Rastreamento IMile
Como rastrear meu pacote IMile?
Para rastrear uma encomenda IMile, tenha em mãos o número de rastreamento fornecido pelo remetente ou pela loja. Esse código único permite acessar todas as informações relacionadas ao seu envio.
Digite esse número no campo de busca e confirme. Os dados de rastreamento mais recentes serão exibidos automaticamente.
Uma linha do tempo detalhada mostrará o percurso da sua encomenda: localização atual, etapas de trânsito realizadas e data de entrega estimada. Essas informações são atualizadas a cada nova etapa, permitindo que você acompanhe o envio em tempo real.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional IMile?
O número de rastreamento IMile é enviado automaticamente quando a encomenda é despachada. Como destinatário, você o recebe por e-mail, SMS ou diretamente na página de confirmação do pedido da loja online.
Se você não encontrar nas suas notificações, acesse sua conta no site onde fez a compra. O número de rastreamento aparece no histórico de pedidos ou na seção dedicada às entregas em andamento.
Com esse número em mãos, digite-o no campo de busca para consultar o andamento da sua entrega e a data de chegada estimada.
Por que meu pacote IMile não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?
Quando o rastreamento da sua encomenda IMile não é atualizado há vários dias, diversos fatores podem explicar esse bloqueio: trâmites aduaneiros para envios internacionais, incidente logístico ou simplesmente atraso na atualização das informações.
Antes de qualquer providência, verifique se o endereço de entrega informado no pedido está correto. Um erro ou informação incompleta pode atrasar o envio. Se o bloqueio persistir além dos prazos previstos, entre em contato com o serviço de atendimento IMile ou com o remetente, tendo em mãos seu número de rastreamento. Eles poderão localizar sua encomenda com precisão e, se necessário, abrir uma investigação para determinar a causa do atraso.
Quando rastreio meu pacote IMile, por que ele aparece como "retornado"?
Um status "devolvido" significa que a encomenda foi enviada de volta ao remetente. Diversas situações podem explicar essa devolução:
O entregador não conseguiu identificar o destinatário devido a um endereço errado, ilegível ou com informações essenciais faltando (número do apartamento, código de acesso, etc.).
Após diversas tentativas sem sucesso e sem retirada dentro do prazo estipulado, a encomenda é automaticamente reenviada ao ponto de origem.
O destinatário não retirou a encomenda na agência dos correios ou no ponto de coleta dentro do prazo de guarda previsto, geralmente de 15 dias.
Para envios internacionais, documentos faltantes, incompletos ou uma declaração de valor incorreta podem resultar em recusa de desembaraço aduaneiro e devolução da encomenda.
Se sua encomenda apresenta esse status, entre em contato com o remetente ou com o serviço de atendimento IMile para saber o motivo exato da devolução e definir uma solução: novo envio ou reembolso, conforme as condições do vendedor.
Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas IMile indica que meu pedido não pode ser encontrado?
Se nenhuma informação aparecer ao rastrear sua encomenda IMile, várias causas são possíveis:
Verifique se o número digitado corresponde exatamente ao fornecido pelo remetente. Um simples erro de caractere impede a identificação da encomenda.
As informações de rastreamento só ficam disponíveis após a encomenda ser coletada pela IMile. Pode haver um intervalo de 24 a 48 horas entre o envio da notificação e a primeira atualização do status.
Podem ocorrer falhas temporárias que afetam o sistema de rastreamento online. Nesse caso, tente novamente mais tarde ou entre em contato com o serviço de atendimento IMile para obter ajuda.
Sobre a IMile
A IMile é uma empresa global de logística e transporte que oferece soluções abrangentes de envio. Com foco na logística de comércio eletrônico, a IMile oferece serviços de entrega confiáveis e eficientes para empresas e indivíduos em todo o mundo. Sua extensa rede e tecnologia avançada permitem o rastreamento sem problemas e a entrega pontual das remessas. A IMile está comprometida com a satisfação do cliente e se esforça para superar as expectativas por meio de sua equipe dedicada e soluções logísticas inovadoras.
Como entrar em contato com a IMile?
Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela IMile, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.
Quanto tempo a IMile leva para entregar um envio?
O tempo de entrega dos envios da iMile pode variar significativamente, dependendo de vários fatores. Os tempos médios de entrega são categorizados da seguinte forma:
- Os pacotes podem ser entregues em apenas 1 dia.
- Outros prazos de entrega variam de 0 a 14 dias, 15 a 45 dias, 46 a 90 dias, e há até mesmo prazos de 90+ dias
A iMile oferece uma variedade de serviços de entrega, incluindo:
- Remessa com Pagamento à Vista Rápido (COD): Os clientes podem pagar em dinheiro no momento da entrega, e os clientes recebem a remessa COD dentro de uma semana.
- Fulfillment e Armazenamento: A iMile possui instalações em todo o mundo para armazenar, estocar, rotular, cumprir e codificar pedidos para atender às necessidades dos clientes.
- Mesmo Dia Seguinte: Esse serviço oferece entrega expressa, onde os clientes podem receber seus pedidos no mesmo dia, com opções adicionais para entregas no dia seguinte e agendadas.
- Entrega Última Milha: A iMile retira os pedidos do armazém do cliente doméstico e os entrega para os clientes finais.
- Soluções Transfronteiriças: Eles oferecem soluções 3PL abrangentes para entregas internacionais e regionais, incluindo desembaraço aduaneiro para garantir o trânsito tranquilo das remessas.
- Devoluções Iniciadas pelo Cliente: Os clientes podem agendar devoluções diretamente com a iMile, sem a necessidade de passar pelo cliente.
Quanto ao custo dos serviços da iMile, sugere-se que os clientes e pequenas empresas usem o aplicativo de entrega iMile para retirada e entrega de pedidos a preços muito razoáveis, mas para tarifas específicas, é melhor entrar em contato diretamente com a iMile ou usar suas ferramentas online para obter um orçamento com base nos detalhes específicos do envio, como tamanho, peso, destino e tipo de serviço selecionado.
Como é um número de rastreamento da iMile?
Um número de rastreamento da iMile geralmente consiste em uma série de dígitos que podem variar em comprimento e formato, dependendo do serviço específico e da região. Um número de rastreamento iMile padrão pode se parecer com "6031234567890". No entanto, se outros serviços de entrega estiverem envolvidos no envio do pedido, como SendFromChina ou YunExpress, o formato do número de rastreamento pode incluir uma combinação de letras e números, como "SFCAA0053123456YQ" ou "YT2308123456789012", respectivamente.
Mais informações sobre a iMile
A iMile Delivery foi estabelecida em 2017 e tem sede nos Emirados Árabes Unidos. Foi fundada por Rita Huang Zhen, Naveen Joseph, Gao Wenli e Nancy Chen, com nacionalidades que vão desde chinesa a indiana. A empresa expandiu rapidamente seus serviços de logística e entrega em última milha para empresas de comércio eletrônico em várias regiões.
A iMile opera em 13 países, atendendo principalmente regiões do Oriente Médio, América Latina, África e Austrália. Em 2021, a iMile levantou US$ 40 milhões com investidores, incluindo a empresa mãe do TikTok, ByteDance. No ano seguinte, expandiu suas operações para incluir Kuwait, Bahrein, Catar, África do Sul, Turquia e Brasil. As unidades operacionais da empresa de entrega estão presentes em vários países, incluindo Emirados Árabes Unidos, México, Arábia Saudita, Kuwait, Jordânia, Omã, Bahrein e Turquia.
A CEO da iMile, Rita Huang, tem experiência como CTO da Joint Venture da Alibaba em Dubai e como gerente de país da Huawei, o que indica uma base sólida de liderança em tecnologia e negócios internacionais. A empresa tem mostrado um claro foco em atender às necessidades da logística de comércio eletrônico, especialmente em mercados emergentes, e desenvolveu soluções como o aplicativo iMile Delivery para atender a pequenas empresas.