Отследите вашу посылку

Hong Kong Post отслеживание

ad-todo

Как отследить мою посылку с Hong Kong Post?

Чтобы отследить посылку Hong Kong Post, вам понадобится номер отслеживания, предоставленный отправителем или интернет-магазином. Этот уникальный код позволяет получить доступ ко всей информации о вашем отправлении.

Введите этот номер в поле поиска и подтвердите запрос. Актуальные данные отслеживания отобразятся автоматически.

Подробная хронология отображает маршрут вашей посылки: текущее местоположение, пройденные этапы транзита и предполагаемую дату доставки. Эта информация обновляется на каждом новом этапе, позволяя вам отслеживать движение отправления в режиме реального времени.

Где я могу найти свой номер отслеживания Hong Kong Post?

Номер отслеживания Hong Kong Post автоматически отправляется при отправке посылки. Как получатель, вы получаете его по электронной почте, SMS или непосредственно на странице подтверждения заказа интернет-магазина.

Если вы не можете найти его в своих уведомлениях, войдите в личный кабинет на сайте, где вы оформили заказ. Номер отслеживания указан в истории заказов или в разделе текущих доставок.

Получив этот номер, введите его в поле поиска, чтобы узнать статус доставки и предполагаемую дату прибытия.

Почему моя посылка с Hong Kong Post не движется в истории отслеживания посылок?

Когда отслеживание вашей посылки Hong Kong Post не обновляется уже несколько дней, это может объясняться несколькими причинами: таможенные процедуры для международных отправлений, логистический инцидент или просто задержка обновления информации.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте правильность адреса доставки, указанного при оформлении заказа. Ошибка или неполная информация может замедлить доставку. Если задержка продолжается сверх заявленных сроков, свяжитесь со службой поддержки Hong Kong Post или отправителем, имея под рукой номер отслеживания. Они смогут точно определить местонахождение вашей посылки и при необходимости начать расследование для выяснения причины задержки.

Когда я отслеживаю свою посылку с Hong Kong Post, она отображается как "возвращенная". Почему?

Статус «возвращено» означает, что посылка была отправлена обратно отправителю. Существует несколько причин такого возврата:

Неверный или неполный адрес

Курьер не смог идентифицировать получателя из-за ошибочного, неразборчивого адреса или отсутствия важной информации (номер квартиры, код доступа и т.д.).

Неудачные попытки доставки

После нескольких безуспешных попыток доставки и при отсутствии получения в установленный срок посылка автоматически возвращается в пункт отправления.

Невостребованная посылка

Получатель не забрал посылку в почтовом отделении или пункте выдачи в течение установленного срока хранения, обычно составляющего 15 дней.

Таможенные проблемы

Для международных отправлений отсутствующие или неполные документы, а также неправильно указанная стоимость могут привести к отказу в таможенном оформлении и возврату посылки.

Если ваша посылка имеет этот статус, свяжитесь с отправителем или службой поддержки Hong Kong Post, чтобы узнать точную причину возврата и согласовать решение: повторную отправку или возврат средств в соответствии с условиями продавца.

Почему в отслеживании посылки с Hong Kong Post указано, что мой заказ не может быть найден?

Если при отслеживании посылки Hong Kong Post информация не отображается, возможны несколько причин:

Неверный номер отслеживания

Убедитесь, что введённый номер точно соответствует номеру, предоставленному отправителем. Даже одна ошибка в символе не позволит идентифицировать посылку.

Задержка активации отслеживания

Информация об отслеживании становится доступной только после того, как посылка принята Hong Kong Post. Между отправкой уведомления и первым обновлением статуса может пройти от 24 до 48 часов.

Техническая проблема

Иногда временные сбои могут влиять на работу системы онлайн-отслеживания. В этом случае попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки Hong Kong Post за помощью.

Hong Kong Post
Информация о компании

О Hong Kong Post

Гонконгская почта является официальным поставщиком почтовых услуг Гонконга. Она предлагает широкий спектр почтовых и логистических услуг, включая доставку почты внутри страны и за рубеж, обработку посылок и экспресс-курьерские услуги. Гонконгская почта играет важную роль в облегчении коммуникации и торговли внутри Гонконга и с остальным миром. Благодаря своим эффективным и надежным услугам, Гонконгская почта зарекомендовала себя как доверенный и неотъемлемый компонент инфраструктуры Гонконга.


Основана 1841
Страна Гонконг
Среднее время доставки 7-90д

Как связаться с Hong Kong Post?

Если у вас возникли проблемы с процессом доставки, управляемым Hong Kong Post, не стесняйтесь обращаться в их службу поддержки.

Главный офис Hong Kong Post, Гонконг, Гонконг [email protected] Телефон: +85229212222

Сколько времени требуется Гонконгской почте для доставки груза?

Гонконгская почта, официальный почтовый оператор Гонконга, предлагает различные варианты доставки, чтобы удовлетворить разные потребности и бюджеты. Время доставки и стоимость зависят от выбранной услуги.

  • Стандартная доставка: Стандартная доставка Гонконгской почты известна как местная регистрированная почта. Это экономически выгодный вариант для отправлений внутри Гонконга. Время доставки местной регистрированной почты обычно составляет 1-3 рабочих дня. Однако стоит учитывать, что время доставки может зависеть от факторов, таких как праздничные дни, местные нарушения и погодные условия.
  • Международная доставка: Для международных отправлений Гонконгская почта предоставляет несколько типов доставки:
  • Воздушная почта с регистрацией: Это наиболее распространенный вариант для международных отправлений. Он не является самым быстрым, но предлагает экономически выгодный способ отправки товаров за рубеж. Время доставки воздушной почты с регистрацией различается в зависимости от страны-получателя, но обычно составляет от 7 до 14 рабочих дней.
  • Скоропочта: Сервис скоропочты Гонконгской почты - это экспресс-вариант для международных отправлений. С помощью скоропочты вы можете выбрать разные уровни обслуживания, такие как Стандартная скоропочта, Экономическая скоропочта и Скоропочта Экспресс. Время доставки для скоропочты зависит от выбранного уровня обслуживания и страны-назначения и обычно составляет от 2 до 7 рабочих дней.
  • EMS: Гонконгская почта также является членом сети EMS (Международная служба экспресс-доставки), которая предлагает быструю и надежную доставку в более чем 180 стран и территорий. Время доставки для отправлений EMS обычно составляет от 2 до 5 рабочих дней.

Стоимость доставки через Гонконгскую почту зависит от нескольких факторов, включая вес, размеры, страну-получатель и выбранный уровень обслуживания. Кроме того, Гонконгская почта предлагает различные тарифные планы для разных типов отправлений, таких как письма, посылки и пакеты.

Чтобы получить точную информацию о стоимости, рекомендуется использовать онлайн-калькулятор почтовых услуг Гонконгской почты или посетить местное почтовое отделение. Стоимость также может быть повлияна дополнительными услугами, такими как страхование или отслеживание.

Следует отметить, что указанное выше время доставки и стоимость являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от различных факторов. Рекомендуется всегда проверять актуальную информацию, предоставляемую Гонконгской почтой, или обратиться в их службу поддержки клиентов для получения конкретных деталей относительно времени доставки и стоимости для конкретной отправки.

Как выглядит трек-номер от Hong Kong Post?

Трек-номер от Hong Kong Post - это уникальный буквенно-цифровой код, назначаемый каждой отправке для отслеживания. Формат трек-номера, используемый Hong Kong Post, состоит из комбинации букв и цифр. Обычно он начинается с двух букв, за которыми следуют девять цифр, и заканчивается двумя буквами. Первые две буквы указывают на тип используемой услуги, такой как "RC" - зарегистрированная почта или "EE" - скоропочта. Девять цифр в середине являются уникальным идентификатором для каждой отправки. Последние две буквы часто используются для проверки правильности трек-номера.

Например, трек-номер от Hong Kong Post может выглядеть как RC123456789HK или EE987654321HK. Важно отметить, что трек-номер может варьироваться в зависимости от выбранной услуги и конкретных требований отправки.

Дополнительная информация о Гонконгской Почте

Гонконгская Почта имеет богатую и обширную историю, которая началась с ранних дней Гонконга как британской колонии. Почтовая служба в Гонконге уходит корнями в 1841 год, когда британцы создали почтовый офис для обеспечения лучших коммуникационных услуг для растущего населения.

Изначально почтовую службу осуществляло британское правительство, и она играла важную роль в обеспечении коммуникации внутри колонии и с остальным миром. Год от года Гонконгская Почта развивалась и приспосабливалась, чтобы соответствовать меняющимся потребностям сообщества.

В 1997 году, с передачей суверенитета от Великобритании к Китаю, Гонконгская Почта перешла под управление правительства Гонконгского Специального Административного Региона (ГСАР). С тех пор она продолжает предоставлять эффективные и надежные почтовые услуги жителям Гонконга.

  • Гонконгская Почта: Главное подразделение Гонконгской Почты, ответственное за предоставление широкого спектра почтовых услуг. Оно осуществляет сбор, сортировку и доставку почты внутри Гонконга.
  • Speedpost: Speedpost - это премиальная экспресс-курьерская служба, предоставляемая Гонконгской Почтой. Она предлагает быструю и надежную международную доставку в более чем 220 стран и территорий по всему миру.
  • Филателистические услуги: Подразделение Филателистических услуг Гонконгской Почты отвечает за выпуск и продажу почтовых марок. Они производят разнообразные марки, которые удовлетворяют коллекционерам, отмечая значимые события, исторических персонажей и культурные темы.
  • Почтовый сберегательный банк: Гонконгская Почта также предоставляет услуги почтового сберегательного банка. Она позволяет жителям Гонконга вносить деньги на свои сберегательные счета, снимать деньги и совершать другие банковские операции в выбранных почтовых отделениях.

Гонконгская Почта в основном работает внутри Гонконга, обслуживая почтовые потребности местного населения. Однако благодаря своей службе Speedpost она расширяет свое присутствие на более чем 220 стран и территорий по всему миру. Эта обширная глобальная сеть позволяет жителям и предприятиям Гонконга эффективно отправлять и получать посылки, документы и другие предметы международного значения. Международная деятельность Гонконгской Почты способствует развитию международной торговли и коммерции в Гонконге.

Общие статусы отслеживания отправлений

Статус Описание
Товар освобожден таможней и отправлен из обрабатывающего центра, также известного как внутренний офис обмена. Ваш пакет прошел таможню и теперь транспортируется в пункт доставки.
Товар в настоящий момент задержан на таможне. Ваш пакет в настоящий момент проверяется таможней.
Товар прибыл в обрабатывающий центр, известный как внутренний офис обмена. Ваш пакет прибыл на пункт доставки.
Товар был передан перевозчику и теперь направляется к своему пункту назначения. Ваш пакет находится в пути к вашему местоположению.
Товар был отправлен из обрабатывающего центра, также известного как внутренний офис обмена. Ваш пакет был отправлен из пункта доставки.
Процесс завершен и товар теперь ожидает отправки. Ваш заказ готов к отправке.
Отправитель разместил электронную таможенную информацию. Отправитель предоставил необходимую таможенную информацию в электронном виде.
Отправитель готовит товар к отправке. Отправитель готовит ваш заказ к отправке.
Поставщик получил товар. Компания-доставщик получила ваш пакет.
Перевозчик получил манифест. Компания-доставщик получила грузовой манифест.
Таможня разрешила товар. Ваш пакет прошел через таможню.
Процесс отправки товара завершен. Ваш пакет обработан и готов к отправке.
Товар прибыл в обрабатывающий центр. Ваш пакет прибыл на пункт доставки.
Заказ был забран на обслуживание. Ваш заказ был забран компанией-перевозчиком.
Товар был доставлен в почтовый ящик. Ваш пакет был помещен в ваш почтовый ящик.
На этапе доставки товар был помещен в почтовый ящик. Ваш пакет доставляется и был помещен в ваш почтовый ящик.
Товар адресата доставляется из определенного места. Ваш пакет доставляется из определенного места.
Адресат не был доступен, и требуется повторная доставка товара. Вы не были доступны для получения пакета, поэтому будет предпринята попытка повторной доставки.
Адресат не был доступен для получения товара, поэтому он должен быть повторно доставлен. Вы не были доступны для получения пакета, поэтому будет запланирована повторная доставка.
Товар был доставлен. Ваш пакет был доставлен.
Товар прибыл в пункт доставки, и мы готовим его к доставке. Ваш пакет находится на пункте доставки и готовится к доставке.