Rastreamento China Airlines Cargo

O que é China Airlines Cargo?

China Airlines Cargo é a divisão de carga da China Airlines, a companhia aérea nacional da República da China (Taiwan). Fundada em 16 de dezembro de 1959, a China Airlines iniciou suas atividades com uma modesta frota de dois hidroaviões PBY Catalina e um capital inicial de 400 mil dólares taiwaneses. Ao longo das décadas, a companhia se desenvolveu para se tornar um dos principais atores do transporte aéreo na Ásia, enquanto sua divisão de carga se estabeleceu como um dos transportadores de carga mais importantes do mundo.

A história da China Airlines está intimamente ligada à história de Taiwan. Criada por I Fuen, um oficial aposentado da Força Aérea da República da China, a companhia inicialmente se concentrou em voos fretados antes de desenvolver gradualmente uma rede regular. O primeiro voo regular conectando Taipei a Hualien foi inaugurado em outubro de 1962, seguido pelo primeiro voo internacional para Saigon em 1º de dezembro de 1966. As ligações transpacíficas começaram em 2 de fevereiro de 1970, marcando a entrada da companhia no transporte intercontinental.

Desde os anos 1980, a China Airlines investiu maciçamente em aviões cargueiros dedicados para apoiar o crescimento do comércio internacional da ilha. Esta estratégia se mostrou lucrativa, com a companhia se posicionando regularmente entre os principais atores do frete aéreo mundial em termos de toneladas-quilômetro transportadas. A China Airlines Cargo se posiciona regularmente entre os dez principais transportadores aéreos de carga do mundo de acordo com classificações da IATA, com mais de um milhão de toneladas de carga internacional transportadas a cada ano.

• Data de fundação: 16 de dezembro de 1959, com dois hidroaviões PBY Catalina e 26 funcionários
• Controladora: China Airlines Group, companhia aérea nacional da República da China (Taiwan)
• Sede: Taipei, Taiwan, próximo ao aeroporto internacional de Taoyuan
• Hub principal: Aeroporto Internacional de Taiwan Taoyuan (TPE), o maior aeroporto de Taiwan
• Aliança: Membro da SkyTeam desde 28 de setembro de 2011 e da SkyTeam Cargo desde 3 de outubro de 2012
• Frota de carga: 21 aviões de carga, incluindo 8 Boeing 747-400F e 10 Boeing 777F

A integração da China Airlines na aliança SkyTeam em 2011, e posteriormente na SkyTeam Cargo em 2012, reforçou significativamente sua posição no mercado internacional de frete aéreo. Esta associação com uma aliança global permite à companhia aproveitar sinergias operacionais e oferecer aos clientes conexões com as redes de parceiros prestigiosos como Air France-KLM Cargo, Delta Cargo e Korean Air Cargo.

A pandemia de COVID-19 foi um marco importante para a China Airlines Cargo. Enquanto o transporte de passageiros diminuía drasticamente, a companhia conseguiu redirecionar suas capacidades para o frete aéreo, que se tornou vital para o transporte de equipamentos médicos e equipamentos de proteção. O ano de 2021 foi particularmente frutífero para a divisão de carga, que contribuiu significativamente para a receita geral do grupo. Hoje, a carga representa uma atividade essencial para a China Airlines, garantindo uma presença internacional importante no transporte de mercadorias.

Para quais países a China Airlines Cargo faz entregas?

A China Airlines Cargo implanta uma rede global particularmente extensa, conectando Taiwan aos principais centros econômicos da Ásia, Europa, América do Norte e Oceania. Com Taiwan no centro de sua rede aérea, a companhia oferece cobertura geográfica que permite transportar mercadorias para os destinos mais estratégicos do comércio mundial. A frota de 21 aviões cargueiros dedicados atende 33 destinos, enquanto o uso dos porões dos aviões de passageiros estende essa cobertura a 97 destinos distribuídos em 27 países em todo o mundo.

O hub principal da China Airlines Cargo está localizado no aeroporto internacional de Taiwan Taoyuan, o maior aeroporto de Taiwan, posicionado próximo à capital Taipei. Esta plataforma estratégica se beneficia de infraestruturas de manuseio eficientes, com terminais de carga dedicados e equipes especializadas garantindo consolidação, armazenamento temporário e transferência de mercadorias entre voos. A companhia opera mais de 1.400 voos por semana, incluindo 91 voos de carga puros, para 102 cidades distribuídas na Ásia, Europa, América do Norte e Oceania.

Na Ásia, a China Airlines Cargo atende as principais metrópoles econômicas da região. O Japão é um destino importante com ligações regulares para Tóquio, Osaka e Nagoya. Hong Kong, um centro internacional de comércio, está entre as escalas mais frequentadas. A companhia também assegura conexões para Bangkok na Tailândia, Singapura, Seul na Coreia do Sul, Bombaim na Índia, bem como para muitas cidades na China continental, apesar das particularidades das relações entre os dois lados do Estreito de Taiwan.

• Ásia-Pacífico: Japão (Tóquio, Osaka, Nagoya), Hong Kong, Bangkok, Singapura, Seul, Bombaim, Xangai e outras grandes cidades asiáticas
• América do Norte: Estados Unidos (Los Angeles, San Francisco, Chicago, Nova York JFK, Miami, Atlanta, Seattle), com possível parada em Anchorage (Alasca)
• Europa: Países Baixos (Amsterdã), Alemanha (Frankfurt), Luxemburgo, Dubai (hub regional), e outras capitais europeias
• Oceania: Austrália e Nova Zelândia via ligações diretas ou conexões
• Plataformas de trânsito: Bangkok e Osaka servem como hubs regionais para otimizar conexões

As ligações para a América do Norte constituem um eixo estratégico para a China Airlines Cargo. A companhia regularmente atende as grandes metrópoles americanas, em particular Los Angeles, San Francisco, Chicago, Nova York (JFK), Miami, Atlanta e Seattle. Essas rotas transpacíficas frequentemente utilizam paradas em Anchorage no Alasca, permitindo reabastecer de combustível e segmentar as rotas de longa distância entre a Ásia e a América do Norte, otimizando assim as capacidades de carga dos aviões cargueiros.

Na Europa, a China Airlines Cargo opera voos de carga para aeroportos especializados em frete como Amsterdã, Frankfurt e Luxemburgo. Essas plataformas europeias facilitam conexões logísticas para todo o continente. A companhia também desenvolveu ligações para Dubai World Central, um hub estratégico para o Oriente Médio e a África. A associação com SkyTeam Cargo permite estender a cobertura geográfica através de conexões com as redes de parceiros da aliança.

A China Airlines Cargo também se baseia em centros de triagem e escalas estratégicas para otimizar suas rotas de longa distância. Plataformas regionais como Bangkok ou Osaka servem como pontos de consolidação na Ásia para redistribuir carga para a Europa ou outros destinos. Esta organização em rede permite garantir tempos de trânsito competitivos mesmo para destinos não servidos em voo direto de Taipei.

Quais são os serviços e prazos de entrega da China Airlines Cargo?

A China Airlines Cargo oferece uma gama completa de serviços de transporte de carga aérea, cobrindo tanto remessas padrão quanto envios mais exigentes em termos de prazo ou natureza das mercadorias. A companhia desenvolveu soluções adaptadas a cada tipo de necessidade, desde carga geral até serviços altamente especializados para cargas sensíveis ou urgentes. Essa diversificação permite servir setores variados, da manufatura à saúde, passando pela agroindústria.

O serviço de carga geral constitui a oferta básica para o transporte de mercadorias clássicas como bens de consumo, matérias-primas ou componentes industriais. Este serviço assegura manuseio profissional e prazos otimizados graças à rede extensa da China Airlines. Os envios são transportados nos voos regulares da companhia, aproveitando toda a infraestrutura de manuseio e rastreamento colocada em prática pelo transportador.

Para envios urgentes ou sensíveis ao fator tempo, a China Airlines Cargo oferece serviços expressos que permitem transportar a carga rapidamente. Essas soluções aceleradas se beneficiam de processos dedicados que reduzem os tempos de espera no solo e garantem prioridade de embarque. Os prazos de processamento em cada etapa são otimizados para garantir que os envios cheguem aos destinatários o mais rapidamente possível.

• Carga geral: Transporte de mercadorias clássicas em voos regulares com prazos otimizados
• Serviços expressos: Soluções prioritárias para envios urgentes com redução de tempos de espera
• Fretamentos de carga: Disponibilização de aviões cargueiros completos para voos charter personalizados
• Cool Chain: Transporte de produtos perecíveis e farmacêuticos sob temperatura controlada
• Mercadorias perigosas: Manuseio em conformidade com a regulação IATA DGR
• Transporte de animais vivos: Transporte de acordo com as diretrizes IATA LAR com bem-estar animal garantido
• Mercadorias de valor: Procedimentos seguros para joias, eletrônicos de alta gama e obras de arte

A China Airlines Cargo também coloca seus aviões cargueiros dedicados à disposição para voos charter quando o cliente precisa de um avião completo. Esses fretamentos são particularmente adequados para projetos industriais que exigem o transporte de volumes excepcionais, materiais humanitários que devem ser transportados com urgência, ou qualquer situação que exija flexibilidade total em termos de horários e rotas. Esta opção permite responder a demandas específicas fora dos horários e itinerários regulares.

Os prazos de entrega da carga aérea via China Airlines Cargo variam de acordo com os destinos, o tipo de serviço escolhido e as condições operacionais. Para ligações entre a Ásia e a América do Norte, os tempos de trânsito geralmente oscilam entre 3 e 7 dias para carga padrão. As ligações para a Europa apresentam prazos comparáveis. Essas durações podem ser significativamente reduzidas com opções expressos, enquanto envios para destinos mais distantes ou que exigem conexões podem precisar de prazos adicionais de até 7 a 14 dias dependendo dos itinerários.

O volume de carga transportado pela China Airlines experimentou crescimento sustentado nos últimos anos. O Cargo Tonne Kilometer (CTK) internacional atingiu níveis recordes, com crescimento de dois dígitos em comparação com os anos anteriores. O volume total de carga passando pelo aeroporto de Taoyuan agora excede os níveis observados antes da pandemia, confirmando a retomada dinâmica do setor. As previsões indicam crescimento contínuo na demanda de frete aéreo nos próximos anos.

Quais são as tarifas e dimensões máximas aceitas pela China Airlines Cargo?

As tarifas da China Airlines Cargo são calculadas segundo os princípios padrão do frete aéreo internacional, levando em consideração múltiplos parâmetros para estabelecer o custo final de cada remessa. A precificação se baseia no conceito de peso faturável, que corresponde ao maior entre o peso real da mercadoria e seu peso volumétrico. O peso volumétrico é calculado multiplicando as dimensões (comprimento × largura × altura em centímetros) e dividindo por 6000. Este método permite refletir equitativamente a ocupação do espaço de carga.

As tarifas médias de frete aéreo da Ásia geralmente se estabelecem entre 4,50 e 7 dólares americanos por quilograma, com variações significativas de acordo com as rotas, o nível de serviço e a época do ano. As ligações com alta demanda entre a Ásia e os Estados Unidos ou Europa geralmente apresentam tarifas ligeiramente superiores aos envios regionais intra-asiáticos. Os serviços expressos ou urgentes podem exceder 10 dólares por quilograma dependendo da urgência e das garantias de prazo solicitadas.

Vários fatores influenciam o custo final de uma remessa com a China Airlines Cargo. A natureza das mercadorias desempenha um papel determinante: produtos que exigem condições especiais de transporte, como produtos perecíveis que exigem cadeia de frio, produtos farmacêuticos ou mercadorias perigosas, resultam em sobretaxas relacionadas aos equipamentos e procedimentos específicos. A distância entre a origem e o destino, possíveis conexões e serviços adicionais solicitados também contribuem para a formação do preço.

• Peso faturável: O maior entre o peso real e o peso volumétrico (C×L×A / 6000)
• Tarifa média: 4,50 a 7 USD por quilograma dependendo do destino e serviço
• Rotas premium Ásia-EUA/Europa: Tarifas geralmente acima da média de mercado
• Serviço expressos: Pode exceder 10 USD por quilograma para envios urgentes
• Possíveis sobretaxas: Sobretaxa de combustível, taxas de segurança, manuseio especial, seguro
• Variações sazonais: Preços mais altos durante o Ano Novo Chinês, alta estação outono-inverno e períodos festivos

Taxas adicionais podem se somar à tarifa base de transporte. As sobretaxas de combustível, ajustadas periodicamente de acordo com os preços do querosene, representam um componente significativo do custo total. Taxas de segurança, custos de manuseio nos aeroportos de origem e destino, serviços de desembarque, seguro de carga e armazenamento temporário em armazém constituem tantos itens capazes de impactar o valor final da fatura. A China Airlines Cargo recomenda contatar diretamente a companhia ou seus agentes autorizados para obter um orçamento personalizado.

Quanto às dimensões e peso máximo aceitos, a China Airlines Cargo possui uma frota capaz de transportar mercadorias de grande tamanho e peso importante. O Boeing 777F, que agora forma a espinha dorsal da frota de carga com 10 aviões em serviço, oferece uma capacidade de carga útil que pode atingir aproximadamente 102 toneladas com dimensões de porão generosas. Os Boeing 747-400F ainda em operação também permitem o transporte de várias dezenas de toneladas por voo, com configuração particularmente adaptada para cargas volumosas graças ao seu nariz elevável que facilita o carregamento frontal.

As dimensões aceitáveis dependem do tipo de avião utilizado e da configuração de carregamento. As mercadorias geralmente são condicionadas em contêineres ULD (Unit Load Device) padronizados ou em paletes aéreos normalizados. Envios fora do padrão ou particularmente pesados são objeto de um estudo de viabilidade caso a caso, com soluções de carregamento especiais incluindo paletes reforçados e posicionamento adequado no convés principal dos aviões de carga. A China Airlines Cargo está atualmente modernizando sua frota com pedidos de Boeing 777-8F que oferecerão capacidade equivalente ao 747 com eficiência energética melhorada de 30%.

Quais são as opções de entrega da China Airlines Cargo?

A China Airlines Cargo oferece um processo de entrega estruturado que assegura manipulação completa das mercadorias ao longo de sua jornada logística. Como transportador de frete aéreo operando entre aeroportos, a companhia oferece principalmente serviços aeroporto-para-aeroporto, mas também pode coordenar soluções integradas incluindo transporte terrestre do primeiro e último quilômetro em colaboração com seus parceiros logísticos.

O processo de remessa começa com a entrega da mercadoria ao serviço de carga da China Airlines Cargo, seja diretamente no terminal de carga do aeroporto de partida, seja através de um agente de carga autorizado. Os documentos de transporte são verificados e emitidos nesta ocasião, notadamente a Carta de Transporte Aéreo (CTA ou AWB), os documentos aduaneiros e os certificados eventualmente necessários. Um número único de CTA composto pelo código transportador 297 seguido por oito dígitos é atribuído a cada remessa para permitir seu rastreamento ao longo de toda a rota.

Antes do embarque, a carga passa por rígidos controles de segurança em conformidade com as regulamentações internacionais, em particular uma inspeção de raios X para garantir a ausência de objetos proibidos. As mercadorias são pesadas, medidas e etiquetadas, depois colocadas em contêineres ULD padronizados ou amarradas em paletes de acordo com sua natureza. Os controles aduaneiros na exportação são realizados nesta etapa, e uma vez que as formalidades sejam concluídas, a carga é transportada para o avião cargueiro para carregamento.

• Entrega na origem: Depósito das mercadorias no terminal de carga do aeroporto de partida ou via agente autorizado
• Controles de segurança: Inspeção regulatória antes do embarque, verificação de documentos
• Transporte aéreo: Transporte pela frota China Airlines Cargo até o destino
• Possível trânsito: Possível conexão via hubs de Bangkok, Osaka ou Anchorage
• Chegada no destino: Descarregamento e transferência para o armazém de carga, notificação de chegada ao destinatário
• Formalidades de importação: Desembarque pelas autoridades locais, a mercadoria permanece em zona sob alfândega
• Disponibilidade: Levantamento pelo destinatário ou seu agente assim que as autorizações aduaneiras forem obtidas

Se o voo incluir uma escala, a carga pode ser descarregada e recarregada em outro avião para a continuação da rota. Durante este trânsito, as encomendas passam por um armazém de conexão seguro. A China Airlines Cargo se esforça para minimizar o tempo de trânsito e garantir as conexões entre voos, com cada movimento sendo registrado no sistema de rastreamento. As plataformas de Bangkok e Osaka frequentemente servem como pontos de redistribuição para envios destinados a destinos secundários.

À chegada no aeroporto de destino, as mercadorias são descarregadas e transferidas para o armazém de carga local da China Airlines Cargo ou de seu parceiro de manuseio. Uma notificação de chegada é emitida para informar o destinatário ou seu agente de que a carga está disponível. O destinatário deve então completar as formalidades aduaneiras de importação antes de poder recuperar sua mercadoria. A carga permanece em zona sob alfândega durante o tempo das inspeções pelas autoridades locais.

A China Airlines Cargo coloca à disposição um sistema de rastreamento on-line que permite consultar o status de cada remessa a qualquer momento. Através do número de Carta de Transporte Aéreo, o remetente e o destinatário podem rastrear as diferentes etapas do transporte, desde a coleta inicial até a disponibilidade final. As notificações informam as partes interessadas dos marcos principais, facilitando a coordenação das operações subsequentes na cadeia logística.

O que fazer se meu pacote China Airlines Cargo for perdido ou danificado?

Em caso de irregularidade relativa a uma remessa China Airlines Cargo, é essencial agir rapidamente e seguir os procedimentos estabelecidos para maximizar as chances de obter uma resolução satisfatória. A companhia possui protocolos definidos para lidar com reclamações relacionadas a mercadorias perdidas, danificadas ou atrasadas, em conformidade com as convenções internacionais que regem o transporte aéreo de carga.

Quando você descobrir dano ou anomalia na sua carga ao receber, o primeiro passo é relatar o problema imediatamente ao balcão de serviço de carga da China Airlines ou ao balcão do agente de manuseio responsável no aeroporto de destino. Um membro da equipe o ajudará a preencher um relatório de irregularidades de transporte, documento indispensável para iniciar o processo de reclamação. Esta notificação no local permite comprovar oficialmente o estado da mercadoria no momento da entrega e constitui prova essencial para o resto do caso.

Os prazos para registrar uma reclamação são rigorosamente estabelecidos pelas condições de transporte e convenções internacionais. Para mercadorias danificadas, a reclamação escrita deve ser submetida dentro de 14 dias após o recebimento da carga. Para envios atrasados, o prazo é de 21 dias a partir da data em que a mercadoria é disponibilizada ao destinatário. Em caso de não entrega total, a reclamação deve ser feita pelo remetente dentro de 120 dias após a emissão da carta de transporte aéreo.

• Notificação imediata: Contate o serviço de carga assim que o problema for detectado para estabelecer um relatório de irregularidades
• Prazo para danos: Reclamação escrita dentro de 14 dias após o recebimento da mercadoria
• Prazo para atraso: Reclamação escrita dentro de 21 dias após a disponibilidade
• Mercadorias não entregues: Reclamação pelo remetente dentro de 120 dias após a emissão do AWB
• Documentos necessários: Carta de transporte aéreo, documento de identidade, fotos dos danos, comprovantes de valor

Os documentos a fornecer para constituir um dossiê de reclamação completo incluem a carta de transporte aéreo (AWB) original ou sua cópia, um documento de identidade válido, as etiquetas de carga, bem como qualquer comprovante permitindo estabelecer o valor das mercadorias e a extensão dos danos sofridos. É fortemente recomendado conservar as embalagens originais e fotografar os danos observados. Faturas comerciais, recibos de compra e qualquer correspondência com a companhia constituem peças úteis para apoiar a solicitação de indenização.

Os limites de responsabilidade do transportador são estabelecidos pelas convenções internacionais aplicáveis. Para remessas internacionais sob a Convenção de Montreal, a responsabilidade máxima é fixada em 22 DTS (Direitos de Saque Especiais) por quilograma de mercadoria. É importante notar que essas compensações não são automáticas: o destinatário deve justificar o dano e o prejuízo sofrido, conservando todos os recibos das despesas adicionais incorridas.

Para mercadorias de alto valor que excedem os limites padrão de responsabilidade, a China Airlines Cargo permite ao remetente declarar um valor maior no momento da remessa, mediante pagamento de uma taxa adicional. Esta declaração de valor aumenta os limites de indenização em caso de perda ou dano. Também é possível contratar seguro de transporte complementar com uma seguradora especializada para obter cobertura estendida adequada à natureza e valor real das mercadorias enviadas.

Para qualquer reclamação ou pergunta sobre uma remessa, os clientes podem contatar a China Airlines Cargo através de seu site oficial cargo.china-airlines.com, ou entrar em contato com os escritórios locais da companhia nas diferentes regiões atendidas. O serviço ao cliente está disponível para acompanhar remetentes e destinatários em suas gestões e facilitar o processamento de dossiês de reclamação.

A China Airlines Cargo trata remessas internacionais e formalidades aduaneiras?

A China Airlines Cargo é uma especialista em transporte aéreo internacional de mercadorias, operando desde seu hub em Taipei para destinos distribuídos em todos os continentes. A companhia possui experiência aprofundada em logística internacional e acompanha seus clientes na gestão dos aspectos regulatórios relacionados a exportações e importações, facilitando a passagem de fronteiras para cargas de qualquer natureza.

O transporte aéreo internacional de carga requer documentação rigorosa para satisfazer os requisitos das administrações aduaneiras dos países de origem e destino. A peça central dessa documentação é a Carta de Transporte Aéreo (CTA ou Air Waybill - AWB), que constitui simultaneamente o contrato de transporte entre o remetente e o transportador, a prova de remessa e um documento essencial para declarações aduaneiras. A China Airlines Cargo utiliza o formato eletrônico e-AWB que simplifica as formalidades e reduz os prazos administrativos.

Além da CTA, vários documentos podem ser necessários dependendo da natureza das mercadorias e dos destinos. A factura comercial detalhando a transação e o valor dos bens, a lista de embalagem especificando o conteúdo de cada pacote, os certificados de origem para beneficiar de possíveis vantagens tarifárias, as licenças de exportação para certas categorias de produtos controlados, e as declarações aduaneiras apropriadas devem acompanhar as remessas internacionais.

• Carta de Transporte Aéreo (AWB): Documento contratual e prova de remessa, número começando com 297 para China Airlines
• Factura comercial: Detalhes da transação, valor das mercadorias, códigos tarifários HS
• Lista de embalagem: Inventário detalhado do conteúdo, peso e dimensões de cada pacote
• Certificado de origem: Documento atestando a proveniência das mercadorias para acordos preferenciais
• Declarações aduaneiras: Formulários exigidos na exportação e importação de acordo com as regulamentações locais
• Licenças específicas: Autorizações necessárias para certas categorias de produtos controlados

Quanto às formalidades aduaneiras propriamente ditas, a China Airlines Cargo assegura o transporte das mercadorias e a transmissão dos documentos às autoridades competentes, mas o desembarque geralmente permanece sob responsabilidade do remetente na exportação e do destinatário na importação. A companhia ou seus agentes podem fornecer os documentos de transporte necessários, mas os clientes devem designar um despachante aduanal ou transitário para realizar as formalidades administrativas e regulatórias.

Os direitos aduaneiros e impostos de importação são de responsabilidade do destinatário da mercadoria, salvo acordo contrário entre as partes (em particular nos casos de entrega DDP - Delivered Duty Paid). Os montantes dependem da classificação tarifária dos produtos, seu valor declarado e dos acordos comerciais em vigor entre os países em questão. Prazos adicionais podem ser necessários para o desembarque, particularmente para mercadorias sujeitas a controles específicos ou regulamentações especiais.

Para mercadorias perigosas, a China Airlines Cargo aplica rigorosamente a regulamentação IATA DGR (Dangerous Goods Regulations). O transporte desses produtos requer documentação específica, particularmente uma Declaração de Mercadorias Perigosas (DGD) corretamente preenchida, e só pode ser realizado por pessoal certificado com embalagens homologadas. A companhia oferece recursos e formulários em seu site para acompanhar os remetentes na preparação conforme das remessas sensíveis.

Soluções especializadas e certificações China Airlines Cargo

A China Airlines Cargo desenvolveu uma gama de soluções especializadas para atender às necessidades de mercadorias que exigem tratamento particular. Esses serviços de valor agregado permitem à companhia servir setores exigentes como indústria farmacêutica, agroindústria, transporte de animais vivos ou produtos de alto valor, com protocolos adaptados garantindo segurança e integridade de remessas sensíveis.

O programa Cool Chain constitui a oferta principal da China Airlines Cargo para o transporte de produtos a temperatura controlada. Lançado em 2013, este serviço atende às necessidades das indústrias farmacêutica e agroalimentar garantindo a manutenção de uma temperatura precisa ao longo de toda a cadeia logística. A companhia foi pioneira no uso de contêineres ativos a temperatura controlada desde 2014, permitindo transportar vacinas, medicamentos, amostras biológicas, mas também frutas, flores e outros produtos frescos em condições ideais.

A China Airlines Cargo obteve a certificação CEIV Pharma (Center of Excellence for Independent Validators in Pharmaceutical Logistics) emitida pela IATA, tornando-se a primeira companhia aérea taiwanesa a receber este reconhecimento. Esta certificação atesta a conformidade dos processos da companhia com os padrões mais rigorosos para o transporte de produtos farmacêuticos. A certificação foi renovada em 2022, confirmando o compromisso contínuo da China Airlines Cargo com a excelência neste domínio. A companhia visa crescimento de dois dígitos no mercado farmacêutico.

• Cool Chain: Transporte a temperatura controlada para produtos perecíveis e farmacêuticos
• Certificação CEIV Pharma: Padrão IATA para o transporte seguro de medicamentos e vacinas
• Contêineres Envirotainer: Unidades refrigeradas ativas mantendo uma temperatura precisa durante o voo
• Mercadorias perigosas: Manuseio em conformidade com IATA DGR com pessoal certificado
• Transporte de animais vivos: De acordo com as diretrizes IATA LAR com atenção ao bem-estar animal
• Mercadorias de valor: Vigilância reforçada, zona segura e rastreabilidade aumentada

A China Airlines Cargo também transporta animais vivos respeitando as diretrizes da IATA Live Animals Regulations (LAR). Este serviço diz respeito principalmente aos animais domésticos como cães e gatos, mas também aos animais de criação ou aquicultura. Gaiolas aprovadas são utilizadas e o bem-estar do animal é garantido por temperatura controlada, ventilação adequada e tempo de escala reduzido. A companhia aplica embargo rigoroso no transporte de espécies protegidas pela convenção CITES e de produtos derivados de animais ameaçados.

Para mercadorias de grande valor como joias, aparelhos eletrônicos de alto padrão, obras de arte ou documentos confidenciais, a China Airlines Cargo oferece procedimentos de segurança reforçada. Essas remessas sensíveis se beneficiam de vigilância aumentada, armazenamento em zona segura com acesso limitado a pessoal autorizado, e rastreabilidade reforçada em cada etapa do transporte. Essas medidas garantem proteção ideal de cargas preciosas ou insubstituíveis.

A frota de China Airlines Cargo está atualmente sendo objeto de um programa de modernização ambicioso. A companhia fez pedidos de vários Boeing 777-8 Freighters, destinados a substituir gradualmente os Boeing 747-400F envelhecidos. Esses novos aparelhos oferecerão capacidade de carga equivalente ao 747 com eficiência energética melhorada de 30% e redução da pegada sonora de 60%, alinhando-se à estratégia ambiental da companhia. Quatro Boeing 747-400F serão cedidos ao transportador luxemburguês Cargolux como parte dessa transição.

Entendendo os status de rastreamento

Quando você rastreia um pacote China Airlines Cargo on-line, diferentes status podem aparecer para informá-lo do progresso de sua remessa. O sistema de rastreamento da companhia usa o número de Carta de Transporte Aéreo (CTA ou AWB) composto pelo código transportador 297 seguido por um número de série de oito dígitos, totalizando 11 dígitos. Aqui estão os principais status e seu significado: