Śledzenie IML
Jak śledzić moją przesyłkę IML?
Aby śledzić przesyłkę IML, przygotuj numer śledzenia przekazany przez nadawcę lub sprzedawcę. Ten unikalny kod umożliwia dostęp do wszystkich informacji dotyczących Twojej przesyłki.
Wprowadź ten numer w pole wyszukiwania i zatwierdź. Najnowsze dane śledzenia zostaną automatycznie wyświetlone.
Szczegółowa oś czasu przedstawia trasę Twojej paczki: aktualną pozycję, przebyte etapy tranzytu oraz przewidywaną datę dostawy. Informacje te są aktualizowane przy każdym nowym etapie, co pozwala śledzić przesyłkę w czasie rzeczywistym.
Gdzie mogę znaleźć mój numer śledzenia IML?
Numer śledzenia IML jest automatycznie przekazywany w momencie wysyłki paczki. Jako odbiorca otrzymujesz go e-mailem, SMS-em lub bezpośrednio na stronie potwierdzenia zamówienia w sklepie internetowym.
Jeśli nie możesz go znaleźć w powiadomieniach, zaloguj się na swoje konto klienta w sklepie, w którym złożyłeś zamówienie. Numer śledzenia znajduje się w historii zamówień lub w sekcji poświęconej trwającym dostawom.
Gdy już masz ten numer, wprowadź go w pole wyszukiwania, aby sprawdzić postęp dostawy i przewidywaną datę przybycia.
Dlaczego moja przesyłka IML nie porusza się w historii śledzenia przesyłki?
Gdy śledzenie Twojej paczki IML nie aktualizuje się od kilku dni, może to być spowodowane kilkoma czynnikami: formalnościami celnymi w przypadku przesyłek międzynarodowych, incydentem logistycznym lub po prostu opóźnieniem w aktualizacji informacji.
Przed podjęciem jakichkolwiek kroków sprawdź poprawność adresu dostawy podanego przy składaniu zamówienia. Błąd lub niekompletne informacje mogą spowolnić dostawę. Jeśli blokada utrzymuje się po upływie zapowiedzianych terminów, skontaktuj się z obsługą klienta IML lub nadawcą, mając przy sobie numer śledzenia. Będą mogli dokładnie zlokalizować Twoją paczkę i w razie potrzeby wszcząć dochodzenie w celu ustalenia przyczyny opóźnienia.
Dlaczego, gdy śledzę moją przesyłkę IML, jest ona oznaczona jako "zwrócona"?
Gdy śledzisz swoją przesyłkę IML i jest oznaczona jako "zwrócona", zazwyczaj oznacza to, że przesyłka została odesłana do nadawcy lub oryginalnego miejsca, z którego pochodziła, z określonego powodu. Istnieje kilka typowych wyjaśnień, dlaczego przesyłka IML może być oznaczona jako "zwrócona":
Niejasny lub nieprawidłowy adres od nadawcy lub odbiorcy może spowodować, że IML nie będzie mógł dostarczyć przesyłki, co skutkować będzie jej zwrotem.
W przypadku niepowodzenia się kilku prób dostawy, IML może zwrócić przesyłkę zamiast przechowywać ją w nieskończoność.
Jeśli odbiorca nie odbierze przesyłki w określonym terminie z poczty lub punktu odbioru, IML może ją zwrócić.
Przesyłki międzynarodowe mogą zostać zwrócone z powodu problemów celnych, takich jak brakujące lub nieprawidłowe dokumenty.
Jeśli twoja przesyłka IML jest oznaczona jako "zwrócona" w śledzeniu, skontaktuj się z nadawcą lub obsługą klienta IML. Pomoże to wyjaśnić powód zwrotu i rozważyć rozwiązania, takie jak ponowne wysłanie lub zwrot pieniędzy. Należy pamiętać, że procedury zwrotu mogą różnić się w zależności od polityki IML i okoliczności.
Dlaczego w harmonogramie śledzenia przesyłek IML moje zamówienie nie jest widoczne?
Gdy brakuje informacji o śledzeniu twojej przesyłki IML, może to być spowodowane kilkoma przyczynami:
Upewnij się, że twój numer śledzenia jest poprawny. Nawet mały błąd może uniemożliwić systemowi rozpoznanie Twojej przesyłki.
Czasami szczegóły śledzenia mogą być aktualizowane powoli w systemie IML. Poczekaj i sprawdź ponownie później, czy system się zaktualizował.
Jeśli przesyłka została niedawno wysłana, może nie być jeszcze przetwarzana przez IML. Śledzenie powinno pojawić się wkrótce.
O IML
IML, znane również jako Międzynarodowa Firma Logistyczna, to przewoźnik morski z siedzibą w Rosji. Skupiając się na dostarczaniu kompleksowych rozwiązań logistycznych, IML oferuje szeroki zakres usług, w tym krajowe i międzynarodowe przesyłki, ekspresową dostawę oraz logistykę e-commerce. Firma jest znana ze swojej rozległej sieci i efektywnych usług dostawy, zaspokajając różnorodne potrzeby branżowe i klientów. Zaangażowanie IML w postęp technologiczny i satysfakcję klienta uczyniło go zaufanym partnerem w dziedzinie przewozów na rosyjskim rynku.
Jak skontaktować się z IML?
Jeśli masz problemy z procesem dostawy zarządzanym przez IML, nie wahaj się skontaktować z ich obsługą klienta.