Śledzenie Dynamex

Czym jest Dynamex?

Dynamex to amerykańska firma transportowa i logistyczna specjalizująca się w usługach dostarczania przyspieszonego i przesyłek tego samego dnia. Założona w 1992 roku pod nazwą Parcelway Systems Holding Corp., firma przyjęła nazwę Dynamex w 1995 roku po przejęciu naziemnych operacji przesyłek Air Canada, znanych jako Dynamex Express. Mając siedzibę w Dallas w Teksasie, firma szybko ugruntowała swoją pozycję jako główny gracz w transporcie express w Ameryce Północnej, wyróżniając się zdolnością do dostarczania pilnych przesyłek w bardzo krótkich terminach.

Historia Dynamex świadczy o trwałym wzroście i ambitnej strategii ekspansji. Pod kierownictwem Richarda K. McClellanda, który został dyrektorem generalnym po przejęciu Dynamex Express, firma rozwinęła gęstą sieć ośrodków operacyjnych w całych Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Ta ekspansja umożliwiła jej pokrycie głównych obszarów metropolitalnych Ameryki Północnej i zaspokojenie rosnących potrzeb firm w zakresie dostarczania pilnych przesyłek. Dynamex uposażyła się jako zaufany partner dla sektorów sprzedaży detalicznej, opieki zdrowotnej, finansów i e-commerce.

W grudniu 2010 roku kanadyjska grupa TransForce Inc. (od tego czasu znana jako TFI International) ogłosiła przejęcie Dynamex za kwotę 248 milionów dolarów amerykańskich. To przejęcie, sfinalizowane w lutym 2011 roku, stanowiło przełomowy moment w historii firmy. Akcjonariusze Dynamex otrzymali 25 dolarów gotówki za akcję, a akcja została wycofana z NASDAQ. Ta integracja w ramach TFI International umożliwiła Dynamex skorzystanie z znacznych zasobów wiodącej grupy transportowej w Ameryce Północnej, zachowując jednocześnie swoją wiedzę w zakresie dostarczania ostatniej mili.

• Data założenia: 1992, początkowo pod nazwą Parcelway Systems Holding Corp., przemianowana na Dynamex w 1995
• Firma macierzysta: TFI International, jeden z liderów transportu i logistyki w Ameryce Północnej
• Siedziba: Dallas, Teksas, Stany Zjednoczone (14881 Quorum Drive, Suite 700)
• Bieżąca marka: TForce Final Mile, po rebranding operacji Dynamex w ramach grupy TFI
• Liczba pracowników: Ponad 6 000 pracowników i niezależnych dostawców usług na terenie Ameryki Północnej
• Roczna objętość: Ponad 100 milionów przesyłek dostarczanych rocznie poprzez sieć TForce Logistics

Dziś operacje Dynamex zostały stopniowo zintegrowane i oramowane pod marką TForce Final Mile, filią TForce Logistics należącą do grupy TFI International. Chociaż nazwa Dynamex jest nadal rozpoznawalna w branży i używana w niektórych systemach śledzenia, bieżącą marką operacyjną jest TForce Final Mile. Ta ewolucja umożliwiła firmie umocnienie swojej pozycji na północnoamerykańskim rynku dostarczania ostatniej mili, łącząc historyczną wiedzę Dynamex z rozszerzonym potencjałem logistycznym grupy TFI International.

Strategiczne pozycjonowanie Dynamex, a obecnie TForce Final Mile, opiera się na trzech filarach: szybkości wykonania, elastyczności usług i rozszerzonej zasięgu geograficznego. Firma wyróżnia się zdolnością do oferowania rozwiązań dostarczania dostosowanych do konkretnych potrzeb każdego klienta, niezależnie od tego, czy chodzi o przesyłki tego samego dnia, zaplanowane regularne drogi czy usługi dedykowanej floty. Ta wszechstronność czyni Dynamex dostawcą z wyboru dla firm o zróżnicowanych wymaganiach logistycznych i ścisłych ograniczeniach czasowych.

W jakich krajach Dynamex dostarcza przesyłki?

Dynamex działa głównie w Ameryce Północnej, mając solidnie ugruntowaną obecność w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Sieć firmy rozciąga się na wszystkie 48 stanów kontynentalnych USA oraz na główne prowincje kanadyjskie, oferując wyjątkowy zasięg geograficzny na tym ogromnym terenie. To strategiczne rozmieszczenie pozwala Dynamex obsługiwać praktycznie wszystkie ośrodki gospodarcze i strefy miejskie tych dwóch krajów, od wielkich metropolii takich jak Nowy Jork, Los Angeles, Chicago, Toronto i Montreal, po miasta drugorzędne i obszary podmiejskie.

Siła sieci Dynamex tkwi w jej gęstości i zdolności do osiągnięcia znacznej części populacji Ameryki Północnej. Według danych firmy sieć umożliwia dotarcie do około 93% populacji Ameryki Północnej w przypadku usług dostarczania następnego dnia i ponad 82% dla dostaw tego samego dnia. Ten rozszerzony zasięg jest możliwy dzięki sieci ponad 75 ośrodków operacyjnych rozmieszczonych strategicznie w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, każdy pełniący funkcję punktu zakotwiczenia dla operacji zbioru i dystrybucji w jego obszarze geograficznym.

W Stanach Zjednoczonych Dynamex obsługuje główne metropolie i regiony gospodarcze kraju. Wschodnią linię brzegową obsługują ośrodki położone w Nowym Jorku, Bostonie, Filadelfii, Waszyngtonie i miastach korytarza północno-wschodniego. Zachodnia linia brzegowa czerpie korzyści z lokalizacji w Los Angeles, San Francisco, Seattle i innych dużych aglomeracjach kalifornijskich. Midwest jest obsługiwany z Chicago, Detroit, Minneapolis i głównych miast przemysłowych regionu. Południe ma również pełny zasięg z ośrodkami w Dallas, Houston, Atlancie, Miami i całym pasem Słońca.

• Stany Zjednoczone: Pełny zasięg 48 stanów sąsiednich, z ponad 60 ośrodkami dystrybucji
• Kanada: Obecność we wszystkich głównych prowincjach, zwłaszcza w Ontario, Quebecu, Kolumbii Brytyjskiej i Albercie
• Wielkie metropolie: Nowy Jork, Los Angeles, Chicago, Toronto, Montreal, Vancouver, Dallas, Houston, Atlanta, Miami
• Zasięg populacji: 93% populacji Ameryki Północnej dostępne w dostarczeniu następnego dnia

W Kanadzie sieć Dynamex obejmuje główne centra gospodarcze kraju. Ontario jest obsługiwane z Toronto i okolic, z ośrodkami w Brampton i regionie Wielkiego Toronto. Quebec czerpie korzyści z obecności w Montreal i głównych miastach prowincji. Kolumbia Brytyjska jest pokryta z Vancouver, podczas gdy Alberta ma ośrodki w Calgary i Edmonton. To kanadyjskie rozmieszczenie pozwala Dynamex oferować bezproblemowe usługi transgraniczne między Stanami Zjednoczonymi i Kanadą, główną zaletę dla firm działających na obu rynkach.

Chociaż główna działalność Dynamex koncentruje się na Ameryce Północnej, firma posiada również zdolności do koordynowania przesyłek międzynarodowych poza tymi granicami. Poprzez partnerstwa z innymi podmiotami grupy TFI International i transportowcami partnerami specjalizującymi się w transporcie lotniczym i morskim, Dynamex może organizować wysyłki do Europy, Azji i innych regionów świata. W takich przypadkach firma zapewnia koordynację logistyczną i kompleksowe śledzenie, nawet jeśli transport fizyczny realizują partnerzy dla segmentów międzynarodowych.

Ta zdolność do obsługi przesyłek międzynarodowych czyni Dynamex cennym pośrednikiem dla północnoamerykańskich firm o potrzebach logistycznych transgranicznych. Firma może przejąć całą łańcuch wysyłkowy, od zbioru na terenie USA lub Kanady do koordynacji z transportowcami międzynarodowymi i śledzenia formalności celnych. Jednak jej główna wiedza i infrastruktura pozostają skoncentrowane na ostatniej mili w Ameryce Północnej.

Jakie są usługi i terminy dostarczania Dynamex?

Dynamex oferuje kompletny zakres usług dostarczania zaprojektowanych w celu spełnienia zróżnicowanych wymagań szybkości i elastyczności swoich profesjonalnych klientów. Rdzeniem biznesu firmy jest dostarczanie tego samego dnia, usługa, która stanowi jej historyczną specjalizację i główną przewagę konkurencyjną. Ta oferta ultra-szybkiego dostarczania pozwala firmom wysyłać pilne przesyłki w ciągu zaledwie kilku godzin, od zbioru do dostarczenia adresatowi.

Usługa dostarczania tego samego dnia Dynamex funkcjonuje na zasadzie zbioru na żądanie. Gdy klient potrzebuje wysłać przesyłkę w nagłym wypadku, kontaktuje się z Dynamex, który wysyła kuriera do zebrania w najkrótszym możliwym czasie. Przesyłka jest następnie wysyłana bezpośrednio do jej przeznaczenia, bez przechodzenia przez tradycyjne obwody sortowania, co pozwala gwarantować dostarczenie tego samego dnia. Ta usługa jest szczególnie odpowiednia dla krytycznych wysyłek, takich jak pilne dokumenty prawne lub finansowe, części zamienne potrzebne do naprawy, próbki medyczne lub ostatnie zamówienia na ważne wydarzenia.

Oprócz dostarczania tego samego dnia, Dynamex oferuje usługę dostarczania następnego dnia, która stanowi doskonały kompromis między szybkością a kosztem. W przypadku tej usługi przesyłki zebrane przed godziną graniczną (zwykle 14:00) są wysyłane tego samego dnia i dostarczone następnego dnia, często w porannym oknie czasowym między 5:00 a 9:00. Ta opcja jest odpowiednia dla mniej pilnych wysyłek, które wymagają jednak szybkiego i niezawodnego dostarczenia. Terminy dostarczenia następnego dnia są gwarantowane na większości terytorium północnoamerykańskiego objętego siecią Dynamex.

• Dostarczanie tego samego dnia: Zbieranie na żądanie i dostarczanie bezpośrednie, dostarczenie w ciągu kilku godzin w zależności od odległości
• Dostarczanie następnego dnia: Zbieranie przed 14:00, wysyłka tego samego dnia, dostarczenie następnego dnia między 5:00 a 9:00
• Dostarczanie zaplanowane: Regularne drogi według ustalonego kalendarza, idealne dla powtarzalnych potrzeb
• Drogi porannych i wieczornych: Dostępność elastycznych przedziałów dostarczania w celu dostosowania się do ograniczeń adresatów

Dynamex oferuje również usługi zaplanowanego dostarczania dla firm o powtarzalnych i przewidywalnych potrzebach logistycznych. Rozwiązania te umożliwiają zaplanowanie z wyprzedzeniem zbiorów i dostaw zgodnie z ustalonym harmonogramem, codziennie, co tydzień lub z inną częstotliwością dostosowaną do potrzeb klienta. Zaplanowane dostarczenia mogą przyjąć formę łączników między kilkoma lokalizacjami tej samej firmy, obchodzą zbioru poczty między agencjami lub dystrybucję wielodestynacyjną zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Terminy dostarczenia Dynamex różnią się w zależności od kilku czynników: odległość między punktem pochodzenia a destynacją, rodzaj wybranej usługi, warunki ruchu i ewentualne przeszkody logistyczne. W przypadku dostaw lokalnych w tej samej strefy metrologist termin może wynosić zaledwie kilka godzin z usługą tego samego dnia. W przypadku połączeń międzymiastowych lub regionalnych standardowy termin wynosi zwykle 24 do 48 godzin. Należy pamiętać, że niekorzystne warunki pogodowe, okresy wysokiej aktywności, takie jak święta koniec roku i dni wolne od pracy, mogą spowodować dodatkowe opóźnienia.

TForce Final Mile, bieżąca marka operacji Dynamex, oferuje drogi dostarczania rano i wieczorem, zapewniając w ten sposób większą elastyczność w dostosowaniu się do ograniczeń profesjonalnych i prywatnych adresatów. Ta organizacja w kilku dziennych trasach pozwala zoptymalizować terminy dostarczania i zaproponować okna czasowe dostosowane do dostępności klientów. Firma obsługuje zarówno firmy (dostarczanie B2B), jak i prywatne osoby (dostarczanie B2C), z usługami dostosowanymi do każdego segmentu klienteli.

Jakie są stawki i maksymalne wymiary akceptowane przez Dynamex?

Stawki Dynamex nie są publikowane w standaryzowany sposób w formie publicznej tabelarycznej karty taryfowej, w przeciwieństwie do niektórych dużych transportowców przesyłek. Firma funkcjonuje głównie na podstawie spersonalizowanych kosztorysów i umów negocjowanych z jej profesjonalnymi klientami. To podejście na zamówienie pozwala dostosować ceny do konkretnych potrzeb każdego klienta, biorąc pod uwagę liczbę wysyłek, częstotliwość wysyłek, destynacje i wymagane usługi.

Kilka czynników wpływa na stawki stosowane przez Dynamex dla swoich usług dostarczania. Pierwszym kryterium jest rodzaj wybranej usługi: dostarczanie tego samego dnia ze zbiorem na żądanie będzie naturalnie droższe niż dostarczanie zaplanowane lub wysyłka następnego dnia, ze względu na natychmiastowe mobilizowanie zasobów i wysyłanie bezpośrednie. Odległość między punktem zbioru a destynacją stanowi również ważny czynnik, długodystansowe podróże wiążą się z wyższymi kosztami transportu niż dostarczenia lokalne.

Waga i wymiary przesyłki również odgrywają ważną rolę w ustalaniu cen. Duże lub ciężkie przesyłki wymagają dostosowanych pojazdów i specjalnej obsługi, co ma wpływ na cenę. Dynamex oferuje rozwiązania dla różnych rodzajów wysyłek, od małych pismów i dokumentów do dużych artykułów wymagających dostarczenia z dwuosobową załogą i samochodem wyposażonym w klapę załadunkową. Usługa Big and Bulky TForce Logistics umożliwia w szczególności dostarczanie dużych artykułów, takich jak lodówki, kanapki modułowe, sprzęt fitness, a nawet motocykle.

• Ceny: Spersonalizowane kosztorysy w zależności od objętości, częstotliwości i wymaganych usług
• Czynniki ceny: Rodzaj usługi (tego samego dnia, następnego dnia, zaplanowana), odległość, waga i wymiary
• Ceny zdegresywne: Możliwe rabaty dla klientów o dużej objętości lub umowach długoterminowych
• Konsolidacja: Możliwość pogrupowania wysyłek w celu korzystania z zoptymalizowanych stawek

Jeśli chodzi o maksymalne wymiary i wagę akceptowane, Dynamex i TForce Logistics oferują dużą elastyczność dzięki своему różnorodnemu parkowi pojazdów. W przypadku standardowych przesyłek transportowanych przez kuriera lub furgonetkę, limity są generalnie podobne do ograniczeń innych transportowców przesyłek. W przypadku większych artykułów, usługa Big and Bulky pozwala obsługiwać dostarczenia wymagające dwuosobowej załogi i specjalnego sprzętu, takiego jak klapa załadunkowa. Ciężarówki wyposażone w te urządzenia mogą generalnie akceptować ładunki do 225 kg na artykuł.

W przypadku bardzo dużych wysyłek lub bardziej znaczących potrzeb transportowych ładunków, TForce Freight (inny podmiot grupy TFI International) oferuje usługi transportu ładunków częściowych (LTL) z znacznie wyższymi możliwościami wagi. Ta komplementarność w ramach grupy pozwala Dynamex sprostać praktycznie wszystkim potrzebom logistycznym swoich klientów, od małej pilnej przesyłki do skonsolidowanego ładunku kilkusetkilogramowego.

Firma oferuje również rozwiązania konsolidacyjne pozwalające klientom zoptymalizować koszty wysyłki. Pogrupowując kilka wysyłek do tej samej strefy geograficznej, Dynamex może zaproponować bardziej atrakcyjne stawki dzięki ekonomii skali realizowanej. To podejście jest szczególnie interesujące dla handlowców e-commerce i firm o regularnej objętości wysyłek do określonych regionów.

Jakie są opcje dostarczania Dynamex?

Dynamex oferuje różnorodne opcje dostarczania zaprojektowane w celu dostosowania się do zróżnicowanych potrzeb swoich profesjonalnych klientów i ostatecznych adresatów. Dostarczanie do domu lub pod adres biznesu stanowi podstawową usługę firmy, z dostarczeniem bezpośrednim do adresata lub osoby uprawnionej do odebrania przesyłki. Kierowca Dynamex pojawia się pod wskazanym adresem i dostarcza przesyłkę podpisem lub dowodem dostarczenia, gwarantując w ten sposób pełną możliwość śledzenia wysyłki do jej ostatecznej destynacji.

Jedną z mocnych stron Dynamex jest elastyczność proponowanych opcji zbioru i dostarczania. Firma może zbierać przesyłki bezpośrednio u ekspedytora, niezależnie od tego, czy chodzi o magazyn, sklep, biuro czy inną lokalizację. Ten zbór na miejscu oszczędza klientowi czasu na wyjazd do punktu wysyłki, co stanowi bezcenną oszczędność czasu, szczególnie w przypadku pilnych wysyłek. Zbiory mogą być zaplanowane z wyprzedzeniem lub zlecone na żądanie w zależności od potrzeb.

W przypadku dostaw do osób prywatnych, Dynamex i TForce Final Mile oferują usługi dostarczania z uprzedzeniem. Adresat jest informowany o zbliżającym się przybyciu swojej przesyłki, co pozwala mu zaplanować bycie obecnym podczas dostarczenia. Ta proaktywna komunikacja zmniejsza ryzyko niedostarczenia z powodu nieobecności i poprawia ogólne doświadczenie adresata. Powiadomienia mogą być wysyłane za pośrednictwem różnych kanałów w zależności od preferencji klienta ekspedytora i dostępnych danych kontaktowych adresata.

• Dostarczanie do domu: Dostarczenie bezpośrednie na adres adresata z podpisem lub dowodem dostarczenia
• Dostarczanie biznesu: Dostarczenie do firm, magazynów, sklepów i biur
• Zbieranie na miejscu: Odebranie przesyłek bezpośrednio u ekspedytora, na żądanie lub zaplanowane
• Powiadomienie o dostarczeniu: Informowanie adresata przed przybycie przesyłki
• Usługa White Glove: Dostarczanie z instalacją i lekkim montażem dla dużych artykułów

Usługa Big and Bulky TForce Logistics oferuje konkretne opcje dostarczania dużych i ciężkich artykułów. Ta usługa obejmuje dostarczanie przez dwuosobową załogę, zdolną do bezpiecznego obsługiwania nieporęcznych obiektów. Używane ciężarówki są wyposażone w klap załadunkowe ułatwiające rozładunek ciężkich artykułów. Poza zwykłym dostarczaniem, TForce oferuje również usługę White Glove obejmującą instalację i lekki montaż produktów u klienta. Ta opcja jest szczególnie ceniona w przypadku dostarczania urządzeń gospodarstwa domowego, mebli lub sprzętu fitness wymagającego uruchomienia.

Dynamex oferuje również usługi dedykowanej floty dla firm chcących całkowicie externalizować swoją logistykę ostatniej mili. W tym przypadku Dynamex udostępnia zespół kierowców i park pojazdów wyłącznie przydzielony do operacji danego klienta. To rozwiązanie pozwala klientowi skorzystać z wiedzy logistycznej Dynamex przy zachowaniu pełnej kontroli i widoczności nad swoimi operacjami dostarczania. Planowanie tras, zarządzanie personelem i optymalizacja tras są zapewniane przez Dynamex przy użyciu zaawansowanych narzędzi technologicznych.

Konsolidacja dostaw stanowi inną opcję proponowaną przez Dynamex w celu optymalizacji logistyki swoich klientów. Firma może pogrupować kilka zamówień lub wysyłek w swoich placówkach w celu zoptymalizowania ich wysyłki do danego obszaru geograficznego. To podejście pozwala zmniejszyć jednostkowe koszty dostarczania i poprawić ogólną wydajność łańcucha logistycznego. Klienci e-commerce i dystrybutorzy szczególnie doceniają tę opcję, która pozwala im korzystać z konkurencyjnych stawek przy zachowaniu krótkich czasów dostarczania.

Co robić, jeśli moja przesyłka Dynamex jest zgubiona lub uszkodzona?

W przypadku utraty lub uszkodzenia przesyłki powierzonej Dynamex, ważne jest szybkie reagowanie i przestrzeganie ustrukturyzowanej procedury w celu zmaksymalizowania szans na zadowalające rozwiązanie. Pierwszym krokiem jest sprawdzenie stanu śledzenia przesyłki poprzez system śledzenia Dynamex. Czasami przesyłka pojawia się jako zgubiona, podczas gdy po prostu miała opóźnienie aktualizacji w systemie. Poczekaj kilka godzin i odśwież informacje śledzenia przed wyciągnięciem wniosku o utracie.

Jeśli status przesyłki pozostanie niezmieniony przez kilka dni lub jeśli zauważyłeś uszkodzenia przy odbiorze, procedurę reklamacji należy zainicjować jak najszybciej. Dla Dynamex i TForce Logistics reklamacje muszą być generalnie złożone przez ekspedytora, ponieważ to on ma umowę transportu z transportowcem. Jeśli jesteś odbiorcą przesyłki zamówionej od sprzedawcy, powinieneś skontaktować się z tym sprzedawcą, aby wszcząć procedurę reklamacji wobec Dynamex lub aby otrzymać bezpośredni zwrot.

Procedura reklamacji wobec Dynamex polega na kontakcie z obsługą klienta w celu żądania otwarcia sprawy. Ekspedytor musi dostarczyć kilka dokumentów: numer śledzenia przesyłki, dowód wysyłki, szczegółowy opis zawartości i jej wartości, a także fotografie w przypadku widocznych uszkodzeń opakowania lub zawartości. Te dokumenty są niezbędne, aby Dynamex mogła zbadać sytuację i właściwie rozpatrzeć reklamację.

• Okres reklamacji: Złożyć reklamację jak najszybciej po stwierdzeniu problemu
• Wymagane dokumenty: Numer śledzenia, dowód wysyłki, opis zawartości, zdjęcia uszkodzeń
• Kontakt: Obsługa klienta TForce Logistics pod numerem 1-855-396-2639 (Stany Zjednoczone) lub 1-800-387-7787 (Kanada)
• Email: [email protected] w przypadku ogólnych zapytań

W przypadku reklamacji dotyczących TForce Freight (usługa frachtu i LTL grupy), wyznaczono termin dziewięciu miesięcy od dostarczenia lub daty wysyłki w przypadku niedostarczenia na złożenie pisemnej reklamacji. Usługę reklamacji TForce Freight można osiągnąć pod numerem 1-888-653-9720. Koniecznie jest respektowanie tego terminu, ponieważ reklamacje złożone poza tym nie będą rozpatrywane. Ta zasada dotyczy również reklamacji dotyczących uszkodzonych lub częściowo dostarczonych przesyłek.

W przypadku dostarczenia uszkodzonej przesyłki zaleca się natychmiast udokumentować uszkodzenia przed całkowitym otwarciem opakowania. Zrób zdjęcia stanu zewnętrznego przesyłki po odebraniu, a następnie zawartości po otwarciu. Zachowaj oryginalne opakowanie i wszystkie materiały ochronne, ponieważ mogą być wymagane podczas dochodzenia. Jeśli uszkodzenia zostały stwierdzone w chwili dostarczenia, poinformuj o tym natychmiast kuriera i zanotuj tę rezerwę na dokumencie dostarczenia, jeśli to możliwe.

Dla klientów, których przesyłki są wysyłane przez internetowych sprzedawców, takich jak Amazon, najprostszą procedurą jest często bezpośredni kontakt ze sprzedawcą zamiast kontaktu z transportowcem. Duże platformy e-commerce zazwyczaj mają wydajne procesy zwrotu lub wymiany dla zgubnych lub uszkodzonych przesyłek podczas transportu. Sprzedawca będzie wówczas zajmować się reklamacją wobec Dynamex w ramach swojej umowy handlowej z transportowcem.

Czy Dynamex obsługuje przesyłki międzynarodowe i formalności celne?

Dynamex jest głównie pozycjonowany jako specjalista dostarczania ostatniej mili w Ameryce Północnej, z szczególną wiedzą na rynkach amerykańskim i kanadyjskim. Chociaż główna działalność firmy koncentruje się na dostawach krajowych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, Dynamex dysponuje jednak zdolnościami do koordynowania przesyłek międzynarodowych poza granicami północnoamerykańskimi, opierając się na wyspecjalizowanych partnerach logistycznych.

W przypadku wymiany transgranicznej między Stanami Zjednoczonymi a Kanadą, Dynamex i TForce oferują dobrze ugruntowane usługi pozwalające na bezproblemowy przepływ przesyłek między dwoma krajami. Grupa TFI International, do której należy Dynamex, ma solidną infrastrukturę z obu stron granicy, ułatwiającą operacje transgraniczne. TForce Freight, dział frachtu grupy, oferuje w szczególności usługi deklarcji celnej elektronicznej i uproszczoną dokumentację dla wysyłek przekraczających granicę między USA a Kanadą.

Te usługi transgraniczne obejmują zarządzanie podstawowymi formalności celną dla wysyłek między dwoma krajami. Wymagana dokumentacja, taka jak faktury handlowe i deklaracje celne, może być przygotowana i elektronicznie przesłana, przyspieszając w ten sposób proces celny. Ta integracja procedur celnych pozwala uniknąć transferów między różnymi transportowcami na granicy i utrzymać ciągłe śledzenie przesyłki w całym jej przesyłaniu.

• Wymiana Stany Zjednoczone - Kanada: Zintegrowane usługi transgraniczne z deklaracją celną elektroniczną za pośrednictwem TForce Freight
• Międzynarodowe (poza Ameryką Północną): Możliwa koordynacja poprzez międzynarodowych partnerów logistycznych
• Dokumentacja: Pomoc w przygotowywaniu dokumentów celnych (faktury handlowe, deklaracje)
• Śledzenie: Możliwość śledzenia utrzymana od końca do końca, również dla segmentów międzynarodowych

W przypadku wysyłek do destynacji poza Ameryką Północną, Dynamex może pełnić rolę koordynatora logistycznego, opierając się na partnerach specjalizujących się w międzynarodowym transporcie lotniczym i morskim. W tym schemacie Dynamex zapewnia zbieranie przesyłki, jej przygotowanie do eksportu i przekazanie partnerowi transportowemu, który przejmie segment międzynarodowy. Śledzenie pozostaje dostępne w całym transporcie, chociaż odpowiedzialność za transport jest podzielona między kilku uczestników.

Należy pamiętać, że w przypadku złożonych wysyłek międzynarodowych obejmujących zaawansowane formalności celne, towary regulowane lub destynacje odległe, może być bardziej odpowiednie skonsultowanie się z komisjonariuszem transportu lub agencją przesyłkową specjalizującą się w handlu międzynarodowym. Ci profesjonaliści dysponują wiedzą i licencjami niezbędnymi do obsługi wszystkich aspektów regulacyjnych, podatkowych i logistycznych związanych z wysyłkami międzynarodowymi. Dynamex może jednak współpracować z tymi pośrednikami w celu zapewnienia segmentu północnoamerykańskiego łańcucha logistycznego.

Opłaty celne, podatki importowe i inne cła mające zastosowanie do wysyłek międzynarodowych są generalnie obciążone dla adresata lub importera, zgodnie z zasadami handlu międzynarodowego. W przypadku wysyłek ze Stanów Zjednoczonych lub Kanady do innych krajów, Dynamex może dostarczyć ogólne informacje na temat wymaganych dokumentów, ale do eksportera należy przestrzeganie przepisów eksportowych swojego kraju i reguł importu kraju przeznaczenia. Ograniczenia mogą mieć zastosowanie do niektórych typów towarów w zależności od zaangażowanych krajów.

Zrozumienie statusów śledzenia

Gdy śledzisz przesyłkę Dynamex w Internecie, mogą pojawić się różne statusy, aby poinformować Cię o postępie wysyłki w sieci logistycznej. Te statusy odpowiadają różnym etapom procesu przesyłania, od początkowego odebrania do ostatecznego dostarczenia. Zrozumienie znaczenia każdego statusu pozwala na skuteczne śledzenie przesyłki i przewidywanie jej przybycia. Oto główne statusy i ich znaczenie: