Rastreamento K&N Kühne + Nagel

O que é Kuehne + Nagel ?

Kuehne + Nagel é uma das líderes mundiais em logística e transporte de mercadorias, reconhecida como número um mundial em frete marítimo e frete aéreo. Fundada em 1890 em Bremen, na Alemanha, por August Kühne e Friedrich Nagel, esta empresa histórica começou como uma comissão de transporte especializada em frete marítimo, particularmente no transporte de algodão e mercadorias consolidadas. Mais de 130 anos depois, o grupo suíço se estabeleceu como um ator incontornável da cadeia logística internacional, presente em aproximadamente 100 países através de cerca de 1.300 sites operacionais.

A história da Kuehne + Nagel é marcada por crescimento contínuo e uma notável capacidade de adaptação. Após a morte de Friedrich Nagel em 1907, August Kühne reassumiu a totalidade das ações da empresa enquanto preservava o nome dos dois fundadores. A Segunda Guerra Mundial marca uma ruptura, mas a partir de 1949, as famílias Kühne e Nagel se associaram novamente para relançar e unificar a empresa sob a marca que conhecemos hoje. Este renascimento estabeleceu as bases para uma expansão internacional que continuou a acelerar ao longo das décadas.

Nos anos 1950, Kuehne + Nagel abriu seus primeiros escritórios fora da Europa, particularmente no Canadá, antes de se expandir progressivamente para a América Latina, Ásia e Oriente Médio. Em 1975, a empresa deu um passo decisivo ao adotar uma estrutura de holding internacional com a criação da Kuehne + Nagel International AG, sediada em Schindellegi na Suíça. Esta relocação da sede acompanha uma estratégia de crescimento global baseada em aquisições direcionadas e investimentos tecnológicos significativos.

• Data de criação: 1890, em Bremen na Alemanha, na forma de uma comissão de transporte marítimo
• Fundadores: August Kühne e Friedrich Nagel, dois empresários alemães visionários do setor logístico
• Sede atual: Schindellegi (cantão de Schwyz), Suíça, desde 1975
• Efetivo: Mais de 80.000 colaboradores distribuídos em todo o mundo
• Presença global: Aproximadamente 1.300 sites em cerca de 100 países em todos os continentes
• Clientes: Mais de 400.000 clientes, de PMEs locais a multinacionais
• Acionariado: Klaus-Michael Kühne, neto do cofundador August Kühne, permanece como principal acionista do grupo

Kuehne + Nagel não se define como um simples transportador, mas como um parceiro estratégico oferecendo soluções logísticas integradas de ponta a ponta. Seu modelo econômico baseia-se na otimização de custos, desempenho operacional e parcerias com transportadores especializados. O grupo foi reconhecido como "fornecedor logístico mais visionário" no Magic Quadrant da Gartner, elogiando sua capacidade de inovar e questionar as práticas estabelecidas do setor. A empresa também foi premiada por seu uso responsável e eficaz de inteligência artificial na cadeia logística.

A estrutura da Kuehne + Nagel se articula em torno de várias divisões especializadas que cobrem todas as necessidades logísticas. A divisão Sea Logistics constitui o núcleo histórico do negócio do grupo, com uma posição de liderança mundial em frete marítimo. A divisão Air Logistics oferece soluções de transporte aéreo rápido para envios urgentes ou de alto valor. Road Logistics garante transportes rodoviários e combinados ferroviário-rodoviário na Europa e além. Por fim, Contract Logistics gerencia armazéns e operações logísticas em nome de clientes industriais e distribuidores, com serviços de valor agregado como embalagem, etiquetagem e montagem.

Em quais países Kuehne + Nagel entrega?

Kuehne + Nagel possui uma cobertura geográfica excepcional, presente em cerca de 100 países em todo o mundo. Esta implantação global permite ao grupo acompanhar seus clientes em toda sua cadeia de suprimentos internacional, independentemente do continente de origem ou destino. A rede logística da Kuehne + Nagel conecta os principais centros econômicos e se integra às infraestruturas portuárias e aeroportuárias para garantir a continuidade dos fluxos de mercadorias.

Na Europa, Kuehne + Nagel opera em praticamente todos os países do continente. A Alemanha, país de origem do grupo, permanece como um mercado importante ao lado da França, Reino Unido, Itália, Espanha, Países Baixos e Bélgica. A rede de consolidação gerenciada e controlada pela empresa atende mais de 40 países europeus através de mais de 3.000 saídas semanais internacionais. Esta densidade de conexões permite garantir prazos competitivos nos fluxos intra-europeus, seja para envios expressos ou em serviço de mensageria padrão.

Em cada país onde Kuehne + Nagel está implantada, o grupo possui uma rede densa de agências e plataformas logísticas. Esses sites, incluindo escritórios e armazéns especializados, empregam equipes locais qualificadas. As principais regiões econômicas de cada país se beneficiam de plataformas de grande escala permitindo atender eficientemente todo o território nacional em questão.

• Europa: Mais de 40 países servidos, incluindo a União Europeia, Reino Unido, Suíça, Noruega e Bálcãs
• Américas: Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Peru, e toda a América Central
• Ásia-Pacífico: China, Japão, Coreia do Sul, Índia, Singapura, Tailândia, Vietnã, Indonésia, Malásia, Filipinas, Austrália, Nova Zelândia
• Oriente Médio: Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Qatar, Kuwait, Bahrein, Omã, Jordânia, Líbano, Israel
• África: África do Sul, Quênia, Tanzânia, Uganda, Gana, Angola, Moçambique, Namíbia, Marrocos, Egito

A região Ásia-Pacífico constitui um eixo importante de crescimento para Kuehne + Nagel. O grupo gerencia fluxos massivos de exportação e importação, apoiado por centros de triagem logística regionais e parcerias locais sólidas. A China, em particular, representa um hub estratégico para expedições para a Europa e América do Norte. Japão, Coreia do Sul e Sudeste Asiático completam este dispositivo com implantações nas principais zonas industriais e portuárias.

No Oriente Médio e África, Kuehne + Nagel desenvolveu sua presença para cobrir mercados emergentes e economias em desenvolvimento. Os Emirados Árabes Unidos, particularmente Dubai, constituem um hub logístico regional importante para fluxos para a África Oriental e subcontinente indiano. Na África do Sul, Quênia e outros países africanos, o grupo oferece seus serviços de frete marítimo, aéreo e logística contratual para acompanhar o desenvolvimento econômico desses territórios.

Para envios internacionais, Kuehne + Nagel se apoia nos acordos da União Postal Universal e parcerias estabelecidas com operadores postais e transportadores nacionais de cada país de destino. Esta abordagem colaborativa permite garantir a distribuição final mesmo nas áreas mais remotas, mantendo rastreabilidade completa dos envios da origem ao destino.

Quais são os serviços e prazos de entrega Kuehne + Nagel?

Kuehne + Nagel oferece uma gama completa de serviços logísticos adaptados a todos os tipos de envios e restrições de tempo. Como transitária internacional, a empresa atua em frete marítimo, frete aéreo, transporte rodoviário e logística contratual, com ofertas adaptáveis conforme as necessidades específicas de cada cliente. Os prazos de entrega variam consideravelmente dependendo do modo de transporte escolhido, do destino e do nível de serviço selecionado.

Para transporte rodoviário na Europa, Kuehne + Nagel oferece várias opções de serviço de mensageria paletizada. O serviço Standard oferece prazo de 4 a 6 dias úteis para entregas nacionais, com ou sem agendamento. O serviço First, mais rápido, permite entrega em 2 a 3 dias úteis. Para clientes com restrições horárias rígidas, as opções First 10 e First 12 garantem respectivamente entrega antes das 10h ou antes do meio-dia da manhã na data combinada. Esses serviços premium beneficiam de garantia de reembolso limitada à diferença de preço com a opção Standard em caso de não cumprimento do prazo.

O serviço de mensageria Kuehne + Nagel permite entregar até 3 a 5 paletes dependendo dos destinos. Acima desses volumes, os envios recaem em transporte de lotes parciais ou completos, com tarifação e prazos específicos. A rede de consolidação europeia, com seus mais de 3.000 saídas semanais internacionais, garante conexões regulares para mais de 40 países do continente, permitindo prazos de trânsito competitivos nos grandes eixos comerciais.

• Mensageria Standard: 4 a 6 dias úteis, ideal para envios não urgentes com boa relação qualidade-preço
• Mensageria First: 2 a 3 dias úteis, entrega a partir do primeiro dia possível após coleta
• First 10: Entrega garantida antes das 10h da manhã, para restrições de produção ou distribuição matinal
• First 12: Entrega garantida antes do meio-dia, oferecendo flexibilidade adicional enquanto garante recebimento pela manhã
• Consolidação europeia: Prazos variáveis conforme destinos, geralmente 3 a 7 dias úteis intra-Europa

Para frete aéreo, Kuehne + Nagel desenvolveu vários níveis de serviço adaptados às diferentes necessidades de urgência e orçamento. O serviço KN Express oferece entrega porta-a-porta em 1 a 3 dias úteis, ideal para envios verdadeiramente urgentes ou mercadorias de alto valor que necessitam envio rápido. O serviço KN Expert propõe prazo de até 5 dias úteis, oferecendo um compromisso entre velocidade e custo. Por fim, o serviço KN Extend constitui a opção econômica do frete aéreo, com trânsito de 6 a 15 dias úteis, adequado a envios menos urgentes mas que ainda necessitam envio mais rápido que frete marítimo.

O frete marítimo, núcleo histórico do negócio da Kuehne + Nagel, oferece prazos naturalmente mais longos mas custos consideravelmente mais competitivos para volumes grandes. Os trânsitos marítimos variam geralmente de 15 a 45 dias dependendo das rotas, com serviços de contêineres completos (FCL) ou consolidação (LCL) conforme os volumes a enviar. O grupo negocia capacidades e tarifas vantajosas com as principais companhias marítimas graças seu volume de expedição considerável, permitindo oferecer condições atraentes aos seus clientes.

Quanto a entregas nos fins de semana e feriados, é importante notar que os serviços de mensageria Kuehne + Nagel funcionam principalmente de segunda a sexta-feira. Entregas aos sábados geralmente não estão disponíveis nos circuitos padrão. Para envios que necessitam entrega fora dos dias úteis normais, soluções específicas podem ser estudadas caso a caso com o departamento comercial, particularmente para indústrias com fluxo contínuo ou situações excepcionais.

Quais são as tarifas e dimensões máximas aceitas pela Kuehne + Nagel?

As tarifas da Kuehne + Nagel são calculadas segundo vários critérios que permitem adaptar o custo ao perfil exato de cada envio. O peso, as dimensões, o código postal de destino, o nível de serviço escolhido e as eventuais opções complementares entram todos em consideração no cálculo do preço final. Esta tarificação personalizada permite aos remetentes pagar um preço justo correspondendo ao serviço efetivamente prestado, sem superfaturamento ligado a pacotes padronizados.

Para envios de mensageria e frete paletizado, as tarifas são geralmente calculadas conforme a relação peso/volume da mercadoria, seguindo o princípio do peso tarifável. Se o volume do envio é desproporcional comparado ao seu peso real, é o peso volumétrico que será retido para faturação. Este método incentiva os remetentes a otimizar a embalagem de suas mercadorias para minimizar o espaço perdido nos veículos de transporte.

O serviço de mensageria Kuehne + Nagel se distingue por tarifas claramente estruturadas que maximizam a previsibilidade para clientes. As tabelas de tarifação levam em conta a zona geográfica de entrega, com tarifas diferenciadas conforme as regiões e países de destino. As opções First 10 e First 12 implicam um custo adicional comparado ao serviço Standard, mas beneficiam de garantia de reembolso da diferença de preço em caso de não cumprimento do intervalo horário prometido.

• Peso máximo por volume: 25 kg para caixas e embalagens padrão individuais
• Peso máximo com caçamba: 800 kg por volume para envios que necessitam caçamba elevatória no carregamento ou descarregamento
• Dimensões padrão: Envios até 240 x 120 x 220 cm (comprimento x largura x altura) são aceitos em condições normais
• Envios fora de gabarito: Mercadorias com comprimento superior a 300 cm ou dimensões excedendo os padrões necessitam solicitação específica
• Número de paletes: Até 3 a 5 paletes dependendo dos destinos para o serviço de mensageria
• Limite de assistência de carregamento: Para lotes de 430 kg ou mais, assistência de carregamento e descarregamento deve estar presente no local

Para envios a partir de 2 paletes, um sistema de desconto em metros de carregamento (mpl) se aplica conforme a empilhabilidade das mercadorias. Por exemplo, 2 europaletes empilháveis contam como 1 único espaço de palete, ou seja, 0,4 metro de carregamento, enquanto 2 europaletes não empilháveis ocupam 2 espaços, ou seja, 0,8 metro de carregamento. Este método de cálculo permite faturação justa refletindo a ocupação real do espaço no veículo de transporte.

Quanto a mercadorias fora de gabarito ou com características especiais, Kuehne + Nagel pode processar envios excedendo as dimensões padrão, mas estes necessitam análise prévia e orçamento personalizado. Peças pesadas ou superdimensionadas, mercadorias perigosas ou produtos necessitando condições particulares de transporte são objeto de análise caso a caso para determinar os meios apropriados e a tarifa correspondente.

Para obter orçamento preciso, clientes podem usar o portal online myKN que permite obter cotação instantânea informando o modo de transporte desejado, as características do envio e o destino. Este sistema de orçamento automatizado oferece transparência tarifária apreciável e permite aos remetentes comparar rapidamente as diferentes opções de serviço antes de validar seu pedido.

Quais são as opções de entrega Kuehne + Nagel?

Kuehne + Nagel oferece várias modalidades de entrega adaptadas às restrições logísticas de seus clientes e às características das mercadorias transportadas. Como especialista em frete e logística B2B, a empresa se concentra principalmente em entregas profissionais e envios paletizados para sites equipados para receber mercadorias. As opções disponíveis permitem contudo uma certa flexibilidade na organização das entregas.

A entrega no domicílio ou no local constitui o modo de distribuição principal para envios Kuehne + Nagel. O motorista deposita a ou as paletes diretamente à porta do prédio, no nível do cais de descarregamento ou na entrada do local, contra assinatura obrigatória do destinatário. É importante notar que o entregador não é obrigado a entregar dentro de um prédio nem a levar a mercadoria para o andar. A recepção deve portanto ser prevista no térreo ou sobre um cais acessível aos veículos de entrega.

A opção caçamba está disponível para destinatários sem cais de descarregamento. Esta prestação complementar permite ao motorista depositar as paletes no chão com ajuda da caçamba elevatória do veículo, facilitando a recepção para sites sem equipamentos de manuseio. O peso máximo autorizado para coletas e entregas com caçamba é de 800 kg por volume.

• Entrega com agendamento: O transportador contata o destinatário por telefone ou email após a coleta para combinar data e horário de entrega
• Entrega Standard: Entrega durante o dia sem intervalo horário garantido, o destinatário é informado da data prevista
• Entrega First 10: Entrega garantida antes das 10h da manhã para destinatários com restrições de produção matinal
• Entrega First 12: Entrega garantida antes do meio-dia, oferecendo mais flexibilidade que a opção First 10
• Opção caçamba: Descarregamento no chão para sites sem cais, indispensável para muitas entregas a particulares ou pequenos comércios

Quanto a pontos de retirada e guarda-volumes automáticos, é importante esclarecer que Kuehne + Nagel, como transportador especializado em frete paletizado e envios volumosos, não oferece entrega em pontos de retirada. Este modo de distribuição, apropriado para pequenas encomendas do e-commerce, não corresponde ao posicionamento e equipamentos da rede Kuehne + Nagel. Os clientes desejando se beneficiar de entrega em ponto de retirada para encomendas pequenas deverão se dirigir a outros transportadores especializados em entrega de pequenas encomendas.

A reprogramação de entrega é possível entrando em contato com o serviço ao cliente ou agência local responsável pela distribuição. Em caso de ausência na primeira passagem ou mudança de planejamento, o destinatário pode combinar nova data de entrega. Contudo, esta flexibilidade permanece mais limitada que para serviços de mensageria de encomendas clássicos, devido às restrições ligadas à gestão das rotas de veículos transportando mercadorias paletizadas.

Para envios internacionais, Kuehne + Nagel oferece soluções de entrega porta-a-porta incluindo coleta do armazém do remetente até o endereço final do destinatário, passando pelas etapas de transporte principal (marítimo, aéreo ou rodoviário), desalfandegamento e distribuição local. Esta abordagem integrada simplifica a gestão logística para clientes ao mesmo tempo garantindo rastreabilidade completa em todo o percurso.

O sistema de notificação Kuehne + Nagel permite aos destinatários permanecerem informados sobre o avanço de sua entrega. Alertas por email ou SMS podem ser configurados para sinalizar as principais etapas do transporte: coleta realizada, chegada ao hub de trânsito, colocação em entrega, e confirmação de entrega. Estas notificações contribuem a melhorar a experiência do cliente e permitem antecipar a recepção das mercadorias.

O que fazer se minha encomenda Kuehne + Nagel se perder ou danificar?

Em caso de problema com um envio Kuehne + Nagel, seja perda, dano ou atraso significativo, existe um procedimento a seguir para registrar uma reclamação e obter reparação. A rapidez de reação e a qualidade das provas fornecidas são determinantes para o tratamento favorável de seu dossiê. É portanto essencial conhecer as boas práticas a adotar assim que receber uma encomenda suspeita ou ao constatar um problema.

Ao receber sua encomenda, é essencial verificar cuidadosamente a mercadoria antes de assinar o comprovante de entrega. Se observar danos visíveis na embalagem ou nos produtos, deve imperativelmente emitir ressalvas detalhadas e precisas no comprovante de entrega. Estas ressalvas constituem a base legal de toda reclamação posterior. Sem ressalvas escritas no momento da entrega, será muito difícil, senão impossível, fazer prosperar um pedido de indenização por dano.

Complementando as ressalvas no comprovante de entrega, é fortemente aconselhável enviar imediatamente um email ao transportador e ao remetente para notificar o problema constatado. Esta mensagem deve ser acompanhada de fotografias da encomenda danificada sob vários ângulos. As fotos devem incluir a etiqueta de transporte para identificar claramente o envio, a embalagem externa mostrando os danos, e os produtos deteriorados no interior. Estas provas visuais constituem um elemento essencial do dossiê de reclamação.

• No recebimento: Verificar o estado da mercadoria e emitir ressalvas precisas no comprovante de entrega em caso de dano visível
• Dentro de 3 dias: Confirmar as ressalvas por carta registrada com aviso de recepção endereçada ao transportador
• Provas a constituir: Fotografar a embalagem, etiqueta e produtos danificados, conservar todos os documentos de transporte
• Contato Kuehne + Nagel: Formulário online em kn-portal.com/contact_us ou espaço cliente espace-services.kuehne-nagel.fr
• Prazo de reclamação: As reclamações devem ser formuladas dentro dos prazos legais, geralmente 3 dias para danos aparentes

Em caso de encomenda perdida, o procedimento difere ligeiramente. Um envio é considerado perdido quando não foi entregue dentro de prazo razoável após a data prevista e o rastreamento não mostra mais atualização. Neste caso, convém contatar o serviço ao cliente Kuehne + Nagel para relatar a situação e abrir uma investigação. O transportador geralmente dispõe de um prazo para efetuar pesquisas antes de reconhecer oficialmente a perda e disparar o processo de indenização.

A indenização em caso de perda ou dano depende de vários fatores, particularmente as condições gerais de venda do transportador, a convenção CMR para transporte rodoviário internacional, e eventual seguro complementar subscrito. As limitações de responsabilidade dos transportadores são frequentemente limitadas a um montante por quilograma de mercadoria, o que pode se revelar insuficiente para produtos de alto valor. É por isto que Kuehne + Nagel oferece soluções de seguro complementar.

O seguro KN Sure da Kuehne + Nagel permite se beneficiar de cobertura mais completa em caso de sinistro. Este programa de seguro de transporte, proposto em parceria com a filial Nacora International Insurance Brokers, oferece proteção porta-a-porta cobrindo carregamento, transporte e descarregamento. Três fórmulas estão disponíveis: SPOT para envios pontuais, FLEX para cobertura automática dos envios tratados pela Kuehne + Nagel, e FIX para cobertura estendida incluindo até mesmo envios não tratados pelo grupo. Em caso de sinistro, KN Sure permite indenização até o valor total assegurado das mercadorias, com tratamento rápido das reclamações.

Se o procedimento amigável não resultar em solução satisfatória, recurso à via judicial permanece possível em último resort. Antes de chegar a isto, é recomendado esgotar todas as vias de recurso amigáveis e solicitar ajuda de um mediador se necessário. Os tribunais competentes variam segundo a natureza da disputa e os montantes em jogo.

Kuehne + Nagel gerencia envios internacionais e formalidades alfandegárias?

A gestão de envios internacionais e formalidades alfandegárias constitui uma das competências chaves da Kuehne + Nagel. Como transitária mundial presente em cerca de 100 países, a empresa dispõe de expertise reconhecida em matéria de comércio internacional e procedimentos de desalfandegamento. Este domínio das regulações alfandegárias, adquirido ao longo de mais de 130 anos de experiência, permite à Kuehne + Nagel acompanhar seus clientes em suas trocas transfronteiriças em total conformidade com as legislações em vigor.

Kuehne + Nagel é um representante em alfândega licenciado em todos os países europeus, o que lhe permite importar mercadorias em cada Estado-membro da União Europeia. O grupo dispõe de sites em cada ponto de entrada principal na Europa, oferecendo a seus clientes acesso privilegiado a rotas otimizadas necessitando menos intermediários. Esta presença estratégica nas fronteiras e nos portos permite acelerar os procedimentos de desalfandegamento e reduzir os prazos de trânsito.

A empresa se beneficia do status de Operador Econômico Autorizado (OEA), uma certificação alfandegária europeia atestando sua confiabilidade e conformidade com standards de segurança e proteção. Este status privilegiado permite se beneficiar de procedimentos alfandegários simplificados, controles aliviados e tratamento prioritário das formalidades. Para clientes Kuehne + Nagel, isto se traduz em prazos de desalfandegamento reduzidos e maior fluidez das operações importação-exportação.

• Declarações de exportação (EX): Preparação e transmissão de declarações alfandegárias para expedições saindo do território europeu
• Documento de acompanhamento de exportação (EAD): Geração de documentos oficiais atestando o desalfandegamento na exportação
• Procedimentos de trânsito: Gestão de regimes de trânsito permitindo passagem de fronteiras sem pagamento de direitos em pontos intermediários
• Documento de trânsito (TAD): Emissão e acompanhamento de títulos de trânsito para fluxos sob procedimento
• Declarações de importação: Assunção completa das formalidades de entrada de mercadorias no território
• Classificação tarifária: Determinação dos códigos alfandegários apropriados para tributação correta das mercadorias

Para operações de importação, Kuehne + Nagel oferece uma gama completa de serviços de desalfandegamento garantindo conformidade com regulações alfandegárias locais e internacionais. Isto inclui gestão de acordos comerciais e preferências tarifárias, aplicação correta de classificações alfandegárias, e avaliação precisa de impostos e direitos alfandegários aplicáveis. O time de especialistas alfandegários do grupo compreende antigos funcionários das alfândegas e profissionais certificados capazes de responder às situações mais complexas.

Regimes alfandegários especiais fazem também parte da oferta Kuehne + Nagel. O aperfeiçoamento ativo permite importar mercadorias para transformação antes reexportação, sem pagar direitos alfandegários. O aperfeiçoamento passivo segue o esquema inverso para mercadorias exportadas temporariamente para transformação. As importações temporárias e armazenamento sob alfândega constituem outras opções para otimizar a gestão de fluxos e melhorar o caixa das empresas ao diferir o pagamento de direitos.

É importante notar que despesas relacionadas a formalidades alfandegárias frequentemente representam uma parcela mais importante dos custos de expedição que o próprio transporte. Kuehne + Nagel acompanha seus clientes na busca de otimização alfandegária explorando acordos de livre comércio, preferências tarifárias e procedimentos simplificados. Esta abordagem consultiva permite reduzir significativamente o custo total das operações internacionais ao mesmo tempo garantindo perfeita conformidade regulatória.

Quanto a direitos de alfândega e impostos na importação, a responsabilidade de seu pagamento depende das condições de venda acordadas entre o remetente e destinatário (Incoterms). No caso de envios em DDP (Entregue com Direitos Pagos), o remetente se encarrega de todos os custos, direitos e impostos. No caso de envios em DAP (Entregue no Local) ou DDU (Entregue com Direitos Não Pagos), o destinatário deve se quitar dos direitos alfandegários e IVA na importação antes de poder recuperar sua mercadoria. Kuehne + Nagel pode adiantar estes custos em nome do destinatário mediante faturação posterior, facilitando assim as formalidades de desalfandegamento.

Compreender os status de rastreamento

Quando segue uma encomenda Kuehne + Nagel online, diferentes status podem aparecer para informá-lo sobre o avanço de sua expedição. Estes status correspondem às diferentes etapas do processo logístico, desde a coleta no remetente até a entrega final. Aqui estão os principais status e seu significado: