追蹤您的包裹

Austria Post tracking

如何追蹤我的Austria Post包裹？

如需追蹤Austria Post包裹，請先準備好由寄件人或商家提供的追蹤號碼。透過這組獨特的編號，您可以查閱包裹的所有相關資訊。

在搜尋欄位中輸入追蹤號碼並確認送出，系統將自動顯示最新的物流追蹤資訊。

詳細的時間軸將呈現您包裹的完整運送歷程：目前位置、已完成的中轉站點及預計送達日期。每當包裹狀態更新時，這些資訊都會即時同步，讓您隨時掌握包裹的運送進度。

我在哪裡可以找到我的Austria Post追蹤號碼？

Austria Post追蹤號碼會在包裹寄出時自動發送。作為收件人，您可透過電郵、短訊或商家網站的訂單確認頁面取得此號碼。

如在通知中未能找到追蹤號碼，請登入您在購物網站的會員帳戶。追蹤號碼通常可在訂單記錄或配送進度專區中查閱。

取得追蹤號碼後，只需將其輸入搜尋欄位，即可查看配送進度及預計送達日期。

為什麼我的Austria Post包裹在追蹤歷史中停滯不前？

當您的Austria Post包裹追蹤狀態連續多日沒有更新時，可能由以下原因導致：國際包裹的清關手續、物流異常，或僅是系統資訊更新延遲。

處理前，請先核實下單時填寫的收件地址是否正確無誤。地址錯誤或資料不完整可能導致配送延誤。若超過預計時間後狀態仍未更新，請備妥追蹤號碼聯繫Austria Post客戶服務或寄件人。他們可準確定位您的包裹位置，並在必要時展開調查以釐清延誤原因。

當我追蹤我的Austria Post包裹時，為什麼它顯示為"已退回"？

「已退回」狀態表示包裹已被退回寄件人。以下是可能導致退件的常見情況：

地址錯誤或不完整

派件員因地址錯誤、難以辨識或缺少必要資料（如單位編號、大廈密碼等）而無法確認收件人身份。

多次派送失敗

經多次嘗試派送未果，且收件人未能在限期內領取，包裹將自動退回原寄地點。

包裹無人認領

收件人未能在保管期限內（通常為15天）前往郵局或自提點領取包裹。

清關問題

國際包裹可能因文件缺失、資料不完整或申報價值錯誤而未能通過清關，導致包裹被退回。

如您的包裹顯示此狀態，請聯繫寄件人或Austria Post客戶服務，了解確切的退件原因，並根據賣家條款商議解決方案：重新發貨或退款。

為什麼Austria Post包裹追蹤時間線顯示我的訂單找不到？

若追蹤Austria Post包裹時未顯示任何資訊，可能有以下原因：

追蹤號碼錯誤

請確認輸入的號碼與寄件人提供的完全一致。即使一個字元的錯誤也會導致系統無法識別您的包裹。

追蹤功能啟用延遲

追蹤資訊需待Austria Post收件處理後方可查詢。從發送通知到首次狀態更新之間，可能存在24至48小時的時間差。

系統技術問題

線上追蹤系統偶爾會出現暫時性故障。如遇此情況，請稍後再試，或聯繫Austria Post客戶服務尋求協助。

公司信息

關於Austria Post

奧地利郵政，又稱奧地利郵政股份有限公司，是奧地利的國家郵政服務提供商。擁有可以追溯到1751年的豐富歷史，奧地利郵政為個人和企業提供廣泛的郵政、物流和金融服務。該公司在奧地利國內和國際間連接人們，促進貨物交流扮演著重要角色。奧地利郵政致力於提供優質服務、創新和可持續發展，成為國內外運輸需求的值得信賴的合作夥伴。

成立 1751

國家 奧地利

平均送達時間 1-20日

如何聯繫Austria Post？

如果您在Austria Post管理的送貨過程中遇到問題，請不要猶豫，聯繫他們的客戶支持。

總部 Austria Post, 維也納, 奧地利 [email protected] 電話：+43810010100

奧地利郵政需要多長時間才能交付貨物？

奧地利郵政是奧地利的國家郵務服務提供商，提供多種交貨選項以滿足客戶的多樣化需求。奧地利郵政交付貨物所需的時間取決於多個因素，包括目的地、選擇的具體交貨服務和可能影響運輸過程的外部情況。需要注意的是以下信息只是大致的，可能會有變動，因此建議隨時查詢奧地利郵政網站或聯繫他們的客戶服務以獲取最新的交貨時間信息。

奧地利郵政提供的交貨選項可以分為國內和國際服務。對於奧地利內的國內交貨，客戶可以選擇以下幾個選項：

標準國內交貨：該服務通常需要1-2個工作日才能在奧地利內交貨。但實際交貨時間可能會根據起點和目的地地址而有所不同。
國內快遞交貨：奧地利郵政還為急件提供加急運輸服務。使用此選項，包裹通常在下個工作日交付，前提是在指定的截止時間之前寄出。
當日交貨：對於特定地點內的時效敏感貨件，奧地利郵政提供當日交貨服務。這是在需要立即交貨時的理想選擇，但可能需要較高的成本。
經濟國內交貨：奧地利郵政為不急於交貨的國內貨件提供了經濟選項。該服務具有較長的交貨時間，但提供了更具成本效益的解決方案。

在國際運輸方面，奧地利郵政提供了一系列選項以滿足海外運輸的需求：

標準國際交貨：這是國際包裹的標準運輸服務。通常需要3-10個工作日，具體時間取決於目的地國家和清關效率。
國際快遞交貨：對於急件國際貨件，奧地利郵政提供快遞服務，保證更快的交貨。該選項一般需要1-5個工作日，具體時間取決於目的地。
國際經濟交貨：對於注重預算的客戶，奧地利郵政提供了國際貨件的經濟選擇。雖然此服務提供較低的運輸費用，但交貨時間較長，根據目的地國家而有所不同，範圍為2-8周。
註冊國際交貨：該服務適用於國內和國際貨件。註冊交貨確保較高的安全性，並允許客戶在運輸過程中跟踪包裹。

至於使用奧地利郵政的運費，它取決於多個因素，包括重量、尺寸、目的地和選擇的交貨服務。奧地利郵政的網站提供了一個方便的在線計算器，客戶可以輸入必要的詳細信息以獲得估計的運費。此外，客戶可以直接聯繫奧地利郵政根據其個別的運輸需求獲取具體的價格信息。

奧地利郵政的追蹤號碼是什麼樣子的？

奧地利郵政為每個包裹分配一個獨特的追蹤號碼。奧地利郵政使用的追蹤號碼格式通常是字母和數字的組合。具體格式可能因所使用的服務和目的地國家而有所不同。

通常，奧地利郵政的追蹤號碼可能由字母和數字的組合組成。追蹤號碼的長度也可能會有所不同，但通常約為13個字符長。

舉個例子，奧地利郵政的一個追蹤號碼可能看起來像是"RR123456789AT"或"CC987654321AT"。前兩個字母通常表示服務的類型，而後面的數字則是特定包裹的唯一識別符號。最後的"AT"代表奧地利的國家代碼。

擁有追蹤號碼可以讓您隨時監控包裹在運送過程中的進度。您可以在奧地利郵政的網站或追蹤服務中使用此號碼，以獲得包裹的實時更新信息。

請注意，這只是對奧地利郵政追蹤號碼的一般描述，根據具體的服務或情況可能會有些許變化。建議根據您實際的追蹤號碼獲取準確的追蹤信息。

有關奧地利郵政的更多資訊

奧地利郵政，正式名稱為奧地利郵政股份有限公司，是奧地利的國家郵政服務提供者。擁有數個世紀的豐富歷史，奧地利郵政已從其謙卑的起步發展成為歐洲領先的郵政業者之一。

奧地利郵政的根源可以追溯到18世紀初，在哈布斯堡帝國建立了最早的郵政服務。隨著時間的推移，郵政系統逐漸擴展，適應了不斷變化的技術和社會需求。在19世紀末，奧地利的郵政服務經歷了重大的現代化和優化工作，以增強效率，應對國家工業化不斷增長的需求。

在20世紀的大部分時間裡，奧地利郵政在連接國內人民和企業方面發揮了至關重要的作用。該公司推出了許多創新的服務和技術，包括機械化分類系統的實施和郵政編碼的引入。

在近幾十年中，奧地利郵政將自身轉變為一家現代化、以客戶為中心的物流和郵政服務提供商。該公司接受數字化，提供在線服務，並將先進技術融入其運營中。如今，奧地利郵政繼續適應郵政業的不斷變化，努力為國內外的客戶提供高效可靠的服務。

奧地利郵政通過各種專門單位和子公司運營，每個單位都滿足特定的需求和市場部分。這些單位為公司的整體運營和成功做出貢獻。

郵政服務：這個單位構成了奧地利郵政業務的核心，負責奧地利境內郵件和包裹的收集、分類和投遞。通過遍布全國的郵局和郵務服務點，確保郵件順暢流通。
包裹和物流：奧地利郵政提供全面的包裹和物流服務，滿足個人和企業的需求。公司提供各種速度、追踪能力和附加服務不同的國內和國際運輸選擇。
零售和銀行：奧地利郵政經營郵局分支機構，提供超越傳統郵政業務的廣泛服務。這些分支機構包括與銀行設施整合的郵局，提供儲蓄帳戶、支付交易和保險產品等金融服務。
數字服務：奧地利郵政在數字化轉型方面進行了重大投資，旨在為不斷變化的市場需求提供創新解決方案。它提供各種數字服務，包括電子商務解決方案、在線郵政服務和數字郵箱，以提升客戶便利和參與度。

關於營運國家，奧地利郵政主要在奧地利境內運營，滿足國內個人、企業和政府機構的需求。然而，它還提供國際運輸服務，將奧地利與世界各地的眾多國家連接起來。通過與其他郵政業者的合作以及與國際物流網絡的協作，奧地利郵政確保郵件和包裹在奧地利與全球客戶之間的順暢流動。

常見的貨件跟蹤狀態

狀態	描述
貨品已經交付給收件人。	您的包裹已交付給您下單時指定的地址或人士。
寄件人已提供電子形式的貨運信息。	寄件人已以電子形式分享貨運細節。
交付給收件人的貨品已交給運輸方。	您的項目一旦送達指定地點，就已轉交給運輸方。
貨品無法傳遞，將被退還。	傳遞失敗，包裹將被送回寄件人。
貨品已被轉發到目的地國家。	您的包裹已出發到最後目的地國家。
將按計劃的日期送達貨品。	包裹將在指定的日期到達收件人。
貨品已抵達目的地國家。	包裹已到達最後目的地國家。
貨品已交給適當的一方。	送貨已完成，並交給合適的收件人。
有延誤，貨品將不會送遞。	您的包裹交付延誤，將不會按計劃送達您的手中。
貨品現在正在進行海關申報過程。	您的包裹正在被海關人員檢查。
貨品已抵達郵件領取箱。	您的包裹已送達到您的當地郵局或指定的送貨中心。
貨品已在指定處所接收。	設定的接收點已收到您的項目。
貨品已在郵務服務點等待提取。	您的包裹現在可以從指定的郵局取走。
貨品無法送達，將再次儘試傳遞。	初次傳遞嘗試未成功，快遞公司將再次儘試傳遞包裹。
正在將貨品送達到顧客。	包裹正在最後階段的運輸中，將很快交給您。
貨品已抵達目的地國家。	您的物品已抵達目的地國家
目的地國家的郵務營運商已接收貨品。	目的地國家的本地郵務服務已接收您的物品。
貨品準備好進行國際運輸。	您的包裹已準備好，即將進行海外運輸。
貨品已被送達到指定處所。	包裹已成功交給你分享的確切地點。
貨品正在進行原產國的處理。	該項目正在發送地國家進行處理和準備運送。
貨品正在目的國進行處理。	你的物品正在收件人國家進行處理以送達。
郵件領取箱的貨品已被取走。	您的包裹已從郵政收箱中取走。
貨品已抵達郵務服務點。	包裹現在在您的本地郵局，用於收集或進一步分發。
貨品已被退回寄件人地址。	郵局已將包裹送回寄件人，通常是由於地址不準確或找不到收件人。
貨品正在進行國際運輸。	您的包裹正在途中，當前正在海外運輸。
貨品已傳遞給授權的收件人。	包裹已成功交給收件人方的經授權人。
貨品已在指定地點送達。	包裹已成功放在協定的地點。
貨品已在領取地點接收。	指定的領取點已收到包裹。
貨品已交給運送合作夥伴。	您的包裹已交給將進行最後送達的快遞公司。
已將貨品呈送給海關安全人員。	您的包裹已給海關進行檢查。
貨品正在進行海關程序。	您的包裹正在被海關檢查。