Rastrear sua encomenda

Rastreamento Borderfree

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Como rastrear meu pacote Borderfree?

O Ordertracker fornece uma solução simples para rastrear seus pacotes Borderfree. Para começar, você precisará de um número de rastreamento Borderfree fornecido pelo remetente ou pelo varejista.

Insira seu número de rastreamento no campo acima e pressione "enter". Nosso rastreador buscará os detalhes de rastreamento mais recentes para o seu pacote.

Você verá uma linha do tempo mostrando a jornada do seu pacote, incluindo sua localização atual, histórico de trânsito e data de entrega prevista. Isso mantém você informado sobre o seu pacote Borderfree em tempo real.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional Borderfree?

Encontrar o seu número de rastreamento Borderfree geralmente é simples. Quando você compra online ou envia um pacote, o número de rastreamento é normalmente fornecido pela loja online ou pelo remetente. Se você for o destinatário, o remetente geralmente o fornece por e-mail, mensagem de texto ou na página de confirmação do pedido.

Para compras online, faça login na sua conta da loja para encontrar o número de rastreamento no histórico do seu pedido ou na seção de rastreamento. Você também pode encontrá-lo em notificações de envio enviadas para o seu e-mail ou telefone.

Uma vez que você tenha o número de rastreamento, você pode facilmente usar o Ordertracker para monitorar o progresso do seu pacote. Esta ferramenta mostra a jornada do seu pacote e a data de entrega estimada.

Por que meu pacote Borderfree não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?

Lidar com um pacote Borderfree que parece preso no rastreamento pode ser frustrante. No entanto, existem passos para lidar com isso. Se você tem usado o Ordertracker e não vê progresso, comece sendo paciente. Atrasos, como problemas aduaneiros ou logísticos, podem surgir.

Se a suspeita persistir, entre em contato com a Borderfree ou o remetente para obter detalhes específicos. Eles podem oferecer insights ou investigar. Mantenha seu número de rastreamento pronto para um processo mais suave. Às vezes, erros de roteamento ou atrasos estão ligados a erros de endereço. Confirme seus detalhes fornecidos. Lembre-se, o serviço ao cliente da Borderfree ou o remetente pode ajudar a resolver atrasos no envio.

Quando rastreio meu pacote Borderfree, por que ele aparece como "retornado"?

Quando você está rastreando seu pacote Borderfree e ele está marcado como "retornado", isso geralmente significa que o pacote foi enviado de volta para o remetente ou para o local original de onde veio por um motivo específico. Existem algumas explicações comuns para o porquê de um pacote Borderfree poder ser rotulado como "retornado":

Endereço incorreto

Um endereço pouco claro ou impreciso do remetente ou destinatário pode levar a Borderfree a não conseguir entregar, resultando em uma devolução.

Tentativas de entrega sem sucesso

Se várias tentativas de entrega falharem, a Borderfree pode devolver o pacote em vez de retê-lo indefinidamente.

Pacote não retirado

Se o destinatário não coletar o pacote dentro de um prazo de uma agência dos correios ou centro de entrega, a Borderfree pode devolvê-lo.

Problemas aduaneiros

Pacotes internacionais podem ser devolvidos devido a problemas aduaneiros, como documentos faltantes ou incorretos.

Se o seu pacote Borderfree está "retornado" no rastreamento, entre em contato com o remetente ou o serviço ao cliente da Borderfree. Isso esclarece o motivo da devolução e permite que você explore soluções como reenvio ou reembolso. Observe que os procedimentos de devolução podem variar com base nas políticas da Borderfree e nas circunstâncias.

Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas Borderfree indica que meu pedido não pode ser encontrado?

Quando o rastreamento do seu pacote Borderfree não tem informações, algumas razões podem explicar:

Número de rastreamento incorreto

Certifique-se de que o seu número de rastreamento está correto. Mesmo um pequeno erro pode impedir que o sistema reconheça seu pacote.

Atualização atrasada

Às vezes, os detalhes de rastreamento podem ser atualizados lentamente no sistema Borderfree. Espere e verifique novamente mais tarde para possíveis atualizações.

Recentemente enviado

Se o pacote foi enviado recentemente, pode não ter sido processado pela Borderfree ainda. O rastreamento deve aparecer em breve.

Borderfree
Informações da empresa

Sobre a Borderfree

A Borderfree é uma plataforma global de comércio eletrônico que permite aos varejistas expandir seu alcance internacional e oferecer experiências de compra transfronteiriças perfeitas aos clientes. Com uma rede de parceiros estratégicos e soluções tecnológicas avançadas, a Borderfree ajuda os varejistas a navegar pelas complexidades do transporte internacional, alfândega e taxas. Ao fornecer experiências de compra localizadas, opções de moeda múltipla e preços transparentes, a Borderfree tem como objetivo aprimorar a experiência de compra global tanto para os varejistas quanto para os clientes. As soluções inovadoras da empresa e o compromisso com a satisfação do cliente a tornaram uma parceira confiável para varejistas que desejam expandir sua presença global.


Fundada 1999
País EUA
Tempo médio de entrega 1-20d

Como entrar em contato com a Borderfree?

Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela Borderfree, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.

Sede Borderfree, Nova Iorque, EUA [email protected] Telefone: n/a

Quanto tempo leva para Borderfree entregar uma remessa?

Borderfree oferece várias opções de entrega para o envio de pacotes internacionalmente. O prazo de entrega pode variar dependendo de diversos fatores, como o país de destino, processamento aduaneiro e o método de envio escolhido. É importante ressaltar que os prazos estimados de entrega fornecidos pela Borderfree são aproximados e podem estar sujeitos a atrasos fora de seu controle. Aqui estão alguns tipos diferentes de entrega oferecidos pela Borderfree:

  • Envio Internacional Padrão: Essa é a opção mais comum e econômica oferecida pela Borderfree. O prazo de entrega para o envio padrão pode variar de vários dias a algumas semanas, dependendo do destino. É essencial considerar os possíveis procedimentos de liberação aduaneira que podem impactar o tempo total de entrega.
  • Envio Internacional Expresso: Para aqueles que necessitam de uma entrega mais rápida, a Borderfree oferece opções de envio expresso. Esse método geralmente garante tempos de trânsito mais rápidos, com entrega prevista em alguns dias úteis, dependendo do país de destino. O envio expresso geralmente tem um custo adicional em comparação com o envio padrão.
  • Envio Internacional Expresso: Para remessas urgentes, a Borderfree oferece serviços de envio expresso. Essas opções prioritizam a velocidade e podem resultar na entrega em alguns dias úteis, dependendo do destino. No entanto, vale ressaltar que o envio expresso geralmente é mais caro do que os serviços de envio padrão ou expresso.

O custo do envio com a Borderfree pode variar dependendo de vários fatores, incluindo o peso e as dimensões do pacote, o país de destino e o método de envio selecionado. Além disso, quaisquer taxas de importação e impostos aplicáveis impostos pelo país de destino também podem contribuir para o custo total. O custo do envio geralmente é determinado durante o processo de checkout no site do varejista, com a Borderfree fornecendo uma desagregação transparente das cobranças antes de finalizar o pedido.

É importante destacar que, embora a Borderfree se esforce para oferecer taxas de envio competitivas, os custos de envio internacional às vezes podem ser mais altos devido a fatores como requisitos de liberação aduaneira, sobretaxa de combustível e outras despesas operacionais associadas ao transporte transfronteiriço. Portanto, os clientes devem estar cientes de que o custo final do envio pode incluir não apenas as taxas de transporte, mas também quaisquer taxas aduaneiras, impostos ou outras taxas aplicáveis ​​cobradas pelas autoridades locais.

Para obter uma estimativa mais precisa dos custos de envio e prazos de entrega, é recomendável que os clientes informem seu endereço de envio e o método de envio preferido durante o processo de checkout no site do varejista. Os detalhes e opções precisos serão fornecidos antes que o pedido seja confirmado, garantindo transparência para os clientes.

Como é um número de rastreamento da Borderfree?

Um número de rastreamento da Borderfree geralmente consiste em uma combinação de letras e números. O formato exato pode variar dependendo da transportadora responsável pela entrega do pacote. Em geral, os números de rastreamento da Borderfree são alfanuméricos e podem ter de 10 a 20 caracteres de comprimento. O número de rastreamento é único para cada pacote e é usado para monitorar e rastrear seu progresso desde o ponto de origem até o destino final. Ao inserir o número de rastreamento no site da Borderfree ou da transportadora, os clientes podem ter acesso a atualizações em tempo real sobre o status e a localização de seu envio. É importante observar que a Borderfree trabalha com várias transportadoras para garantir entregas internacionais eficientes, portanto, os números de rastreamento podem variar com base na transportadora específica designada para lidar com o pacote.

Mais informações sobre Borderfree

Borderfree é uma plataforma de comércio eletrônico global especializada em fornecer soluções de envio e logística internacional para varejistas. A empresa foi fundada em 1999 com o nome "Borderfree" e inicialmente focou em possibilitar aos comerciantes dos Estados Unidos expandirem seu alcance para clientes internacionais. Ao longo dos anos, a Borderfree cresceu significativamente e se estabeleceu como um parceiro confiável para o comércio eletrônico transfronteiriço. Em 2015, a empresa foi adquirida pela Pitney Bowes, uma empresa global de tecnologia que fornece soluções de comércio eletrônico.

A Borderfree opera por meio de uma vasta rede de unidades operacionais localizadas em diferentes regiões ao redor do mundo. Essas unidades operacionais servem como hubs-chave para gerenciar operações de envio e logística internacionais. As unidades operacionais específicas da Borderfree podem variar de acordo com as regiões atendidas. A empresa desenvolveu uma presença forte em numerosos países, permitindo o comércio eletrônico transfronteiriço sem complicações tanto para os comerciantes quanto para os compradores.

Em termos de países atendidos, a Borderfree oferece seus serviços para mais de 220 países e territórios em todo o mundo. Essa ampla cobertura global permite que os comerciantes ofereçam seus produtos a uma ampla base de clientes internacionais sem as complexidades e desafios de gerenciar o envio internacional e os processos alfandegários de forma independente. Ao fazer parceria com a Borderfree, os varejistas podem ter acesso a uma extensa rede de transportadoras internacionais e expertise alfandegária, simplificando seus esforços de expansão global.

A presença forte da Borderfree em vários países operacionais e a ampla extensão de suas unidades operacionais permitem serviços de envio internacionais eficientes e confiáveis. A infraestrutura robusta e as capacidades logísticas da empresa garantem que as remessas sejam manipuladas de forma segura e entregues aos clientes de maneira oportuna. Ao aproveitar sua expertise em logística internacional, a Borderfree ajuda os varejistas a superarem as barreiras associadas ao comércio transfronteiriço, facilitando o comércio global e aprimorando a experiência de compra para os clientes ao redor do mundo.