Etsy отслеживание
Как отследить мою посылку с Etsy?
Чтобы отследить посылку Etsy, вам понадобится номер отслеживания, предоставленный отправителем или интернет-магазином. Этот уникальный код позволяет получить доступ ко всей информации о вашем отправлении.
Введите этот номер в поле поиска и подтвердите запрос. Актуальные данные отслеживания отобразятся автоматически.
Подробная хронология отображает маршрут вашей посылки: текущее местоположение, пройденные этапы транзита и предполагаемую дату доставки. Эта информация обновляется на каждом новом этапе, позволяя вам отслеживать движение отправления в режиме реального времени.
Где я могу найти свой номер отслеживания Etsy?
Номер отслеживания Etsy автоматически отправляется при отправке посылки. Как получатель, вы получаете его по электронной почте, SMS или непосредственно на странице подтверждения заказа интернет-магазина.
Если вы не можете найти его в своих уведомлениях, войдите в личный кабинет на сайте, где вы оформили заказ. Номер отслеживания указан в истории заказов или в разделе текущих доставок.
Получив этот номер, введите его в поле поиска, чтобы узнать статус доставки и предполагаемую дату прибытия.
Почему моя посылка с Etsy не движется в истории отслеживания посылок?
Когда отслеживание вашей посылки Etsy не обновляется уже несколько дней, это может объясняться несколькими причинами: таможенные процедуры для международных отправлений, логистический инцидент или просто задержка обновления информации.
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте правильность адреса доставки, указанного при оформлении заказа. Ошибка или неполная информация может замедлить доставку. Если задержка продолжается сверх заявленных сроков, свяжитесь со службой поддержки Etsy или отправителем, имея под рукой номер отслеживания. Они смогут точно определить местонахождение вашей посылки и при необходимости начать расследование для выяснения причины задержки.
Когда я отслеживаю свою посылку с Etsy, она отображается как "возвращенная". Почему?
Статус «возвращено» означает, что посылка была отправлена обратно отправителю. Существует несколько причин такого возврата:
Курьер не смог идентифицировать получателя из-за ошибочного, неразборчивого адреса или отсутствия важной информации (номер квартиры, код доступа и т.д.).
После нескольких безуспешных попыток доставки и при отсутствии получения в установленный срок посылка автоматически возвращается в пункт отправления.
Получатель не забрал посылку в почтовом отделении или пункте выдачи в течение установленного срока хранения, обычно составляющего 15 дней.
Для международных отправлений отсутствующие или неполные документы, а также неправильно указанная стоимость могут привести к отказу в таможенном оформлении и возврату посылки.
Если ваша посылка имеет этот статус, свяжитесь с отправителем или службой поддержки Etsy, чтобы узнать точную причину возврата и согласовать решение: повторную отправку или возврат средств в соответствии с условиями продавца.
Почему в отслеживании посылки с Etsy указано, что мой заказ не может быть найден?
Если при отслеживании посылки Etsy информация не отображается, возможны несколько причин:
Убедитесь, что введённый номер точно соответствует номеру, предоставленному отправителем. Даже одна ошибка в символе не позволит идентифицировать посылку.
Информация об отслеживании становится доступной только после того, как посылка принята Etsy. Между отправкой уведомления и первым обновлением статуса может пройти от 24 до 48 часов.
Иногда временные сбои могут влиять на работу системы онлайн-отслеживания. В этом случае попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки Etsy за помощью.
О Etsy
Etsy - это известная онлайн-площадка, которая специализируется на ручной работе, винтажных и уникальных товарах. Она была основана в 2005 году и с тех пор стала центром для независимых продавцов и творческих предпринимателей. Etsy предоставляет платформу для художников, ремесленников и коллекционеров, чтобы они могли показать и продавать свои товары, включая ручные украшения, одежду, предметы интерьера, искусство и многое другое. С особым акцентом на поддержку малого бизнеса и создание чувства сообщества, Etsy завоевала лояльное сообщество покупателей, которые ценят персонализированные и уникальные предметы, доступные на платформе. Компания имеет штаб-квартиру в Соединенных Штатах, но работает по всему миру, связывая продавцов и покупателей со всего мира.
Как связаться с Etsy?
Если у вас возникли проблемы с процессом доставки, управляемым Etsy, не стесняйтесь обращаться в их службу поддержки.
Сколько времени занимает доставка посылки на Etsy?
Etsy предлагает ряд вариантов доставки для клиентов, чтобы они могли получить свои посылки. Время доставки может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, таких как местоположение продавца, местоположение покупателя и выбранный способ доставки.
Приблизительное время доставки обычно указывается в описании товара, и рекомендуется покупателям проверять эту информацию перед покупкой. В то время как некоторые продавцы могут предлагать экспресс-доставку для более быстрой доставки, другие могут предлагать стандартные способы доставки.
Etsy позволяет продавцам выбирать из различных служб доставки, включая национальные почтовые службы, частные курьерские службы и региональные перевозчики. Возможные варианты доставки могут отличаться в зависимости от продавцов, так как каждый продавец вправе самостоятельно определить, какие методы доставки использовать.
Важно отметить, что стоимость доставки может варьироваться в зависимости от продавца, выбранного способа доставки, размера и веса товара, а также местоположения покупателя. Некоторые продавцы могут предлагать бесплатную доставку для определенных товаров, в то время как другие могут взимать плату за доставку в зависимости от местоположения покупателя и выбранного способа доставки.
Чтобы узнать конкретные варианты доставки и стоимость для товара, покупатели могут обратиться к странице с описанием товара, где обычно предоставляется эта информация. Кроме того, Etsy предоставляет раздел "Политика магазина" для каждого продавца, в котором они могут описывать свои процедуры доставки, примерные сроки доставки и дополнительные сборы, связанные с доставкой.
Покупателям следует иметь в виду, что международные отправления могут занимать больше времени из-за процедур таможенного оформления, и могут действовать дополнительные таможенные сборы или импортные налоги в зависимости от страны назначения. В таких случаях рекомендуется покупателям ознакомиться с таможенными правилами и политиками своей страны, чтобы избежать неожиданных сборов или задержек.
В итоге, время доставки для посылок на Etsy может различаться в зависимости от продавца, покупателя и выбранного способа доставки. Etsy предлагает различные варианты доставки, определенные отдельными продавцами, и связанные с ними затраты могут различаться в зависимости от различных факторов. Рекомендуется покупателям проверять примерное время доставки и детали доставки, предоставленные продавцом, перед покупкой на Etsy.
С какими перевозчиками работает Etsy?
Etsy сотрудничает с различными перевозчиками, чтобы обеспечить эффективные и надежные доставку товаров заказчикам по всему миру. Конкретные перевозчики, доступные для использования, могут варьироваться в зависимости от местоположения продавца и места назначения посылки. Однако некоторыми из часто используемых перевозчиков, которыми пользуются продавцы на Etsy, являются:
- USPS (United States Postal Service): USPS - это национальная почтовая служба Соединенных Штатов. Она предлагает широкий спектр услуг, таких как First-Class Mail, Priority Mail и Priority Mail Express. Номера отслеживания для посылок USPS на Etsy обычно начинаются с двух букв, за которыми следуют девять цифр (например, LN123456789US).
- FedEx: FedEx - это известная международная курьерская служба доставки. Она предлагает различные варианты доставки, такие как FedEx Ground, FedEx Express и FedEx SmartPost. Номера отслеживания для посылок Etsy, отправляемых через FedEx, обычно состоят из 12-14 цифр, могут быть комбинациями букв и цифр (например, 123456789012).
- UPS (United Parcel Service): UPS - это еще одна известная глобальная компания по доставке грузов. Она предлагает такие услуги, как UPS Ground, UPS Express Saver и UPS Worldwide Express. Номера отслеживания для посылок Etsy, отправленных через UPS, обычно начинаются с "1Z", за которыми следуют серия цифр и букв (например, 1Z12345E1512345678).
- DHL: DHL - это известная международная служба доставки, работающая более чем в 220 странах и территориях по всему миру. Посылки Etsy, отправляемые через DHL, имеют номера отслеживания, состоящие из десяти цифр (например, 1234567890).
- Royal Mail: Royal Mail - это национальная почтовая служба Соединенного Королевства. Она предоставляет услуги, такие как Royal Mail 24, Royal Mail 48 и Royal Mail Special Delivery. Номера отслеживания для посылок Etsy, отправляемых через Royal Mail, обычно состоят из сочетания букв и цифр (например, AB123456789GB).
- Canada Post: Canada Post - основной почтовый оператор в Канаде. Он предлагает услуги, такие как Regular Parcel, Xpresspost и Priority. Номера отслеживания для посылок Etsy, отправляемых через Canada Post, обычно состоят из сочетания из 13 букв и цифр (например, AB123456789CD).
Важно помнить, что приведенные выше форматы номеров отслеживания являются примерами, и могут быть вариации в зависимости от конкретных обстоятельств или выбранных продавцом способов доставки. Заказчики могут отслеживать свои заказы на Etsy, введя предоставленный номер отслеживания на сайте соответствующей службы доставки или с помощью функции отслеживания, доступной на сайте Etsy или в мобильном приложении.
Больше информации о Etsy
Etsy - американская интернет-компания, основанная в июне 2005 года Робом Калином, Крисом Магуайром и Хаймом Шоппиком. Изначально Etsy задумывался как платформа для продажи ручной работы и винтажных товаров. Основатели были вдохновлены креативностью, мастерством и уникальностью изделий ручной работы, и они хотели создать рынок, где продавцы и покупатели могли бы связываться напрямую.
В первые годы Etsy испытала значительный рост и привлекла сообщество художников, мастеров и коллекционеров винтажа. Компания поощряла продавцов размещать свои товары с личным подходом, включая фотографии и уникальные описания, чтобы показать индивидуальность и историю каждого предмета. В результате Etsy быстро завоевала репутацию платформы для поиска уникальных продуктов.
Со временем Etsy расширила категории товаров, чтобы включить расходные материалы для ремесл и уникальные серийно производимые изделия, отвечающие критериям компании в отношении этического производства и заботы об окружающей среде. Это расширение увеличило ассортимент товаров на платформе, привлекая больше продавцов и покупателей.
16 апреля 2015 года Etsy вышла на публичные торги с помощью первичного публичного размещения акций (IPO) на фондовой бирже NASDAQ под тикерным символом "ETSY". IPO стало значительным вехой для компании и обеспечило средства для дальнейшего роста и развития.
Etsy в основном функционирует через свою онлайн-торговую площадку, которая служит платформой для связи продавцов и покупателей. Компания предоставляет различные инструменты и ресурсы, чтобы помочь продавцам создавать свои магазины, управлять своими запасами и взаимодействовать с клиентами. Эти инструменты включают настраиваемые витрины, функции управления списками и варианты обработки заказов и доставки.
Чтобы укрепить свои позиции на рынке электронной коммерции, Etsy также приобрела несколько компаний, которые соответствуют ее ценностям и видению развития. Среди значимых приобретений - Reverb, площадка для музыкальных инструментов и оборудования, и Depop, платформа для винтажной и бывшей в употреблении моды.
Etsy работает на международном уровне, позволяя продавцам из множества стран размещать свои товары и обслуживать покупателей по всему миру. Торговая площадка компании способствует международной торговле, способствуя трансграничным операциям и укрепляя связи между художниками и клиентами из разных частей мира.
По последней доступной информации, на Etsy есть продавцы из более чем 234 стран и территорий, что указывает на широкую охват платформы. Возможность демонстрировать и продавать товары глобально помогла Etsy стать разнообразной и мультикультурной торговой площадкой, поддерживающей творческое предпринимательство в глобальном масштабе.