Rastreamento Canada Post
Como rastrear meu pacote Canada Post?
Para rastrear uma encomenda Canada Post, tenha em mãos o número de rastreamento fornecido pelo remetente ou pela loja. Esse código único permite acessar todas as informações relacionadas ao seu envio.
Digite esse número no campo de busca e confirme. Os dados de rastreamento mais recentes serão exibidos automaticamente.
Uma linha do tempo detalhada mostrará o percurso da sua encomenda: localização atual, etapas de trânsito realizadas e data de entrega estimada. Essas informações são atualizadas a cada nova etapa, permitindo que você acompanhe o envio em tempo real.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional Canada Post?
O número de rastreamento Canada Post é enviado automaticamente quando a encomenda é despachada. Como destinatário, você o recebe por e-mail, SMS ou diretamente na página de confirmação do pedido da loja online.
Se você não encontrar nas suas notificações, acesse sua conta no site onde fez a compra. O número de rastreamento aparece no histórico de pedidos ou na seção dedicada às entregas em andamento.
Com esse número em mãos, digite-o no campo de busca para consultar o andamento da sua entrega e a data de chegada estimada.
Por que meu pacote Canada Post não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?
Quando o rastreamento da sua encomenda Canada Post não é atualizado há vários dias, diversos fatores podem explicar esse bloqueio: trâmites aduaneiros para envios internacionais, incidente logístico ou simplesmente atraso na atualização das informações.
Antes de qualquer providência, verifique se o endereço de entrega informado no pedido está correto. Um erro ou informação incompleta pode atrasar o envio. Se o bloqueio persistir além dos prazos previstos, entre em contato com o serviço de atendimento Canada Post ou com o remetente, tendo em mãos seu número de rastreamento. Eles poderão localizar sua encomenda com precisão e, se necessário, abrir uma investigação para determinar a causa do atraso.
Quando rastreio meu pacote Canada Post, por que ele aparece como "retornado"?
Um status "devolvido" significa que a encomenda foi enviada de volta ao remetente. Diversas situações podem explicar essa devolução:
O entregador não conseguiu identificar o destinatário devido a um endereço errado, ilegível ou com informações essenciais faltando (número do apartamento, código de acesso, etc.).
Após diversas tentativas sem sucesso e sem retirada dentro do prazo estipulado, a encomenda é automaticamente reenviada ao ponto de origem.
O destinatário não retirou a encomenda na agência dos correios ou no ponto de coleta dentro do prazo de guarda previsto, geralmente de 15 dias.
Para envios internacionais, documentos faltantes, incompletos ou uma declaração de valor incorreta podem resultar em recusa de desembaraço aduaneiro e devolução da encomenda.
Se sua encomenda apresenta esse status, entre em contato com o remetente ou com o serviço de atendimento Canada Post para saber o motivo exato da devolução e definir uma solução: novo envio ou reembolso, conforme as condições do vendedor.
Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas Canada Post indica que meu pedido não pode ser encontrado?
Se nenhuma informação aparecer ao rastrear sua encomenda Canada Post, várias causas são possíveis:
Verifique se o número digitado corresponde exatamente ao fornecido pelo remetente. Um simples erro de caractere impede a identificação da encomenda.
As informações de rastreamento só ficam disponíveis após a encomenda ser coletada pela Canada Post. Pode haver um intervalo de 24 a 48 horas entre o envio da notificação e a primeira atualização do status.
Podem ocorrer falhas temporárias que afetam o sistema de rastreamento online. Nesse caso, tente novamente mais tarde ou entre em contato com o serviço de atendimento Canada Post para obter ajuda.
Sobre a Canada Post
O Canada Post é o principal provedor de serviços postais no Canadá, oferecendo serviços de entrega de correspondências e pacotes domésticos e internacionais. Com uma história que remonta a 1867, o Canada Post desempenhou um papel crucial na conexão dos canadenses e na facilitação da comunicação em todo o país. Como um serviço confiável e confiável, o Canada Post serve como um elo essencial para empresas e indivíduos, garantindo a entrega eficiente e segura de correspondências e pacotes. Com uma vasta rede de agências postais e centros de distribuição, o Canada Post está comprometido em fornecer um serviço de qualidade aos seus clientes.
Como entrar em contato com a Canada Post?
Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela Canada Post, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.
Quanto tempo leva para a Canada Post entregar um envio?
A Canada Post oferece uma variedade de opções de entrega para atender às necessidades de indivíduos e empresas. O tempo de entrega de um envio depende principalmente do tipo de serviço selecionado e do destino da encomenda. Aqui estão os diferentes tipos de opções de entrega oferecidos pela Canada Post:
- Pacote Regular: O Pacote Regular é uma opção econômica para envios dentro do Canadá. O tempo de entrega geralmente varia de 2 a 9 dias úteis, dependendo da distância entre a origem e o destino.
- Pacote Aceleardo: O Pacote Aceleardo é uma opção mais rápida para envios nacionais. Ele oferece entrega no dia seguinte dentro de áreas locais e de 2 a 7 dias úteis para envios nacionais.
- Xpresspost: Xpresspost é uma opção rápida e confiável para envios domésticos e internacionais. Para envios domésticos, o Xpresspost garante entrega no próximo dia ou em até 2 dias úteis, dependendo do destino. Para envios internacionais, os prazos de entrega variam de acordo com o local, mas geralmente são mais rápidos do que o serviço de correspondência regular.
- Prioridade: A Prioridade é o serviço de entrega mais rápido e seguro oferecido pela Canada Post. Está disponível para envios domésticos e internacionais. Os envios domésticos da Prioridade são entregues no próximo dia útil, enquanto os envios internacionais da Prioridade levam em média de 2 a 3 dias úteis para destinos principais.
- Encomenda Internacional Aérea: A Encomenda Internacional Aérea é uma opção econômica para envio de pacotes internacionalmente. O tempo de entrega varia de acordo com o país de destino, mas geralmente leva de 6 a 10 dias úteis para destinos principais.
- Encomenda Internacional Terrestre: A Encomenda Internacional Terrestre é uma opção mais econômica, porém mais demorada, para envios internacionais. Esse serviço é recomendado para remessas não urgentes, pois pode levar de 4 a 12 semanas para a entrega, dependendo do destino.
- Pequeno Pacote: O Pequeno Pacote oferece uma opção econômica para itens leves com peso máximo de 2 kg. Está disponível para envios domésticos e internacionais. Os prazos de entrega para Pequeno Pacote variam muito de acordo com o destino, variando de alguns dias a várias semanas.
O custo do envio com a Canada Post depende de vários fatores, incluindo peso, tamanho, destino e serviço selecionado. Geralmente, quanto mais pesada a embalagem e maior a distância, mais caro será o custo do envio. A Canada Post oferece ferramentas online para estimar os custos com base nesses fatores.
Para obter os detalhes de preço mais precisos, indivíduos e empresas podem usar o site da Canada Post ou visitar uma agência dos correios local e fornecer as informações necessárias, como dimensões da embalagem e peso.
É importante observar que a Canada Post revisa periodicamente sua estrutura de preços e ofertas de serviços, portanto, é aconselhável verificar o site oficial da Canada Post ou consultar um representante da Canada Post para obter as informações mais atualizadas sobre os prazos de entrega e custos.
Como é o formato de um número de rastreamento dos Correios do Canadá?
Um número de rastreamento dos Correios do Canadá é composto por 13 caracteres, geralmente uma combinação de letras e números. Começa com duas letras, seguidas de nove dígitos e termina novamente com duas letras. A primeira letra geralmente representa o tipo de serviço de envio utilizado. Por exemplo, "E" é usado para Envio Acelerado, "X" é usado para Prioritário e "C" é usado para Econômico. A segunda letra indica o formato do número de rastreamento, como "9" para um número de rastreamento padrão ou "0" para um número de referência. Os nove dígitos no meio são únicos para cada pacote e servem como identificador para fins de rastreamento. Os números de rastreamento dos Correios do Canadá também podem conter hífens para facilitar a leitura, embora não sejam necessários ao inserir o número para rastreamento.
Mais informações sobre o Canada Post
O Canada Post é o principal provedor de serviços postais no Canadá, lidando com serviços de correspondência e encomendas para indivíduos e empresas em todo o país. Ele possui uma rica história que remonta aos tempos coloniais, quando a entrega de correspondências era feita por mensageiros e estafetas.
O precursor do Canada Post pode ser rastreado até 1867, quando o governo canadense estabeleceu o Departamento de Correios como uma agência federal. Inicialmente, o serviço postal fornecia serviços básicos de entrega de correspondências para os canadenses. À medida que a população do país cresceu e a infraestrutura de transporte melhorou, o serviço postal evoluiu para atender às necessidades em constante mudança dos canadenses.
Em 1981, o Departamento de Correios foi transformado em uma corporação de direito público, a Canada Post Corporation, comumente conhecida como Canada Post. Essa mudança permitiu que o Canada Post operasse de maneira mais autônoma e o tornou financeiramente autossustentável. Ao longo dos anos, o Canada Post continuou a modernizar suas operações para acompanhar os avanços tecnológicos e as mudanças nas necessidades dos clientes.
Hoje, o Canada Post é um dos principais prestadores de serviços postais, oferecendo uma ampla gama de serviços além da tradicional entrega de correspondências. Ele expandiu suas operações para incluir entrega de encomendas, soluções de comércio eletrônico, serviços de logística e muito mais, atendendo às necessidades em constante evolução de negócios e consumidores em um mundo cada vez mais digital.
O Canada Post opera diversas divisões e subsidiárias para oferecer sua gama abrangente de serviços. Algumas de suas principais unidades operacionais incluem:
- Canada Post Letters: Esta divisão lida com a entrega de cartas e serviços de correspondência essenciais, garantindo que a correspondência chegue a todos os cantos do país prontamente.
- Canada Post Parcels: Com o aumento do comércio eletrônico, a entrega de encomendas se tornou uma parte significativa das operações do Canada Post. Esta unidade é especializada em manusear e entregar pacotes para indivíduos e empresas.
- Purolator: O Canada Post adquiriu a Purolator, uma empresa líder de courier canadense. A Purolator opera como uma entidade separada dentro do Grupo de Empresas do Canada Post, focando em serviços de entrega com prazo definido e soluções abrangentes de logística.
- Innovapost: A Innovapost é uma fornecedora dinâmica de soluções de TI que suporta a infraestrutura de tecnologia da informação e as iniciativas digitais do Canada Post, impulsionando a inovação e a eficiência em toda a organização.
O Canada Post opera principalmente dentro do Canadá, atendendo a todo o país de costa a costa. Ele possui uma extensa rede de agências postais e instalações de triagem estrategicamente localizadas em todo o país, garantindo uma entrega eficiente de correspondências e encomendas, mesmo em áreas remotas. Embora o foco principal do Canada Post sejam as operações domésticas, ele também oferece serviços de remessa internacional para mais de 190 países em todo o mundo, facilitando o comércio global e conectando empresas canadenses com clientes em todo o mundo.
Status comuns de rastreamento de remessas
| Status | Descrição |
|---|---|
| O item está saindo para entrega. | O pacote saiu da instalação postal e está atualmente a caminho do local do destinatário |
| O item foi processado. | O pacote foi verificado e ordenado em uma instalação postal |
| O item está em trânsito. | O pacote está a caminho do local do destinatário |
| O item chegou. | O pacote chegou ao seu destino |
| O item partiu. | O pacote deixou seu local atual e está em trânsito |
| O item chegou e será apresentado para revisão. | O pacote chegou ao seu destino e está pronto para inspeção |
| O item internacional deixou seu país de origem e está a caminho de seu destino. | O pacote saiu do país de onde foi enviado e está a caminho do país de destino |
| O item internacional foi processado em seu país de origem. | O pacote foi verificado, ordenado e carimbado no país de onde foi enviado |
| O item internacional foi postado em seu país de origem. | O pacote foi entregue no correio no país de origem |
| O item foi entregue no armário de encomendas. | O pacote foi depositado no armário de encomendas do destinatário |
| O item foi apresentado à agência de serviços de fronteira para revisão aduaneira. | O pacote foi submetido para inspeção pelos oficiais aduaneiros |
| O item foi liberado pela alfândega e agora está com o correio para processamento. | O pacote passou pela alfândega e foi devolvido ao correio para mais processamento |
| Informações eletrônicas foram enviadas pelo remetente. | O remetente do pacote inseriu as informações necessárias sobre o pacote eletronicamente. |
| O item foi aceito no correio. | O serviço postal recebeu o pacote do remetente |
| O item foi entregue. | O destinatário recebeu o pacote |
| A encomenda foi retirada no correio. | O pacote foi coletado do correio |
| O item está saindo para entrega. | O pacote foi despachado para entrega ao destinatário |
| O item internacional foi liberado da alfândega para processamento pelo correio. | O pacote internacional foi liberado pela alfândega e agora está sendo processado pelo serviço postal |
| A entrega pode ser atrasada. | Pode haver um atraso na entrega do pacote |
| O item foi entregue com sucesso. | O destinatário recebeu o pacote |
| O item internacional está em trânsito para o escritório de entrega. | O pacote internacional está a caminho do escritório de entrega |
| A alfândega liberou o item para o correio. | A alfândega liberou o pacote e ele foi devolvido ao serviço postal |
| O item foi apresentado à alfândega. | O pacote foi submetido à alfândega para inspeção |
| O item chegou em um país estrangeiro. | O pacote chegou ao seu país de destino |
| A encomenda internacional chegou em um país estrangeiro. | O pacote internacional entrou em seu país de destino |
| O item internacional está sendo enviado para seu país de destino. | O pacote internacional está sendo enviado para seu país de destino |
| O item foi devolvido para processamento, um atraso é possível. | O pacote foi devolvido ao centro de processamento e pode ser atrasado |
| O item está disponível para retirada. | O destinatário pode vir e coletar o pacote |
| O item internacional foi enviado para seu destino. | O pacote internacional foi despachado para seu país de destino |
| O item chegou ao escritório de entrega no país de destino. | O pacote chegou ao escritório de entrega em seu país de destino |
| A encomenda foi recebida na instalação postal de origem. | O pacote foi recebido pelo serviço postal |
| O item está disponível para retirada no correio. | O destinatário pode coletar o pacote no correio |
| O item está em trânsito para o correio. | O pacote está a caminho do correio |
| O destinatário não estava disponível quando tentamos entregar o item. | O destinatário não estava presente durante a tentativa de entrega |
| O item está sendo devolvido e está agendado para entrega a seguir. | O pacote está sendo devolvido ao serviço postal e está agendado para outra tentativa de entrega |
| O item está sendo devolvido ao endereço do remetente. | O pacote está sendo enviado de volta ao remetente |
| O item foi entregue ao parceiro de entrega do destinatário. | O pacote foi entregue a um terceiro que o entregará ao destinatário |
| A entrega foi adiada até a próxima. | A entrega foi adiada |
| O cliente pode ter um possível atraso. | O destinatário pode ter um atraso no recebimento do pacote |
| O item será entregue, mais detalhes serão fornecidos. | O pacote será entregue e serão compartilhados mais detalhes sobre a entrega |
| O item foi devolvido ao remetente, estava anteriormente saindo para entrega. | O pacote que estava em entrega foi devolvido ao remetente |
| O item está a caminho da alfândega. | O pacote está a caminho da alfândega para inspeção |
| O destinatário não estava no endereço fornecido, o item está sendo devolvido ao remetente. | O destinatário não estava no endereço fornecido, então o pacote está sendo enviado de volta ao remetente |
| O item foi devolvido ao correio da alfândega. | O pacote foi devolvido ao serviço postal após ser liberado pela alfândega |
| O item está agendado para entrega a seguir. | O pacote está agendado para ser entregue durante o próximo ciclo de entrega |
| O item será entregue no novo endereço do destinatário. | O pacote será entregue no endereço atualizado do destinatário |
| O item foi aceito no correio para devolução. | O pacote retornado foi aceito no correio |
| O item foi devolvido, estava anteriormente saindo para entrega. | O pacote que estava em entrega foi devolvido ao serviço postal |