Śledzenie South Africa Post

Czym jest South African Post Office?

South African Post Office, powszechnie znana jako SAPO, jest narodowym operatorem pocztowym Republiki Południowej Afryki. To przedsiębiorstwo publiczne, którego jedynym akcjonariuszem jest rząd Południowej Afryki, stanowi najstarszą instytucję wciąż działającą w kraju. Jej historia sięga 2 marca 1792 roku, kiedy tymczasowy gubernator Przylądka, Johan Isaac Rhenius, otworzył pierwsze biuro pocztowe w pomieszczeniu obok rezerwy Zamku Dobrej Nadziei w Kapsztadzie. Adriaan Vincent Bergh został mianowany pierwszym mistrzem poczty, a Aegidius Benedictus Ziervogel stał się pierwszym listonoszem tej rodzącej się instytucji.

Jednak historia usług pocztowych w Afryce Południowej sięga znacznie dalej wstecz. Już w 1500 roku kapitan portugalskiego statku, Petro D'Ataide, złożył list w drzewie w Mossel Bay, zaznaczając w ten sposób początek komunikacji pocztowej w regionie. W 1805 roku regularny serwis pocztowy był ustalony między Algoa Bay i False Bay w kolonii Przylądka, korzystając z jeźdźców na koniach jako posłańcy. Wóz pocztowy jeździł dwa razy w tygodniu między Kapsztadem i Stellenbosch. To w 1853 roku wydano pierwszy południowoafrykański znaczek, słynny trójkątny znaczek Przylądka, który stał się cennym przedmiotem kolekcji dla filatelistów na całym świecie.

• Data utworzenia: 2 marca 1792 roku, z otwarciem pierwszego biura pocztowego w Zamku Dobrej Nadziei w Kapsztadzie
• Status prawny: Przedsiębiorstwo publiczne ustanowione na mocy Postal Act 44 z 1958 roku i Postal Services Act 124 z 1998 roku
• Siedziba główna: Pretoria, Republika Południowej Afryki
• Spółka dominująca: Rząd Południowej Afryki (jedyny akcjonariusz)
• Monopol ustawowy: Jedyna jednostka uprawniona do przyjmowania zastrzeżonej poczty w Południowej Afryce (przesyłki do 1 kg)

Przełomowy moment nastąpił w 1910 roku wraz z utworzeniem Unii Południowej Afryki. Różne systemy pocztowe, które funkcjonowały niezależnie w różnych koloniach i republikach, zostały wówczas zunifikowane pod jedną administracją krajową. Druga Война Burów (1899-1902) poważnie utrudniła postęp i modernizację poczty i telegrafi na różnych terytoriach południowoafrykańskich. Pierwszy rząd Unii podjął się konsolidacji i ulepszenia usług czterech prowincji. W momencie unifikacji żadne znaczki pocztowe Unii nie były natychmiast dostępne, a użycie znaczków z czterech starych kolonii było dozwolone wszędzie aż do druku nowych znaczków. Pamiątkowy znaczek 2½d został wydany 4 listopada 1910 roku, aby upamiętnić otwarcie pierwszego Parlamentu Unii.

Postbank, oddział bankowy południowoafrykańskiej poczty, został również założony w 1910 roku i stanowi dziś największy bank oszczędnościowy w kraju. Ponad 6 milionów klientów posiada rachunki w Postbanku, co czyni go jednym z największych banków Południowej Afryki pod względem liczby klientów. Postbank jest wyłącznie instytucją depozytową, oferującą produkty oszczędnościowe i inwestycyjne bez produktów kredytowych. 27 września 2023 roku Postbank został oficjalnie oddzielony od Poczty jako The Postbank SOC Limited, stanowiąc nowy etap w restrukturyzacji przedsiębiorstwa.

South African Post Office przechodzi obecnie okres głębokich trudności finansowych. Przedsiębiorstwo operuje ze stratą każdego roku od 2013 roku, gromadząc ponad 19 miliardów randów strat w tym okresie. Grupa została poddana procedurom naprawczym, z zarządcami sądowymi pracującymi nad jej restrukturyzacją. Plan ratunkowy o wartości kilkuset milionów randów został wdrożony we współpracy z Funduszem Ubezpieczeń Bezrobocia (UIF), mający na celu zachowanie kilku tysięcy miejsc pracy i wspieranie ożywienia operatora pocztowego. Zarządcy ogłosili od tego czasu znaczne postępy w naprawie przedsiębiorstwa.

Do jakich krajów dostarcza South African Post Office?

South African Post Office zapewnia rozszerzoną geograficzną obejmującą zarówno terytorium krajowe, jak i na skalę międzynarodową. W Południowej Afryce operator pocztowy obsługuje wszystkie dziewięć prowincji kraju, od dużych metropolii takich jak Johannesburg, Kapsztad, Durban i Pretoria aż do obszarów wiejskich i najbardziej izolowanych społeczności. Ta gęsta siatka terytorialna pozwala SAPO utrzymać swoją misję usług uniwersalnych, gwarantując dostęp do usług pocztowych całej populacji Południowej Afryki.

Sieć biur pocztowych rozciąga się na cały kraj, chociaż wiele małych lokalnych agencji zostało zamkniętych w ostatnich latach z powodu trudności finansowych przedsiębiorstwa. Pomimo tych redukcji, SAPO utrzymuje obecność w głównych miastach i miejscowościach, oferując usługi korespondencji, paczek i usług finansowych. Na obszarach wiejskich, gdzie dostawa do domu nie jest zapewniona, mieszkańcy mogą uzyskać dostęp do swoich przesyłek za pośrednictwem skrzynek pocztowych dostępnych w lokalnych biurach pocztowych.

• Republika Południowej Afryki: Pełne pokrycie dziewięciu prowincji, od obszarów miejskich do oddalonych regionów wiejskich
• Strefa Afryki: Angola, Botswana, Burundi, Komory, Demokratyczna Republika Konga, Republika Konga, Gabon, Kenia, Lesoto, Madagaskar, Malawi, Mauritius, Mozambik, Namibia, Reunion, Rwanda, Seszele, Eswatini, Tanzania, Uganda, Zambia i Zimbabwe
• Afryka Północna i Bliski Wschód: Główne destynacje w tych regionach
• Europa i byłe ZSRR: Austria, Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Włochy, Holandia, Szwajcaria i inne kraje europejskie, Federacja Rosyjska i byłe państwa sowieckie
• Ameryki i Karaiby: Stany Zjednoczone, kraje Ameryki Łacińskiej i wyspy Karaibów (z wyłączeniem Kanady dla niektórych obszarów)
• Azja-Pacyfik i Kanada: Destynacje w Azji, Oceanii i Kanadzie

South African Post Office jest członkiem Światowego Związku Pocztowego (UPU), światowej organizacji koordynującej politykę pocztową między krajami. To członkowstwo gwarantuje przestrzeganie wspólnych standardów transportu i harmonijną współpracę z innymi zagraniczymi operatorami pocztowymi. Dzięki umowom dwustronnym i strategicznym partnerstwom ustanowionym w tym ramach, SAPO integruje się z globalną siecią pocztową, ułatwiając wysyłanie i odbieranie międzynarodowej korespondencji.

Warto zauważyć, że w ostatnich latach wprowadzono pewne zmiany w usługach międzynarodowych. Poczta powierzchniowa do krajów afrykańskich została wznowiona, z wyjątkiem Lesoto, Eswatini, Mozambiku i Botswany. Usługa poczty powierzchniowej została również wyeliminowana dla Brazylii i Kanady. Usługa zaleconej poczty powierzchniowej z Południowej Afryki do reszty świata została wycofana. Te zmiany mają na celu racjonalizację operacji i skoncentrowanie zasobów na najczęściej żądanych usługach.

W przypadku przesyłek międzynarodowych SAPO ściśle współpracuje z administracjami pocztowymi krajów przeznaczenia. Paczka wysłana do Europy będzie w ten sposób podejmowana przez lokalnego operatora pocztowego do ostatecznej dystrybucji po przybyciu do kraju przeznaczenia. Ta synergia między narodową siecią południowoafrykańską i międzynarodowymi partnerstwami pozwala na przewóz korespondencji i paczek do praktycznie każdego miejsca na świecie.

Jakie są usługi i terminy dostawy South African Post Office?

South African Post Office oferuje zróżnicowaną gamę usług pocztowych dostosowanych do różnych potrzeb osób prywatnych i firm. Od zwykłej korespondencji do rozwiązań ekspresowych, południowoafrykański operator pocztowy oferuje kilka opcji transportu o zmiennych terminach w zależności od wybranej usługi i destynacji.

W przypadku przesyłek krajowych SAPO oferuje kilka poziomów usług. Zwykła poczta stanowi najbardziej ekonomiczną opcję wysyłania listów i małych paczek w obrębie Południowej Afryki. Terminy dostawy różnią się w zależności od lokalizacji: od 48 do 72 godzin dla przesyłek w tym samym mieście, około 3 dni roboczych dla miast w tej samej prowincji i do 6 do 10 dni roboczych dla przesyłek między różnymi prowincjami. Terminy te są orientacyjne i mogą być dłuższe w okresach wysokiej aktywności lub z powodu ograniczeń operacyjnych.

• Zwykła poczta krajowa: Ekonomiczna usługa dla listów i małych paczek w Południowej Afryce, z terminami dostaw od 2 do 10 dni roboczych w zależności od odległości
• Dostawa ekspresowa nocą (Speed Services): Przyspieszona usługa z dostawą już w następny dzień roboczy do głównych centrów miejskich
• EMS (Express Mail Service): Międzynarodowa usługa ekspresowa dla dokumentów i towarów, z maksymalnym terminem 2 dni dla krajowych przesyłek priorytetowych
• Poczta rekomendowana: Usługa bezpieczna z śledzeniem i dostawą pod podpis dla przesyłek wartościowych lub ważnych
• Usługa biuro-do-biura pocztowego: Opcja umożliwiająca wysyłanie i odbieranie paczek bezpośrednio między biurami pocztowymi
• Przesyłki masowe i mailingi: Rozwiązania dla wysyłania korespondencji w dużych ilościach (minimum 100 listów) z dostosowanymi taryfami

Speed Services Couriers, niezależny oddział South African Post Office, oferuje najszerzej rozpowszechnioną sieć dostaw ekspresowych krajowych w Afryce Południowej. Założona na początku lat 90., ta jednostka skupia się na produktach i usługach odpowiadających potrzebom biznesowym. Speed Services oferuje elastyczne opcje odboru i dostawy, pozwalając klientom wybrać rozwiązanie ekspresowe najlepiej dostosowane do ich potrzeb. Usługa ta zapewnia dostawę z drzwi do drzwi i oferuje śledzenie paczek w czasie rzeczywistym.

W przypadku przesyłek międzynarodowych terminy znacznie się różnią w zależności od destynacji, wybranej usługi i formalności celnych. Generalnie przesyłki drogą powietrzną zajmują około 10 dni, aby dotrzeć do zagranicznego celu, podczas gdy przesyłki drogą powierzchniową mogą zająć od dwóch do trzech miesięcy. Rzeczywiste terminy mogą wynosić od 7 do 30 dni roboczych w zależności od krajów przeznaczenia, procedur celnych i innych czynników, takich jak dni wolne od pracy lub warunki pogodowe.

Ważne jest zanotowanie, że South African Post Office doświadczył trudności operacyjnych w ostatnich latach, z częstymi opóźnieniami i stratami paczek zgłaszanymi przez niektórych użytkowników. Kombinacja spadku dochodów z korespondencji w erze cyfrowej, problemów z zarządzaniem i przestarzałego modelu biznesu wpłynęła na niezawodność usług. Wielu południowoafrykańskich klientów teraz wybiera prywatne firmy kurierskie do swoich pilnych lub wartościowych przesyłek.

Jakie są taryfy i maksymalne wymiary akceptowane przez South African Post Office?

South African Post Office stosuje taryfę uregulowaną przez Niezależny Urząd Komunikacji Południowej Afryki (ICASA). Taryfy są przeglądane corocznie, z zatwierdzoną podwyżką opartą na pułapie dochodów zatwierdzonym przez organ regulacyjny. Taryfy są regularnie dostosowywane w zależności od inflacji i kosztów operacyjnych.

Taryfy pocztowe SAPO zależą od kilku czynników: wagi przesyłki, jej wymiarów, rodzaju wybranej usługi (standardowa, rekomendowana, ekspresowa) i destynacji (krajowa lub międzynarodowa, z różnymi strefami taryfowymi dla przesyłek międzynarodowych). W przypadku korespondencji krajowej zakup zeszytów znaczków stanowi koszty wahające się od 63 randów do 6300 randów w zależności od ilości i rodzaju wybranych znaczków.

• Poczta zastrzeżona: Wszystkie przesyłki o masie do 1 kg włącznie lub o rozmiarze umożliwiającym zmieszczenie się w prostokątnym pudełku o wymiarach 458 mm x 324 mm x 100 mm grubości
• Cylindry: Maksymalna długość 458 mm i grubość 100 mm dla cylindrycznych przesyłek
• Definicja paczki: Każda przesyłka pocztowa większa niż 250 mm x 353 mm i/lub o grubości większej niż 30 mm i/lub o masie większej niż 1 kg
• Maksymalna waga zwykłych paczek międzynarodowych: Do 30 kg (maksymalna waga różni się w zależności od kraju przeznaczenia)
• Międzynarodowe strefy taryfowe: Afryka, Afryka Północna i Bliski Wschód, Europa i byłe ZSRR, Ameryki i Karaiby, Azja-Pacyfik i Kanada

Zwykłe paczki są używane do wysyłania towarów i materiałów zbyt obszernych dla małych paczek lub poczty pocztowej. Ta usługa jest odpowiednia dla przesyłek prywatnych i komercyjnych. Taryfy wzrastają stopniowo w zależności od przedziałów wagi i różnią się w zależności od strefy przeznaczenia dla przesyłek międzynarodowych.

Ważne jest zanotowanie, że niektóre towary podlegają ograniczeniom wysyłkowym. Zabronione artykuły obejmują materiały niebezpieczne, produkty łatwopalne, substancje niedozwolone i inne artykuły regulowane przez prawo południowoafrykańskie i międzynarodowe konwencje pocztowe. Przed wysłaniem paczki zalecane jest sprawdzenie u SAPO, czy zawartość jest dozwolona do wysyłki.

Międzynarodowe produkty poczty pocztowej nie mają opcji ubezpieczenia i mogą być tylko rekomendowane. To ograniczenie oznacza, że w przypadku międzynarodowych przesyłek o dużej wartości nadawcy muszą rozważyć inne opcje lub wykupić zewnętrzne ubezpieczenie, jeśli to konieczne. W przypadku przesyłek krajowych opcje ubezpieczenia mogą być dostępne w zależności od rodzaju wybranej usługi.

Jakie są opcje dostawy South African Post Office?

South African Post Office oferuje kilka opcji dostawy, aby dostosować się do różnych potrzeb i preferencji swoich klientów. Od tradycyjnej dostawy do domu do rozwiązań odbioru w biurze pocztowym, operator oferuje pewną elastyczność w odbieraniu przesyłek.

Dostawa do domu stanowi standardową opcję dla korespondencji i paczek w obszarach, gdzie ta usługa jest dostępna. Jednak ważne jest zanotowanie, że dystrybucja do domu nie jest zapewniona we wszystkich regionach Południowej Afryki. Na obszarach miejskich wyposażonych w skrzynki pocztowe dostawa do domu może również być oferowana. Z drugiej strony, w wielu obszarach wiejskich obowiązkowe są skrzynki pocztowe, ponieważ nie ma dostawy na ulicach.

• Dostawa do domu: Standardowa dystrybucja korespondencji i paczek na adres odbiorcy w obszarach objętych tą usługą
• Skrzynki pocztowe (PO Box): Wynajem skrzynek pocztowych w biurach pocztowych do bezpiecznego odbierania korespondencji. Na obszarach bez dostawy do domu skrzynki pocztowe są bezpłatne
• Private Bags: Prywatne worki dostępne dla odbiorców otrzymujących duże ilości korespondencji
• Odbiór w biurze pocztowym: Możliwość pobrania paczek bezpośrednio w docelowym biurze pocztowym
• Usługa biuro-do-biura pocztowego: Nadawca deponuje paczkę w biurze pocztowym, a odbiorca pobiera ją w innym predefiniowanym biurze
• Speed Services: Usługa odbioru i dostawy z drzwi do drzwi dla przesyłek ekspresowych

Do pobrania paczek w biurze pocztowym odbiorca musi okazać ważny dokument tożsamości i numer śledzenia przesyłki. W przypadku paczek międzynarodowych podlegających celnym, odbiorca będzie musiał także uiścić podatki importowe i opłaty manipulacyjne przed odbiorem paczki. Zwykle jest wysyłane zawiadomienie o przejściu, aby poinformować odbiorcę o przybyciu jego paczki i warunkach odbioru.

