CNE tracking

CNE Nedir?

CNE, ayrıca China Northern Express veya CNE Express olarak da bilinir, uluslararası e-ticaret gönderileri için sınır ötesi sevkiyata uzmanlaşmış bir taşıyıcı ve lojistik şirketidir. 2003 yılında kurulan ve Shanghai'da merkezi olan bu Çin şirketi, hizmet kalitesi ve dünya çapında paket taşımacılığındaki uzmanlığı sayesinde Asya'daki öncü lojistik aktörlerinden biri haline gelmiştir. CNE, uluslararası kargo sektöründe güçlü bir temele sahip olan Shanghai Heguo International Freight Forwarding Co., Ltd.'nin bir parçasıdır.

CNE'nin tarihi 2000'li yılların başında başlar, sınır ötesi e-ticaretin gelişmeye başladığı bir dönem. Şirket başta B2B sınır ötesi lojistik üzerine odaklanır ve ilk olarak uluslararası ticari değişimler için dört ekspres taşımacılık hattı sunar. 2000'li yılların ortasından itibaren, küresel çevrimiçi ticaretin hızlı gelişimiyle birlikte CNE, B2C ihtiyaçlarına doğru ürün portföyünü genişletir. 2007'de Çinli satıcılar için uluslararası platformlarda ihracat lojistik hizmetleri sağlamaya başlar ve hızla büyük pazarların güvenini kazanarak önerilen bir teslimat ortağı haline gelir.

Yıllar içinde CNE, pazar konumunu sağlamlaştıran önemli kilometre taşlarıyla kayda değer bir büyüme yaşamıştır. 2011'de uluslararası ekspres posta hizmetleri operatörü lisansını alarak yabancı pazarlarda hızlandırılmış genişlemeye başlayan şirket, 2014'te CNE Global Speedy adlı bir ekspres hizmet serisi başlatarak uluslararası teslimatları hızlandırır ve Wish gibi ortaya çıkan platformların ilk lojistik ortaklarından biri olur. 2017'de CNE, birinci sınıf hava kargo acentesi IATA sertifikasyonunu ve ithalatı demiryolu gümrük beyannamesinde akreditasyonu alarak uluslararası hava kargo sevkiyatını ve paket gümrük işlemlerini doğrudan yönetme kapasitesini önemli ölçüde güçlendirir.

• Kuruluş tarihi: 2003, Shanghai, Çin'de, başlangıçta sınır ötesi B2B ekspres kargo alanında uzmanlaşmış
• Ana şirket: Shanghai Heguo International Freight Forwarding Co., Ltd., Çin lojistik grubu
• Merkez: Shanghai, Çin'de, Shenzhen'de önemli bir operasyon merkezi ile
• Günlük hacim: Otomatik sıralama merkezleri sayesinde her gün 2 milyondan fazla paket işlendi
• Dünya çapında kapsama alanı: Dünya çapında 200'den fazla ülke ve bölgeye hizmet verilir
• E-ticaret ortakları: Amazon, eBay, Wish, TEMU, TikTok, Walmart, DHgate, AliExpress ve birçok başka platform

CNE'nin pazar konumlandırması, sınır ötesi e-ticaret için tam lojistik çözümler sunma yeteneğine dayanmaktadır. Şirket on binlerce çevrimiçi satıcıya hizmet eder ve Çin'den dünyanın geri kalanına sevkiyatlar için önemli bir hizmet sağlayıcısı olarak kendini kanıtlamıştır. CNE, ekonomik teslimatlardan ekspres gönderimlere kadar geniş bir sevkiyat hizmetleri yelpazesi sunarak müşterilerinin çeşitli ihtiyaçlarını karşılar; ister bireysel kişiler, ister çevrimiçi satıcılar ister işletmeler olsun. Bu çok yönlü yaklaşım ve sınır ötesi e-ticaret sektöründeki tanınmış uzmanlık, CNE'yi uluslararası lojistikte kaçınılmaz bir aktör yapar.

CNE Hangi Ülkelere Teslimat Yapıyor?

CNE, dünya çapında 200'den fazla ülke ve bölgeyi kapsayarak özellikle geniş bir coğrafi kapsama alanı sağlar. Bu uluslararası varlık, CNE'yi Çin'den dünya çapında hemen hemen her yere sevkiyatlar için en erişilebilir taşıyıcılardan biri haline getirir. Şirket yıllar içinde geliştirdiği yoğun bir lojistik ağ sayesinde dünya çapında başlıca e-ticaret hedeflerine güvenilir teslimat çözümleri sunma imkanı sağlar.

Asya'da CNE, özellikle Çin anakarasında güçlü bir kapsama alanına sahiptir; burada şirketin Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Hangzhou, Yiwu, Dongguan ve Jiaxing dahil olmak üzere 30'dan fazla büyük şehirde şubesi ve toplama noktası vardır. Toplama ağı Çin'in doğu ve güney bölgelerindeki başlıca sanayi alanlarını kapsar ve satıcılara en yakın evden toplama hizmeti sunma imkanı sağlar. Çin dışında CNE, Güneydoğu Asya'nın tamamını, Japonya, Güney Kore'yi ve diğer büyük Asya pazarlarını hizmet altına alır.

Avrupa, CNE için başlıca bir varış noktasını temsil eder; kıta genelindeki başlıca ülkelere özel hatlara sahiptir. Fransa, Almanya, Birleşik Krallık, İspanya, İtalya, Hollanda, Belçika, Polonya ve İskandinav ülkeleri düzenli olarak hizmet verilen hedefler arasında yer alır. CNE, 2010'ların başından itibaren Avrupa'ya ilk özel hatları geliştirerek kıtadaki özel taşıyıcılarla işbirliği yapıp paketleri son müşteri adreslerine kadar göndermektedir. Şirket özellikle DPD, GLS, TNT ve Avrupa ulusal posta servisleri gibi saygın ortaklarla çalışır.

• Asya: Çin, Japonya, Güney Kore, Singapur, Malezya, Tayland, Vietnam, Filipinler, Endonezya ve bölgenin diğer ülkelerini içeren tam kapsama alanı
• Avrupa: Avrupa Birliği'nin tüm ülkeleri ve ötesi; Fransa, Almanya, Birleşik Krallık, İspanya ve İtalya'ya özel hatlar
• Kuzey Amerika: Rekabetçi gecikmeler ve Kuzey Amerika pazarına uyarlanmış hizmetler ile Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada
• Okyanusya: Düzenli olarak hizmet verilen Avustralya ve Yeni Zelanda
• Orta Doğu: Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan ve bölgenin diğer ülkeleri dahil olmak üzere başlıca pazarların kapsama alanı
• Latin Amerika ve Afrika: Bu kıtalarda birçok varış noktasına hizmetler mevcuttur

Bu dünya çapında kapsama alanını sağlamak için CNE, her bölgede yerleşik lojistik ortaklarından oluşan bir ağa dayanmaktadır. Şirket, DHL, FedEx, UPS, TNT gibi uluslararası taşımacılığın ana aktörleriyle ve Birleşik Krallık'ta Royal Mail, Lüksemburg Post, Avusturya Post, Hollanda'da PostNL ve Filipinler'de PHLPost gibi çeşitli ulusal posta servisleriyle işbirliği kurmuştur. Bu ortaklık modeli CNE'nin mevcut altyapıdan yararlanmasını ve bu yerel aktörlerin son kilometre uzmanlığından faydalanmasını sağlayarak paket son alıcıya iletilene kadar optimal bir hizmet seviyesini garantiler.

CNE'nin Hizmetleri ve Teslimat Süreleri Nelerdir?

CNE, hız ve bütçe açısından farklı gönderici ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış kapsamlı bir uluslararası sevkiyat hizmetleri yelpazesi sunar. Şirket yıllar içinde birden fazla farklı hizmet hattı geliştirmiş; her biri teslimat süresi ile fiyatlandırma arasında spesifik bir denge sunar. Bu çeşitlilik, çevrimiçi satıcılar ve özel kişilerin her gönderiye uygun seçeneği belirlemesine olanak sağlar.

CNE'nin amiral gemisi hizmeti CNE Priority Express, ayrıca CNE Global Speedy olarak da bilinir ve en kısa teslimat sürelerini sunar. Bu ekspres hizmet, acil gönderiler için hızlı teslimatı gerektiren sevkiyatlar için tasarlanmıştır. Bu hizmet yoluyla gönderilen paketler, Çin'den alınmadan son teslimat noktasına kadar lojistik zincirinin her aşamasında önceki muamele görmektedir. Bu ekspres hizmet için ortalama teslimat süreleri varış noktasına bağlı olarak genellikle 3 ila 10 iş günü arasında değişir.

CNE Global Standard, taşıyıcının orta seviye sunumunu temsil eder ve hız ile maliyet arasında iyi bir denge sunarak düzenli sevkiyatlar için uygundur; bu gönderiler hızlı teslimat gerektirmez ancak makul bir teslimat süresi beklenir. CNE Global Standard için teslimat süreleri varış noktasına ve taşımacılık koşullarına bağlı olarak genellikle 7 ila 15 iş günü arasında değişir.

• CNE Priority Express / CNE Global Speedy: 3 ila 10 iş günü teslimat süresi, öncelikli işlem ve tam takip ile ekspres hizmet
• CNE Global Standard: 7 ila 15 iş günü teslimat süresi ile standart hizmet; düzenli gönderiler için ideal
• CNE Global Economy: Bazı varış noktaları için 3 ila 6 iş günü teslimat süresi ile ekonomik hizmet, 5 kg ağırlık limiti ve 90 cm'yi aşmayan toplam boyutlar
• CNE Global Pass Packet: 2 kg'ye kadar paketler için posta hizmeti, 6 ila 12 iş günü teslimat süresi, 231 ülkeyi kapsama
• CNE EMS Epacket: 30 kg'ye kadar paketler için EMS'ye sahip hizmet ortaklığı, varış noktasına göre değişen teslimat süresi

CNE teslimat süreleri varış noktasına bağlı olarak önemli ölçüde değişir. Birleşik Krallık için paketler genellikle 7 ila 12 günde ulaşır. Amerika Birleşik Devletleri ortalama 15 gün içinde gönderilerini alırken Almanya ve Kanada sırasıyla ortalama 10 ve 14 günü göstermektedir. Batı Avrupa için CNE, 5 kg'ye kadar paketler için 3 ila 6 iş günü tahmini ile CNE Global First ve CNE Global Economy gibi özel hizmetler sunmaktadır. CNE siparişlerinin %65'inden fazlası satıcı tarafından gönderildikten sonra 3 ila 11 gün içinde teslim edilir.

Taşımacılık şekilleri açısından CNE, çoğu uluslararası sevkiyat için hava kargosunu tercih eder; bu sunulan nispeten kısa süreleri açıklar. IATA sertifikalı bir gümrük müşaviri olarak şirket, dünyanın başlıca hedeflerine düzenli kargo uçuşlarını kiralama kapasitesine sahiptir. Daha az acil gönderimleri için CNE, daha uzun gecikmelerle deniz kargo seçenekleri de sunmaktadır, standart taşımacılık için genellikle 14 ila 22 gün ve bazı uzak varış noktaları için 33 ila 45 güne kadar. Bu deniz seçenekleri hacimli veya acil olmayan gönderimlerde sevkiyat maliyetlerini önemli ölçüde azaltmaya olanak sağlar.

CNE'nin Tarifleri ve Kabul Edilen Maksimum Boyutları Nelerdir?

CNE, büyük hacimli paket sevkiyatı yapan e-ticaret satıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış rekabetçi bir fiyatlandırma politikası uygular. Tariffler seçilen hizmet, paket ağırlığı, boyutları ve son hedefi dahil olmak üzere birçok faktöre bağlı olarak değişir. Bu esnek tarif yapısı, gönderenlerin her durumlara en uygun seçeneği seçerek gönderme maliyetlerini optimize etmelerine olanak tanır.

Büyüklük ve ölçek açısından CNE Express tarifleri 500 gram veya daha az bir paket için yaklaşık 9 ABD doları kadar başlar. 1 kg'a kadar ağırlık taşıyan bir paket için temel tarife kıyasla yaklaşık 4 dolar daha eklenebilir; böyle bir paket toplam yaklaşık 14 dolar tutar. Bu göstergesel tarifler seçilen hizmet, varış noktası ve düzenli göndericilerle müzakere edilmiş olası promosyonlar veya ticari anlaşmalara göre değişebilir. CNE genellikle büyük hacim işleyen göndericilere azalan tarifler sunar.

CNE tarafından kabul edilen maksimum boyutlar ve ağırlıklar seçilen sevkiyat hizmetine bağlıdır. Her hizmet hattının lojistik işlemeyi optimize etme ve tutarlı teslimat sürelerini sağlama için tasarlanmış kendi sınırlamaları vardır. Göndericilerin gönderilerini hazırlamadan önce bu kısıtlamaları iyi kontrol etmesi gerekir, böylece takım alma sırasında ret veya ek ücret riskini önler.

• CNE Express Mail (EMS): Maksimum 30 kg ağırlık ve 1 metre maksimum boyut; hacimli gönderimlere en izin veren hizmet
• CNE Global Economy: 5 kg ağırlık sınırı (Almanya için 3 kg), üç tarafının toplamı 90 cm'ye eşit veya daha az
• CNE Global Express: 3 kg'a kadar paketler için tasarlanmış; 4 ila 10 iş günü teslimat süresi
• CNE Global Pass Packet: Bu ekonomik posta hizmeti için maksimum 2 kg ağırlık
• Bazı spesifik hizmetler: 5 kg ağırlık limiti ve 80 cm maksimum boyut

CNE göndermesinin son fiyatını etkileyen faktörler çok sayıdır. Paketin gerçek ağırlığı ilk kriterdir, ancak CNE ayrıca paket boyutlarından hesaplanan hacimsel ağırlık ilkesini uygular. Uygulanan tarife gerçek ağırlık ile hacimsel ağırlık arasındaki daha yüksek değerdir. Varış noktası da fiyat hesaplamasında önemli bir rol oynar; uzak veya daha az hizmet verilen bölgelere gönderiler genellikle daha pahalıdır. Son olarak seçilen hizmet seviyesi, doğrudan tarifeyi etkiler; ekspres seçenekleri ekonomik hizmetlerden daha pahalıdır.

Mal kısıtlamaları açısından CNE, hava ve posta taşımacılığında uluslararası standart kuralları uygular. Yasaklı ürünler başta tehlikeli maddeler, patlayıcı veya yanıcı maddeler, yasadışı ürünler, uyumsuz lityum piller ve bazı düzenlenmiş ürünler dahil olmak üzere içerir. Göndericiler paket içeriklerini doğru şekilde beyan etmek ve köken ve varış ülkelerinde yürürlükte olan düzenlemelere uyması gerekir. CNE, uyumsuz gönderimleri reddetme veya özel dikkat gerektiren mallar için ek ücretler alma hakkını saklı tutar.

CNE Teslimat Seçenekleri Nelerdir?

CNE, alıcıların tercihlerine ve her ülkenin lojistik kısıtlamalarına uyum sağlayan farklı teslimat seçenekleri sunmaktadır. CNE'nin birincil olarak uluslararası kargo taşıyıcısı olarak çalıştığını anlamak önemlidir; Çin'den varış ülkesine paketleri taşımakla yükümlüdür. Son kilometre olarak adlandırılan nihai teslimat genellikle CNE tarafından varış yerine göre seçilen yerel bir ortak tarafından sağlanır.

Evde teslimat, çoğu CNE göndermesi için standart seçeneği oluşturur. Paket varış ülkesine ulaşıp gümrük işlemlerinden geçtikten sonra, yerel taşıyıcıya teslim edilir ve bu taşıyıcı, gönderici tarafından belirtilen adrese dağıtım yapar. Alıcı paketini doğrudan evde alır; gerekli olması durumunda bir veya daha fazla teslimat denemesinden sonra. CNE'nin yerel ortakları, ister ulusal posta servisleri ister özel taşıyıcılar olsun kendi evde teslimat prosedürlerini uygularlar.

Teslimat noktası veya otomatik kargo deposuna teslimat, her ülkede kullanılan son teslimat ortağına bağlı olarak erişilebilir olabilir. Paket ulusal bir posta servisi veya toplama ağına sahip bir taşıyıcı tarafından ele alınırsa, alıcı potansiyel olarak bir toplama noktasında bırakılmasından yararlanabilir. Bu seçenek tamamen yerel ortağın altyapısına ve CNE ile yürürlükte olan anlaşmalara bağlıdır.

• Evde teslimat: Yerel ortak tarafından sağlanan standart seçenek; alıcı adresine doğrudan dağıtım
• Toplama noktası / Depo: Her ülkede son taşıyıcıya bağlı olarak erişilebilirlik değişir; toplama ağına sahip bazı ortaklarla erişilebilir seçenek
• Posta ofisine teslimat: Ulusal posta servisi son teslimatı sağlarsa, paket yerel posta ofisinde alıcının yokluğu durumunda teslim edilebilir
• Teslimat bildirimi: Alıcının yokluğu durumunda, genellikle paketin alınması veya yeni teslimatın planlanması için talimatlar içeren bir bildirim bırakılır

Teslimat yeniden programlaması son taşıyıcının prosedürlerine bağlı olan bir seçenektir. Son kilometre teslimatı bir yerel ortağa verildiğinden CNE bu aşamayı doğrudan yönetmez. Alıcı ilk teslimat denemesinde yoksa, yerel taşıyıcı kendi kurallarını uygular: otomatik yeni deneme, toplama noktasında teslim, veya alıcıyla iletişime geçerek yeni bir zaman dilimi konusunda anlaşma. Alıcılara teslimat bildirimdeki talimatları takip etmeleri veya paket takip bilgilerinde belirtilen yerel taşıyıcıya doğrudan iletişim kurmaları önerilir.

CNE, göndericilere ve alıcılara gönderilerinin ilerleme durumunu takip etmelerine olanak tanıyan bir bildirim sistemi sunmaktadır. Her paketin, gönderimin gerçek zamanlı olarak adım atma durumunu görmek için kullanılabilen benzersiz bir takip numarası atanır. Takip bilgileri CNE web sitesi ve birçok evrensel takip platformu üzerinden erişilebilir. Bu bildirimler alıcıları paketlerinin gelişini önceden görmelerine ve teslimat sırasında mevcut olmak için uygun şekilde organize olmalarına olanak tanır.

CNE Paketim Kaybolursa veya Hasar Görürse Ne Yapmalıyım?

Uluslararası sevkiyat sırasında bir paketin kaybolması veya hasar görmesi, taşıyıcılar tarafından alınan tüm önlemlere rağmen maalesef olası bir durumdur. CNE, diğer herhangi bir lojistik operatörü gibi bu durumları işlemek ve ilgili müşterilere destek sunmak için prosedürlere sahiptir. İzlemek için adımları ve memnun bir çözüm elde etme şansını maksimize etmek için uyulması gereken süreler anlamak önemlidir.

Paket teslim edilmemesi veya kayıp olduğu şüphelenmesi durumunda, ilk adım CNE web sitesinde veya evrensel bir takip platformunda gönderimin takibini dikkatlice kontrol etmektir. Paket bazen kaybolmuş gibi görünebilir ancak gümrük işleminde beklediği veya yerel taşıyıcıya aktarılmayı bekliyor olabilir. Birkaç haftadır hiçbir güncelleme görünmüyorsa ve tahmini teslimat süresi çok aşıldıysa, şikâyet prosedürüne başlamak gerekir. Paketin kayıp olduğunu bildirmek için genellikle kabul edilen süre, gönderimden sonra 30 gündür.

Hasarlı paketler alınırsa hızlı tepki gerekir. Alıcı sorunu mümkün olan en kısa sürede, tercihen alındıktan sonra 48 saat içinde bildirmelidir. Hasarlar tespit edildikten sonra, daha fazla işlem yapılmadan önce paket ve içeriğinin fotoğrafını çekmek kuvvetle önerilir. Bu görsel kanıtlar şikâyeti desteklemek için gerekli olacaktır. Mümkün olursa, livreur'ün huzurunda teslim makbuzuna hasar konusunda çekinceler yazılmalıdır.

• Kayıp paket süresi: Kaybı bildirmek ve soruşturma başlatmak için gönderimden sonra genellikle 30 gün
• Hasarlı paket süresi: Haklarınızı korumak için alındıktan sonra 48 saat içinde bildirme önerilir
• Saklanacak kanıtlar: Hasarlı paket ve içeriğinin fotoğrafları, çekinteli teslim makbuzu, takip numarası, satın alma faturası
• Ana iletişim: Gönderici (satıcı) genellikle tercih edilen iletişim kuruluşudur çünkü CNE'nin doğrudan müşterisidir

Şikâyet prosedürü genellikle paketin göndereni aracılığıyla ilerler. E-ticaret bağlamında, satıcı CNE'ye gönderiş için sözleşme imzalayan kişidir. Alıcı bu nedenle öncelikle satıcı veya satın alma işlemi yapılan platforma iletişim kurarak sorunu bildirmelidir. Satıcı daha sonra tüm gerekli bilgileri ve kanıtları sunarak CNE'ye bir şikâyet dosyası açabilir. Bu prosedür, gönderici gönderim hakkında tüm ayrıntılara sahip olduğu için anlaşmazlıkların daha etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar.

CNE, değerli gönderimleri için sigorta seçenekleri sunar. Göndericiler sevkiyat sırasında kayıp veya hasar risklerine karşı korunmak için ek sigorta yaptırabilirler. Sigortalı bir gönderimde hasar meydana gelirse, tazminat talep edilen kapsama koşullarına göre hesaplanır; genellikle bildirilen mal değerine dayanır. Sigortalı olmayan gönderimlerde tazminat, yürürlükte olan uluslararası sözleşmelere ve CNE'nin genel şartlarına göre sınırlandırılır. Bu nedenle değerli mal göndericilerinin uygun sigorta seçmesi önerilir.

CNE müşteri hizmetlerine şikâyet hakkında iletişim kurmak için çeşitli kanallar mevcuttur. Resmi cne.com sitesi iletişim formları ve izlenecek prosedürler hakkında bilgiler sunmaktadır. Shanghai merkez ofisi, +86 021 5109 6677 numarasından telefon yoluyla veya [email protected] adresine e-posta göndererek iletişim kurulabilir. Ancak e-ticaret platformlarında satın alımlarla ilgili şikâyetler için, platform müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişim kurmak genellikle daha etkilidir; çünkü bu departmanlar CNE'ye sahip olunan anlaşmalar ve yerleşik prosedürlere sahiptir.

CNE Uluslararası Gönderimleri ve Gümrük İşlemlerini Yönetir Mi?

CNE, özünde uluslararası gönderimlerin uzmanıdır; temel işi sınır ötesi e-ticaret paket taşımacılığıdır. Şirket Çin'den dünya çapında paket taşımacılığı etrafında tüm uzmanlığını inşa etmiştir; bu hem çıkış hem de giriş gümrük işlemlerinin derinlemesine kontrolünü gerektirir. Bu yeterlilik uluslararası lojistik pazarında CNE'nin önemli avantajlarından biridir.

Yıllar içinde elde ettiği resmi sertifikasyonlardan yararlanarak CNE, gümrük işlemlerini doğrudan yönetmek için gerekli onay ve akreditasyonlara sahiptir. 2017'de şirket ithalatı ve ihracatı gümrük beyannamesinde akreditasyonu alarak müşterileri adına gümrük müşaviri olarak hareket etme yeteneğine sahip oldu. Bu kapasite CNE'nin Çin'den ihracat işleminin tamamını, gümrük belgelerinin hazırlanması, Çin makamlarına beyan ve toprak çıkış izinlerinin alınması dahil olmak üzere yönetmesini sağlar.

Çin'den ihraç ederken CNE, her gönderimin sevkiyat öncesi uygun belgelerle eşlik edilmesini sağlar. Buna mal niteliğini ve değerini detaylı olarak gösterir ticari faturalar, mevcut kurallara uygun gümrük beyanlamaları ve paket içeriğine dair tüm gerekli bilgiler dahildir. Şirket Çin gümrük makamlarıyla koordine ederek toprak çıkış iznini alır; CNE tarafından işlenen günlük hacimlere ve birikmiş tecrübesine teşekkür ederek bu adım genellikle akıcı bir şekilde ilerler.

• Gümrük sertifikası: CNE 2017'den beri ithalatı ve ihracatı gümrük beyannamesinde akreditedir
• IATA sertifikası: Birinci sınıf hava kargo acentesi; uluslararası hava kargo sevkiyatını doğrudan yönetme imkanı sağlayan
• Hazırlanan belgeler: Ticari faturalar, gümrük beyanlamaları, gerekirse menşe sertifikaları
• İhracat gümrük işlemi: Çin topraklarından çıkış formalitelerinin tam olarak yönetilmesi
• İthalatı gümrük işlemi: Varış ülkesine giriş sürecinin denetimi; genellikle yerel aracılar aracılığıyla

Varış ülkesinde gelmede, ithalatı gümrük işlemi ayrıca CNE tarafından denetlenir; genellikle uzmanlaşmış bir yerel ortak işbirliğinde yapılır. Paketler varış ülkesinin gümrük makamlarına sunulur ve bu makamlar beyanlamaların uygunluğunu kontrol eder ve geçerli vergileri ve gümrük vergileri hesaplar. Ekspres hizmetleri için CNE, paketlerin gelişinde hızlandırılmış işleme işleminin yapılmasını sağlayan, gümrükte bekleme sürelerini azaltan ön gümrük işlemi ve basitleştirilmiş işleme sunar.

Gümrük vergisi ve ithalatta vergiler açısından, bu ücretlerin genellikle alıcı sorumluluğunda olduğunu anlamak önemlidir. Paket varış ülkesine girdiğinde, gümrük makamları malların değerine dayalı gümrük vergisini ve ithalat yapılan tüm miktar üzerinde geçerli vergileri uygulayabilir. Bu ücretler ürünlerin niteliğine, değerine ve ülkeler arasında geçerli ticari anlaşmalara bağlıdır. Alıcı paket almadan önce bu ücretleri ödemesi gerekebilir; ister doğrudan gümrük makamlarına ister bazen bu tutarları önceden ödeyen son taşıyıcı aracılığıyla.

Gümrük işlemi sırasında derinlemesine kontrol veya eksik belgeler olması durumunda CNE, gerekli bilgileri sağlamak ve durumun hızlı bir şekilde çözümlenmesini kolaylaştırmak için aracı olarak işlev görür. Şirket, gümrük makamlarının isteklerine yanıt verme ve paketlerin mümkün olan en kısa sürede yollarına devam edebilmesini sağlamaya yetkili deneyimli ekiplere sahiptir. Uluslararası gümrük prosedürlerinin bu kontrolü, CNE müşterilerinin sınır ötesi ticaretin idari komplikasyonlarını yönetme yeteneğine sahip bir taşıyıcıya güvenmesine olanak tanır.

Takip Statülerini Anlamak

CNE paketini çevrimiçi takip ettiğinizde, farklı durumlar görüntülenebilir. İşte başlıca durumlar ve anlamları: