Volg uw pakket

I-parcel tracking

Hoe kan ik mijn I-parcel-pakket volgen?

Om een I-parcel-pakket te volgen, heeft u het trackingnummer nodig dat door de verzender of de winkelier is verstrekt. Deze unieke code geeft u toegang tot alle informatie over uw zending.

Voer dit nummer in het zoekveld in en bevestig. De meest recente trackinginformatie wordt automatisch weergegeven.

Een gedetailleerde tijdlijn toont vervolgens de route van uw pakket: huidige locatie, doorlopen transitfases en verwachte leverdatum. Deze informatie wordt bij elke nieuwe fase bijgewerkt, zodat u de voortgang van uw zending in realtime kunt volgen.

Waar kan ik mijn I-parcel-trackingnummer vinden?

Het I-parcel-trackingnummer wordt automatisch verzonden bij de verzending van het pakket. Als ontvanger ontvangt u dit per e-mail, sms of rechtstreeks op de orderbevestigingspagina van de webwinkel.

Als u het niet in uw meldingen kunt vinden, log dan in op uw klantenaccount op de website waar u de bestelling heeft geplaatst. Het trackingnummer staat in de bestelgeschiedenis of in de sectie voor lopende leveringen.

Zodra u dit nummer heeft, voert u het in het zoekveld in om de voortgang van uw levering en de verwachte aankomstdatum te bekijken.

Waarom beweegt mijn I-parcel-pakket niet in de pakkettrackinggeschiedenis?

Wanneer de tracking van uw I-parcel-pakket al meerdere dagen niet meer wordt bijgewerkt, kunnen verschillende factoren deze blokkering verklaren: douaneformaliteiten bij internationale zendingen, logistieke incidenten of simpelweg vertraging bij het bijwerken van de informatie.

Controleer voordat u verdere stappen onderneemt of het opgegeven afleveradres bij de bestelling correct is. Een fout of onvolledige informatie kan de levering vertragen. Als de blokkering langer duurt dan de aangegeven termijn, neem dan contact op met de I-parcel-klantenservice of de verzender met uw trackingnummer bij de hand. Zij kunnen uw pakket precies lokaliseren en indien nodig een onderzoek starten om de oorzaak van de vertraging vast te stellen.

Wanneer ik mijn I-parcel-pakket volg, waarom wordt het dan weergegeven als "geretourneerd"?

De status "geretourneerd" betekent dat het pakket is teruggestuurd naar de afzender. Verschillende situaties kunnen deze retour verklaren:

Onjuist of onvolledig adres

De bezorger kon de ontvanger niet identificeren vanwege een foutief, onleesbaar of onvolledig adres (ontbrekend appartementnummer, toegangscode, enz.).

Mislukte bezorgpogingen

Na meerdere mislukte bezorgpogingen en bij het uitblijven van ophaling binnen de gestelde termijn, wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar het punt van herkomst.

Niet opgehaald pakket

De ontvanger heeft het pakket niet opgehaald bij het postkantoor of afhaalpunt binnen de bewaartermijn, doorgaans 15 dagen.

Douaneproblemen

Bij internationale zendingen kunnen ontbrekende of onvolledige documenten of een onjuiste waardedeclaratie leiden tot weigering van de inklaring en retournering van het pakket.

Als uw pakket deze status toont, neem dan contact op met de afzender of de I-parcel-klantenservice om de exacte reden van de retour te achterhalen en een oplossing overeen te komen: een nieuwe verzending of terugbetaling volgens de voorwaarden van de verkoper.

Waarom geeft de I-parcel-pakkettrackingtijdlijn aan dat mijn bestelling niet kan worden gevonden?

Als er geen informatie verschijnt bij het volgen van uw I-parcel-pakket, zijn er verschillende mogelijke oorzaken:

Onjuist trackingnummer

Controleer of het ingevoerde nummer exact overeenkomt met het nummer dat door de verzender is verstrekt. Een enkele fout in een teken verhindert de identificatie van het pakket.

Activeringstijd van de tracking

Trackinginformatie is pas beschikbaar zodra het pakket door I-parcel is opgehaald. Er kan een vertraging van 24 tot 48 uur optreden tussen het verzenden van de melding en de eerste statusupdate.

Technisch probleem

Het kan voorkomen dat tijdelijke storingen het online trackingsysteem beïnvloeden. Probeer het in dat geval later opnieuw of neem contact op met de I-parcel-klantenservice voor hulp.

Bedrijfsinformatie

Over I-parcel

I-parcel is een wereldwijd e-commerce verzend- en logistiek bedrijf dat gespecialiseerd is in grensoverschrijdende leveringen. Met de nadruk op het bieden van efficiënte en betrouwbare verzendoplossingen, stelt I-parcel bedrijven in staat om hun bereik te vergroten en producten wereldwijd aan klanten te leveren. Door gebruik te maken van geavanceerde technologie en een netwerk van vertrouwde partners, biedt I-parcel end-to-end verzendservices, inclusief douaneafhandeling, tracking en levering. Met een toewijding aan klanttevredenheid streeft I-parcel ernaar internationale verzendprocessen te stroomlijnen en tijdige en veilige levering van pakketten te garanderen.

Opgericht 1999

Land Verenigde Staten

Gem. levering 1-20d

Hoe kan ik contact opnemen met I-parcel?

Als u problemen ondervindt met het leveringsproces dat door I-parcel wordt beheerd, aarzel dan niet om contact op te nemen met hun klantenservice.

Hoofdkantoor I-parcel, Burlington, Verenigde Staten [email protected] Telefoon: n/a

Wat is I-parcel?

I-parcel is een internationale vervoerder die gespecialiseerd is in logistiek voor grensoverschrijdende e-commerce. Het bedrijf werd in 2005 in de Verenigde Staten opgericht met het doel geavanceerde technologie te combineren met consumentgerichte logistiek, zodat onlinedetaillanten hun producten op een gebruiksvriendelijke en economische manier aan internationale kopers kunnen aanbieden. De oprichters van I-parcel, afkomstig uit de "asset-light" logistieke sector (licht activamodel), identificeerden een cruciaal behoefte op de markt: e-commerce bedrijven in staat stellen om hun internationale klanten een gelokaliseerde winkelervaring aan te bieden.

In oktober 2014 werd I-parcel overgenomen door UPS, de Amerikaanse paketbezorgingsreus, wat de integratie met een van 's werelds grootste logistieke netwerken versterkte. Deze overname stelde I-parcel in staat de internationale grensoverschrijdende logistieke capaciteiten van UPS uit te breiden van de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk naar meer dan 100 landen. Met steun van de UPS-groep profiteert I-parcel nu van strategische partnerschappen en wereldwijd erkende logistieke expertise, waardoor het betrouwbare en geoptimaliseerde diensten kan bieden aan onlinehandelaren van alle grootten.

De oprichter van I-parcel, Will Gensburg, en zijn partners hadden elk meer dan 20 jaar ervaring in de internationale logistiek voordat zij het bedrijf oprichtten. Deze diepgaande expertise stelde hen in staat een logistiek netwerk op te bouwen dat speciaal was ontworpen voor e-commercevervoer en het meest economische volledig traceerbare internationale snelcourierservice op de markt bood. I-parcel is een IATA-erkende vrachtadviseur (International Air Transport Association), wat getuigt van zijn professionalisme en naleving van internationale normen voor luchtvervoer.

Oprichtingsdatum: 2005, in de Verenigde Staten, met een innovatief perspectief op internationale e-commerce logistiek
Overname door UPS: Oktober 2014, waardoor I-parcel werd geïntegreerd in het wereldwijde netwerk van de Amerikaanse bezorgingsreus
Hoofdkantoor: Burlington, Verenigde Staten, met strategisch gepositioneerde operationele centra
Oprichter: Will Gensburg, ondernemer gespecialiseerd in internationale logistiek
Wereldwijde dekking: Meer dan 100 landen bereikt over de hele wereld
Positionering: Specialist in grensoverschrijdende logistiek voor e-commerce

I-parcel positioneert zich als een echte brug tussen handelaren en internationale klanten in het e-commerce-ecosysteem. De rol gaat verder dan alleen pakketbezorging en omvat het vereenvoudigen van buitenlandse verkopen voor e-commerce-bedrijven. Door verkopers een geïntegreerde oplossing aan te bieden, helpt I-parcel hen hun grensoverschrijdende verkopen te vergroten zonder extra complexiteit. Voor eindconsumenten stelt I-parcel hen in staat op buitenlandse websites te kopen terwijl zij profiteren van een lokale ervaring met de landsmunt, belastingen inbegrepen en duidelijk leveringsvolgen.

In welke landen levert I-parcel?

I-parcel exploiteert een bijzonder uitgebreid internationaal distributienetwerk dat onlinehandelaren die vooral in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk zijn gevestigd, verbindt met klanten in meer dan 100 landen over de hele wereld. Deze uitzonderlijke geografische dekking stelt e-commercebedrijven in staat hun producten internationaal te verkopen alsof zij lokaal verkopen, zonder hun eigen logistieke infrastructuur in elke doelregio te hoeven inzetten.

Het distributie-netwerk van I-parcel is georganiseerd rond strategisch gepositioneerde operationele centra om logistieke stromen te optimaliseren. In de Verenigde Staten beschikt het bedrijf over exportcentra in New Jersey, Californië en Indiana. In het Verenigd Koninkrijk ondersteunt een operationeel centrum efficiënt de Europese markt en daarbuiten. Deze geografische lokalisatie stelt I-parcel in staat Noord-Amerika, Europa, Azië-Pacific, het Midden-Oosten, Afrika en Zuid-Amerika efficiënt te bereiken.

Noord-Amerika: Volledige dekking van de Verenigde Staten, Canada en Mexico vanuit Amerikaanse exportcentra
Europa: Bediening van alle Europese landen vanaf de Britse hub, inclusief de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en de Scandinavische landen
Azië-Pacific: Bezorging naar belangrijke Aziatische markten zoals China, Japan, Zuid-Korea, Australië, Nieuw-Zeeland en Zuidoost-Azië
Midden-Oosten: Bediening van Golfland en Nabijnoostenland voor internationale online aankopen
Latijns-Amerika: Dekking van belangrijkste Zuid-Amerikaanse en Centraal-Amerikaanse markten
Afrika: Bezorging naar belangrijkste Afrikaanse economieën volgens beschikbare bestemmingen

Zodra zendingen in het bestemmingsland aankomen, werkt I-parcel samen met lokale partners om de laatste mijl van de bezorging tot de begunstigde te garanderen. Deze partners kunnen nationale postdiensten of lokaal erkende particuliere vervoerders zijn. Deze hybride benadering stelt I-parcel in staat de bezorgkosten te optimaliseren terwijl efficiënte distributie in elk land, zelfs in afgelegen gebieden, wordt gegarandeerd.

Het I-parcel-platform verbindt handelaren met meer dan 100 miljoen potentiële kopers over de hele wereld dankzij integratie die gelokaliseerde uitstraling en gebruiksvriendelijkheid op handelswebsites biedt. Deze benadering stelt consumenten in meer dan 100 landen in staat online in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk te kopen alsof zij in hun eigen land kopen, met een interface in hun lokale taal en prijzen in lokale valuta.

Wat zijn de I-parcel bezorgservices en levertijden?

I-parcel biedt een scala aan logistieke diensten die zijn ontworpen om grensoverschrijdende zendingen op efficiënte en transparante wijze te vergemakkelijken. Het bedrijf onderscheidt zich door specialisatie in e-commerce logistiek voor grensoverschrijdende handel, met oplossingen aangepast aan de behoeften van e-commercebedrijven en hun internationale klanten. Als IATA-erkende vrachtadviseur exploiteert I-parcel 's werelds grootste netwerk voor internationale "asset-light" bezorging gewijd aan consumentenbezorgingen.

De belangrijkste service van I-parcel is internationale standaardbezorging, die economische en betrouwbare opties voor het verzenden van goederen van het ene naar het andere land benadrukt. Deze service garandeert bezorging binnen redelijke termijnen terwijl lage kosten worden gehandhaafd, wat bijzonder geschikt is voor zendingen van middelwaarde. Pakketten worden geconsolideerd in I-parcel-centra en vervolgens naar het bestemmingsland verzonden, met voordeel van een gedeelde verzendtarief die kosten voor handelaren en hun klanten reduceert.

Internationale standaardservice: Bezorgingstermijn meestal tussen 7 en 14 werkdagen afhankelijk van bestemming en douaneformaliteiten
Internationale expresse-service: Gereduceerde termijn tot ongeveer 3 tot 7 werkdagen voor prioritaire zendingen
Expressbezorging: Versnelde bezorgingsopties in 2 tot 5 werkdagen voor urgente zendingen
Economische service: Voordelige oplossing voor minder urgente zendingen, met termijnen tot 5 tot 20 dagen

Bezorgingstermijnen met I-parcel kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren. Het gekozen servicetype is het eerste bepalende criterium. De geografische bestemming beïnvloedt ook aanzienlijk transitijden, waarbij bezorgingen naar Oost-Europa doorgaans sneller zijn dan die naar meer afgelegen of minder goed bediende bestemmingen. Douaneprocedures kunnen extra vertragingen veroorzaken, evenals lokale feestdagen, uitzonderlijke weersomstandigheden of regionale logistieke verstoringen.

Voor e-commerce-handelaren biedt I-parcel de mogelijkheid hun klanten internationale bezorgingen in slechts 5 tot 12 dagen aan te bieden. Deze snelheid van service stelt onlinewinkels in staat op de internationale markt concurrerend te zijn terwijl redelijke verzendkosten voor hun buitenlandse klanten worden gehandhaafd. Volledige traceerbaarheid van zendingen stelt consumenten in staat hun pakket op elk moment van de reis te volgen, van initiële verzending tot finale bezorging.

Wat zijn de maximale tarieven en afmetingen van I-parcel?

I-parcel, als UPS-dochter gespecialiseerd in grensoverschrijdende e-commerce-logistiek, past een tariefbeleid toe gericht op competitiviteit en toegankelijkheid voor internationale zendingen. Het economische model van het bedrijf steunt op pakketconsolidatie en optimalisatie van logistieke stromen, wat voordelige gezamenlijke tarieven voor handelaren en hun klanten mogelijk maakt. Verzendkosten worden meestal berekend op basis van gewicht, afmetingen, bestemming en geselecteerd servicetype.

De I-parcel-tariefberekening houdt rekening met verschillende essentiële parameters. Zoals voor de meeste internationale vervoerders kan volumetrisch gewicht (of dimensionaal gewicht) worden toegepast als het pakket volumineus maar licht is. Deze berekening vergelijkt het werkelijke gewicht met het volumetrische gewicht en berekent het hoogste van de twee. Deze benadering garandeert rechtvaardige prijzen voor lichte maar omvangrijke artikelen, zoals volumineuze kleding of grote dozen met lichte producten.

