Śledzenie KazPost

Co to jest KazPost?

KazPost, znany również pod oficjalną nazwą w języku kazachskim Qazpoşta (Қазпошта), jest krajowym operatorem pocztowym Republiki Kazachstanu. To przedsiębiorstwo publiczne stanowi kluczowy filar infrastruktury komunikacyjnej i logistycznej kraju, zapewniając dostarczanie korespondencji i przesyłek na całym rozległym terytorium Kazachstanu. Obecny w dużych metropoliach oraz w najbardziej izolowanych wioskach stepów, KazPost gwarantuje wszystkim obywatelom uniwersalny dostęp do usług pocztowych, zgodnie z jego misją służby publicznej.

Historia KazPost sięga XIX wieku, czasów Imperium Rosyjskiego. Pierwsze biuro pocztowe zostało otwarte w 1860 roku w Verny, dzisiejszej Ałmaty, które szybko zamieniło się w biuro pocztowe i telegraficzne nadzorujące czternaście biur podrzędnych już w 1883 roku. Podczas okresu sowieckiego, od 1924 do 1991 roku, kazachska służba pocztowa była w pełni zintegrowana z ujednoliconym systemem komunikacji ZSRR. W 1950 roku Kazachstan miał już 2438 placówek pocztowych, z których 2083 znajdowało się na terenach wiejskich, co świadczy o znaczeniu przypisywanemu sieciowaniu terytorialnemu już w tamtych czasach.

Niepodległość Kazachstanu w 1991 roku stanowiła przełom dla krajowej służby pocztowej. W kwietniu 1993 roku reforma rządowa oddzieliła działalność pocztową od telekomunikacji. W listopadzie 1995 roku Poczta Państwowa stała się autonomicznym podmiotem gospodarczym, zanim została przekształcona w spółkę akcyjną w grudniu 1999 roku. To restrukturyzacja wyposażyła KazPost w kapitał początkowy 903,66 milionów tenge, zachowując jednocześnie Państwo jako jedynego akcjonariusza. Od 1992 roku Kazachstan jest członkiem Światowego Związku Pocztowego, integrując w ten sposób swój krajowy operator z globalną siecią pocztową.

• Data założenia: Ursprünge sięgają roku 1860 z otwarciem pierwszego biura pocztowego w Ałmaty, choć spółka akcyjna KazPost została formalnie utworzona w grudniu 1999 roku
• Status prawny: Spółka akcyjna ze 100% udziałem publicznym, będąca własnością państwa kazachskiego
• Siedziba: Astana, stolica Kazachstanu
• Sieć: Ponad 4000 biur pocztowych rozmieszczonych na całym terytorium kraju, tworząc największą sieć filii w państwie
• Członek SZP: Od 1992 roku, umożliwiając integrację z międzynarodowymi sieciami pocztowymi
• Oferowane usługi: Usługi pocztowe, bankowe, maklerskie, ubezpieczeniowe, transferu pieniędzy i usługi elektroniczne

KazPost wyróżnia się zdolnością do łączenia tradycji z modernizacją. Przedsiębiorstwo stopniowo zdywersyfikowało swoją działalność poza prostą dostawą poczty, oferując obecnie usługi finansowe, handel elektroniczny, zintegrowaną logistykę i rozwiązania cyfrowe. Ta transformacja odpowiada współczesnym wyzwaniom, jednocześnie zachowując historyczną misję otwarcia terytoriów i włączenia całej populacji kazachskiej w gospodarkę krajową.

Do jakich krajów KazPost dostarcza?

KazPost zapewnia szczególnie szerokie pokrycie geograficzne, zarówno na poziomie krajowym, jak i międzynarodowym. Na terytorium Kazachstanu operator pocztowy obsługuje całe regiony, od dużych metropolii takich jak Ałmaty i Astana aż po najbardziej odległe wioski stepów. Ta uniwersalna obecność jest możliwa dzięki sieci ponad 4000 biur pocztowych, z których większość znajduje się na terenach wiejskich, gwarantując dostęp do usług pocztowych dla całej populacji.

Kazachstan będąc dziewiątym największym krajem na świecie z powierzchnią 2,7 milionów kilometrów kwadratowych, stanowi ogromne wyzwanie logistyczne. KazPost opracował infrastrukturę zdolną do pokrycia tego rozległego terytorium charakteryzującego się bardzo zmienną gęstością zaludnienia i niekiedy ekstremalnymi warunkami klimatycznymi. Biura pocztowe umiejscowione na terenach wiejskich pełnią kluczową rolę społeczno-gospodarczą, często służąc jako centra aktywności gospodarczej dla izolowanych lokalnych społeczności.

Na arenie międzynarodowej KazPost umożliwia wysyłkę korespondencji i przesyłek do ponad 200 krajów i terytoriów dzięki członkostwu w Światowym Związku Pocztowym oraz umowom o współpracy zawartym z operatorami pocztowymi na całym świecie. Przesyłki międzynarodowe przechodzą przez sieci partnerskie zgodnie z międzynarodowymi konwencjami pocztowymi, zapewniając ciągłość śledzenia i jakość usługi aż do miejsca docelowego.

• Kazachstan: Pełne pokrycie terytoriów krajowych, obejmujące wszystkie regiony administracyjne, miasta i tereny wiejskie
• Kraje WNP: Uprzywilejowane połączenia z Rosją i byłymi republikami sowieckimi dzięki umowom dwustronnym i bliskości geograficznej
• Eurazjatycka Unia Gospodarcza: Ułatwiona integracja z krajami członkowskimi (Rosja, Białoruś, Armenia, Kirgistan) do wymiany handlowej
• Azja Środkowa: Połączenia regionalne z Uzbekistanem, Tadżykistanem, Turkmenistaniem i Afganistanem
• Chiny: Ważne partnerstwo strategiczne biorąc pod uwagę rosnącą wymianę handlową i inicjatywę Pasa i Szlaku
• Europa: Dostarczanie do wszystkich krajów europejskich z czasami dostawy zmieniającymi się w zależności od miejsca przeznaczenia
• Amerika Północna: Wysyłki do Stanów Zjednoczonych i Kanady, z czasami dostawy mogącymi wynosić od jednego do kilku tygodni
• Reszta świata: Pokrycie pozostałych kontynentów (Azja, Afryka, Oceania, Amerika Południowa) poprzez sieci partnerskie

Terminy dostawy międzynarodowej różnią się znacznie w zależności od miejsca docelowego i wybranej usługi. W przypadku krajów sąsiednich takich jak Rosja liczyć trzeba średnio 13 do 17 dni. Wysyłki do Europy i Azji zajmują zwykle od jednego do dwóch tygodni, podczas gdy bardziej oddalone miejsca przeznaczenia takie jak Afryka, Oceania czy Amerika Południowa wymagają kilku dodatkowych tygodni. Usługa EMS pozwala znacznie skrócić te terminy dla przesyłek urgentnych.

Jakie są usługi i terminy dostawy KazPost?

KazPost oferuje pełną gamę usług wysyłkowych dostosowanych do różnych potrzeb osób prywatnych i firm. Kazachski operator pocztowy opracował zdywersyfikowaną ofertę pozwalającą wybierać między szybkością a ekonomią, zarówno dla wysyłek krajowych, jak i międzynarodowych. Każda usługa jest powiązana z określonymi charakterystykami pod względem terminów, śledzenia i gwarancji.

W przypadku wysyłek krajowych w Kazachstanie KazPost oferuje kilka poziomów usług. Dostawa standardowa stanowi najtaniejszą opcję, z terminami 4 do 5 dni roboczych dla najbardziej oddalonych miejsc docelowych. Ta formuła priorytetyzuje stosunek ceny do jakości, jednocześnie gwarantując niezawodność dostawy. W przypadku wysyłek urgentnych usługa express umożliwia traktowanie priorytetowe z znacznie skróconym czasem dostawy, często od 1 do 2 dni roboczych dla głównych miast.

Na arenie międzynarodowej KazPost oferuje trzy główne opcje wysyłki. Międzynarodowa usługa ekonomiczna oferuje najniższe stawki, ale z czasami dostawy mogącymi osiągnąć 5 tygodni w zależności od miejsca przeznaczenia. Międzynarodowa usługa standardowa zapewnia dobry kompromis między kosztami a szybkością, z terminami zwykle od 10 do 30 dni roboczych. Na koniec usługa EMS (Express Mail Service) stanowi najszybszą opcję dla urgentnych wysyłek międzynarodowych.

• Dostawa standardowa krajowa: Termin od 1 do 5 dni roboczych w zależności od odległości, ekonomiczna opcja dla wysyłek non-urgentnych w Kazachstanie
• Dostawa express krajowa: Traktowanie priorytetowe z terminami skróconymi do 1-2 dni dla głównych miejsc docelowych, idealna dla wysyłek urgentnych
• Międzynarodowa ekonomiczna: Najtańsza opcja z terminami mogącymi sięgać do 5 tygodni, dostosowana do wysyłek bez ograniczeń czasowych
• Międzynarodowa standardowa: Średni termin od 10 do 30 dni roboczych, dobry balance między kosztami a szybkością
• Międzynarodowa ze śledzeniem i podpisem: Usługa z pełnym śledzeniem i potwierdzeniem odbioru, termin od 5 dni roboczych w zależności od miejsca przeznaczenia
• EMS KazPost: Usługa express międzynarodowa z terminami od 4 do 15 dni w zależności od miejsca przeznaczenia, dostępna do większości krajów

Terminy dostawy międzynarodowej różnią się w zależności od regionów docelowych. W przypadku Stanów Zjednoczonych wysyłki mogą czasami dotrzeć w zaledwie tydzień za pomocą usługi EMS, podczas gdy dostawa standardowa zajmuje średnio 10 do 30 dni. Do Europy i Azji liczyć trzeba co najmniej dwa tygodnie w opcji standardowej. Bardziej oddalone miejsca przeznaczenia takie jak Oceania, Afryka czy Amerika Południowa wymagają dłuższych terminów, często kilku tygodni. Dostawa do Rosji, kraju sąsiedniego, odbywa się średnio w ciągu 13 do 17 dni.

KazPost zapewnia swoje usługi dystrybucji sześć dni w tygodniu, od poniedziałku do soboty, dla większości usług pocztowych. Usługa EMS KazPost, będąca członkiem światowej sieci EMS Cooperative od 1999 roku, umożliwia dotarcie do ponad 18 milionów konsumentów i firm na całym Kazachstanie. Ta integracja z międzynarodową siecią EMS gwarantuje wysokie standardy jakości i pełną możliwość śledzenia przesyłek express.

Jakie są stawki i maksymalne wymiary przyjmowane przez KazPost?

Stawki wysyłkowe KazPost są określane przez kilka czynników obejmujących wagę przesyłki, jej wymiary, miejsce przeznaczenia i wybrany poziom usługi. Kazachski operator pocztowy oferuje progresywną taryfę umożliwiającą nadawcom wybranie opcji najlepiej dostosowanej do ich potrzeb i budżetu. Ceny wyrażane są w kazachskich tenge i można je sprawdzić na oficjalnej stronie KazPost poprzez kalkulator online.

W przypadku wysyłek krajowych stawki są generalnie bardziej korzystne niż dla wysyłek międzynarodowych, odzwierciedlając mniejszą złożoność logistyczną. Opłaty różnią się głównie w zależności od wagi i strefy docelowej w Kazachstanie. W przypadku wysyłek międzynarodowych stawki biorą również pod uwagę umowy z operatorami pocztowymi krajów docelowych i ewentualne opłaty tranzytowe.

Ważne jest odnotowanie, że dodatkowe opłaty mogą obowiązywać dla wysyłek międzynarodowych, w szczególności cła i podatków importowych w kraju przeznaczenia. Opłaty te zwykle obciążają odbiorcy i zależą od przepisów celnych danego kraju. KazPost oferuje na swojej stronie internetowej kalkulator umożliwiający oszacowanie kosztów wysyłki zgodnie z stawkami międzynarodowego transportu lotniczego.

• Małe pakiety (Small packages): Maksymalna waga 2 kg, suma trzech wymiarów (L+l+H) nie przekraczająca 90 cm, z maksymalną długością 60 cm z każdej strony. Numer śledzenia zwykle zaczynający się od Rx
• Przesyłki standardowe (Parcels): Maksymalna dopuszczalna waga 20 kg. Numer śledzenia zwykle zaczynający się od Cx
• Przesyłki EMS: Maksymalna waga 20 kg dla wysyłek express krajowych i międzynarodowych
• Waga volumetryczna: Obliczana zgodnie z międzynarodowym wzorem (Długość x Szerokość x Wysokość w cm) / 5000, stawka oparta na wyższej wartości między wagą rzeczywistą a wagą volumetryczną

Okresy przechowywania przesyłek różnią się w zależności od ich kategorii. KazPost przechowuje małe pakiety przez 45 dni w biurze pocztowym, podczas gdy większe artykuły są przechowywane przez 30 dni. Po upływie tego okresu niezebrane przesyłki są zwracane nadawcy. W przypadku przesyłek umieszczonych w automatycznych skrytkach (postamatach), bezpłatny okres przechowywania wynosi 3 dni kalendarzowe, po czym przesyłka jest przenoszona do biura pocztowego lub najbliższego supermarketu przesyłek.

