Отследите вашу посылку

Bpost отслеживание

ad-todo

Как отследить мою посылку с Bpost?

Чтобы отследить посылку Bpost, вам понадобится номер отслеживания, предоставленный отправителем или интернет-магазином. Этот уникальный код позволяет получить доступ ко всей информации о вашем отправлении.

Введите этот номер в поле поиска и подтвердите запрос. Актуальные данные отслеживания отобразятся автоматически.

Подробная хронология отображает маршрут вашей посылки: текущее местоположение, пройденные этапы транзита и предполагаемую дату доставки. Эта информация обновляется на каждом новом этапе, позволяя вам отслеживать движение отправления в режиме реального времени.

Где я могу найти свой номер отслеживания Bpost?

Номер отслеживания Bpost автоматически отправляется при отправке посылки. Как получатель, вы получаете его по электронной почте, SMS или непосредственно на странице подтверждения заказа интернет-магазина.

Если вы не можете найти его в своих уведомлениях, войдите в личный кабинет на сайте, где вы оформили заказ. Номер отслеживания указан в истории заказов или в разделе текущих доставок.

Получив этот номер, введите его в поле поиска, чтобы узнать статус доставки и предполагаемую дату прибытия.

Почему моя посылка с Bpost не движется в истории отслеживания посылок?

Когда отслеживание вашей посылки Bpost не обновляется уже несколько дней, это может объясняться несколькими причинами: таможенные процедуры для международных отправлений, логистический инцидент или просто задержка обновления информации.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте правильность адреса доставки, указанного при оформлении заказа. Ошибка или неполная информация может замедлить доставку. Если задержка продолжается сверх заявленных сроков, свяжитесь со службой поддержки Bpost или отправителем, имея под рукой номер отслеживания. Они смогут точно определить местонахождение вашей посылки и при необходимости начать расследование для выяснения причины задержки.

Когда я отслеживаю свою посылку с Bpost, она отображается как "возвращенная". Почему?

Статус «возвращено» означает, что посылка была отправлена обратно отправителю. Существует несколько причин такого возврата:

Неверный или неполный адрес

Курьер не смог идентифицировать получателя из-за ошибочного, неразборчивого адреса или отсутствия важной информации (номер квартиры, код доступа и т.д.).

Неудачные попытки доставки

После нескольких безуспешных попыток доставки и при отсутствии получения в установленный срок посылка автоматически возвращается в пункт отправления.

Невостребованная посылка

Получатель не забрал посылку в почтовом отделении или пункте выдачи в течение установленного срока хранения, обычно составляющего 15 дней.

Таможенные проблемы

Для международных отправлений отсутствующие или неполные документы, а также неправильно указанная стоимость могут привести к отказу в таможенном оформлении и возврату посылки.

Если ваша посылка имеет этот статус, свяжитесь с отправителем или службой поддержки Bpost, чтобы узнать точную причину возврата и согласовать решение: повторную отправку или возврат средств в соответствии с условиями продавца.

Почему в отслеживании посылки с Bpost указано, что мой заказ не может быть найден?

Если при отслеживании посылки Bpost информация не отображается, возможны несколько причин:

Неверный номер отслеживания

Убедитесь, что введённый номер точно соответствует номеру, предоставленному отправителем. Даже одна ошибка в символе не позволит идентифицировать посылку.

Задержка активации отслеживания

Информация об отслеживании становится доступной только после того, как посылка принята Bpost. Между отправкой уведомления и первым обновлением статуса может пройти от 24 до 48 часов.

Техническая проблема

Иногда временные сбои могут влиять на работу системы онлайн-отслеживания. В этом случае попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки Bpost за помощью.

Bpost
Информация о компании

О Bpost

Bpost - это национальный почтовый оператор Бельгии, предлагающий широкий спектр услуг почты и доставки посылок. Имея историю, уходящую корнями в 1830 год, Bpost зарекомендовала себя как надежный и эффективный почтовый оператор в Бельгии. Компания обслуживает обширную сеть почтовых отделений и пунктов доставки, обеспечивая удобный доступ для клиентов по всей стране. Bpost стремится предоставлять высококачественные услуги, инновационные решения и устойчивые практики, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности физических лиц и предприятий в Бельгии и за ее пределами.


Основана 1830
Страна Бельгия
Среднее время доставки 1-20д

Как связаться с Bpost?

Если у вас возникли проблемы с процессом доставки, управляемым Bpost, не стесняйтесь обращаться в их службу поддержки.

Главный офис Bpost, Брюссель, Бельгия [email protected] Телефон: +3222012345

Как долго занимает доставка посылки Bpost?

Время доставки посылок Bpost может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, таких как место назначения, выбранный уровень сервиса, таможенная обработка и непредвиденные обстоятельства. В общем, Bpost предоставляет внутреннюю и международную службы доставки с различными сроками доставки. Для доставки внутри Бельгии Bpost обычно доставляет посылки в течение 1-2 рабочих дней. Международные отправления могут занимать больше времени и могут варьироваться в зависимости от страны назначения и выбранного уровня сервиса.

Bpost предлагает ряд услуг доставки, отвечающих конкретным потребностям своих клиентов. Среди этих услуг:

  • Стандартная доставка: Стандартная доставка Bpost является наиболее распространенной услугой, предлагающей надежную доставку посылок по доступной цене. Эта услуга подходит как для внутренних, так и для международных отправлений и обеспечивает баланс между скоростью и эффективностью с точки зрения стоимости.
  • Экспресс-доставка: Для клиентов, нуждающихся в срочной доставке, экспресс-услуга Bpost обеспечивает быструю и надежную доставку посылок в кратчайшие сроки. Эта услуга идеально подходит для срочных отправлений и предлагает более быстрый срок доставки по сравнению со стандартной доставкой.
  • Пункты самовывоза PUDO: Bpost предлагает удобную альтернативу клиентам, которые не могут принять свои посылки на домашних или офисных адресах. Через свою услугу Pick-Up & Delivery (PUDO) Bpost предоставляет сеть пунктов самовывоза, расположенных в различных розничных магазинах и других определенных местах. Клиенты могут выбрать наиболее удобный пункт самовывоза для получения своих посылок в удобное для них время. Этот вариант предлагает гибкость и удобство доставки для клиентов.

Стоимость доставки с помощью Bpost варьируется в зависимости от различных факторов, включая вес посылки, размеры, место назначения, выбранный уровень сервиса и любые дополнительные услуги или функции. Bpost рассчитывает стоимость доставки на основе этих факторов и предоставляет клиентам точный расчет во время процесса бронирования. Важно отметить, что Bpost предлагает конкурентоспособные цены на свои услуги и предоставляет прозрачную информацию о ценах своим клиентам. Для получения конкретной информации о ценообразовании рекомендуется обратиться на официальный веб-сайт Bpost или непосредственно связаться с их службой поддержки клиентов.

В целом, Bpost стремится обеспечивать эффективные и надежные услуги доставки через широкий спектр сервисных вариантов, предлагая конкурентоспособные и прозрачные цены своим клиентам.

Как выглядит номер отслеживания Bpost?

Номер отслеживания Bpost состоит из комбинации букв и цифр. Точный формат номера отслеживания может варьироваться в зависимости от используемого типа услуги.

Для национальных отправлений внутри Бельгии, номер отслеживания обычно начинается с букв "BX", за которыми следует ряд цифр. Длина номера отслеживания может варьироваться от 13 до 20 символов.

Для международных отправлений номер отслеживания обычно начинается с букв "R" или "C", за которыми следует комбинация букв и цифр. Длина номера отслеживания также может варьироваться от 9 до 20 символов.

Важно отметить, что номер отслеживания уникален для каждой посылки и используется для отслеживания пути отправления от отправителя к получателю. Вводя номер отслеживания на веб-сайте Bpost или используя их мобильное приложение, клиенты могут легко отслеживать прогресс и местоположение своей посылки в реальном времени.

Больше информации о Bpost

Bpost, также известная как Бельгийская почтовая группа, имеет богатую историю, которая sięgaet назад до 1830 года, когда была создана Бельгийская национальная почтовая служба. За годы организация развилась и претерпела различные преобразования, чтобы стать современным почтовым и логистическим перевозчиком, которого мы знаем сегодня.

Основы Bpost были заложены в 1992 году, когда La Poste Belge, национальный почтовый оператор, был разделен на отдельные объекты для разделения его почтовых и банковских операций. Это привело к созданию Bpost, которое стало ответственным за предоставление почтовых услуг внутри Бельгии.

В 2005 году Bpost претерпела еще одно значительное изменение, слившись с De Post-La Poste, другим бельгийским почтовым оператором, и образовав то, что сейчас известно как Bpost SA/NV. Это объединение было направлено на упрощение операций и повышение эффективности и конкурентоспособности бельгийского почтового рынка.

С тех пор Bpost расширила свои услуги за пределы традиционной доставки почты, чтобы включить широкий спектр логистических и электронной коммерции решений, удовлетворяя меняющимся потребностям бизнеса и потребителей в Бельгии и за ее пределами.

Bpost работает с помощью нескольких ключевых подразделений, каждое из которых специализируется в различных аспектах почтовых услуг, логистики и решений для электронной коммерции. Эти подразделения сотрудничают между собой для предоставления комплексных и надежных услуг клиентам. Некоторые из важных операционных подразделений Bpost включают:

  • Mail & Retail: Это подразделение отвечает за сбор, сортировку и доставку традиционных почтовых отправлений, как внутри страны, так и за рубежом. Оно также управляет почтовыми отделениями, предоставляя различные услуги, такие как продажа почтовых марок, денежные переводы и товары розничной торговли.
  • Parcels & Logistics: Сосредоточенное на доставке посылок и логистических решений, это подразделение занимается транспортировкой, отслеживанием и распределением почтовых отправлений. Оно предлагает широкий спектр гибких и индивидуальных решений для компаний любого размера, включая международную доставку и логистику электронной коммерции.
  • International: Международное подразделение Bpost обеспечивает совместную работу границы-границе и управляет международными почтовыми и посылочными услугами. Взаимодействуя с почтовыми операторами по всему миру, оно обеспечивает эффективную доставку и международные экспортно-импортные услуги.
  • e-Commerce & International Services: Специализируясь на решениях для электронной коммерции, это подразделение помогает компаниям ориентироваться на онлайн-рынке. Оно предлагает полную поддержку в таких областях, как размещение онлайн-магазинов, маркетинг, обработка платежей и услуги фулфилмент.

Хотя Bpost в основном работает внутри Бельгии, у нее также есть международное присутствие в нескольких странах. Услуги Bpost выходят за пределы Бельгии, чтобы обслуживать клиентов по всему миру. Основные страны деятельности Bpost включают:

  • Бельгия: Родная страна Bpost, где она предоставляет комплексные почтовые, логистические и электронной коммерции услуги частным лицам и бизнесу.
  • Европа: Bpost установила партнерства и стратегические альянсы со многими почтовыми операторами по всей Европе для облегчения эффективных международных операций. Это позволяет Bpost расширить свои услуги на множество европейских стран.
  • Во всем мире: Сотрудничая с международными почтовыми операторами, Bpost обслуживает клиентов по всему миру, обеспечивая бесперебойную доставку и международные грузоперевозки в различные точки планеты.

Обширная сеть Bpost эффективно связывает Бельгию с остальным миром, укрепляя ее позицию как надежного и клиентоориентированного логистического перевозчика.

Общие статусы отслеживания отправлений

Статус Описание
Товар был доставлен. Ваш пакет был успешно доставлен.
Почтальон начал обход для доставки товара. Ваш пакет отправлен на доставку.
Товар прибыл в пункт выдачи и ждет забора. Ваш пакет прибыл в пункт выдачи и готов к получению.
Товар занесен в обход доставки почтальона на распределительном центре. Ваш пакет включен в маршрут доставки перевозчика.
В данный момент идет обработка посылки. Ваш пакет находится в процессе обработки.
Товар получен. Перевозчик получил ваш пакет.
Товар готов к транспортировке. Ваш пакет упакован и готов к транспортировке.
Товар был объявлен и получил информацию. Перевозчик был уведомлен о вашем пакете.
Товар прибыл из-за рубежа. Ваш пакет прибыл в страну из зарубежного местоположения.
Товар был отсортирован на сортировочном центре. Ваш пакет был отсортирован на сортировочном центре перевозчика.
Товар выставлен на забор. Ваш пакет готов к получению.
Товар прибыл на распределительную контору. Ваш пакет прибыл на местный распределительный центр.
Товар ожидает представления в таможню. Ваш пакет ожидает проверки таможней.
Товар доступен для забора клиентом. Ваш пакет доступен для получения.
Товар был возвращен отправителю, так как его не забрали. Ваш пакет не был забран и был возвращен отправителю.
Товар не был доставлен и запланирован на последующие попытки. Первая попытка доставки не увенчалась успехом, будут сделаны дополнительные попытки.
Товар был переадресован на адрес. Ваш пакет был отправлен на доставку.
Товар прошел таможню без уплаты пошлин. Ваш пакет прошел таможню, и нет дополнительных платежей.
Товар был представлен на таможне. Ваш пакет в настоящее время находится на рассмотрении таможни.
Товар прибыл на распределительный центр и будет занесен в обход доставки. Ваш пакет прибыл на местный распределительный центр и скоро будет отправлен на доставку.
Товар не был доставлен, но в следующий день будет предпринята попытка доставки. Сегодня доставка не удалась, но завтра будет предпринята еще одна попытка.
На этикетке указано, что клиент еще не получил товар. Согласно информации о трекинге, вы еще не получили свой пакет.
Клиент еще не получил созданный товар. Вы не получили отправленный товар.
Товар был возвращен отправителю. Посылка не могла быть доставлена и была возвращена отправителю.
Товар находится в дистрибуции. Ваш пакет находится в пути.
Товар на таможне и ожидает очистки. Ваш пакет находится под растаможкой и ожидает одобрения.
Представленный товар оставлен в указанном месте. Ваш пакет был доставлен и оставлен в указанном месте.
Доставка была неудачной, так как по указанному адресу никого не было. Доставка не удалась, так как по адресу доставки никого не было.
Таможня уполномочила очистку товара. Ваш пакет был одобрен таможней.
Товар находится по адресу доставки. Ваш пакет был доставлен по указанному адресу.