EMPS tracking

EMPS nedir?

EMPS, Shenzhen Express Mail & Parcel Service Freight Forwarding Co., Ltd'nin kısaltması olan bu şirket, Çin'den dünyanın diğer bölgelerine kargo göndermede uzmanlaşmış uluslararası bir ulaştırma ve lojistik şirketidir. Seksenli yılların sonunda Shenzhen bölgesinde kurulan bu Çin şirketi, zaman içinde sınırötesi gönderimlerde öncü bir oyuncu haline gelmiştir; özellikle çevrimiçi satıcılar ve e-ticaret platformları için. Şirket, dünya çapında e-ticareti hızla gelişmesinden yararlanarak faaliyetlerini geliştirmiş ve lojistik ağını uluslararası ölçekte genişletmiştir.

EMPS'nin tarihi, Asya'da yerel bir kıyı nakliye şirketi olarak başlamış ve başlangıçta Çin'in Shenzhen bölgesinde deniz taşımacılığı hizmetleri sunmuştur. Onlarca yıl boyunca şirket, faaliyet alanını önemli ölçüde genişleterek deniz, hava ve kara yoluyla tam kapsamlı lojistik hizmet sağlayıcısı haline gelmiştir. Bu gelişim, şirketin uluslararası ticaretteki değişimlere uyum sağlama ve tüketicilerin giderek artan teslimat hızı ve güvenilirlik beklentilerine yanıt verme yeteneğini göstermektedir.

EMPS, tam adındaki "Express Mail & Parcel Service" teriminin bulunmasına rağmen, geleneksel posta gönderileriyle sınırlı değildir. Şirket, her bir gönderi özelliğine göre farklı taşımacılık türlerini birleştirerek çok modlu bir yaklaşım benimser. Bu esneklik, şirketin müşterileri için teslimat sürelerini ve maliyetleri optimize etmesini sağlar; müşteriler bireysel kişiler, küçük işletmeler veya büyük çevrimiçi satış platformları olabilir. Taşıyıcı, Çin'den dünyanın ana tüketim pazarlarını bağlayan "özel hatlarlarda" uzmanlığı sayesinde güçlü bir itibara sahip olmuştur.

• Tam adı: Shenzhen Express Mail & Parcel Service Freight Forwarding Co., Ltd; uluslararası taşımacılık ve lojistik alanında şirketin ana faaliyetini yansıtan bir isimlendirme
• Kuruluş tarihi: 1980'li yılların sonu; Çin'in ilk ekonomik reformları ve ülkenin uluslararası ticarete açılma dönemine karşılık gelen zaman
• Merkez: Shenzhen, Guangdong ili, Çin; dünyanın en büyük üretim bölgesinin merkezinde yer almaktadır
• Ana faaliyet: Uluslararası kargo taşımacılığı, e-ticaret lojistiği, sınırötesi gönderimleri için depolama ve nakliye hizmetleri
• Konumlandırması: Çin'den uluslararası pazarlara, özellikle Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa'ya gönderim konusunda uzmanlaşmış şirket

EMPS, ana uluslararası posta ve kurye şirketleriyle stratejik ortaklıkları sayesinde kendini ayırt eder. Şirket, FedEx, DHL, UPS, USPS, Hong Kong Post ve China EMS gibi önemli oyuncularla yakından işbirliği yapar ve kargolun son noktasında hedef ülkelere teslimini sağlar. Bu işbirlikçi yaklaşım, EMPS'nin geniş coğrafi kapsama alanı sunmasını sağlarken, ortaklarının teslimatın son aşaması için yerel altyapısından yararlanır.

EMPS'nin kurumsal felsefesi birkaç temel sütun üzerine kurulmuştur. "Müşteriler için Her Şey" şiarı, müşteri memnuniyetine odaklanan bir yönelimi yansıtır. Şirketin kalite politikası dört temel değer etrafında şekillenir: gönderilerin güvenliği, önerilen çözümlerin ekonomikliği, hizmetlerin kolaylığı ve operasyonların verimliliği. Bu ilkeler, taşıyıcının tüm faaliyetlerini rehberlik eder ve ağırlıklı olarak çevrimiçi satıcılar ve e-ticaret operatörleri olan bir müşteri tabanının bağlılığına katkıda bulunur.

EMPS hangi ülkelere teslimat yapıyor?

EMPS, yıllar içinde kıtalar arasında birçok destinasyonu kapsayan uluslararası bir ağ geliştirmiştir. Çin'deki tarihi tabanından hareket eden taşıyıcı, lojistik kapasitelerini kademeli olarak genişleterek dünyanın ana pazarlarına hizmet etmeye başlamıştır. Şirket günümüzde, Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya-Pasifik bölgesi gibi büyük coğrafi alanlar için kargo akışını optimize etmek üzere stratejik olarak konumlandırılmış bölgesel dağıtım merkezlerine sahiptir.

Amerika Birleşik Devletleri, Çin dışında EMPS'nin ana pazarını oluşturur. Taşıyıcı, özellikle son dağıtım için USPS (Amerika Posta Servisi) ile ortaklığı aracılığıyla bu ülkeye yapılan gönderimlere adanmış "özel hatlılar" geliştirmiştir. Bu hizmetler, Çinli satıcıların ürünlerini rekabetçi zaman dilimlerinde ve çekici fiyatlarla Amerika tüketicilerine göndermesini sağlar. Amerikan özel hattı, EMPS faaliyetinin önemli bir bölümünü temsil eder.

Avrupa'da EMPS, kıtanın tüm ana ülkelerine hizmet verir. Taşıyıcı, Avrupa bölgesine ulaşıldıktan sonra kargolara teslim edilmesini sağlamak için DHL gibi yerel operatörler ve kurye hizmetleriyle ortaklıklara dayanır. En sık hedeflenen destinasyonlar Fransa, Almanya, İngiltere, İspanya, İtalya ve Benelüks ülkelerini içerir. Bu pazarlara teslimat sürelerini optimize etmek için özel Avrupa hatları kurulmuştur.

• Kuzey Amerika: Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada; USPS ve FedEx ile ortaklıklar sayesinde Amerika pazarında özellikle güçlü bir varlık
• Avrupa: Fransa, Almanya, İngiltere, İspanya, İtalya, Hollanda, Belçika ve diğer birçok Avrupa ülkesi; adanmış özel hatlar aracılığıyla
• Asya-Pasifik: Japonya, Güney Kore, Avustralya, Singapur ve bölgenin ana pazarları; Çin'den doğrudan bağlantılar
• Güney Amerika: Brezilya ve kıtanın diğer ülkeleri; güney Amerika özel hatları aracılığıyla
• Ortadoğu: Bölgenin ana pazarlarının kapsamı; adanmış hizmetlerle
• Afrika: Güney Afrika ve diğer Afrika destinasyonları; ortak ağı aracılığıyla erişilebilir

EMPS, Hong Kong Post ile işbirliği yapar ve belirli destinasyonlar için SPEEDPOST express ağını kullanır. Bu ortaklık, tanınmış bir posta altyapısına erişim sağlar ve müşterilere ek teslimat seçenekleri sunar. EMPS ve Hong Kong Post arasındaki ortak "Easy Mail" projesi, kargolara son alıcılarına ulaştırmak için hava taşımacılığını kullanır ve böylece geleneksel deniz taşımacılığına bir alternatif sunar.

EMPS'nin coğrafi kapsamı talep ve pazar fırsatlarına bağlı olarak genişlemeye devam etmektedir. Şirket, ağını müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlar; müşteri tabanı ağırlıklı olarak Çin'den dünya çapındaki tüketicilere gönderim yapan çevrimiçi satıcılardan oluşur. Bu esneklik, EMPS'nin uluslararası e-ticaretteki değişimlere uyum sağlamasını ve müşterilerini yeni pazarlara genişletmelerine yardımcı olmasını sağlar.

EMPS'nin hizmetleri ve teslimat süreleri nelerdir?

EMPS, teslimat süresi ve bütçe açısından gönderenin farklı ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış çeşitli gönderi hizmetleri sunmaktadır. Şirket, her müşterinin kendi önceliklerine en uygun çözümü seçebilmesine yönelik birden fazla teslimat seçeneği geliştirmiştir. Ekonomik hizmetten hızlı taşımacılığa kadar, EMPS, Çin'den yapılan uluslararası gönderimlerin tüm lojistik ihtiyaçlarını karşılar.

Standart teslimat hizmeti, EMPS tarafından sıradan gönderimlere yönelik sunulan temel seçeneği oluşturur. Bu gönderim türü, ekonomik verimliliği öncelendiriyor ve belgeler, küçük paketler veya daha hacimli mal olsun, çoğu kargoya uygundur. Standart teslimat, taşımacılık maliyetlerini en aza indirmek için deniz yolları veya çok modlu kombinasyonlar kullanabilir. Teslimat süreleri, nihai destinasyona bağlı olarak, genellikle 15 ile 45 iş günü arasında değişir ve en uzak uluslararası gönderimlerde ortalama 7 ile 90 gün olabilir.

Acil gönderimlerde EMPS, kargolara öncelikli hızlandırılmış nakliye sağlayan bir hızlı kurye hizmetine sahiptir. Bu seçenek, özellikle uzun mesafeler için hava kargo olmak üzere, en hızlı taşımacılık yollarını mobilize ederek standart hizmete kıyasla transit süresini önemli ölçüde azaltır. Hızlı kurye hizmeti, hızlı teslimat ihtiyacı olan ve daha kısa süreleri için ek ödemeyi ödemekçi olan müşteriler için tasarlanmıştır.

• Standart teslimat: Ekonomik hizmet; destinasyona bağlı olarak değişen zaman dilimleri; genellikle ana destinasyonlara 15-45 iş günü, bazı uzak alanlar için 90 güne kadar
• Hızlı teslimat: Acil gönderimlerde hava yolu ile öncelikli nakliye; standart hizmete kıyasla teslimat süresi yarıya indiği veya daha fazla olabilir
• Aynı gün teslimat: Çin'in belirli kentsel alanlarında mevcut olan premium hizmet; gönderimin aynı günde teslimini garanti eder
• Özel hatlılar: Amerika Birleşik Devletleri (USPS Özel Hattı), Avrupa (Avrupa Özel Hattı), Güney Amerika ve Ortadoğu gibi belirli destinasyonlar için adanmış hizmetler

Özel hatlılar, EMPS sunumunun önemli bir özelliğini oluşturur. Bu adanmış hizmetler, ana pazarlara yapılan gönderimleri optimize etmek için geliştirilmiştir. USPS özel hattı, ihracat ve ithalat işlemlerinin önceden yönetilmesini sağlayan çift gümrük muafiyeti sunar; bu, gümrük kontrolleriyle ilişkili gecikmeleri sınırlayarak uluslararası transit hızını önemli ölçüde hızlandırır. Benzer hatlar Avrupa, Güney Amerika, Ortadoğu ve Singapur için mevcuttur.

EMPS, en hızlı hizmetleri için birkaç uluslararası kurye şirketiyle işbirliği yapar. Şirket, hedeflere ve müşteri ihtiyaçlarına bağlı olarak FedEx, DHL, UPS, Hong Kong EMS ve China EMS aracılığıyla seçenekler sunmaktadır. Bu ortaklıklar, teslimat süresi ve kalite-fiyat oranı açısından geniş bir seçim yelpazesi sunmayı mümkün kılar. Müşteriler, beklentilerine en uygun son taşıyıcıyı seçebilirler.

Etkili teslimat süreleri, seçilen hizmeti aşan birçok faktöre bağlıdır. Son hedef, genellikle urban bölgelerin izole bölgelerden daha hızlı hizmet verilmesini sağlar. Hava durumu koşulları, gümrük işlemleri ve yerel taşıyıcıların işleme kapasiteleri, toplam nakliye süresini etkileyebilir. EMPS, uzak destinasyonlara veya yüksek ticari aktivite dönemlerine yönelik gönderimlerde ek zaman sınırı önemsemeyi önerir.

EMPS'nin tarifeleri ve maksimum boyutları nelerdir?