W związku z trudnościami, które SAPO napotykał w ostatnich latach, wiele prywatnych alternatyw rozwinęło się w Południowej Afryce, aby oferować bardziej nowoczesne opcje dostaw. Usługi takie jak DSV Locker (automatyczne szafki w ponad 250 stacjach benzynowych Engen), Pargo (ponad 4000 partnerskich punktów odbioru z Clicks i Caltex), Bob Box (inteligentne szafki), Pudo (szafki automatyczne) i Aramex (usługa sklepu do domu za pośrednictwem Pick n Pay, Checkers i Fresh Stop) oferują rozwiązania odbioru w punktach relacyjnych i automatycznych szafkach. Te alternatywy generalnie oferują zaawansowane systemy śledzenia i większą niezawodność.

System powiadomień SAPO informuje odbiorców o stanie ich przesyłki. Klienci mogą śledzić swoje paczki na oficjalnej stronie South African Post Office lub za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej. Powiadomienia są wysyłane na różnych etapach procesu transportu, w szczególności po przybyciu paczki do docelowego biura pocztowego.

Co zrobić, jeśli moja paczka South African Post Office jest zgubiona lub uszkodzona?

W przypadku utraty lub uszkodzenia paczki wysłanej przez South African Post Office niezbędne jest przestrzeganie ustrukturyzowanej procedury reklamacyjnej, aby spróbować uzyskać zadowalające rozwiązanie. SAPO posiada dedykowaną usługę klienta do skarg i reklamacji, które są obsługiwane zgodnie z ustanowionymi procedurami.

Pierwszym krokiem jest skontaktowanie się z biurem pocztowym, w którym świadczona była usługa. Dyrektor lokalnej agencji może zainicjować poszukiwanie, aby zlokalizować brakującą paczkę lub udokumentować zaobserwowane uszkodzenia. Jeśli to działanie nie rozwiąże problemu, klient może eskalować swoją reklamację do krajowej usługi klienta.

• Kontakt telefoniczny: Zadzwoń 0860 111 502, aby zgłosić utraconą lub uszkodzoną paczkę
• Email obsługi klienta: [email protected] dla ogólnych reklamacji
• Email korespondencji międzynarodowej: [email protected] dla dochodzeń dotyczących przesyłek międzynarodowych
• Telefon korespondencji międzynarodowej: (011) 961-6000 do pytań dotyczących przesyłek międzynarodowych
• Osobiście: Skontaktuj się z dyrektorem agencji, w której została wykonana usługa

Aby złożyć reklamację, zalecane jest zachowanie i dostarczenie następujących dokumentów: oryginalny paragon wysyłki, numer śledzenia paczki, szczegółowy opis zawartości i jej wartości, fotografie uszkodzeń, jeśli takie są, i wszelkie inne istotne dowody. Im bardziej kompletna dokumentacja, tym łatwiej będzie przetworzenie reklamacji.

Ważne jest zanotowanie, że międzynarodowe produkty poczty pocztowej nie mają opcji ubezpieczenia u SAPO i mogą być tylko rekomendowane. To ograniczenie wpływa na możliwości odszkodowania za utraconą lub uszkodzoną międzynarodową przesyłkę. W przypadku przesyłek o dużej wartości, rozsądne może być zawarcie zewnętrznego ubezpieczenia lub użycie usługi kurierskiej oferującej szerszą ochronę.

Terminy przetwarzania reklamacji różnią się w zależności od złożoności sprawy i charakteru przesyłki (krajowa lub międzynarodowa). W przypadku przesyłek międzynarodowych dochodzenie może wymagać koordynacji z administracjami pocztowymi krajów tranzytowych i przeznaczenia, co może wydłużyć czas rozwiązania. Zalecane jest zgłoszenie wszelkich problemów jak najszybciej po ich zauważeniu, aby zmaksymalizować szanse na pozytywne rozwiązanie.

W przypadku niezadowolenia dotyczącego sposobu, w jaki SAPO traktowała reklamację, klienci mogą skontaktować się z Niezależnym Urzędem Komunikacji Południowej Afryki (ICASA), organem regulacyjnym sektora pocztowego, aby złożyć formalną skargę. ICASA nadzoruje standardy usług pocztowych i może interweniować w sporach między operatorami pocztowymi a ich klientami.

Czy South African Post Office obsługuje przesyłki międzynarodowe i formalności celne?

South African Post Office oferuje usługi wysyłania międzynarodowego do wielu destynacji na całym świecie. Południowoafrykański operator pocztowy ułatwia wysyłanie korespondencji i paczek za granicę, polegając na międzynarodowych sieciach pocztowych i umowach Światowego Związku Pocztowego. W przypadku przychodzących przesyłek SAPO pracuje w koordynacji z południowoafrykańskimi służbami celno (SARS) w celu uregulowania międzynarodowych paczek.

W Południowej Afryce Poczta działa w imieniu SARS (South African Revenue Service), gdy towary są wysyłane drogą pocztową. Gdy paczki lub towary są zatrzymane lub wstrzymane przez cła, SAPO informuje nadawcę lub odbiorcę o wyniku kontroli oraz warunkach spełniających warunki uwolnienia przesyłki. W niektórych przypadkach pełne oświadczenie celne jest konieczne do importu lub eksportu.

• Opłaty celne: Nałożone przez Customs and Excise Act 91 z 1964 roku, obliczane zwykle jako procent wartości towarów (średnia 7,1%)
• VAT importowy: 15% obliczony na [(Wartość celna + 10%) + nieumorzone opłaty]
• Czas odprawy celnej: Importer ma 7 dni (14 dni dla transportu masowego, 28 dni dla towarów w depozycie kontenerów) na odprawę towarów celnych
• Pozwolenie importowe: Niektóre towary wymagają pozwolenia wydanego przez International Trade Administration Commission (ITAC)
• Zwolnienie od podatku dla prezentów: Artykuły do 1 400 ZAR wysłane od osoby do osoby, okazjonalnego charakteru (maksymalnie dwa razy w roku)

Proces odprawy celnej obejmuje przyjęcie i weryfikację deklaracji towarów w stosunku do przedstawionych dokumentów (faktura, list przewozowy, certyfikat pochodzenia, pozwolenie itp.), fizyczną kontrolę towarów w razie potrzeby i ocenę oraz pobranie opłat i VAT. Cła mogą żądać dodatkowych informacji i mogą również żądać próbek.

W przypadku wychodzących przesyłek międzynarodowych nadawcy muszą wypełnić odpowiednie deklaracje celne opisujące zawartość, wartość i pochodzenie towarów. Dokumenty te towarzyszą przesyłce i są konieczne do odprawy celnej w kraju przeznaczenia. Niezapewnienie wymogów dokumentacyjnych może skutkować opóźnieniami, dodatkowymi opłatami lub zwrotem przesyłki.

Ważne jest zanotowanie ostatnich zmian dotyczących importu odzieży. Od 1 lipca 2024 roku artykuły odzieżowe importowane do Południowej Afryki o wartości poniżej 500 randów podlegają takim samym opłatom jak większe zamówienia. Importy odzieży o wartości powyżej 500 randów są przedmiotem opłaty importowej na poziomie 45% plus VAT. Ten środek ma na celu ochronę lokalnego przemysłu tekstylnego przed konkurencją międzynarodowych platform e-commerce.

Dodatkowe opóźnienia związane z odprawą celną mogą się znacznie różnić. Zgodnie z badaniami średni czas dostawy dla artykułów zalecanych od kraju pochodzenia do docelowego biura pocztowego w Południowej Afryce może wynosić kilka tygodni, z których znaczna część czasu spędza się między Międzynarodowym Centrum Poczty Johannesburga (JIMC) a lokalnym biurem pocztowym. Na te terminy mogą wpłynąć obciążenie pracą służb celnych, dni wolne i złożoność formalności wymaganych dla niektórych rodzajów towarów.

Zrozumienie statusów śledzenia

Gdy śledzisz paczkę South African Post Office online, mogą pojawić się różne statusy. Każda paczka lub list polecony powierzony SAPO otrzymuje unikalny numer śledzenia, zwykle składający się z 13 znaków: dwie litery, po których następuje dziewięć cyfr i kończący się dwiema literami wskaźnikami (często ZA dla Południowej Afryki). Ten kod umożliwia śledzenie transportu przesyłki krok po kroku. Oto główne statusy i ich znaczenie: