Śledź swoją paczkę

Śledzenie Hermes

ad-todo

Jak śledzić moją przesyłkę Hermes?

Ordertracker oferuje proste rozwiązanie do śledzenia przesyłek Hermes. Aby rozpocząć, potrzebujesz numeru śledzenia Hermes, który dostarcza nadawca lub sprzedawca.

Wprowadź swój numer śledzenia w powyższe pole i naciśnij "Enter". Nasz tracker następnie pobierze najnowsze szczegóły śledzenia dla twojej przesyłki.

Zobaczysz oś czasu przedstawiającą podróż twojej przesyłki, w tym jej aktualną lokalizację, historię tranzytu i przewidywaną datę dostawy. Dzięki temu jesteś na bieżąco z informacjami o swojej przesyłce Hermes w czasie rzeczywistym.

Gdzie mogę znaleźć mój numer śledzenia Hermes?

Znalezienie numeru śledzenia Hermes jest zazwyczaj proste. Kiedy kupujesz online lub wysyłasz paczkę, numer śledzenia zwykle podaje sklep internetowy lub nadawca. Jeśli jesteś odbiorcą, nadawca często dostarcza go przez e-mail, SMS lub na stronie potwierdzenia zamówienia.

W przypadku zakupów online zaloguj się na swoje konto w sklepie, aby znaleźć numer śledzenia w historii zamówień lub sekcji śledzenia. Możesz go również znaleźć w powiadomieniach o wysyłce wysyłanych na Twój e-mail lub telefon.

Po uzyskaniu numeru śledzenia możesz łatwo korzystać z Ordertrackera, aby monitorować postęp swojej przesyłki. To narzędzie pokazuje podróż Twojej przesyłki i przewidywaną datę dostawy.

Dlaczego moja przesyłka Hermes nie porusza się w historii śledzenia przesyłki?

Radzenie sobie z przesyłką Hermes, która wydaje się utknąć w śledzeniu, może być frustrujące.Jednak są kroki, które można podjąć, aby to rozwiązać. Jeśli korzystasz z Ordertrackera i nie widzisz postępów, zacznij od wykazania cierpliwości. Mogą wystąpić opóźnienia, takie jak problemy celne lub logistyczne.

Jeśli nadal masz podejrzenia, że przesyłka utknęła w śledzeniu, skontaktuj się z Hermes lub nadawcą, aby uzyskać szczegółowe informacje. Mogą zaoferować wgląd lub przeprowadzić dochodzenie o statusie Twojej przesyłki. Przygotuj swój numer śledzenia, aby proces przebiegał sprawniej. Czasami błędne kierowanie lub opóźnienia są związane z błędami w adresie. Potwierdź podane przez Ciebie dane. Pamiętaj, że obsługa klienta Hermes lub nadawca może pomóc rozwiązać problemy z opóźnieniami w wysyłce.

Dlaczego, gdy śledzę moją przesyłkę Hermes, jest ona oznaczona jako "zwrócona"?

Gdy śledzisz swoją przesyłkę Hermes i jest oznaczona jako "zwrócona", zazwyczaj oznacza to, że przesyłka została odesłana do nadawcy lub oryginalnego miejsca, z którego pochodziła, z określonego powodu. Istnieje kilka typowych wyjaśnień, dlaczego przesyłka Hermes może być oznaczona jako "zwrócona":

Niepoprawny adres

Niejasny lub nieprawidłowy adres od nadawcy lub odbiorcy może spowodować, że Hermes nie będzie mógł dostarczyć przesyłki, co skutkować będzie jej zwrotem.

Nieudane próby dostawy

W przypadku niepowodzenia się kilku prób dostawy, Hermes może zwrócić przesyłkę zamiast przechowywać ją w nieskończoność.

Nieodebrana przesyłka

Jeśli odbiorca nie odbierze przesyłki w określonym terminie z poczty lub punktu odbioru, Hermes może ją zwrócić.

Problemy celne

Przesyłki międzynarodowe mogą zostać zwrócone z powodu problemów celnych, takich jak brakujące lub nieprawidłowe dokumenty.

Jeśli twoja przesyłka Hermes jest oznaczona jako "zwrócona" w śledzeniu, skontaktuj się z nadawcą lub obsługą klienta Hermes. Pomoże to wyjaśnić powód zwrotu i rozważyć rozwiązania, takie jak ponowne wysłanie lub zwrot pieniędzy. Należy pamiętać, że procedury zwrotu mogą różnić się w zależności od polityki Hermes i okoliczności.

Dlaczego w harmonogramie śledzenia przesyłek Hermes moje zamówienie nie jest widoczne?

Gdy brakuje informacji o śledzeniu twojej przesyłki Hermes, może to być spowodowane kilkoma przyczynami:

Niepoprawny numer śledzenia

Upewnij się, że twój numer śledzenia jest poprawny. Nawet mały błąd może uniemożliwić systemowi rozpoznanie Twojej przesyłki.

Opóźniona aktualizacja

Czasami szczegóły śledzenia mogą być aktualizowane powoli w systemie Hermes. Poczekaj i sprawdź ponownie później, czy system się zaktualizował.

Niedawno wysłane

Jeśli przesyłka została niedawno wysłana, może nie być jeszcze przetwarzana przez Hermes. Śledzenie powinno pojawić się wkrótce.

Hermes
Informacje o firmie

O Hermes

Hermes to wiodąca międzynarodowa firma logistyczna mająca siedzibę w Niemczech. Skupiając się na dostarczaniu niezawodnych i efektywnych usług dostawy, Hermes działa w różnych krajach Europy i poza nią. Firma oferuje szeroki zakres rozwiązań transportowych, w tym dostawę paczek, dostawę ekspresową i zarządzanie łańcuchem dostaw. Znany z zaangażowania w zadowolenie klienta, Hermes stara się zapewnić terminową i bezpieczną dostawę paczek. Dzięki silnej obecności w sektorze e-commerce, Hermes odgrywa kluczową rolę w ułatwianiu przepływu towarów i wspieraniu firm na całym świecie.


Rok założenia 1972
Kraj Niemcy
Średni czas dostawy 1-20d

Jak skontaktować się z Hermes?

Jeśli masz problemy z procesem dostawy zarządzanym przez Hermes, nie wahaj się skontaktować z ich obsługą klienta.

Siedziba główna Hermes, Hamburg, Niemcy [email protected] Telefon: +448445437000

Jak długo trwa dostawa przesyłki przez firmę Hermes?

Firma Hermes, renomowany przewoźnik, oferuje klientom kilka opcji dostawy dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb. Czas dostawy w dużej mierze zależy od wybranej usługi oraz miejsca docelowego.

  • Dostawa standardowa: Hermes oferuje niezawodną usługę Dostawa Standardowa, która jest ekonomiczna i odpowiednia dla niepilnych przesyłek. Średni czas dostawy dla standardowych przesyłek w tym samym kraju wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Jednak ten czas może być dłuższy w okresach dużego obciążenia lub jeśli przesyłka ma być dostarczona w odległe miejsce.
  • Dostawa następnego dnia: Dla klientów, którzy wymagają szybkiej dostawy, Hermes oferuje usługę Dostawa następnego dnia. Dzięki tej opcji, przesyłka jest zagwarantowana, że dotrze do miejsca docelowego następnego dnia roboczego. Dostawa następnego dnia jest szczególnie przydatna dla przedmiotów wymagających szybkiego dostarczenia lub pilnej dostawy dokumentów. Należy zauważyć, że za tę usługę obowiązują dodatkowe opłaty.
  • Kliknij i odbierz: Oprócz standardowych opcji dostawy, Hermes oferuje również wygodną usługę Kliknij i odbierz. Ta usługa pozwala klientom wybrać miejsce odbioru, takie jak lokalny sklep lub wyznaczony punkt odbioru przesyłek, gdzie mogą odebrać paczkę w dogodnym dla siebie czasie. Kliknij i odbierz to popularna opcja dla osób, które nie są dostępne w domu w typowych godzinach dostawy.
  • Oddanie paczki w punkcie ParcelShop: Aby zapewnić klientom większą elastyczność, Hermes oferuje usługę Oddania paczki w punkcie ParcelShop. Klienci mogą oddać swoje przesyłki w wyznaczonym punkcie ParcelShop, zamiast czekać na kuriera, który odbierze paczkę z ich miejsca zamieszkania. Ta opcja jest idealna dla osób, które wolą zarządzać własnym harmonogramem lub unikają czekania na odbiór.

Koszt usług dostawy firmy Hermes zależy od wielu czynników, takich jak waga i wymiary przesyłki, wybrana opcja dostawy i miejsce docelowe. Hermes stara się oferować konkurencyjne ceny za swoje usługi, dążąc do tego, aby przesyłki były dostępne dla osób prywatnych i firm. Aby uzyskać dokładną wycenę kosztów, klienci mogą skorzystać z kalkulatora stawek online firmy Hermes, który uwzględnia wszystkie istotne szczegóły przesyłki.

Warto zauważyć, że koszty dostawy mogą się różnić w zależności od konkretnych wymagań każdej przesyłki oraz dodatkowych usług, które klienci mogą wybrać, takich jak ubezpieczenie lub specjalne traktowanie. Aby uzyskać najdokładniejsze i najbardziej aktualne informacje na temat cen, zaleca się sprawdzenie oficjalnej strony internetowej firmy Hermes lub skontaktowanie się z jej obsługą klienta w celu otrzymania spersonalizowanej wyceny.

Jak wygląda numer śledzenia Hermes?

Numer śledzenia Hermes to unikalny kod przypisany do każdej paczki wysyłanej za pośrednictwem przewoźnika Hermes. Numer śledzenia służy jako odniesienie zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy, umożliwiając monitorowanie i śledzenie ruchu paczki w czasie jej transportu.

Standardowy numer śledzenia Hermes składa się zazwyczaj z 16 znaków alfanumerycznych. Najczęściej zaczyna się od liter „HE”, a następnie występuje kombinacja cyfr i liter. Numer śledzenia może również zawierać znaki specjalne, takie jak myślniki lub ukośniki, służące do oddzielenia pewnych segmentów kodu. Na przykład, przykładowy numer śledzenia może wyglądać tak: „HE123456789ABCDEF”.

Struktura numeru śledzenia może się różnić w zależności od kraju pochodzenia i docelowego kraju, a także od konkretnych usług wybranych przez nadawcę. W niektórych przypadkach do numeru śledzenia mogą być dodane dodatkowe cyfry lub litery, aby dostarczyć bardziej szczegółowych informacji o paczce.

Warto zauważyć, że Hermes może również oferować alternatywne metody śledzenia, takie jak korzystanie z numeru referencyjnego lub kodu paczkomatu, aby śledzić postęp przesyłki. Te alternatywne metody śledzenia umożliwiają odbiorcom łatwe odnalezienie ich paczek w wyznaczonych punktach odbioru.

Aby śledzić przesyłkę Hermes, numer śledzenia można wprowadzić na oficjalnej stronie internetowej Hermes lub za pośrednictwem ich aplikacji mobilnej. Umożliwia to klientom przeglądanie aktualizacji na temat lokalizacji paczki, przewidywanego terminu dostawy oraz ewentualnych opóźnień lub problemów napotkanych po drodze.

Więcej informacji na temat Hermes

Hermes, oficjalnie znany jako Hermes Group, jest globalnie rozpoznawalną i uznawaną firmą logistyczną, specjalizującą się w świadczeniu rozległych usług wysyłkowych i dostawczych. Założony w 1972 roku w Niemczech, Hermes rozrósł się, stając się jednym z największych i najbardziej zaufanych przewoźników na świecie.

Początkowo Hermes powstał jako usługa dostawy przesyłek przez Otto Group, renomowane niemieckie przedsiębiorstwo handlowe i usługowe. Z biegiem lat firma z powodzeniem rozwinęła swoją działalność, przekształcając się w kompleksowego dostawcę usług logistycznych, oferując szeroki zakres usług, aby sprostać zmieniającym się potrzebom klientów.

Hermes działa poprzez różne jednostki biznesowe, z których każda koncentruje się na dostarczeniu konkretnych rozwiązań logistycznych. Te jednostki operacyjne współpracują ze sobą bezproblemowo, zapewniając efektywne i niezawodne usługi dostawy w różnych sektorach. Oto niektóre z prominentnych jednostek operacyjnych w Hermes:

  • Hermes Einrichtungs Service (HES): Ta jednostka specjalizuje się w dostawie mebli i usługach montażowych, zaspokajając potrzeby klientów kupujących meble online lub w tradycyjnych sklepach stacjonarnych. HES zapewnia profesjonalne i bezproblemowe doświadczenie, zajmując się całością procesu od transportu do instalacji.
  • Hermes Fulfilment: Hermes Fulfilment oferuje kompleksowe rozwiązania e-commerce, zapewniając magazynowanie, realizację zamówień i usługi wysyłki dla sprzedawców internetowych. Ta jednostka wspiera firmy w zarządzaniu całą łańcuchem dostaw, zapewniając efektywną obróbkę zamówień i terminową dostawę klientom.
  • Hermes International: Koncentrując się na logistyce międzynarodowej, Hermes International ułatwia wysyłkę i dostawę międzynarodową do ponad 220 krajów na całym świecie. Dzięki szerokiej wiedzy o przepisach celnych, ta jednostka zapewnia płynny transport i niezawodną dostawę, łącząc firmy i klientów na przestrzeni granic.
  • Hermes Logistik Gruppe (HLG): HLG jest główną jednostką odpowiedzialną za dostawę przesyłek w Niemczech. Dzięki dużemu sieciowi centrów sortowania, placówek magazynowych i dedykowanych kurierów, HLG obsługuje miliony paczek każdego dnia, zapewniając szybką, śledzalną i bezpieczną dostawę do adresów mieszkalnych i firmowych.
  • Hermes Transport Logistics (HTL): HTL specjalizuje się w usługach transportowych i logistycznych, obsługując firmy o skomplikowanych i wyspecjalizowanych wymaganiach wysyłkowych. Ta jednostka oferuje spersonalizowane rozwiązania dla ciężkich i gabarytowych ładunków, towarów kontrolowanych temperaturą i innych wymagających potrzeb transportowych.

Hermes działa w wielu krajach Europy i poza nią, świadcząc kompleksowe usługi logistyczne na rynkach krajowych i międzynarodowych. Podczas gdy szczegóły mogą się różnić w zależności od jednostki operacyjnej, niektóre z głównych krajów, w których działa Hermes, to:

  • Niemcy
  • Francja
  • Wielka Brytania
  • Włochy
  • Hiszpania
  • Austria
  • Szwajcaria
  • Belgia
  • Polska
  • Rosja
  • Chiny
  • Stany Zjednoczone

Ta lista nie jest wyczerpująca, ponieważ Hermes nawiązał partnerstwa i współpracuje z różnymi dostawcami logistycznymi na całym świecie, aby rozszerzyć swoje zasięgi i pokrycie w różnych regionach i kontynentach.

Dzięki swojej szerokiej obecności w wielu krajach, Hermes wypracował solidną reputację pod względem niezawodności, efektywności i zadowolenia klienta w globalnej branży logistycznej. Zaangażowanie firmy w innowacje i doskonałość nadal napędza jej wzrost i pozycjonuje Hermes jako wiodącego przewoźnika na świecie.

Powszechne stany śledzenia przesyłek

Status Opis
Dostarczyliśmy przesyłkę na adres dostawy. Przesyłka została dostarczona
Przesyłka jest w punkcie dostaw, poinformujemy cię, kiedy zostanie wysłana do dostawy. Przesyłka jest w punkcie dostaw
Przykro nam, ale twoja przesyłka została opóźniona. Zaktualizujemy śledzenie, kiedy będzie w drodze w następny dzień roboczy. Opóźnienie przesyłki
Kurier miał problem z dostarczeniem do twojego adresu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy, skontaktuj się z nami. Problem z dostawą
Przesyłka jest w naszym lokalnym punkcie i jest w drodze do ciebie. Przesyłka w drodze
Przesyłka jest w drodze do ciebie. Przesyłka w drodze
Kurier miał problem z dostarczeniem do twojego adresu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy, skontaktuj się z nami. Problem z dostawą
Niestety, nie byliśmy w stanie dostarczyć twojej przesyłki dzisiaj, ale spróbujemy ponownie w następny dzień roboczy. Nieudana próba dostawy
Przetwarzamy twoją przesyłkę w naszym centrum. Przetwarzanie przesyłki
Twoja przesyłka jest sortowana w lokalnym depozycie. Sortowanie przesyłki
Oczekujemy na przybycie twojej przesyłki. Zaktualizujemy śledzenie, kiedy ją otrzymamy. Przesyłka nadchodzi
Dostarczyliśmy przesyłkę do odbiorcy. Przesyłka została dostarczona
Dostarczyliśmy tę przesyłkę do odbiorcy. Przesyłka została dostarczona
Dostarczyliśmy przesyłkę przez naszą sieć. Przesyłka została dostarczona
Przesyłka zostanie dostarczona wkrótce, lub powiadomimy cię, kiedy będzie gotowa do odbioru. Przesyłka wkrótce zostanie dostarczona
Twoja przesyłka została dostarczona. Przesyłka została dostarczona
Odebraliśmy przesyłkę od nadawcy. Odebrano przesyłkę od nadawcy
Otrzymaliśmy twoją przesyłkę i wkrótce ją przetworzymy. Otrzymano i przetwarzana przesyłka
Przesyłka została dostarczona do odbioru na adres dostawy. Przesyłka gotowa do odbioru
Otrzymaliśmy twoją przesyłkę i przetwarzamy ją dla ciebie. Przetwarzanie przesyłki
Przesyłka została przyjęta w bramie. Przesyłka zaakceptowana
Przesyłka jest przetwarzana przez urząd celny. Przesyłka w przetwarzaniu celnych
Dostarczyliśmy przesyłkę do określonego miejsca na adresie dostawy. Przesyłka została dostarczona
Lokalny kurier odebrał przesyłkę. Przesyłka odebrana przez lokalnego kuriera
Przesyłka została dostarczona do odbiorcy. Przesyłka została dostarczona
Twoja przesyłka została opóźniona. Pracujemy sumiennie, aby ją wysłać. Zaktualizujemy śledzenie, kiedy będzie wysłana do dostawy. Opóźnienie przesyłki
Twoja przesyłka została opóźniona. Pracujemy sumiennie, aby ją wysłać. Powiadomimy cię, kiedy będzie wysłana do dostawy. Opóźnienie przesyłki
Nie mogliśmy dostarczyć twojej przesyłki. Zaktualizujemy śledzenie, kiedy będzie w drodze w następny dzień roboczy. Nieudana próba dostawy
Przesyłka została odebrana z lokalnego depozytu. Przesyłka odebrana z lokalnego depozytu
Przesyłka jest w punkcie gotowa do odbioru. Przesyłka gotowa do odbioru