Rastreamento PostNL
Como rastrear meu pacote PostNL?
O Ordertracker fornece uma solução simples para rastrear seus pacotes PostNL. Para começar, você precisará de um número de rastreamento PostNL fornecido pelo remetente ou pelo varejista.
Insira seu número de rastreamento no campo acima e pressione "enter". Nosso rastreador buscará os detalhes de rastreamento mais recentes para o seu pacote.
Você verá uma linha do tempo mostrando a jornada do seu pacote, incluindo sua localização atual, histórico de trânsito e data de entrega prevista. Isso mantém você informado sobre o seu pacote PostNL em tempo real.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional PostNL?
Encontrar o seu número de rastreamento PostNL geralmente é simples. Quando você compra online ou envia um pacote, o número de rastreamento é normalmente fornecido pela loja online ou pelo remetente. Se você for o destinatário, o remetente geralmente o fornece por e-mail, mensagem de texto ou na página de confirmação do pedido.
Para compras online, faça login na sua conta da loja para encontrar o número de rastreamento no histórico do seu pedido ou na seção de rastreamento. Você também pode encontrá-lo em notificações de envio enviadas para o seu e-mail ou telefone.
Uma vez que você tenha o número de rastreamento, você pode facilmente usar o Ordertracker para monitorar o progresso do seu pacote. Esta ferramenta mostra a jornada do seu pacote e a data de entrega estimada.
Por que meu pacote PostNL não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?
Lidar com um pacote PostNL que parece preso no rastreamento pode ser frustrante. No entanto, existem passos para lidar com isso. Se você tem usado o Ordertracker e não vê progresso, comece sendo paciente. Atrasos, como problemas aduaneiros ou logísticos, podem surgir.
Se a suspeita persistir, entre em contato com a PostNL ou o remetente para obter detalhes específicos. Eles podem oferecer insights ou investigar. Mantenha seu número de rastreamento pronto para um processo mais suave. Às vezes, erros de roteamento ou atrasos estão ligados a erros de endereço. Confirme seus detalhes fornecidos. Lembre-se, o serviço ao cliente da PostNL ou o remetente pode ajudar a resolver atrasos no envio.
Quando rastreio meu pacote PostNL, por que ele aparece como "retornado"?
Quando você está rastreando seu pacote PostNL e ele está marcado como "retornado", isso geralmente significa que o pacote foi enviado de volta para o remetente ou para o local original de onde veio por um motivo específico. Existem algumas explicações comuns para o porquê de um pacote PostNL poder ser rotulado como "retornado":
Um endereço pouco claro ou impreciso do remetente ou destinatário pode levar a PostNL a não conseguir entregar, resultando em uma devolução.
Se várias tentativas de entrega falharem, a PostNL pode devolver o pacote em vez de retê-lo indefinidamente.
Se o destinatário não coletar o pacote dentro de um prazo de uma agência dos correios ou centro de entrega, a PostNL pode devolvê-lo.
Pacotes internacionais podem ser devolvidos devido a problemas aduaneiros, como documentos faltantes ou incorretos.
Se o seu pacote PostNL está "retornado" no rastreamento, entre em contato com o remetente ou o serviço ao cliente da PostNL. Isso esclarece o motivo da devolução e permite que você explore soluções como reenvio ou reembolso. Observe que os procedimentos de devolução podem variar com base nas políticas da PostNL e nas circunstâncias.
Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas PostNL indica que meu pedido não pode ser encontrado?
Quando o rastreamento do seu pacote PostNL não tem informações, algumas razões podem explicar:
Certifique-se de que o seu número de rastreamento está correto. Mesmo um pequeno erro pode impedir que o sistema reconheça seu pacote.
Às vezes, os detalhes de rastreamento podem ser atualizados lentamente no sistema PostNL. Espere e verifique novamente mais tarde para possíveis atualizações.
Se o pacote foi enviado recentemente, pode não ter sido processado pela PostNL ainda. O rastreamento deve aparecer em breve.
Sobre a PostNL
A PostNL é a principal prestadora de serviços postais e de encomendas nos Países Baixos. Com uma rica história que remonta a 1799, a PostNL se estabeleceu como uma empresa de logística confiável e eficiente. Ela oferece uma ampla gama de serviços, incluindo correio, encomendas e soluções de comércio eletrônico. A PostNL desempenha um papel crucial na conexão de empresas e indivíduos, facilitando entregas domésticas e internacionais. Com sua extensa rede e abordagem inovadora, a PostNL se esforça para fornecer um serviço excelente e atender às necessidades em constante evolução de seus clientes.
Como entrar em contato com a PostNL?
Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela PostNL, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.
Quanto tempo leva para a PostNL entregar um envio?
A PostNL oferece uma variedade de serviços de entrega adaptados às necessidades dos clientes. Os prazos de entrega de envios da PostNL variam de acordo com o serviço escolhido, o destino e outros fatores. Aqui está uma visão geral dos diferentes tipos de entrega e suas estimativas de prazo:
- Entrega Padrão: A PostNL visa entregar pacotes dentro dos Países Baixos em até 24 horas em dias úteis.
- Entrega Noturna: A PostNL oferece serviços de entrega noturna, garantindo que os pacotes cheguem à porta do destinatário entre 18:00 e 22:00, em dias selecionados.
- Entrega aos Domingos: A PostNL também oferece opções de entrega aos domingos para determinados produtos, o que pode ser muito conveniente para pacotes urgentes.
- Europa: A entrega para a maioria dos países europeus costuma levar de 2 a 7 dias úteis.
- No mundo todo: Para envios fora da Europa, a PostNL oferece várias opções, e o prazo de entrega pode variar de 3 a 10 dias úteis, dependendo do destino.
- Correspondência Registrada: A PostNL oferece serviços de correspondência registrada que fornecem segurança adicional e exigem assinatura no ato da entrega. Isso é ideal para itens valiosos ou confidenciais.
- Entrega no Mesmo Dia/Horário Agendado: A PostNL oferece serviços premium de entrega no mesmo dia em algumas áreas, permitindo que os clientes recebam seus pacotes em um intervalo de horário especificado no mesmo dia.
O custo dos envios da PostNL pode variar com base em vários fatores, como peso, dimensões, destino e serviço de entrega escolhido. A PostNL oferece várias opções de preços para atender às necessidades diferentes dos clientes. Aqui estão alguns dos fatores que influenciam o custo do envio:
- Entrega Padrão: O preço para entrega doméstica dentro dos Países Baixos começa em uma taxa base, que aumenta com o peso e as dimensões do pacote. Serviços adicionais, como seguro ou opções de entrega mais rápidas, podem ter cobranças extras.
- Europa: Os custos de envio para países europeus variam com base no peso, dimensões e destino específico. A PostNL oferece várias opções de envio com diferentes faixas de preço para atender a diferentes necessidades.
- No mundo todo: Para envios internacionais fora da Europa, o custo pode depender do país de destino, peso do pacote, dimensões e serviço escolhido.
É importante observar que a PostNL atualiza regularmente seus preços e serviços, portanto, é aconselhável verificar o site oficial ou consultar os representantes da PostNL para obter informações precisas e atualizadas sobre os custos e opções de entrega específicos para o seu envio em particular.
Como é um número de rastreamento da PostNL?
Um número de rastreamento da PostNL consiste em uma combinação de letras e números. Normalmente, começa com as duas letras "CC", seguidas por nove dígitos e termina com o código de dois caracteres do país de destino. Esse número de rastreamento único é gerado para cada remessa individual e serve como referência para acompanhar o progresso do pacote durante sua jornada. O número de rastreamento pode ser usado para acompanhar o status da remessa online, permitindo que tanto o remetente quanto o destinatário fiquem atualizados sobre o paradeiro do pacote. Com esse número de rastreamento em mãos, os clientes podem facilmente acessar informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo a data e horário de retirada, tentativas de entrega e a confirmação final de entrega.
Mais informações sobre a PostNL
A PostNL, originalmente conhecida como Koninklijke TNT Post, é uma empresa líder em serviços postais e de entrega de encomendas sediada na Holanda. A empresa possui uma história rica que remonta ao século XVIII, quando o serviço postal holandês foi estabelecido.
As origens da PostNL remontam a 1799, quando a República Batava, antecessora da Holanda, introduziu um serviço postal centralizado. Ao longo dos anos, o sistema postal holandês passou por inúmeras mudanças e modernizações para acompanhar as necessidades em constante evolução da sociedade.
Em 1989, o governo holandês decidiu reestruturar os setores postal e de telecomunicações. Isso levou à separação dos serviços postais dos serviços de telecomunicações, dando origem à Koninklijke PTT Nederland (KPN) e à TNT Post. A TNT Post, mais tarde renomeada TNT N.V., se tornou uma empresa de capital aberto em 1998.
Em 2011, a TNT N.V. dividiu-se em duas empresas independentes, a PostNL e a TNT Express. A PostNL se tornou exclusivamente responsável pelas operações postais na Holanda, enquanto a TNT Express se concentrou nos serviços de entrega expressa internacional. Essa separação permitiu à PostNL concentrar-se em fortalecer sua posição como um dos principais provedores de serviços postais e de encomendas domésticas.
A PostNL opera por meio de várias unidades de negócios para oferecer uma ampla gama de soluções de correio, encomendas e comércio eletrônico. Suas operações estão concentradas principalmente na Holanda, mas a empresa também possui uma presença significativa em outros países europeus. Aqui estão as principais unidades operacionais e países onde a PostNL atua:
- Correio na Holanda: a divisão de correio da PostNL lida com a coleta, classificação e entrega de cartas e malas diretas dentro da Holanda. Isso inclui serviços prestados a consumidores e empresas.
- Encomendas na Holanda: os serviços de encomendas da PostNL atendem à crescente demanda por entregas de compras online. A empresa oferece várias soluções de encomendas adaptadas para clientes individuais, empresas e plataformas de comércio eletrônico.
- Internacional: a divisão internacional da PostNL oferece serviços de envio transfronteiriço, permitindo que os clientes enviem encomendas e cartas para locais fora da Holanda. Com uma vasta rede de parceiros, a PostNL garante uma entrega eficiente e confiável em todo o mundo.
- Soluções de Comércio Eletrônico: a PostNL reconhece a importância do comércio eletrônico nos negócios modernos. A empresa oferece soluções especializadas em comércio eletrônico, dando suporte a varejistas online na logística de lojas virtuais, armazenagem, atendimento de pedidos e gerenciamento de devoluções.
Embora a Holanda continue sendo o mercado principal da PostNL, a empresa também oferece serviços internacionais para mais de 220 países em todo o mundo. Essa extensa rede permite que a PostNL facilite o comércio global e forneça experiências de entrega perfeitas tanto para clientes domésticos quanto internacionais.
O compromisso da PostNL com a inovação, sustentabilidade e serviços centrados no cliente a posicionou como uma parceira confiável e confiável para indivíduos, empresas e a indústria de comércio eletrônico.
Status comuns de rastreamento de remessas
| Status | Descrição |
|---|---|
| O item está sendo transportado para o centro de triagem local no momento. | Seu pacote está a caminho do centro de triagem local. |
| O item foi processado no país de destino. | Seu pacote foi processado no país do destinatário. |
| A encomenda chegou ao país de destino. | Sua encomenda chegou ao país do destinatário. |
| O item chegou ao país de destino. | Seu pacote chegou ao país do destinatário. |
| O item está sendo transportado para o país de destino no momento. | Seu pacote está sendo enviado para o país do destinatário. |
| O item foi processado no centro de triagem. | Seu pacote foi processado no centro de triagem. |
| O item se encontra no centro de triagem no momento. | Seu pacote está atualmente no centro de triagem. |
| O item foi liberado pela alfândega. | Seu pacote foi liberado pela alfândega. |
| O item foi liberado pela alfândega. | Seu pacote foi liberado pela alfândega. |
| A encomenda foi recebida no centro de aceitação. | Sua encomenda foi recebida no centro de acolhimento. |
| A encomenda foi entregue em quantidade para aceitação final, a confirmação do item está pendente. | Sua encomenda foi entregue ao transportador para aceitação final e está aguardando a confirmação do item. |
| O item está pronto para envio. | Seu pacote está pronto para ser enviado. |
| Pré-declaração, o item foi recebido pela alfândega. | Seu pacote foi recebido pela alfândega para pré-declaração. |
| O item foi entregue com sucesso. | Seu pacote foi entregue com sucesso ao destinatário. |
| O item saiu para entrega. | Seu pacote está atualmente saindo para entrega. |
| O item chegou ao centro de triagem. | Seu pacote chegou ao centro de triagem. |
| O item foi liberado pela alfândega. | Seu pacote foi liberado pela alfândega. |
| O item está sendo processado pela alfândega no momento. | Seu pacote está sendo processado pela alfândega no momento. |
| O item se encontra na alfândega no momento. | Seu pacote está atualmente na alfândega. |
| O item foi pré-avisado. | A transportadora foi notificada sobre o seu pacote. |
| O item está no centro de triagem local no momento. | Seu pacote está atualmente no centro de triagem local. |
| O item está no armazém do remetente. | Seu pacote está atualmente no armazém do remetente. |
| O item está sendo retido. | Seu pacote está sendo retido, possivelmente devido a problemas com a entrega ou alfândega. |
| O item foi recebido. | O pacote foi recebido pela transportadora ou centro de triagem. |
| O item está disponível no ponto de coleta. | Seu pacote está disponível para retirada. |
| O item foi entregue. | Seu pacote foi entregue ao destinatário. |
| O item chegou à sua localização de trânsito. | Seu pacote chegou à sua localização de trânsito durante seu roteiro. |
| O item está em trânsito. | Seu pacote está sendo transportado no momento. |
| O item será devolvido ao remetente. | Seu pacote será devolvido ao remetente, provavelmente devido a problemas de entrega. |
| O item não foi entregue e precisa ser retirado. | Seu pacote não foi entregue e precisa ser retirado em um local específico. |
| O item foi aceito. | Seu pacote foi aceito pela transportadora ou correios. |
| O item será programado para uma nova entrega. | Uma nova tentativa de entrega será feita para o seu pacote. |
| O item foi acomodado na bolsa. | Seu pacote foi embalado em uma bolsa para trânsito com outros itens. |
| Estima-se que o item será entregue em breve, por favor, entre em contato com a operadora local para mais informações. | Seu pacote deve ser entregue em breve; entre em contato com a operadora local para mais detalhes. |
| O item está pronto para o transporte para o transportador de última milha. | Seu pacote está preparado para ser enviado para o entregador final. |
| Estima-se que o item chegou ao país de destino, status final. | Seu pacote é estimado para ter chegado ao país do destinatário; essa é a atualização final do status. |
| O pagamento foi recebido. | O pagamento pelo pacote foi confirmado como recebido. |
| Está-se esperando o pagamento do destinatário. | Aguardando pagamento do destinatário para prosseguir. |
| A bolsa chegou. | A bolsa contendo seu pacote chegou ao local especificado. |
| O pedido de pagamento foi enviado. | Um aviso foi enviado para exigir o pagamento pelo pacote. |
| O item está retido na alfândega aguardando informações do destinatário. | Seu pacote está aguardando na alfândega até que mais informações sejam fornecidas pelo destinatário. |
| O item será devolvido devido a problemas de endereço. | Devido a problemas com o endereço, seu pacote será devolvido ao remetente. |
| O item está na agência de entrega local. | Seu pacote está na agência de entrega local. |
| O item não entregue será devolvido ao remetente. | O pacote que não pôde ser entregue será enviado de volta ao remetente. |
| O item foi recebido pelo operador no país de origem. | O pacote foi recebido pela transportadora no país do remetente. |
| O item será devolvido se não for entregue. | Se o pacote não for entregue com sucesso, será devolvido ao remetente. |
| O item se encontra na transportadora de carga no momento. | Seu pacote está atualmente com a transportadora de carga. |
| O item foi devolvido ao remetente. | O pacote foi devolvido ao remetente. |
| O item devolvido chegou. | O pacote devolvido chegou ao seu destino. |
| Uma notificação foi enviada de que o item está disponível no ponto de coleta. | Foi enviada uma notificação para informar que o pacote está pronto para retirada. |
| O item será devolvido ao remetente. | Seu pacote será enviado de volta ao remetente. |
| O item não pôde ser entregue devido a um problema de endereço. | Seu pacote não pôde ser entregue devido a um problema com o endereço. |
| O item foi entregue. | Seu pacote foi entregue com sucesso. |
| O item não está na alfândega. | Seu pacote não está atualmente na alfândega. |
| O item foi atrasado. | A entrega do seu pacote foi atrasada por algum motivo. |
| Foi enviada uma notificação para o correio de destino. | Foi enviada uma notificação para o correio no destino. |
| O item foi entregue. | Seu pacote foi entregue com sucesso. |
| O item foi entregue à alfândega para verificação. | Seu pacote foi entregue à alfândega para inspeção. |