IMile tracking
IMile paketimi nasıl takip ederim?
IMile kargonuzu takip etmek için gönderen veya satıcı tarafından iletilen takip numarasını hazır bulundurun. Bu benzersiz kod, gönderinizle ilgili tüm bilgilere erişmenizi sağlar.
Bu numarayı arama alanına girin ve onaylayın. En güncel takip bilgileri otomatik olarak görüntülenecektir.
Ayrıntılı bir zaman çizelgesi, kargonuzun güzergahını gösterir: mevcut konumu, tamamlanan transit aşamaları ve tahmini teslimat tarihi. Bu bilgiler her yeni aşamada güncellenir ve gönderinizin ilerleyişini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar.
IMile takip numaramı nerede bulabilirim?
IMile takip numarası, kargo gönderildiğinde otomatik olarak iletilir. Alıcı olarak bu numarayı e-posta, SMS veya satıcının sipariş onay sayfası aracılığıyla alırsınız.
Bildirimleriniz arasında bulamıyorsanız, sipariş verdiğiniz sitedeki müşteri hesabınıza giriş yapın. Takip numarası, sipariş geçmişinde veya devam eden teslimatlar bölümünde yer almaktadır.
Bu numarayı aldıktan sonra, teslimatınızın ilerleyişini ve tahmini varış tarihini görmek için arama alanına girin.
IMile paketim neden paket takip geçmişinde hareket etmiyor?
Takipte takılı görünen bir IMile paketiyle uğraşmak sinir bozucu olabilir. Ancak, bununla başa çıkmak için adımlar vardır. Eğer Ordertracker'ı kullanıyorsanız ve hiçbir ilerleme görmüyorsanız, sabırlı olmaya başlayın. Gümrük veya lojistik sorunları gibi gecikmeler ortaya çıkabilir.
Herhangi bir işlem yapmadan önce, sipariş sırasında verdiğiniz teslimat adresinin doğruluğunu kontrol edin. Bir hata veya eksik bilgi, sevkiyatı yavaşlatabilir. Sorun belirtilen sürelerden sonra da devam ederse, takip numaranızı hazır bulundurarak IMile müşteri hizmetleri veya göndericinizle iletişime geçin. Kargonuzun tam konumunu belirleyebilir ve gerekirse gecikmenin nedenini tespit etmek için bir araştırma başlatabilirler.
IMile paketimi takip ettiğimde, neden "iade edildi" olarak gösteriliyor?
"İade edildi" durumu, kargonun gönderene geri gönderildiği anlamına gelir. Bu iadeyi açıklayabilecek birkaç durum vardır:
Göndericinin veya alıcının adresinin net olmaması veya yanlış olması IMile'nun teslim edememesine ve teslimatın iade ile sonuçlanmasına neden olabilir.
Birden fazla başarısız teslimat denemesinden ve belirlenen süre içinde teslim alınmamasından sonra, kargo otomatik olarak çıkış noktasına geri gönderilir.
Alıcı, kargoyu postaneden veya teslimat noktasından genellikle 15 gün olan saklama süresi içinde teslim almamıştır.
Uluslararası gönderilerde eksik, hatalı belgeler veya yanlış değer beyanı, gümrük işlemlerinin reddedilmesine ve kargonun iadesine neden olabilir.
Kargonuz bu durumu gösteriyorsa, iadenin kesin nedenini öğrenmek ve satıcının koşullarına göre bir çözüm (yeniden gönderim veya iade) bulmak için gönderici veya IMile müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
IMile paket takip zaman çizelgesi neden siparişimi bulamıyor?
IMile kargo takibinizde herhangi bir bilgi görünmüyorsa, bunun birkaç olası nedeni vardır:
Girdiğiniz numaranın gönderici tarafından iletilen numarayla tam olarak eşleştiğinden emin olun. Tek bir karakter hatası bile kargonun tanınmasını engelleyebilir.
Takip bilgileri ancak kargo IMile tarafından teslim alındıktan sonra kullanılabilir hale gelir. Bildirim gönderimi ile ilk durum güncellemesi arasında 24 ila 48 saatlik bir gecikme olabilir.
Çevrimiçi takip sistemini etkileyen geçici aksaklıklar olabilir. Bu durumda, daha sonra tekrar deneyin veya yardım almak için IMile müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
IMile hakkında
IMile, kapsamlı nakliye çözümleri sunan küresel bir lojistik ve taşımacılık şirketidir. E-ticaret lojistiğine odaklanan IMile, dünya genelinde işletmelere ve bireylere güvenilir ve verimli teslimat hizmetleri sunmaktadır. Geniş ağı ve gelişmiş teknolojisi sayesinde gönderilerin sorunsuz takibi ve zamanında teslimatı mümkün olmaktadır. IMile, müşteri memnuniyetine bağlıdır ve özverili ekibi ve yenilikçi lojistik çözümleriyle beklentilerin üzerine çıkmayı hedeflemektedir.
IMile ile nasıl iletişime geçilir?
Eğer IMile tarafından yönetilen teslimat süreciyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
iMile'nin bir gönderiyi teslim etmesi ne kadar sürer?
iMile gönderilerinin teslim süreleri birçok faktöre bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir. Ortalama teslim süreleri aşağıdaki gibi kategorize edilir:
- Paketler 1 gün gibi kısa sürede teslim edilebilir.
- Diğer teslim süreleri 0-14 gün, 15-45 gün, 46-90 gün ve hatta 90+ gün olarak değişebilir.
iMile birçok teslimat hizmeti sunmaktadır, bunlar arasında:
- Hızlı Kapıda Ödeme (COD) Tahsilatı: Müşteriler teslimatta nakit olarak ödeme yapabilir ve müşteriler COD tahsilatını bir hafta içinde alır.
- Depolama ve Stoklama: iMile, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için dünya genelinde stoklama, etiketleme, siparişleri yerine getirme ve barkodlama hizmetleri sunan tesisler sağlar.
- Aynı Gün Ertesi Gün: Bu hizmet müşterilere aynı gün teslimat imkanı sunar, ayrıca ertesi gün ve planlı teslimat seçenekleri de vardır.
- Son Adım Teslimatı: iMile, yerli müşterilerin depolarından siparişleri alır ve son müşterilere teslim eder.
- Sınır Ötesi Çözümler: Gümrük işlemlerini de içeren uluslararası ve bölgesel teslimatlar için kapsamlı 3PL çözümleri sunarlar ve böylece gönderi sürecini sorunsuz hale getirirler.
- Müşteri İsteğe Bağlı İade: Müşteriler iMile ile doğrudan iade düzenleyebilir, bunun için müşteriye ihtiyaç duyulmaz.
iMile'ın hizmetlerinin maliyetiyle ilgili olarak, müşterilerin ve küçük işletmelerin iMile teslimat uygulamasını kullanarak çok uygun fiyatlarla siparişleri alabilecekleri önerilmektedir, ancak belirli fiyatlar için en iyi seçeneğin iMile ile doğrudan iletişime geçmek veya gönderinin özelliklerine, boyutuna, ağırlığına, varış yerine ve seçilen hizmet türüne göre bir teklif almak için çevrimiçi araçlarını kullanmak olacağı önerilmektedir.
İMile takip numarası nasıl görünür?
Bir İMile takip numarası genellikle hizmetin ve bölgenin özel durumuna bağlı olarak uzunluğu ve formatı değişebilen rakamlardan oluşur. Standart bir İMile takip numarası şu şekilde görünebilir: "6031234567890". Ancak, gönderiyi taşıyan diğer teslimat hizmetleri like SendFromChina veya YunExpress gibi ise, takip numarası formatı harfler ve rakamların bir kombinasyonunu içerebilir. Örneğin "SFCAA0053123456YQ" veya "YT2308123456789012" şeklinde olabilir.
iMile hakkında daha fazla bilgi
iMile Delivery 2017 yılında kuruldu ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde merkezi bulunmaktadır. Şirketin kurucuları arasında Çinli, Hintli gibi çeşitli uluslardan Rita Huang Zhen, Naveen Joseph, Gao Wenli ve Nancy Chen yer almaktadır. Şirket, lojistik ve son kilometre teslimat hizmetlerini hızla çeşitli bölgelerdeki e-ticaret şirketlerine genişletmiştir.
iMile, başta Orta Doğu, Latin Amerika, Afrika ve Avustralya bölgelerine hizmet vermek üzere 13 ülkede faaliyet göstermektedir. 2021 yılında TikTok'un sahibi olan ByteDance şirketinin de yatırımcıları arasında bulunduğu 40 milyon dolar yatırım toplamıştır. İlerleyen yıl içerisinde operasyonlarını Kuveyt, Bahreyn, Katar, Güney Afrika, Türkiye ve Brezilya'yı da kapsayacak şekilde genişletmiştir. Teslimat şirketinin operasyonel birimleri Birleşik Arap Emirlikleri, Meksika, Suudi Arabistan, Kuveyt, Ürdün, Umman, Bahreyn ve Türkiye gibi birçok ülkede bulunmaktadır.
iMile'ın CEO'su Rita Huang, Dubai'deki Alibaba Ortak Girişimi'nde CTO olarak ve Huawei için ülke müdürü olarak bir teknoloji ve uluslararası işletme alanında güçlü bir liderlik geçmişine sahiptir. Şirket, özellikle gelişmekte olan pazarlarda e-ticaret lojistik ihtiyaçlarını ele alma konusunda net bir odaklanma sergilemiştir ve küçük işletmelere yönelik çözümler geliştirmiştir, bunlardan biri de iMile Teslimat Uygulaması'dır.