International Post tracking

Was ist International Post?

International Post, häufiger als UPU (Universelle Postale Union) bezeichnet, ist die zwischenstaatliche Organisation, die den weltweiten Austausch von internationalen Postdiensten koordiniert und strukturiert. Im Gegensatz zu traditionellen Transportunternehmen führt die UPU keinen direkten Transport von Paketen oder Postsendungen durch. Ihre grundlegende Aufgabe besteht darin, gemeinsame Regeln, Normen und Verfahren festzulegen, die es den nationalen Postbetreibern aller Mitgliedstaaten ermöglichen, Sendungen über Grenzen hinweg unter optimalen Betriebsbedingungen auszutauschen.

Die Universelle Postale Union wurde am 9. Oktober 1874 durch die Unterzeichnung des Vertrags von Bern gegründet und ist die zweitälteste noch aktive internationale Organisation, gefolgt nur von der Internationalen Fernmeldeunion. Ursprünglich als Allgemeine Postunion bezeichnet, erhielt sie 1878 beim Kongress von Paris den Namen Universelle Postale Union, was die schnelle Ausweitung ihres Netzwerks widerspiegelt. Diese historische Institution hat sich kontinuierlich an technologische Entwicklungen und Veränderungen des internationalen Handels angepasst.

Die Zentrale der Organisation befindet sich in Bern, der Hauptstadt der Schweiz, wo sie seit ihrer Gründung ein emblematisches Gebäude besitzt. Die Schweiz als Sitz ist kein Zufall, da Heinrich von Stephan, Leiter des Postdienstes der Norddeutschen Konföderation, 1874 die internationale Postkonferenz in dieser neutralen Stadt organisierte. Die Schweiz empfing damals Vertreter von zweiundzwanzig Gründerländern, die die Grundlagen des modernen internationalen Postsystems legten.

• Gründungsdatum: 9. Oktober 1874 durch Unterzeichnung des Vertrags von Bern durch zweiundzwanzig Gründerländer
• Ursprünglicher Name: Allgemeine Postunion, umbenannt in Universelle Postale Union 1878 beim Kongress von Paris
• Sitz: Bern, Schweiz, wo die Organisation seit ihrer Gründung ansässig ist
• Status: Spezialisierte Agentur der Vereinten Nationen seit 4. Juli 1947
• Mitgliedstaaten: 192 Mitgliedstaaten, die fast alle bewohnten Gebiete des Planeten abdecken
• Amtssprachen: Französisch als Amtssprache seit Anbeginn, Englisch 1994 als Arbeitssprache hinzugefügt

Die Universelle Postale Union spielt eine Rolle als Normengeber, technischer Schiedsrichter und Vermittler im globalen Postökosystem. Sie legt die Austauschregeln zwischen den Betreibern jedes Landes fest, fördert standardisierte elektronische Nachrichtenformate, koordiniert die Zusammenarbeit mit Zolladministrationen und fördert die Abstimmung mit anderen Akteuren der Transportkette wie Fluggesellschaften und Landverkehrsbetreibern. Obwohl die tägliche Umsetzung von den nationalen Postdiensten und ihren Logistikpartnern erfolgt, ist die UPU diejenige, die Prozesse gestaltet, Servicequalität garantiert und die Sicherheit des internationalen Austauschs gewährleistet.

Seit ihrer Integration in das UN-System 1947 hat die UPU ihre Rolle als Forum der internationalen postalen Zusammenarbeit gestärkt. Mit 192 Mitgliedsländern ist sie heute der wichtigste Ort des Dialogs zwischen Akteuren des Postsektors und ermöglicht ein echtes universelles Netzwerk von Produkten und Dienstleistungen auf höchstem technologischen Niveau. Diese Universalität ist ein großer Erfolg, da praktisch jeder Bewohner des Planeten dank des von dieser Organisation geschaffenen Rahmens Briefe versenden und empfangen kann.

In welchen Ländern liefert International Post?

Das International-Post-Netzwerk, wie es von der Universellen Postalen Union strukturiert wird, deckt ein geografisches Gebiet ab, das im Transport- und Logistiksektor unvergleichlich ist. Mit 192 Mitgliedstaaten umfasst die UPU fast alle von der internationalen Gemeinschaft anerkannten Territorien. Diese außergewöhnliche Abdeckung ermöglicht es, Postsendungen von praktisch jedem Punkt der Erde zu praktisch jeden Bestimmungsort zu befördern, gestützt auf die benannten Postbetreiber jeder Nation.

Die 192 Mitglieder der Universellen Postalen Union umfassen den Heiligen Stuhl sowie 191 der 193 UN-Mitgliedstaaten. Nur Andorra, die Marshallinseln, die Föderalen Staaten von Mikronesien und Palau sind nicht Mitglied. Das jüngste Mitglied ist der Südsudan, der am 4. Oktober 2011 der UPU beitrat, kurz nach seiner Unabhängigkeit. Dieser massive Beitritt unterstreicht die entscheidende Bedeutung des internationalen Postnetzes für wirtschaftliche Entwicklung und Austausch zwischen Völkern.

Die geografische Abdeckung erstreckt sich über alle Kontinente und umfasst Territorien mit unterschiedlichsten geografischen und klimatischen Bedingungen. Von den dichtestbesiedelsten Großstädten bis zu den entlegensten Regionen garantiert das internationale Postsystem theoretisch die Zustellung von Briefen und Paketen. Natürlich variieren die Lieferzeiten und Verteilmodalitäten erheblich je nach lokaler Infrastruktur und Bedingungen des Zugangs zu verschiedenen Zonen.

• Europa: Alle europäischen Länder sind Mitglied, einschließlich Mikrostaten wie Monaco, San Marino, Liechtenstein und dem Heiligen Stuhl
• Amerika: Vollständige Abdeckung des amerikanischen Kontinents, von Alaska bis Feuerland, einschließlich der Karibik
• Asien und Pazifik: Alle asiatischen und ozeanischen UN-Mitgliedstaaten sind im Netzwerk vertreten
• Afrika: Alle Länder des afrikanischen Kontinents sind in der Organisation vertreten
• Nahost: Vollständige Abdeckung der Region, ermöglicht Postdienste mit allen Ländern
• Überseegebiete: Abhängige Gebiete werden normalerweise vom Postbetreiber des Mutterlands abgedeckt

Für die wenigen Territorien, die nicht Mitglied der UPU sind, ermöglichen spezielle Regelungen dennoch die Beförderung von Postsendungen. Palau beispielsweise nutzt den Postdienst der Vereinigten Staaten (USPS) für seinen internationalen Postverkehr. Der Malteserorden, obwohl kein Staat im klassischen Sinne, verfügt über seinen eigenen Postdienst, dessen Briefmarken von 57 UPU-Mitgliedern akzeptiert werden. Diese Ausnahmen zeigen die Flexibilität des Systems, das sich an besondere Situationen anpasst und dabei die weltweite postale Konnektivität erhält.

Die Beförderung einer internationalen Sendung basiert auf einem von der UPU festgelegten grundlegenden Prinzip: Jeder nationale Postbetreiber erklärt sich bereit, Postsendungen von anderen Mitgliedsländern nach gemeinsam definierten Gebührenregeln zu verteilen. Dieser universelle Kooperationsmechanismus ermöglicht es, dass eine einfache Briefmarke, die in einem beliebigen Mitgliedsland gekauft wurde, ausreicht, um einen Brief bis zu seinem endgültigen Ziel überall auf der Welt zu befördern. Diese scheinbare Einfachheit verbirgt eine logistische Organisation von bemerkenswerter Komplexität, koordiniert durch UPU-Standards.

Welche Dienstleistungen und Lieferzeiten bietet International Post?

Die von der Universellen Postalen Union koordinierten internationalen Postdienste gliedern sich in mehrere unterschiedliche Kategorien, von denen jede spezifische Anforderungen in Bezug auf Geschwindigkeit, Verfolgung und Sicherheit erfüllt. Diese Differenzierung ermöglicht es Absendern, die Option zu wählen, die am besten zu ihren Zeit- und Budgetbeschränkungen passt, während sie von der Zuverlässigkeit des globalen Postnetzes profitieren.

