追蹤您的包裹

GLS tracking

如何追蹤我的GLS包裹？

如需追蹤GLS包裹，請先準備好由寄件人或商家提供的追蹤號碼。透過這組獨特的編號，您可以查閱包裹的所有相關資訊。

在搜尋欄位中輸入追蹤號碼並確認送出，系統將自動顯示最新的物流追蹤資訊。

詳細的時間軸將呈現您包裹的完整運送歷程：目前位置、已完成的中轉站點及預計送達日期。每當包裹狀態更新時，這些資訊都會即時同步，讓您隨時掌握包裹的運送進度。

我在哪裡可以找到我的GLS追蹤號碼？

GLS追蹤號碼會在包裹寄出時自動發送。作為收件人，您可透過電郵、短訊或商家網站的訂單確認頁面取得此號碼。

如在通知中未能找到追蹤號碼，請登入您在購物網站的會員帳戶。追蹤號碼通常可在訂單記錄或配送進度專區中查閱。

取得追蹤號碼後，只需將其輸入搜尋欄位，即可查看配送進度及預計送達日期。

為什麼我的GLS包裹在追蹤歷史中停滯不前？

當您的GLS包裹追蹤狀態連續多日沒有更新時，可能由以下原因導致：國際包裹的清關手續、物流異常，或僅是系統資訊更新延遲。

處理前，請先核實下單時填寫的收件地址是否正確無誤。地址錯誤或資料不完整可能導致配送延誤。若超過預計時間後狀態仍未更新，請備妥追蹤號碼聯繫GLS客戶服務或寄件人。他們可準確定位您的包裹位置，並在必要時展開調查以釐清延誤原因。

當我追蹤我的GLS包裹時，為什麼它顯示為"已退回"？

「已退回」狀態表示包裹已被退回寄件人。以下是可能導致退件的常見情況：

地址錯誤或不完整

派件員因地址錯誤、難以辨識或缺少必要資料（如單位編號、大廈密碼等）而無法確認收件人身份。

多次派送失敗

經多次嘗試派送未果，且收件人未能在限期內領取，包裹將自動退回原寄地點。

包裹無人認領

收件人未能在保管期限內（通常為15天）前往郵局或自提點領取包裹。

清關問題

國際包裹可能因文件缺失、資料不完整或申報價值錯誤而未能通過清關，導致包裹被退回。

如您的包裹顯示此狀態，請聯繫寄件人或GLS客戶服務，了解確切的退件原因，並根據賣家條款商議解決方案：重新發貨或退款。

為什麼GLS包裹追蹤時間線顯示我的訂單找不到？

若追蹤GLS包裹時未顯示任何資訊，可能有以下原因：

追蹤號碼錯誤

請確認輸入的號碼與寄件人提供的完全一致。即使一個字元的錯誤也會導致系統無法識別您的包裹。

追蹤功能啟用延遲

追蹤資訊需待GLS收件處理後方可查詢。從發送通知到首次狀態更新之間，可能存在24至48小時的時間差。

系統技術問題

線上追蹤系統偶爾會出現暫時性故障。如遇此情況，請稍後再試，或聯繫GLS客戶服務尋求協助。

公司信息

關於GLS

GLS，即General Logistics Systems，是一家歐洲的包裹和快遞服務提供商。憑藉在歐洲的強大存在和不斷擴大的國際網絡，GLS提供可靠和高質量的運輸解決方案。該公司致力於為B2B和B2C客戶提供高效和可持續的交貨服務。GLS以其先進的技術、以客戶為中心的方法和對環境負責的承諾而聞名。

成立 1999

國家荷蘭

平均送達時間 1-20日

如何聯繫GLS？

如果您在GLS管理的送貨過程中遇到問題，請不要猶豫，聯繫他們的客戶支持。

總部 GLS, 阿默斯福特, 荷蘭 [email protected] 電話：+3109001116660

GLS運送所需的時間有多久？

GLS運送的時間會因多個因素而有所不同，包括包裹的起點和目的地、所選擇的服務類型以及任何其他需求的附加服務。通常，GLS在其廣泛的網絡上提供可靠且準時的運送服務。在同一國家內的預計遞送時間通常在1至3個工作日之間，而跨國遞送可能需要稍長的時間。

GLS提供多種運送選項，以滿足不同的客戶需求。以下是GLS提供的不同類型的運送服務：

標準遞送：GLS提供標準遞送服務，包裹將在正常工作時間內送達收件人的地址。此服務適用於非緊急運送，成本效益較高。
快遞遞送：對於時間敏感的包裹，GLS提供快遞遞送服務，以確保更快和優先遞送。根據目的地不同，包裹通常在24至48小時內送達。
保證時間遞送：GLS還提供保證時間遞送選項，以滿足精確的遞送要求。發件人可以選擇在哪個具體時間範圍內遞送包裹。
貨到付款：GLS提供貨到付款服務，允許在包裹遞送時收取和匯款現金或支票。這個選項通常是由銷售產品和服務的企業所使用。
FlexDeliveryService：GLS的FlexDeliveryService旨在為收件人提供更大方便。它允許包裹重新定向到替代的遞送地址或取件點，讓收件人可以在最適合自己的時間和地點接收包裹。

GLS服務的成本由多個因素決定，包括包裹的重量和尺寸、需要行駛的距離、所選擇的遞送速度、任何額外選擇的服務以及特定國家的價格政策。GLS採用透明的價格結構，客戶可以通過聯繫當地的GLS辦事處或使用在線報價系統獲得準確的價格詳情。包裹體積、運送頻率和任何談判合約等因素也可能影響企業的整體價格。建議直接聯繫GLS以獲取有關特定運送的準確和最新信息。

GLS 追蹤號碼長什麼樣子？

GLS 追蹤號碼是指每個貨件都會被指派的獨特識別號。它由字母和數字組成，用作追蹤和定位包裹在運送過程中的參考。根據不同的國家和地區，GLS 追蹤號碼的具體格式可能會有所不同。一般而言，GLS 追蹤號碼是字母和數字組合，長度範圍從9到20個字符不等。

例如，一個典型的 GLS 追蹤號碼可能是這樣的：ABC12345678，前綴 "ABC" 代表起始地點或 GLS 分銷中心代碼，後面接一系列的數字（123456789），表示一個獨立的包裹或貨件。值得注意的是，每個追蹤號碼都是獨一無二的，不能與其他包裹互換使用。

GLS 追蹤號碼對於客戶和收件人來說至關重要，他們可以實時監控包裹的進度。通過在 GLS 網站上輸入這個追蹤號碼或使用 GLS 追蹤應用程序，個人可以獲得有關貨件狀態、預計交付日期和包裹當前位置的詳細信息。憑藉這個寶貴的追蹤號碼，發送方和收件方可以隨時了解貨件的所在地並作出必要的安排。

關於GLS的更多資訊

GLS（General Logistics Systems）是歐洲領先的包裹和快遞服務提供商。該公司成立於1999年，並且自那時以來擴展了其業務到許多國家。GLS源於幾家規模較小的公司的合併，每家在各自市場上擁有強大的實力。目標是建立一個統一的網絡，能夠在整個歐洲提供全面的物流解決方案。

GLS通過不同國家的子公司組成的運營單位網絡運營。這些運營單位合作，提供無縫高效的跨境交付服務。每個運營單位負責管理自己在指定市場內的運營。這種分散的方式使GLS能夠適應當地條件，確保高水平的服務質量。

GLS在整個歐洲擁有廣泛的網絡，覆蓋了大量國家。由於GLS不斷擴大其網絡，運營國家的確切數量可能會有所變化。截至目前，GLS在眾多歐洲國家如德國、奧地利、瑞士、法國、西班牙、意大利、比利時、荷蘭、丹麥、波蘭、英國等地運營。這種廣泛的覆蓋範圍使GLS能夠向企業和個人提供可靠的國內和國際運輸解決方案。

GLS在每個國家的運營單位之間密切合作，便於跨國貿易和派送。這種協調確保了即使涉及不同的運營單位和國家，客戶也可以高效地發送和收到包裹。

在其運營國家內，GLS利用一個廣泛的倉庫、分銷中心和集散中心網絡，戰略性地位置選擇以實現最佳覆蓋。這種基礎設施使包裹能夠得到快速處理和分類，確保及時遞送給收件人。

GLS對技術進步和持續改進的承諾促成了其在市場上的強勢地位。該公司投資於尖端追踪系統、自動分類設施和先進的送貨車輛。通過利用創新技術和業務專長，GLS旨在提供可靠、靈活和以客戶為中心的物流服務。

由於擴張、收購或市場發展等原因，GLS的運營單位和國家的具體細節可能會隨時間變化。建議查閱GLS的官方網站或聯繫他們的客戶服務以獲取最新和最準確的信息。

常見的貨件跟蹤狀態

狀態	描述
預計包裹將在特定時間框內交付。	已設定預計的包裹交付時間。
包裹數據已輸入系統，但尚未交給快遞員。	已收到出貨信息但尚未發出。
包裹在包裹中心等待新的交付日期。	包裹正在存放處等待重新安排日期。
包裹已在指定位置以外的地點交付。	包裹已被投遞到另一地址。
由於需要更多地址信息，包裹的遞送被攔截。	由於地址不完整，遞送過程被暫停。
包裹未能交付，因為沒有人在場接收。	由於收件人不在場，所以嘗試交貨失敗。
包裹未能交付，因為預期的收件人不在場。	由於目的收件人不在場，所以嘗試交貨失敗。
取件的訂單已交給司機。	司機已收到取件的指示。
已創建取件的包裹標籤。	包裹已經準備好並等待收取。
包裹已在指定的位置交付。	包裹已被投遞到提供的地址。
包裹已達到包裹中心並手動分類。	包裹已抵達分揀中心並手動組織。
收件人已透過郵件被告知遞送或取件。	已通知收件人包裹的遞送或取件情況。
包裹在最後的包裹中心等待更多的地址信息。	包裹在分揀中心等待更多地址信息。
由於需要更多的地址信息，包裹未能交付。	由於地址詳細信息不足，遞送失敗。
包裹已被投遞到包裹箱。	您的包裹已被投入包裹櫃。
包裹在包裹中心，等待收件人取件。	包裹在分揀地點等待收件人自行提取。
包裹在包裹中心，等待收件人取走貨物。	分揀地點正在等待收件人提取包裹。
由於收件人未接受，未能遞送包裹。	收件人在嘗試遞送時拒絕了包裹。
未能在指定的時間範圍內交付包裹。	遞送已超出預計的時間。
因關稅問題，海關清關被延遲。	由於關於海關程序的問題而在海關處產生延誤。
包裹已被轉交給遞送合作夥伴。	包裹已被轉交給另一家快遞公司進行遞送。
因為沒有要取件的貨物，所以取件未能成功。	由於沒有要取件的包裹，所以收取失敗。
由於客戶不在場，無法取件。	由於客戶不在場，所以收件失敗。
由於收件人地址不正確，海關清關被延遲。	由於收件人的地址有誤，通關过程出現了延遲。
包裹將交付到指定位置。	包裹將被投遞到約定的地點。
由於必須進行海關檢查，海關清關被延遲。	由於海關檢查，造成運送延遲。
已為貨物創建出口海關聲明。	已為包裹檔案出口所需文件。
由於委託貨物不完整，包裹未能交付。	由於運送貨物不完整，導致遞送失敗。
未能將包裹交付到特定位置。	未能將包裹投遞到指出的位置。
已收到數據並正在處理。	貨件相關信息正在進行處理。
包裹已抵達目的地中心。	包裹已抵達終點位置。
由於收件人沒有足夠空間，包裹未能交付。	由於收件人地點缺乏儲存空間，導致遞送失敗。
包裹因提貨單問題而無法遞送。	由於遞送指令問題，導致遞送失敗。
包裹未能交付，正在等待收件人取件。	嘗試遞送失敗，包裹現正在等待收件人來取。
由於收件人的聯繫號碼不可用，海關清關被延遲。	由於缺乏收件人的聯繫電話，造成海關程序的延遲。
包裹正在按照要求遞送。	包裹正在按照計劃進行遞送。
包裹已成功交付並已獲得簽名。	包裹已被遞送並且收件人已簽收。
已為已發貨的物品安排取件請求。	已安排取件包裹的請求。