Paketinizi takip edin

CDEK tracking

ad-todo

CDEK paketimi nasıl takip ederim?

Ordertracker, CDEK paketlerinizi takip etmek için basit bir çözüm sunar. Başlamak için, gönderen veya perakendeci tarafından sağlanan bir CDEK takip numarasına ihtiyacınız olacak.

Yukarıdaki alana takip numaranızı girin ve "enter"a basın. Takipçimiz daha sonra paketinizin en son takip detaylarını getirecektir.

Paketinizin yolculuğunu gösteren bir zaman çizelgesi, mevcut konumu, transit geçmişi ve tahmini teslim tarihini göreceksiniz. Bu, CDEK paketiniz hakkında gerçek zamanlı bilgi sahibi olmanızı sağlar.

CDEK takip numaramı nerede bulabilirim?

CDEK takip numaranızı bulmak genellikle basittir. Çevrimiçi bir şey satın aldığınızda veya bir paket gönderdiğinizde, takip numarası genellikle çevrimiçi mağaza veya gönderen tarafından verilir. Alıcıysanız, gönderen genellikle bunu e-posta, metin veya sipariş onay sayfasında sağlar.

Çevrimiçi alışverişler için, mağaza hesabınıza giriş yapın ve sipariş geçmişinizde veya takip bölümünde takip numarasını bulun. Ayrıca e-postanıza veya telefonunuza gönderilen kargo bildirimlerinde de bulabilirsiniz.

Takip numaranızı aldıktan sonra, paketinizin ilerlemesini kolayca Ordertracker ile izleyebilirsiniz. Bu araç, paketinizin yolculuğunu ve tahmini teslim tarihini gösterir.

CDEK paketim neden paket takip geçmişinde hareket etmiyor?

Takipte takılı görünen bir CDEK paketiyle uğraşmak sinir bozucu olabilir. Ancak, bununla başa çıkmak için adımlar vardır. Eğer Ordertracker'ı kullanıyorsanız ve hiçbir ilerleme görmüyorsanız, sabırlı olmaya başlayın. Gümrük veya lojistik sorunları gibi gecikmeler ortaya çıkabilir.

Şüphe devam ederse, ayrıntılar için CDEK veya gönderen ile iletişime geçin. İçgörü sunabilirler veya araştırabilirler. Daha sorunsuz bir süreç için takip numaranızı hazırda tutun. Bazen, yanlış yönlendirme veya gecikmeler adres hatalarına bağlanabilir. Sağladığınız detayları doğrulayın. Unutmayın, CDEK müşteri hizmetleri veya gönderen, kargo gecikmelerini çözmeye yardımcı olabilir.

CDEK paketimi takip ettiğimde, neden "iade edildi" olarak gösteriliyor?

CDEK paketinizi takip ettiğinizde ve "iade edildi" olarak işaretlendiğinde, bu genellikle paketin belirli bir nedenle gönderene veya geldiği orijinal konuma geri gönderildiği anlamına gelir. Bir CDEK paketinin "iade edildi" olarak etiketlenmesi için birkaç yaygın açıklama vardır:

Yanlış adres

Göndericinin veya alıcının adresinin net olmaması veya yanlış olması CDEK'nun teslim edememesine ve teslimatın iade ile sonuçlanmasına neden olabilir.

Başarısız teslimat denemeleri

Eğer birden çok teslimat denemesi başarısız olursa, CDEK paketi süresiz olarak tutmak yerine iade edebilir.

Alınmayan paket

Eğer alıcı, bir postane veya teslimat merkezinden belirli bir süre içinde paketi almazsa, CDEK bunu iade edebilir.

Gümrük sorunları

Uluslararası paketler, eksik veya yanlış belgeler gibi gümrük sorunları nedeniyle iade edilebilir.

Eğer CDEK paketiniz takipte "iade edildi" olarak görünüyorsa, gönderenle veya CDEK müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Bu, iade nedenini açıklar ve yeniden gönderme veya iade gibi çözümleri keşfetmenizi sağlar. İade prosedürlerinin CDEK politikalarına ve koşullarına göre değişebileceğini not edin.

CDEK paket takip zaman çizelgesi neden siparişimi bulamıyor?

CDEK paket takibinizde bilgi eksikse, bunun birkaç nedeni olabilir:

Yanlış takip numarası

Takip numaranızın doğru olduğundan emin olun. Küçük bir hata bile sistemin paketinizi tanımasını engelleyebilir.

Gecikmiş güncelleme

Bazen, takip detayları CDEK sisteminde yavaş şekilde güncellenebilir. Potansiyel güncellemeler için bekleyin ve daha sonra tekrar kontrol edin.

Yakın zamanda gönderildi

Eğer paket yakın zamanda gönderildiyse, henüz CDEK tarafından işlenmemiş olabilir. Takip kısa süre içinde görünmelidir.

CDEK
Şirket bilgileri

CDEK hakkında

CDEK, hızlı teslimat ve yük taşımacılığı hizmetlerinde uzmanlaşmış bir Rus lojistik şirketidir. Rusya ve komşu ülkelerde güçlü bir varlığa sahip olan CDEK, yerel ve uluslararası gönderiler için geniş bir nakliye çözümleri yelpazesi sunmaktadır. Şirket, güvenilir ve verimli teslimat hizmetleriyle tanınır ve bireylere ve işletmelere hizmet verir. CDEK'nin geniş ağı, ileri teknolojisi ve müşteri odaklı yaklaşımı, lojistik endüstrisinde güvenilir bir isim haline gelmesini sağlamıştır.


Kuruluş 2000
Ülke Rusya
Ort. teslimat 3-24g

CDEK ile nasıl iletişime geçilir?

Eğer CDEK tarafından yönetilen teslimat süreciyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Merkez CDEK, Moskova, Rusya [email protected] Telefon: +74957978108