Paketinizi takip edin

Mercado Libre tracking

ad-todo

Mercado Libre paketimi nasıl takip ederim?

Mercado Libre kargonuzu takip etmek için gönderen veya satıcı tarafından iletilen takip numarasını hazır bulundurun. Bu benzersiz kod, gönderinizle ilgili tüm bilgilere erişmenizi sağlar.

Bu numarayı arama alanına girin ve onaylayın. En güncel takip bilgileri otomatik olarak görüntülenecektir.

Ayrıntılı bir zaman çizelgesi, kargonuzun güzergahını gösterir: mevcut konumu, tamamlanan transit aşamaları ve tahmini teslimat tarihi. Bu bilgiler her yeni aşamada güncellenir ve gönderinizin ilerleyişini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar.

Mercado Libre takip numaramı nerede bulabilirim?

Mercado Libre takip numarası, kargo gönderildiğinde otomatik olarak iletilir. Alıcı olarak bu numarayı e-posta, SMS veya satıcının sipariş onay sayfası aracılığıyla alırsınız.

Bildirimleriniz arasında bulamıyorsanız, sipariş verdiğiniz sitedeki müşteri hesabınıza giriş yapın. Takip numarası, sipariş geçmişinde veya devam eden teslimatlar bölümünde yer almaktadır.

Bu numarayı aldıktan sonra, teslimatınızın ilerleyişini ve tahmini varış tarihini görmek için arama alanına girin.

Mercado Libre paketim neden paket takip geçmişinde hareket etmiyor?

Takipte takılı görünen bir Mercado Libre paketiyle uğraşmak sinir bozucu olabilir. Ancak, bununla başa çıkmak için adımlar vardır. Eğer Ordertracker'ı kullanıyorsanız ve hiçbir ilerleme görmüyorsanız, sabırlı olmaya başlayın. Gümrük veya lojistik sorunları gibi gecikmeler ortaya çıkabilir.

Herhangi bir işlem yapmadan önce, sipariş sırasında verdiğiniz teslimat adresinin doğruluğunu kontrol edin. Bir hata veya eksik bilgi, sevkiyatı yavaşlatabilir. Sorun belirtilen sürelerden sonra da devam ederse, takip numaranızı hazır bulundurarak Mercado Libre müşteri hizmetleri veya göndericinizle iletişime geçin. Kargonuzun tam konumunu belirleyebilir ve gerekirse gecikmenin nedenini tespit etmek için bir araştırma başlatabilirler.

Mercado Libre paketimi takip ettiğimde, neden "iade edildi" olarak gösteriliyor?

"İade edildi" durumu, kargonun gönderene geri gönderildiği anlamına gelir. Bu iadeyi açıklayabilecek birkaç durum vardır:

Yanlış veya eksik adres

Göndericinin veya alıcının adresinin net olmaması veya yanlış olması Mercado Libre'nun teslim edememesine ve teslimatın iade ile sonuçlanmasına neden olabilir.

Başarısız teslimat denemeleri

Birden fazla başarısız teslimat denemesinden ve belirlenen süre içinde teslim alınmamasından sonra, kargo otomatik olarak çıkış noktasına geri gönderilir.

Teslim alınmayan kargo

Alıcı, kargoyu postaneden veya teslimat noktasından genellikle 15 gün olan saklama süresi içinde teslim almamıştır.

Gümrük sorunları

Uluslararası gönderilerde eksik, hatalı belgeler veya yanlış değer beyanı, gümrük işlemlerinin reddedilmesine ve kargonun iadesine neden olabilir.

Kargonuz bu durumu gösteriyorsa, iadenin kesin nedenini öğrenmek ve satıcının koşullarına göre bir çözüm (yeniden gönderim veya iade) bulmak için gönderici veya Mercado Libre müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Mercado Libre paket takip zaman çizelgesi neden siparişimi bulamıyor?

Mercado Libre kargo takibinizde herhangi bir bilgi görünmüyorsa, bunun birkaç olası nedeni vardır:

Yanlış takip numarası

Girdiğiniz numaranın gönderici tarafından iletilen numarayla tam olarak eşleştiğinden emin olun. Tek bir karakter hatası bile kargonun tanınmasını engelleyebilir.

Takip aktivasyon süresi

Takip bilgileri ancak kargo Mercado Libre tarafından teslim alındıktan sonra kullanılabilir hale gelir. Bildirim gönderimi ile ilk durum güncellemesi arasında 24 ila 48 saatlik bir gecikme olabilir.

Teknik sorun

Çevrimiçi takip sistemini etkileyen geçici aksaklıklar olabilir. Bu durumda, daha sonra tekrar deneyin veya yardım almak için Mercado Libre müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Mercado Libre
Şirket bilgileri

Mercado Libre hakkında

Mercado Libre, 1999 yılında kurulan önde gelen bir Latin Amerika e-ticaret platformudur. Arjantin, Brezilya, Meksika ve birçok diğer ülkede faaliyet göstermektedir. Mercado Libre, çevrimiçi pazar yerleri, çevrimiçi ödemeler ve hatta sınıflandırılmış reklamlar da dahil olmak üzere geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır. Milyonlarca aktif kullanıcısıyla Mercado Libre, elektronik, moda, ev eşyaları ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli ürünler sunmaktadır. Şirket, Latin Amerika'da e-ticareti devrim yaratmış, alıcılar ve satıcıların bağlantı kurup işlem yapabilecekleri güvenli ve uygun bir platform sunmaktadır.


Kuruluş 1999
Ülke Arjantin
Ort. teslimat 7-45g

Mercado Libre ile nasıl iletişime geçilir?

Eğer Mercado Libre tarafından yönetilen teslimat süreciyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Merkez Mercado Libre, Buenos Aires, Arjantin [email protected] Telefon: n/a

Mercado Libre'nin bir gönderiyi teslim etmesi ne kadar sürer?

Latin Amerika'nın önde gelen e-ticaret şirketi olan Mercado Libre, müşterilere ürünlerin verimli ve zamanında gönderilmesini sağlamak için çeşitli teslimat hizmetleri sunmaktadır. Teslimat süresi ve seçenekleri, satıcının konumu, alıcının konumu, ürün kategorisi ve seçilen nakliye yöntemi gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.

Mercado Libre'de bir gönderinin teslim süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak birkaç günden birkaç haftaya kadar değişebilir. Teslim süresini etkileyen faktörler arasında satıcının konumu, seçilen nakliye yöntemi, satıcı ve alıcı arasındaki mesafeler ve uluslararası gönderiler için potansiyel gümrük süreçleri bulunur. Genellikle, Mercado Libre'deki satıcılar, her ürün listelemesi için tahmini bir teslim süresi sağlamak zorundadır, bu da alıcıların satın alımlarını ne zaman alacaklarını tahmin etmelerine yardımcı olur.

Mercado Libre, kullanıcılarının çeşitli ihtiyaçlarına cevap verebilmek için çeşitli teslimat seçenekleri sunar. Belirli teslimat seçenekleri bölgeye göre değişebilir, ancak bazı ortak yöntemler şunlardır:

  • Mercado Envíos: Bu, Mercado Libre tarafından yönetilen bir teslimat hizmetidir. Satıcılar, lojistik ve nakliye sürecini yönetmek için Mercado Envíos'u kullanmayı tercih edebilir. Mercado Envíos üzerinden gönderilen gönderiler için takip bilgileri genellikle platformda mevcuttur, bu da alıcıların siparişlerinin durumunu kolayca takip etmelerine olanak sağlar.
  • Üçüncü Taraf Nakliye Hizmetleri: Mercado Libre'deki satıcılar, ürünlerini teslim etmek için harici nakliye hizmetlerini tercih edebilir. Bu, ulusal ve uluslararası kurye hizmetleri veya özel lojistik sağlayıcıları içerebilir. Üçüncü taraf nakliye hizmetlerinin mevcudiyeti, satıcıya ve konuma bağlı olarak değişebilir.
  • Alım Noktaları: Bazı satıcılar, alıcıların satın aldıkları ürünleri belirlenen alım noktalarından teslim alabilme seçeneği sunar. Ev veya ofislerinde gönderi alamayan ve siparişlerini yakındaki bir yerden teslim almayı tercih eden alıcılar için bu uygun olabilir. Alım noktaları genellikle yerel mağazalar veya iş ortaklarının bulunduğu stratejik bölgelerde kurulur ve alıcılara kolay erişim sağlar.

Mercado Libre'de teslimat ücreti, satıcı, alıcının konumu, seçilen nakliye yöntemi ve paketin boyutu ve ağırlığı gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. Mercado Libre'deki satıcılar, kendi nakliye ücretlerini belirleme sorumluluğuna sahiptir, bu da farklı satıcılar ve ürün listeleri arasında farklı maliyetleri beraberinde getirir.

Alıcıların bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olmak için, Mercado Libre, tahmini nakliye maliyetlerini ve ek ücretleri satın alma sürecinde gösterir. Alıcılar, nihai bir satın alma işlemi yapmadan önce farklı satıcılar arasında nakliye maliyetlerini karşılaştırabilir.

Ayrıca, Mercado Libre bazen nakliye ücretlerinde promosyonlar ve indirimler sunar, bunlar nakliye sağlayıcılarıyla yapılan belirli anlaşmalar veya kendi girişimleri yoluyla gerçekleşir. Bu promosyonlar, satıcıları ve alıcıları platformlarını kullanmaya teşvik etmeyi ve genel müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlar.

Belirli teslimat süreleri ve maliyetlerinin yalnızca bireysel satıcılar veya nakliye sağlayıcıları tarafından belirlenebileceğini belirtmek önemlidir. Alıcılar, satıcılar tarafından sağlanan teslimat detaylarını dikkatlice incelemeleri ve sorunsuz ve memnuniyet verici bir teslimat deneyimi için Mercado Libre tarafından sunulan herhangi bir alıcı koruma seçeneğini göz önünde bulundurmaları önerilir.

Mercado Libre hangi kargo şirketleriyle çalışıyor?

Mercado Libre, ürünlerin verimli ve güvenilir bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için çeşitli kargo şirketleri ile işbirliği yapmaktadır. Kargo şirketi seçimi, satıcının konumu, alıcının konumu ve gönderilen ürünün özelliği gibi faktörlere bağlıdır. Mercado Libre'nin çalıştığı bazı yaygın kargo şirketleri şunlardır:

  • Mercado Envíos: Mercado Libre'nin kendi lojistik hizmeti olan Mercado Envíos, platformdaki satıcılar tarafından yaygın bir şekilde kullanılır. Bu hizmet, gönderiyi satıcının yerinden alıcıya kadar yönetir. Mercado Envíos gönderileri için takip numarası genellikle "ML" ile başlayan bir dizi rakamla devam eder.
  • Correo Argentino: Argentina içindeki gönderiler için, Mercado Libre genellikle ulusal posta hizmeti olan Correo Argentino'nun hizmetlerinden faydalanır. Correo Argentino tarafından sağlanan takip numarası genellikle harf ve rakamların kombinasyonundan oluşur.
  • DHL: Mercado Libre, uluslararası gönderiler için DHL ile işbirliği yapmaktadır. DHL gönderileri için takip numaraları alfasayısal olarak değişir ve genellikle harfle başlayan bir dizi rakamla devam eder.
  • OCA: OCA, genellikle Mercado Libre satıcıları tarafından kullanılan başka bir Arjantin kargo şirketidir. OCA gönderileri için takip numarası genellikle rakamlardan oluşan bir dizi veya harf ve rakamların kombinasyonunu içerir.
  • Andreani: Andreani, Arjantin'de yaygın olarak kullanılan bir kurye hizmetidir. Andreani gönderileri için takip numarası değişiklik gösterir, ancak genellikle harf ve rakamların bir kombinasyonundan oluşur.
  • UPS: Uluslararası gönderiler için Mercado Libre ayrıca UPS ile çalışır. UPS tarafından sağlanan takip numaraları genellikle harf ve rakamların bir kombinasyonudur.

Belirli kargo şirketlerinin mevcudiyeti, konuma ve satıcının tercihlerine bağlı olarak değişebilir. Alıcılar, sağlanan takip numarasını kullanarak gönderilerini Mercado Libre web sitesi veya uygulaması üzerinden takip edebilir, böylece teslimatlarının ilerleyişini gözlemleyebilirler.

Mercado Libre Hakkında Daha Fazla Bilgi

Mercado Libre, 1999 yılında Marcos Galperin tarafından Arjantin'de kurulan bir e-ticaret şirketidir. Galperin, Stanford Üniversitesi'nde okurken e-ticaretin potansiyelini fark etti ve Latin Amerika'da alıcıları ve satıcıları bir araya getiren bir çevrimiçi pazar yeri oluşturmayı kararlaştırdı. Şirket başlangıçta eBay'e benzer bir açık artırma web sitesi olarak başladı, ancak hızla tam teşekküllü bir e-ticaret platformuna dönüştü.

Kuruluşundan bu yana, Mercado Libre önemli bir büyüme yaşadı ve Latin Amerika'nın en büyük online pazar yerlerinden biri haline geldi. Şirket, faaliyetlerini Arjantin dışına genişletti ve şu anda bölgedeki birçok ülkede faaliyet göstermektedir. Latin Amerika'da e-ticaret alanında devrim yapmada önemli bir rol oynamıştır.

Mercado Libre, e-ticaretin farklı yönlerine hizmet eden çeşitli iş birimleri aracılığıyla faaliyet göstermektedir. Bu birimler alıcılar ve satıcılar için kapsamlı bir platform sunmak için birlikte çalışır. Mercado Libre'nin bazı ana iş birimleri şunlardır:

  • Pazar Yeri: Pazar yeri, Mercado Libre'nin temel iş birimidir, burada kişiler ve işletmeler geniş bir ürün yelpazesini alıp satabilirler. Platform, kullanıcı dostu bir arayüz, güvenli ödeme seçenekleri ve satıcıların envanter ve satışlarını yönetmeleri için araçlar sunar.
  • Mercado Pago: Mercado Pago, Mercado Libre'nin ödeme işleme birimidir. Alıcılar ve satıcılar için güvenli ve kolay bir çevrimiçi ödeme çözümü sunar. Ayrıca bir dijital cüzdan hizmeti ve kredi verme gibi ek finansal hizmetler sağlar.
  • Mercado Envios: Mercado Envios, Mercado Libre'nin lojistik ve kargo birimidir. Güvenilir ve verimli ürün teslimatını sağlamak için çeşitli kargo ortaklarıyla çalışır. Satıcılar teslimat sürecini kolaylaştırmak için kargo operasyonlarını Mercado Envios'a entegre edebilirler.
  • Mercado Ads: Mercado Ads, Mercado Libre'nin reklam birimidir. Satıcıların ürünlerini tanıtmak ve platformda görünürlüğünü artırmak için pazarlama çözümleri sunar. Hedefli reklamcılık ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçme için analiz araçları sağlar.

Mercado Libre, Latin Amerika'da birçok ülkede faaliyet göstererek milyonlarca müşteriye ve işletmeye hizmet vermektedir. Mercado Libre'nin önemli bir varlık kazandığı bazı ana işletme ülkeleri şunlardır:

  • Arjantin: Şirketin doğum yeri olan Arjantin, Mercado Libre için hala en büyük ve en önemli pazarlardan biridir.
  • Brezilya: Brezilya, "Mercado Livre" olarak yerel olarak bilinen Mercado Libre için başka bir önemli pazardır. Latin Amerika'nın en büyük e-ticaret pazarlarından biridir.
  • Meksika: Mercado Libre, Meksika'da güçlü bir varlık kurmuş ve ülkedeki e-ticaret talebine hizmet etmektedir.
  • Kolombiya: Kolombiya, Mercado Libre için önemli bir pazar olup önemli bir pazar payı elde etmiştir.

Bunlara ek olarak, Mercado Libre Şili, Peru, Uruguay, Venezuela, Ekvador, Kosta Rika ve bölgedeki diğer birçok ülkede faaliyet göstermektedir.

Mercado Libre'nin birden fazla ülkeye genişlemesi, Latin Amerika ülkelerinin geniş bir yelpazede e-ticaret çözümleri sunma konusundaki taahhüdünü göstermektedir ve sınırlar ötesinde alıcıları ve satıcıları bir araya getirme konusunda lider konumunu korumak için hizmetlerini sürekli olarak yenilikçi ve genişletmektedir.