SFC tracking

Wat is SFC?

SFC, een afkorting voor Send From China, is een internationaal logistiek bedrijf dat gespecialiseerd is in fulfillment-oplossingen voor grensoverschrijdende e-commerce. Opgericht in 2007 in Shenzhen, in de provincie Guangdong in China, heeft dit bedrijf zich gevestigd als een onmisbare speler in de verzending van pakketten vanuit China naar de rest van de wereld. De unieke positie ervan beantwoordt aan de groeiende behoeften van e-commerce-bedrijven die hun producten rechtstreeks vanuit Chinese fabrieken naar hun internationale klanten willen verzenden.

De geschiedenis van SFC is nauw verbonden met de snelle groei van grensoverschrijdende online handel. In de beginfase opereerde het bedrijf als eenvoudige verzendagent, helpende lokale bedrijven hun producten tegen lagere kosten buiten China te brengen. Gezien de stijgende vraag en de terugkerende problemen met hoge kosten, lage efficiëntie en lange doorlooptijden van traditionele internationale expressvervoerders, ontwikkelde SFC een compleet aanbod van geïntegreerde logistieke diensten. Deze strategische evolutie stelde het bedrijf in staat zich om te vormen tot een echt fulfillment-centrum dat de volledige logistieke keten kan beheren.

SFC behoort tot de SFC Holdings Co., Ltd.-groep, een bedrijf genoteerd op de ChiNext-markt van de Shenzhen-beurs onder code 301558. Deze notering getuigt van de financiële soliditeit en markterkenning voor deze logistieke dienstverlener. Eerder, in 2014, was SFC al toegetreden tot de NEEQ-markt (National Equities Exchange and Quotations), waardoor het een van de eerste grensoverschrijdende e-commerce-logistiekbedrijven werd die in China werden genoteerd. De marktkapitalisatie van de groep bereikt momenteel meerdere miljarden yuan.

• Oprichtingsdatum: 2007, in Shenzhen in de provincie Guangdong in China
• Moederbedrijf: SFC Holdings Co., Ltd., genoteerd op ChiNext van de Shenzhen-beurs (code 301558)
• Hoofdkantoor: Shenzhen, China, met vestigingen in Dongguan, Guangzhou, Huizhou, Yiwu en Hangzhou
• Personeelsbestand: Meer dan 1.000 werknemers toegewijd aan logistieke operaties en klantenservice
• Verwerkingscapaciteit: Meer dan 500.000 pakketten per dag in piekperioden
• Geregistreerde leden: Meer dan 100.000 professionele klanten die gebruikmaken van SFC-services

SFCs positie op de markt is gebaseerd op een duidelijke waardepropositie: online verkopers een complete logistieke oplossing bieden, van opslag in China tot eindlevering bij de klant, overal ter wereld. Het bedrijf richt zich primair op e-commerce-ondernemers die op grote internationale marktplaatsen opereren, makers van crowdfunding-projecten, spelbeschrijvers en alle professionals die producten vanuit China moeten verzenden. Dit diverse clientèle waardeert de flexibiliteit van de aangeboden oplossingen en SFCs vermogen zich aan te passen aan variërende volumes, van kleine individuele zendingen tot massale zendingen.

SFC structureert zijn activiteiten rond verschillende complementaire divisies om aan de verschillende behoeften van zijn klantenkring te voldoen. SFC Express is de hoofddivisie die zich toelegt op snelle bezorging, waardoor snelle en veilige verzending van pakketten over de hele wereld wordt gewaarborgd dankzij geavanceerde logistieke technologieën. SFC Fulfillment biedt complete opslag- en bestellingsbeheeroplossingen, waarmee opslag, voorbereiding, verpakking en verzending namens detailhandelaren worden verzorgd. Ten slotte biedt SFC Post internationale postdiensten met gereduceerde kosten voor zendingen van lage waarde en klein formaat, zoals documenten, kleine pakketten of ePacket-type zendingen.

Naar welke landen levert SFC?

SFC beschikt over uitzonderlijk uitgebreide geografische dekking en levert naar meer dan 220 landen en territoria over de hele wereld. Deze internationale aanwezigheid maakt deze vervoerder tot een van de grote spelers in grensoverschrijdende logistiek vanuit China. Of het nu gaat om Noord-Amerika, Europa, Azië-Stille Oceaan, Latijns-Amerika of Afrika, SFC biedt verzendoplossingen die zijn afgestemd op de specifieke kenmerken van elke markt.

Op de binnenlandse Chinese markt beschikt SFC over een uitgebreid nationaal netwerk dat de belangrijkste steden en regio's van het land bedient. Deze lokale dekking is essentieel voor het inzamelen van pakketten van verkopers en het vervoer naar internationale sorteercentra. Het bedrijf heeft strategische vestigingen in de belangrijkste economische centra van China, onder meer Shenzhen, Dongguan, Guangzhou, Huizhou, Yiwu en Hangzhou, waardoor snelle inzameling van goederen mogelijk is voordat deze internationaal worden verzonden.

SFCs speciale lijnen bestrijken meer dan 30 landen, met bijzondere aandacht voor de meest dynamische markten van internationale e-commerce. Deze gespecialiseerde lijnen bieden geoptimaliseerde doorlooptijden en versterkte tracking voor bestemmingen met groot verzendvolume.

• Noord-Amerika: Verenigde Staten en Canada, met lokale magazijnen die snelle distributie en vereenvoudigde douaneprocedures mogelijk maken
• Europa: Alle landen van de Europese Unie en ook het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen, met een fulfillment-centrum in Duitsland
• Azië-Stille Oceaan: Japan, Zuid-Korea, Australië, Nieuw-Zeeland, Singapore, Maleisië, Thailand en veel andere bestemmingen
• Latijns-Amerika: Brazilië, Mexico, Argentinië, Chili en alle landen in de regio
• Midden-Oosten en Afrika: Verenigde Arabische Emiraten, Saoedi-Arabië, Zuid-Afrika en veel andere bestemmingen

Om deze wereldwijde dekking te waarborgen, vertrouwt SFC op een uitgebreid netwerk van logistieke partners en lokale vervoerders. Het bedrijf werkt samen met grote internationale expresbedrijven zoals DHL, UPS en EMS, evenals met veel nationale postdiensten zoals China Post, Hong Kong Post, USPS (Verenigde Staten), Royal Mail (Verenigd Koninkrijk), La Poste (Frankrijk), Netherlands Post, Swiss Post en Belgium Post. Deze strategische partnerschappen stellen u in staat de bezorging van de laatste kilometer in elk bestemmingsland te optimaliseren.

De inrichting van fulfillment-centra in het buitenland vormt een belangrijk concurrentievoordeel voor SFC. Naast zijn Chinese faciliteiten beschikt het bedrijf over magazijnen in de Verenigde Staten, Duitsland en Hong Kong. Deze internationale aanwezigheid stelt verkopers in staat hun voorraden dichter bij de doelmarkten te positioneren, waardoor de bezorgingstijden voor eindklanten aanzienlijk kunnen worden verkort. Een pakket dat vanuit een Amerikaans magazijn naar een klant in de Verenigde Staten wordt verzonden, arriveert slechts in enkele dagen, in plaats van enkele weken voor een directe verzending vanuit China.

Welke SFC-bezorgdiensten en -termijnen zijn beschikbaar?

SFC biedt een compleet scala aan bezorgdiensten om aan de uiteenlopende behoeften van zijn klantenkring tegemoet te komen, zowel qua doorlooptijd als budget. De transporttijd hangt af van de gekozen dienst, de bestemming en mogelijke douaneprocedures. Het bedrijf heeft meer dan 60 verschillende logistieke kanalen ontwikkeld om voor elke verzendingssituatie de meest passende oplossing te bieden.

SFC stelt zich als doel wereldwijde levering in 7 dagen te bereiken voor de snelste diensten. Deze ambitie is gebaseerd op voortdurende optimalisatie van logistieke processen, automatisering van sorteercentra en de ontwikkeling van strategische partnerschappen met lokale vervoerders. De werkelijke doorlooptijden variëren echter afhankelijk van veel factoren, met name geografische afstand, douaneformaliteiten en het gekozen serviceniveau.

• Snelle bezorging: Deze premium-service garandeert snelle transport via prioritaire luchtvervoer. De doorlooptijden variëren doorgaans van 3 tot 7 werkdagen voor de belangrijkste internationale bestemmingen. Express is ideaal voor urgente zendingen waarvoor snelle levering en gedetailleerde tracking op elke stap nodig is.
• Standaardbezorging: Deze betrouwbare en economische optie is geschikt voor zendingen waar de doorlooptijd niet kritiek is. Door gebruik te maken van klassieke postnetwerken biedt deze modus langzamer transport maar tegen lagere kosten. Rekenen op doorgaans 7 tot 15 werkdagen voor de belangrijkste bestemmingen, die kunnen uitlopen tot 30 dagen voor bepaalde afgelegen regio's.
• Speciale lijnen (Special Line): SFC heeft speciale lijnen naar meer dan 30 landen ontwikkeld die een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding bieden. Deze services combineren competitieve doorlooptijden en geoptimaliseerde tarieven voor bestemmingen met groot verzendvolume.
• Economische postdiensten: Voor kleine pakketten en zendingen van lage waarde biedt SFC zeer economische postaanbiedingen via zijn SFC Post-divisie. Deze ePacket-achtige diensten bieden aantrekkelijke tarieven voor lichte zendingen, met doorlooptijden van 2 tot 4 weken afhankelijk van de bestemmingen.

De bezorgingstijden naar Azië zijn doorgaans het kortst, met een schatting van 2 tot 4 werkdagen voor standaardservices en 1 tot 2 dagen voor express. Voor Europese en Noord-Amerikaanse bestemmingen liggen de standaarddoorlooptijden tussen de 3 en 5 werkdagen per express, terwijl economische services 7 tot 15 dagen kunnen duren. Meer afgelegen of minder druk bezochte bestemmingen vereisen vaak extra doorlooptijden, die voor de meest economische opties enkele weken kunnen bereiken.

SFC biedt ook versnelde bezorgingsopties voor zeer urgente pakketten, inclusief potentieel bezorging op de volgende werkdag na verzending op bepaalde binnenlandse markten. Deze premium-services brengen extra kosten met zich mee maar garanderen prioritaire behandeling op elke transportstap. Weekend- en feestdagbezorging is afhankelijk van de lokale vervoerders die voor eindverdeling worden gebruikt en varieert per bestemmingsland.

Het is belangrijk op te merken dat de aangegeven doorlooptijden schattingen zijn op basis van normale transportomstandigheden. Externe factoren zoals seizoensgerelateerde drukke perioden, uitzonderlijke weersomstandigheden, versterkte douanecontroles of gezondheidsituaties kunnen de transitietijden beïnvloeden. SFC adviseert zijn klanten om een veiligheidsmarge in te calculeren, vooral voor internationale zendingen via douanediensten.

Wat zijn de SFC-tarieven en maximale afmetingen die worden geaccepteerd?

SFC-prijzen zijn ontworpen om concurrerend te blijven en tegelijk aan te passen aan verschillende klantprofielen en zendingstypen. De tarieven hangen af van verschillende parameters en worden zo berekend dat economische oplossingen voor grensoverschrijdende e-commerce worden geboden. Het bedrijf biedt online rekenhulpmiddelen op zijn officiële website aan waarmee snel een schatting van verzendkosten kan worden verkregen.

De belangrijkste factoren die de prijs van een SFC-zending beïnvloeden zijn het werkelijk gewicht en het volumetrische gewicht van het pakket, de herkomst en bestemming van de zending, evenals het gekozen serviceniveau. Net als bij de meeste internationale vervoerders past SFC het principe van factureerbaar gewicht toe dat het hoogste van het werkelijke gewicht en het volumetrische gewicht aanhoudt. Deze berekeningsmethode houdt rekening met de ruimte die lichte maar grote pakketten in voertuigen innemen.

• Factureerbaar gewicht: Het hoogste van het werkelijke gewicht (in kilogrammen) en het volumetrische gewicht berekend volgens de formule lengte x breedte x hoogte gedeeld door een variabele dimensionale factor afhankelijk van de service
• Afstand: De tarieven stijgen met de geografische afstand, intercontinentale bestemmingen zijn duurder dan regionale zendingen
• Type service: Express en prioriteitsopties worden tegen hogere tarieven gefactureerd dan standaard- en economische services
• Verzendvolume: Gedifferentieerde tarieven worden doorgaans aangeboden aan professionele klanten die regelmatig grote volumes verzenden
• Aanvullende services: Verzekering, ondertekende levering of verbeterde trackingopties kunnen extra kosten met zich meebrengen

De door SFC gepubliceerde tarieven omvatten doorgaans basisvervoerskosten en brandstoftoeslag. Bepaalde kosten zijn echter niet in de basisprijs inbegrepen en kunnen onder omstandigheden bij opgeteld. Toeslagen voor afgelegen gebieden (remote area surcharge) gelden voor leveringen in geografisch geïsoleerde gebieden. Importtaksen en invoerbelastingen in het land van bestemming blijven op kosten van de ontvanger of afzender afhankelijk van overeengekomen commerciële voorwaarden (Incoterms). Mogelijke opslagkosten in geval van vertraging bij duidmaking als gevolg van de ontvanger vallen evenmin onder het initiële tarief.

Met betrekking tot maximale afmetingen en gewicht accepteert SFC een breed scala aan pakketten, van kleine lichte zendingen tot omvangrijkere goederen. De exacte limieten variëren afhankelijk van de gekozen bezorgservice en de partnervervoerder die voor eindverdeling wordt gebruikt. Voor economische postservices zijn de beperkingen doorgaans strenger, met gewichtlimieten vaak rond de 2 kilogram. Express-services en speciale lijnen accepteren zwaardere pakketten, die afhankelijk van de bestemmingen 30 kilogram of meer kunnen bereiken.

Bepaalde goederen onderwerpen aan verzendingsbeperkingen, onafhankelijk van hun gewicht of afmetingen. SFC respecteert internationale voorschriften met betrekking tot gevaarlijke goederen, met name lithiumbatterijen die specifieke verpakking en etikettering vereisen. Voedingswaren, brandbare stoffen, illegale stoffen en bepaalde gereglementeerde artikelen kunnen verboden zijn of onderworpen aan bijzondere verzendingsvoorwaarden. Het wordt aanbevolen contact op te nemen met SFC voor specifieke beperkingen voordat u gevoelige goederen verzendt.

Wat zijn de SFC-bezorgopties?

SFC biedt aanzienlijke flexibiliteit in bezorgopties om aan de uiteenlopende verwachtingen van eindgebruikers tegemoet te komen. Deze opties hangen grotendeels af van de capaciteiten van de partnervervoerders die in elk bestemmingsland voor distributie worden gebruikt. Het bedrijf stelt zich tot doel de meest praktische bezorgmodi voor eindklanten aan te bieden en tegelijk kosten voor afzenders te optimaliseren.

Thuisbezorging is de belangrijkste verdelingsmodus voor SFC-pakketten. De bezorger presenteert zich direct op het adres dat door de ontvanger is opgegeven om het pakket af te leveren. Bij afwezigheid variëren de procedures afhankelijk van de lokale vervoerder: sommigen doen een tweede bezorgpoging, anderen leggen een verzendingsadvies neer waarin de ontvanger wordt uitgenodigd om zijn pakket op te halen of een nieuwe bezorging in te plannen.

• Thuisbezorging: Aflevering van het pakket rechtstreeks op het adres van de ontvanger, met of zonder ondertekening afhankelijk van de gekozen service en aangegeven waarde van de zending
• Bezorging via afhaalpunt: Afhankelijk van lokale partnervervoerders, mogelijkheid van bezorging in nabijgelegen commerciële zaken of ophaalpunten, waardoor de ontvanger zijn pakket op zijn gemak kan ophalen
• Automatische geldkluizen (lockers): In bepaalde goed uitgeruste landen bezorging in automatische kluizen die 24 uur per dag beschikbaar zijn, wat grote flexibiliteit bij het ophalen biedt
• Veilige opslag: Bepaalde vervoerders bieden aan het pakket op een veilige plaats op te slaan die door de ontvanger is aangewezen in geval van afwezigheid

Het tracking- en meldingssysteem vormt een centraal onderdeel van de SFC-afleveringservaring. Elke zending ontvangt een uniek volgnummer waarmee het pakket op elke stap van zijn reis kan worden gevolgd. Dit nummer bestaat meestal uit 10 tot 20 alfanumerieke tekens en kan verschillende formaten aannemen afhankelijk van de gebruikte service. Veelgebruikte formaten zijn combinaties zoals SFCAA gevolgd door cijfers, of codes die beginnen met de letters SFC gevolgd door een reeks alfanumerieke tekens.

SFC biedt automatische meldingen per e-mail op belangrijke afleveringsstappen. Deze waarschuwingen informeren de afzender en mogelijk de ontvanger over de status van het pakket: pickupstatus, vertrek uit het land van herkomst, aankomst in het bestemmingsland, en oplevering en bezorgingsbevestiging. Deze volledige traceerbaarheid biedt transparantie die zowel door verkopers als door hun eindklanten wordt gewaardeerd.

Het omprogrammeren van bezorging is afhankelijk van de opties van de eindvervoerder in het bestemmingsland. Bepaalde partners zoals USPS in de Verenigde Staten, Royal Mail in het Verenigd Koninkrijk of La Poste in Frankrijk bieden online services waarmee de ontvanger de bezorgingsdatum of -plaats kan wijzigen. Deze functies zijn echter niet uniform beschikbaar en variëren afhankelijk van de akkoorden tussen SFC en zijn lokale partners.

Voor zendingen naar SFC-fulfillment-magazijnen in het buitenland (Verenigde Staten, Duitsland) kunnen meer gevarieerde distributie-opties worden aangeboden. Lokaal opgeslagen pakketten profiteren van de ontwikkelde bezorginfrastructuur op deze volgroeide markten, inclusief mogelijk geplande afleveringstijden, bezorging op dezelfde dag in bepaalde zones of uitgebreide ophaalpunt-opties.

Wat moet ik doen als mijn SFC-pakket is verloren of beschadigd?

Wanneer u geconfronteerd wordt met een verloren of beschadigd SFC-pakket, is het belangrijk de stappen en beschikbare oplossingen te kennen. De claimprocedure verschilt afhankelijk van of u de afzender (doorgaans de e-commerce-verkoper) of de eindgebruiker (de klant) bent. In de meeste gevallen moet de ontvanger eerst contact opnemen met de verkoper van wie hij gekocht heeft, omdat deze verantwoordelijk is voor goede levering van de bestelling.

De eerste stap is het controleren van de paketstatus via het trackingsysteem. Een pakket dat als niet bezorgd wordt weergegeven, kan gewoon in transport zijn met meer vertraging dan verwacht, vooral voor internationale zendingen onderworpen aan douaneprocedures. Als de tracking sinds meerdere weken geen update weergeeft of een probleem aangeeft, is het tijd om een claim in te dienen.

• Claimtermijn: Het wordt aanbevolen snel op te treden zodra het probleem wordt geconstateerd. Voor een beschadigd pakket dient u onmiddellijk de schade aan te melden en het pakket en de inhoud in de ontvangen staat te bewaren
• Documentatie om in te dienen: Verzamel het volgnummer, foto's van het pakket en de inhoud (voor schade), het aankoopbewijs en alle correspondentie met de verkoper
• Klantenservice contacteren: SFC heeft een klantenservice bereikbaar maandag tot vrijdag van 9.00 uur tot 19.00 uur. Het e-mailadres voor ondersteuning is [email protected] en het telefoonnummer voor China is +400 866 8808
• Onderzoeksprocedure: Een onderzoek zal worden geopend om het parcours van het pakket na te gaan en verantwoordelijkheden vast te stellen. Dit onderzoek kan enkele dagen tot meerdere weken duren afhankelijk van de complexiteit van de zaak

In veel landen biedt consumentenbeschermingswetgeving belangrijke garanties. De verkoper is doorgaans verantwoordelijk voor goede uitvoering van het verkoopcontract, inclusief levering. In geval van een verloren of beschadigd pakket kan de consument van de verkoper doorgaans ofwel volledige terugbetaling van het aankoopbedrag inclusief verzendkosten, ofwel gratis retournering van het product eisen, mits nog beschikbaar. Deze rechten gelden doorgaans zelfs als de verkoper de levering aan een derde vervoerder heeft uitbesteed.

Met betrekking tot verzekering van zendingen biedt SFC dekkingsopties om de verzonden goederen te beschermen. De voorwaarden en dekkingsbedragen van deze verzekering variëren afhankelijk van de diensten en moeten bij het aanmaken van de zending worden geverifieerd. Bij afwezigheid van aanvullende verzekering is de schadevergoeding bij verlies of beschadiging doorgaans beperkt volgens internationale postconventies of algemene voorwaarden van de vervoerder.

In geval van aanhoudend meningsverschil met de verkoper zijn voor de consument verschillende rechtsmiddelen beschikbaar. Het indienen van een formele klacht met vermelding van uw rechten is een eerste stap. Indien dit zonder gevolg blijft, beschikken veel landen over mediatie- of consumentenbeschermingsorganisaties waarmee een minnelijke schikking van het geschil kan worden beoogd. Als laatste redmiddel kan rechtszaak worden overwogen, hoewel deze optie vaak onevenredig is ten opzichte van de bedragen in kwestie voor normale aankopen.

Voor professionele afzenders die regelmatig SFC-services gebruiken, wordt aanbevolen van tevoren de voorwaarden voor incidentenafhandeling onderhandelen en verzekeringen afsluiten die geschikt zijn voor de waarde van de verzonden goederen. Rigoureus volgen van zendingen en proactieve communicatie met eindklanten maken het ook mogelijk problemen snel op te sporen en op te lossen voordat ze escaleren tot geschillen.

Verwerkt SFC internationale zendingen en douaneformaliteiten?

Internationale zendingen vormen de kernactiviteit van SFC, wiens naam zelf - Send From China - deze specialisatie in grensoverschrijdende verzending weerspiegelt. Het bedrijf heeft aanzienlijke expertise ontwikkeld in het beheer van douaneformaliteiten, een cruciaal aspect van internationale e-commerce dat ingewikkelder kan zijn voor onervaren verkopers.

SFC biedt volledig beheer van douaneformaliteiten om de passage van goederen aan grenzen te vergemakkelijken. Dit beheer omvat voorbereiding van vereiste verzendingsdocumenten, douanegegevens bij uitvoer uit China en ondersteuning voor duidmaking bij invoer in het bestemmingsland. Het bedrijf beschikt over gespecialiseerde teams die de douanevoorschriften van de belangrijkste internationale markten beheersen.

• Uitvoerverklaring: SFC stelt de noodzakelijke verklaringen op en dient deze in voor de uitvoer van goederen uit het Chinese grondgebied, waardoor naleving van lokale voorschriften wordt gegarandeerd
• Commerciële documenten: Commerciële facturen, paklijsten en certificaten van oorsprong worden opgesteld volgens de eisen van elk bestemmingsland
• Douaneclassificatie: Toekenning van de juiste tariefcodes (HS-codes) voor correcte berekening van toepasselijke douanetarieven
• Aangegeven waarde: Advies over waardeverklaring in overeenstemming met regelgeving. SFC stelt onderverklaring ten zeerste af, aangezien dit tot sancties of inbeslagname van goederen kan leiden

Met betrekking tot douanerechten en importbelastingen is het essentieel hun werking te begrijpen om onplezierige verrassingen te voorkomen. Douanerechten en invoerbelasting worden bepaald door douanediensten van het bestemmingsland op basis van de aard van de goederen, hun waarde en herkomst. Deze lasten zijn doorgaans niet in de SFC-verzendprijs opgenomen en blijven op kosten van de ontvanger of afzender afhankelijk van overeengekomen commerciële voorwaarden (Incoterms).

Bepaalde landen hanteren vrijstellingsdrempels waaronder invoer van rechten is vrijgesteld. De Verenigde Staten stellen bijvoorbeeld invoer zonder douanerechten toe voor zendingen met een waarde lager dan 800 USD. De Europese Unie heeft de btw-vrijstelling voor invoer sinds juli 2021 afgeschaft, waardoor alle pakketten onderworpen zijn aan btw, ongeacht hun waarde. Deze regelgeving evolueert regelmatig en SFC adviseert afzenders om op de hoogte te blijven van regels op hun doelmarkten.

De douaneduidingstermijnen variëren per land en omstandigheid. In de meeste gevallen verlopen procedures snel en voegen slechts enkele uren aan de transittijd toe. Bepaalde zendingen kunnen echter worden ingehouden voor grondige controle, onvolledig dossier of verificatie van de aangegeven waarde. SFC optimaliseert procedures om deze vertragingen tot het minimum te beperken, maar extra vertragingen kunnen optreden bij versterkte douanecontroles.

Voor gereglementeerde goederen respecteert SFC internationale normen en specifieke restricties voor elk land. Lithiumbatterijen vereisen bijvoorbeeld specifieke verpakking, etikettering en documentatie in overeenstemming met regelgeving voor gevaarlijke stoffen. Bepaalde producten zijn helemaal verboden in bepaalde landen en SFC weigert ze te verzenden om douane- en juridische problemen te vermijden.

Professionele afzenders die SFC gebruiken profiteren van ondersteuning om hun douaneprocedures te optimaliseren. Het bedrijf kan adviseren over best practices voor aangiften, voordelige douaneregimes en strategieën om importkosten te verminderen terwijl naleving van regelgeving behouden blijft. Deze expertise is een waardevol voordeel voor e-commerce-verkopers die hun internationale verkoop willen uitbreiden zonder tegen de administratieve complexiteit van grensoverschrijdende handel aan te lopen.

Inzicht krijgen in trackingstatussen

Wanneer u een SFC-pakket online volgt, kunnen verschillende statussen verschijnen die de opeenvolgende etappen van het transport weerspiegelen. Inzicht in deze statussen stelt u in staat het parcours van uw zending nauwkeurig te volgen en de bezorgdatum in te schatten. Hier zijn de belangrijkste statussen en hun betekenis: