Volg uw pakket

XPO LTL tracking

ad-todo

Hoe kan ik mijn XPO LTL-pakket volgen?

Om een XPO LTL-pakket te volgen, heeft u het trackingnummer nodig dat door de verzender of de winkelier is verstrekt. Deze unieke code geeft u toegang tot alle informatie over uw zending.

Voer dit nummer in het zoekveld in en bevestig. De meest recente trackinginformatie wordt automatisch weergegeven.

Een gedetailleerde tijdlijn toont vervolgens de route van uw pakket: huidige locatie, doorlopen transitfases en verwachte leverdatum. Deze informatie wordt bij elke nieuwe fase bijgewerkt, zodat u de voortgang van uw zending in realtime kunt volgen.

Waar kan ik mijn XPO LTL-trackingnummer vinden?

Het XPO LTL-trackingnummer wordt automatisch verzonden bij de verzending van het pakket. Als ontvanger ontvangt u dit per e-mail, sms of rechtstreeks op de orderbevestigingspagina van de webwinkel.

Als u het niet in uw meldingen kunt vinden, log dan in op uw klantenaccount op de website waar u de bestelling heeft geplaatst. Het trackingnummer staat in de bestelgeschiedenis of in de sectie voor lopende leveringen.

Zodra u dit nummer heeft, voert u het in het zoekveld in om de voortgang van uw levering en de verwachte aankomstdatum te bekijken.

Waarom beweegt mijn XPO LTL-pakket niet in de pakkettrackinggeschiedenis?

Wanneer de tracking van uw XPO LTL-pakket al meerdere dagen niet meer wordt bijgewerkt, kunnen verschillende factoren deze blokkering verklaren: douaneformaliteiten bij internationale zendingen, logistieke incidenten of simpelweg vertraging bij het bijwerken van de informatie.

Controleer voordat u verdere stappen onderneemt of het opgegeven afleveradres bij de bestelling correct is. Een fout of onvolledige informatie kan de levering vertragen. Als de blokkering langer duurt dan de aangegeven termijn, neem dan contact op met de XPO LTL-klantenservice of de verzender met uw trackingnummer bij de hand. Zij kunnen uw pakket precies lokaliseren en indien nodig een onderzoek starten om de oorzaak van de vertraging vast te stellen.

Wanneer ik mijn XPO LTL-pakket volg, waarom wordt het dan weergegeven als "geretourneerd"?

De status "geretourneerd" betekent dat het pakket is teruggestuurd naar de afzender. Verschillende situaties kunnen deze retour verklaren:

Onjuist of onvolledig adres

De bezorger kon de ontvanger niet identificeren vanwege een foutief, onleesbaar of onvolledig adres (ontbrekend appartementnummer, toegangscode, enz.).

Mislukte bezorgpogingen

Na meerdere mislukte bezorgpogingen en bij het uitblijven van ophaling binnen de gestelde termijn, wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar het punt van herkomst.

Niet opgehaald pakket

De ontvanger heeft het pakket niet opgehaald bij het postkantoor of afhaalpunt binnen de bewaartermijn, doorgaans 15 dagen.

Douaneproblemen

Bij internationale zendingen kunnen ontbrekende of onvolledige documenten of een onjuiste waardedeclaratie leiden tot weigering van de inklaring en retournering van het pakket.

Als uw pakket deze status toont, neem dan contact op met de afzender of de XPO LTL-klantenservice om de exacte reden van de retour te achterhalen en een oplossing overeen te komen: een nieuwe verzending of terugbetaling volgens de voorwaarden van de verkoper.

Waarom geeft de XPO LTL-pakkettrackingtijdlijn aan dat mijn bestelling niet kan worden gevonden?

Als er geen informatie verschijnt bij het volgen van uw XPO LTL-pakket, zijn er verschillende mogelijke oorzaken:

Onjuist trackingnummer

Controleer of het ingevoerde nummer exact overeenkomt met het nummer dat door de verzender is verstrekt. Een enkele fout in een teken verhindert de identificatie van het pakket.

Activeringstijd van de tracking

Trackinginformatie is pas beschikbaar zodra het pakket door XPO LTL is opgehaald. Er kan een vertraging van 24 tot 48 uur optreden tussen het verzenden van de melding en de eerste statusupdate.

Technisch probleem

Het kan voorkomen dat tijdelijke storingen het online trackingsysteem beïnvloeden. Probeer het in dat geval later opnieuw of neem contact op met de XPO LTL-klantenservice voor hulp.

XPO LTL
Bedrijfsinformatie

Over XPO LTL

XPO LTL is de Less-Than-Truckload (LTL) divisie van XPO, Inc., een groot Amerikaans en internationaal transport- en logistiekbedrijf. XPO LTL is gespecialiseerd in het verplaatsen van relatief kleine vrachtzendingen die geen volledige vrachtwagenlading vereisen, en biedt een netwerk dat bijna alle Amerikaanse postcodegebieden dekt, grensoverschrijdende diensten naar Mexico, en de afhandeling van vrachtclaims, tracking en servicetools. Het bedrijf maakt gebruik van technologie en een groot terminal/driver netwerk om efficiëntie en klantenservice te beheren.


Opgericht 1989
Land Verenigde Staten
Gem. levering 7-20d

Hoe kan ik contact opnemen met XPO LTL?

Als u problemen ondervindt met het leveringsproces dat door XPO LTL wordt beheerd, aarzel dan niet om contact op te nemen met hun klantenservice.

Hoofdkantoor XPO LTL, Greenwich, Verenigde Staten [email protected] Telefoon: (800) 755-2728