Sunyou tracking

Sunyou Nedir?

Sunyou, tam adıyla Shenzhen Sunyou Cross-border Logistics Co., Ltd., e-ticaret için sınır ötesi lojistik alanında uzmanlaşmış Çinli bir kargo şirketidir. 2008 yılının haziran ayında Çin'in Guangdong eyaletindeki Shenzhen'de kurulan bu şirket, uluslararası hafif ve küçük paket kargo gönderimleri için başlıca lojistik hizmet sağlayıcılarından biri haline gelmiştir. Sunyou, operasyonel güvenilirlik ve çevrimiçi satıcılar ile son alıcılar için kargo gönderme sürecinin basitleştirilmesi odağında bir modelle gelişmiştir.

Sunyou'nun pazar konumlanması, Çin'den dünyanın geri kalanına gönderilen küçük paketler için ekonomik yönlendirme çözümleri sunma kapasitesine dayanmaktadır. Şirket, AliExpress, Joom ve Wish gibi büyük e-ticaret platformlarının tercih edilen ortağı haline gelerek ünü inşa etmiştir. Hafif ve düşük maliyetli gönderi segmentinde bu uzmanlaşma, dünyanın dört bir yanındaki bireysel müşterilere büyük miktarlarda küçük ürün gönderen e-ticaret satıcılarının spesifik ihtiyaçlarını karşılamayı mümkün kılmaktadır.

Sunyou'nun merkez ofisi, Shenzhen'in Longhua ilçesindeki Minzhi caddesinde yer alan Guanghao Uluslararası Merkezi'nin A bloğunun 9. katında bulunmaktadır. Çinli merkezinin ötesinde, şirket dünya çapında stratejik bölgelerde ofisler ve yan kuruluşlar geliştirmiş olup, bunlar arasında Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Los Angeles, Malezya'daki Kuala Lumpur, Hong Kong ve Shanghai, Guangzhou, Hangzhou ve Yiwu gibi büyük Çin şehirleri yer almaktadır.

• Kuruluş Tarihi: Haziran 2008, şirketi Çin'de sınır ötesi e-ticaret lojistiğinin öncülerine konumlandırmaktadır
• Merkez Ofis: Shenzhen, Guangdong eyaleti, Çin, dünya çapında başlıca imalat ve ihracat bölgesinin merkezinde
• Günlük Hacim: Her gün 500.000'den fazla paket işlenip, şirketin operasyonlarının ölçeğini göstermektedir
• Aktif Müşteriler: 100.000'den fazla e-ticaret işletmesi uluslararası gönderimleri için Sunyou hizmetlerini kullanmaktadır
• Uluslararası Varlık: Los Angeles, Kuala Lumpur, Hong Kong, Shanghai, Guangzhou, Hangzhou ve Yiwu'da ofisler

Sunyou'nun değer önerişi, e-ticaret için optimize edilmiş bir ağ, erişilebilir izleme araçları ve tek bir lojistik akışında birden fazla yönlendirme modunu birleştirme kapasitesi etrafında yapılandırılmıştır. Şirket, Çin'de ilk kilometre, uluslararası ana taşıma ve varış ülkesinde son kilometre kapsayan çözümlerin entegratörü olarak çalışmaktadır. Kendi altyapılar ile yerel kargo şirketi ortaklıklarını birleştiren bu hibrit yaklaşım, küresel kapsam sunarken paket izlenebilirliğini korumayı mümkün kılmaktadır.

Sunyou'nun öne çıkan ürünleri arasında B2C için adanmış bir posta hattı olan Shunyoubao hizmeti yer almakta olup, bu hizmet özellikle eBay, AliExpress ve Amazon satıcıları arasında popüler olmaktadır. Şirket ayrıca Shunsubao hizmeti, küçük paketler için Shunyoutong ve kişiler arası C2C gönderimleri için Whale Bird uygulaması da sunmaktadır. Bu farklı hizmetler, Sunyou'ya bireysel gönderimleri ile çok hedefli promosyon kampanyalarını kapsayan pazarın tüm ihtiyaçlarını karşılamasını mümkün kılmaktadır.

Sunyou Hangi Ülkelere Teslimat Yapmaktadır?

Sunyou, dünya çapında 200'den fazla ülke ve bölgeye hizmet vermekte, geniş coğrafi kapsam sağlamaktadır. Bu küresel erişim, şirketi sınır ötesi lojistiğin önemli bir oyuncusu haline getirerek, çevrimiçi alıcıların yaşadığı neredeyse tüm hedef bölgelere paket göndermek için yetkin kılmaktadır. Sunyou'nun ağı, özellikle Güneydoğu Asya'da birçok hedefe olan akışları optimize eden GMTC dağıtım merkezi gibi stratejik konumlandırılmış aktarma hublarına dayanmaktadır.

Kuzey Amerika, Sunyou için öncelikli bölgelerden birini oluşturmakta, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'ya gönderilen küçük paketlerin yüksek hacmi olmaktadır. Bu bölgeye gönderilen paketler, taşıma sürelerini optimize etmeyi mümkün kılan doğrudan uçuşlar ve adanmış aktarma hublarından yararlanmaktadır. Los Angeles ofisi, Kuzey Amerika kıtasındaki operasyonların koordinasyonunda merkezi bir rol oynamakta, paketlerin yerel dağıtım ağlarına enjeksiyonunu kolaylaştırmaktadır.

Avrupa da Sunyou için önemli bir pazar teşkil etmektedir ve Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve İspanya başta olmak üzere geniş kapsam sağlanmaktadır. Yüksek hacimli bu hedefler için uzmanlaşmış lojistik hatları geliştirilmiş olup, daha rekabetçi süreler ve izleme görünürlüğü iyileştirmesi sağlanmaktadır. Avrupa'ya gönderilen paketler genel olarak hava yoluyla taşınmakta ve daha sonra yerel posta ağlarına enjekte edilmekte veya yerel dağıtım ortaklarına verilmektedir.

• Kuzey Amerika: Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada, bu stratejik bölge için doğrudan uçuşlar ve optimize edilmiş aktarma hubları ile
• Avrupa: Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, İspanya ve Avrupa Birliği'nin tüm ülkelerini içeren tam kapsam
• Asya-Pasifik: Avustralya, Yeni Zelanda, Japonya, Güney Kore ve bölgenin tamamında güçlendirilmiş hizmetler
• Güneydoğu Asya: Endonezya, Tayland, Filipinler, Malezya ve bölgedeki diğer ülkeler, adanmış gümrük çıkış altyapısı ile
• Orta Doğu: Birleşik Arap Emirlikleri ve bölgedeki diğer hedefler, Dubai'de bir hub ile
• Latin Amerika: Brezilya, Meksika, Arjantin, Şili ve güney Amerika kıtasındaki diğer ülkeler
• Afrika: Afrika kıtasının başlıca hedef bölgelerinin kapsamı

Sunyou, ithalatı hızlandırmak amacıyla stratejik uluslararası havaalanlarında özerk gümrük çıkış altyapıları geliştirmiştir. Bu gümrük çıkış merkezleri özellikle Kuala Lumpur'da Malezya, Taipei'de Tayvan, Bali'de Endonezya, Dubai'de Birleşik Arap Emirlikleri, Bangkok'ta Suvarnabhumi ve Phuket, Incheon'da Güney Kore ve Manila'da Ninoy Aquino'da bulunmaktadır. Bu özerk altyapı, bu hedeflere gönderiler için önemli bir rekabetçi avantajı oluşturmaktadır.

Son kilometre için Sunyou, her varış ülkesindeki ulusal posta işletmeleri ve yerel kargo şirketleri ile ortaklıklar oluşturmuştur. Böylece Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilen bir paket USPS tarafından nihai dağıtım için alınacak, Fransa'ya gönderilen bir paket ise La Poste veya Colissimo aracılığıyla geçecektir. Yerel aktörler ile bu işbirliği, kırsal veya uzak bölgeler de dahil olmak üzere nihai alıcı adresine kadar kapsama sağlanmasını garantilemektedir.

Sunyou'nun Hizmetleri ve Teslimat Süreleri Nelerdir?

Sunyou, çevrimiçi satıcıların farklı ihtiyaçlarına ve alıcıların beklentilerine uyarlanmış çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır. Sunulan hizmetler, istenen hız, paketlerin ağırlığı ve varış yeri açısından değişen birkaç hizmet seviyesi etrafında yapılandırılmıştır. Bu esneklik, gönderenlerin ticari kısıtlamalarına bağlı olarak maliyet ve süre arasındaki en iyi dengeyi seçmelerini sağlamaktadır.

Sunyou Economic Air Mail hizmeti, taşıyıcının en ekonomik sunuşunu oluşturmaktadır. Bu hizmet, ağırlığı 2 kg'ı geçmeyen paketler için kullanılabilir ve dünya çapında 159'dan fazla ülke ve bölgeyi kapsamaktadır. Bu ekonomik hizmet için teslimat süreleri varış ülkesine bağlı olarak 15 ile 35 iş günü arasında tahmin edilmektedir. Bu seçenek, kargo maliyetinin tüketici satın alma kararında belirleyici bir faktör teşkil ettiği düşük değerli ürünler için özellikle uygun olmaktadır.

Shunyoubao hizmeti, Sunyou'nun öne çıkan adanmış posta hattını temsil etmektedir ve özellikle e-ticaret satıcıları için tasarlanmıştır. Bu hizmet, rekabetçi fiyatlar, iyileştirilmiş hız ve tutarlı sürelerin güvenilirliği ile karakterize edilmektedir. Shunyoubao aracılığıyla gönderilen ürünler, genel olarak varış ülkesinde gümrük çıkışı için 4 ile 5 gün içinde kullanılabilir olmakta, bu onu eBay, AliExpress ve Amazon satıcıları tarafından tercih edilen bir seçenek haline getirmektedir. Bu hizmet ayrıca paketlerin izlenmesinde daha iyi görünürlük sağlamaktadır.

• Sunyou Economic Air Mail: 2 kg'a kadar paketler için hava yolu ile ekonomik hizmet, varış yerine bağlı olarak 15 ile 35 iş günü teslimat süresi
• Shunyoubao (B2C adanmış hattı): 4-5 gün içinde hızlandırılmış gümrük çıkışı ve azalan toplam süre ile e-ticaret için optimize edilmiş hizmet
• Shunsubao (adanmış hattı): Kurumsal gönderimleri için maliyet ve hız arasında iyi denge sunan aracı hizmet
• Shunyoutong (küçük paketler): Çok küçük gönderiler için uyarlanmış hizmet, özellikle rekabetçi fiyatlar ile
• Özel uluslararası hatlar: Belirli ülkeler için daha hızlı ve kararlı süreler sunan adanmış lojistik rotaları
• Uluslararası ekspres: Acil gönderimleri için DHL, UPS, FedEx ve TNT ile ortaklıkta hızlı hizmet

Sunyou teslimat süreleri, seçilen hizmet türü ve varış ülkesine bağlı olarak önemli ölçüde değişmektedir. Çin içindeki yerli gönderimleri için, standart teslimler genel olarak 2 ile 4 iş günü içinde gerçekleştirilmektedir. Uluslararası gönderimleri için ise aralık çok daha geniş olmaktadır. Ekspres hizmetleri ve özel hatlar, paketleri Amerika Birleşik Devletleri veya Avrupa'ya 7 ile 15 iş günü içinde taşıyabilmektedir. Buna karşılık, standart ekonomik hizmetleri bazı hedefler için 30 ile 60 günlük ortalama süreler göstermektedir, gümrük gecikmelerinin olması durumunda daha da fazla olabilmektedir.

Bildirilen sürelerin, taşımanın normal koşulları altında yapılan tahminler teşkil ettiğini belirtmek önemlidir. Artan gümrük kontrolleri, yıl sonu tatilleri veya büyük promosyonel etkinlikler gibi yüksek aktivite dönemleri, olumsuz hava koşulları veya hava taşıma kapasitesi kesintileri gibi birçok faktör bu süreleri uzatabilmektedir. Uzak veya daha az iyi hizmet verilen hedefler, gerekli ek aktarımlar nedeniyle daha yüksek süreler yaşayabilmektedir.

Garantili süreler gerektiren acil gönderimleri için Sunyou, DHL, UPS, FedEx ve TNT gibi küresel entegratörler ile ortaklıkta ekspres hizmetleri sunmaktadır. Bu premium seçenekleri, çoğu büyük hedef bölgesine 3 ile 7 günlük teslimat süresi, tam izleme ve hizmet garantileri sunmaktadır. Bu hizmetler, temel olarak kargo maliyetinin ana seçim kriteri olmadığı yüksek değerli veya acil gönderimleri hedef almaktadır.

Sunyou'nun Tarifleri ve Maksimum Boyutları Nelerdir?

Sunyou'nun tarifleri, küçük paketlerin yüksek hacimlerinde gönderen e-ticaret göndericileri için ekonomik bir çözüm sunmak üzere tasarlanmıştır. Şirketin fiyat konumlanması, akışların optimizasyonu ve taşıma kapasitesinin müştereklenmesi etrafında yapılandırılmakta, bu da hafif paket segmentinde özellikle rekabetçi fiyatlar sunmayı mümkün kılmaktadır. Sunyou'nun temel avantajı, minimal kargo maliyeti ile malları gönderme olanağıdır.

Sunyou tarifleri birkaç parametreye bağlı olarak değişmektedir: seçilen hizmet türü, paketin gerçek veya hacimsel ağırlığı, varış ülkesi ve olası ek seçenekler. Detaylı kamu tarife gridlerini gösteren ekspres taşıyıcılarından farklı olarak, Sunyou esas olarak kişiselleştirilmiş teklif modeli üzerinde işlemektedir. Sunyou hizmetlerini kullanmak isteyen e-ticaret satıcıları, genel olarak taşıyıcının platformuna kaydolmalı veya gönderim profiline uyarlanmış tarifleri almak için ticari hizmetle doğrudan iletişim kurmalıdır.

S-Packet ve küçük paket türü hizmetleri için, Sunyou her gönderide 2 kg ağırlık sınırı uygulamakta, bazı ülkelerde 20 kg'a kadar çıkabilmektedir. Bu hizmetler için maksimum izin verilen boyutlar, uzunluk + genişlik + yükseklik toplamı için 90 cm ve tek bir kenar için maksimum 60 cm olmaktadır. Bu kısıtlamalar, uluslararası posta gönderilerinin standartlarına karşılık gelmekte ve varış ülkesinin posta işletmelerinin dağıtım ağlarına sorunsuz bir şekilde entegre edilmesine izin vermektedir.

• S-Packet ve küçük paketler: Maksimum 2 kg ağırlık (ülkelere bağlı olarak 20 kg'a kadar), boyutlar U+g+Y ≤ 90 cm, maksimum uzunluk 60 cm
• Standart paketler: Maksimum 30 kg ağırlık (bazı ülkelerde 20 kg), maksimum uzunluk 150 cm, maksimum çevre 300 cm
• Economic Air Mail: En avantajlı tarifllerden yararlanmak için 2 kg'ın altındaki paketler için ayrılmıştır
• Tarifel faktörleri: Gerçek veya hacimsel ağırlık (daha yüksek olan), hedef, hizmet türü ve seçilen seçenekler

Daha volümlü standart paket gönderimleri için, Sunyou her paket için 30 kg'a kadar ağırlıklar kabul etmekte, bazı hedefler için sınır 20 kg'a düşmektedir. Bu kategori için maksimum boyutlar daha cömerttir: bir kenar için maksimum 150 cm uzunluk ve toplam çevre (2 x uzunluk + 2 x genişlik + 2 x yükseklik) 300 cm'yi aşmamakta. Bu sınırlar, lojistik paket standartları içinde kalırken daha hacimli ürünleri göndermek için izin vermektedir.

Fiyat hesaplaması, gerçek ağırlığı aşan hacimsel ağırlığı dikkate alabilmektedir. Hacimsel ağırlık, lojistik endüstrisinin standart formüllerine göre hesaplanmaktadır (uzunluk x genişlik x yükseklik (cm cinsinden), hizmete bağlı olarak genel olarak 5000 ile 6000 arasında bir faktöre bölünür). Bu fiyatlandırma yöntemi, özellikle hafif ancak hacimli ürünler için taşıma araçlarında paketin işgal ettiği alanı yansıtmayı hedeflemektedir.

Sunyou tarafından kabul edilen ödeme koşulları, telegrafik aktarımlar (T/T), akreditifler (L/C) ve belgelere karşı ödemeler (D/P) içermektedir. Bu modaliteler esas olarak düzenli hacimlerle çalışan profesyonel müşterileri hedef almaktadır. Bireyler veya küçük satıcılar için, AliExpress gibi ortak platformlar, Sunyou kargo maliyetlerini doğrudan sipariş sürecine entegre etmekte, böylece ödeme yönetimini basitleştirmektedir.

Sunyou'nun Teslimat Seçenekleri Nelerdir?

Sunyou, alıcıların ihtiyaçlarına ve her varış ülkesinin lojistik kısıtlamalarına uyarlanmış birkaç teslimat seçeneği sunmaktadır. Şirket, teslim biçiminde esneklik sağlamak için sunuşunu geliştirmiş olup, mevcut seçenekler büyük ölçüde son kilometreyi ele alan yerel dağıtım ortağına bağlı olmaktadır. Bu hibrit yaklaşım, her bölgenin posta işletmeleri ve taşıyıcıları tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmayı mümkün kılmaktadır.

Ev teslimatı, Sunyou paketleri için standart teslim modunu oluşturmaktadır. Gönderimleri, sipariş sırasında belirtilen alıcı adresine kadar taşınmakta, bu da çevrimiçi alıcıların ana beklentisine karşılık gelmektedir. Çinli satıcıdan tüketici evine kadar bu uçtan uca teslimat, çevrimiçi satıcıları müşterilerine tam bir teslimat deneyimi sunmak isteyen e-ticaret için Sunyou'nun temel avantajlarından birini temsil etmektedir.

Ev teslimatı mümkün olmadığında, özellikle alıcının olmama durumunda, paketler yerel çekme noktaları veya posta ofisleri yönlendirilmektedir. Bu seçenek, varış ülkesindeki dağıtım ortağının uygulamalarına bağlı olmaktadır. Avrupa'da, teslim edilemeyen paketler en yakın posta ofisine veya bir çekme noktasına konabilmektedir. Alıcı daha sonra, paketin kimliğini kanıtlayan bir belgeyle almasını almaya davet eden bir geçiş bildirimi alır.

• Ev teslimatı: Alıcı adresine standart teslimat, sunulan tüm ülkelerde kullanılabilir
• Çekme noktası: Yerel uygulamalara bağlı olarak, yokluk halinde bir çekme noktasında veya posta ofisinde sunulur
• Posta kutusu tarafından teslimat: Uyumlu küçük paketler için, alıcının posta kutusuna doğrudan teslimat
• Komşuya teslimat: Adres yakınında güvenilen bir üçüncü tarafa paket emanet etme olasılığı
• Güvenli yere teslimat: Alıcı özür dilediğinde kararlaştırılan bir yere paketin konulması

Boyutları buna uygun küçük paketler için, posta kutusu teslimatı genellikle yerel dağıtım ortakları tarafından tercih edilmektedir. Bu seçenek, alıcının varlığına ihtiyaç duymama ve teslimat başarısızlıklarından kaçınma avantajı sunmaktadır. Çoğunlukla e-ticaret platformlarında sipariş edilen küçük ürünlerle ilgilenen Sunyou gönderimleri için özellikle uygun olmaktadır.

Bildirim açısından, Sunyou, paket yolculuğu boyunca izleme etkinliklerinin iletimini sağlamaktadır. Alıcılar, sytrack.net izleme sitesi aracılığıyla veya evrensel izleme platformları aracılığıyla teslimatlarının ilerlemesini takip edebilmektedir. Ancak, paket yerel dağıtım ortağına verildiğinde, izleme numarası değişebilmekte ve alıcı daha sonra yerel taşıyıcının sisteminde teslimatın sonunu izlemek için sağlanan yeni numarayı kullanmalıdır.

Teslimatın yeniden planlanması veya varış adresinin değiştirilmesi, yerel ortak tarafından sunulan olasılıklara bağlı olmaktadır. Bazı durumlarda, alıcı, son teslimatı ele alan posta işletmesine veya taşıyıcıya doğrudan iletişim kurarak yeni bir zaman dilimi veya yeni bir adres üzerinde anlaşma sağlayabilmektedir. Bu seçenekler ancak sınırlı kalmakta ve entegre büyük expressistler tarafından sunulan hizmetlerinin aksine sistematik olarak mevcut olmamaktadır.

Sunyou Paketim Kaybolur veya Hasarlanırsa Ne Yapmalıyım?

Kayıp veya hasarlı bir Sunyou paketiyle karşı karşıya kalındığında, izlenecek prosedürleri ve mevcut olan başvuruları bilmek önemlidir. Şikayet prosedürü, doğrudan Sunyou ile sözleşme yapan profesyonel gönderici mi, yoksa çevrimiçi satıcısından sipariş veren nihai alıcı mı olduğunuza bağlı olarak değişmektedir. Çoğu bireysel durum için, satıcı teslimat ile ilgili tüm şikayetler için ana muhatap olmak üzere kalmaktadır.

AliExpress, Joom veya Wish gibi e-ticaret platformunda sipariş veren bir tüketici iseniz ve paketiniz gelmediği veya hasarlandığı halde, öncelikle satıcıya iletişim kurmalı veya platform anlaşmazlık sistemini kullanmalısınız. Çoğu ülkede, profesyonel satıcı, teslimatın uygun bir şekilde yapılmasından satın alma işlemi açısından sorumlu olmakta, genel olarak sizi taşıyıcıya yönlendiremez ve şikayeti doğrudan işlemeli, daha sonra kendisi Sunyou'ya başvurmalıdır.

Sunyou ile doğrudan çalışan profesyonel göndericiler için, şikayet prosedürü taşıyıcının müşteri hizmetlerinden geçmektedir. Tüm mevcut kanıtları toplamak önerilmektedir: izleme numarası, izleme durumunun ekran görüntüleri, gerekli durumlarda hasar gördüğü ambalajın fotoğrafları ve gönderinin içeriğini ve değerini kanıtlayan tüm belgeler. Bu unsurlar, tam bir şikayet dosyası oluşturmak için gerekli olacaktır.

• Şikayet süresi: Sorunun tespit edilir edilmez hızlı hareket edin, şikayet süresi sınırlıdır
• Sunyou İletişimi: Şikayetler için +86 400-607-5388 telefon numarasından veya [email protected] e-postasından
• Sağlanacak Belgeler: İzleme numarası, fotoğrafik kanıtlar, sorunun tanımı ve değer kanıtları
• Lojistik Soruşturması: Taşıyıcılar, genellikle bir paketi resmen kayıp olarak ilan etmeden önce 10 ile 21 gün içinde dahili bir arama yürütmektedir
• Tazminat: Sunyou koşullarına göre, kaldırma işleminden sonra 10 gün içinde teslimatın yapılmaması, navlunun iki katına eşit bir tazminatı haklı çıkarmaktadır

İzlemesi birkaç gün boyunca gelişmeyen bir paketin mutlaka kaybolmadığını belirtmek önemlidir. Durum güncellemesinin gecikmesi değişkenlik gösterebilmekte, özellikle uluslararası taşıma veya gümrük işlemleri sırasında. Benzer şekilde, varış ülkesine geçiş sırasında izleme numarasının değiştirilmesi, izlenebilirlikte bariz bir kesinti yaratabilmektedir. Bir şikayet prosedürüne başlamadan önce, makul bir süre beklemeyi ve yerel dağıtım ortağında izlemeyi doğrulamayı tavsiye edilmektedir.

Alındığında hasarlı bir paket durumunda, paketi ve içeriğini açmadan veya açarken belgelendirmek önemlidir. Dış ambalajın, iç koruma ve hasar gören ürünlerin fotoğraflarını çekin. Mümkünse, hasar livrerin huzurunda tespit edin ve teslimat fişinde yazılı rızalar yayınlayın. Bu kanıtlar, tazminat talebinin başarılı olmasında belirleyici olacaktır.

Sunyou müşteri hizmeti ile iletişim kurmak için birkaç kanal mevcuttur. Birincil telefon numarası +86 400-607-5388 olmakta, ek hatlar +86 (0)755-8656-5656'da bulunmaktadır. Yazılı istekler için, [email protected] e-posta adresi, destek belgeleriyle ayrıntılı şikayetleri göndermek için izin vermektedir. Dosya işlemini hızlandırmak için ilk iletişimde maksimum bilgi sağlamayı tavsiye edilmektedir.

Sunyou Uluslararası Gönderimleri ve Gümrük İşlemleri Yönetir mi?

Uluslararası gönderimleri Sunyou'nun iş türünün merkezini oluşturmakta, 2008 yılındaki kuruluşundan beri tam olarak sınır ötesi lojistiğe uzmanlaşmıştır. Şirket, Çin'den ana dünya hedeflerine olan ihracat akışlarının yönetiminde, belge hazırlığı, ihracat gümrük çıkışı ve varış ülkesine yönelendirme dahil olmak üzere derin bir uzmanlığa sahiptir ve ithalatın prosedürleri daha sonra işlenilmektedir.

Sınır ötesi gönderimleri için, her paket malların niteliğini, miktarını ve değerini belirten uyumlu bir gümrük beyannamesiyle eşlik edilmelidir. Sunyou, eşlik belgeleri ve elektronik verilerin gümrük geçişinin zamanında kullanılabilir olmasını sağlamak için süreçlerini yapılandırmıştır. Sunyou'nun entegrasyon araçlarını kullanan e-ticaret satıcılarına sunulan özelliklerden biri, gümrük beyannameleri dahil olmak üzere gönderim belgelerinin otomatik oluşturulmasıdır.

Şirket, stratejik uluslararası havaalanlarında özerk gümrük çıkış merkezleri geliştirmiş olup, belirli hedeflerde ithalatın bir kısmını kontrol etmesine izin vermektedir. Bu altyapılar özellikle Kuala Lumpur, Taipei, Bali, Dubai, Bangkok (Suvarnabhumi ve Phuket), Incheon ve Manila'da bulunmaktadır. Bu ithalatla doğrudan mevcudiyet, bu bölgelere yönelik gönderimleri için bir avantaj oluşturmakta, gümrük işlemlerini hızlandırmasını sağlamaktadır.

• Gümrük Beyannamesi: İçeriğin tanımı, HS kodu ve bildirilen değeri içeren tüm uluslararası gönderimleri için zorunlu
• Ticari Fatura: Gönderici, alıcı, ürünler ve bunların gümrük amaçları için değerini detaylandıran gerekli belge
• HS Kodu (Uyumlu Sistem): Gümrük vergilerinin hesaplanmasını sağlayan uluslararası malların zorunlu sınıflandırılması
• Sunyou Gümrük Çıkış Merkezleri: İthamat gümrük işlemlerini hızlandırmak için birkaç stratejik havaalanında hazır
• Yerel Ortaklar: Sunyou'nun kendi altyapısı olmadığı ülkelerde ulusal posta işletmeleri tarafından gümrük çıkışı yönetimi

Gümrük vergiler ve ithalatı vergileri genel olarak alış ülkesindeki alıcının sorumluluğu olmaktadır. Avrupa Birliği'ne gönderiler için, ithalatın kuralları, ithal mallar üzerinde KDV ödenmesinin yanı sıra, makalelerin nitelik ve değerine göre olası gümrük vergileri öngörmektedir. Temmuz 2021'den beri, AB'de küçük gönderimleri için KDV muafiyeti kaldırılmış olup, tüm ithal paketler artık ilk eurolar başında KDV'ye tabidir.

Paketler gümrük otoriteleri tarafından ek kontrollere tabi tutulabilmekte, ek gecikmeler yaratmaktadır. Satın alma kanıtı veya içerik açıklamaları gibi yardımcı belgeler gerektiğinde, işlem talep edilen bilgilerin alınmasına kadar askıya alınmaktadır. Sunyou izleme durumları, bu durumları "İthamat Gümrük Çıkışı Sürüyor", "Gümrük Çıkışı için Belgeleri Bekliyorum" veya "Paket Gümrük Otoriteleri Tarafından Tutuldu" gibi etkinliklerle yansıtmaktadır.

Bazı mallar varış ülkesine bağlı olarak kısıtlamalar veya yasaklara tabidir. Sahte makaleler, belirli düzenlemelere tabi ürünler (kozmetik, gıda, elektronikler), tehlikeli maddeler ve düzenlenen maddeler gönderilmemektedir veya özel yetkilendirmeleri gerektirmektedir. Paketleri Sunyou'ya vermeden önce gönderilen makalelerin varış ülkesinin düzenlemelerine uymasını sağlamak gönderenin sorumluluğundadır.

Gümrük izni verildiğinde, paket yerel son kilometre ortağına son teslimat için enjekte edilmektedir. Varış ülkesi ağına bu aktarımı, alıcı daha sonra yerel taşıyıcının sisteminde teslimatın sonunu izlemek için sağlanan yeni referansı kullanmalıdır, izleme numarası değişmesi eşlik edebilmektedir.

İzleme Durumlarını Anlamak

Çevrimiçi bir Sunyou paketini takip ettiğinizde, farklı durumlar ortaya çıkabilmektedir. Temel durumlar ve anlamları aşağıda verilmiştir: