Rastrear sua encomenda

Rastreamento Joom

ad-todo

Como rastrear meu pacote Joom?

O Ordertracker fornece uma solução simples para rastrear seus pacotes Joom. Para começar, você precisará de um número de rastreamento Joom fornecido pelo remetente ou pelo varejista.

Insira seu número de rastreamento no campo acima e pressione "enter". Nosso rastreador buscará os detalhes de rastreamento mais recentes para o seu pacote.

Você verá uma linha do tempo mostrando a jornada do seu pacote, incluindo sua localização atual, histórico de trânsito e data de entrega prevista. Isso mantém você informado sobre o seu pacote Joom em tempo real.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional Joom?

Encontrar o seu número de rastreamento Joom geralmente é simples. Quando você compra online ou envia um pacote, o número de rastreamento é normalmente fornecido pela loja online ou pelo remetente. Se você for o destinatário, o remetente geralmente o fornece por e-mail, mensagem de texto ou na página de confirmação do pedido.

Para compras online, faça login na sua conta da loja para encontrar o número de rastreamento no histórico do seu pedido ou na seção de rastreamento. Você também pode encontrá-lo em notificações de envio enviadas para o seu e-mail ou telefone.

Uma vez que você tenha o número de rastreamento, você pode facilmente usar o Ordertracker para monitorar o progresso do seu pacote. Esta ferramenta mostra a jornada do seu pacote e a data de entrega estimada.

Por que meu pacote Joom não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?

Lidar com um pacote Joom que parece preso no rastreamento pode ser frustrante. No entanto, existem passos para lidar com isso. Se você tem usado o Ordertracker e não vê progresso, comece sendo paciente. Atrasos, como problemas aduaneiros ou logísticos, podem surgir.

Se a suspeita persistir, entre em contato com a Joom ou o remetente para obter detalhes específicos. Eles podem oferecer insights ou investigar. Mantenha seu número de rastreamento pronto para um processo mais suave. Às vezes, erros de roteamento ou atrasos estão ligados a erros de endereço. Confirme seus detalhes fornecidos. Lembre-se, o serviço ao cliente da Joom ou o remetente pode ajudar a resolver atrasos no envio.

Quando rastreio meu pacote Joom, por que ele aparece como "retornado"?

Quando você está rastreando seu pacote Joom e ele está marcado como "retornado", isso geralmente significa que o pacote foi enviado de volta para o remetente ou para o local original de onde veio por um motivo específico. Existem algumas explicações comuns para o porquê de um pacote Joom poder ser rotulado como "retornado":

Endereço incorreto

Um endereço pouco claro ou impreciso do remetente ou destinatário pode levar a Joom a não conseguir entregar, resultando em uma devolução.

Tentativas de entrega sem sucesso

Se várias tentativas de entrega falharem, a Joom pode devolver o pacote em vez de retê-lo indefinidamente.

Pacote não retirado

Se o destinatário não coletar o pacote dentro de um prazo de uma agência dos correios ou centro de entrega, a Joom pode devolvê-lo.

Problemas aduaneiros

Pacotes internacionais podem ser devolvidos devido a problemas aduaneiros, como documentos faltantes ou incorretos.

Se o seu pacote Joom está "retornado" no rastreamento, entre em contato com o remetente ou o serviço ao cliente da Joom. Isso esclarece o motivo da devolução e permite que você explore soluções como reenvio ou reembolso. Observe que os procedimentos de devolução podem variar com base nas políticas da Joom e nas circunstâncias.

Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas Joom indica que meu pedido não pode ser encontrado?

Quando o rastreamento do seu pacote Joom não tem informações, algumas razões podem explicar:

Número de rastreamento incorreto

Certifique-se de que o seu número de rastreamento está correto. Mesmo um pequeno erro pode impedir que o sistema reconheça seu pacote.

Atualização atrasada

Às vezes, os detalhes de rastreamento podem ser atualizados lentamente no sistema Joom. Espere e verifique novamente mais tarde para possíveis atualizações.

Recentemente enviado

Se o pacote foi enviado recentemente, pode não ter sido processado pela Joom ainda. O rastreamento deve aparecer em breve.

Joom
Informações da empresa

Sobre a Joom

Joom é um mercado online internacional que oferece uma ampla variedade de produtos a preços competitivos. Com uma interface amigável e uma vasta seleção de itens, Joom proporciona uma experiência de compra conveniente para clientes em todo o mundo. A plataforma conecta compradores a vendedores de diversos países, permitindo que os usuários descubram produtos únicos de todo o mundo. Joom é especializado em categorias como moda, eletrônicos, artigos para o lar, beleza e muito mais. Com seu compromisso com a satisfação do cliente e preços acessíveis, Joom ganhou popularidade entre os compradores online que buscam produtos de qualidade a preços acessíveis.


Fundada 2016
País China
Tempo médio de entrega 7-90d

Como entrar em contato com a Joom?

Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela Joom, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.

Sede Joom, Xangai, China [email protected] Telefone: n/a

Quanto tempo leva para o Joom entregar um envio?

O Joom é uma empresa de comércio eletrônico que oferece uma ampla variedade de produtos para clientes em todo o mundo. Quando se trata de entregar envios, o Joom busca oferecer uma experiência de entrega fluida e eficiente.

O tempo de entrega para os envios do Joom pode variar dependendo de vários fatores, incluindo o país de destino, a disponibilidade do produto e o método de envio escolhido. Em geral, o Joom estima que os pedidos serão entregues dentro de 10-30 dias. No entanto, é importante observar que os tempos de entrega podem variar com base nas circunstâncias específicas ou quaisquer atrasos potenciais que possam ocorrer durante o transporte ou na alfândega.

Para atender às diferentes preferências dos clientes e níveis de urgência, o Joom oferece vários tipos de opções de entrega. Essas opções podem variar dependendo da localização do cliente e da disponibilidade do produto. Aqui estão alguns dos métodos de entrega comumente oferecidos pelo Joom:

  • Entrega padrão: esta é a opção de entrega padrão fornecida pelo Joom. Oferece prazos de envio razoáveis e muitas vezes é a escolha mais econômica. A duração exata e o custo da entrega padrão podem variar dependendo do destino do envio e do produto.
  • Entrega expressa: para clientes que requerem entrega mais rápida, o Joom também oferece opções de entrega expressa. Este método geralmente garante tempos de envio mais rápidos, com o pacote sendo entregue em um período mais curto em comparação com a entrega padrão. No entanto, é essencial verificar a disponibilidade e o custo da entrega expressa para os produtos e regiões específicos.
  • Frete grátis: em alguns casos, o Joom oferece frete grátis para determinados produtos ou promoções. A disponibilidade de frete grátis pode variar dependendo da categoria do produto, valor do pedido e localização do cliente. O frete grátis pode ter prazos de entrega mais longos em comparação com opções pagas.

Quanto ao custo, as taxas de envio no Joom dependem de vários fatores, como o método de envio escolhido, o peso e as dimensões do pacote, o país de destino e quaisquer taxas alfandegárias ou impostos aplicáveis. O custo do envio geralmente é exibido na finalização da compra antes de confirmar o pedido. É importante considerar essas taxas adicionais ao calcular o custo total da compra no Joom.

Para obter as informações mais precisas e atualizadas sobre os tempos e custos de envio, é recomendável que os clientes revisem as opções de entrega disponíveis durante o processo de finalização da compra na plataforma do Joom. Além disso, o suporte ao cliente ou o centro de ajuda do Joom podem fornecer detalhes específicos e assistência em relação a dúvidas de entrega, incluindo quaisquer regulamentos específicos do país ou circunstâncias especiais que possam afetar o envio.

Com quais transportadoras a Joom trabalha?

A Joom trabalha com uma variedade de transportadoras para garantir a entrega eficiente e confiável dos pedidos aos clientes em todo o mundo. Algumas das transportadoras com as quais a Joom trabalha incluem, mas não estão limitadas a:

  • China Post: China Post é o serviço postal oficial da China, conhecido por sua extensa rede e opções de envio acessíveis. Os números de rastreamento da China Post geralmente começam com "RC" ou "RD", seguidos por uma sequência de letras e números.
  • Singapore Post: Também conhecido como SingPost, o Singapore Post é um importante provedor de serviços postais em Cingapura. Os números de rastreamento do Singapore Post normalmente começam com "RC" ou "RB" e são seguidos por uma sequência de números.
  • DHL: A DHL é uma das maiores empresas de logística do mundo, oferecendo serviços internacionais de envio expresso. Os números de rastreamento da DHL geralmente consistem em 10 dígitos ou mais e podem incluir letras.
  • EMS: EMS, ou Express Mail Service, é um serviço de courier internacional oferecido por várias administrações postais em todo o mundo. Os números de rastreamento da EMS normalmente começam com duas letras, seguidas por nove dígitos e terminam com mais duas letras.
  • Yanwen: Yanwen é uma empresa popular de logística sediada na China, especializada em serviços de envio internacional. Os números de rastreamento da Yanwen normalmente começam com prefixos como "YT" ou "YW", seguidos por uma combinação de números e letras.
  • EPacket: EPacket é uma opção de envio econômica e confiável usada principalmente para entrega de pacotes da China para vários países. Os números de rastreamento do EPacket geralmente são uma combinação de números e letras.

Por favor, observe que a Joom também pode trabalhar com outras transportadoras, dependendo do país de destino e dos requisitos de envio específicos. O formato do número de rastreamento também pode variar dependendo do sistema da transportadora. É recomendado que os clientes da Joom consultem os detalhes do pedido ou os e-mails de confirmação de envio para obter informações de rastreamento específicas relacionadas às suas compras.

Mais informações sobre a Joom

A Joom é uma empresa de comércio eletrônico fundada em 2016 por Ilya Shirokov e Dmitry Sergeev em Moscou, Rússia. Inicialmente, a empresa começou como um aplicativo chamado "Joom" nas plataformas iOS e Android, oferecendo aos clientes uma ampla variedade de produtos a preços acessíveis. Ao longo dos anos, a Joom experimentou um crescimento significativo e se tornou uma das principais plataformas de comércio eletrônico global.

A Joom opera principalmente por meio de sua plataforma online, que conecta consumidores a uma vasta gama de produtos de vendedores em todo o mundo. A plataforma oferece diversas categorias de produtos, incluindo eletrônicos, moda, beleza, artigos para casa, brinquedos e muito mais. A Joom também introduziu suas marcas próprias, fornecendo aos clientes produtos de alta qualidade a preços competitivos.

A Joom expandiu suas operações para vários países e está presente em mais de 150 países ao redor do mundo. Alguns dos principais países onde a Joom opera incluem Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, Espanha, Itália, Rússia, Brasil, Índia e Austrália, entre outros. A rápida expansão internacional da empresa permitiu alcançar uma vasta base de clientes e estabelecer uma presença global na indústria de comércio eletrônico.

Ao expandir continuamente suas operações e adaptar-se às necessidades e preferências dos clientes em diferentes países, a Joom tornou-se um importante jogador no mercado global de comércio eletrônico. O compromisso da empresa em fornecer produtos acessíveis, experiências de compra sem problemas e excelente atendimento ao cliente contribuiu para seu sucesso e popularidade entre os consumidores em todo o mundo.

Status comuns de rastreamento de remessas

Status Descrição
O pacote está a caminho do país de destino. Seu pacote está sendo transportado para o país de destino.
O pacote está pronto para ser enviado a partir do centro de triagem do transportador. Seu pacote está pronto para ser enviado a partir do centro de triagem do serviço de envio.
O pacote foi entregue. Seu pacote foi entregue com sucesso no endereço do destinatário.
O envio está sendo processado no centro de triagem do remetente. Seu envio está sendo ordenado no centro do transportador.
O pacote foi atribuído a um transportador. Seu pacote foi entregue ao serviço de envio para a entrega.
O pacote foi recebido pelo transportador. O serviço de envio recebeu seu pacote para a entrega.
O pacote partiu do centro de triagem de logística. Seu pacote foi despachado a partir do centro de triagem do serviço de entrega.
As informações sobre o pacote foram enviadas para o transportador. Os detalhes do seu pacote foram encaminhados para o serviço de envio.
O pedido foi criado e está aguardando check-in no armazém. Seu pedido foi registrado e está aguardando a chegada ao armazém para mais processamento.
O pacote está no endereço do site de entrega, e estamos preparando-o para entrega. Seu pacote está no centro de entrega, sendo preparado para a entrega final.
O pacote está em trânsito em nossas plataformas logísticas. Seu pacote está em processo de transporte através da rede de entrega.
O pacote foi transferido para o serviço de envio. Seu pacote foi entregue ao transportador para envio.
O pacote partiu das instalações. Seu pacote saiu do centro de atendimento e agora está em trânsito.
O pacote chegou à instalação de trânsito. Seu pacote alcançou um local de trânsito na rota de entrega.
O pacote está em trânsito no exterior. Seu pacote está sendo transportado para o exterior.
A liberação aduaneira foi concluída. Seu pacote passou com sucesso pelo procedimento de liberação aduaneira.
O pacote chegou ao aeroporto de destino. Seu pacote pousou no aeroporto do país de destino.
O voo internacional partiu. O voo que está transportando seu pacote decolou.
O pacote está programado para um voo internacional. Sua encomenda está ajustada para ser transportada para o exterior via voo.
O pacote partiu do centro de triagem do transportador. Seu pacote deixou o centro de triagem do serviço de envio.
As informações do pacote foram enviadas ao transportador. Os detalhes do seu pacote foram repassados para o transportador.
As informações de envio foram recebidas. Os detalhes referentes ao seu envio foram recebidos por nós.
O item foi entregue aos correios. Seu item foi entregue ao correio.
A entrega está em andamento. Seu pacote está sendo entregue neste momento.
A remessa partiu do centro de triagem. Sua remessa saiu do centro de triagem.
O pacote partiu do aeroporto de origem. Seu pacote partiu do aeroporto do país de origem.
A encomenda foi alocada para um local de retirada. Sua encomenda foi designada para um local específico para você retirá-la.
O transportador tentou entregar, mas não conseguiu encontrar o endereço. O serviço de entrega tentou entregar seu pacote, mas não conseguiu localizar o endereço especificado.
O pacote chegou ao local de entrega local. Seu pacote chegou à área de entrega local.
O processo de entrega começou, um email foi enviado. O processo de entrega do seu pacote começou e um email de notificação foi enviado para você.