Rastrear sua encomenda

Rastreamento Austria Post

Como rastrear meu pacote Austria Post?

Para rastrear uma encomenda Austria Post, tenha em mãos o número de rastreamento fornecido pelo remetente ou pela loja. Esse código único permite acessar todas as informações relacionadas ao seu envio.

Digite esse número no campo de busca e confirme. Os dados de rastreamento mais recentes serão exibidos automaticamente.

Uma linha do tempo detalhada mostrará o percurso da sua encomenda: localização atual, etapas de trânsito realizadas e data de entrega estimada. Essas informações são atualizadas a cada nova etapa, permitindo que você acompanhe o envio em tempo real.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional Austria Post?

O número de rastreamento Austria Post é enviado automaticamente quando a encomenda é despachada. Como destinatário, você o recebe por e-mail, SMS ou diretamente na página de confirmação do pedido da loja online.

Se você não encontrar nas suas notificações, acesse sua conta no site onde fez a compra. O número de rastreamento aparece no histórico de pedidos ou na seção dedicada às entregas em andamento.

Com esse número em mãos, digite-o no campo de busca para consultar o andamento da sua entrega e a data de chegada estimada.

Por que meu pacote Austria Post não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?

Quando o rastreamento da sua encomenda Austria Post não é atualizado há vários dias, diversos fatores podem explicar esse bloqueio: trâmites aduaneiros para envios internacionais, incidente logístico ou simplesmente atraso na atualização das informações.

Antes de qualquer providência, verifique se o endereço de entrega informado no pedido está correto. Um erro ou informação incompleta pode atrasar o envio. Se o bloqueio persistir além dos prazos previstos, entre em contato com o serviço de atendimento Austria Post ou com o remetente, tendo em mãos seu número de rastreamento. Eles poderão localizar sua encomenda com precisão e, se necessário, abrir uma investigação para determinar a causa do atraso.

Quando rastreio meu pacote Austria Post, por que ele aparece como "retornado"?

Um status "devolvido" significa que a encomenda foi enviada de volta ao remetente. Diversas situações podem explicar essa devolução:

Endereço incorreto ou incompleto

O entregador não conseguiu identificar o destinatário devido a um endereço errado, ilegível ou com informações essenciais faltando (número do apartamento, código de acesso, etc.).

Tentativas de entrega sem sucesso

Após diversas tentativas sem sucesso e sem retirada dentro do prazo estipulado, a encomenda é automaticamente reenviada ao ponto de origem.

Encomenda não retirada

O destinatário não retirou a encomenda na agência dos correios ou no ponto de coleta dentro do prazo de guarda previsto, geralmente de 15 dias.

Problemas alfandegários

Para envios internacionais, documentos faltantes, incompletos ou uma declaração de valor incorreta podem resultar em recusa de desembaraço aduaneiro e devolução da encomenda.

Se sua encomenda apresenta esse status, entre em contato com o remetente ou com o serviço de atendimento Austria Post para saber o motivo exato da devolução e definir uma solução: novo envio ou reembolso, conforme as condições do vendedor.

Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas Austria Post indica que meu pedido não pode ser encontrado?

Se nenhuma informação aparecer ao rastrear sua encomenda Austria Post, várias causas são possíveis:

Número de rastreamento incorreto

Verifique se o número digitado corresponde exatamente ao fornecido pelo remetente. Um simples erro de caractere impede a identificação da encomenda.

Prazo de ativação do rastreamento

As informações de rastreamento só ficam disponíveis após a encomenda ser coletada pela Austria Post. Pode haver um intervalo de 24 a 48 horas entre o envio da notificação e a primeira atualização do status.

Problema técnico

Podem ocorrer falhas temporárias que afetam o sistema de rastreamento online. Nesse caso, tente novamente mais tarde ou entre em contato com o serviço de atendimento Austria Post para obter ajuda.

Informações da empresa

Sobre a Austria Post

A Áustria Post, também conhecida como Österreichische Post AG, é o provedor de serviços postais nacionais da Áustria. Com uma rica história que remonta a 1751, a Áustria Post oferece uma ampla gama de serviços postais, logísticos e financeiros para indivíduos e empresas. A empresa desempenha um papel vital na conexão entre as pessoas e na facilitação da troca de mercadorias dentro da Áustria e internacionalmente. O compromisso da Áustria Post com serviços de qualidade, inovação e sustentabilidade a tornou uma parceira confiável para as necessidades de envio doméstico e internacional.

Fundada 1751

País Áustria

Tempo médio de entrega 1-20d

Como entrar em contato com a Austria Post?

Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela Austria Post, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.

Sede Austria Post, Viena, Áustria [email protected] Telefone: +43810010100

Quanto tempo leva para a Áustria Post entregar um envio?

A Áustria Post, prestadora de serviços postais nacional da Áustria, oferece várias opções de entrega para atender às diversas necessidades de seus clientes. O tempo necessário para a Áustria Post entregar um envio depende de vários fatores, incluindo o destino, o serviço de entrega específico escolhido e quaisquer circunstâncias externas que possam afetar o processo de transporte. É importante ressaltar que as seguintes informações são aproximadas e estão sujeitas a alterações, portanto, sempre recomenda-se verificar o site da Áustria Post ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter as informações mais atualizadas sobre os prazos de entrega.

As opções de entrega oferecidas pela Áustria Post podem ser categorizadas em serviços domésticos e internacionais. Para entregas domésticas dentro da Áustria, os clientes podem escolher entre várias opções:

Entrega Doméstica Padrão: Esse serviço costuma levar cerca de 1 a 2 dias úteis para a entrega dentro da Áustria. No entanto, o tempo real de entrega pode variar com base nos endereços de origem e destino.
Entrega Expressa Doméstica: A Áustria Post também oferece serviços de envio acelerado para remessas domésticas urgentes. Com essa opção, os pacotes geralmente são entregues no próximo dia útil, desde que sejam enviados antes do horário de corte especificado.
Entrega no Mesmo Dia: Para remessas com prazos críticos dentro de locais específicos, a Áustria Post oferece serviços de entrega no mesmo dia. Essa é uma escolha ideal quando a entrega imediata é necessária, embora possa ter um custo mais alto.
Entrega Doméstica Econômica: A Áustria Post oferece uma opção econômica para remessas domésticas com menos urgência de tempo. Esse serviço é caracterizado por prazos de entrega mais longos, mas oferece uma solução mais econômica.

No que diz respeito ao envio internacional, a Áustria Post oferece uma variedade de opções de entrega para atender às demandas do transporte para o exterior:

Entrega Internacional Padrão: Esse é o serviço de envio padrão para encomendas internacionais. Geralmente, leva cerca de 3 a 10 dias úteis, dependendo do país de destino e da eficiência do desembaraço aduaneiro.
Entrega Expressa Internacional: Para envios internacionais acelerados, a Áustria Post oferece um serviço expresso que garante entrega mais rápida. Essa opção normalmente leva entre 1 a 5 dias úteis, dependendo do destino.
Entrega Econômica Internacional: Para clientes conscientes do orçamento, a Áustria Post oferece uma opção econômica para remessas internacionais. Embora esse serviço ofereça custos de envio mais baixos, também envolve prazos de entrega mais longos, variando de 2 a 8 semanas, dependendo do país de destino.
Entrega Internacional Registrada: Esse serviço está disponível para remessas nacionais e internacionais. A entrega registrada garante segurança adicional e permite que os clientes rastreiem seus pacotes durante todo o processo de envio.

Quanto ao custo de envio com a Áustria Post, isso depende de vários fatores, incluindo o peso, as dimensões, o destino e o serviço de entrega escolhido. O site da Áustria Post oferece uma calculadora online conveniente onde os clientes podem fornecer os detalhes necessários para obter um custo estimado de envio. Além disso, os clientes podem entrar em contato diretamente com a Áustria Post para obter informações de preço específicas com base em suas necessidades individuais de envio.

Como é um número de rastreamento dos Correios da Áustria?

Os Correios da Áustria atribuem um número de rastreamento único a cada um de seus envios. O formato do número de rastreamento usado pelos Correios da Áustria geralmente é uma combinação de letras e números. O formato exato pode variar dependendo do serviço utilizado e do país de destino.

Em geral, um número de rastreamento dos Correios da Áustria pode ser composto por caracteres alfanuméricos, como uma combinação de letras e números. O comprimento do número de rastreamento também pode variar, mas geralmente tem cerca de 13 caracteres de comprimento.

Para lhe dar um exemplo, um número de rastreamento dos Correios da Áustria poderia ser parecido com "RR123456789AT" ou "CC987654321AT". As duas primeiras letras geralmente indicam o tipo de serviço, enquanto os números seguintes são identificadores únicos para o envio específico. O "AT" no final representa o código do país para a Áustria.

Ter um número de rastreamento permite que você acompanhe o progresso do seu envio conforme ele passa por diversas etapas de entrega. Você pode usar esse número no site dos Correios da Áustria ou através do serviço de rastreamento deles para obter atualizações em tempo real sobre a localização do seu pacote.

Por favor, observe que esta é uma descrição geral dos números de rastreamento dos Correios da Áustria, e pode haver pequenas variações dependendo do serviço específico ou circunstâncias. É sempre recomendado que você consulte o seu número de rastreamento atual para obter informações precisas de rastreamento.

Mais informações sobre a Austria Post

A Austria Post, oficialmente conhecida como Österreichische Post AG, é o provedor nacional de serviços postais da Áustria. Com uma história rica que abrange séculos, a Austria Post evoluiu desde suas humildes origens para se tornar uma das principais operadoras postais da Europa.

As raízes da Austria Post remontam ao início do século XVIII, quando os primeiros serviços postais foram estabelecidos no Império Habsburgo. O sistema postal expandiu gradualmente ao longo do tempo, se adaptando às mudanças tecnológicas e necessidades da sociedade. No final do século XIX, os serviços postais da Áustria passaram por esforços significativos de modernização e otimização para melhorar a eficiência e atender às crescentes demandas de uma nação em industrialização.

Austria Post desempenhou um papel vital ao longo do século XX conectando pessoas e empresas em todo o país. A empresa introduziu inúmeros serviços e tecnologias inovadoras, incluindo a implementação de sistemas de triagem mecanizada e a introdução de códigos postais.

Nas últimas décadas, a Austria Post se transformou em um provedor moderno de serviços logísticos e postais, focado no cliente. A empresa abraçou a digitalização, oferecendo serviços online e incorporando tecnologias avançadas em suas operações. Hoje, A Austria Post continua se adaptando ao cenário em constante mudança da indústria postal, buscando fornecer serviços eficientes e confiáveis para seus clientes tanto nacional quanto internacionalmente.

Austria Post opera por meio de várias unidades e subsidiárias especializadas, atendendo necessidades específicas e segmentos de mercado. Essas unidades contribuem para o funcionamento e sucesso geral da empresa.

Serviços Postais: Esta unidade é o núcleo das operações da Austria Post, lidando com a coleta, triagem e entrega de correspondências e encomendas dentro da Áustria. Ela garante o fluxo tranquilo dos itens postais por meio de uma extensa rede de agências postais e pontos de serviço postal em todo o país.
Encomendas e Logística: A Austria Post oferece serviços abrangentes de encomendas e logística, atendendo às necessidades de indivíduos e empresas. A empresa oferece opções de remessa doméstica e internacional, variando em velocidade, capacidades de rastreamento e serviços adicionais.
Varejo e Banco: A Austria Post opera agências dos Correios que oferecem uma ampla gama de serviços além das operações postais tradicionais. Essas agências incluem postos de correios integrados a instalações bancárias, oferecendo serviços financeiros, como contas de poupança, transações de pagamento e produtos de seguro.
Serviços Digitais: A Austria Post fez investimentos significativos em transformação digital, visando oferecer soluções inovadoras para as necessidades em constante mudança do mercado. Ela oferece diversos serviços digitais, incluindo soluções de e-commerce, serviços postais online e caixas de correio digitais para melhorar a conveniência e o engajamento do cliente.

Em relação aos países atendidos, a Austria Post opera principalmente dentro da Áustria, atendendo às necessidades de indivíduos, empresas e entidades governamentais em todo o país. No entanto, a empresa também oferece serviços de envio internacionais, conectando a Áustria a uma grande quantidade de países ao redor do mundo. Por meio de parcerias com outros operadores postais e colaboração com redes logísticas internacionais, a Austria Post garante o fluxo tranquilo de encomendas e correspondências entre a Áustria e seus clientes globais.

Status comuns de rastreamento de remessas

Status	Descrição
O item foi entregue ao destinatário.	Sua encomenda foi entregue no endereço ou para a pessoa indicada no momento do pedido.
O item está atualmente em processo de entrega.	Sua encomenda está a caminho e será entregue em breve.
O remetente forneceu informações eletrônicas de envio.	Os detalhes do envio foram compartilhados eletronicamente pelo remetente.
O item, entregue ao destinatário, foi entregue para transporte.	Seu item, uma vez entregue no local designado, foi encaminhado para transporte.
O item foi aceito.	O serviço logístico aceitou o item do remetente.
O item foi coletado.	A encomenda foi coletada do local do remetente pelo serviço de entrega.
O item agora está na unidade de trânsito.	Seu item agora está em trânsito e saiu de sua estação inicial.
Não foi possível entregar o item e ele será devolvido.	A entrega não foi bem-sucedida e a encomenda será enviada de volta ao remetente.
O item foi encaminhado para o país de destino.	Seu pacote foi enviado para o país de destino final.
Uma notificação eletrônica foi enviada.	Uma mensagem automatizada sobre o status do pacote foi enviada para o seu contato registrado.
O item será entregue na data programada.	A encomenda chegará ao destinatário na data especificada.
O item chegou ao país de destino.	A encomenda chegou ao país de destino final.
O item foi entregue à parte apropriada.	A entrega foi concluída e entregue ao destinatário correto.
O endereço foi concluído.	O endereço para a entrega foi registrado e confirmado.
O item foi entregue.	A encomenda foi entregue com sucesso ao destinatário designado.
O destinatário não estava disponível no momento da entrega.	A tentativa de entrega não teve sucesso porque o destinatário não estava disponível no endereço fornecido no momento da entrega.
Há um atraso e o item não será entregue.	A entrega de seu pacote está atrasada e não chegará a você conforme o cronograma.
A declaração aduaneira foi concluída.	Os documentos aduaneiros da encomenda foram preenchidos e confirmados.
O item está atualmente no processo de declaração aduaneira.	Seu pacote está sendo analisado pelos oficiais aduaneiros.
O item chegou à caixa de coleta de correio.	Sua encomenda chegou à sua agência dos correios local ou ao centro de distribuição designado.
O item foi aceito no local especificado.	O local definido recebeu seu item.
O item foi entregue no aeroporto.	Seu pacote foi entregue para trânsito internacional via aeroporto.
O item será entregue novamente.	Será feita outra tentativa de entrega de sua encomenda.
O item chegou ao local de retirada.	Sua encomenda está disponível para coleta no ponto de retirada especificado.
O item passou por uma verificação de segurança aduaneira.	Seu pacote foi verificado e aceito pela alfândega.
O item está pronto para ser retirado no ponto de serviço postal.	Seu pacote está pronto para ser retirado na agência dos correios designada.
Não foi possível entregar o item ao destinatário.	Houve um problema que resultou na entrega sem sucesso ao destinatário.
Há um atraso na declaração aduaneira.	O processo aduaneiro de seu pacote está demorando mais do que o esperado.
O item foi aceito no exterior.	Sua encomenda foi recebida pelo escritório de alfândega estrangeiro.
Não foi possível entregar o item, serão feitas mais tentativas de entrega.	A tentativa inicial de entrega foi malsucedida; o entregador tentará entregar o pacote novamente.
O item está sendo entregue ao cliente.	O pacote está na última etapa de trânsito e será entregue a você em breve.
O item chegou ao país de destino.	Seu item chegou ao país de destino
O item foi recebido pelo operador postal no país de destino.	O serviço postal local do país de destino recebeu seu item.
O item está pronto para transporte internacional.	Seu pacote está preparado e está prestes a ser enviado para o exterior.
O item foi postado.	O remetente despachou seu pacote.
O item foi entregue no local especificado.	A encomenda foi entregue com sucesso no local exato que você compartilhou.
O item está sendo processado no país de origem.	O item está sendo processado e preparado para o envio no país de onde foi enviado.
O item foi liberado pela alfândega.	Seu pacote passou pela alfândega e está pronto para prosseguir.
As informações do destinatário foram confirmadas.	Os detalhes do destinatário compartilhados pelo remetente foram verificados.
O endereço do destinatário foi confirmado.	O endereço do destinatário compartilhado pelo remetente foi confirmado.
O item está sendo processado no país de destino.	Seu item está sendo processado para entrega no país do destinatário.
O item foi despachado.	O pacote foi enviado para entrega a partir do final do mensageiro.
O item na caixa de correio foi retirado.	Sua encomenda foi retirada da caixa de correio.
O item chegou ao ponto de serviço postal.	O pacote agora está na sua agência dos correios local para coleta ou distribuição adicional.
O item foi devolvido ao endereço do remetente.	O correio devolveu o pacote ao remetente, normalmente devido a endereço impreciso ou destinatário não encontrado.
O item está em transporte internacional.	Seu pacote está em trânsito, sendo transportado para o exterior neste momento.
O item foi entregue ao destinatário autorizado.	O pacote foi entregue com sucesso a uma pessoa autorizada em nome do destinatário.
Não foi possível entregar o item.	Houve problemas devido aos quais o pacote não pôde ser entregue.
O item foi entregue no local designado.	O pacote foi colocado com sucesso no local acordado.
O item foi aceito no local de retirada.	O ponto de retirada designado recebeu o pacote.
Item entregue ao parceiro de entrega.	Seu pacote foi entregue ao mensageiro final que realizará a entrega.
O item está pronto para retirada.	Seu pacote está agora pronto para ser retirado no local designado.
O item foi apresentado à segurança aduaneira.	Seu pacote foi entregue para inspeção aduaneira.
O item foi devolvido pelo destinatário.	O destinatário não aceitou o pacote e o devolveu.
O item foi devolvido ao remetente.	A encomenda foi enviada de volta ou retornou ao remetente original.
O item foi processado para transferência.	O pacote está sendo processado para transição de uma etapa da entrega para a próxima.
O item não foi aceito.	O destinatário não aceitou o pacote, geralmente devido ao conteúdo ou danos.
Há um atraso na declaração aduaneira.	Há um atraso no processamento da declaração aduaneira do seu pacote.
O item está no processo aduaneiro.	Seu pacote está sendo avaliado pelas autoridades aduaneiras.
O item foi encaminhado para o depósito.	Seu pacote foi enviado para um depósito para classificação ou processamento de entrega adicional.
Há um atraso no pacote.	A entrega do seu pacote está sofrendo um atraso inesperado.
O destinatário devolveu o item.	O destinatário se recusou a aceitar a encomenda e a devolveu.
O item foi entregue à alfândega.	O pacote foi entregue para desembaraço aduaneiro.