追蹤您的包裹

Etsy tracking

ad-todo

如何追蹤我的Etsy包裹?

如需追蹤Etsy包裹,請先準備好由寄件人或商家提供的追蹤號碼。透過這組獨特的編號,您可以查閱包裹的所有相關資訊。

在搜尋欄位中輸入追蹤號碼並確認送出,系統將自動顯示最新的物流追蹤資訊。

詳細的時間軸將呈現您包裹的完整運送歷程:目前位置、已完成的中轉站點及預計送達日期。每當包裹狀態更新時,這些資訊都會即時同步,讓您隨時掌握包裹的運送進度。

我在哪裡可以找到我的Etsy追蹤號碼?

Etsy追蹤號碼會在包裹寄出時自動發送。作為收件人,您可透過電郵、短訊或商家網站的訂單確認頁面取得此號碼。

如在通知中未能找到追蹤號碼,請登入您在購物網站的會員帳戶。追蹤號碼通常可在訂單記錄或配送進度專區中查閱。

取得追蹤號碼後,只需將其輸入搜尋欄位,即可查看配送進度及預計送達日期。

為什麼我的Etsy包裹在追蹤歷史中停滯不前?

當您的Etsy包裹追蹤狀態連續多日沒有更新時,可能由以下原因導致:國際包裹的清關手續、物流異常,或僅是系統資訊更新延遲。

處理前,請先核實下單時填寫的收件地址是否正確無誤。地址錯誤或資料不完整可能導致配送延誤。若超過預計時間後狀態仍未更新,請備妥追蹤號碼聯繫Etsy客戶服務或寄件人。他們可準確定位您的包裹位置,並在必要時展開調查以釐清延誤原因。

當我追蹤我的Etsy包裹時,為什麼它顯示為"已退回"?

「已退回」狀態表示包裹已被退回寄件人。以下是可能導致退件的常見情況:

地址錯誤或不完整

派件員因地址錯誤、難以辨識或缺少必要資料(如單位編號、大廈密碼等)而無法確認收件人身份。

多次派送失敗

經多次嘗試派送未果,且收件人未能在限期內領取,包裹將自動退回原寄地點。

包裹無人認領

收件人未能在保管期限內(通常為15天)前往郵局或自提點領取包裹。

清關問題

國際包裹可能因文件缺失、資料不完整或申報價值錯誤而未能通過清關,導致包裹被退回。

如您的包裹顯示此狀態,請聯繫寄件人或Etsy客戶服務,了解確切的退件原因,並根據賣家條款商議解決方案:重新發貨或退款。

為什麼Etsy包裹追蹤時間線顯示我的訂單找不到?

若追蹤Etsy包裹時未顯示任何資訊,可能有以下原因:

追蹤號碼錯誤

請確認輸入的號碼與寄件人提供的完全一致。即使一個字元的錯誤也會導致系統無法識別您的包裹。

追蹤功能啟用延遲

追蹤資訊需待Etsy收件處理後方可查詢。從發送通知到首次狀態更新之間,可能存在24至48小時的時間差。

系統技術問題

線上追蹤系統偶爾會出現暫時性故障。如遇此情況,請稍後再試,或聯繫Etsy客戶服務尋求協助。

Etsy
公司信息

關於Etsy

Etsy是一個著名的網上市場,專注於手工製品、復古商品和獨特商品。它成立於2005年,並成為獨立銷售商和創意企業家的中心。Etsy為工匠、手工藝者和收藏家提供了一個平台,展示和銷售各種產品,包括手工珠寶、服裝、家居裝飾品、藝術品等等。Etsy非常重視支持小型企業和培養社區感,因此贏得了一批喜歡平台上個性化和獨特商品的忠實買家。該公司總部位於美國,但在全球運營,連接來自世界各地的銷售商和買家。


成立 2005
國家 美國
平均送達時間 1-20日

如何聯繫Etsy?

如果您在Etsy管理的送貨過程中遇到問題,請不要猶豫,聯繫他們的客戶支持。

總部 Etsy, 布魯克林, 美國 [email protected] 電話:n/a

以 Etsy 進行運送需要多長時間?

Etsy 提供多種運送選項,讓顧客可以選擇適合他們的運送方式。運送時間會因多個因素而有所不同,例如賣家所在地、買家所在地以及所選擇的運送方式。

預計運送時間通常會在商品頁的說明中提及,建議顧客在購買之前檢查這些資訊。一些賣家可能提供加急運送選項,以便更快地送達,而其他人可能提供標準的運送方法。

Etsy 讓賣家從多個運送承運人中選擇,包括國家郵政服務、私人快遞公司和區域性承運人。可用的運送選項可能因賣家而異,因為各個賣家有自由選擇提供哪些運送方式。

需要注意的是,運送費用可能因賣家、選擇的運送方式、商品的尺寸和重量以及買家所在地而有所不同。一些賣家可能對某些商品提供免運費,而其他人可能會根據買家的地點和所選擇的運送方式收取運費。

顧客可以在商品頁上找到關於該商品的具體運送選項和費用的資訊。此外,Etsy 還為每位賣家提供了「店舖政策」部分,賣家可能在其中概述他們的運送程序、預估的運送時間以及與運送相關的任何額外費用。

請顧客注意,國際運送可能需要更長的時間到達,因為需要通過海關審核程序,而且目的國可能會收取額外的海關費用或進口稅。在這種情況下,建議顧客查看自己所在國家的海關法規和政策,以避免任何意外的費用或延遲。

總結而言,Etsy 的運送時間會根據賣家、買家和所選擇的運送方式而有所不同。Etsy 提供由各個賣家確定的不同運送選項,相關的費用可能因多個因素而有所不同。建議顧客在 Etsy 上購買之前查看賣家提供的預估運送時間和運送詳情。

Etsy與哪些運輸承運商合作?

Etsy與多家運輸承運商合作,確保商品能高效可靠地運送到全球各地的顧客手中。提供的具體承運商可能因賣家所在地和包裹目的地而有所不同。然而,Etsy賣家常用的運輸承運商包括:

  • USPS(美國郵政服務):USPS是美國的國家郵政服務,提供多種服務,如一級郵件、優先郵件和特優郵件。Etsy上USPS包裹的追蹤號通常以兩個字母加九個數字開頭(例如:LN123456789US)。
  • FedEx:FedEx是一家知名的國際快遞服務公司,提供FedEx Ground、FedEx Express和FedEx SmartPost等多種運輸選項。Etsy上使用FedEx運送的包裹追蹤號通常由12至14位數字組成,可能是字母和數字的組合(例如:123456789012)。
  • UPS(聯合包裹服務):UPS是另一家重要的全球運輸公司,提供UPS Ground、UPS Express Saver和UPS Worldwide Express等服務。Etsy上使用UPS運送的包裹追蹤號通常以"1Z"開頭,之後是一串數字和字母的組合(例如:1Z12345E1512345678)。
  • DHL:DHL是一家著名的全球運輸服務公司,在全球220個國家和地區提供服務。Etsy上使用DHL運送的包裹追蹤號由十位數字組成(例如:1234567890)。
  • Royal Mail:Royal Mail是英國的國家郵政服務,提供Royal Mail 24、Royal Mail 48和Royal Mail Special Delivery等服務。Etsy上使用Royal Mail運送的包裹追蹤號通常由字母和數字的組合組成(例如:AB123456789GB)。
  • Canada Post:Canada Post是加拿大的主要郵政營運商,提供Regular Parcel、Xpresspost和Priority等服務。Etsy上使用Canada Post運送的包裹追蹤號通常由13位字母和數字的組合組成(例如:AB123456789CD)。

需要注意的是,上述追蹤號格式僅為一般示例,實際情況或賣家所選運輸服務可能有所變化。顧客可以將提供的追蹤號碼輸入相應的承運商網站,或使用Etsy網站或移動應用程序上提供的追蹤功能來跟蹤他們的Etsy訂單。

有關 Etsy 的更多資訊

Etsy 是一家美國電子商務公司,由 Rob Kalin、Chris Maguire 和 Haim Schoppik 於 2005 年 6 月創立。起初,Etsy 的目標是成為一個銷售手工和古董商品的平台。創辦人受到手工產品的創意、工藝和獨特性的啟發,希望提供一個讓賣家和買家能夠直接交流的市場。

在早期,Etsy 經歷了顯著的增長,吸引了一群工匠、手工藝者和古董收藏家。該公司鼓勵賣家以個人化方式列出產品,包括照片和獨特的描述,以展示每件商品背後的個性和故事。因此,Etsy 迅速建立了一個發現獨特產品的平台的聲譽。

隨著時間的推移,Etsy擴大了產品類別,包括工藝供應品和符合公司標準的具有環保優勢的獨特工廠製造商品。這一擴張擴大了平台上可用的商品範圍,吸引了更多的賣家和買家。

2015 年 4 月 16 日,Etsy 在NASDAQ股票交易所上市,以「ETSY」為代號進行了首次公開募股(IPO)。此次IPO是該公司的一個重要里程碑,為進一步的增長和發展提供了資金來源。

Etsy主要通過其在線市場運營,作為一個連接賣家和買家的平台。該公司提供各種工具和資源,幫助賣家建立店舖,管理庫存,與客戶互動。這些工具包括可自定義的店鋪界面,上架管理功能和訂單處理和運送選項。

為了在電商市場上鞏固地位,Etsy還收購了一些符合其價值觀和願景的公司。其中包括 Reverb(一個音樂樂器和器材的市場)和 Depop(一個古董和二手時尚平台)等。

Etsy 在全球范圍內運營,允許來自許多國家的賣家列出產品,為世界各地的買家提供服務。該公司的市場促進國際貿易,推動跨境交易,促進工匠和不同地區客戶之間的聯繫。

根據最近可用的資訊,Etsy的賣家來自234個國家和地區,顯示了該平台的廣泛覆蓋範圍。能夠在全球展示和銷售產品有助於Etsy成為一個多元和多文化的市場,支持全球範圍的創意企業家精神。