Die Postbrief-Dienstleistung ist der historische und am weitesten verbreitete Service. Sie umfasst Briefe, einfache Postkarten und solche mit Antwortzahlung, Drucksachen, Blindendrucke für sehbehinderte Personen, Warenproben, kleine Pakete und Phonepost-Sendungen. Ungefähr 80% der Sendungen aus dem elektronischen Handel wiegen weniger als zwei Kilogramm und werden durch diesen Postbrief-Dienst transportiert, was seine wachsende Bedeutung in der globalen Digitalwirtschaft zeigt.

Postpakete stellen eine separate Kategorie dar, speziell für voluminösere oder schwerere Sendungen konzipiert. Dieser Dienst unterliegt systematisch einer Zollkontrolle und bietet üblicherweise umfassendere Verfolgungsoptionen. ECOMPRO-Pakete, entwickelt zur Erfüllung von E-Commerce-Anforderungen, gehören ebenfalls zu dieser Kategorie und profitieren von optimierten Verfahren zur Beschleunigung des Zollabfertigungsprozesses.

• Standard-Postbrief: Wirtschaftlicher Service für Dokumenten- und Kleinobjektversand mit variabler Lieferzeit je nach Zielort, von einigen Tagen bis mehrere Wochen
• Einschreiben-Sendungen: Service mit Aufgabenachweis und Zustellnachweis, bietet erhöhte Sicherheit und vollständige Sendungsverfolgung
• Kleinpakete: Waren-Sendungen bis 2 Kilogramm, unterliegen Zollkontrolle, bieten aber vorteilhafte Tarife
• Postpakete: Service für voluminösere Sendungen mit Verfolgung und systematischer Zollkontrolle
• EMS (Express Mail Service): Der schnellste internationale Expresspostdienst mit Lieferung normalerweise innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen
• Sendungen mit Wertangabe: Service zur Versicherung des Inhalts für einen bestimmten Wert

Der EMS-Service (Express Mail Service) ist die globale Marke für den schnellsten Postdienst mit Lieferung. Posten in etwa 200 Ländern und Territorien bieten diesen hochwertigen Service mit garantierter End-to-End-Zustellung an. Die EMS-Genossenschaft, 1998 von der UPU gegründet, hat ein internationales Expresspost-Servicenetzwerk für Dokumente und Waren aufgebaut. Dieses globale Netzwerk verbindet etwa 180 Länder und Territorien und bietet eine wettbewerbsfähige Alternative zu privaten Expresskurieren.

Die Lieferzeiten variieren erheblich je nach mehreren Faktoren. Für den EMS-Service erfolgt die Lieferung normalerweise innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen für internationale Sendungen, obwohl diese Frist je nach Zielland, Effizienz lokaler Postdienste und möglichen Zollverzögerungen verlängert werden kann. Zeiten hoher Auslastung wie die Feiertage können auch die Bearbeitungszeiten verlängern. Für Standard-Postbrief und reguläre Pakete können die Lieferzeiten von einigen Tagen für nahe Ziele bis zu mehreren Wochen für entfernte oder schwer zugängliche Regionen variieren.

EMS-Pakete profitieren von einer vorrangigen Behandlung im Sortier- und Versandprozess, was ihre überlegene Geschwindigkeit erklärt. Dieser Service beinhaltet auch eine grundlegende Versicherungsdeckung und Echtzeit-Verfolgungsoptionen, mit denen Absender und Empfänger die Position ihrer Sendung bei jedem Schritt verfolgen können. Die Kombination aus Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Verfolgbarkeit macht EMS zur bevorzugten Wahl für dringende oder wertvollen Sendungen.

Welche Tarife und maximalen Abmessungen akzeptiert International Post?

Die Tarifierung internationaler Postsendungen innerhalb des UPU-Netzes basiert auf einem komplexen Abrechnungssystem zwischen Postbetreibern, bekannt als Terminal-Gebühren. Bei diesem Prozess der internationalen Postbeförderung trägt das Abgangsland die Kosten für Abholung und Transport, erstattet dann dem Zielland die Kosten für den Zustellservice. Diese Abrechnungssätze werden bei vierjährlichen Weltpostkongressen verhandelt und überarbeitet.

Für den Endverbraucher variieren die Tarife je nach nationalem Postbetreiber, da jede Postverwaltung ihre eigenen Gebührentabellen festlegt, während sie den von der UPU festgelegten Rahmen respektiert. Der Preis einer internationalen Sendung hängt üblicherweise vom Gewicht, den Abmessungen, dem Zielland, dem gewählten Service und zusätzlichen Optionen wie Verfolgung, Einschreiben oder Wertangabe ab. Es wird daher empfohlen, sich direkt an seinen nationalen Postbetreiber zu wenden, um genaue Tarife zu erhalten.

Bezüglich maximal zulässiger Abmessungen und Gewicht legt die UPU allgemeine Standards fest, die nationale Postbetreiber innerhalb bestimmter Grenzen anpassen können. Die UPU-Standardempfehlung setzt ein Gewichtslimit von 30 Kilogramm für internationale Postpakete. Diese Harmonisierung erleichtert die Verarbeitung in verschiedenen Sortierzentren weltweit, während lokale Infrastrukturen berücksichtigt werden.

• Kleinpakete: Maximalgewicht 2 Kilogramm, Abmessungen entsprechen erweitertem Briefformat
• Standard-Postpakete: Maximalgewicht üblicherweise 30 Kilogramm gemäß UPU-Empfehlungen
• Spezielle Porto-Befreiung: Humanitäre Pakete erhalten Befreiung bis 5 Kilogramm, 10 Kilogramm für unteilbaren Inhalt
• EMS-Sendungen: Gewichtsgrenzen variieren je nach Land, normalerweise zwischen 20 und 30 Kilogramm
• Maximale Abmessungen: Variieren je nach Betreiber, aber die Summe Länge + Breite + Höhe überschreitet üblicherweise nicht 200 cm
• Volumetrisches Gewicht: Konzept für Versandgebührenberechnung, berücksichtigt den vom Paket belegten Platz zusätzlich zum tatsächlichen Gewicht

Inhaltsbeschränkungen sind ein wesentlicher Aspekt der internationalen Postregelung. Gemäß Artikel 19 der UPU-Postkonvention sind bestimmte Gegenstände formell verboten oder nur unter Bedingungen im internationalen Postverkehr zulässig. Die UPU aktualisiert regelmäßig ihre Liste verbotener Gegenstände in Zusammenarbeit mit ihren Mitgliedstaaten. Gefährliche Waren, illegale Substanzen, Fälschungen und Produkte mit speziellen Vorschriften unterliegen strengen Beschränkungen, deren Nichtbeachtung zur Beschlagnahme und rechtlichen Konsequenzen führen kann.

Das Abrechnungssystem zwischen Postbetreibern unterscheidet derzeit drei Produktkategorien, jede mit spezifischen Vereinbarungen: Briefe, Pakete und EMS-Express-Kurierdienste. Diese Systeme entwickeln sich ständig weiter und werden regelmäßig bei vierjährlichen Weltpostkongressen der UPU überprüft. Diese regelmäßige Überprüfung ermöglicht die Anpassung der Tarife an Marktentwicklungen und tatsächliche Kosten der Distributionsbetreiber.

Welche Lieferoptionen bietet International Post?

Die verfügbaren Lieferoptionen im International-Post-Netzwerk hängen stark von den Services des Postbetreibers des Ziellands ab. Die UPU legt Standards und Empfehlungen fest, aber jede nationale Postverwaltung behält sich das Recht, ihre Zustellung nach ihren Infrastrukturen und den Erwartungen ihrer Bevölkerung zu organisieren. Diese Vielfalt führt zu einer breiten Palette von Möglichkeiten für Empfänger.

Die Zustellung nach Hause bleibt der häufigste Verteilmodus für internationale Postsendungen. Der Postbote oder Verteilbeauftragte begibt sich zur angegebenen Adresse und übergibt das Paket dem Empfänger oder einer zur Annahme bevollmächtigten Person. Für Sendungen, die eine Unterschrift erfordern, erfolgt die Übergabe gegen Empfangsbestätigung. Bei Abwesenheit variieren die Verfahren je nach Land, umfassen aber üblicherweise die Hinterlegung eines Zustellversuchszettels und die Bereitstellung der Sendung.

Abholpunkte stellen eine immer häufigere Alternative zur Hauszustellung dar. Je nach Land können diese Punkte traditionelle Postfilialen, Partnerrelais bei Einzelhandelsbetrieben oder automatische Abholschließfächer mit Selbstbedienung sein. Viele nationale Postbetreiber haben dichte Netzwerke von Relais und automatischen Schließfächern entwickelt, manchmal mehrere tausend pro Land, an strategischen Orten wie Postfilialen, Einkaufszentren, Bahnhöfen und U-Bahn-Stationen.

• Hauszustellung: Klassische Zustellung zur Adresse des Empfängers, mit oder ohne Unterschrift je nach Sendungstyp
• Abholung in der Postfiliale: Bereitstellung der Sendung in der nächstgelegenen Postfiliale, üblicherweise 15 Tage aufbewahrt
• Partner-Abholpunkte: Abholung bei genehmigten Einzelhandelsbetrieben, oft mit längeren Öffnungszeiten als Postfilialen
• Automatische Schließfächer: 24/7 Zugang zur Paketabholung mit per SMS oder E-Mail erhaltenem Code
• Briefkasten-Zustellung: Ablage in einem vom Empfänger gemieteten Briefkasten in der Postfiliale
• Sichere Hinterlegung: In manchen Ländern möglich, Paket an vereinbartem Ort bei Abwesenheit zu hinterlegen

Die Aufbewahrungsfrist für bereitgestellte Sendungen variiert je nach gewählter Abholoption und lokalen Vorschriften. Die meisten Postbetreiber bewahren Pakete 7 bis 15 Tage in Postfilialen oder Einzelhandelsrelais auf, während automatische Schließfächer üblicherweise kürzere Fristen von 3 bis 7 Tagen vorsehen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Sendung gemäß internationalen Postrechnungsregeln an den Absender zurückgesendet. Der Empfänger kann die Abholung durch einen Dritten delegieren, indem er auf der Rückseite des Zustellversuchszettels erforderliche Informationen einträgt und seine Ausweiskopie sowie den Zettel an die benannte Person übergibt.

Die Neuprogrammierung von Lieferungen wird durch von Postbetreibern entwickelte digitale Werkzeuge zunehmend möglich. In vielen Ländern kann der Empfänger Datum, Zeit oder Lieferort über ein Online-Portal oder eine mobile App ändern, sobald er die Benachrichtigung der bevorstehenden Ankunft erhält. Diese Personalisierungsdienste entsprechen den Erwartungen moderner Verbraucher, die Paketempfänge ihrem Zeitplan anpassen möchten.

Benachrichtigungen sind ein wesentliches Element der Zustellerfahrung. Postbetreiber informieren Empfänger üblicherweise per SMS, E-Mail oder mobiler App über die bevorstehende Paketankunft, fehlgeschlagene Zustellungsversuche und verfügbare Abholoptionen. Diese Kommunikation ermöglicht es dem Empfänger, informiert zu bleiben und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um seine Sendung unter optimalen Bedingungen zu empfangen.

Was tun wenn mein Paket International Post verloren oder beschädigt ist?

Das Beschwerdeverfahren für verlorene oder beschädigte internationale Pakete fällt unter den von der Weltpostkonvention festgelegten Rechtsrahmen. Dieser Grundlagentext definiert allgemeine Grundsätze für Beschwerden, die Haftung benannter Betreiber und geltende Entschädigungssätze. Das Verfahren beinhaltet normalerweise mehrere Beteiligte, da die Sendung durch mindestens zwei nationale Postbetreiber transportiert wurde, die des Ursprungs- und des Ziellands.

Der erste Schritt besteht darin, den Postbetreiber zu kontaktieren, bei dem die Sendung aufgegeben wurde, nämlich die Post des Ursprungslandes. Dieser Betreiber ist für die Einleitung des Beschwerdeverfahrens verantwortlich und koordiniert die Recherche mit seinen Pendants in Transit- und Zielländern. Eine Beschwerde wird von der UPU-Konvention als Beschwerde oder Anfrage zu einem Postdienst definiert, die nach geltenden Bestimmungen eingereicht wird.

Die Fristen für die Einreichung einer Beschwerde variieren je nach Betreiber und Sendungstyp, aber es wird generell empfohlen, schnell zu handeln, wenn ein Problem auftritt. Bei einem verlorenen Paket ist es ratsam, eine angemessene Zeit über die geschätzte Lieferfrist hinaus zu warten, bevor Maßnahmen eingeleitet werden, aber nicht zu lange, da die Recherchemöglichkeiten mit der Zeit abnehmen. Bei einem beschädigten Paket sollte die Beschwerde sofort nach Feststellung des Schadens eingereicht werden, idealerweise beim Empfang.

• Schritt 1: Alle zum Paket gehörenden Dokumente sammeln: Aufgabenachweis, Verfolgungsnummer, Rechnung oder Wertnachweis
• Schritt 2: Den ursprünglichen Postbetreiber kontaktieren, um das Problem zu melden und die Eröffnung einer Untersuchung anzufordern
• Schritt 3: Das vom Betreiber bereitgestellte Beschwerde-Formular mit allen erforderlichen Informationen ausfüllen
• Schritt 4: Erforderliche Nachweise erbringen: Fotos der Schäden, Schätzung des Werts, detaillierte Inhaltsbeschreibung
• Schritt 5: Den Untersuchungsfortschritt beim Betreiber verfolgen, der die Recherche mit seinen internationalen Partnern koordiniert
• Schritt 6: Im Fall von bestätigtem Verlust oder erwiesenen Schäden die Entschädigung gemäß geltenden Sätzen erhalten

Das Entschädigungsrecht ist durch UPU-Regeln geregelt. Ein Empfänger kann Entschädigung für ein reguläres Paket oder eine mit Wertangabe beschädigte, beschädigte oder verlorene Sendung fordern, wenn der Absender schriftlich auf seine Rechte verzichtet. Dieser Verzicht ist nicht erforderlich, wenn Absender und Empfänger dieselbe Person sind. Der benannte Betreiber des Ursprungslandes hat die Möglichkeit, den Absendern Entschädigungen gemäß seiner nationalen Gesetzgebung zu zahlen, vorausgesetzt diese unterschreiten nicht die in der Konvention festgelegten Mindestbeträge.

Die Entschädigungsbeträge variieren je nach genutztem Servicetyp. Für Sendungen mit Wertangabe entspricht die Entschädigung dem bei Aufgabe angegebenen Betrag, vorausgesetzt der Wert kann nachgewiesen werden. Für reguläre Sendungen ohne Wertangabe werden die Entschädigungsgrenzen durch die UPU-Konvention festgelegt und von nationalen Betreibern angewendet. Diese Beträge sind üblicherweise begrenzt und können nicht den vollständigen Wert wertvollen Inhalts decken, daher ist eine Zusatzversicherung für wertvollen Sendungen wichtig.

Postbetreiber tauschen standardisierte Untersuchungsmeldungen aus, um ein Objekt zu lokalisieren, einen Verantwortungswechsel zu überprüfen, einen Zollstatus zu klären oder eine Neuversendung zu organisieren. Die Antworten stützen sich auf die Verfolgungsereignishistorie, Bearbeitungsscans und Aufzeichnungen von Ladeeinheiten. Die Fristen und Antwortmodalitäten sind durch gemeinsame Regeln geregelt, um eine effiziente und faire Streitlösung zu gewährleisten.

Verwaltet International Post internationale Sendungen und Zollförmlichkeiten?

Die Verwaltung von Zollförmlichkeiten ist eine der wesentlichen Aufgaben der Universellen Postalen Union im Kontext internationaler Postsendungen. Die Organisation arbeitet eng mit der Weltorganisation für Zoll (WCO) zusammen, um die Zollabfertigung von Postsendungen zu erleichtern und dabei Sicherheitsanforderungen sowie die Erhebung geltender Gebühren und Steuern zu respektieren. Diese Zusammenarbeit hat sich mit dem E-Commerce-Boom erheblich verstärkt, der täglich Millionen grenzüberschreitender Pakete generiert.

Die Zollanmeldungsformulare CN22 und CN23 sind die Schlüsseldokumente für die Zollabfertigung internationaler Postsendungen. Diese von der UPU ausgegebenen Formulare spielen eine ähnliche Rolle wie ein Pass für Pakete: Sie liefern Zolladministrationen alle notwendigen Informationen zum Sendungsinhalt, dessen Wert und die Identität der Parteien. Seit 2018 integrieren CN22 und CN23 den S10-Barcode und verknüpfen so die Postenverfolgung mit Zolldaten.

Das CN22-Formular wird für internationale Sendungen geringen Werts verwendet, normalerweise unter 300 Euro und unter 2 Kilogramm. Diese vereinfachte Deklaration eignet sich perfekt für Privatpersonen, die Objekte persönlich oder als Geschenke versenden. Das Dokument, weniger detailliert als CN23, kann als Aufkleber auf das Paket geklebt und bedarf keinen Poststempel. Das CN23-Formular, umfassender, ist erforderlich für Sendungen jenseits dieser Schwellen oder mit Waren, die eine detaillierte Beschreibung erfordern.

• Formular CN22: Vereinfachte Deklaration für Sendungen geringen Werts (unter 300 Euro) und geringen Gewichts (unter 2 kg)
• Formular CN23: Erforderliche detaillierte Deklaration für Sendungen höheren Werts oder schwerere Pakete, einschließlich Ursprungsland, 6-stelliger HS-Tarifcode und Stückwert
• Vorausgehende elektronische Daten: Zeitliche Übermittlung von Zollinformationen zur Beschleunigung der Risikoanalyse
• Handelsdokumente: Proforma- oder Handelsrechnung erforderlich für kommerzielle Sendungen
• Spezifische Zertifikate: Je nach Warenart können Gesundheits-, Pflanzenschutz- oder Konformitätszertifikate erforderlich sein

Die Zollzusammenarbeit innerhalb der UPU basiert auf dem Austausch strukturierter vorausgehender elektronischer Daten. Absender- und Empfängerinformationen, Warenbeschreibung, Menge und Handelsreferenzen ermöglichen die Risikobewertung und Weiterleitung zum angemessenen Zollkanal. Postsysteme übermitteln diese Daten vor der physischen Ankunft von Paketen, erweitern dann die Unterlagen mit Empfangs- und Präsentationsereignissen gegenüber den Behörden.

Zollgebühren und Einfuhrsteuern sind normalerweise nach lokaler Gesetzgebung Sache des Empfängers. Wenn eine Sendung Gebühren und Steuern unterliegt, verwaltet der Postbetreiber des Ziellands deren Erhebung beim Empfänger vor der Paketauslieferung. Der Betrag hängt von der Warenart, deren erklärtem Wert und von Handelsabkommen zwischen beteiligten Ländern ab. Sendungen zwischen Privatpersonen für persönlichen Gebrauch profitieren oft von Befreiungen oder Ausnahmen bis zu bestimmten Wertgrenzen.

Die Zollgruppe des UPU-Postberatungsrats arbeitet aktiv mit seinen Partnern in der Logistikkette zusammen, um Postflüsse flüssig zu halten und dabei Kontrollnanforderungen zu erfüllen. Der regelmäßig aktualisierte gemeinsame WCO-UPU-Leitfaden zur Postzollabfertigung bietet Betreibern und Zolladministrationen einen gemeinsamen Referenzrahmen zur Harmonisierung von Verfahren auf globaler Ebene. Diese Standardisierung trägt zur Verkürzung von Zollabfertigungszeiten und zur Verbesserung der Vorhersehbarkeit für Absender und Empfänger bei.

Verfolgungsstatus verstehen

Wenn Sie ein Paket International Post online verfolgen, können verschiedene Status angezeigt werden. Diese Bezeichnungen verwenden die standardisierte Terminologie, die von Postbetreibern im UPU-Rahmen verwendet wird. Hier sind die wichtigsten Status und ihre Bedeutung: