追蹤您的包裹

Evri tracking

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如何追蹤我的Evri包裹?

如需追蹤Evri包裹,請先準備好由寄件人或商家提供的追蹤號碼。透過這組獨特的編號,您可以查閱包裹的所有相關資訊。

在搜尋欄位中輸入追蹤號碼並確認送出,系統將自動顯示最新的物流追蹤資訊。

詳細的時間軸將呈現您包裹的完整運送歷程:目前位置、已完成的中轉站點及預計送達日期。每當包裹狀態更新時,這些資訊都會即時同步,讓您隨時掌握包裹的運送進度。

我在哪裡可以找到我的Evri追蹤號碼?

Evri追蹤號碼會在包裹寄出時自動發送。作為收件人,您可透過電郵、短訊或商家網站的訂單確認頁面取得此號碼。

如在通知中未能找到追蹤號碼,請登入您在購物網站的會員帳戶。追蹤號碼通常可在訂單記錄或配送進度專區中查閱。

取得追蹤號碼後,只需將其輸入搜尋欄位,即可查看配送進度及預計送達日期。

為什麼我的Evri包裹在追蹤歷史中停滯不前?

當您的Evri包裹追蹤狀態連續多日沒有更新時,可能由以下原因導致:國際包裹的清關手續、物流異常,或僅是系統資訊更新延遲。

處理前,請先核實下單時填寫的收件地址是否正確無誤。地址錯誤或資料不完整可能導致配送延誤。若超過預計時間後狀態仍未更新,請備妥追蹤號碼聯繫Evri客戶服務或寄件人。他們可準確定位您的包裹位置,並在必要時展開調查以釐清延誤原因。

當我追蹤我的Evri包裹時,為什麼它顯示為"已退回"?

「已退回」狀態表示包裹已被退回寄件人。以下是可能導致退件的常見情況:

地址錯誤或不完整

派件員因地址錯誤、難以辨識或缺少必要資料(如單位編號、大廈密碼等)而無法確認收件人身份。

多次派送失敗

經多次嘗試派送未果,且收件人未能在限期內領取,包裹將自動退回原寄地點。

包裹無人認領

收件人未能在保管期限內(通常為15天)前往郵局或自提點領取包裹。

清關問題

國際包裹可能因文件缺失、資料不完整或申報價值錯誤而未能通過清關,導致包裹被退回。

如您的包裹顯示此狀態,請聯繫寄件人或Evri客戶服務,了解確切的退件原因,並根據賣家條款商議解決方案:重新發貨或退款。

為什麼Evri包裹追蹤時間線顯示我的訂單找不到?

若追蹤Evri包裹時未顯示任何資訊,可能有以下原因:

追蹤號碼錯誤

請確認輸入的號碼與寄件人提供的完全一致。即使一個字元的錯誤也會導致系統無法識別您的包裹。

追蹤功能啟用延遲

追蹤資訊需待Evri收件處理後方可查詢。從發送通知到首次狀態更新之間,可能存在24至48小時的時間差。

系統技術問題

線上追蹤系統偶爾會出現暫時性故障。如遇此情況,請稍後再試,或聯繫Evri客戶服務尋求協助。

Evri
公司信息

關於Evri

Evri是一家全球航運承運商,提供可靠和高效的物流解決方案。以客戶滿意為重點,Evri提供包括國內和國際航運、快遞和供應鏈管理在內的廣泛服務。他們廣泛的網絡和先進的技術使他們能夠迅速且安全地交付包裹。Evri致力於創新,不斷努力提升他們的服務,以滿足全球企業和個人的不斷變化的需求。


成立 2022
國家 英國
平均送達時間 1-20日

如何聯繫Evri?

如果您在Evri管理的送貨過程中遇到問題,請不要猶豫,聯繫他們的客戶支持。

總部 Evri, 莫利, 英國 [email protected] 電話:+443303336556

Evri需要多長時間才能交付貨物?

Evri提供多種運送選擇,以迎合客戶多樣化的需求。Evri交付貨物所需的時間取決於所選的交付方式。現在讓我們來探討Evri提供的不同運送方式,以及它們的預估交付時間和相關費用的概述:

  • 標準運送:Evri的標準運送服務是一個價格合理的選項,適用於非緊急的貨物。標準運送的預估交付時間因距離和目的地而異,通常在3至7個工作日之間。一般而言,標準運送的費用相對較低,與其他加急服務相比。
  • 快遞運送:如果您需要更快速的運送,Evri提供快遞運送服務。通過快遞運送,您的貨物將獲得優先處理和運輸,從而節省運輸時間。Evri的快遞運送通常需要1至3個工作日,具體取決于目的地。然而,需要注意的是,由於快遞服務的加急性質,快遞運送的費用較高。
  • 次日運送:對於時間敏感的貨物,Evri提供次日運送服務。此選項確保在隔天工作日內從取件時間開始交付貨物。次日運送是Evri提供的最快選項,適用於緊急件或重要文件。然而,需要注意的是,次日運送的費用通常比標準和快遞運送方法高。
  • 國際運送:Evri還提供國際運送服務,允許客戶跨越國界發送包裹。國際貨物的交付時間因距離、清關程序和當地郵政服務效率等因素而有顯著差異。Evri提供不同國家和地區的預估交付時間,以幫助客戶合理安排貨物。

關於Evri的運送服務費用,它受到多種因素的影響,例如包裹尺寸、重量、目的地和交付速度。此外,Evri可能基於個別客戶或企業賬戶的具體要求而具有不同的價格結構。建議訪問Evri的官方網站或直接聯繫他們的客戶支持,以獲取最準確、最新的價格信息。

總結起來,Evri提供多種運送選項,以滿足不同的貨物需求。貨物交付所需的時間因所選的交付方式而異,標準運送需要3至7個工作日,快遞運送需要1至3個工作日,次日運送則確保在一個工作日內交付。Evri的運送服務費用受到包裹特性、目的地和交付速度等因素的影響。為了獲得精確的價格詳情,建議諮詢Evri的官方來源或客戶支持。

一個Evri追蹤號碼是什麼樣子?

追蹤號碼是一個用於追蹤包裹或托運的運輸狀態的唯一識別碼。作為一家運輸承運業者,Evri為其追蹤號碼採用了標準化的格式。

一個Evri追蹤號碼通常由數字和字母的組合組成。追蹤號碼的長度可能會有所不同,但通常在10到30個字符的範圍內。追蹤號碼的具體格式可能會根據具體的服務或托運類型而有所不同。

對於國內托運,Evri的追蹤號碼通常以代表運輸商的一系列字母開頭,然後是數字序列。數字之後可能會跟隨額外的字母或數字,具體取決於托運的具體情況。

對於國際托運,追蹤號碼的格式可能有些許不同。它通常以兩個字母開頭,用於識別運輸商,然後是一系列數字,有時還會跟隨其他字母。

需要注意的是,追蹤號碼的格式可能會因Evri提供的服務類型而有所不同。快遞服務、陸運服務和特殊服務的追蹤號碼結構可能會有所變化。

要使用Evri追蹤號碼追蹤包裹,只需在Evri網站或任何其他支持Evri追蹤系統的追蹤平台上輸入承運人提供的追蹤號碼。這將為您提供您的貨件的實時位置和狀態更新。

有關 Evri 的更多資訊

Evri 是一家總部位於英國的包裹遞送服務公司,最近從 Hermes Europe 重新品牌。公司提供具有成本效益和便利性的包裹遞送服務,利用超過18,000名快遞人員的網絡,在全球220多個國家和地區進行包裹投遞。Evri 提供國際運輸服務,與 Royal Mail 等其他快遞公司競爭,並且有批量發送的選項。

顧客可以使用由 Evri 提供的16位字符追踪代碼來追蹤自己的包裹,這方便追蹤發送和退回的包裹。此外,在使用 Evri 發送包裹時,將包括標準 £20 的包裹保險,有選擇將保險金提高到 £999 以覆蓋價值較高的包裹,但對於某些物品和補償有一定的限制。

Evri 最初被稱為 Hermes,在 1974 年作為 Grattan Mail Order 在英國布拉福德開始其豐富的歷史。該服務通過 Next Directory 在 1988 年引入 48 小時快遞而得以發展,並在 1999 年將 Grattan 和 Freeman 的快遞基礎設施合併後成為 Parcelnet。2008 年該公司改名為 Hermes Parcelnet Ltd,並在 2009 年推出了面向消費者的 myHermes 部門。ParcelShops 於 2010 年開始運營,並於 2014 年推出了7天服務,標誌著公司的重要擴展。

該公司在 2017 年在拉格比開設了一個大型物流中心,並於 2018 年採取了新的綠色計劃。截至 2019 年,Hermes 每年投遞超過3.35億個包裹,在 2020 年的 Covid-19 疫情期間,網上購物增長進一步增加了 Hermes 的包裹量。品牌更名為 Evri 發生在2022年3月,標誌著增長的新階段,並於2022年12月引入了快遞員退休計劃。

截至2023年,Evri 是英國最大的專業包裹遞送公司,擁有超過20,000名快遞人員和8,500多家 ParcelShops 和 Lockers。該公司致力於可持續發展,並計劃在2035年成為零排放公司,正在建設英國最大的綠色車隊,其中相當一部分車輛都是生物壓縮天然氣拖頭和電動貨車。