Rastreamento FedEx
Como rastrear meu pacote FedEx?
O Ordertracker fornece uma solução simples para rastrear seus pacotes FedEx. Para começar, você precisará de um número de rastreamento FedEx fornecido pelo remetente ou pelo varejista.
Insira seu número de rastreamento no campo acima e pressione "enter". Nosso rastreador buscará os detalhes de rastreamento mais recentes para o seu pacote.
Você verá uma linha do tempo mostrando a jornada do seu pacote, incluindo sua localização atual, histórico de trânsito e data de entrega prevista. Isso mantém você informado sobre o seu pacote FedEx em tempo real.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional FedEx?
Encontrar o seu número de rastreamento FedEx geralmente é simples. Quando você compra online ou envia um pacote, o número de rastreamento é normalmente fornecido pela loja online ou pelo remetente. Se você for o destinatário, o remetente geralmente o fornece por e-mail, mensagem de texto ou na página de confirmação do pedido.
Para compras online, faça login na sua conta da loja para encontrar o número de rastreamento no histórico do seu pedido ou na seção de rastreamento. Você também pode encontrá-lo em notificações de envio enviadas para o seu e-mail ou telefone.
Uma vez que você tenha o número de rastreamento, você pode facilmente usar o Ordertracker para monitorar o progresso do seu pacote. Esta ferramenta mostra a jornada do seu pacote e a data de entrega estimada.
Por que meu pacote FedEx não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?
Lidar com um pacote FedEx que parece preso no rastreamento pode ser frustrante. No entanto, existem passos para lidar com isso. Se você tem usado o Ordertracker e não vê progresso, comece sendo paciente. Atrasos, como problemas aduaneiros ou logísticos, podem surgir.
Se a suspeita persistir, entre em contato com a FedEx ou o remetente para obter detalhes específicos. Eles podem oferecer insights ou investigar. Mantenha seu número de rastreamento pronto para um processo mais suave. Às vezes, erros de roteamento ou atrasos estão ligados a erros de endereço. Confirme seus detalhes fornecidos. Lembre-se, o serviço ao cliente da FedEx ou o remetente pode ajudar a resolver atrasos no envio.
Quando rastreio meu pacote FedEx, por que ele aparece como "retornado"?
Quando você está rastreando seu pacote FedEx e ele está marcado como "retornado", isso geralmente significa que o pacote foi enviado de volta para o remetente ou para o local original de onde veio por um motivo específico. Existem algumas explicações comuns para o porquê de um pacote FedEx poder ser rotulado como "retornado":
Um endereço pouco claro ou impreciso do remetente ou destinatário pode levar a FedEx a não conseguir entregar, resultando em uma devolução.
Se várias tentativas de entrega falharem, a FedEx pode devolver o pacote em vez de retê-lo indefinidamente.
Se o destinatário não coletar o pacote dentro de um prazo de uma agência dos correios ou centro de entrega, a FedEx pode devolvê-lo.
Pacotes internacionais podem ser devolvidos devido a problemas aduaneiros, como documentos faltantes ou incorretos.
Se o seu pacote FedEx está "retornado" no rastreamento, entre em contato com o remetente ou o serviço ao cliente da FedEx. Isso esclarece o motivo da devolução e permite que você explore soluções como reenvio ou reembolso. Observe que os procedimentos de devolução podem variar com base nas políticas da FedEx e nas circunstâncias.
Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas FedEx indica que meu pedido não pode ser encontrado?
Quando o rastreamento do seu pacote FedEx não tem informações, algumas razões podem explicar:
Certifique-se de que o seu número de rastreamento está correto. Mesmo um pequeno erro pode impedir que o sistema reconheça seu pacote.
Às vezes, os detalhes de rastreamento podem ser atualizados lentamente no sistema FedEx. Espere e verifique novamente mais tarde para possíveis atualizações.
Se o pacote foi enviado recentemente, pode não ter sido processado pela FedEx ainda. O rastreamento deve aparecer em breve.
Sobre a FedEx
A FedEx Corporation é uma empresa multinacional americana de serviços de entrega de correio. É conhecida pelo seu serviço de envio durante a noite e por ter pioneirismo em um sistema que pode rastrear pacotes e fornecer atualizações em tempo real sobre a localização dos pacotes. A FedEx oferece uma ampla gama de serviços de envio, incluindo expresso, terrestre, frete e envio internacional. Com sua extensa rede e capacidades avançadas de logística, a FedEx se tornou uma das maiores e mais confiáveis transportadoras de envio do mundo.
Como entrar em contato com a FedEx?
Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela FedEx, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.
Quanto tempo leva para o FedEx entregar um envio?
Os prazos de entrega fornecidos pelo FedEx variam com base em vários fatores, como o serviço de envio selecionado, os locais de origem e destino e quaisquer serviços adicionais solicitados. O FedEx oferece uma variedade de serviços que atendem a diferentes necessidades de entrega, desde envio expresso até opções econômicas. Vamos explorar alguns dos principais serviços de entrega oferecidos pelo FedEx e seus prazos estimados de entrega:
FedEx Express:
- FedEx Priority Overnight: Este serviço garante a entrega até a próxima manhã útil, geralmente até às 10h30, para a maioria dos endereços nos EUA.
- FedEx Standard Overnight: A entrega é garantida até a próxima tarde útil, geralmente até às 15h, para a maioria dos locais nos EUA.
- FedEx 2Day: Pacotes enviados usando este serviço serão entregues dentro de 2 dias úteis até às 16h30, para a maioria dos endereços nos EUA.
- FedEx Express Saver: Esta opção oferece entrega dentro de 3 dias úteis até às 16h30 para a maioria dos destinos comerciais nos EUA ou até às 20h para residências.
FedEx Ground:
- FedEx Ground: Este serviço é ideal para enviar pacotes dentro dos EUA, com entrega dentro de 1 a 5 dias úteis. O tempo exato depende da distância entre os locais de origem e destino.
- FedEx Home Delivery: Projetado especificamente para endereços residenciais, este serviço entrega pacotes dentro de 1 a 5 dias úteis, de terça-feira a sábado.
- FedEx SmartPost: Este serviço combina a rede terrestre do FedEx com a entrega final sendo feita pelo Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS), geralmente levando de 2 a 7 dias úteis.
FedEx International:
- FedEx International Priority: Este serviço oferece transporte internacional rápido e confiável, entregando pacotes em destinos importantes em 1 a 3 dias úteis.
- FedEx International Economy: Oferecendo uma solução econômica para remessas internacionais, este serviço entrega pacotes em 2 a 5 dias úteis.
O custo do envio com o FedEx depende de vários fatores, incluindo o peso e as dimensões da embalagem, os locais de origem e destino, o nível de serviço selecionado, quaisquer serviços adicionais necessários e se é uma remessa nacional ou internacional. O FedEx oferece preços competitivos adaptados para atender às diferentes necessidades de envio.
Para obter informações precisas sobre preços, recomenda-se usar o site do FedEx ou consultar um representante do FedEx. Eles irão determinar a solução de envio mais apropriada para o seu pacote e fornecer uma estimativa ou cotação com base nos requisitos especificados.
Por favor, observe que, embora o FedEx se esforce para entregar os pacotes dentro dos prazos estimados, circunstâncias imprevistas, como condições climáticas, atrasos aduaneiros ou localidades remotas, podem afetar os prazos de entrega. É sempre sábio planejar com antecedência, especialmente se uma entrega com prazo específico for necessária.
Como é um número de rastreamento da FedEx?
Um número de rastreamento da FedEx é uma combinação única de letras e números atribuída a um pacote ou remessa para facilitar o rastreamento e monitoramento do seu movimento através do sistema da FedEx. O número de rastreamento normalmente possui de 12 a 14 caracteres e pode conter tanto letras quanto números. Geralmente, começa com caracteres alfabéticos seguidos por dígitos numéricos e termina também com caracteres alfabéticos.
O formato de um número de rastreamento da FedEx pode variar de acordo com o tipo de serviço e país de origem. Para remessas dentro dos Estados Unidos, o formato do número de rastreamento geralmente segue o padrão de três caracteres alfabéticos seguidos por sete dígitos numéricos e dois caracteres alfabéticos no final, por exemplo, ABC123456789DE. No entanto, pode haver variações no formato dependendo do serviço específico da FedEx utilizado para o envio.
Internacionalmente, os números de rastreamento da FedEx podem ter formatos diferentes dependendo do país. Por exemplo, em alguns países, o número de rastreamento pode começar com dois caracteres alfabéticos seguidos por nove dígitos numéricos e dois caracteres alfabéticos no final. É importante observar que o formato do número de rastreamento pode mudar e variações podem ser observadas em diferentes regiões e serviços oferecidos pela FedEx.
Para rastrear um pacote usando um número de rastreamento da FedEx, os clientes podem visitar o site da FedEx ou usar o aplicativo móvel da FedEx. Ao inserir o número de rastreamento na ferramenta de rastreamento, eles podem obter atualizações em tempo real sobre o status do envio, incluindo sua localização atual, data estimada de entrega e quaisquer marcos importantes pelos quais tenha passado.
No geral, um número de rastreamento da FedEx serve como um identificador único para cada pacote dentro da rede da FedEx, permitindo que os clientes monitorem e rastreiem suas remessas com facilidade, garantindo transparência e confiabilidade no processo de envio.
Mais informações sobre a FedEx
A FedEx, abreviação de Federal Express Corporation, é uma renomada empresa global de transporte e logística. Foi fundada por Frederick W. Smith. A ideia para a FedEx surgiu inicialmente do trabalho de conclusão de curso de Smith, que propunha um sistema de entrega confiável durante a noite. Smith acreditava que tal sistema revolucionaria a indústria de transporte e atenderia à crescente demanda por serviços de entrega mais rápidos e eficientes.
Em abril de 1973, a FedEx iniciou suas operações com 14 pequenas aeronaves, atendendo 25 cidades nos Estados Unidos. Ela introduziu o conceito de entrega no dia seguinte, o que foi um avanço na época. A empresa enfrentou desafios financeiros iniciais, levando Smith a tomar uma medida extraordinária ao voar para Las Vegas e jogar com os últimos $5,000 nas contas da FedEx. Ele conseguiu reverter a situação e aumentou os fundos para $27,000, o que lhe permitiu continuar pagando as contas de combustível da empresa. Esse ato desesperado acabou salvando o negócio incipiente e o mantendo à tona.
Ao longo dos anos, a FedEx expandiu rapidamente, oferecendo uma variedade de soluções de transporte e logística. Em 1981, ela introduziu o serviço de entrega durante a noite, chamado FedEx Express, que se tornou a marca principal da empresa e a transformou em líder global na área de transporte de cargas aéreas. A FedEx revolucionou a indústria de transporte aproveitando tecnologias avançadas e adotando abordagens inovadoras para logística.
Conforme a empresa cresceu, sua abrangência também aumentou. A FedEx estabeleceu uma extensa rede de centros de transferência, centros de triagem e instalações de distribuição nos Estados Unidos e expandiu suas operações internacionalmente. Em 1984, ela lançou seu primeiro serviço internacional, conectando os Estados Unidos a 25 cidades europeias. Isso marcou o início da expansão global da FedEx.
Hoje, a FedEx opera em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, tornando-se uma das maiores empresas de courier e logística do planeta. Ela possui uma equipe com mais de 450.000 funcionários dedicados à entrega eficiente e confiável de pacotes, mercadorias e documentos. O compromisso da empresa com o atendimento ao cliente e sua abordagem inovadora permitiram manter uma vantagem competitiva e se adaptar continuamente ao cenário de logística em constante evolução.
A FedEx opera por meio de várias unidades operacionais especializadas, cada uma atendendo a diferentes necessidades dos clientes e requisitos logísticos. Essas unidades são:
- FedEx Express: A unidade de transporte aéreo e serviço internacional principal da empresa, fornecendo soluções de entrega rápidas e confiáveis por meio de sua ampla rede aérea e terrestre.
- FedEx Ground: Especializada na entrega de pacotes terrestres na América do Norte, atendendo empresas e clientes residenciais com opções de entrega comercial e residencial.
- FedEx Freight: Oferece serviços de carga fracionada (LTL) e carga completa (TL) para o transporte de remessas maiores, incluindo cargas pesadas e cargas especializadas.
- FedEx Services: A divisão de suporte e serviços compartilhados, responsável por fornecer tecnologia, marketing, atendimento ao cliente e outras funções críticas que permitem a operação tranquila da rede da FedEx.
Em termos de países atendidos, a FedEx tem uma presença global e presta serviços para mais de 220 países e territórios em todo o mundo. Ela expandiu estrategicamente suas operações para atender efetivamente os clientes em seis continentes. Embora a maioria de sua receita seja gerada nos Estados Unidos, a FedEx estabeleceu operações significativas em mercados internacionais-chave, como Europa, Ásia e América Latina. A ampla rede de centros de transferência, instalações e escritórios locais da empresa permite oferecer soluções abrangentes de transporte para clientes ao redor do mundo.
Status comuns de rastreamento de remessas
| Status | Descrição |
|---|---|
| A entrega está no prazo. | O pacote está sendo entregue de acordo com o prazo estimado |
| O pacote está na unidade de triagem de destino. | O pacote chegou a uma instalação perto de seu destino onde está sendo classificado |
| O pacote chegou ao centro de distribuição. | O pacote chegou a uma localização central onde várias entregas são reunidas |
| O pacote saiu da unidade de origem. | O pacote foi enviado da unidade de onde iniciou seu trânsito |
| Informações de envio foram enviadas. | Os detalhes sobre a remessa foram transmitidos às partes necessárias |
| O pacote saiu para entrega. | O pacote está atualmente a caminho de seu destino |
| O pacote está na unidade local. | O pacote chegou a uma localização perto de seu destino |
| A entrega internacional foi liberada para importação. | O pacote foi liberado pela alfândega para entrada em determinado país |
| A entrega internacional foi liberada para exportação. | O pacote foi liberado pela alfândega para ser enviado a outro país |
| O pacote foi retirado após ter sido recebido. | O pacote foi coletado de um determinado local após ter sido entregue ali |
| O pacote foi entregue e deixado no local, nenhum serviço foi solicitado. | O pacote foi deixado em um determinado local sem qualquer assinatura ou recibo |
| O pacote chegou ao local. | O pacote chegou a um local especificado |
| O pacote saiu do local. | O pacote deixou um determinado local para a próxima parte de seu trânsito |
| A etiqueta de envio foi feita. | A etiqueta com todos os detalhes da remessa do pacote foi criada |
| O pacote foi entregue no endereço do destinatário, a entrega foi autorizada. | O pacote foi entregue no endereço de destino e a entrega também foi confirmada |
| A entrega do pacote foi atrasada devido ao cliente. | A entrega do pacote foi atrasada por causa de um problema causado pelo cliente |
| A entrega foi solicitada. | O pedido para entregar o pacote foi feito |
| O pacote foi entregue e deixado sem nenhum serviço. | O pacote foi deixado em um determinado local sem qualquer serviço adicional |
| A entrega operacional foi atrasada e foi remarcada para o dia seguinte. | A entrega do pacote acontecerá no dia seguinte por causa de um atraso |
| O pacote foi entregue ao agente autorizado para entrega final. | Uma pessoa responsável recebeu o pacote para sua última fase de entrega |
| O pacote está disponível para liberação. | O pacote está pronto para ser avaliado pela alfândega |
| A operação do pacote está em andamento. | O processo onde o pacote está sendo transportado para o seu destino está acontecendo |
| A entrega do pacote foi atrasada. | A entrega do pacote foi atrasada devido a circunstâncias imprevistas |
| O pacote está na unidade local e não está pronto para entrega. | O pacote chegou a uma unidade local, mas ainda não está preparado para a entrega final |
| O pacote foi retirado no escritório. | O pacote foi coletado de um local de trabalho |
| O pacote chegou ao local de entrega do cliente. | O pacote chegou ao endereço de entrega |
| O pacote saiu para entrega. | O pacote está a caminho do seu destino |
| O pacote foi entregue, mas não ao cliente. | O pacote foi entregue a um local, mas não ao destinatário pretendido |
| A entrega foi agendada pela unidade local. | A entrega do pacote foi planejada por uma unidade perto de seu destino |
| O pacote foi recebido após chegar ao local final e a retirada foi agendada para o próximo dia. | O pacote chegou ao seu ponto final e sua coleta foi planejada para o dia seguinte |
| A retenção para desembaraço de importação está em andamento conforme o cliente solicitou o desembaraço. | O processo para liberação do pacote para entrada num determinado país foi iniciado a pedido do cliente |
| O processo de desembaraço está em progresso. | O processo em que as autoridades estão verificando se o pacote é adequado para a entrada em determinado país está acontecendo |
| Há uma retenção para desembaraço de importação. | O desembaraço para a entrada do pacote em determinado país foi colocado em espera |
| O pacote chegou após o atraso no despacho do correio. | O pacote chegou mesmo tendo havido atraso no seu envio a partir de sua origem |
| Há um atraso local fora de nosso controle. | Há um atraso na entrega do pacote devido a problemas que não estão sob nosso controle |
| Foi fornecido o endereço operacional. | Foi fornecido o endereço específico para operações de pacotes |
| A entrega foi adiada conforme solicitado. | A entrega do pacote foi adiada conforme solicitado pelo destinatário |
| A entrega foi atualizada. | A data/hora agendada para a entrega do pacote foi alterada |
| A retenção para desembaraço é devido ao desembaraço de importação pelo importador. | A liberação do pacote está em espera devido a problemas com o processo para permitir a sua entrada em um certo país |
| A entrega do pacote está no prazo. | A entrega do pacote está acontecendo conforme o cronograma |