Rastrear sua encomenda

Rastreamento Colissimo

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Como rastrear meu pacote Colissimo?

O Ordertracker fornece uma solução simples para rastrear seus pacotes Colissimo. Para começar, você precisará de um número de rastreamento Colissimo fornecido pelo remetente ou pelo varejista.

Insira seu número de rastreamento no campo acima e pressione "enter". Nosso rastreador buscará os detalhes de rastreamento mais recentes para o seu pacote.

Você verá uma linha do tempo mostrando a jornada do seu pacote, incluindo sua localização atual, histórico de trânsito e data de entrega prevista. Isso mantém você informado sobre o seu pacote Colissimo em tempo real.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional Colissimo?

Encontrar o seu número de rastreamento Colissimo geralmente é simples. Quando você compra online ou envia um pacote, o número de rastreamento é normalmente fornecido pela loja online ou pelo remetente. Se você for o destinatário, o remetente geralmente o fornece por e-mail, mensagem de texto ou na página de confirmação do pedido.

Para compras online, faça login na sua conta da loja para encontrar o número de rastreamento no histórico do seu pedido ou na seção de rastreamento. Você também pode encontrá-lo em notificações de envio enviadas para o seu e-mail ou telefone.

Uma vez que você tenha o número de rastreamento, você pode facilmente usar o Ordertracker para monitorar o progresso do seu pacote. Esta ferramenta mostra a jornada do seu pacote e a data de entrega estimada.

Por que meu pacote Colissimo não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?

Lidar com um pacote Colissimo que parece preso no rastreamento pode ser frustrante. No entanto, existem passos para lidar com isso. Se você tem usado o Ordertracker e não vê progresso, comece sendo paciente. Atrasos, como problemas aduaneiros ou logísticos, podem surgir.

Se a suspeita persistir, entre em contato com a Colissimo ou o remetente para obter detalhes específicos. Eles podem oferecer insights ou investigar. Mantenha seu número de rastreamento pronto para um processo mais suave. Às vezes, erros de roteamento ou atrasos estão ligados a erros de endereço. Confirme seus detalhes fornecidos. Lembre-se, o serviço ao cliente da Colissimo ou o remetente pode ajudar a resolver atrasos no envio.

Quando rastreio meu pacote Colissimo, por que ele aparece como "retornado"?

Quando você está rastreando seu pacote Colissimo e ele está marcado como "retornado", isso geralmente significa que o pacote foi enviado de volta para o remetente ou para o local original de onde veio por um motivo específico. Existem algumas explicações comuns para o porquê de um pacote Colissimo poder ser rotulado como "retornado":

Endereço incorreto

Um endereço pouco claro ou impreciso do remetente ou destinatário pode levar a Colissimo a não conseguir entregar, resultando em uma devolução.

Tentativas de entrega sem sucesso

Se várias tentativas de entrega falharem, a Colissimo pode devolver o pacote em vez de retê-lo indefinidamente.

Pacote não retirado

Se o destinatário não coletar o pacote dentro de um prazo de uma agência dos correios ou centro de entrega, a Colissimo pode devolvê-lo.

Problemas aduaneiros

Pacotes internacionais podem ser devolvidos devido a problemas aduaneiros, como documentos faltantes ou incorretos.

Se o seu pacote Colissimo está "retornado" no rastreamento, entre em contato com o remetente ou o serviço ao cliente da Colissimo. Isso esclarece o motivo da devolução e permite que você explore soluções como reenvio ou reembolso. Observe que os procedimentos de devolução podem variar com base nas políticas da Colissimo e nas circunstâncias.

Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas Colissimo indica que meu pedido não pode ser encontrado?

Quando o rastreamento do seu pacote Colissimo não tem informações, algumas razões podem explicar:

Número de rastreamento incorreto

Certifique-se de que o seu número de rastreamento está correto. Mesmo um pequeno erro pode impedir que o sistema reconheça seu pacote.

Atualização atrasada

Às vezes, os detalhes de rastreamento podem ser atualizados lentamente no sistema Colissimo. Espere e verifique novamente mais tarde para possíveis atualizações.

Recentemente enviado

Se o pacote foi enviado recentemente, pode não ter sido processado pela Colissimo ainda. O rastreamento deve aparecer em breve.

Colissimo
Informações da empresa

Sobre a Colissimo

Colissimo é uma transportadora líder francesa operada pela La Poste, o serviço postal nacional da França. Especializa-se em serviços de entrega de encomendas domésticas e internacionais. Colissimo oferece uma ampla gama de opções de envio, incluindo entrega expressa, serviços de rastreamento e diferentes prazos de entrega para atender às necessidades dos clientes. Com uma forte presença na França e parcerias com transportadoras internacionais, Colissimo garante uma entrega confiável e eficiente de remessas tanto para indivíduos quanto para empresas.


Fundada 1999
País França
Tempo médio de entrega 1-20d

Como entrar em contato com a Colissimo?

Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela Colissimo, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.

Sede Colissimo, Paris, França [email protected] Telefone: +33810821821

Quanto tempo leva para a Colissimo entregar um envio?

A Colissimo oferece vários prazos de entrega, dependendo do tipo de serviço escolhido e do destino. O prazo padrão de entrega na França geralmente é de 48 horas, o que significa que a maioria dos pacotes é entregue dentro de dois dias úteis. No entanto, isso pode variar dependendo do local específico e de possíveis atrasos.

Para remessas internacionais, a Colissimo entrega para mais de 200 países em todo o mundo. Os prazos de entrega para remessas internacionais podem variar dependendo do destino e dos procedimentos aduaneiros específicos de cada país. Geralmente, as entregas para países europeus podem levar cerca de 3-7 dias úteis, enquanto as entregas para outros países fora da Europa podem levar entre 7-15 dias úteis.

A Colissimo oferece vários tipos de serviços de entrega adaptados às necessidades e preferências específicas dos remetentes e destinatários:

  • Colissimo Access: Este é o serviço de entrega padrão para indivíduos e empresas que enviam pacotes dentro da França. Ele inclui recursos como rastreamento online, entrega mediante assinatura, compensação em caso de perda ou dano e comprovante de entrega.
  • Colissimo Expert: Este serviço é projetado para remessas internacionais e oferece recursos semelhantes ao Colissimo Access, mas com cobertura estendida para mais de 200 países. Garante uma entrega segura com rastreamento, comprovante de entrega e compensação em caso de perda ou dano.
  • Colissimo International: Este serviço facilita remessas internacionais fora da Europa. Com a Colissimo International, os remetentes podem acessar um serviço confiável e econômico com rastreamento online, compensação e entrega mediante assinatura.
  • Colissimo Overseas: Este serviço cobre pacotes enviados para territórios ultramarinos da França. Ele garante entrega dentro de prazos especificados, com rastreamento e entrega mediante assinatura.

O custo dos serviços da Colissimo depende de vários fatores, como tamanho, peso, destino e opção de entrega selecionada. A Colissimo oferece preços transparentes com base nesses parâmetros, permitindo que os remetentes tenham uma compreensão clara dos custos envolvidos. É aconselhável consultar o site oficial da Colissimo ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter informações precisas e atualizadas sobre os preços.

A Colissimo também oferece serviços adicionais, como coleta em domicílio, pagamento na entrega e cobertura de seguro por uma taxa extra. Essas opções podem ser selecionadas com base em requisitos específicos para melhorar ainda mais a conveniência e a segurança do envio.

Por favor, observe que os prazos e preços mencionados estão sujeitos a alterações, portanto, é recomendável verificar as informações mais recentes no site oficial da Colissimo ou entrando em contato com o suporte ao cliente.

Como é um número de rastreamento do Colissimo?

Um número de rastreamento do Colissimo consiste em 13 caracteres, que podem ser uma combinação de letras e números. O formato do número de rastreamento pode variar com base no tipo de serviço utilizado e o país de origem.

Para remessas domésticas dentro da França, um número de rastreamento típico do Colissimo começa com duas letras maiúsculas, seguidas por 9 dígitos e termina com "FR". Por exemplo, um número de rastreamento pode ser "AB123456789FR".

Em alguns casos, para remessas internacionais, o número de rastreamento pode começar com duas letras maiúsculas, seguidas por 9 dígitos e terminar com o código do país de destino. Por exemplo, se o pacote estiver indo para os Estados Unidos, o número de rastreamento pode ser "AB123456789US".

É importante observar que o formato do número de rastreamento do Colissimo pode variar, portanto, é recomendado consultar o rótulo de envio ou as informações de rastreamento fornecidas pelo remetente ou transportadora para obter os detalhes de rastreamento precisos. Usando esse número de rastreamento, os clientes podem acompanhar e rastrear facilmente o progresso de sua remessa durante todo o processo de entrega.

Mais informações sobre o Colissimo

O Colissimo é uma empresa de transporte que faz parte da La Poste, o serviço postal nacional da França. Foi estabelecido em 1999 e desde então se tornou uma das principais transportadoras da França, especializada na entrega de pacotes e encomendas.

As origens do Colissimo podem ser rastreadas até a reestruturação da La Poste no final da década de 1990. Como parte dessa reestruturação, a empresa reconheceu a crescente demanda por serviços de entrega confiáveis e eficientes de pacotes. Para atender a essa demanda, o Colissimo foi criado para se concentrar especificamente no transporte e na entrega de pacotes.

Ao longo dos anos, o Colissimo se desenvolveu e expandiu continuamente seus serviços para atender às necessidades em constante mudança de seus clientes. A empresa investiu em tecnologias avançadas e infraestrutura para aprimorar suas capacidades em rastreamento, logística e atendimento ao cliente.

Como parte da La Poste, o Colissimo opera principalmente na França. Ele oferece serviços de entrega confiáveis e seguros de pacotes domésticos para clientes em todo o país. Com sua extensa rede de agências postais e pontos de entrega, o Colissimo garante que os pacotes sejam entregues de maneira rápida e eficiente.

O Colissimo também oferece serviços de transporte internacional, permitindo que os clientes enviem pacotes para vários países ao redor do mundo. Esses serviços são projetados para atender aos requisitos específicos de cada destino, garantindo que os pacotes sejam entregues com segurança e no prazo.

Para facilitar suas operações, o Colissimo estabeleceu parcerias e colaborações com outros serviços postais e transportadoras de entrega em diferentes países. Essa rede permite que o Colissimo expanda sua abrangência e forneça soluções de transporte internacional perfeitas aos seus clientes.

Embora o Colissimo se concentre principalmente em entregas domésticas e internacionais, ele também oferece serviços adicionais, como rastreamento de pacotes, seguro e gerenciamento de devoluções. Esses serviços visam fornecer aos clientes conveniência e tranquilidade durante todo o processo de envio.

Em resumo, o Colissimo tem uma história rica desde sua criação em 1999 como um serviço especializado de entrega de pacotes na La Poste. Ele opera principalmente na França, fornecendo serviços de envio doméstico confiáveis e também oferece soluções de transporte internacional para vários países em todo o mundo. Com seu compromisso com avanços tecnológicos e satisfação do cliente, o Colissimo continua sendo uma transportadora confiável na indústria de transporte.