EMPS hizmetlerinin fiyatlandırması, gönderinin özelliği ve istenen destinasyonla ilgili birkaç parametreyi dikkate alan bir hesaplama sistemine dayalıdır. Çoğu uluslararası taşıyıcı gibi, bir gönderinin fiyatı ağırlığa, boyutlara, teslimat ülkesine ve seçilen hizmete göre değişir. EMPS, toplam maliyetin farklı bileşenlerini açıkça detaylandırarak şeffaf bir fiyatlandırma sunmaya çalışır.

Ağırlık, EMPS gönderimleri için fiyatlandırmanın ilk kriteridir. Taşıyıcı, hafif ancak hacimli kargolara yaygın olarak kullanılan fret endüstrisinde volumetrik ağırlık ilkesini uygular. Bu hesaplama, kargonun gerçek ağırlığını volumetrik ağırlığıyla (işgal edilen hacimle belirlenir) karşılaştırır ve faturalama için ikisinden en yüksek olanını alır. Bu yöntem, gerçekten taşımacılık araçlarında işgal edilen alanı dikkate alarak adil bir fiyatlandırma garantisi verir.

EMPS tarafından kabul edilen kargolar için boyutlar, hizmet türüne ve kullanılan taşımacılık türüne göre değişir. Standart gönderimlerde, taşıyıcı genellikle e-ticaret akışlarına uygun orta boyutlu kargolar kabul eder. Kesin sınırlar, özel hatlar ve son dağıtımda yer alan dağıtım ortakları arasında farklılık gösterebilir. Büyük boyutlu kargolar gönderilmeden önce EMPS'ye özel kısıtlamalar sorulması önerilir.

• Maksimum ağırlık: Hizmete bağlı olarak değişken; genellikle standart gönderimlerde 30 kg'ye kadar, adanmış fret hizmetleri için daha fazla olabilir
• Maksimum boyutlar: Sınırlar seçilen hizmet ve son dağıtım için ortak taşıyıcı kısıtlamalarına bağlıdır
• Volumetrik ağırlık: Standart formül (Uzunluk x Genişlik x Yükseklik / dönüşüm faktörü) uygulanarak hesaplanır ve faturalandırılabilir ağırlığı belirlemek için gerçek ağırlıkla karşılaştırılır
• Kısıtlamalar: Bazı ürünler yasaklı veya özel koşullara tabi (tehlikeli maddeler, düzenlenmiş ürünler, olağanüstü değerli nesneler)

EMPS tarifeleri, destinasyona ve nakliye türüne göre de değişir. Amerika Birleşik Devletleri veya Avrupa gibi ana pazarlara yapılan gönderimleri bu koridorlarda işlenen yüksek hacimleri sayesinde genellikle daha rekabetçi fiyatlardan yararlanırlar. Daha az sık veya daha uzak destinasyonlar, gerekli özel lojistikle ilişkili ek maliyetler getire bilir. Gümrük ücretleri ve ithalat vergileri, uygun olduğunda, genellikle alıcının sorumluluğundadır ve taşımacılık maliyetine eklenir.

İsteğe bağlı hizmetler, temel gönderimi tamamlayabilir ve nihai tarifeyi etkileyebilir. Nakliye sigortası, kayıp veya hasar durumunda kargo içeriğinin değerini kapsar. Gelişmiş takip, gönderi ilerlemesi üzerine daha sık bildirimler sunar. İmzalı teslimat onayı, kargonun alıcıya bizzat teslim edildiğini garantiler. Bu ek hizmetler, ek maliyeti temsil eder ancak değerli gönderimleri için artan güvenlik sağlar.

Kesin bir tarife almak için EMPS, web sitesinde bir gönderi özellikleri esas alınarak maliyeti tahmin etmede izin veren bir hesaplama aracı sunmaktadır. Şirketin müşteri hizmetleri, profesyonel gönderenliler veya büyük hacimler için kişiselleştirilmiş teklifler de sağlayabilir. Bu kişiye özel yaklaşım, fiyatlandırmayı her müşterinin spesifik ihtiyaçlarına uyarlarken maliyetlerde şeffaflığı korur.

EMPS'nin teslimat seçenekleri nelerdir?

EMPS, son alıcıların tercihlerine ve kısıtlamalarına uyum sağlamak için tasarlanmış farklı teslimat seçenekleri sunmaktadır. Bu dağıtım metodolojileri, destinasyon ülkelerine ve son dağıtımı sağlayan yerel ortakların kapasitelerine bağlı olarak değişir. Amaç, her kargonun hedef alıcısına mümkün olan en iyi koşullarda ulaştırılmasını sağlamak için maksimum esneklik sunmaktır.

Evde teslimat, EMPS gönderimleri için çoğu durumda standart seçeneği oluşturur. Karger, gönderici tarafından belirtilen adrese doğrudan iletilir ve alıcısına veya buradaki mevcut bir kişiye teslim edilir. Bu seçenek, kurye geçiş süresi boyunca kargo alabilecek tüketiciler için mükemmeldir. Evde dağıtım, genellikle Pazartesi'den Cuma'ya, bazı ülkelerde ve taşıyıcılarda Cumartesi'ye kadar gerçekleşir.

İlk teslimat girişiminde alıcı yaşında olmadığı takdirde, ülke ve dağıtım ortağına bağlı olarak birkaç alternatif çözüm sunulur. Karger, posta ofisi, yerel taşıyıcı acentesi veya ortak ticaret gibi yakındaki bir alım noktasına bırakılabilir. Bazı hizmetler ayrıca 24 saat açık erişimi olan otomatik bagaj konsollarından yararlanılmasını sağlar ve meşgul yaşam takvimi olan alıcılara büyük esneklik sunar.

• Evde teslimat: Alıcı adresine standart dağıtım; bizzat teslim veya burada mevcut bir üçüncü tarafa teslim
• Alım noktaları: Kargo ülkelere göre bir alım ofisi, posta ofisi veya yerel taşıyıcı acentesinden alınması ihtimali
• Otomatik konsollar: Alıcının kargo alımı kolaylığı için her zaman açık güvenli kasalara yerleştirilme
• Yeniden programlama: Alıcı müşaitliğinde teslimat tarihi veya adresini değiştirme seçenekleri

Bildirimler, alıcıları teslimat ilerlemesi hakkında bilgilendirmek için EMPS hizmetinin önemli bir öğesidir. Rotanın her ana aşamasında takip sistemi güncellenir ve e-posta veya SMS aracılığıyla uyarılar gönderilebilir. Bu iletişimler, alıcının kargonun gelişini önceden planlamasını ve alımına hazırlanmasını sağlar. Takip bilgileri genellikle çeşitli ayırma merkezleri, gümrük geçişi ve son livreur'un alımını içerir.

E-ticaret profesyonelleri için EMPS, gönderi yönetimini kolaylaştıran entegrasyon çözümlerine sahiptir. Şirket, etiket üretiminin otomatikleştirilmesi, takip bilgileri paylaşımı ve son müşteriler ile iletişim sağlayan API bağlantıları sunmaktadır. Bu araçlar başlıca çevrimiçi satış platformlarıyla entegre olur ve Çin'den gönderilip taşıyıcı lojistik işlemlerini önemli ölçüde basitleştirir.

Mevcut teslimat seçenekleri, her ülkede son dağıtımı sağlayan yerel taşıyıcıya bağlıdır. Örneğin Amerika Birleşik Devletlerinde, USPS'den geçen kargolar, Amerika Posta Servisi'nin hizmetlerinden yararlanır; potansiyel olarak posta kutularına veya posta ofislerine konulabilir. Avrupa'da DHL veya ulusal posta operatörleri ile ortaklıklar, alıcılara sunulan teslimat modalitelerini belirler.

EMPS kargom kaybolursa veya hasar görürse ne yapmalıyım?

EMPS ve ortakları tarafından alınan önlemlere rağmen, bir kargo uzun süreli gecikme yaşayabilir, nakliye sırasında hasar görebilir veya nadir durumlarda kayıp ilan edilebilir. Bu durumlarda, gerekli adımları bilmek ve elde edilen yetkiye sahip çözüm yollarını bilinmek önemlidir. EMPS, bu zorluklar karşısında kalan müşterilerine yardımcı olmak için belirlenen prosedürlere sahiptir.

Bir sorun durumunda ilk aşama, gönderinin takip bilgilerini dikkatle kontrol etmektir. Uluslararası kargolar, özellikle deniz nakliyesi sırasında veya gümrük geçişi sırasında bazı günlük durum güncellemelerinden geçebilir. Bu sessizlik periyodları normaldir ve kargo kaybı anlamına gelmez. Uluslararası gönderimlerde en az bir ila iki hafta güncellemesiz beklemesi önerilir, ardından endişe etmeden önce.

Takip değeri uzun bir zaman boyunca ilerlemiyorsa, bir soruşturma başlatmak için EMPS müşteri hizmetine iletişim kurmak gerekir. Şirket, sorunu bildirmeden önce yerli gönderimlerde en az bir hafta ve uluslararası gönderimlerde iki haftadan daha uzun hiçbir güncelleme olmadan beklemesini önerir. Benzer şekilde, tahmini teslimat tarihi büyük ölçüde geçildi ve ilerlemede işaret yoksa, taşıyıcıya bir şikayet sunulabilir.

• Sorunu bildirmek için zaman limiti: Müşteri hizmetine başvurmadan önce, takip güncellemesi olmadan en az 1 hafta (iç gönderimleri) veya 2 hafta (uluslararası gönderimleri) beklemek
• E-posta ile iletişim: Takip numarası, gönderici ve alıcı bilgileri ve sorun açıklaması ile [email protected]'a detaylı mesaj gönder
• Yanıt süresi: EMPS, taleplerine 48 iş saati içinde yanıt vermeyi taahhüt eder
• Müşteri hizmetleri saatleri: Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00'dan 18:00'e (Beijing saati)
• Telefon numaraları: Çin'deki destek için 0755-36620359 veya 0755-27824112

Alımda hasarlı bir kargo durumunda, paketi tam olarak açmadan önce durumunu belgelemek önemlidir. Görünür hasarları gösteren ambalaj hemen dış fotoğraf çek, ardından açıldığında İçindekileri çek. Teslimat belgesine, gözlenen zararları detaylandırarak çekince yazılırsa. Bu kanıt unsurları, talebinizi desteklemek ve tazminat işlemini kolaylaştırmak için kritik olacaktır.

Çevrimiçi satıcılardan satın alınan kargolar (AliExpress, eBay, vb.) için alıcılar tipik olarak satın alma platformu aracılığıyla ek korumaya sahiptir. Alıcı koruma zaman sınırlarını kontrol etme ve platformda bir uyuşmazlık açma, aynı zamanda EMPS'ye yaşanan talep de önerilir. Bu çift adım, bir çözüm (geri ödeme veya ürünün yeniden gönderimi) elde etme şansını en üst düzeye çıkarır.

Gönderi anında kaydedilmiş nakliye sigortası, kanıtlanmış kayıp veya hasar durumunda kargo içeriğinin deklarasyon değerini kapsar. Koşullar ve tazminat tutarları seçilen formüllere göre değişir. Belirli bir sigorta olmadan, taşıyıcılar tipik olarak kargo ağırlığına dayanan sabit tazminat ücretlerini uygular; bunlar değerli mal için yetersiz olabilir. Bu nedenle, önemli gönderimleri için uygun sigorta kaydı önerilir.

EMPS uluslararası gönderimleri ve gümrük işlemlerini yönetiyor mu?

Uluslararası kargo taşımacılığı, EMPS'nin kökeninden beri ana işini oluşturur. Şirket, Çin'den dünyanın geri kalanına sınırötesi gönderimlerde uzmanlaşmış ve uluslararası lojistik akışlarını yönetmede derinlemesine bir uzmanlık geliştirmiş. Bu uzmanlık, sunulan farklı ülkelerde geçerli olan gümrük düzenlemeleri ve ithalatı-dışa aktarım işlemlerinin denetimini içerir.

EMPS, uluslararası gönderimlerde önemli bir aşama olarak kabul edilen gümrük işlemlerine adanmış bir birime sahiptir. Bu takımın uzmanları, kargo geçen her ülkede ithalatı ve ihracat düzenlemelerine uyulmasını sağlar. Gerekli belgeleri hazırlayıp sunmakta, beyannamelerin uyumluluğunu sağlamakta ve sınır kontrol noktalarında geçişi kolaylaştırmak için gümrük yetkilileriyle iletişim kurmaktadırlar.

EMPS'nin belirli hizmetlerinin bir özelliği, özellikle Amerika Birleşik Devletlerine USPS özel hattında sunulan "çift gümrük muafiyeti" kavramıdır. Bu sistem, Çin'deki ihracat işlemlerinin ve hedef ülkede ithalat işlemlerinin önceden EMPS ve ortakları tarafından yönetilmesini sağlar. Bu önceden yapılacak yönetimi, gümrük kontrolleriyle ilişkili normal gecikmeleri ve tıkanmaları önleyerek transit süresini önemli ölçüde hızlandırır.

• Gerekli belgeler: Gümrük beyannamesi (CN22 veya CN23), içeriği ve değerini detaylandıran ticari fatura, mal doğasına bağlı özel sertifikalar
• Değer beyanı: Olası gümrük ücretleri ve vergilerin hesaplanmasını sağlamak için kargo içeriğinin doğasını ve değerini kesin olarak bildirmek zorunlu
• Gümrük ücretleri ve vergiler: İthalat gümrük ve KDV, genellikle alıcının sorumluluğu ve teslimat sırasında talep edilebilir
• Gümrük işlem süreleri: Ülkelere ve mal doğasına bağlı olarak değişken; birkaç saat ila birkaç gün sürebilir
• Düzenlenmiş mal: Bazı ürünler ülkelere göre kısıtlamalı veya yasak (gıda, kozmetikler, elektronikler, vb.)

Gümrük geçişinde, karger, destinasyon ülkesinin yetkilileri tarafından kontrol için alıkoyunabilir. Bu dönem boyunca takip bilgileri, özellikle deniz nakliyesinde veya gümrük geçişinde birkaç gün veya hatta birkaç hafta güncellenmeyebilir. Bu durum, uluslararası gönderimlerde normaldir ve kargo kaybından karıştırılmamalıdır. Gümrükçüler, beyan edilen içeriğin uygunluğunu ve yerel düzenlemelere uyumu kontrol eder.

İthalatı için geçerli olan gümrük ücretleri ve vergiler, ülkelere, mal doğasına ve beyan edilen değere bağlı olarak önemli ölçüde değişir. Çoğu durumda, bu ücretler, kargoyu almadan önce ödemesi gereken alıcı tarafından ödenecektir. Bazı ülkeler, düşük değerli gönderimleri muaf tutmaya izin veren gümrük franchises uygularken, diğerleri ithal edilen tüm kargolar sistematik olarak vergilendir. Gönderim yapılmadan önce hedef ülkenin düzenlemelerine öğren tavsiye edilir.

EMPS, müşterilerini her destinasyon için spesifik gümrük gerekliliklerinin anlaşılmasında rehberlik eder. Şirket, gümrük geçişini kolaylaştırmak için hazırlanması gereken belgeler ve beyanı gereken bilgiler hakkında tavsiyeler sunmaktadır. Bu uzmanlık, idari hatalarda kaynaklanacak engelleme veya gecikme riskini azaltmaya katkıda bulunur. Aynı hedefe düzenli gönderimler için EMPS, yerel özellikleri dikkate alarak optimize edilmiş çözümler önerebilir.

Takip durum kodlarını anlamak

EMPS kargo takibini çevrimiçi olarak takip ettiğinizde, gönderi ilerlemesini öğrenmek için farklı durum kodları görüntülenebilir. Bu indikasyonlar, kargoların lojistik zincirdeki konumunu ve teslimat işleminin hangi aşamasında olduğunu anlamaya yardımcı olur. EMPS tarafından kullanılan ana durum kodları ve anlamları aşağıdadır: