追蹤您的包裹

Asendia tracking

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如何追蹤我的Asendia包裹?

如需追蹤Asendia包裹,請先準備好由寄件人或商家提供的追蹤號碼。透過這組獨特的編號,您可以查閱包裹的所有相關資訊。

在搜尋欄位中輸入追蹤號碼並確認送出,系統將自動顯示最新的物流追蹤資訊。

詳細的時間軸將呈現您包裹的完整運送歷程:目前位置、已完成的中轉站點及預計送達日期。每當包裹狀態更新時,這些資訊都會即時同步,讓您隨時掌握包裹的運送進度。

我在哪裡可以找到我的Asendia追蹤號碼?

Asendia追蹤號碼會在包裹寄出時自動發送。作為收件人,您可透過電郵、短訊或商家網站的訂單確認頁面取得此號碼。

如在通知中未能找到追蹤號碼,請登入您在購物網站的會員帳戶。追蹤號碼通常可在訂單記錄或配送進度專區中查閱。

取得追蹤號碼後,只需將其輸入搜尋欄位,即可查看配送進度及預計送達日期。

為什麼我的Asendia包裹在追蹤歷史中停滯不前?

當您的Asendia包裹追蹤狀態連續多日沒有更新時,可能由以下原因導致:國際包裹的清關手續、物流異常,或僅是系統資訊更新延遲。

處理前,請先核實下單時填寫的收件地址是否正確無誤。地址錯誤或資料不完整可能導致配送延誤。若超過預計時間後狀態仍未更新,請備妥追蹤號碼聯繫Asendia客戶服務或寄件人。他們可準確定位您的包裹位置,並在必要時展開調查以釐清延誤原因。

當我追蹤我的Asendia包裹時,為什麼它顯示為"已退回"?

「已退回」狀態表示包裹已被退回寄件人。以下是可能導致退件的常見情況:

地址錯誤或不完整

派件員因地址錯誤、難以辨識或缺少必要資料(如單位編號、大廈密碼等)而無法確認收件人身份。

多次派送失敗

經多次嘗試派送未果,且收件人未能在限期內領取,包裹將自動退回原寄地點。

包裹無人認領

收件人未能在保管期限內(通常為15天)前往郵局或自提點領取包裹。

清關問題

國際包裹可能因文件缺失、資料不完整或申報價值錯誤而未能通過清關,導致包裹被退回。

如您的包裹顯示此狀態,請聯繫寄件人或Asendia客戶服務,了解確切的退件原因,並根據賣家條款商議解決方案:重新發貨或退款。

為什麼Asendia包裹追蹤時間線顯示我的訂單找不到?

若追蹤Asendia包裹時未顯示任何資訊,可能有以下原因:

追蹤號碼錯誤

請確認輸入的號碼與寄件人提供的完全一致。即使一個字元的錯誤也會導致系統無法識別您的包裹。

追蹤功能啟用延遲

追蹤資訊需待Asendia收件處理後方可查詢。從發送通知到首次狀態更新之間,可能存在24至48小時的時間差。

系統技術問題

線上追蹤系統偶爾會出現暫時性故障。如遇此情況,請稍後再試,或聯繫Asendia客戶服務尋求協助。

Asendia
公司信息

關於Asendia

Asendia是一家全球航運和郵寄解決方案提供商,專注於國際電子商務和郵件投遞服務。Asendia在歐洲、亞洲和美洲擁有強大的存在,為全球企業和個人提供可靠且具有成本效益的航運解決方案。他們的服務包括包裹投遞、直郵、履行和跨境電子商務解決方案。Asendia以其廣泛的網絡、先進的技術和對客戶滿意度的承諾而聞名。


成立 2012
國家 瑞士
平均送達時間 1-20日

如何聯繫Asendia?

如果您在Asendia管理的送貨過程中遇到問題,請不要猶豫,聯繫他們的客戶支持。

總部 Asendia, 蘇黎世, 瑞士 [email protected] 電話:+4908001817000

Asendia需要多長時間才能遞送貨物?

Asendia是一家提供可靠和高效運輸服務的全球運輸承運商,為全球客戶提供運輸服務。貨物的遞送時間可能因多個因素而有所不同,例如包裹的起點和目的地、選擇的運輸方式以及任何海關清關程序。

Asendia提供一系列運輸選項,以滿足不同客戶的需求。這些選項包括:

  • 標準遞送:這是Asendia提供的最經濟的選項,非常適合非緊急運輸。標準遞送的遞送時間可以從幾天到數週不等,具體取決於目的地的距離和當地郵局的效率。
  • 快遞遞送:對於需要更快遞送的客戶,Asendia提供快遞遞送服務。此選項可以確保加快運輸速度,遞送時間通常在幾天到一周左右,具體取決於目的地。
  • 跟踪遞送:Asendia為大多數貨物提供跟踪服務,讓客戶可以方便地監控包裹的運送進度。該功能確保在整個運輸過程中提供安心和透明度。
  • 特殊服務:Asendia還提供特殊運輸服務以滿足特定需求。例如,註冊郵件、簽名遞送和保價運輸等服務。這些服務提供額外的安全性和保護,適用於貴重或機密物品。

使用Asendia遞送的費用會根據多個因素而有所不同,包括包裹的重量和尺寸、選擇的遞送方式、起點和目的地國家,以及任何選擇的額外服務。值得注意的是,Asendia致力於提供具有競爭力的價格和高質量的服務。客戶可以通過直接聯繫Asendia或使用他們網站提供的在線工具來獲得準確的價格信息。

總的來說,Asendia致力於為客戶提供全面的遞送選項,以滿足各種不同的運輸需求。公司的高效率、透明度和具有競爭力的價格使其成為個人和企業在尋找可靠的國際運輸解決方案時的選擇。

Asendia追踪號碼的格式是怎樣的?

一個典型的Asendia追踪號碼由字母和數字的組合組成。追踪號碼的格式可能因所使用的服務和起始國家而有所不同。然而,大部分Asendia追踪號碼通常為13個字符長。

Asendia為每個包裹或運送指派獨特的追踪號碼,以便顧客在整個運輸過程中追踪包裹的進度。這些追踪號碼在提供包裹所在地的最新信息方面起著至關重要的作用。

值得注意的是,Asendia的追踪號碼可能因所使用的具體服務而有所不同。例如,如果您使用Asendia的國際標準運送服務,追踪號碼可能以"U"或"UA"開頭,然後是一系列的數字和字母。另外,如果您選擇他們的國際優先服務,追踪號碼可能以"L"或"LA"開頭,然後是字母數字代碼。

通過將追踪號碼輸入Asendia的追踪系統或在合作承運商的網站上使用它,顧客可以獲得關於其包裹的精確和實時信息。追踪號碼對於追踪和監控包裹的進度至關重要,確保透明度並在整個運輸過程中為顧客提供信心和安心感。

關於Asendia的更多資訊

Asendia是全球專業從事國際郵件和包裹解決方案的運輸承運商。Asendia成立於2012年,由法國國家郵政服務La Poste和瑞士國家郵政服務Swiss Post兩家知名的郵政運營商合資成立。這種合作將這兩個知名郵政局的專業知識和資源結合起來,創造了全球運輸行業中的一個強大實體。

為了提供全面的跨境運輸解決方案,Asendia已成長為領先的國際承運商。多年來,該公司擴大了其服務範圍,發展了戰略合作夥伴關係,並在世界各地建立了堅固的存在。

Asendia通過多個專門部門運營,每個部門都滿足特定的運輸需求和要求。這些部門包括:

  • Asendia歐洲:該部門專注於在歐洲提供高效的包裹和郵件服務。憑借廣泛的分銷網絡和對歐洲海關規定的深入了解,Asendia歐洲確保在整個歐洲順暢可靠地進行交付。
  • Asendia亞太地區:該部門專門為亞洲市場提供定制的運輸解決方案。憑借對該地區多樣文化、語言和風俗的深入了解,Asendia亞太地區無縫處理往返亞洲的跨境貨物。
  • Asendia美洲:該部門滿足美洲的運輸需求,為北美、中美和南美之間的國際貿易提供廣泛的服務。Asendia美洲為中小型和大型企業提供高效且具有成本效益的解決方案。

Asendia在世界各地擁有眾多運營國家,使客戶能夠在全球各個角落發送和接收包裹。Asendia的一些主要運營國家包括:

  • 法國
  • 瑞士
  • 德國
  • 英國
  • 美國
  • 中國
  • 澳大利亞
  • 加拿大
  • 新加坡
  • 日本
  • 巴西
  • 印度
  • 南非
  • 意大利
  • 西班牙

這只是一些例子,Asendia的覆蓋範圍延伸到許多其他國家。憑藉其廣泛的全球網絡,Asendia有效地連接企業和個人,促進跨境商業和確保可靠的運輸解決方案。

常見的貨件跟蹤狀態

狀態 描述
貨物已被本地運輸商處理。 本地運送服務已收到你的貨物。
我們已收到有關貨物的電子通知。 系統已經收到你的貨物的電子通知。
貨物已在原始設施被接納。 開始運送的設施已經接收你的貨物。
已創建運送標籤,但仍在等待物品。 你的貨物已生成運送標籤,但還未接收到貨物本身。
貨物在包裹派送中心被掃描。 你的貨物在派送中心被掃描。
貨物正被轉運並在倉庫檢查。 你的貨物正在轉運,並將在下一個倉庫進行檢查。
貨物已交付並已傳遞給運送代理人。 貨物已經傳遞給處理運送的代理人。
貨物狀態顯示已到達海關。 你的貨物已到達海關進行評估。
貨物已分派給美國運營商。 你的貨物已發送給美國運送服務。
美國運營商已經分類貨物。 美國運送服務已為你的貨物分類。
美國運營商已處理貨物。 美國運送服務已為你的貨物處理。
包裹已在運輸商終端處理。 運輸商在其終端處理了包裹。
貨物已交給合作運輸商。 你的貨物已轉交給其他運送服務。
貨物已從航空公司收取。 航空公司已將你的貨物交出。
貨物可以從航空公司提取。 你的貨物已可從航空公司提取。
貨物已從原始國家出發。 你的貨物已離開原始國家。
貨物已在名單上進行出站運輸。 貨物已列入出站運送名單。