跟踪您的包裹

Hermes tracking

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如何追踪我的Hermes包裹?

Ordertracker提供了一个简单的解决方案来追踪您的Hermes包裹。首先,您需要由发件人或零售商提供的Hermes追踪号码。

在上面的字段中输入您的追踪号码,然后按"enter"。我们的追踪器将会获取您包裹的最新追踪详情。

您将看到一个时间线,显示您的包裹的旅程,包括其当前位置,运输历史和预计送达日期。这让您实时了解您的Hermes包裹的情况。

我在哪里可以找到我的Hermes追踪号码?

找到您的Hermes追踪号码通常很简单。当您在线购买或发送包裹时,追踪号码通常由在线商店或发件人给出。如果您是收件人,发件人通常通过电子邮件,短信或在订单确认页面上提供。

对于在线购买,登录到您的商店账户,可以在您的订单历史或追踪部分找到追踪号码。您也可以在发送到您的电子邮件或手机的运输通知中找到它。

一旦您有了追踪号码,您就可以轻松使用Ordertracker来监控您的包裹的进度。这个工具显示您的包裹的旅程和预计送达日期。

为什么我的Hermes包裹在追踪历史中停滞不前?

处理在追踪中似乎停滞不前的Hermes包裹可能会令人沮丧。然而,有步骤可以解决这个问题。如果您一直在使用Ordertracker并且看不到进展,首先要有耐心。可能会出现延迟,如海关或物流问题。

如果仍然有疑问,请联系Hermes或发件人以获取具体信息。他们可以提供意见或进行调查。准备好您的追踪号码以便流程更顺畅。有时,误导或延迟可能与地址错误有关。确认您提供的详细信息。请记住,Hermes客户服务或发件人可以帮助解决运送延迟。

当我追踪我的Hermes包裹时,为什么显示为"已退回"?

当您在追踪您的Hermes包裹时,如果标记为"已退回",这通常意味着包裹已经被退回到发件人或原始位置,原因可能有很多。Hermes包裹被标记为"已退回"的常见解释有:

地址错误

发件人或收件人提供的地址不清晰或不准确可能导致Hermes无法送达,结果是退回。

无法成功送达

如果多次尝试送货失败,Hermes可能会选择退回包裹,而不是无限期的保留。

包裹未被领取

如果收件人在邮局或送货中心的一段时间内没有领取包裹,Hermes可能会退回。

海关问题

由于海关问题,如缺少或错误的文件,国际包裹可能会被退回。

如果您的Hermes包裹在追踪中显示为"已退回",请联系发件人或Hermes客户服务。这可以澄清退回的原因,并让您探索如重新发送或退款的解决方案。请注意,退回程序可能会根据Hermes的政策和情况而有所不同。

为什么Hermes包裹追踪时间线显示我的订单找不到?

当您无法追踪Hermes包裹时,可能有几个原因:

追踪号码错误

确保您的追踪号码准确。即使是一个小错误也可能阻止系统识别您的包裹。

更新延迟

有时,追踪详情可能在Hermes系统中更新较慢。等待并稍后再检查可能的更新。

近期已发送

如果包裹最近被发送,可能还没有被Hermes处理。追踪应该很快就会出现。

Hermes
公司信息

关于Hermes

Hermes是一家总部位于德国的领先国际物流公司。Hermes专注于提供可靠高效的送货服务,在欧洲及其他国家开展业务。该公司提供多种运输解决方案,包括包裹投递、快递投递和供应链管理。Hermes以致力于客户满意度而闻名,努力确保包裹的及时安全送达。在电子商务领域具有强大的影响力,Hermes在促进货物流动和支持全球企业方面发挥着关键作用。


成立 1972
国家 德国
平均送达时间 1-20天

如何联系Hermes?

如果您在Hermes管理的交付过程中遇到问题,不要犹豫,联系他们的客户支持。

总部 Hermes, 汉堡, 德国 [email protected] 电话:+448445437000

爱马仕(Hermes)运送货物需要多长时间?

爱马仕,这个著名的运输公司为客户提供多种根据实际需求量身定制的交付选项。交货时间主要取决于所选服务类型和目的地。

  • 标准交付:爱马仕提供可靠的标准交付服务,价格实惠,适合非紧急货物。普通国内运输所需时间平均为2至5个工作日。然而,在繁忙时段或将货物交付到偏远地区时,交货时间可能会更长。
  • 次日交付:对于需要加急交付的客户,爱马仕提供次日交付服务。通过此选项,货物将保证在下一个工作日到达目的地。次日交付特别适用于时效敏感的物品或紧急文件的交付。值得注意的是,此服务将收取额外费用。
  • 点击并收取:除了标准交付选项外,爱马仕还提供方便的点击并收取服务。此服务允许客户选择自己方便的取件地点,例如当地商店或指定的包裹店,他们可以随时取回包裹。点击并收取是那些在传统交付时间内不在家的人们常选择的选项。
  • 包裹店自寄:为了给客户提供更大的灵活性,爱马仕提供包裹店自寄服务。客户可以将包裹寄放在指定的包裹店,而不是等待快递员从他们的住处收取包裹。这个选项非常适合那些喜欢管理自己时间表或避免等待快递员取件的人。

爱马仕的交付服务费用取决于多个因素,例如包裹的重量和尺寸、选择的交付选项和目的地。爱马仕致力于为其服务提供有竞争力的定价,力求为个人和企业提供实惠的运费。为了获得准确的费用估算,客户可以使用爱马仕的在线费率计算器,该计算器会考虑到所有相关的货运细节。

需要注意的是,交付费用可能会因每个货物的具体要求和客户选择的任何附加服务(如保险或特殊处理)而有所不同。为确保最准确和最新的定价信息,建议查看爱马仕官方网站或联系其客户服务以获取个性化报价。

一个Hermes追踪号是什么样的?

Hermes追踪号是分配给通过Hermes承运商运送的每个包裹的唯一代码。追踪号用于发件人和收件人监控和追踪包裹在运输过程中的移动。

标准的Hermes追踪号通常由16个字母数字字符组成。通常以字母“HE”开头,后面是一组数字和字母的组合。追踪号还可能包含特殊字符,如连字符或斜杠,以分隔代码的某些部分。例如,一个示例追踪号可能显示为“HE123456789ABCDEF”。

追踪号的结构可能因起始国家、目的国家以及发件人选择的特定服务而有所不同。在某些情况下,追踪号可能会添加额外的数字或字母,以提供有关包裹更详细的信息。

需要注意的是,Hermes可能还提供其他追踪选项,例如使用参考号码或包裹店铺代码来追踪货件的进度。这些替代追踪方法使收件人能够在指定的自取点轻松找到他们的包裹。

要追踪Hermes货件,可以在官方Hermes网站上或通过他们的移动应用程序输入追踪号。这样客户就可以实时查看包裹的位置、预计交付日期以及在途中遇到的任何延迟或问题。

关于Hermes的更多信息

Hermes,全称为Hermes Group,是一家全球知名且业务范围广泛的物流公司,专门提供广泛的货运和配送服务。Hermes始于1972年,总部位于德国,发展成为世界上最大和最值得信赖的运输公司之一。

最初,Hermes是由著名德国零售和服务公司Otto Group创建的包裹递送服务。多年来,该公司成功扩大了业务范围,发展成为一家提供全面物流服务的公司,满足客户不断变化的需求。

Hermes通过各个业务部门运营,每个业务部门专注于提供特定的物流解决方案。这些运营单位紧密合作,确保在不同领域提供高效可靠的交付服务。以下是Hermes的一些重要业务部门:

  • Hermes Einrichtungs Service (HES):该部门专注于家具运送和安装服务,满足在线购买家具或实体店购买家具的客户需求。HES提供专业和无忧的体验,负责从运输到安装的整个过程。
  • Hermes Fulfilment:Hermes Fulfilment为在线零售商提供端到端的电子商务解决方案,提供仓储、配送和运输服务。该部门支持企业管理整个供应链,确保高效的订单处理和及时交付给客户。
  • Hermes International:专注于跨境物流,Hermes International为全球220多个国家提供国际运输和交付服务。该部门在海关法规方面具有广泛的知识,确保顺畅的运输和可靠交付,连接不同国家和地区的企业和客户。
  • Hermes Logistik Gruppe (HLG):HLG是负责德国境内包裹递送的核心部门。HLG拥有庞大的分拣中心、物流中心和专职快递员网络,每天处理数百万件包裹,确保及时、可追踪和安全地递送到住宅和商业地址。
  • Hermes Transport Logistics (HTL):HTL专注于运输和物流服务,为有复杂和特殊发货要求的企业提供定制解决方案。该部门为重型和大件货物、温控货物以及其他具有挑战性的运输需求提供专业服务。

Hermes在欧洲和其他地区的多个国家提供全面的物流服务,覆盖国内和国际市场。虽然根据业务部门而有所不同,但Hermes运营的一些主要国家包括:

  • 德国
  • 法国
  • 英国
  • 意大利
  • 西班牙
  • 奥地利
  • 瑞士
  • 比利时
  • 波兰
  • 俄罗斯
  • 中国
  • 美国

以上列表并非详尽无遗,因为Hermes已与全球各地的物流提供商建立了合作关系,以扩大其跨不同地区和大洲的覆盖范围。

Hermes在多个国家拥有广泛的布局,凭借可靠性、高效性和客户满意度,在全球物流行业中建立了坚实的声誉。该公司对创新和卓越的承诺持续推动着其增长,使Hermes成为全球领先的运输承运商。

常见的货物跟踪状态

状态 描述
我们已经将包裹送到了收货地址。 包裹已经被送达
包裹正在派送仓库,当它出库寄送时我们会通知你。 包裹正在派送仓库
很抱歉,您的包裹发生了延误。我们将在下一个工作日更新物流状态。 包裹延误
派送员在您的地址发生了问题。如果您对派送有任何疑问,请联系我们。 派送问题
包裹正在我们的本地仓库,将会寄往您那里。 包裹正在寄送中
包裹正在寄往您的地址。 包裹正在寄送中
派送员在您的地址发生了问题。如果您对派送有任何疑问,请联系我们。 派送问题
很遗憾,我们今天没能成功派送您的包裹,但我们会在下一个工作日再次尝试。 派送未成功
我们正在中转站处理您的包裹。 包裹正在处理中
您的包裹正在本地仓库进行分拣。 包裹正在分拣
我们预计您的包裹很快就会到达我们这里。一旦我们接收到,我们将更新物流状态。 包裹即将到达
我们已将包裹送到了收件人手中。 包裹已经被送达
我们已经将包裹送到了收件人手中。 包裹已经被送达
我们通过我们的网络派送了包裹。 包裹已经被送达
包裹即将被派送,或者我们会通知你它什么时候可以被取走。 包裹即将派送
我们已经从寄件人那里收到了包裹。 从寄件人处收到包裹
我们已收到您的包裹,即将为您处理。 已收到并正在处理包裹
包裹已送达收货地址待取走。 包裹准备取货中
我们已收到您的包裹,正在为您处理。 正在处理包裹
包裹已经在网点被接收。 包裹已接收
我们已将包裹送到了收货地址的指定位置。 包裹已经被送达
当地的快递员已经取走了包裹。 当地快递员已取走包裹
您的包裹已经延误。我们正在努力尽快发送。一旦包裹准备好出库,我们将会更新物流信息。 包裹延误
您的包裹已经延误。我们正在努力尽快发送。一旦包裹准备好出库,我们将会通知你。 包裹延误
我们未能送达您的包裹。我们将在下个工作日更新物流状态。 派送未成功
包裹已从本地仓库被取走。 从本地仓库取走包裹
包裹正在仓库等待取走。 包裹准备取货中
包裹在收货点,可以取走了。 包裹准备取货中
我们在仓库收到了您的包裹。 已收到包裹
我们未能送达您的包裹。我们正在尽力处理,一旦包裹准备好出库,我们将会更新物流信息。 派送未成功
我们在处理您的包裹时遇到了问题。我们会在下个工作日再试,如果您有任何疑问,请联系我们。 包裹问题
我们对您的包裹进行了派送,但需要您的协助,我们会在下个工作日再试。 派送未成功
我们尝试过派送您的包裹,但没有收到回应,或者没有安全的地方放置。我们将在下一个工作日再次尝试。 派送未成功
对不起,我们遇到了一点小问题。但是,我们仍然会将包裹送到。 包裹问题
您的包裹已准备好取走。 包裹准备取货中
我们已收到您更改派送地址的请求。 已收到改派地址请求
很遗憾,我们未能在指定的日期送达包裹。如果您仍需要此包裹,请联系寄件人。 派送未成功
您的货物延时了。我们将尽快派送给您。稍后请再查看更新。 派送延迟
我们已经安排了这个包裹由别的快递员送达。它将在下一个工作日被送达。 安排了其他快递员派送
对不起,您的包裹已经延误。我们将会在包裹出库的时候更新物流状态。 包裹延误
我们无法送达这个包裹,因为地址错了。当包裹准备好出库,我们会更新物流状态。 地址错误
包裹正在回寄给寄件人。 包裹正在返回寄件人
我们尝试派送此包裹,但是包裹对我们的快递员来说太大了。我们正在解决这个问题。 包裹太大
这个包裹比我们预期的要大。我们会指定一个专门的快递员来处理。我们正在解决这个问题,一旦包裹准备好出库,我们会更新物流状态。 包裹太大
当地的快递员无法送达您的包裹,我们为此感到抱歉。我们将在下一个工作日再尝试。 派送未成功
包裹已被收走,正在返回寄件人。 包裹正在返回寄件人
我们现在已经在仓库收到您的包裹,我们将会马上为您处理。 已收到并正在处理包裹
我们已接收您的退货请求。我们预期很快收到您要退回的商品。 已收到退货请求
我们无法派送您的包裹,对此造成的不便我们深感抱歉。我们将在下一个工作日再次尝试派送。 派送未成功
包裹正在寄回寄件人。请联系寄件人获取更多确认信息。 包裹正在返回寄件人
我们尝试派送这个包裹,但是没有成功。我们将在下一个工作日再次尝试。 派送未成功
快递员因收件人不在,未能成功送达包裹。 如果您有任何可以帮助我们的信息,请与我们联系。 派送问题
我们无法派送包裹是由于区域问题。我们将在下个工作日尝试派送。 区域问题
我们收到了将这个包裹返回给寄件人的指示。如果您仍然需要这个物品,请联系我们。 已收到退货请求
很遗憾,这个包裹已经不再需要了。 包裹无需再派送
包裹已返回寄件人。如果您需要进一步的信息,请联系寄件人。 包裹已返回寄件人
您的包裹已经延误。我们正在努力尽快发送。一旦到达取货站,我们会通知你。 包裹延误
很遗憾,我们今天没能派送您的包裹,但我们会在下一个工作日更新物流状态。 派送未成功
本地快递员已经取走了要返回寄件人的包裹。 包裹已被取走要返回
我们尝试为您派送这个包裹。 如果仍然需要它,请联系我们。 派送未成功
您的包裹在运输中出现延误。请联系寄件人。 包裹延误
我们无法派送您的包裹。请联系寄件人,或者可以将包裹带到当地的仓库或取货点。 派送未成功
我们尝试派送这个包裹。 如果仍然需要它,请保证取件。 派送未成功
我们无法派送到所提供的地址。当包裹准备好出库时,我们会更新物流状态。 地址错误
由于区域问题,我们无法派送到此地。当包裹准备好出库时,我们会更新物流状态。 区域问题