Rastreamento Evri
Como rastrear meu pacote Evri?
Para rastrear uma encomenda Evri, tenha em mãos o número de rastreamento fornecido pelo remetente ou pela loja. Esse código único permite acessar todas as informações relacionadas ao seu envio.
Digite esse número no campo de busca e confirme. Os dados de rastreamento mais recentes serão exibidos automaticamente.
Uma linha do tempo detalhada mostrará o percurso da sua encomenda: localização atual, etapas de trânsito realizadas e data de entrega estimada. Essas informações são atualizadas a cada nova etapa, permitindo que você acompanhe o envio em tempo real.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional Evri?
O número de rastreamento Evri é enviado automaticamente quando a encomenda é despachada. Como destinatário, você o recebe por e-mail, SMS ou diretamente na página de confirmação do pedido da loja online.
Se você não encontrar nas suas notificações, acesse sua conta no site onde fez a compra. O número de rastreamento aparece no histórico de pedidos ou na seção dedicada às entregas em andamento.
Com esse número em mãos, digite-o no campo de busca para consultar o andamento da sua entrega e a data de chegada estimada.
Por que meu pacote Evri não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?
Quando o rastreamento da sua encomenda Evri não é atualizado há vários dias, diversos fatores podem explicar esse bloqueio: trâmites aduaneiros para envios internacionais, incidente logístico ou simplesmente atraso na atualização das informações.
Antes de qualquer providência, verifique se o endereço de entrega informado no pedido está correto. Um erro ou informação incompleta pode atrasar o envio. Se o bloqueio persistir além dos prazos previstos, entre em contato com o serviço de atendimento Evri ou com o remetente, tendo em mãos seu número de rastreamento. Eles poderão localizar sua encomenda com precisão e, se necessário, abrir uma investigação para determinar a causa do atraso.
Quando rastreio meu pacote Evri, por que ele aparece como "retornado"?
Um status "devolvido" significa que a encomenda foi enviada de volta ao remetente. Diversas situações podem explicar essa devolução:
O entregador não conseguiu identificar o destinatário devido a um endereço errado, ilegível ou com informações essenciais faltando (número do apartamento, código de acesso, etc.).
Após diversas tentativas sem sucesso e sem retirada dentro do prazo estipulado, a encomenda é automaticamente reenviada ao ponto de origem.
O destinatário não retirou a encomenda na agência dos correios ou no ponto de coleta dentro do prazo de guarda previsto, geralmente de 15 dias.
Para envios internacionais, documentos faltantes, incompletos ou uma declaração de valor incorreta podem resultar em recusa de desembaraço aduaneiro e devolução da encomenda.
Se sua encomenda apresenta esse status, entre em contato com o remetente ou com o serviço de atendimento Evri para saber o motivo exato da devolução e definir uma solução: novo envio ou reembolso, conforme as condições do vendedor.
Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas Evri indica que meu pedido não pode ser encontrado?
Se nenhuma informação aparecer ao rastrear sua encomenda Evri, várias causas são possíveis:
Verifique se o número digitado corresponde exatamente ao fornecido pelo remetente. Um simples erro de caractere impede a identificação da encomenda.
As informações de rastreamento só ficam disponíveis após a encomenda ser coletada pela Evri. Pode haver um intervalo de 24 a 48 horas entre o envio da notificação e a primeira atualização do status.
Podem ocorrer falhas temporárias que afetam o sistema de rastreamento online. Nesse caso, tente novamente mais tarde ou entre em contato com o serviço de atendimento Evri para obter ajuda.
Sobre a Evri
A Evri é uma transportadora global que oferece soluções logísticas confiáveis e eficientes. Com foco na satisfação do cliente, a Evri oferece uma ampla gama de serviços, incluindo transporte doméstico e internacional, entrega expressa e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Sua extensa rede e tecnologia avançada permitem que eles entreguem pacotes de forma rápida e segura. A Evri está comprometida com a inovação e se esforça continuamente para aprimorar seus serviços, atendendo às necessidades em constante evolução de empresas e indivíduos em todo o mundo.
Como entrar em contato com a Evri?
Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela Evri, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.
Quanto tempo leva para a Evri entregar um envio?
A Evri oferece uma variedade de opções de entrega para atender às diversas necessidades de seus clientes. O tempo que leva para a Evri entregar um envio depende do tipo de entrega selecionado. Vamos explorar os diferentes tipos de entrega oferecidos pela Evri, juntamente com uma visão geral dos prazos de entrega estimados e dos custos associados:
- Entrega Padrão: O serviço de entrega padrão da Evri é uma opção econômica para envios não urgentes. O tempo estimado de entrega para a entrega padrão varia dependendo da distância e do destino, geralmente variando de 3 a 7 dias úteis. O custo da entrega padrão geralmente é menor em comparação com outros serviços de envio acelerado.
- Entrega Expressa: Se você precisa de uma entrega mais rápida, a Evri oferece um serviço de entrega expressa. Com a entrega expressa, seu envio recebe tratamento prioritário e transporte, resultando em tempos de trânsito mais rápidos. A entrega expressa da Evri normalmente leva de 1 a 3 dias úteis, dependendo do destino. No entanto, é importante observar que o custo da entrega expressa é mais alto do que o da entrega padrão devido à natureza acelerada do serviço.
- Entrega no Dia Seguinte: Para envios com prazos limitados, a Evri oferece um serviço de entrega no dia seguinte. Essa opção garante a entrega no próximo dia útil a partir do momento em que a coleta é realizada. A entrega no dia seguinte é a opção mais rápida oferecida pela Evri, adequada para pacotes urgentes ou documentos importantes. No entanto, deve-se observar que o custo da entrega no dia seguinte é geralmente mais alto em comparação com os métodos de entrega padrão e expressa.
- Entrega Internacional: A Evri também oferece serviços de envio internacional, permitindo que os clientes enviem pacotes além das fronteiras. O tempo de entrega para envios internacionais varia significativamente com base em fatores como distância, procedimentos de liberação alfandegária e eficiência dos serviços postais locais. A Evri fornece tempos de entrega estimados para diferentes países e regiões, permitindo que os clientes planejem seus envios adequadamente.
Em relação ao custo dos serviços de envio da Evri, ele é influenciado por vários fatores, como dimensões da embalagem, peso, destino e velocidade de entrega. Além disso, a Evri pode ter estruturas de preços diferentes com base nos requisitos específicos de clientes individuais ou contas comerciais. É recomendado visitar o site oficial da Evri ou entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente para obter informações de preços mais precisas e atualizadas.
Em resumo, a Evri oferece várias opções de entrega para atender às diferentes necessidades de envios. O tempo que leva para a entrega de um envio varia dependendo do tipo de entrega escolhido, sendo a entrega padrão de 3 a 7 dias úteis, a entrega expressa de 1 a 3 dias úteis e a entrega no dia seguinte garantindo a entrega em até um dia útil. O custo dos serviços de envio da Evri é influenciado por fatores como características da embalagem, destino e velocidade de entrega. Para obter detalhes precisos sobre preços, é melhor consultar fontes oficiais da Evri ou o suporte ao cliente.
Como é um número de rastreamento da Evri?
Um número de rastreamento é um identificador único atribuído a um pacote ou remessa para rastrear seu movimento e status de entrega. A Evri, como transportadora de envio, segue um formato padronizado para seus números de rastreamento.
Um número de rastreamento da Evri geralmente consiste em uma combinação de caracteres numéricos e alfanuméricos. O comprimento do número de rastreamento pode variar, mas geralmente varia de 10 a 30 caracteres. O formato exato do número de rastreamento pode variar dependendo do serviço específico ou tipo de remessa.
Para remessas domésticas dentro do país, um número de rastreamento da Evri comumente começa com uma série de letras indicando a transportadora e é seguido por uma sequência numérica. Os números podem ser seguidos por letras ou números adicionais, dependendo das especificidades da remessa.
No caso de remessas internacionais, o número de rastreamento pode ter um formato ligeiramente diferente. Geralmente começa com duas letras identificando a transportadora, seguidas por uma série de números e, em alguns casos, letras adicionais.
É importante observar que o formato do número de rastreamento pode diferir com base no tipo de serviço oferecido pela Evri. Serviços expressos, serviços terrestres e serviços especiais podem ter variações em suas estruturas de número de rastreamento.
Para rastrear um pacote com um número de rastreamento da Evri, basta inserir o número de rastreamento fornecido pelo remetente no site da Evri ou em qualquer outra plataforma de rastreamento que ofereça suporte ao sistema de rastreamento da Evri. Isso fornecerá atualizações em tempo real sobre a localização e o status do seu envio.
Mais informações sobre a Evri
A Evri é um serviço de entrega de encomendas sediada no Reino Unido, que recentemente passou por uma rebranding da Hermes Europe. Ela oferece serviços de entrega de encomendas econômicos e convenientes, utilizando uma rede com mais de 18.000 entregadores para enviar pacotes para mais de 220 países e territórios ao redor do mundo. A Evri oferece serviços de envio internacionais competitivos com outras transportadoras, como Royal Mail, e possui opções para envio em grandes quantidades.
Os clientes podem rastrear suas encomendas usando um código de rastreamento de 16 caracteres fornecido pela Evri, o que permite monitorar com facilidade tanto o envio como o retorno de pacotes. Além disso, ao enviar pacotes com a Evri, está incluída uma cobertura padrão de £20, com a opção de aumentar a cobertura para até £999 para pacotes de alto valor, embora existam certas restrições de itens e compensação.
A Evri, originalmente conhecida como Hermes, possui uma rica história que começou em 1974 como Grattan Mail Order em Bradford, Yorkshire. O serviço evoluiu com a introdução da entrega em 48 horas pela Next Directory em 1988 e se tornou o Parcelnet em 1999 após a fusão das infraestruturas de entrega da Grattan e Freeman. A empresa passou a se chamar Hermes Parcelnet Ltd em 2008 e lançou a myHermes, um negócio voltado para o consumidor, em 2009. A introdução dos ParcelShops em 2010 e um serviço de 7 dias em 2014 marcaram expansões significativas.
A empresa abriu um grande centro logístico em Rugby em 2017 e adotou novas iniciativas ecológicas em 2018. Em 2019, a Hermes estava entregando mais de 335 milhões de pacotes anualmente e, em 2020, durante a pandemia de Covid-19, o crescimento das compras online aumentou ainda mais o volume de pacotes da Hermes. O rebranding para Evri ocorreu em março de 2022, sinalizando uma nova fase de crescimento e introduzindo um plano de aposentadoria para os entregadores em dezembro de 2022.
A partir de 2023, a Evri é a maior empresa de entrega de encomendas dedicada do Reino Unido, contando com uma equipe de mais de 20.000 entregadores e mais de 8.500 ParcelShops e Lockers. A empresa está comprometida com a sustentabilidade, com o objetivo de se tornar neutra em carbono até 2035, e está construindo a maior frota verde do Reino Unido, com uma parte significativa de seus veículos sendo tratores a Bio-CNG e vans elétricas.