Maximumgewicht: In overeenstemming met UPS-normen, meestal tot 70 kg per pakket afhankelijk van bestemmingen
Maximale afmetingen: Tot 419 cm in lengte en gecombineerde omtrek
Volumetrisch gewicht: Berekend volgens standaardformule (Lengte x Breedte x Hoogte / delingsfactor)
Volumineuze pakketten: Toeslagen kunnen van toepassing zijn op pakketten die bepaalde gewichts- of afmetingsdrempels overschrijden

Voor pakketten van meer dan 31,5 kg kan een speciaal zwaarpakketetiket vereist zijn in overeenstemming met UPS-procedures. Afmetings- en gewichtsbeperkingen kunnen variëren afhankelijk van bestemmingslanden en geldende lokale regelgeving. Sommige bestemmingen kunnen strengere beperkingen hebben vanwege beperkingen van lokale bezorgingspartners of specifieke douaneregelgeving.

Wat betreft beperkingen op zendingsinhoud past I-parcel de internationale standaardregelgeving voor luchtvervoer toe. Gevaarlijke goederen, brandbare stoffen, illegale producten en artikelen met importbeperkingen zijn doorgaans verboden. Handelaren die gebruik maken van I-parcel-services moeten ervoor zorgen dat hun producten voldoen aan de douaneregelgeving van bestemmingslanden, inclusief intellectueleeigendomsrechten en veiligheidsnormen voor producten.

Wat zijn de bezorgingsopties van I-parcel?

I-parcel biedt verschillende bezorgingsopties om aan de verwachtingen van internationale consumenten op het gebied van flexibiliteit en gemak te voldoen. Als specialist in internationale last-mile logistiek steunt het bedrijf op een netwerk van lokale partners om verschillende manieren van pakketmottak in elk bestemmingsland aan te bieden.

Thuisbezorging vormt de hoofdoptie die door I-parcel wordt aangeboden. Het pakket wordt rechtstreeks naar het adres dat de begunstigde heeft opgegeven verzonden, of het nu zijn persoonlijke woning of werkplek is. Deze optie is bijzonder geschikt voor consumenten die hun pakketten tijdens standaard bezorgingsuren kunnen ontvangen of die een veilige plaats voor afzetting bij afwezigheid hebben.

Thuisbezorging: Aflevering van het pakket op het adres van de begunstigde tijdens standaardbezorgingsuren van de lokale partner
Bezorging in ophaalstation: Mogelijkheid om het pakket op te halen in een servicecentrum of partnerwinkels volgens landen
Slimme pakketkasten: In sommige landen kan het pakket in beveiligde 24/7 toegankelijke kluisjes worden geplaatst
Bezorgingsherprogrammering: Optie om bezorging uit te stellen bij afwezigheid, afhankelijk van mogelijkheden van lokale partner

De beschikbare bezorgingsopties hangen sterk af van de lokale partners waarmee I-parcel in elk bestemmingsland samenwerkt. De partner kan de nationale postdienst (zoals La Poste in Frankrijk, Royal Mail in het Verenigd Koninkrijk, USPS in de Verenigde Staten) of een lokale particuliere vervoerder zijn. Elke partner beschikt over zijn eigen bezorgingsopties, die kunnen omvatten bezorging in pakketpunten, afzetting in slimme pakketkasten of bezorgingsherprogrammering.

In geval van mislukte bezorgingspoging (begunstigde afwezig, onvolledig adres of onmogelijk toegang), wordt het hernieuwde poging- of beschikbaarstellingsproces in pakketstation beheerd in het kader van I-parcel service. De begunstigde kan doorgaans worden gecontacteerd om een nieuwe bezorgingspoging in te plannen of zijn pakket op een aangewezen ophaallocatie op te halen. Meldingen per e-mail of SMS maken het mogelijk de begunstigde op de hoogte te houden van bezorgingsstatus en beschikbare opties.

I-parcel biedt ook proactieve meldingsfunctionaliteit gedurende het hele pakkettraject. Kopers kunnen waarschuwingen ontvangen op elk belangrijk bezorgingsstadium, van initiële verzending tot eindverdeling. Deze logistieke transparantie stelt consumenten in staat hun pakketmottak in te plannen en nodige maatregelen te nemen om aanwezig te zijn op het moment van bezorging.

Wat moet ik doen als mijn I-parcel pakket verloren is of beschadigd?

In geval van problemen met een I-parcel pakket (verlies, schade of ontbrekende inhoud) is het belangrijk snel te handelen om de kansen op een gunstige oplossing te maximaliseren. I-parcel, als UPS-dochter, beschikt over een speciale klantenservice voor klachten en uitzonderlijke situaties. De klachtenprocedure moet doorgaans binnen een redelijke termijn nadat het probleem is ontdekt, worden gestart.

De eerste stap is contact opnemen met de klantenservice van I-parcel om het probleem te melden. De begunstigde of afzender moet het volgnummer van het pakket en een gedetailleerde beschrijving van het ondervonden probleem verstrekken. Bij een beschadigd pakket wordt sterk aanbevolen de originele verpakking, het pakket en de inhoud ervan te bewaren, aangezien deze elementen mogelijk nodig zijn voor evaluatie van de claim.

Claimtermijn: Meestal 60 dagen vanaf geplande verzendingsdatum voor verloren of beschadigde pakketten
Vereiste documenten: Volgnummer, waardevaststelling (factuur, ontvangstbewijs), foto's van schade indien van toepassing
Bewaart van bewijzen: Verpakking en beschadigde inhoud bewaren tot claimafhandeling
Verwerkingstermijn: Claimafhandeling duurt meestal 8 tot 10 werkdagen, tenzij aanvullend onderzoek nodig is

Voor pakketten met aanzienlijke waarde kunnen I-parcel en partnerbedrijven aanvullende verzekeringsopties op het moment van aankoop aanbieden. Deze verzekering dekt doorgaans de aangegeven waarde van goederen in geval van totaal verlies of onherstelbare schade. Schadevergoedingsvoorwaarden variëren afhankelijk van het bedrijfsbeleid van de handelaar en het gekozen dekkingsniveau. Kopers worden aanbevolen beschikbare verzekeringsopties vóór voltooiing van hun internationale bestelling te controleren.

In de meeste gevallen verloopt claimafhandeling via de oorspronkelijke handelaar, die als tussenpersoon met I-parcel fungeert. De eindconsument moet daarom eerst contact opnemen met de klantenservice van de e-commerce site waarop hij zijn aankoop heeft gedaan. De handelaar start vervolgens indien nodig de claimregeling bij I-parcel in en kan een terugbetaling, productvervanging of ander oplossing aanbieden volgens zijn handelsbeleid.

Voor aanzienlijke bezorgingsvertragingen biedt I-parcel 24/7 klantenondersteuning voor vragen over zendingstatus. Teams kunnen aanvullende informatie over pakketstatus geven, mogelijke blokkades identificeren (bijvoorbeeld verlengde douanecontrole) en helpen problemen op te lossen zoals onvolledig leveringsadres of ontbrekende documenten.

Handelt I-parcel internationale zendingen en douaneformaliteiten af?

Het beheer van douaneformaliteiten vormt een van de belangrijkste voordelen van I-parcel in de grensoverschrijdende e-commerce sector. Als specialist in internationaal transport neemt I-parcel alle complexe douaneprocedures die bij grensoverschrijdende zendingen horen op zich, waardoor de winkelervaring voor internationale consumenten aanzienlijk wordt vereenvoudigd en de administratieve belasting voor handelaren wordt verlicht.

I-parcel verzorgt de douaneafwikkeling van goederen bij uit- en invoer door vooraf van toepassing zijnde douanerechten en btw te berekenen. Het technologieplatform kan de totale prijs aan internationale klanten op het moment van aankoop weergeven, inclusief productprijs, verzendkosten en alle importbelastingen. Deze benadering, bekend als "Fully Landed Cost" (all-in price), garandeert dat de koper het exacte bedrag weet dat hij moet betalen, zonder verrassingen bij bezorging.

Automatische berekening rechten en belastingen: Het I-parcel platform berekent douanerechten en btw op basis van tariefcode (HS code), land van herkomst en aangegeven waarde
DDP-optie (Delivery Duty Paid): Belastingen en rechten kunnen door de afzender vooruit worden betaald, waardoor formaliteiten voor de begunstigde worden vermeden
Berekeningskosten: Een administratieve vergoeding van 10% van het totaalbedrag van berekende rechten en belastingen is van toepassing bij gebruik van de I-parcel kostencalculator
Verzendingsdocumenten: I-parcel genereert automatisch vereiste douaneverklaringen en exportdocumenten

Het douaneafwikkelingproces wordt transparant door I-parcel beheerd. Wanneer het pakket in het bestemmingsland aankomt, wordt het aan lokale douaneautoriteiten gepresenteerd voor inspectie en validatie. Als alle documenten in orde zijn en belastingen vooruit zijn betaald, wordt het pakket snel vrijgegeven en overgedragen aan de lokale vervoerder voor eindverdeling. Dit proces kan enkele uren tot meerdere dagen in beslag nemen afhankelijk van het land, het volume verwerkte pakketten en mogelijke willekeurige controles.

In geval van retentie in douane voor grondige inspectie of ontbrekende documenten, beheert I-parcel de communicatie met autoriteiten en kan aanvullende informatie van afzender of begunstigde opvragen indien nodig. Sommige landen vereisen identificatiedocumenten (KYC-procedure - Know Your Customer) om import van bepaalde producten te valideren. In dit geval zal de begunstigde worden gecontacteerd om vereiste justificaties te verstrekken voordat bezorging kan worden hervat.

Voor handelaren biedt I-parcel een complete oplossing voor internationaal verkoopsbeheer inclusief valutaconversie, automatische berekening importbelastingen per land en generatie douanedocumenten. Deze automatisering stelt e-commerce-bedrijven in staat internationaal te verkopen zonder de regelgeving van elke markt onder de knie te hoeven krijgen. Het platform verzorgt de administratieve complexiteit, zodat de handelaar zich op zijn kernactiviteiten kan concentreren.

Import- en exportbeperkingen variëren afhankelijk van bestemmingslanden. Bepaalde producten kunnen onderhevig zijn aan verboden of specifieke regelgeving (voedingsmiddelen, cosmetica, elektronica, textiel, enz.). I-parcel zorgt ervoor dat handelaren worden geïnformeerd over geldende beperkingen en kan niet-conforme zendingen vóór verzending blokkeren. Deze voorafgaande verificatie voorkomt dure retouren en douanemopnames die het gevolg zouden kunnen zijn van verzending van verboden producten naar bepaalde bestemmingen.

Volgstusstaten begrijpen

Bij het online volgen van een I-parcel pakket kunnen verschillende statussen verschijnen. Hier zijn de hoofdstatussen en hun betekenis:

Status	Beschrijving
Verzendingsinformatie ontvangen	De pakketgegevens zijn elektronisch door de verkoper aan I-parcel doorgegeven in afwachting van fysieke afhandeling. Het pakket is nog niet aan de vervoerder afgeleverd.
Ontvangen door I-parcel	Het pakket is fysiek ontvangen door I-parcel in zijn bronlogistiekcentrum en is gereed om te worden verwerkt voor internationale verzending.
Verzonden door I-parcel naar bestemmingsland	Het pakket heeft het herkomstland onder verantwoordelijkheid van I-parcel verlaten en is onderweg per lucht- of landvervoer naar het bestemmingsland.
Aangekomen in bestemmingsland (wachting op douaneafwikkeling)	Het pakket is aangekomen in het land van de begunstigde en zal na voltooiing van douaneformaliteiten in het lokale leveringscircuit worden opgenomen.
Pakket aangekomen in bestemmingsland	Het pakket is aangekomen op het grondgebied van het bestemmingsland, meestal op de luchthaven of invoercentrum, en zal binnenkort het binnenlandse netwerk betreden.
In douaneafwikkeling	Het pakket wordt verwerkt door douanediensten van het bestemmingsland. Autoriteiten onderzoeken het pakket en documenten om invoer op het grondgebied toe te staan.
Douaneverklaard, wachting op overdracht	Het pakket heeft het douaneafwikkelingsproces succesvol voltooid en bevindt zich in opslag. Het wacht erop dat het wordt overgedragen aan de lokale vervoerder voor verdere bezorging.
Verwerkt in distributiecentrum	Het pakket is gesorteerd en verwerkt in een logistiekcentrum onderweg of in het lokale netwerk voordat het naar de volgende bezorgingsfase wordt verzonden.
Ingevoerd in lokaal bezorgingsnetwerk	Het pakket is geïnjecteerd in het netwerk van de lokale vervoerder van het bestemmingsland. Het wordt nu verzorgd door lokale bezorgingsdiensten voor de eindfase.
In transit	Het pakket is onderweg naar het volgende platform of naar het bestemmingsland, zonder bijzonderheden om te melden.
In transit, vertraagde aankomst	Het pakket is nog steeds onderweg, maar de aankomst zal vertraging oplopen ten opzichte van initiële schattingen, vaak vanwege een logistieke of klimaatgeval.
In voorbereiding op bezorging	Het pakket is momenteel uitgesteld voor bezorging en bevindt zich in een lokaal bezorgingsvoertuig. Het zou binnenkort aan de begunstigde moeten worden afgeleverd.
Bezorgingspoging	Een bezorgingspoging has plaatsgevonden maar het pakket kon niet worden afgeleverd, bijvoorbeeld omdat de begunstigde afwezig was of toegang onmogelijk was. Een nieuwe bezorging zal worden ingepland.
Afgeleverd	Het pakket is succesvol afgeleverd op het adres van de begunstigde. De bezorging is voltooid en bevestigd door de bezorger.
Overgedragen aan derden	Het pakket is aan een derde partij of logistiekpartner zoals een lokale vervoerder of post afgeleverd die de bezorging tot het eindadres zal overnemen.
Afgeleverd in ophaalstation	Het pakket is in een servicecentrum of winkel van de lokale vervoerder geplaatst. De begunstigde kan het ter plaatse ophalen met een geldig ID.
Vastgehouden door douane voor inspectie	Het pakket is vastgehouden door douaneautoriteiten voor grondige inspectie van de inhoud. Het zal worden vrijgegeven zodra de inspectie is voltooid als alles conform regelgeving is.
Aanvullende informatie vereist	Een verwerkingsstap vereist aanvullende informatie zoals adresprecisering of ontbrekend document. De begunstigde of afzender moet deze informatie verstrekken om het probleem op te lossen.
Dossier wachting op KYC-gegevens	De begunstigde moet identificatiedocumenten verstrekken aan een lokale tussenpersoon (vrachtadviseur of douane) om verzending te valideren. Bezorging zal worden hervat zodra vereiste justificaties worden ontvangen.
Pakket vertraagd: ondersteuning gecontacteerd	Het pakket ervaart ongewone vertraging. Het wordt aanbevolen contact op te nemen met I-parcel klantenservice voor hulp of aanvullende informatie over deze vertraging.
Vertraging vanwege externe factoren	Bezorging is vertraagd vanwege externe factoren buiten de vervoerder, zoals slecht weer, douanevertoringen of uitzonderlijke gebeurtenissen. I-parcel hervatting het routeplan om het pakket zo snel mogelijk af te leveren.
Pakket teruggestuurd naar afzender	Het pakket is naar de verzendende handelaar teruggezonden, meestal na herhaalde bezorgingsonmogelijkheid, afwijzing door begunstigde of niet-afhaling binnen toegestane periode. De klant zal worden terugbetaald of recontacteerd door de verkoper.