Rastreamento International Post
Como rastrear meu pacote International Post?
Para rastrear uma encomenda International Post, tenha em mãos o número de rastreamento fornecido pelo remetente ou pela loja. Esse código único permite acessar todas as informações relacionadas ao seu envio.
Digite esse número no campo de busca e confirme. Os dados de rastreamento mais recentes serão exibidos automaticamente.
Uma linha do tempo detalhada mostrará o percurso da sua encomenda: localização atual, etapas de trânsito realizadas e data de entrega estimada. Essas informações são atualizadas a cada nova etapa, permitindo que você acompanhe o envio em tempo real.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional International Post?
O número de rastreamento International Post é enviado automaticamente quando a encomenda é despachada. Como destinatário, você o recebe por e-mail, SMS ou diretamente na página de confirmação do pedido da loja online.
Se você não encontrar nas suas notificações, acesse sua conta no site onde fez a compra. O número de rastreamento aparece no histórico de pedidos ou na seção dedicada às entregas em andamento.
Com esse número em mãos, digite-o no campo de busca para consultar o andamento da sua entrega e a data de chegada estimada.
Por que meu pacote International Post não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?
Quando o rastreamento da sua encomenda International Post não é atualizado há vários dias, diversos fatores podem explicar esse bloqueio: trâmites aduaneiros para envios internacionais, incidente logístico ou simplesmente atraso na atualização das informações.
Antes de qualquer providência, verifique se o endereço de entrega informado no pedido está correto. Um erro ou informação incompleta pode atrasar o envio. Se o bloqueio persistir além dos prazos previstos, entre em contato com o serviço de atendimento International Post ou com o remetente, tendo em mãos seu número de rastreamento. Eles poderão localizar sua encomenda com precisão e, se necessário, abrir uma investigação para determinar a causa do atraso.
Quando rastreio meu pacote International Post, por que ele aparece como "retornado"?
Um status "devolvido" significa que a encomenda foi enviada de volta ao remetente. Diversas situações podem explicar essa devolução:
O entregador não conseguiu identificar o destinatário devido a um endereço errado, ilegível ou com informações essenciais faltando (número do apartamento, código de acesso, etc.).
Após diversas tentativas sem sucesso e sem retirada dentro do prazo estipulado, a encomenda é automaticamente reenviada ao ponto de origem.
O destinatário não retirou a encomenda na agência dos correios ou no ponto de coleta dentro do prazo de guarda previsto, geralmente de 15 dias.
Para envios internacionais, documentos faltantes, incompletos ou uma declaração de valor incorreta podem resultar em recusa de desembaraço aduaneiro e devolução da encomenda.
Se sua encomenda apresenta esse status, entre em contato com o remetente ou com o serviço de atendimento International Post para saber o motivo exato da devolução e definir uma solução: novo envio ou reembolso, conforme as condições do vendedor.
Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas International Post indica que meu pedido não pode ser encontrado?
Se nenhuma informação aparecer ao rastrear sua encomenda International Post, várias causas são possíveis:
Verifique se o número digitado corresponde exatamente ao fornecido pelo remetente. Um simples erro de caractere impede a identificação da encomenda.
As informações de rastreamento só ficam disponíveis após a encomenda ser coletada pela International Post. Pode haver um intervalo de 24 a 48 horas entre o envio da notificação e a primeira atualização do status.
Podem ocorrer falhas temporárias que afetam o sistema de rastreamento online. Nesse caso, tente novamente mais tarde ou entre em contato com o serviço de atendimento International Post para obter ajuda.
Sobre a International Post
O Correio Internacional, também conhecido como União Postal Universal (UPU), é uma agência especializada das Nações Unidas que coordena e regula os serviços postais internacionais. Foi estabelecida em 1874 e atualmente conta com 192 países membros. A UPU desempenha um papel crucial na promoção e facilitação dos serviços postais e de encomendas internacionais, estabelecendo padrões para as tarifas postais internacionais e promovendo a cooperação entre os operadores postais em todo o mundo. Com sua extensa rede e esforços colaborativos, o Correio Internacional garante uma entrega eficiente e confiável de correspondências transfronteiriças, contribuindo para a comunicação e o comércio global.
Como entrar em contato com a International Post?
Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela International Post, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.
Quanto tempo leva para a Postagem Internacional entregar um envio?
A própria União Postal Universal (UPU) não lida diretamente com a entrega de envios; ela não é um serviço de transporte. Em vez disso, a UPU estabelece o enquadramento regulamentar para as trocas internacionais de correio entre os serviços postais de seus países membros. O tempo necessário para a entrega de um envio, os tipos de entrega oferecidos e os custos associados são determinados pelo serviço postal do país membro individual e os serviços que eles fornecem.
Por exemplo, se você enviar um pacote dos Estados Unidos através do USPS (United States Postal Service), que é um membro da UPU, as opções e prazos de entrega variam:
- International Economy (Economia Internacional): Esta é geralmente a opção mais acessível, mas mais lenta, normalmente usada para envios menos urgentes. Pode levar várias semanas a vários meses, dependendo do destino e do nível de serviço escolhido.
- International Standard (Padrão Internacional): Este serviço é mais rápido que a economia, frequentemente usado para pacotes e cartas onde o rastreamento não é necessário. Os prazos de entrega variam de uma a várias semanas.
- International Expedited or Express (Expedido ou Expresso Internacional): Este serviço é para envios urgentes e geralmente vem com rastreamento e tem prazos de entrega mais rápidos, frequentemente dentro de alguns dias a uma semana.
- International Courier (Correio Internacional): Este é o serviço mais rápido e mais caro, geralmente garantindo a entrega em um número definido de dias, às vezes tão rapidamente como de um dia para o outro para determinados destinos.
O custo desses serviços depende de vários fatores, incluindo o peso e o tamanho do item, o país de destino e o nível de serviço escolhido (por exemplo, econômico, padrão, expresso). Cada serviço postal de cada país define suas próprias tarifas, que podem ser encontradas em seus sites oficiais ou através do contato direto com eles.
Para obter detalhes específicos sobre prazos de entrega, tipos de entrega e custos, você precisará consultar o serviço postal do país de onde o correio está sendo enviado.
Como é um número de rastreamento de encomenda internacional?
Um número de rastreamento da União Postal Universal (UPU), frequentemente chamado de número de rastreamento de remessa postal, é um identificador único atribuído a um pacote ou carta por um serviço postal quando é enviado. O formato do número de rastreamento pode variar pelo país de origem e pelo serviço postal utilizado. No entanto, existem alguns formatos comuns devido às normas da UPU.
Tipicamente, um número de rastreamento da UPU é alfanumérico e pode ter 13 caracteres com a seguinte estrutura:
- As duas primeiras letras, que geralmente indicam o tipo de correio ou nível de serviço (por exemplo, CP para postagem de pacote, RA para correio registrado, EE para correio expresso).
- Nove dígitos no meio, que servem como identificador único para a remessa.
- As duas últimas letras, que são o código alfa-2 ISO do país de origem do correio (por exemplo, US para Estados Unidos, GB para Grã-Bretanha, CN para China).
Um exemplo de número de rastreamento da UPU poderia ser: RA123456789US
Essa estrutura permite compatibilidade entre diferentes sistemas postais de países, facilitando o rastreamento e processamento de correio internacional. Para rastrear uma remessa, você normalmente acessaria o site do serviço postal do país onde o item foi enviado, ou utilizaria sites de rastreamento global que se comunicam com diversos sistemas postais do mundo, e inseriria o número de rastreamento para obter o status da remessa.
Mais informações sobre o Correio Internacional
A União Postal Universal (UPU) foi estabelecida em 9 de outubro de 1874, como resultado do Tratado de Berna, assinado em Berna, Suíça. A UPU foi criada para lidar com a necessidade de um sistema postal internacional que pudesse superar os desafios apresentados pelas diferentes políticas, taxas e padrões dos muitos serviços postais nacionais diferentes. Antes da UPU, enviar correspondências internacionalmente era complexo, caro e pouco confiável.
A ideia principal por trás da UPU era criar um único território postal para a troca recíproca de correspondências. Sua formação marcou o início da padronização global dos serviços postais, que incluía tarifas uniformes para reduzir a confusão, o estabelecimento de regras definidas para a troca de correspondências internacionais e o princípio de que as autoridades postais devem dar tratamento igual para correspondências estrangeiras e domésticas.
Em 1948, a UPU se tornou uma agência especializada das Nações Unidas, ampliando seu papel para auxiliar no desenvolvimento dos serviços postais em países em desenvolvimento, entre outras responsabilidades.
A UPU possui várias unidades operacionais e órgãos que supervisionam diferentes aspectos de suas funções:
- O Congresso: A autoridade máxima da UPU, que se reúne a cada quatro anos para definir as políticas da união e aprovar o orçamento e programa de trabalho para o próximo ciclo.
- O Conselho de Administração (CA): Composto por 41 países membros, o CA se reúne anualmente e age em nome do Congresso durante o período intercessional. Ele supervisiona as atividades da UPU e estuda questões regulatórias, administrativas, legislativas e jurídicas.
- O Conselho de Operações Postais (COP): Composto por 40 países membros, é responsável pela assistência técnica e lida com aspectos operacionais, econômicos e comerciais dos serviços postais.
- A Secretaria Internacional (SI): Ela serve como secretaria da UPU e está sediada em Berna, Suíça. A SI fornece suporte logístico e técnico, executa as decisões do Congresso e atua como elo de ligação entre os países membros.
- O Comitê Consultivo: Este órgão inclui representantes do setor postal em geral, como operadores privados, correios e organizações que representam os clientes, que fornecem contribuições sobre várias questões.
A UPU possui 192 países membros, o que a torna um dos organismos mais universais do sistema internacional. Cada país membro opera seu próprio serviço postal nacional e se compromete com as regras e regulamentos da UPU para garantir a troca de correspondências internacionais. A cooperação facilitada pela UPU garante que correspondências possam ser enviadas de e para praticamente qualquer lugar do mundo.
O papel da UPU evoluiu para incluir iniciativas que apoiam o desenvolvimento das comunicações eletrônicas, abordam preocupações de segurança no sistema postal e melhoram a qualidade do serviço para os clientes globalmente. Ela continua sendo uma facilitadora essencial na infraestrutura de comunicação global, se adaptando às mudanças na era digital enquanto mantém sua missão fundamental de promover o acesso universal aos serviços postais.