Dotycząc ograniczeń, KazPost stosuje obowiązujące międzynarodowe przepisy i zabrania wysyłania pewnych kategorii towarów, w szczególności materiałów niebezpiecznych, wybuchowych, broni, substancji niedozwolonych i produktów psujących się zgodnie z miejscami docelowymi. Zaleca się sprawdzenie określonych ograniczeń u KazPost przed jakąkolwiek wysyłką, w szczególności dla wysyłek międzynarodowych podlegających przepisom celnym kraju przeznaczenia.

Jakie są opcje dostawy KazPost?

KazPost znacznie zdywersyfikował swoje opcje dostawy w celu spełnienia oczekiwań nowoczesnych konsumentów i rozwoju handlu elektronicznego. Kazachski operator pocztowy oferuje teraz kilka sposobów odbioru przesyłek, pozwalając odbiorcom wybrać rozwiązanie najlepiej dostosowane do ich trybu życia i ograniczeń. Ta elastyczność stanowi ważną zaletę dla rozwoju logistyki ostatniej mili w Kazachstanie.

Dostawa do domu pozostaje tradycyjną opcją oferowaną przez KazPost. Listonosz lub kurier udaje się bezpośrednio pod podany adres, aby dostarczyć przesyłkę odbiorcy. Ta opcja jest szczególnie doceniana dla wysyłek objętościowych lub wartościowych wymagających dostarczenia osobiście. Terminy dostawy do domu różnią się w zależności od lokalizacji odbiorcy, od jednego dnia do kilku dni roboczych w zależności od oddalenia od centrów sortowania.

Dla większej elastyczności KazPost wdrożył sieć automatycznych skrytek, zwanych postamatami, na całym Kazachstanie. Uruchomione komercyjnie we wrześniu 2014 roku wraz z instalacją pierwszego postamatu w Ałmaty, te zautomatyzowane skrytki umożliwiają odbiorcom niezależne odbiór swoich przesyłek, bez interakcji z pracownikami poczty. Ten system oferuje dużą elastyczność godzin i jest idealny dla osób mających napaśty harmonogram.

• Dostawa do domu: Dostarczenie przesyłki na adres odbiorcy przez listonosza lub kuriera, klasyczna opcja dla wszystkich rodzajów wysyłek
• Odbiór w biurze pocztowym: Odbiorca udaje się do wskazanego biura pocztowego, aby odebrać przesyłkę, okazując dowód tożsamości i zawiadomienie o przesyłce
• Automatyczne skrytki (Postamaty): 151 postamatów rozmieszczonych w miastach o znaczeniu republikańskim oraz w centrach regionalnych i dystriktowych, dostępne za pomocą kodu otrzymanego wiadomością SMS
• Supermarkety przesyłek: Punkty odbioru samoobsługowego, gdzie odbiorca może odebrać przesyłkę po weryfikacji tożsamości i zapłaceniu pobrania, jeśli dotyczy
• Usługa kuriera: Możliwość zamówienia kuriera do odbioru wysyłek z domu lub biura
• Przekierowanie przesyłki: Opcja dostępna poprzez stronę internetową umożliwiająca zmianę adresu lub sposobu dostawy przesyłki w trakcie dostarczania

Automatyczne skrytki KazPost przyjmują przesyłki o maksymalnej wadze 20 kg i oferują praktyczną alternatywę dla tradycyjnej dostawy. Umiejscowione w obszarach o wysokim natężeniu ruchu, takich jak centra handlowe, supermarkety i niektóre biura pocztowe, są dostępne w godzinach rozszerzonych odpowiadających godzinom działalności sklepów je udostępniających. Gdy kurier umieszcza przesyłkę w postamacie, odbiorca otrzymuje SMS zawierający link do jej odbioru.

Przesyłki umieszczone w postamacie są przechowywane bezpłatnie przez 3 dni kalendarzowe. Po upływie tego okresu są przenoszone do biura pocztowego lub najbliższego supermarketu przesyłek do przechowywania. Ta organizacja pozwala zmaksymalizować dostępność skrytek, jednocześnie gwarantując, że odbiorcy zawsze mogą odebrać swoje wysyłki. KazPost oferuje również system powiadomień mailowych, Telegram i SMS, aby informować odbiorców o wszelkich zmianach statusu ich wysyłki.

Co robić, jeśli moja przesyłka KazPost zaginęła lub jest uszkodzona?

W przypadku problemu z wysyłką KazPost, niezależnie od tego, czy chodzi o zagubioną przesyłkę, uszkodzenie czy opóźnienie, istnieją ustalone procedury składania reklamacji i uzyskiwania odszkodowania. Kazachski operator pocztowy dysponuje dedykowaną służbą zajmującą się rozpatrywaniem sporów i zobowiązuje się do rozwiązania problematycznych sytuacji w rozsądnych czasach. Niezbędne jest poznanie tych procedur i szybka reakcja, aby maksymalizować szanse uzyskania satysfakcji.

Pierwszym krokiem jest zebranie wszystkich dowodów i dokumentów niezbędnych do wsparcia twojej reklamacji. Ostrożnie zachowaj paragon wysyłki zawierający numer śledzenia, a także wszelkie dokumenty dotyczące wartości wysłanych artykułów. W przypadku uszkodzonej przesyłki kluczowe jest sfotografowanie szkód z różnych kątów i zachowanie oryginalnego opakowania do czasu rozstrzygnięcia sporu. Te elementy będą niezbędne do uzasadnienia twojego żądania.

W przypadku uszkodzonych przesyłek zaleca się zgłoszenie problemu niezwłocznie po otrzymaniu, jeśli to możliwe w obecności listonosza lub pracownika poczty. Poproś o sporządzenie notatki o uszkodzeniu, która będzie służyć jako oficjalny dowód. Jeśli szkody zauważysz po dostarczeniu, skontaktuj się szybko z obsługą klienta KazPost, aby zgłosić incydent. Terminy składania reklamacji są zwykle ograniczone, dlatego ważne jest działanie bez zwłoki.

• Zachowanie dowodów: Przechowaj paragon wysyłki, oryginalne opakowanie, zrób zdjęcia szkód i zbierz uzasadnienia wartości artykułów
• Szybkie zgłoszenie: Skontaktuj się z obsługą klienta KazPost zaraz po stwierdzeniu problemu, najlepiej w dni następujące po dostarczeniu dla uszkodzonych przesyłek
• Złożenie reklamacji: Prześlij formalną reklamację do KazPost, podając numer śledzenia i wszystkie dokumenty uzasadniające
• Śledzenie sprawy: Przechowaj numer reklamacji i regularnie monitoruj postęp u obsługi klienta
• Czas przetwarzania: KazPost ma termin na rozpatrzenie twojej reklamacji i udzielenie odpowiedzi

W przypadku przesyłki uważanej za zagubioną, zwykle należy czekać rozsądny okres czasu po szacunkowej dacie dostawy przed złożeniem reklamacji. Ten okres pozwala się upewnić, że przesyłka nie jest po prostu opóźniona z powodu trudności logistycznych lub celnych. W przypadku wysyłek międzynarodowych, terminy dostarczania mogą się znacznie różnić, a przesyłka może być zatrzymana w cle bez stanowienia straty.

Odszkodowanie w przypadku straty lub uszkodzenia zależy od rodzaju wybranej usługi i deklaracji wartości dokonanej w momencie wysyłki. Aby uzyskać optymalną ochronę, zaleca się zaciągnięcie ubezpieczenia przesyłki podczas wysyłki, szczególnie dla wysyłek wartościowych. Kwota odszkodowania jest zwykle limitowana i obliczana w oparciu o wagę przesyłki i zadeklarowaną wartość. W przypadku skomplikowanych roszczeń lub braku zadowalającej odpowiedzi, możesz eskalować swoją prośbę do wyższych instancji KazPost.

Aby skontaktować się z obsługą klienta KazPost i złożyć reklamację, dostępnych jest kilka kanałów. Główny numer telefonu to 8 800 080 4747 (połączenie bezpłatne z Kazachstanu), z linią telefoniczną dostępną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, chociaż operatorzy są dostępni od poniedziałku do piątku od 9:00 do 18:00. Możesz również korzystać z czatu online dostępnego na oficjalnej stronie KazPost lub udać się bezpośrednio do biura pocztowego, aby złożyć reklamację osobiście.

Czy KazPost obsługuje wysyłki międzynarodowe i formalności celne?

KazPost w pełni obsługuje wysyłki międzynarodowe i wspiera swoich klientów w formalności celne związane z nimi. Będąc członkiem Światowego Związku Pocztowego od 1992 roku, kazachski operator pocztowy korzysta z umów o współpracy z pocztowymi służbami całego świata, umożliwiając bezproblemowe dostarczanie przesyłek do ponad 200 krajów i terytoriów. Integracja z siecią EMS Cooperative od 1999 roku dodatkowo wzmacnia tę zdolność do wysyłania międzynarodowego dla przesyłek express.

W przypadku wysyłek międzynarodowych z Kazachstanu, KazPost oferuje różne opcje dostosowane do potrzeb nadawców. Międzynarodowa usługa standardowa oferuje ekonomiczne rozwiązanie z terminami od 10 do 30 dni roboczych w zależności od miejsca przeznaczenia. Usługa EMS KazPost umożliwia natomiast przesyłki express w ciągu od 4 do 15 dni do większości międzynarodowych miejsc docelowych. Wszystkie wysyłki międzynarodowe korzystają z numeru śledzenia umożliwiającego śledzenie przesyłki na całej drodze.

Dotycząc formalności celnych, każda wysyłka towarów do lub z Kazachstanu podlega obowiązującym przepisom celnym. Przesyłki międzynarodowe muszą być poprzedzone wymaganymi dokumentami, w szczególności deklaracją celną CN22 lub CN23 w zależności od wartości wysyłki. Te formularze muszą dokładnie wskazywać zawartość przesyłki, jej charakter, wartość oraz informacje o nadawcy i odbiorcy. Dokładna deklaracja jest niezbędna, aby uniknąć opóźnień w cle lub przejęcia przesyłki.

• Deklaracja celna CN22: Używana dla wysyłek niskiej wartości, ten uproszczony dokument towarzyszy małym przesyłkom i listom zawierającym towary
• Deklaracja celna CN23: Bardziej szczegółowy dokument wymagany dla wysyłek wyższej wartości, wymagający pełnego opisu zawartości
• Faktura handlowa: Dokument wymagany dla wysyłek o charakterze handlowym, w kilku egzemplarzach zgodnie z wymogami kraju przeznaczenia
• Certyfikaty specjalne: W zależności od charakteru towarów, mogą być wymagane dodatkowe dokumenty (certyfikat fitosanitarny, certyfikat pochodzenia itp.)

Progi zwolnień celnych do importu do Kazachstanu zmieniły się w ostatnich latach. Towary przeznaczone do użytku osobistego mogą być importowane bez opłat celnych i podatków, jeśli ich wartość nie przekracza 500 euro i waga nie przekracza 25 kg. Powyżej tych limitów, opłaty celne wynoszą zwykle od 0% do 40% wartości celnej w zależności od kategorii produktów. Podatek VAT na imporcie i inne podatki mogą się również dodawać.

Wysyłki międzynarodowe przechowywane w międzynarodowych centrach wymiany pocztowej mogą być przechowywane przez maksymalnie 6 miesięcy, zgodnie z przepisami dotyczącymi magazynowania tymczasowego. Ten okres pozwala na przetworzenie formalności celnych, w szczególności w przypadku żądania dokumentów uzupełniających lub zapłaty opłat i podatków przez odbiorę. Pełna deklaracja towarów musi być dokonana w ciągu 30 dni od ich przybycia, z deklaracją podsumowującą w ciągu 24 godzin po przekroczeniu granicy.

W przypadku wysyłek do Kazachstanu z zagranicy, nadawcy muszą przestrzegać wymogów dokumentacyjnych kraju. Towary przeznaczone do Kazachstanu zwykle muszą być poprzedzone 4 kopiami formularza CN23 i 2 kopiami faktury handlowej lub pro forma. Dodatkowe certyfikaty mogą być wymagane w zależności od charakteru produktów: certyfikat Ministerstwa Kultury dla dzieł sztuki, ordynacje i paragony dla lekarstw, certyfikaty bezpieczeństwa dla elektroniki, certyfikaty zgodności dla produktów spożywczych, lub certyfikaty fitosanitarne dla nasion.

Zrozumienie statusów śledzenia

Podczas śledzenia przesyłki KazPost online, mogą pojawić się różne statusy, aby informować cię o postępie wysyłki. Te wskazania pozwalają zlokalizować twoją przesyłkę i zrozumieć, na jakim etapie procesu dostarczania się ona znajduje. System śledzenia KazPost jest dostępny na oficjalnej stronie qazpost.kz i pozwala sprawdzić pełną historię wszystkich ruchów wysyłki. Oto główne statusy i ich znaczenie: