XPO tracking

XPO nedir?

XPO, daha önce 2022 yılına kadar XPO Logistics olarak bilinen bir şirket, kendini küresel ölçekte sektörün önemli oyuncullarından biri olarak konumlandırmış olan Amerikan bir ulaştırma ve lojistik şirketidir. 1989 yılında Michigan'da Express-1 Expedited Solutions adı altında kurulan şirket, başlangıçta hızlı kargo taşımacılığında uzmanlaşmış, ancak sonraki on yıllar içinde entegre lojistik deviyetine dönüşmüştür.

XPO'nun tarihi, başlıca satın almalarına dayanan iddialı bir genişleme stratejisi ile işaretlenmiştir. 2011 yılında Express-1 Expedited Solutions başka bir lojistik hizmet sağlayıcısı ile birleşmiş ve XPO Logistics adını benimsemiştir. Bu isim değişikliği, basit hızlı kargo taşımacılığının ötesine geçerek daha kapsamlı ve küresel lojistik hizmetleri yönünde yeni bir stratejik yönelimi sembolize etmektedir.

Şirketin gerçek dönüm noktası 2015 yılından itibaren başlayan bir dizi spektaküler satın alma ile ortaya çıkmıştır. Nisan 2015'te XPO Logistics, Fransız şirketi Norbert Dentressangle grubunu 2,17 milyar dolar karşılığında satın almış, buna 1,08 milyar euro borç transferi eklenmiştir. Bu işlem XPO'nun Avrupa'da büyük ölçüde yerleşmesini ve kıtada karayolu taşımacılığının vazgeçilmez bir aktörü haline gelmesini sağlamıştır. Bir ay sonra şirket, kısa mesafe taşımacılığında uzman olan Amerikan Bridge Terminal'i 100 milyon dolar karşılığında satın almıştır. Aynı yılın Eylül ayında XPO, kısmi yükler (LTL) konusunda uzmanlaşmış Amerikan lojistik şirketi Con-way'i 3 milyar dolar karşılığında satın almıştır.

• Kuruluş tarihi: 1989, Express-1 Expedited Solutions adı altında, 2011 yılında XPO Logistics olarak yeniden adlandırılmıştır
• Genel merkez: Greenwich, Connecticut, Amerika Birleşik Devletleri
• Avrupa merkezi: Lyon, Fransa (192 Avenue Thiers, 69457 Lyon Cedex 6)
• Dünya çapında varlık: Birden fazla kıtada 30'dan fazla ülkede
• Avrupa ağı: Avrupa'da 210 site ve 15 ülkeyi kapsayan ağ
• Tarihi çalışan sayısı: Yapılandırma öncesi dünya çapında 97.000'e kadar çalışan
• Tarihi ciro: Yapılandırma öncesi zirvede 18 milyar doları aşan ciro

Bu ardışık satın almalar XPO'yu küresel lojistikçiler arasında ilk 10'a taşımış, cirası 15 milyar doları aşmış ve 32 ülkedeki 1.469 site'de 84.000'den fazla çalışan ile faaliyet göstermiştir. Şirket tarihsel olarak cirolarının çoğunluğunu Birleşik Krallık'ta (%29), Fransa'da (%28), İspanya'da (%12) ve Amerika Birleşik Devletleri'nde (%12) gerçekleştirmiş, özellikle güçlü bir Avrupa bağlantısını göstermiştir.

Son yıllarda XPO, faaliyetlerini yeniden odaklamayı amaçlayan önemli yapılandırmalar geçirmiştir. Ağustos 2021'de şirket depo faaliyetlerini GXO Logistics adı altında ayırmış, böylece borsada işlem gören ayrı bir kuruluş oluşturmuştur. Mart 2022'de XPO, Avrupa'daki faaliyetlerinden ayrılma niyetini satış veya borsaya çıkartma yoluyla açıklamış, aynı zamanda Kuzey Amerika operasyonlarını LTL kargo taşımacılığı ve kamyon aracılığı arasında bölmeyi düşünmüştür. Bugün XPO, Kuzey Amerika'daki kısmi yük (LTL) kargo taşımacılığı ve Avrupa'daki karayolu taşımacılığı faaliyetlerine odaklanmaktadır.

XPO hangi ülkelere teslim yapıyor?

XPO, birden fazla kıta genişliğinde geniş bir coğrafi kapsama ve sektörün en yoğun lojistik ağları arasında yer alan bir mevcudiyete sahiptir. Şirket, Kuzey Amerika ve Avrupa'da temel olarak faaliyet gösterirken, uluslararası taşımacılık hizmetleri sayesinde Asya-Pasifik, Orta Doğu ve dünyadaki diğer bölgelere bağlantılar sağlamaktadır.

Avrupa'da XPO, 15 ülkeye dağılmış 210 site'den oluşan bir ağa dayanmaktadır. Bu yoğun mevcudiyet taşıyıcının başlıca Avrupa destinasyonları arasında günlük bağlantılar sağlamasına ve özellikle yoğun bir kapsama sağlamasına olanak tanımaktadır. Şirket, talep ne olursa olsun yeterli kapasite garantilemek için 4.000'den fazla ortak taşıyıcı ile işbirliği yapan bölgenin en büyük karayolu taşımacılığı aracısı olarak konumlanmaktadır.

• Fransa: 20 site'ye dağılmış 315.000 m² depo ağı ile önemli mevcudiyet, tam ulusal kapsama sağlar
• Birleşik Krallık: XPO, Fransa ve Birleşik Krallık arasındaki Manş geçişlerinde lider konumdadır
• İspanya ve Portekiz: 2024 yılında dağıtılan ExpressNow hizmeti ile geniş kapsama
• İtalya: Ana endüstriyel bölgelere doğrudan bağlantılarla geliştirilmiş ağ
• Almanya, Benelüks, Polonya: Orta Avrupa lojistik merkezlerinde mevcudiyet
• Romanya: ExpressNow hizmeti için operasyonel site
• Fas: XPO, AB-Fas geçişlerinde lider olup Kuzey Afrika ile düzenli bağlantılar sağlar

Kuzey Amerika'da XPO, LTL (Less Than Truckload) taşımacılığı için özellikle geliştirilmiş bir ağa sahiptir, Amerika Birleşik Devletleri'nin tamamını, Alaska, Hawaii ve Porto Riko gibi uzak bölgeleri kapsayan ağ ile hizmet vermektedir. Şirket ayrıca Kanada ve Meksika ile sınır ötesi hizmetler sağlar, burada nihai teslimatlar için ortak geçiş aracılarına dayanmaktadır.

Kıtalar arası gönderiler için XPO, Avrupa, Amerika, Asya ve Rusya arasında hava, deniz ve kara yoluyla mal göndermek için Global Forwarding hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası ortak taşıyıcı ağı sayesinde şirket, boyutu, ağırlığı veya şekli ne olursa olsun dünyadaki neredeyse her destinasyona teslim yapabilir.

Mart 2025'te XPO, ExpressNow hizmetini Avrupa çapında genişletmiştir. 2024'te İspanya, Portekiz, İtalya ve Fas'ta başlatılan ilk dağıtımdan sonra 25'ten fazla ülkeye binlerce sevkiyat işlenmiş, şirket Fransa, Romanya ve Polonya'daki operasyonel sitelerinden bu hizmeti dağıtmıştır. Ağ artık acil sevkiyatlar için optimal kapsama sağlayan Avrupa'da 200'den fazla acenteyi kapsamaktadır.

XPO'nun hizmetleri ve teslim süreleri nelerdir?

XPO, şirketlerin farklı ihtiyaçlarına uygun bir dizi tam taşımacılık ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Hizmet yelpazesi, standart palet taşımacılığından hacimli veya acil ürünler için özel çözümlere kadar geniş çeşitli hizmet kategorilerine yer vermiştir. Şirket, teslim güvenilirliği ve zamanında teslime özel önem vermektedir.

LTL (Less Than Truckload) taşımacılığı, Kuzey Amerika'da XPO'nun ana faaliyet alanını oluşturmaktadır. Bu hizmet gönderenlerin tam bir kamyon gerektirmeyen ürünleri göndermesine olanak tanıyor, alanı başka yüklemelerle paylaşarak. Bu çözüm, kârlılığı ve CO2 emisyonlarının azalmasını birleştirirken, başta ya da uluslararası palet sevkiyatları için rekabetçi teslim süreleri garantiler.

• Standart karayolu teslimi: Acil olmayan gönderiler için ekonomik çözüm, mesafeye bağlı olarak birkaç iş günü içinde teslim
• Hızlandırılmış teslim: Acil gönderiler için, bu hizmet daha hızlı geçiş sağlar ve alma işleminden sonraki iş günü ulaşma olanağı sunar
• Aynı gün veya ertesi gün teslimi: Stratejik konum sayesinde XPO kritik sevkiyatlar için ekspres teslim hizmetleri sunmaktadır
• Tam kamyon taşımacılığı (FTL): Tüm rotalar için tam kamyon çözümleri, güvenilir kapasite ve birinci sınıf kalite sağlar
• Network Hizmeti (1 ila 6 palet): Avrupa'da günlük bağlantılar, tüm sektörlerde uzmanlık
• ExpressNow: 25'ten fazla Avrupa ülkesinde teslimatlarla kritik sevkiyatlar için özel çözümler

XPO ayrıca hassas, yüksek değerli veya hacimli makaleler için özel bakım gerektiren premium teslim hizmetleri sunmaktadır. Nitelikli profesyoneller, eve teslim, açılma, kurulum ve ambalaj çıkarma işlemlerini gerçekleştirmektedir. Bu yüksek kaliteli hizmet, özellikle mobilya, beyaz eşya ve elektronik ekipman sektörlerine yöneliktir.

Son kilometre (Last Mile) teslimi, XPO için stratejik bir hizmet temsil etmektedir, hacimli ürünlerin alıcının kapısına kadar güvenli bir şekilde taşınması sağlanmaktadır. Şirket, ulusal ölçekte palet dağıtım ve son kilometre teslim ağı, özel ve sürdürülebilir bir araç filesi, ayrıca B2B ve B2C şirketler için özel teslim çözümleri tasarlamak için adanmış ekip uzmanlığına sahiptir.

Uluslararası teslim süreleri ile ilgili olarak XPO, seçilen destinasyonlar ve hizmetlere bağlı olarak 1 ila 20 gün arasında bir zaman dilimi duyurmaktadır. Teslim süreleri taşımacılık modu (hava, deniz veya kara), mesafe ve AB dışı gönderiler için olası gümrük işlemleri nedeniyle değişebilir. Avrupa içi bağlantılar için teslim süreleri şirketin yoğun ağı nedeniyle genellikle daha kısadır.

XPO, Kasım 2024'te altı yıllık uzatmayla yenilenen Fransa Bisiklet Turu ile tarihsel bir ortaklık kurmuştur. Bu sözleşme 1980'de başlayan ikonik bir işbirliğini uzatmış, XPO'yu Fransa Bisiklet Turu ve Fransa Bisiklet Turu Kadınları'nın resmi taşıyıcısı haline getirmiştir. Bu işbirliği, teslim sürelerinin mükemmel koordinasyonunu gerektiren karmaşık lojistik operasyonları yönetme kapasitesini göstermektedir.

XPO'nun tarifeleri ve maksimum kabul edilen boyutları nelerdir?

XPO Logistics, her sevkiyatın spesifiklikleriyle uyum sağlayan kişiselleştirilmiş bir fiyatlandırma yaklaşımı benimsemiştir. Sabit fiyatlandırma ızgaraları sunan bazı taşıyıcıların aksine, XPO çok sayıda parametreye dayanarak özel fiyatlandırma oluşturmaktadır. Bu esneklik müşterilerin lojistik ihtiyaçlarıyla tam olarak eşleşen optimize edilmiş fiyatlar elde etmesini sağlamaktadır.

XPO'dan sevkiyat hizmetlerinin maliyeti çok sayıda belirleyici faktöre göre değişmektedir. Gönderinin ağırlığı ve boyutları ilk hesaplama öğelerini oluştururken, bunlara katlanılacak mesafe, seçilen taşımacılık modu ve istenen ek hizmetler eklenmektedir. Kesin bir fiyat almak için XPO Connect platformu aracılığıyla XPO'nun çevrimiçi araçlarını kullanmak veya doğrudan şirketle iletişime geçmek önerilir.

• Ağırlık: Gerçek ağırlık ve hacimsel ağırlık, vergilendirilebilir ağırlığı belirlemek için dikkate alınır
• Boyutlar: Gönderinin uzunluğu, genişliği ve yüksekliği doğrudan fiyatı etkiler
• Mesafe: Ücretler, kaynak ve hedef arasındaki mesafe ile birlikte artar
• Taşımacılık modu: Hava taşımacılığı deniz veya karayolu taşımacılığından daha pahalıdır
• Aciliyet: Express ve aynı gün hizmetleri önemli ek ücret içerir
• Ek hizmetler: Elevatörlü teslim, kurulum, açılma ek ücretler oluşturur

Kabul edilen boyutlar ile ilgili olarak XPO, palet ve hacimli ürün taşımacılığında uzmanlaşmış olarak konumlanmaktadır. Palet taşımacılığı Network hizmeti için şirket, 1200 x 800 mm ve 1000 x 1200 mm standart Avrupa formatlarını kabul etmektedir. Standart bir Avrupa paleti genellikle 1500 kg'a kadar yük taşıyabilir. Gönderiler Network hizmeti kapsamında sevkiyat başına 1 ila 6 palet içerebilir.

70 kg'ı aşan ve standart olmayan boyutlu ürünler ile ağır yükler için XPO, uygun kargo ve kargo çözümleri sunmaktadır. Şirket, geleneksel paket taşıyıcılar tarafından işlenemeyen hacimli veya düzensiz şekilli ürünleri taşıyabilmek için gerekli ekipmana sahiptir. Elevatörlü teslim, ağır ürünlerin yüklenmesini ve boşaltılmasını kolaylaştırmak için kullanılabilir.

XPO, ADR mevzuatına uygun tehlikeli malzemelerin taşınmasını da kabul etmektedir, 1. sınıf (patlayıcılar), 6. sınıf (zehirli ve enfeksiyöz maddeler) ve 7. sınıf (radyoaktif maddeler) hariç. Bu kapasite kimya ve endüstriyel sektörler için şirketlerin hassas sevkiyatlarını gerekli yetkilendirmelere sahip nitelikli bir taşıyıcıya devretmesini sağlamaktadır.

XPO'nun fiyatlandırma modeli hizmet sunumları kadar uyarlanabilir olmayı amaçlamaktadır. Şirket her bireysel teslim için maliyetleri uyarlamakta, müşterinin spesifik ihtiyaçlarına göre ek hizmetler sunmaktadır. Düzenli gönderiler için, sözleşmeler tercihli fiyatlandırma koşullarından yararlanmak için müzakere edilebilir. Rezervasyonlar, saat 15:00'e kadar planlanan koleksiyon tarihinden en geç bir gün önce yapılmalıdır.

XPO'nun teslim seçenekleri nelerdir?

XPO, alıcıların ürünlerini en iyi koşullarda almalarını sağlayan birden fazla teslim seçeneği sunmaktadır. Şirket, özellikle hacimli ve ağırlaştırılmış ürünlerin tesliminde öne çıkmakta, bu segment Covid-19 sağlık kriziyle birlikte çevrimiçi mobilya ve beyaz eşya satın almalarının artması nedeniyle önemli bir büyüme yaşamıştır.

Eve teslim, XPO'nun bireyler için sunduğu ana hizmeti oluşturmaktadır. Taşıyıcı, hacimli ürünlerin alıcının kapısına kadar taşınmasını sağlamakta, XPO Connect platformu aracılığıyla erişilebilir gerçek zamanlı takip sunmaktadır. Bu çözüm hem profesyonellere (B2B) hem de bireyler (B2C) hitap etmekte ve açılma ve kurulum gibi ek hizmetleri içerebilir.

• Standart eve teslim: Alıcının adresine güvenli taşıma, önceden bildirim ile
• Randevulu teslim: Alıcının uygunluğuna uyum sağlayan teslim saati seçme olanağı
• Kurulum içeren premium teslim: Açılma, kurulum ve ambalaj çıkarmayı içeren yüksek kaliteli hizmet
• Temazsız teslim: Elektronik imza senkronizasyonu ile geliştirilmiş seçenek
• Otomatik uyum sağlama: Randevu kaçırılması durumunda XPO Connect otomatik uyum sağlamayı teklif eder
• Gece teslimatları: İş saatleri dışında alınması gereken profesyoneller için kullanılabilir

XPO, teslim randevusu yönetimi için ileri işlevler geliştirmiştir. XPO Connect platformu, kaçırılan randevuların otomatik uyum sağlanmasına ve optimize edilmiş rota planlamasına olanak tanımaktadır. Şirket, zaten protokollü bir saate sahip 10.000'den fazla teslim noktasını yönetmektedir ve düzenli müşteriler için teslimat koordinasyonunu kolaylaştırmaktadır.

İşletmeler için XPO, güvenli erişim hizmetleri ve her teslim sitesinin kısıtlamalarına uygun özel işleme gereksinimleri sunmaktadır. Ürünler bir depo, mağaza veya endüstriyel siteye teslim edilebilir, XPO'nun uzmanlığı ve geniş ağı güvenli teslim ve her müşterinin spesifik prosedürlerine saygıyı garantilemektedir.

Sevkiyat takibi, XPO'daki müşteri deneyiminin merkezi bir öğesini oluşturmaktadır. Küresel görünürlük platformu müşterilerin sevkiyatlarını, konteynerleri ve siparişleri kalkış noktasından son destinasyona kadar gerçek zamanlı olarak takip etmesine olanak tanımaktadır. Kullanıcılar gönderileri onaylayabilir, gümrük belgeleri ve faturaları görebilir ve tek bir arayüzden gerçek zamanlı teslim aşamalarını kontrol edebilir.

XPO ayrıca dairesel ekonomiyi desteklemek için ters lojistik hizmetleri geliştirmiştir. Şirket, tüketicilerin evlerinde hacimli elektrikli bisikletler ve fitness ekipmanlarını doğrudan toplamayı taahhüt ederek ürün iadelerini ve yaşam döngüsü sonunda geri dönüşümünü kolaylaştırmaktadır.

XPO kolim kaybolur veya hasar görürse ne yapmalıyım?

XPO sevkiyatıyla ilgili bir sorun olması durumunda hızlı ve kesin bir prosedürü takip etmek indemnizasyon elde etme şansını artırmak için gereklidir. Alıcının teslim sırasında reaktivitesi ve sağlanan belgelendirmenin kalitesi, herhangi bir talebin işlenmesi için belirleyicidir.

Önemli ilk aşama ürünün alınması sırasında gerçekleşmektedir. Ambalajda veya ürünün kendisinde görünen hasarlar fark ederseniz, teslim belgesini imzalamadan önce kesin ve ayrıntılı rezerv belirtmek zorunludur. Bu rezervler gözlenen bozulmanın doğasını tam olarak tanımlamalıdır. Dikkat: "açılmaya tabi" notu hiçbir yasal değer taşımazsa haklarınızı korumaz.

• Teslim sırasındaki rezervler: Teslim belgesine gözlenen hasar detaylı olarak yazın (eksik paketler sayısı, yırtılmış ambalaj, çarpma izleri vb.)
• Görünmeyen hasar için zaman sınırı: Açılmadan sonra keşfedilen hasarlar için kısa sürede yazılı talep gönderin (yerel mevzuata göre genellikle birkaç iş günü içinde)
• İlk iletişim: Talep açmak niyetini bildirmek için XPO müşteri hizmetlerini arayın
• Yazılı talep: Karşılaşılan sorunu detaylandıran taahhütlü mektupla yazılı talep gönderin
• Eklenecek belgeler: Teslim belgesinin kopyası, ürünün değerini onaylayan fatura, hasar fotoğrafları, uluslararası taşımacılık için CMR taşıt belgesi

XPO'nun talep hizmetine iletişim kurmak için Avrupa merkezini +33 (0)4 72 83 66 00 numarasından arayabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Avrupa merkezinin posta adresi: 192 Avenue Thiers, 69457 Lyon Cedex 6, France. Ülkelere bağlı yerel iletişim bilgileri de mevcuttur. Genellikle alıcıdan gelen talepler gönderici tarafından doğrulanmalı, bu nedenle adımlarınızı koordine etmeniz önerilir.

İndemnizasyon ile ilgili olarak taşıyıcının sorumluluğunun sözleşmeli olarak sınırlı olduğunu anlamak önemlidir. Sevkiyat sırasında ek sigorta alınmamışsa ödenen indemnite genellikle ürünün gerçek değerinden daha az olacaktır. Bu indemnizasyon sınırlaması genel satış şartları ve uluslararası taşımacılık konvansiyonları tarafından düzenlenmektedir.

XPO, taşıyıcının standart sorumluluk sınırlarının ötesinde teminat sağlayan kişiselleştirilmiş sigorta sunmaktadır. Bu "ad valorem" sigorta, lehdar'ı ürünün beyan edilen değeri dahilinde teminat altına almakta ve standart indemnizasyon sınırlamalarına karşı korumaktadır. Tam veya kısmi kayıp durumunda sigorta, mutabık kalınan değere göre mal sahibini tazmin etmektedir. Ürünler hasar görmüşse sigorta onarım veya mal değiştirme masrafını karşılamaktadır.

Çevrimiçi alışveriş için çoğu ülkede satıcının, taşıyıcı sorumlu olsa bile sipariş düzgün teslimindan sorumlu olduğunu hatırlatırız. Alıcı genellikle yeni ürünün teslimine veya geri ödemeye doğrudan satıcıdan talep edebilir ve satıcı gerekirse taşıyıcıya karşı dava açabilir.

XPO uluslararası gönderi ve gümrük işlemlerini yönetir mi?

XPO, uluslararası gönderi ve ilgili gümrük işlemlerinin yönetiminde derinlemesine uzmanlığa sahiptir. Şirket, hava, deniz ve kara yoluyla mal göndermek için Global Forwarding hizmetleri sunmakta ve tüm yönetim ve normatif yönleri ele almaktadır.

XPO'nun Global Forwarding bölümü, uluslararası ticaret yönünde özel olarak yönlendirilmiş ve herhangi bir boyut, ağırlık veya şekildeki tüm paket tiplerini teslim etmeyi sağlamaktadır. Bu hizmet XPO'nun uluslararası ağına dayanmakta, ağırlıklı olarak Avrupa, Amerika, Asya ve Rusya arasında bağlantılar sağlamaktadır. XPO, malların engelsiz şekilde destinasyona ulaşmasını garantilemek için küresel düzenlemelerde, gümrük gereksinimlerinde ve lojistik süreçlerinde ilerlemektedir.

• Belge hazırlığı: XPO, hava, deniz ve karayolu taşımacılığı için ithalatçı, ihracatçı ve geçişi gümrük işlemlerinin hazırlanmasını destekler
• Gümrük aracılığı: Yetkili gümrük aracısı olarak XPO, her sektör için özel danışmanlık sunmaktadır
• AEO Sertifikası: XPO, Avrupa normatif standartları ile uyumluluğu garantilemek için Onaylı Ekonomik Operatör statüsüne sahiptir
• Eksiksiz sorumluluk: Şirket müşterilerinin hesabına tüm gerekli belgeleri, gümrük ücretlerini ve sigortaları yönetmektedir
• ExpressNow Hizmeti: İhtiyaçlara bağlı olarak ekspres gümrük işlemleri ile uluslararası çözümler

Avrupa Birliği içerisindeki gönderi için tekil pazar nedeniyle belirli gümrük işlemleri gerekli değildir. Mallar sınır kontrolü olmaksızın ve belirli belgeler olmaksızın üye devletler arasında serbestçe dolaşmaktadır. Bu idari basitlik, XPO tarafından hizmet verilen Avrupa ülkelerine ihracat yapan şirketler için önemli bir avantajı oluşturmaktadır.

Avrupa Birliği dışı gönderi için birkaç belge genellikle gereklidir. Ticari fatura, gümrük taksitleme için ana destek olarak merkezi rol oynamakta, gümrük makamlarının uygulanacak vergi ve ücretleri belirlemesine izin vermektedir. CN23 gümrük beyanı, üçüncü ülkelere gönderiler için zorunlu ve gönderimlerin kaynağını, doğasını ve değerini haklı göstermektedir. EORI numarası (Economic Operator Registration and Identification) AB ile ithalatçı-ihracatçı işlemlerine katılan her ekonomik operatör için gereklidir.

XPO'nun gümrük danışmanları ekibi, yerel ve küresel gümrük prosedürlerinin derinlemesine anlaşılmasına sahiptir. Gümrüğün karmaşık ve kesin doğası, sürekli gelişen kurallar ve yönetmeliklerle, şirketin müşterilerine sağladığı yüksek uzmanlık düzeyini gerektirmektedir. Danışmanlar, özel gümrük işlemlerinin uygulanması ve gerekli yetkilendirmelerin alınması konusunda destek ve danışmanlık sunmaktadır.

Gümrük ücretleri ve ithalatçı vergileri, taraflar arasında diğer anlaşma yapılmadıkça uluslararası gönderiler için genellikle alıcıya düşmektedir. XPO, müşteri hesabına bu ücretleri ödemek için aracılık hizmetleri kapsamında yönetebilir. Gümrük kontrolü veya eksik belgelendirme durumunda teslim süreleri uzayabilir, bu nedenle uluslararası gönderi hazırlığının önem taşımaktadır.

Takip durum kodlarını anlayın

XPO kolisini çevrimiçi izlediğinizde, farklı durumlar görünebilir. Aşağıda ana durumlar ve anlamları bulunmaktadır: