追蹤您的包裹

Wanbang Express tracking

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如何追蹤我的Wanbang Express包裹?

如需追蹤Wanbang Express包裹,請先準備好由寄件人或商家提供的追蹤號碼。透過這組獨特的編號,您可以查閱包裹的所有相關資訊。

在搜尋欄位中輸入追蹤號碼並確認送出,系統將自動顯示最新的物流追蹤資訊。

詳細的時間軸將呈現您包裹的完整運送歷程:目前位置、已完成的中轉站點及預計送達日期。每當包裹狀態更新時,這些資訊都會即時同步,讓您隨時掌握包裹的運送進度。

我在哪裡可以找到我的Wanbang Express追蹤號碼?

Wanbang Express追蹤號碼會在包裹寄出時自動發送。作為收件人,您可透過電郵、短訊或商家網站的訂單確認頁面取得此號碼。

如在通知中未能找到追蹤號碼,請登入您在購物網站的會員帳戶。追蹤號碼通常可在訂單記錄或配送進度專區中查閱。

取得追蹤號碼後,只需將其輸入搜尋欄位,即可查看配送進度及預計送達日期。

為什麼我的Wanbang Express包裹在追蹤歷史中停滯不前?

當您的Wanbang Express包裹追蹤狀態連續多日沒有更新時,可能由以下原因導致:國際包裹的清關手續、物流異常,或僅是系統資訊更新延遲。

處理前,請先核實下單時填寫的收件地址是否正確無誤。地址錯誤或資料不完整可能導致配送延誤。若超過預計時間後狀態仍未更新,請備妥追蹤號碼聯繫Wanbang Express客戶服務或寄件人。他們可準確定位您的包裹位置,並在必要時展開調查以釐清延誤原因。

當我追蹤我的Wanbang Express包裹時,為什麼它顯示為"已退回"?

「已退回」狀態表示包裹已被退回寄件人。以下是可能導致退件的常見情況:

地址錯誤或不完整

派件員因地址錯誤、難以辨識或缺少必要資料(如單位編號、大廈密碼等)而無法確認收件人身份。

多次派送失敗

經多次嘗試派送未果,且收件人未能在限期內領取,包裹將自動退回原寄地點。

包裹無人認領

收件人未能在保管期限內(通常為15天)前往郵局或自提點領取包裹。

清關問題

國際包裹可能因文件缺失、資料不完整或申報價值錯誤而未能通過清關,導致包裹被退回。

如您的包裹顯示此狀態,請聯繫寄件人或Wanbang Express客戶服務,了解確切的退件原因,並根據賣家條款商議解決方案:重新發貨或退款。

為什麼Wanbang Express包裹追蹤時間線顯示我的訂單找不到?

若追蹤Wanbang Express包裹時未顯示任何資訊,可能有以下原因:

追蹤號碼錯誤

請確認輸入的號碼與寄件人提供的完全一致。即使一個字元的錯誤也會導致系統無法識別您的包裹。

追蹤功能啟用延遲

追蹤資訊需待Wanbang Express收件處理後方可查詢。從發送通知到首次狀態更新之間,可能存在24至48小時的時間差。

系統技術問題

線上追蹤系統偶爾會出現暫時性故障。如遇此情況,請稍後再試,或聯繫Wanbang Express客戶服務尋求協助。

Wanbang Express
公司信息

關於Wanbang Express

萬邦快遞是一家總部位於中國的運輸承運商,專門提供國內和國際包裹遞送服務。萬邦快遞以客戶滿意為重點,致力於為個人和企業提供可靠和高效的運輸解決方案。萬邦快遞提供多種運輸選擇、追蹤服務和具有競爭力的價格,已在業界建立起可信賴的物流合作夥伴地位。憑藉著專業團隊和創新精神,萬邦快遞不斷擴大其網絡並提升服務水平,以滿足客戶不斷變化的需求。


成立 1999
國家 中國
平均送達時間 7-90日

如何聯繫Wanbang Express?

如果您在Wanbang Express管理的送貨過程中遇到問題,請不要猶豫,聯繫他們的客戶支持。

總部 Wanbang Express, 廣州, 中國 [email protected] 電話:+8613590476393

Wanbang Express 是什麼?

Wanbang Express,也稱為 WANB Express 或中文名稱 万邦速达,是一家專門從事跨境電子商務包裹運輸的物流企業。該公司成立於 2016 年,位於中國深圳,迅速成為國際快遞領域的主要參與者,特別是在從中國向歐洲、北美和世界其他地區的運輸方面。公司的完整正式名稱為深圳萬邦國際物流有限公司。

自成立以來,Wanbang Express 經歷了顯著的增長。在不到十年的時間裡,Wanbang Express 已經建立了令人印象深刻的物流基礎設施,在全球擁有超過 60,000 平方米的配送和運營中心。這一能力使運輸公司平均每天能處理 500,000 個訂單,這是一個相當可觀的數字,証實了其在電子商務物流市場中的重要地位。

  • 成立日期:2016 年,位於中國廣東省深圳
  • 中文名稱:万邦速达(Wànbāng Sùdá),意思大約為「萬國快速遞送」
  • 總部地址:中國廣東省深圳市龍崗區學港路 2018 號天安雲谷二期 11 棟 2701 室
  • 員工人數:約 500 名員工分佈在全球各地
  • 處理能力:每天最多可處理 500,000 個訂單
  • 基礎設施:超過 60,000 平方米的物流中心及 6 個位於中國和英國之間的倉庫

Wanbang Express 在市場上的定位主要基於其在跨境電子商務領域的專業化。與通用運輸商不同,該公司為在 Amazon、eBay、Walmart 和 Shopify 等平台上運營的在線賣家開發了量身定制的解決方案。超過 3,000 名電子商務商人信任 Wanbang Express 進行其國際運輸。這一專業化使其能夠提供完全適應行業特定需求的服務:海外庫存管理、直接配送(代銷)、Amazon FBA 倉庫訂單準備和許多其他綜合物流服務。

Wanbang Express 獲得官方機構的認可證實了其認真態度和對行業規範的遵守。該公司獲得英國稅務海關總署的認可(特別是通過 ETSF 和 FHDDS 認證)、英國國際貨運協會 (BIFA) 的認可和國際貨代協會聯合會 (FIATA) 的認可。這些認證保證客戶獲得符合國際貨運標準的服務水準。

Wanbang Express 在哪些國家提供快遞服務?

Wanbang Express 已建立覆蓋全球大部分地區的配送網絡。該公司目前通過其專門的快遞線路向全球 40 多個國家提供服務,其中歐洲和北美的覆蓋尤其廣泛。其物流網絡依靠從香港和中國大陸向主要全球目的地運營的定期商業航班。

Wanbang Express 的優勢在於其能夠向電子商務商人最需要的市場提供優化的快遞線路。例如,對於美國,運輸公司每週運營多達七班商業航班,從而保證了高頻率的運輸和具有競爭力的運輸時間。這種密集的航空聯繫確保了包裹的持續流動並減少了倉庫等待時間。

  • 歐洲:法國、德國、英國、意大利、西班牙、波蘭、奧地利、瑞典、比利時、捷克共和國和其他歐盟國家
  • 北美:美國和加拿大,設有定期航空聯繫
  • 亞太地區:日本、韓國、澳大利亞和其他地區目的地
  • 其他地區:巴西和拉丁美洲、中東和非洲的各個目的地

該公司在多個戰略國家設有辦事處和分支機構。除了深圳總部外,Wanbang Express 還在英國、德國、比利時、北美和澳大利亞設有分公司。這一國際存在使其能夠有效協調當地業務並在主要目的地地區提供本地化服務。

為確保每個國家的最終配送,Wanbang Express 與十多個當地合作夥伴合作。這些最後一英里運輸商負責從國家分類中心到收貨人住處的遞送。根據所在國家,包裹可由國家郵政、私人快遞員或退貨點網絡交付。與當地運營商的整合保證了在每個服務國家境內的完整覆蓋。

Wanbang Express 位於英國菲利克斯託的英國配送中心是歐洲配送的戰略樞紐,位於英國主要物流地帶之一。該倉儲中心提供包括報關、倉儲、公路運輸和快遞在內的完整服務。賣家可以在其中存放其產品以縮短向歐洲客戶的遞送時間。

Wanbang Express 提供哪些服務和遞送時間?

Wanbang Express 提供一套完整的物流服務,滿足電子商務商人和個人的各種需求。該公司圍繞幾條不同的快遞線路構建其產品,每一條都針對特定類型的目的地或商品進行了優化。這種分割使客戶能夠根據其優先事項選擇最合適的服務:速度、成本或運輸商品的性質。

Wanbang Express 的旗艦服務是其歐洲快遞線,特別受電子商務部門在線賣家的歡迎。這條線路使用向歐洲目的地國家的定期商業航班,然後包裹由當地快遞合作夥伴接手進行快速遞送。該服務向主要歐洲目的地(法國、德國、意大利、西班牙、英國、波蘭、奧地利和瑞典)的預計遞送時間為 6 至 10 個工作日。

  • 歐洲快遞:6 至 10 個工作日,適用於最多 2 公斤的包裹,通過商業航班運輸
  • 歐洲地面郵件:適用於最多 2 公斤包裹的經濟選項,遞送時間更長但費用更便宜
  • 敏感產品線:液體、電子煙、化妝品和膏狀物的專業服務,向美國、加拿大、歐盟和英國的遞送時間約為 6 個工作日
  • FBA 第一段運輸:在 6 至 14 天內遞送至 Amazon 倉庫,適用於美國、英國、德國、法國、西班牙、意大利、波蘭和捷克共和國
  • 全球代銷:從中國向 40 多個國家的直接運輸服務,4 至 7 天內遞送

對於向世界不同地區的運輸,Wanbang Express 根據目的地顯示不同的運輸時間。向歐盟的運輸通常在 5 至 7 天內運送,而向美國的運輸需要 8 至 10 天。更遠的目的地,如巴西,其遞送時間可能延長 10 至 15 天。這些時間對應於國際運輸,不考慮與報關或特殊情況相關的任何可能延遲。

該公司為運輸所謂的敏感產品開發了一條特殊線路,這是一個經常給傳統運輸公司帶來困難的類別。這條專門的線路允許向許多領地(包括美國、加拿大、歐盟和英國)運輸液體、電子煙、化妝品和膏狀產品。這些產品類別的賣家特別欣賞這一解決方案,因為它使他們避免了與其他運輸公司的頻繁拒運。

對於 Amazon 賣家,FBA 第一段服務構成了特別有吸引力的解決方案。該服務負責將商品從中國運送至不同國家的 Amazon Fulfillment 倉庫。賣家可以完整地看到整個運輸過程,從取件到最終在 Amazon 倉庫遞送。這種透明度之所以可能,是由於涉及供應鏈中所有合作夥伴的運輸跟蹤系統的整合。

Wanbang Express 的費率和最大尺寸是多少?

Wanbang Express 的定價政策以其在跨境物流市場上的競爭力而著稱。根據公司傳達的數據,與傳統運輸公司相比,選擇其服務的客戶可在其國際運輸費用上節省高達 50%。這種定價競爭力可通過物流流程的優化和向最需要的目的地運輸的互助來解釋。

Wanbang Express 的費率根據多個相互關聯的參數計算。包裹重量構成第一個定價標準,其次是最終目的地、選定的服務類型和任何額外選項。所有費用均以美元 (USD) 計價,這簡化了國際交易。對於運往英國的運輸,在申報價值達到一定閾值時可能會徵收 20% 的稅率,而歐盟目的地的稅率上升至 24%。

  • 計算方法:基於重量、目的地、所選服務和附加選項的定價
  • 計費貨幣:美元 (USD)
  • 潛在節省:與傳統運輸公司費率相比最多節省 50%
  • 關稅豁免:歐洲向價值較低的低於 2 公斤的包裹無關稅

關於接受的尺寸和重量,Wanbang Express 根據快遞線路施加特定限制。歐洲快遞線以及歐洲地面郵件服務接受最多 2 公斤重量的包裹。此限制對應於構成運輸公司核心業務的小包裹電子商務運輸的標準。對於更大或更重的運輸,公司通過其空運或海運服務提供適應的解決方案。

建議托運人在 Wanbang Express 系統中下訂單前驗證特定限制。關於商品類型、重量和尺寸的限制可能因線路和目的地而異。公司在其網站上提供頁面,詳述每項服務的信息,特別是對於「Parcel Express – China to UK」和「Dropshipping – China to EU and North America」運輸。

為了運輸大量貨物,Wanbang Express 擁有必要的資源來運輸各種尺寸和重量的商品,包括通過空運或海運的大量貨物。空運確保更快的遞送但成本更高,而海運對於體積大的貨物構成了經濟解決方案,代價是更長的運輸時間。該公司還為易損物品提供安全包裝服務和需要特別注意的包裹處理。

Wanbang Express 提供哪些遞送選項?

Wanbang Express 提供的遞送選項因目的地國家和負責最終配送的當地合作夥伴而異。作為國際快遞公司,該公司依靠十多家運輸合作夥伴的網絡來確保最後一英里至收貨人。這一組織允許提供廣泛的地理覆蓋,同時受益於每個合作夥伴的當地專業知識。

家庭遞送構成了 Wanbang Express 在大多數服務國家提供的標準選項。當地快遞員將包裹直接運往下訂單時指定的收貨人地址。如果無人在家,代表或替代遞送的模式取決於當地運輸公司的實踐。在某些國家,提前通知允許收貨人組織接收其包裹。

  • 家庭遞送:大多數國家的標準選項,包裹直接遞送至收貨人地址
  • 郵局領取:在某些目的地,可以在當地郵局領取包裹
  • 自動寄存櫃:根據國家和當地合作夥伴的情況,可使用寄存箱
  • 領取點:根據最終運輸公司,可能會提供領取點選項

實時包裹跟蹤構成了 Wanbang Express 服務的中心功能。每次運輸都會分配一個唯一的跟蹤號碼,允許在運輸的每個步驟查詢包裹的位置和狀態。更新在整個路線過程中執行的各種掃描時生成:初始取件、通過分類中心、離開處理中心、海關清關和交付。客戶可以直接在 tracking.wanbexpress.com 網站或通過許多第三方跟蹤平台跟蹤其運輸。

對於向 Amazon FBA 倉庫的運輸,Wanbang Express 提供物流流程的完整可見性。Amazon 賣家可以跟蹤其商品從中國出發到 Amazon Fulfillment 倉庫接收的情況。電子商務商人特別欣賞這種端到端的可追溯性,他們必須精確管理其庫存並預測其產品在市場上的可用性。

該公司還提供英國和中國的倉儲服務,使賣家能夠將其產品存放在其目標市場附近。此解決方案大幅減少了最終遞送時間,因為產品甚至在客戶下訂單之前就已經存在於目的地國家。特別是菲利克斯託的英國配送中心提供包括報關、倉儲、公路運輸和快遞在內的完整服務。

如果我的 Wanbang Express 包裹丟失或損壞怎麼辦?

如果 Wanbang Express 包裹出現問題,要遵循的程序取決於購買的背景和遇到的問題的性質。對於在 Amazon、eBay、Fruugo 或其他市場等電子商務平台上進行的訂單,第一反應應該是聯繫賣家而不是運輸公司。實際上,根據消費者法律,專業賣家對訂單的正確遞送負責,無論使用哪家運輸公司。

在大多數國家,立法對訂單遞送施加了合理的期限,通常根據當地規定在 30 至 45 天之間。如果超過此期限而未遞送,客戶通常可以向賣家要求退款。隨後,由賣家轉向運輸公司或其保險公司尋求賠償。

  • 首次聯繫:聯繫賣家(市場或在線商店)而不是運輸公司
  • 保存證明:在出現損壞時保存所有跟蹤截圖、書面交流和照片
  • 報告期限:在發現問題時立即採取行動
  • 可追蹤的通信:優先考慮書面通信(電子郵件、郵件)以保留記錄

如果包裹在跟蹤中被阻止了幾天,它不一定丟失了。運輸公司通常根據其程序在 10 至 21 天內進行內部搜索。超過此期限而沒有消息後,包裹可以聲明丟失,賠償程序可以開始。在等待期間,建議耐心等待,同時定期記錄跟蹤狀態。

要直接聯繫 Wanbang Express,有多個渠道可用。總部的電話號碼是 +86 755-28918827,可快速回复。支援電子郵件地址是 [email protected]。辦公室位於中國廣東省深圳市龍崗區學港路 2018 號天安雲谷二期 11 棟 2701 室。但是,某些客戶報告了聯繫客戶服務的困難,特別是通過網站上顯示的電話號碼。

作為最後手段,如果賣家對合理的索賠不作出有利回應,消費者根據其居住地有多條救濟途徑。調解或當地消費者保護服務構成第一次友好選擇。退款(從發卡銀行返還費用)也是在遞送未按合同執行時恢復所用金額的有效解決方案。

Wanbang Express 是否處理國際運輸和海關手續?

國際運輸和海關手續的管理構成了 Wanbang Express 的核心業務。作為電子商務跨境物流的專家,該公司已建立了從中國向世界其他地區進行運輸的深厚專業知識。對海關程序的掌握代表了想要專注於商業活動而不擔心與進出口相關的行政複雜性的電子商務商人的重大優勢。

Wanbang Express 提供綜合報關服務,特別是通過其英國倉庫,該倉庫為通過海關提供完整支持。該公司還依靠不同目的地國家的一網絡被授權合作夥伴來確保商品的報關。對於 DDP(交付已付稅)遞送,Wanbang Express 保證承擔海關手續,收貨人在收到包裹時無需進行任何額外程序。

  • 出口報關:在離開中國前對包裹進行特殊檢查
  • 進口報關:通過當地合作夥伴管理到達目的地國家時的手續
  • DDP 服務:完全承擔稅款和關稅的包含關稅遞送選項
  • 官方認證:由英國稅務海關總署 (ETSF、FHDDS) 認可、BIFA 和 FIATA 認可

國際運輸所需的文件包括多個基本要素。包裝清單 (Packing List) 詳述了體積、不同類型的產品和每種類型的數量。此文件允許收貨人驗證提單上提及的物品是否已遞送。商業發票 (Commercial Invoice) 詳述了訂單的價值、產品類型和收貨人的聯繫方式。它使海關能夠確定商品的實際價值以計算關稅。

根據運輸的產品性質,可能需要其他文件。某些商品需要一般性產品的進口配額證書、進口許可證、檢驗證書或其他安全或質量許可證。Wanbang Express 幫助其客戶準備此文件以避免海關阻滯和遞送延遲。

關於海關費用和稅款,其金額取決於商品的申報價值和目的地國家。對於價值較低的產品在低於 2 公斤的包裹中向歐洲的運輸,通常不適用關稅。超過某些閾值後,可能需要繳稅:英國價值的 20% 或歐盟國家的 24%。重要的是正確申報商品價值以避免通過海關時出現任何問題。

報關程序可能會在包裹運輸中造成額外延遲。每個國家的海關當局可以決定檢查某些運輸,這會暫時延遲遞送。Wanbang Express 努力預測這些情況並最小化其影響,但某些情況仍然超出其控制範圍。客戶通過跟蹤系統隨時瞭解其包裹的進度,該系統特別指示與海關通過相關的狀態。

理解跟蹤狀態

當您在線跟蹤 Wanbang Express 包裹時,可能會出現不同的狀態。以下是主要狀態及其含義:

狀態 描述
已收到運輸信息 托運人已向 Wanbang Express 系統提交運輸信息,包裹已註冊並等待實際取件
已創建運輸標籤 已為包裹生成運輸標籤,該包裹將很快被運輸公司取件
包裹已在代理機構接受 包裹已在 Wanbang Express 收集點被放置和接受,將很快被運往分類中心
包裹首次被掃描 包裹已在跟蹤系統中物理註冊,標誌著其運輸的開始
包裹在分類中心 包裹已到達分類中心,根據其遞送地址將被引導至其下一個目的地
包裹已分類並已裝載 包裹已根據其目的地分類並裝載到運輸車輛上,以進行其下一個運輸段
包裹已離開分類中心 包裹已離開分類中心並前往其下一個目的地,無論是另一個中心還是機場
包裹正在運輸中 包裹目前正在運往目的地,通過陸路、空運或海運運輸
包裹已到達機場 包裹已到達原始或轉運機場,將很快被裝載到飛往目的地國家的航班上
包裹已離開機場 包裹已在計劃航班上被裝載或在目的地機場接收後已離開機場
包裹已到達目的地機場 包裹已到達目的地國家並在機場等待海關手續
已進行海關申報 海關申報文件已提交給主管當局以允許包裹通關
包裹已到達海關 包裹現在掌握在海關當局手中,等待檢查和合規性驗證
包裹已提交給海關 包裹已交付給海關服務部門進行檢查和驗證,然後允許配送
包裹已通關 包裹已成功通過海關檢查,被授權在目的地國家繼續運輸
主要運輸公司正在處理包裹 負責最終配送的當地運輸公司已接管包裹進行最後一英里
包裹已到達該國家 包裹已到達目的地國家領土並進入當地配送網絡
包裹已到達區域配送中心 包裹已到達服務收貨人地理區域的區域物流中心
包裹已離開區域配送中心 包裹已離開區域中心並接近其最終遞送地址
包裹已到達倉庫 運輸已到達直接服務收貨人地區或市縣的當地倉庫
包裹已到達服務中心 包裹已到達當地服務中心,快遞員將從該中心進行最終配送
包裹已到達郵局 包裹在當地郵局提供,由郵遞員遞送或由收貨人領取
快遞員在路上 快遞員已離開倉庫並帶著包裹前往遞送地址
包裹正在遞送中 包裹目前正在運往收貨人,將在當天遞送
包裹將在下一個工作日遞送 包裹計劃在下一個工作日遞送,通常如果通知是在工作日進行的話為次日
遞送失敗 - 收貨人缺席 快遞員在指定地址出現但無法遞送包裹,因為收貨人缺席,將安排新的嘗試
包裹在郵局可取 在遞送嘗試不成功後,包裹可在郵局取件,有限期限內
包裹已根據指示遞送 包裹已被放置在收貨人指定的特定位置(郵箱、鄰居、預定地點)
包裹已遞送 包裹已成功交付給收貨人或被授權代表其接收的人
包裹已遞送給收貨人 最終確認包裹已被預定運輸收貨人成功接收