Shopee Express tracking
Shopee Express paketimi nasıl takip ederim?
Shopee Express kargonuzu takip etmek için gönderen veya satıcı tarafından iletilen takip numarasını hazır bulundurun. Bu benzersiz kod, gönderinizle ilgili tüm bilgilere erişmenizi sağlar.
Bu numarayı arama alanına girin ve onaylayın. En güncel takip bilgileri otomatik olarak görüntülenecektir.
Ayrıntılı bir zaman çizelgesi, kargonuzun güzergahını gösterir: mevcut konumu, tamamlanan transit aşamaları ve tahmini teslimat tarihi. Bu bilgiler her yeni aşamada güncellenir ve gönderinizin ilerleyişini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar.
Shopee Express takip numaramı nerede bulabilirim?
Shopee Express takip numarası, kargo gönderildiğinde otomatik olarak iletilir. Alıcı olarak bu numarayı e-posta, SMS veya satıcının sipariş onay sayfası aracılığıyla alırsınız.
Bildirimleriniz arasında bulamıyorsanız, sipariş verdiğiniz sitedeki müşteri hesabınıza giriş yapın. Takip numarası, sipariş geçmişinde veya devam eden teslimatlar bölümünde yer almaktadır.
Bu numarayı aldıktan sonra, teslimatınızın ilerleyişini ve tahmini varış tarihini görmek için arama alanına girin.
Shopee Express paketim neden paket takip geçmişinde hareket etmiyor?
Takipte takılı görünen bir Shopee Express paketiyle uğraşmak sinir bozucu olabilir. Ancak, bununla başa çıkmak için adımlar vardır. Eğer Ordertracker'ı kullanıyorsanız ve hiçbir ilerleme görmüyorsanız, sabırlı olmaya başlayın. Gümrük veya lojistik sorunları gibi gecikmeler ortaya çıkabilir.
Herhangi bir işlem yapmadan önce, sipariş sırasında verdiğiniz teslimat adresinin doğruluğunu kontrol edin. Bir hata veya eksik bilgi, sevkiyatı yavaşlatabilir. Sorun belirtilen sürelerden sonra da devam ederse, takip numaranızı hazır bulundurarak Shopee Express müşteri hizmetleri veya göndericinizle iletişime geçin. Kargonuzun tam konumunu belirleyebilir ve gerekirse gecikmenin nedenini tespit etmek için bir araştırma başlatabilirler.
Shopee Express paketimi takip ettiğimde, neden "iade edildi" olarak gösteriliyor?
"İade edildi" durumu, kargonun gönderene geri gönderildiği anlamına gelir. Bu iadeyi açıklayabilecek birkaç durum vardır:
Göndericinin veya alıcının adresinin net olmaması veya yanlış olması Shopee Express'nun teslim edememesine ve teslimatın iade ile sonuçlanmasına neden olabilir.
Birden fazla başarısız teslimat denemesinden ve belirlenen süre içinde teslim alınmamasından sonra, kargo otomatik olarak çıkış noktasına geri gönderilir.
Alıcı, kargoyu postaneden veya teslimat noktasından genellikle 15 gün olan saklama süresi içinde teslim almamıştır.
Uluslararası gönderilerde eksik, hatalı belgeler veya yanlış değer beyanı, gümrük işlemlerinin reddedilmesine ve kargonun iadesine neden olabilir.
Kargonuz bu durumu gösteriyorsa, iadenin kesin nedenini öğrenmek ve satıcının koşullarına göre bir çözüm (yeniden gönderim veya iade) bulmak için gönderici veya Shopee Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Shopee Express paket takip zaman çizelgesi neden siparişimi bulamıyor?
Shopee Express kargo takibinizde herhangi bir bilgi görünmüyorsa, bunun birkaç olası nedeni vardır:
Girdiğiniz numaranın gönderici tarafından iletilen numarayla tam olarak eşleştiğinden emin olun. Tek bir karakter hatası bile kargonun tanınmasını engelleyebilir.
Takip bilgileri ancak kargo Shopee Express tarafından teslim alındıktan sonra kullanılabilir hale gelir. Bildirim gönderimi ile ilk durum güncellemesi arasında 24 ila 48 saatlik bir gecikme olabilir.
Çevrimiçi takip sistemini etkileyen geçici aksaklıklar olabilir. Bu durumda, daha sonra tekrar deneyin veya yardım almak için Shopee Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Shopee Express hakkında
Shopee Express, Güneydoğu Asya ve Tayvan'da önde gelen bir e-ticaret platformudur. 2015 yılında kurulmuş olup bölgedeki çevrimiçi alışverişçiler arasında hızla popülerlik kazanmıştır. Shopee Express, elektronik, moda, güzellik, ev ve yaşam gibi geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kullanıcı dostu arayüzü ve güvenli ödeme seçenekleriyle Shopee Express, müşteriler için pratik ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Şirketin merkezi Singapur'da bulunmakta olup Endonezya, Malezya, Tayland, Vietnam ve Filipinler gibi birçok ülkede faaliyet göstermektedir. Shopee Express, hızlı ve verimli sevkiyat teslimatıyla tanınmaktadır, böylece müşteriler siparişlerini zamanında alabilmektedir.
Shopee Express ile nasıl iletişime geçilir?
Eğer Shopee Express tarafından yönetilen teslimat süreciyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Shopee Express'te bir gönderi ne kadar sürede teslim edilir?
Shopee Express, e-ticaret şirketinin kendi teslimat hizmetidir ve çeşitli teslimat seçenekleri sunarak müşterilerinin çeşitli ihtiyaçlarına hitap etmektedir. Shopee Express'in teslimat süresi, satıcının konumu, gönderinin hedefi ve seçilen teslimat hizmeti gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir.
- Standart Teslimat: Shopee Express, çoğu ürün için standart teslimat seçeneği sunar. Standart teslimat için tahmini teslim süresi genellikle aynı ülke içinde 2 ila 7 iş günü arasında değişir. Bununla birlikte, teslimat süresi uzak bölgelere veya yoğun sezonlarda veya tatillerde daha uzun olabilir. Müşteriler, teslimat ilerlemelerini takip etmek için Shopee uygulamasını kullanarak gönderilerini takip edebilirler.
- Aynı Gün/Ertesi Gün Teslimat: Shopee Express, belirli uygun ürünler için aynı gün veya ertesi gün teslimatı da sunar. Bu hızlandırılmış teslimat seçeneği, müşterilerin satın aldıklarını acil olarak ihtiyaç duyduklarında özellikle uygun bir şekilde kısa süre içinde teslim almasını sağlar. Bununla birlikte, tüm ürünler aynı gün veya ertesi gün teslimatına uygun olmayabilir, çünkü stokların bulunabilirliğine ve alıcının konumuna bağlıdır.
- Uluslararası Teslimat: Sınır ötesi alımlar için Shopee Express, dünya genelinde müşterilere uluslararası teslimat sağlar. Uluslararası gönderiler için teslimat süresi, hedef ülkenin gümrük düzenlemeleri, mesafe ve diğer dış faktörlere bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir. Genellikle, uluslararası teslimatlar için 7 ila 21 iş günü arasında sürebilir, ancak bu bir tahmin olup, gerçek süreler değişebilir.
Shopee Express teslimat hizmetlerinin maliyeti ise gönderinin ağırlığı, boyutu ve hedefine bağlı olarak değişebilir. Shopee Express, müşterilerine rekabetçi ve uygun fiyatlı nakliye ücretleri sağlamayı hedeflemektedir. Teslimat ücreti genellikle ödeme işlemi sırasında hesaplanır ve gözden geçirilmesine ve tercihlerine ve bütçesine göre en uygun nakliye seçeneğini seçmesine olanak tanır. Ayrıca Shopee, ücretsiz veya indirimli kargo da dahil olmak üzere promosyonel kampanyalar düzenler, bu da Shopee Express'in teslimatlar için maliyet etkinliğini artırabilir.
Lütfen yukarıda belirtilen teslimat süreleri ve maliyetler genel kurallıklama olup, her teslimatın özel koşullarına bağlı olarak değişebilir. Teslimat süresi ve fiyatlandırma ile ilgili kesin bilgiler için müşteriler, güncellenmiş ve kesin bilgileri bulabilecekleri Shopee uygulaması veya web sitesine başvurması teşvik edilir.
Shopee Express hangi kargo şirketleriyle çalışıyor?
Shopee Express, müşterilerine hızlı ve güvenilir teslimat hizmetleri sunmak için birçok kargo şirketiyle iş birliği yapan bir e-ticaret şirketidir. Shopee Express'in çalıştığı kargo şirketlerinin bazıları şunlardır:
- JNE (Jalur Nugraha Ekakurir): JNE, Endonezya'daki önde gelen kurye hizmetlerinden biridir. Hem iç hem de uluslararası kurye hizmetleri sunar ve geniş teslimat ağıyla tanınır.
- Ninja Van: Ninja Van, Güneydoğu Asya'da faaliyet gösteren bir lojistik sağlayıcıdır. Son kilometre teslimat hizmetlerine odaklanır ve pratik ve esnek teslimat seçenekleri sunmayı amaçlar.
- Poslaju: Poslaju, Malezya'da önde gelen bir kurye şirketidir. Hem iç hem de uluslararası kurye hizmetleri sunar ve hızlı ve güvenilir teslimatıyla tanınır.
- LBC Express: LBC Express, Filipinler'de bir kurye ve kargo şirketidir. Parça teslimatı, evrak işleme ve havale gibi çeşitli hizmetler sunar.
- ACommerce: ACommerce, Güneydoğu Asya'da birkaç ülkede faaliyet gösteren bir lojistik çözüm sağlayıcısıdır. Depolama, sipariş yerine getirme ve teslimat dahil olmak üzere eksiksiz e-ticaret lojistik hizmetleri sunar.
Bunlar Shopee Express'in iş birliği yaptığı kargo şirketlerinin sadece birkaç örneğidir. Her sipariş için kullanılan belirli kargo şirketi, teslimat lokasyonu, paket boyutu ve satıcının tercihine göre değişir.
Müşteriler Shopee Express ile bir sipariş verdiklerinde, teslimatın ilerlemesini takip etmelerine olanak sağlayan benzersiz bir takip numarası alırlar. Takip numarası genellikle harf ve sayıların bir kombinasyonundan oluşur. Paketin gerçek zamanlı durumunu ve konumunu görmek için Shopee web sitesine veya ilgili kargo şirketi web sitesine girilebilir. Bu, müşterilerin gönderileri hakkında bilgi sahibi olmalarını ve tahmini varış saatini hesaplamalarını sağlar.
Shopee Express Hakkında Daha Fazla Bilgi
Shopee Express, Güneydoğu Asya'nın önde gelen e-ticaret platformlarından biri olan Shopee'nin lojistik koludur. Bölgedeki online satıcıların ve alıcıların artan sayısını desteklemek amacıyla etkili ve güvenilir teslimat hizmetleri sunmak için kurulmuştur. Shopee Express, kullanıcılarına genel e-ticaret deneyimini geliştirmek için Shopee'nin bir parçası olarak 2015 yılında başlatılmıştır.
Shopee Express, e-ticaret hizmetlerine olan talebe cevap olarak operasyonlarını hızla genişletmiştir. Paketlerin sorunsuz ve zamanında teslim edilmesini sağlamak için lojistik altyapı ve teknolojik yeteneklerine önemli yatırımlar yapmıştır. Bu durum, Shopee'nin Güneydoğu Asya'da güvenilen ve tercih edilen bir e-ticaret platformu olarak konumunu sağlamlaştırmada kritik bir rol oynamıştır.
Shopee Express, Güneydoğu Asya'daki çeşitli ülkelerde stratejik olarak konumlandırılmış bir işletme birimi ağından oluşmaktadır. Her birim, kendi ülkesindeki teslimat operasyonlarını yönetmekten sorumludur. Shopee Express'in ana işletme birimleri arasında şunlar bulunur:
- Shopee Express Tayland: Shopee Express Tayland, Tayland'daki büyüyen e-ticaret pazarının lojistik ihtiyaçlarına hizmet eder. Ülke genelinde hızlı ve güvenilir teslimat hizmetlerini sağlamaya odaklanır.
- Shopee Express Endonezya: Güneydoğu Asya'daki en büyük e-ticaret pazarı olan Shopee Express Endonezya, Endonezya pazarının lojistik taleplerini karşılamakta önemli bir rol oynamaktadır. Ülke genelinde alıcılara ve satıcılara verimli teslimat hizmetleri sunmayı amaçlamaktadır.
- Shopee Express Malezya: Shopee Express Malezya, Malezya pazarının lojistik ihtiyaçlarına hizmet ederek ülke genelindeki paketlerin sorunsuz ve zamanında teslimini sağlar.
- Shopee Express Filipinler: Shopee Express Filipinler, Filipinler'deki patlayan e-ticaret endüstrisini desteklemek için güvenilir ve etkili lojistik hizmetleri sunmaya odaklanmaktadır. Paketlerin ülke genelinde alıcılara ve satıcılara zamanında teslim edildiğinden emin olur.
- Shopee Express Singapur: Shopee Express Singapur, Singapur'daki canlı e-ticaret pazarının lojistik gereksinimlerini temel olarak karşılar. Şehir devleti içindeki müşterilere hızlı ve pratik teslimat hizmetleri sunmayı hedefler.
Shopee Express, Tayland, Endonezya, Malezya, Filipinler ve Singapur dahil olmak üzere Güneydoğu Asya'daki birçok ülkede faaliyet göstermektedir.
- Tayland
- Endonezya
- Malezya
- Filipinler
- Singapur
Shopee Express, bölgedeki lojistik yeteneklerini ve kapsamını geliştirmek için sürekli fırsatları aramaya devam etmektedir.
Ortak kargo takip durumları
| Durum | Açıklama |
|---|---|
| Paket, teslimat merkezine ulaştı. | Paket ana işlem merkezine ulaştı. |
| Paket şu anda teslimat merkezinden kuryeye teslim ediliyor. | Paket ana işlem merkezinden teslimat personeline aktarılıyor. |
| Kurye operatörü paketi işlemiştir. | Teslimat personeli paketin detaylarını kaydetti veya güncelledi. |
| Paket sınıflandırma merkezinde alındı. | Paket, dağıtım için organize edileceği tesislere ulaştı. |
| Paket sınıflandırma merkezinden alındı. | Teslimat personeli paketi organizasyon tesisisinden aldı. |
| Sipariş oluşturuldu. | Yeni bir teslimat isteği yapıldı. |
| Paket, teslimat merkezinde bekletiliyor. | Paket geçici olarak ana işlem merkezinde depolanıyor. |
| Paket, konumda olmadığı için teslimat merkezinde bekletiliyor. | Paket, yanlış yerde olduğu için ana işlem merkezinden hareket ettirilemiyor. |
| Paket şu anda teslimat merkezinde bekletiliyor. | Paket geçici olarak ana işlem merkezinde depolanıyor. |
| Paket, teslimat merkezine güvenli bir şekilde teslim edildi. | Paket güvenli bir şekilde ana işlem merkezine ulaştı. |
| Kurye şu anda paketi teslim ediyor. | Teslimat personeli paketi hedefine götürme sürecindedir. |
| Paket, teslimat merkezinden sınıflandırma merkezine geri gönderiliyor. | Paket ana işlem merkezinden organize edilen tesise geri gönderiliyor. |
| Stok hazır olmadığı için paketin sınıflandırma merkezindeki alımı beklemeye alındı. | Eşyaların paketlenmeye hazır hale gelmemesi nedeniyle paketin organize edilen tesislerden teslimi gecikiyor. |
| Paket, teslimat merkezinde, eşya sürücüde olmadığı için beklemeye alındı. | Paket, teslimat personelinin yanında olmadığı için ana işlem merkezinden hareket ettirilemiyor. |
| Paket giriş bekliyor. | Paketin, teslimat zincirinde belirli bir noktaya varması bekleniyor. |
| Paketin sınıflandırma merkezindeki alımı, satıcının alım isteği nedeniyle beklemeye alındı. | Paketin organize edilen tesislerden alımı, gönderici tarafından toplanmayı beklediği için gecikiyor. |
| Paket teslim edildi. | Paket son hedefine ulaştı. |
| Paket, adres sorunları nedeniyle teslimat merkezinde bekletiliyor. | Paket, teslimat adresiyle ilgili sorunlar nedeniyle ana işlem merkezinden hareket ettirilemiyor. |
| Paket, teslimat merkezinden uluslararası olarak teslim edildi. | Paket ana işlem merkezinden yurtdışındaki hedefine gönderildi. |
| Paket şimdi belirtilen yerde. | Paket, teslimat talimatlarında verilen konuma ulaştı. |
| Paket şu anda teslimat merkezinde. | Paket ana işlem merkezine ulaştı. |
| Paket teslimat merkezinden alındı. | Teslimat personeli paketi ana işlem merkezinden aldı. |