Rastrear sua encomenda

Rastreamento Wish

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Como rastrear meu pacote Wish?

O Ordertracker fornece uma solução simples para rastrear seus pacotes Wish. Para começar, você precisará de um número de rastreamento Wish fornecido pelo remetente ou pelo varejista.

Insira seu número de rastreamento no campo acima e pressione "enter". Nosso rastreador buscará os detalhes de rastreamento mais recentes para o seu pacote.

Você verá uma linha do tempo mostrando a jornada do seu pacote, incluindo sua localização atual, histórico de trânsito e data de entrega prevista. Isso mantém você informado sobre o seu pacote Wish em tempo real.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional Wish?

Encontrar o seu número de rastreamento Wish geralmente é simples. Quando você compra online ou envia um pacote, o número de rastreamento é normalmente fornecido pela loja online ou pelo remetente. Se você for o destinatário, o remetente geralmente o fornece por e-mail, mensagem de texto ou na página de confirmação do pedido.

Para compras online, faça login na sua conta da loja para encontrar o número de rastreamento no histórico do seu pedido ou na seção de rastreamento. Você também pode encontrá-lo em notificações de envio enviadas para o seu e-mail ou telefone.

Uma vez que você tenha o número de rastreamento, você pode facilmente usar o Ordertracker para monitorar o progresso do seu pacote. Esta ferramenta mostra a jornada do seu pacote e a data de entrega estimada.

Por que meu pacote Wish não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?

Lidar com um pacote Wish que parece preso no rastreamento pode ser frustrante. No entanto, existem passos para lidar com isso. Se você tem usado o Ordertracker e não vê progresso, comece sendo paciente. Atrasos, como problemas aduaneiros ou logísticos, podem surgir.

Se a suspeita persistir, entre em contato com a Wish ou o remetente para obter detalhes específicos. Eles podem oferecer insights ou investigar. Mantenha seu número de rastreamento pronto para um processo mais suave. Às vezes, erros de roteamento ou atrasos estão ligados a erros de endereço. Confirme seus detalhes fornecidos. Lembre-se, o serviço ao cliente da Wish ou o remetente pode ajudar a resolver atrasos no envio.

Quando rastreio meu pacote Wish, por que ele aparece como "retornado"?

Quando você está rastreando seu pacote Wish e ele está marcado como "retornado", isso geralmente significa que o pacote foi enviado de volta para o remetente ou para o local original de onde veio por um motivo específico. Existem algumas explicações comuns para o porquê de um pacote Wish poder ser rotulado como "retornado":

Endereço incorreto

Um endereço pouco claro ou impreciso do remetente ou destinatário pode levar a Wish a não conseguir entregar, resultando em uma devolução.

Tentativas de entrega sem sucesso

Se várias tentativas de entrega falharem, a Wish pode devolver o pacote em vez de retê-lo indefinidamente.

Pacote não retirado

Se o destinatário não coletar o pacote dentro de um prazo de uma agência dos correios ou centro de entrega, a Wish pode devolvê-lo.

Problemas aduaneiros

Pacotes internacionais podem ser devolvidos devido a problemas aduaneiros, como documentos faltantes ou incorretos.

Se o seu pacote Wish está "retornado" no rastreamento, entre em contato com o remetente ou o serviço ao cliente da Wish. Isso esclarece o motivo da devolução e permite que você explore soluções como reenvio ou reembolso. Observe que os procedimentos de devolução podem variar com base nas políticas da Wish e nas circunstâncias.

Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas Wish indica que meu pedido não pode ser encontrado?

Quando o rastreamento do seu pacote Wish não tem informações, algumas razões podem explicar:

Número de rastreamento incorreto

Certifique-se de que o seu número de rastreamento está correto. Mesmo um pequeno erro pode impedir que o sistema reconheça seu pacote.

Atualização atrasada

Às vezes, os detalhes de rastreamento podem ser atualizados lentamente no sistema Wish. Espere e verifique novamente mais tarde para possíveis atualizações.

Recentemente enviado

Se o pacote foi enviado recentemente, pode não ter sido processado pela Wish ainda. O rastreamento deve aparecer em breve.

Wish
Informações da empresa

Sobre a Wish

O Wish é um mercado online que oferece uma ampla variedade de produtos a preços com desconto. Foi fundado em 2010 e ganhou popularidade por sua seleção de produtos acessíveis e diversificados. O Wish conecta vendedores de todo o mundo com compradores, proporcionando acesso a várias categorias, como moda, eletrônicos, artigos para o lar, beleza e muito mais. Com seu aplicativo móvel e site de fácil utilização, o Wish atraiu uma grande base de clientes globalmente. A empresa tem sede em San Francisco, Califórnia, EUA.


Fundada 2010
País EUA
Tempo médio de entrega 1-20d

Como entrar em contato com a Wish?

Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela Wish, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.

Sede Wish, São Francisco, EUA [email protected] Telefone: n/a

Qual é o prazo de entrega do Wish?

O Wish oferece uma variedade de opções de entrega para atender às diversas necessidades de sua base global de clientes. O tempo de entrega e o custo de um pedido podem variar dependendo de vários fatores, incluindo o país de destino, disponibilidade do produto e método de envio selecionado.

Os prazos de entrega fornecidos pelo Wish podem variar de alguns dias a várias semanas. Essa variação é influenciada por fatores como a localização do vendedor, a distância do envio e quaisquer procedimentos aduaneiros que possam ser necessários. Os prazos de entrega geralmente são indicados na página do produto no momento da compra, dando aos clientes uma faixa estimada de quando podem esperar que seus pedidos cheguem.

O Wish oferece diferentes tipos de opções de entrega para atender aos diversos requisitos de seus clientes. Alguns dos métodos de entrega comumente disponíveis são:

  • Envio Padrão: Esta é a opção mais econômica fornecida pelo Wish. Ela envolve o uso de serviços postais confiáveis e parceiros de courier para envio. Embora possa ter prazos de entrega mais longos, esta opção tende a ser mais econômica.
  • Envio Expresso: O Wish também oferece opções de envio acelerado para aqueles que desejam receber seus pedidos rapidamente. Através de parcerias com vários prestadores de serviços, como DHL, UPS e FedEx, os clientes podem escolher o envio expresso para minimizar o tempo de entrega. No entanto, é importante notar que essa opção geralmente tem custos de envio mais altos.
  • Wish Express: O Wish Express é um serviço premium de envio oferecido pelo Wish. Ele visa fornecer prazos de entrega mais rápidos, geralmente em uma semana ou menos. Este serviço utiliza armazéns locais e provedores de envio expresso para acelerar o processo de envio, reduzindo o tempo de espera para os clientes.

Os custos de envio são influenciados por vários fatores, incluindo o peso e as dimensões da embalagem, o endereço de entrega e o método de envio escolhido. O Wish calcula os custos de envio com base nesses fatores e os comunica aos clientes durante o processo de checkout. O custo de envio geralmente é adicionado ao custo total do pedido, dando aos clientes uma compreensão clara das despesas envolvidas.

É importante notar que, embora o Wish se esforce para fornecer estimativas precisas de entrega, circunstâncias imprevistas, como liberação aduaneira, desastres naturais ou desafios logísticos, podem causar atrasos além de seu controle. Os clientes são aconselhados a considerar esses fatores ao fazer seus pedidos e manter expectativas realistas em relação aos prazos de entrega.

O Wish oferece uma variedade de opções de entrega para acomodar diferentes preferências e orçamentos de envio. Os clientes podem escolher entre envio padrão e expresso, com a opção de utilizar o serviço premium Wish Express para uma entrega mais rápida. Embora os prazos de entrega possam variar, os clientes recebem prazos estimados no momento da compra. É crucial que os clientes considerem a possibilidade de atrasos e custos adicionais ao selecionar o método de envio e gerenciar suas expectativas.

Com quais transportadoras a Wish trabalha?

A Wish trabalha com uma variedade de transportadoras em todo o mundo para garantir uma entrega confiável e eficiente dos produtos. A transportadora específica utilizada para um pedido geralmente depende de fatores como o país de destino, disponibilidade do produto e método de envio selecionado pelo cliente.

Algumas das transportadoras comumente utilizadas pela Wish incluem:

  • Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS): Como uma das principais transportadoras nos Estados Unidos, a USPS lida com um número substancial de envios da Wish. Os números de rastreamento da USPS normalmente começam com uma combinação de caracteres alfanuméricos, seguidos por uma série de números.
  • China Post: Como o serviço postal nacional da China, o China Post é frequentemente utilizado para enviar produtos de vendedores chineses na Wish. Os números de rastreamento fornecidos pelo China Post geralmente começam com duas letras alfabéticas, seguidas por nove ou onze dígitos.
  • ePacket: O ePacket é uma opção popular de envio para pacotes pequenos com peso inferior a 2kg (4.4lbs). Ele oferece prazos de entrega relativamente rápidos, geralmente de 7 a 20 dias úteis. Os números de rastreamento do ePacket geralmente começam com "L" e são seguidos por uma combinação de letras e números.
  • DHL: Conhecida por seus serviços de logística em todo o mundo, a DHL é frequentemente escolhida para entregas rápidas e expressas. Os números de rastreamento da DHL variam de formato, mas geralmente consistem em dez dígitos ou uma combinação de números e letras.
  • FedEx: Outra renomada transportadora internacional, a FedEx é comumente utilizada para serviços de envio rápidos e confiáveis. Os números de rastreamento da FedEx geralmente são uma combinação de 12 números.
  • UPS: A UPS oferece amplos serviços de envio global, incluindo entregas da Wish. Os números de rastreamento da UPS normalmente consistem em uma combinação de caracteres alfanuméricos.
  • Royal Mail: O Royal Mail é o serviço postal principal do Reino Unido e é frequentemente utilizado para pedidos da Wish enviados para o Reino Unido. Os números de rastreamento fornecidos pelo Royal Mail variam de formato, mas geralmente contêm caracteres alfanuméricos.

Por favor, note que o formato e estrutura específicos dos números de rastreamento podem variar dependendo da transportadora, região, e quaisquer serviços de rastreamento adicionais oferecidos pela transportadora. Os clientes geralmente podem encontrar seus números de rastreamento nos detalhes do pedido no site ou aplicativo móvel da Wish, permitindo que acompanhem o progresso de seus envios durante todo o processo de entrega.

Mais informações sobre a Wish

A Wish é uma empresa de comércio eletrônico americana fundada em 2010 por Piotr Szulczewski e Danny Zhang. A empresa inicialmente era conhecida como ContextLogic e posteriormente foi renomeada para Wish. A Wish começou como um aplicativo de compras móveis que tinha como objetivo conectar diretamente consumidores a vendedores de todo o mundo, oferecendo uma ampla variedade de produtos a preços acessíveis.

Em seus primeiros anos, a Wish focou em atrair consumidores sensíveis a preços, especialmente aqueles que estavam buscando alternativas econômicas às marcas conhecidas. A plataforma ganhou popularidade ao oferecer um extenso inventário de produtos a preços significativamente mais baixos em comparação com as lojas de varejo tradicionais. A Wish aproveitou canais de mídia social e algoritmos baseados em dados para personalizar a experiência de compra e oferecer recomendações de produtos personalizadas aos seus usuários.

A Wish rapidamente expandiu sua presença global, alcançando clientes em todos os continentes. Com sua interface amigável e uma vasta seleção de produtos, a Wish conquistou uma posição sólida no mercado internacional de comércio eletrônico. Ao longo do tempo, a Wish expandiu sua oferta de principalmente moda e acessórios para incluir uma variedade diversificada de categorias, incluindo eletrônicos, artigos para o lar, beleza e muito mais, atendendo às necessidades e preferências em constante evolução de sua base de clientes.

A Wish opera principalmente por meio de seu principal marketplace online, o Wish.com, e seu aplicativo móvel, disponível tanto para iOS quanto para Android. A plataforma conecta consumidores a vendedores e fabricantes em todo o mundo, facilitando transações e remessas. A Wish desenvolveu parcerias com uma vasta rede de vendedores, que vão desde pequenas empresas independentes até grandes empresas.

Segundo os dados mais recentes, a Wish opera em mais de 100 países, incluindo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemanha, França, Espanha, Itália, Austrália, Brasil, Índia e muitos outros. Essa presença global extensa permite à Wish atender a uma base de clientes diversificada e oferecer uma ampla variedade de produtos para atender a diferentes preferências de mercado.

O modelo operacional da Wish enfatiza uma abordagem direta ao consumidor, permitindo que vendedores alcancem uma ampla base de clientes sem a necessidade de intermediários. Ao conectar compradores e vendedores diretamente, a Wish cria uma plataforma onde os vendedores podem mostrar seus produtos e os compradores podem descobrir e comprar itens a preços competitivos.

Além disso, a Wish estabeleceu operações localizadas em vários países para aprimorar sua experiência do cliente e atender às preferências de compra regionais. Isso inclui suporte ao cliente localizado, opções de pagamento locais e estratégias de marketing personalizadas. Ao operar em vários países e expandir continuamente sua presença, a Wish tem como objetivo criar uma comunidade global de usuários que possam acessar facilmente uma ampla variedade de produtos acessíveis.

No geral, as extensas unidades operacionais e a presença internacional da Wish a posicionam como um jogador proeminente no cenário global de comércio eletrônico, oferecendo aos consumidores uma experiência de compra conveniente e econômica em várias categorias e regiões.

Status comuns de rastreamento de remessas

Status Descrição
O envio saiu para entrega. Você o receberá na data de entrega programada. Seu pacote está a caminho do local de entrega.
O envio está em nossas instalações de destino. Está sendo classificado e você o receberá na data de entrega programada. Seu pacote está sendo processado na última agência postal antes da entrega.
O envio está sendo transportado para o local de destino. Você o receberá na data de entrega programada. Seu pacote está a caminho de seu destino final.
O envio está atualmente em trânsito no exterior. Seu pacote está sendo transportado através de fronteiras internacionais.
O envio partiu da instalação. Seu pacote saiu da agência postal e está a caminho.
O envio chegou à instalação de classificação. Seu pacote chegou a uma agência postal para classificação.
O envio partiu do transportador. O transportador entregou seu pacote para prosseguir com o encaminhamento.
O envio chegou ao transportador. Seu pacote foi recebido pelo transportador.
O envio partiu do centro de classificação inicial. Seu envio saiu do centro de classificação inicial.
Recebemos as informações do envio. Os detalhes do seu envio foram recebidos e registrados.
O envio chegou ao armazém. Seu pacote foi recebido no depósito.
O envio chegou ao centro de classificação inicial. Seu pacote chegou ao centro de classificação inicial.
O pedido foi gerado. Seu pedido foi realizado e registrado.
O envio saiu para entrega. Seu pacote está a caminho do local de entrega.
O envio chegou ao desembaraço aduaneiro do destino. Seu pacote foi liberado pela alfândega de destino.
O envio partiu do centro de trânsito de destino. Seu pacote saiu do centro de trânsito e está a caminho do destino final.
O envio chegou ao centro de trânsito de destino. Esta é a primeira varredura pelo transportador de última milha. Seu pacote alcançou o último ponto de trânsito antes da entrega.
O envio chegou ao aeroporto de destino. Seu pacote chegou ao aeroporto de destino para processamento adicional.
O envio partiu das alfândegas de destino. Seu pacote foi liberado pela alfândega e saiu para processamento adicional.
O envio partiu do aeroporto no país/região de partida. Seu pacote saiu do aeroporto de partida e está em trânsito.
O envio chegou ao aeroporto no país/região de partida. Seu pacote chegou ao aeroporto de partida.
O envio partiu das alfândegas no país/região de partida. Seu pacote foi liberado pela alfândega no país de partida e está em trânsito.
O envio chegou às alfândegas no país/região de partida. Seu pacote chegou à alfândega no país de partida para desembaraço.
O envio foi processado no centro de classificação inicial. Seu pacote foi classificado pelo centro de despacho.
O pacote foi coletado pelo transportador e está a caminho do armazém. O transportador coletou seu pacote para entrega ao destino.
O envio partiu do centro de processamento de exportação/depósito. Seu pacote saiu do depósito/centro de exportação e está a caminho.
O pedido foi gerado com êxito. Seu pedido foi processado com sucesso.