Volg uw pakket

Shopee Express tracking

ad-todo

Hoe kan ik mijn Shopee Express-pakket volgen?

Om een Shopee Express-pakket te volgen, heeft u het trackingnummer nodig dat door de verzender of de winkelier is verstrekt. Deze unieke code geeft u toegang tot alle informatie over uw zending.

Voer dit nummer in het zoekveld in en bevestig. De meest recente trackinginformatie wordt automatisch weergegeven.

Een gedetailleerde tijdlijn toont vervolgens de route van uw pakket: huidige locatie, doorlopen transitfases en verwachte leverdatum. Deze informatie wordt bij elke nieuwe fase bijgewerkt, zodat u de voortgang van uw zending in realtime kunt volgen.

Waar kan ik mijn Shopee Express-trackingnummer vinden?

Het Shopee Express-trackingnummer wordt automatisch verzonden bij de verzending van het pakket. Als ontvanger ontvangt u dit per e-mail, sms of rechtstreeks op de orderbevestigingspagina van de webwinkel.

Als u het niet in uw meldingen kunt vinden, log dan in op uw klantenaccount op de website waar u de bestelling heeft geplaatst. Het trackingnummer staat in de bestelgeschiedenis of in de sectie voor lopende leveringen.

Zodra u dit nummer heeft, voert u het in het zoekveld in om de voortgang van uw levering en de verwachte aankomstdatum te bekijken.

Waarom beweegt mijn Shopee Express-pakket niet in de pakkettrackinggeschiedenis?

Wanneer de tracking van uw Shopee Express-pakket al meerdere dagen niet meer wordt bijgewerkt, kunnen verschillende factoren deze blokkering verklaren: douaneformaliteiten bij internationale zendingen, logistieke incidenten of simpelweg vertraging bij het bijwerken van de informatie.

Controleer voordat u verdere stappen onderneemt of het opgegeven afleveradres bij de bestelling correct is. Een fout of onvolledige informatie kan de levering vertragen. Als de blokkering langer duurt dan de aangegeven termijn, neem dan contact op met de Shopee Express-klantenservice of de verzender met uw trackingnummer bij de hand. Zij kunnen uw pakket precies lokaliseren en indien nodig een onderzoek starten om de oorzaak van de vertraging vast te stellen.

Wanneer ik mijn Shopee Express-pakket volg, waarom wordt het dan weergegeven als "geretourneerd"?

De status "geretourneerd" betekent dat het pakket is teruggestuurd naar de afzender. Verschillende situaties kunnen deze retour verklaren:

Onjuist of onvolledig adres

De bezorger kon de ontvanger niet identificeren vanwege een foutief, onleesbaar of onvolledig adres (ontbrekend appartementnummer, toegangscode, enz.).

Mislukte bezorgpogingen

Na meerdere mislukte bezorgpogingen en bij het uitblijven van ophaling binnen de gestelde termijn, wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar het punt van herkomst.

Niet opgehaald pakket

De ontvanger heeft het pakket niet opgehaald bij het postkantoor of afhaalpunt binnen de bewaartermijn, doorgaans 15 dagen.

Douaneproblemen

Bij internationale zendingen kunnen ontbrekende of onvolledige documenten of een onjuiste waardedeclaratie leiden tot weigering van de inklaring en retournering van het pakket.

Als uw pakket deze status toont, neem dan contact op met de afzender of de Shopee Express-klantenservice om de exacte reden van de retour te achterhalen en een oplossing overeen te komen: een nieuwe verzending of terugbetaling volgens de voorwaarden van de verkoper.

Waarom geeft de Shopee Express-pakkettrackingtijdlijn aan dat mijn bestelling niet kan worden gevonden?

Als er geen informatie verschijnt bij het volgen van uw Shopee Express-pakket, zijn er verschillende mogelijke oorzaken:

Onjuist trackingnummer

Controleer of het ingevoerde nummer exact overeenkomt met het nummer dat door de verzender is verstrekt. Een enkele fout in een teken verhindert de identificatie van het pakket.

Activeringstijd van de tracking

Trackinginformatie is pas beschikbaar zodra het pakket door Shopee Express is opgehaald. Er kan een vertraging van 24 tot 48 uur optreden tussen het verzenden van de melding en de eerste statusupdate.

Technisch probleem

Het kan voorkomen dat tijdelijke storingen het online trackingsysteem beïnvloeden. Probeer het in dat geval later opnieuw of neem contact op met de Shopee Express-klantenservice voor hulp.

Shopee Express
Bedrijfsinformatie

Over Shopee Express

Shopee Express is een toonaangevend e-commerce platform in Zuidoost-Azië en Taiwan. Het werd opgericht in 2015 en heeft snel aan populariteit gewonnen onder online shoppers in de regio. Shopee Express biedt een breed scala aan producten, waaronder elektronica, mode, schoonheid, huis en wonen, en meer. Met zijn gebruiksvriendelijke interface en veilige betaalmogelijkheden biedt Shopee Express een handige en betrouwbare winkelervaring voor klanten. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Singapore en opereert in meerdere landen, waaronder Indonesië, Maleisië, Thailand, Vietnam en de Filipijnen. Shopee Express staat bekend om zijn snelle en efficiënte verzending, zodat klanten hun bestellingen op tijd ontvangen.


Opgericht 2015
Land Singapore
Gem. levering 7-90d

Hoe kan ik contact opnemen met Shopee Express?

Als u problemen ondervindt met het leveringsproces dat door Shopee Express wordt beheerd, aarzel dan niet om contact op te nemen met hun klantenservice.

Hoofdkantoor Shopee Express, Singapore, Singapore [email protected] Telefoon: n/a

Hoe lang duurt het voordat Shopee Express een zending bezorgt?

Shopee Express, de eigen bezorgdienst van het e-commercebedrijf, biedt verschillende bezorgopties om aan de diverse behoeften van zijn klanten te voldoen. De bezorgtijd van Shopee Express kan variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de locatie van de verkoper, bestemming van de zending en de geselecteerde bezorgservice.

  • Standaard Bezorging: Shopee Express biedt een standaard bezorgoptie voor de meeste artikelen. De geschatte bezorgtijd voor standaard bezorging varieert meestal van 2 tot 7 werkdagen binnen hetzelfde land. De bezorgtijd kan echter langer zijn voor zendingen naar afgelegen gebieden of tijdens drukke seizoenen of vakanties. Klanten kunnen hun zendingen volgen via de Shopee-app om op de hoogte te blijven van de bezorgvoortgang.
  • Zelfde-dag/Volgende-dag Bezorging: Shopee Express biedt ook een zelfde-dag of volgende-dag bezorging voor bepaalde in aanmerking komende artikelen. Deze versnelde bezorgoptie zorgt voor snelle levering binnen een kort tijdsbestek, wat vooral handig is wanneer klanten hun aankopen dringend nodig hebben. Niet alle artikelen komen echter in aanmerking voor zelfde-dag of volgende-dag bezorging, aangezien dit afhangt van de beschikbaarheid van de voorraad en de locatie van de koper.
  • Internationale Bezorging: Voor grensoverschrijdende aankopen verzorgt Shopee Express internationale bezorging naar klanten wereldwijd. De bezorgtijd voor internationale zendingen kan aanzienlijk variëren afhankelijk van de douaneregels van het bestemmingsland, de afstand en andere externe factoren. Normaal gesproken kan het 7 tot 21 werkdagen duren voor internationale bezorgingen, maar het is belangrijk op te merken dat dit een schatting is en de werkelijke tijden kunnen variëren.

Wat betreft de kosten van Shopee Express bezorgdiensten, dit kan afhangen van verschillende factoren zoals het gewicht, de grootte en de bestemming van de zending. Shopee Express streeft ernaar om competitieve en betaalbare verzendtarieven aan te bieden aan zijn klanten. De kosten van bezorging worden meestal berekend en weergegeven tijdens het afrekenproces, zodat klanten de meest geschikte verzendoptie kunnen selecteren op basis van hun voorkeuren en budget. Daarnaast voert Shopee vaak promotiecampagnes, waaronder gratis of afgeprijsde verzending, wat de kosteneffectiviteit van het gebruik van Shopee Express voor bezorgingen verder kan verbeteren.

Houd er rekening mee dat de bovengenoemde bezorgtijden en kosten algemene richtlijnen zijn en kunnen variëren op basis van de specifieke omstandigheden van elke bezorging. Voor nauwkeurige informatie over bezorgtijd en prijzen worden klanten aangemoedigd om te verwijzen naar de Shopee-app of website, waar ze bijgewerkte en nauwkeurige details kunnen vinden over de beschikbare bezorgopties en bijbehorende kosten.

Met welke verzendmaatschappijen werkt Shopee Express?

Shopee Express is een e-commercebedrijf dat samenwerkt met verschillende verzendmaatschappijen om efficiënte en betrouwbare leveringsservices aan zijn klanten te bieden. Enkele van de verzendmaatschappijen waarmee Shopee Express samenwerkt, zijn:

  • JNE (Jalur Nugraha Ekakurir): JNE is een van de toonaangevende koeriersdiensten in Indonesië. Het biedt binnenlandse en internationale koeriersdiensten aan en staat bekend om zijn uitgebreide bezorgnetwerk.
  • Ninja Van: Ninja Van is een logistieke dienstverlener die actief is in Zuidoost-Azië. Ze richten zich op last-mile bezorgdiensten en streven ernaar om handige en flexibele bezorgopties te bieden.
  • Poslaju: Poslaju is het toonaangevende koeriersbedrijf van Maleisië. Het biedt zowel binnenlandse als internationale koeriersdiensten aan en staat bekend om zijn snelle en betrouwbare bezorging.
  • LBC Express: LBC Express is een koeriers- en cargobedrijf op de Filipijnen. Het biedt diverse diensten aan, waaronder pakketbezorging, documentverwerking en geldovermaking.
  • ACommerce: ACommerce is een logistieke oplossingsprovider die actief is in verschillende landen in Zuidoost-Azië. Ze bieden end-to-end e-commerce logistieke diensten aan, waaronder opslag, orderafhandeling en bezorging.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de verzendmaatschappijen waarmee Shopee Express samenwerkt. De specifieke maatschappij die voor elke bestelling wordt gebruikt, hangt af van factoren zoals de leveringslocatie, de pakketgrootte en de verzendvoorkeur van de verkoper.

Wanneer klanten een bestelling plaatsen bij Shopee Express, ontvangen ze een uniek traceernummer waarmee ze de voortgang van hun bezorging kunnen volgen. Het traceernummer bestaat meestal uit een combinatie van letters en cijfers. Het kan worden ingevoerd op de website van Shopee of de website van de betreffende verzendmaatschappij om de realtime status en locatie van het pakket te bekijken. Dit stelt klanten in staat om op de hoogte te blijven van hun zending en de verwachte aankomsttijd te schatten.

Meer informatie over Shopee Express

Shopee Express is de logistieke tak van Shopee, een van de toonaangevende e-commerce platforms in Zuidoost-Azië. Het werd opgericht om efficiënte en betrouwbare bezorgdiensten te bieden ter ondersteuning van het groeiende aantal online verkopers en shoppers in de regio. Shopee Express werd gelanceerd in 2015 als onderdeel van Shopee's toewijding om de algehele e-commerce ervaring voor zijn gebruikers te verbeteren.

Shopee Express heeft zijn activiteiten snel uitgebreid als reactie op de toenemende vraag naar e-commerce diensten. Het heeft aanzienlijke investeringen gedaan in zijn logistieke infrastructuur en technologische mogelijkheden om de soepele en tijdige levering van pakketten te waarborgen. Dit heeft een cruciale rol gespeeld bij het verstevigen van Shopee's positie als een vertrouwd en voorkeurs e-commerce platform in heel Zuidoost-Azië.

Shopee Express bestaat uit een netwerk van operationele eenheden die strategisch zijn gevestigd in verschillende landen in Zuidoost-Azië. Elke eenheid is verantwoordelijk voor het beheer van de bezorgoperaties binnen het respectieve land. Enkele van de belangrijkste operationele eenheden binnen Shopee Express zijn:

  • Shopee Express Thailand: Shopee Express Thailand richt zich op de logistieke behoeften van de groeiende e-commerce markt in Thailand. Het zorgt voor snelle en betrouwbare bezorgdiensten in het hele land.
  • Shopee Express Indonesië: Met de grootste e-commerce markt in Zuidoost-Azië speelt Shopee Express Indonesië een cruciale rol bij het bedienen van de logistieke behoeften van de Indonesische markt. Het streeft ernaar efficiënte bezorgdiensten te bieden aan kopers en verkopers in het hele land.
  • Shopee Express Maleisië: Shopee Express Maleisië richt zich op de logistieke behoeften van de Maleisische markt en zorgt voor een soepele en tijdige levering van pakketten in het hele land.
  • Shopee Express Filipijnen: Shopee Express Filipijnen zet zich in voor betrouwbare en efficiënte logistieke diensten om de bloeiende e-commerce industrie op de Filipijnen te ondersteunen. Het zorgt ervoor dat pakketten snel worden bezorgd aan kopers en verkopers in het hele land.
  • Shopee Express Singapore: Shopee Express Singapore bedient voornamelijk de logistieke eisen van de bloeiende e-commerce markt in Singapore. Het streeft ernaar snelle en gemakkelijke bezorgdiensten te bieden aan klanten binnen de stadstaat.

Shopee Express is actief in verschillende landen in Zuidoost-Azië, waaronder:

  • Thailand
  • Indonesië
  • Maleisië
  • Filipijnen
  • Singapore

Het blijft zijn aanwezigheid in de regio uitbreiden en zoekt voortdurend naar mogelijkheden om zijn logistieke mogelijkheden en dekking te verbeteren.

Gemeenschappelijke verzendingsvolgstatussen

Status Omschrijving
Het pakket is afgeleverd bij het aflevercentrum. Het pakket is aangekomen bij het hoofdverwerkingscentrum.
Het pakket wordt momenteel afgeleverd bij de koerier vanuit het aflevercentrum. Het pakket wordt overgedragen aan de bezorger vanuit het hoofdverwerkingscentrum.
De koeriers operator heeft het pakket verwerkt. De bezorger heeft de gegevens van het pakket geregistreerd of bijgewerkt.
Het pakket is ontvangen bij het sorteercentrum. Het pakket is aangekomen bij de faciliteit waar het zal worden georganiseerd voor aflevering.
Het pakket is opgehaald van het sorteercentrum. De bezorger heeft het pakket verzameld van de organisatiefaciliteit.
De bestelling is aangemaakt. Er is een nieuw afleveringsverzoek gedaan.
Het pakket wordt tijdelijk bewaard bij het aflevercentrum. Het pakket wordt tijdelijk opgeslagen bij het hoofdverwerkingscentrum.
Het pakket kan niet worden verplaatst van het aflevercentrum omdat het zich op de verkeerde plaats bevindt. Het pakket kan niet worden verplaatst van het hoofdverwerkingscentrum omdat het zich op de verkeerde plaats bevindt.
Het pakket wordt tijdelijk bewaard bij het aflevercentrum. Het pakket wordt tijdelijk opgeslagen bij het hoofdverwerkingscentrum.
Het pakket is veilig aangekomen bij het aflevercentrum. Het pakket is veilig aangekomen bij het hoofdverwerkingscentrum.
De koerier bezorgt op dit moment het pakket. De bezorger is in het proces van het pakket naar de bestemming te brengen.
Het pakket wordt teruggestuurd naar het sorteercentrum vanuit het aflevercentrum. Het pakket wordt terug naar de organisatiefaciliteit gestuurd vanuit het hoofdverwerkingscentrum.
Het ophalen van het pakket bij het sorteercentrum is in de wacht gezet omdat de voorraad niet klaar is. Het verzamelen van het pakket bij de organisatiefaciliteit is vertraagd omdat de artikelen niet klaar zijn om verpakt te worden.
Het pakket kan niet worden verplaatst van het aflevercentrum omdat de bezorger het niet bij zich heeft. Het pakket kan niet worden verplaatst van het hoofdverwerkingscentrum omdat de bezorger het niet bij zich heeft.
De aankomst van het pakket op een bepaald punt in de bezorgketen wordt in afwachting. De aankomst van het pakket op een bepaald punt in de bezorgketen wordt verwacht.
Het ophalen van het pakket bij het sorteercentrum is in de wacht gezet omdat de verzender heeft gevraagd om het op te halen. Het verzamelen van het pakket van de organisatiefaciliteit is vertraagd omdat het wordt verzameld door de afzender.
Het pakket is afgeleverd. Het pakket heeft zijn eindbestemming bereikt.
Het pakket kan niet worden verplaatst van het aflevercentrum vanwege problemen met het bezorgadres. Het pakket kan niet worden verplaatst van het hoofdverwerkingscentrum omdat er problemen zijn met het bezorgadres.
Het pakket is internationaal afgeleverd vanuit het aflevercentrum. Het pakket is naar zijn overzeese bestemming gestuurd vanuit het hoofdverwerkingscentrum.
Het pakket is nu op de opgegeven locatie. Het pakket heeft de locatie bereikt die is gegeven in de bezorginstructies.
Het pakket is nu bij het aflevercentrum. Het pakket is aangekomen bij het hoofdverwerkingscentrum.
Het pakket is opgehaald van het aflevercentrum. De bezorger heeft het pakket verzameld van het hoofdverwerkingscentrum.