Paketinizi takip edin

Marktplaats tracking

ad-todo

Marktplaats paketimi nasıl takip ederim?

Marktplaats kargonuzu takip etmek için gönderen veya satıcı tarafından iletilen takip numarasını hazır bulundurun. Bu benzersiz kod, gönderinizle ilgili tüm bilgilere erişmenizi sağlar.

Bu numarayı arama alanına girin ve onaylayın. En güncel takip bilgileri otomatik olarak görüntülenecektir.

Ayrıntılı bir zaman çizelgesi, kargonuzun güzergahını gösterir: mevcut konumu, tamamlanan transit aşamaları ve tahmini teslimat tarihi. Bu bilgiler her yeni aşamada güncellenir ve gönderinizin ilerleyişini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar.

Marktplaats takip numaramı nerede bulabilirim?

Marktplaats takip numarası, kargo gönderildiğinde otomatik olarak iletilir. Alıcı olarak bu numarayı e-posta, SMS veya satıcının sipariş onay sayfası aracılığıyla alırsınız.

Bildirimleriniz arasında bulamıyorsanız, sipariş verdiğiniz sitedeki müşteri hesabınıza giriş yapın. Takip numarası, sipariş geçmişinde veya devam eden teslimatlar bölümünde yer almaktadır.

Bu numarayı aldıktan sonra, teslimatınızın ilerleyişini ve tahmini varış tarihini görmek için arama alanına girin.

Marktplaats paketim neden paket takip geçmişinde hareket etmiyor?

Takipte takılı görünen bir Marktplaats paketiyle uğraşmak sinir bozucu olabilir. Ancak, bununla başa çıkmak için adımlar vardır. Eğer Ordertracker'ı kullanıyorsanız ve hiçbir ilerleme görmüyorsanız, sabırlı olmaya başlayın. Gümrük veya lojistik sorunları gibi gecikmeler ortaya çıkabilir.

Herhangi bir işlem yapmadan önce, sipariş sırasında verdiğiniz teslimat adresinin doğruluğunu kontrol edin. Bir hata veya eksik bilgi, sevkiyatı yavaşlatabilir. Sorun belirtilen sürelerden sonra da devam ederse, takip numaranızı hazır bulundurarak Marktplaats müşteri hizmetleri veya göndericinizle iletişime geçin. Kargonuzun tam konumunu belirleyebilir ve gerekirse gecikmenin nedenini tespit etmek için bir araştırma başlatabilirler.

Marktplaats paketimi takip ettiğimde, neden "iade edildi" olarak gösteriliyor?

"İade edildi" durumu, kargonun gönderene geri gönderildiği anlamına gelir. Bu iadeyi açıklayabilecek birkaç durum vardır:

Yanlış veya eksik adres

Göndericinin veya alıcının adresinin net olmaması veya yanlış olması Marktplaats'nun teslim edememesine ve teslimatın iade ile sonuçlanmasına neden olabilir.

Başarısız teslimat denemeleri

Birden fazla başarısız teslimat denemesinden ve belirlenen süre içinde teslim alınmamasından sonra, kargo otomatik olarak çıkış noktasına geri gönderilir.

Teslim alınmayan kargo

Alıcı, kargoyu postaneden veya teslimat noktasından genellikle 15 gün olan saklama süresi içinde teslim almamıştır.

Gümrük sorunları

Uluslararası gönderilerde eksik, hatalı belgeler veya yanlış değer beyanı, gümrük işlemlerinin reddedilmesine ve kargonun iadesine neden olabilir.

Kargonuz bu durumu gösteriyorsa, iadenin kesin nedenini öğrenmek ve satıcının koşullarına göre bir çözüm (yeniden gönderim veya iade) bulmak için gönderici veya Marktplaats müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Marktplaats paket takip zaman çizelgesi neden siparişimi bulamıyor?

Marktplaats kargo takibinizde herhangi bir bilgi görünmüyorsa, bunun birkaç olası nedeni vardır:

Yanlış takip numarası

Girdiğiniz numaranın gönderici tarafından iletilen numarayla tam olarak eşleştiğinden emin olun. Tek bir karakter hatası bile kargonun tanınmasını engelleyebilir.

Takip aktivasyon süresi

Takip bilgileri ancak kargo Marktplaats tarafından teslim alındıktan sonra kullanılabilir hale gelir. Bildirim gönderimi ile ilk durum güncellemesi arasında 24 ila 48 saatlik bir gecikme olabilir.

Teknik sorun

Çevrimiçi takip sistemini etkileyen geçici aksaklıklar olabilir. Bu durumda, daha sonra tekrar deneyin veya yardım almak için Marktplaats müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Marktplaats
Şirket bilgileri

Marktplaats hakkında

Marktplaats, Hollanda'daki en büyük çevrimiçi pazar yeridir ve geniş bir ürün ve hizmet yelpazesinin alım satımı için bir platform sağlar. 1999 yılında kurulan Marktplaats, bireyler ve işletmeler arasında bağlantı kurmak ve ticaret yapmak için gidilecek bir yer haline gelmiştir. Platform, elektronik, moda, ev ve bahçe, araçlar ve daha fazlası gibi çeşitli kategoriler sunar. Marktplaats, kullanıcıların satışa çıkardıkları ürünleri listeleyebilmelerini, fiyatları müzakere etmelerini ve işlemleri düzenlemelerini sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü, geniş kullanıcı tabanı ve yerel odaklanması nedeniyle büyük popülerlik kazanmıştır. Marktplaats, Hollanda içinde güvenli ve pratik çevrimiçi işlemleri kolaylaştıran güvenilir bir platformdur.


Kuruluş 1999
Ülke Hollanda
Ort. teslimat 1-20g

Marktplaats ile nasıl iletişime geçilir?

Eğer Marktplaats tarafından yönetilen teslimat süreciyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Merkez Marktplaats, Amsterdam, Hollanda [email protected] Telefon: n/a