追蹤您的包裹

Mondial Relay tracking

如何追蹤我的Mondial Relay包裹？

如需追蹤Mondial Relay包裹，請先準備好由寄件人或商家提供的追蹤號碼。透過這組獨特的編號，您可以查閱包裹的所有相關資訊。

在搜尋欄位中輸入追蹤號碼並確認送出，系統將自動顯示最新的物流追蹤資訊。

詳細的時間軸將呈現您包裹的完整運送歷程：目前位置、已完成的中轉站點及預計送達日期。每當包裹狀態更新時，這些資訊都會即時同步，讓您隨時掌握包裹的運送進度。

我在哪裡可以找到我的Mondial Relay追蹤號碼？

Mondial Relay追蹤號碼會在包裹寄出時自動發送。作為收件人，您可透過電郵、短訊或商家網站的訂單確認頁面取得此號碼。

如在通知中未能找到追蹤號碼，請登入您在購物網站的會員帳戶。追蹤號碼通常可在訂單記錄或配送進度專區中查閱。

取得追蹤號碼後，只需將其輸入搜尋欄位，即可查看配送進度及預計送達日期。

為什麼我的Mondial Relay包裹在追蹤歷史中停滯不前？

當您的Mondial Relay包裹追蹤狀態連續多日沒有更新時，可能由以下原因導致：國際包裹的清關手續、物流異常，或僅是系統資訊更新延遲。

處理前，請先核實下單時填寫的收件地址是否正確無誤。地址錯誤或資料不完整可能導致配送延誤。若超過預計時間後狀態仍未更新，請備妥追蹤號碼聯繫Mondial Relay客戶服務或寄件人。他們可準確定位您的包裹位置，並在必要時展開調查以釐清延誤原因。

當我追蹤我的Mondial Relay包裹時，為什麼它顯示為"已退回"？

「已退回」狀態表示包裹已被退回寄件人。以下是可能導致退件的常見情況：

地址錯誤或不完整

派件員因地址錯誤、難以辨識或缺少必要資料（如單位編號、大廈密碼等）而無法確認收件人身份。

多次派送失敗

經多次嘗試派送未果，且收件人未能在限期內領取，包裹將自動退回原寄地點。

包裹無人認領

收件人未能在保管期限內（通常為15天）前往郵局或自提點領取包裹。

清關問題

國際包裹可能因文件缺失、資料不完整或申報價值錯誤而未能通過清關，導致包裹被退回。

如您的包裹顯示此狀態，請聯繫寄件人或Mondial Relay客戶服務，了解確切的退件原因，並根據賣家條款商議解決方案：重新發貨或退款。

為什麼Mondial Relay包裹追蹤時間線顯示我的訂單找不到？

若追蹤Mondial Relay包裹時未顯示任何資訊，可能有以下原因：

追蹤號碼錯誤

請確認輸入的號碼與寄件人提供的完全一致。即使一個字元的錯誤也會導致系統無法識別您的包裹。

追蹤功能啟用延遲

追蹤資訊需待Mondial Relay收件處理後方可查詢。從發送通知到首次狀態更新之間，可能存在24至48小時的時間差。

系統技術問題

線上追蹤系統偶爾會出現暫時性故障。如遇此情況，請稍後再試，或聯繫Mondial Relay客戶服務尋求協助。

公司信息

關於Mondial Relay

Mondial Relay是一家領先的運輸承運商，專門提供包裹遞送和物流解決方案。Mondial Relay主要在歐洲經營，為個人和企業提供可靠且具有成本效益的運輸服務。他們廣泛的取件點和遞送選項確保了客戶方便靈活的運輸方式。Mondial Relay以其對客戶滿意度的承諾和高效的遞送服務而聞名。

成立 1997

國家法國

平均送達時間 1-20日

如何聯繫Mondial Relay？

如果您在Mondial Relay管理的送貨過程中遇到問題，請不要猶豫，聯繫他們的客戶支持。

總部 Mondial Relay, 巴黎, 法國 [email protected] 電話：+330969322332

蒙迪歐轉運需要多長時間才能交付貨物？

蒙迪歐轉運為滿足客戶多樣化的需求，提供多種交貨服務。蒙迪歐轉運的送貨時間取決於選擇的交貨方式。

標準遞送：蒙迪歐轉運的標準遞送服務是一個成本效益高的非緊急遞送選項。該服務的送貨時間通常在同一國家內為3至6個工作日。然而，國際運送可能需要更長的時間，具體取決於目的地。
快遞遞送：對於需要更快遞送的客戶，蒙迪歐轉運還提供快遞遞送服務。選擇此選項，貨物將在同一國家內24至48小時內送達。國際快遞送貨時間根據目的地和海關流程而有所不同，但通常在2至5個工作日內送達。
取貨點遞送：蒙迪歐轉運擁有廣泛的取貨點網絡，方便客戶在附近位置收到貨物。取貨點遞送使客戶能夠在蒙迪歐轉運合作伙伴店鋪，包括便利商店、超市或其他指定的提貨點取貨。此選項提供了靈活性，使客戶可以在最適合他們的時間收到貨物。
送貨上門：蒙迪歐轉運還提供送貨上門服務，以增加客戶的便利性。這意味著貨物將直接送到客戶指定的地址，無需到取貨點提貨。送貨上門的送貨時間通常與標準和快遞遞送服務相一致。

使用蒙迪歐轉運的運費取決於多個因素，包括包裹的重量和尺寸、選擇的交貨服務、目的地國家以及發送人要求的任何其他服務或保險。蒙迪歐轉運通常提供具有競爭力和實惠的國內和國際交貨價格。客戶可以從蒙迪歐轉運的網站獲取特定的價格信息，或通過聯繫客戶服務團隊獲取報價。

需注意的是，送貨時間和費用可能因具體國家和地區而異。建議始終與蒙迪歐轉運直接聯繫，獲取有關特定貨物的交貨服務和相關費用的最新信息。

萬達利運單號碼的格式是怎樣的？

萬達利運單號碼由獨特的字母和數字組合組成。通常以字母「D」或「L」開頭，後跟10個數字的系列。例如，一個萬達利運單號碼可能看起來像D1234567890或L98765432。值得注意的是，具體的運單號碼格式可能會根據來源國家和貨物類型而有所不同。

有關蒙迪亞爾郵件（Mondial Relay）的更多資訊

蒙迪亞爾郵件是一家成立已久的運輸承運商，專門提供可靠高效的歐洲區內送貨服務。該公司的起源可以追溯到它的成立。最初它在法國成立，隨後擴展業務至其他歐洲國家，成為該地區的領先運輸承運商之一。

蒙迪亞爾郵件通過一個戰略位置的運營單位網絡運作。這些運營單位負責管理運輸和送貨的各個方面，確保運作流暢。運營單位通力合作，處理包裹流入，協調物流，為企業和個人提供卓越的客戶服務。

蒙迪亞爾郵件在歐洲擁有廣泛的業務範圍，覆蓋多個國家。該公司的業務範圍涵蓋了法國、比利時、盧森堡、西班牙、葡萄牙、德國、奧地利、意大利和英國等幾個重要的歐洲國家。這種廣泛的服務範圍使蒙迪亞爾郵件能夠為整個歐洲大陸的客戶提供可靠的運輸服務。

憑著在每個市場的專業知識，蒙迪亞爾郵件提供量身定制的解決方案，滿足當地客戶群的特定需求。通過提供綜合網絡，蒙迪亞爾郵件使企業和個人能夠在國界內高效且具成本效益地運送貨物，促進國際貿易和聯繫。

蒙迪亞爾郵件不斷擴展進入新的運營國家，顯示出其滿足歐洲運輸市場不斷變化的需求的承諾。通過其廣泛的網絡和對優質服務的承諾，蒙迪亞爾郵件在多個歐洲國家被認可為值得信賴的運輸合作伙伴。

常見的貨件跟蹤狀態

狀態	描述
包裹已經遞送給收件人。	你的包裹已成功遞送。
包裹可以在指定點取得。	你可以從指定地點取得你的包裹。
遞送人已經負責該包裹。	遞送代理已對你的包裹負責。
我們的網絡已完成包裹處理。	我們已完成處理並遞送你的包裹。
你必須在初始遞送點交付包裹。	你的包裹需要遞送到原始的遞送地址。
我們正在處理對包裹的資訊請求。	我們正在查詢你關於包裹的詢問。
我們對你的包裹遞送延遲表示道歉,我們會儘快更新信息。	你的包裹已延誤,但我們會繼續更新你。
對於未遞送的包裹，如果需要更多信息，請聯繫我們。	請聯絡我們的客服以獲得更多關於你未遞送的包裹的詳細信息。
遞送包裹有延誤。我們會儘快遞送並更新資訊。	你的包裹有所延遲,但我們正在努力儘快遞送它。
遞送地址在包裹上已指出。	你的遞送地址已清楚地在包裹上標出。
包裹正在退回給寄件人。	你的包裹正在被退回給寄件人。
包裹無法被遞送。如需要更多信息，請聯繫我們。	我們無法遞送你的包裹。請聯繫我們以獲取更多信息。
我們正在處理你的請求。	我們正在處理你的請求。
包裹處理完成。當包裹可用時，您將收到電郵。	我們已完成對你包裹的處理。當它準備好時，我們將會通過電郵通知你。
我們正在指定點等待包裹。	我們正在等待在指定地點接收你的包裹。
包裹正在轉運中。當包裹可用時，您將收到電郵。	你的包裹正在途中，當它到達時我們將通過電郵通知你。
包裹已在指定點為收件人準備好。	你的包裹已在選定地點等待你取件。
包裹在我們的物流站點。	你的包裹在我們的物流站點等待進一步處理。