Dachser tracking

Wat is Dachser?

Dachser is een internationale dienstverlener in vervoer en logistiek, erkend als een van de wereldwijde leiders in de sector. Opgericht in 1930 in Kempten, in Zuid-Duitsland, is dit familiebedrijf geëvolueerd van een kleine lokale vervoersstructuur naar een belangrijk acteur in de wereldwijde logistiek. Gedurende bijna een eeuw heeft Dachser een geïntegreerd logistiek netwerk opgebouwd dat in staat is aan de meest complexe behoeften van bedrijven tegemoet te komen, of het gaat om Europees wegvervoer, internationaal lucht- en zeevervoer, of contractuele logistiek en opslag.

De geschiedenis van Dachser begint met Thomas Dachser, die zijn vervoersactiviteit in de Beierse regio Allgäu start. Destijds concentreert het bedrijf zich op het vervoer van goederen op lokaal niveau en legt de grondslag voor een organisatie die betrouwbaarheid en servicekwaliteit voorrang geeft. De groei accelereert echt in de jaren vijftig, toen Dachser veel vestigingen in heel Duitsland opent en internationale lucht- en zeevrachtdiensten ontwikkelt. Deze expansie gaat door in de volgende decennia, met een geleidelijke vestiging in de rest van Europa en vervolgens op andere continenten.

Een belangrijke stap volgt in de jaren tachtig, wanneer Dachser een divisie opricht gewijd aan levensmiddellogistiek voor het vervoer van verse producten onder gecontroleerde temperatuur. Deze diversificatie getuigt van het aanpassingsvermogen van het bedrijf aan marktevoluties en specifieke behoeften van bepaalde industriesectoren. Begin jaren 2000 zet Dachser zijn expansie voort door meerdere logistieke bedrijven in Europa en overzee op te nemen, waardoor de aanwezigheid in Noord-Europa, Latijns-Amerika en de Verenigde Staten aanzienlijk versterkt wordt.

• Oprichtingsdatum: 1930, in de stad Kempten in Beieren, Duitsland
• Oprichter: Thomas Dachser, een ondernemend ondernemer die de basis legde voor een familiebedrijf dat wereldwijd is geworden
• Hoofdkantoor: Kempten, Beieren, Duitsland, waar het bedrijf zijn historische verankering behoudt
• Status: Familiebedrijf niet genoteerd aan de beurs, waardoor langetermijnvisie en duurzame investeringen mogelijk zijn
• Jaaromzet: Meer dan 8 miljard euro per jaar
• Werknemersaantal: Ongeveer 37.000 medewerkers wereldwijd
• Wereldwijd netwerk: 433 vestigingen in 43 landen over de hele wereld

De marktpositie van Dachser berust op een unieke combinatie van uitgebreide geografische dekking, diepgaande sectorale expertise en voortdurende technologische innovatie. Het bedrijf onderscheidt zich door zijn geïntegreerde benadering van de logistieke keten, met volledige oplossingen die transport, opslag, voorraadbeheer en douaneformaliteiten omvatten. Dit vermogen om een volledige dienst te bieden stelt Dachser in staat zijn klanten bij te staan in het optimaliseren van hun toeleveringsketen, ongeacht hun sector of geografische locatie.

Dachser investeert elk jaar honderden miljoenen euro's in de uitbreiding van zijn opslagnetwerk en de versterking van zijn logistieke capaciteiten. Het bedrijf beschikt nu over bijna 4 miljoen palletplaatsen verspreid over ongeveer 190 opslagsites in de hele wereld. Deze massieve investeringen getuigen van de duurzame groeistrategie die Dachser volgt, die organische expansie en gerichte overnames combineert om zijn positie als Europese logistieke leider te consolideren.

In welke landen levert Dachser?

Dachser beschikt over een uitzonderlijk uitgebreide geografische dekking, het resultaat van decennia van methodische internationale expansie. Het transporteurnetwerk is georganiseerd rond drie grote zones: Europa, waar het bedrijf een dichte en gestructureerde aanwezigheid handhaaft, Amerika's en de Azië-Stille Oceaan-regio, waar Dachser zijn vestiging voortdurend versterkt. Deze wereldwijde reikwijdte stelt de Duitse logistieke specialist in staat oplossingen voor alle commerciële stromen aan te bieden, of deze nu nationaal, regionaal of intercontinentaal zijn.

In Europa profiteert Dachser van een bijzonder dicht territorium met 382 vestigingen verspreid over het hele continent. Deze Europese dekking is georganiseerd rond drie strategisch gepositioneerde Eurohubs: Überherrn in Saarland, Bratislava in Slowakije en Clermont-Ferrand in Frankrijk. Deze consolidatieplattformen zorgen voor snelle en efficiënte behandeling van goedestromen, waardoor dagelijkse verbindingen naar alle Europese landen mogelijk zijn. Het netwerk verbindt dus alle markten van het continent, van de noordse landen tot het Iberisch schiereiland, van Groot-Brittannië tot Oost-Europa.

In elk land waar Dachser aanwezig is, beschikt het bedrijf over dichte nationale netwerken waarmee het volledige grondgebied kan worden bediend, van grote metropolen tot plattelandsgebieden. Deze nationale netwerken zijn volledig geïntegreerd in het Europese netwerk, wat grensoverschrijdende uitwisseling en internationale verbindingen vergemakkelijkt.

• Duitsland: Dachsers thuisland met een bijzonder dicht netwerk van kantoren en opslagfaciliteiten dat het gehele federale grondgebied beslaat
• Frankrijk: Tientallen vestigingen en duizenden werknemers die volledige nationale dekking garanderen
• West-Europa: Gevestigde aanwezigheid in België, Nederland, Luxemburg, Spanje, Portugal, Italië en het Verenigd Koninkrijk
• Midden- en Oost-Europa: Vestiging in Polen, Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Roemenië, Bulgarije en de Baltische staten
• Noord-Europa: Dekking van Scandinavië inclusief Zweden, Noorwegen, Finland en Denemarken, versterkt door de overname van Frigoscandia
• Turkije en Maghreb: Netwerkuitbreiding via de Dachser Cargoplus-service voor deze bestemmingen

Buiten Europa heeft Dachser een aanzienlijke aanwezigheid op het Amerikaanse continent ontwikkeld. Het bedrijf opereert met name in de Verenigde Staten, Canada, Brazilië, Argentinië en Mexico, voorziet in de logistieke behoeften van bedrijven die actief zijn in Noord- en Zuid-Amerika. Deze regionale vestiging maakt efficiënte afhandeling van transatlantische stromen mogelijk en biedt lokale distributiediensten aangepast aan de specifieke kenmerken van elke markt.

In de Azië-Stille Oceaan-regio breidt Dachser voortdurend zijn voetafdruk uit om mee te groeien met de groei van het handelsverkeer met deze dynamische economische zone. Het bedrijf is aanwezig in China, India, Thailand, Singapore, Australië en in verschillende andere landen van de regio. Deze dekking maakt complete logistieke oplossingen mogelijk voor trans-Stille Oceaan- en intercontinentale stromen, inclusief luchtvervoer, zeevervoer en multimodaal vervoer.

Voor bestemmingen buiten zijn eigen netwerk vertrouwt Dachser op strategische partnerschappen met lokale exploitanten en lucht- en zeevrachtmaatschappijen. De afdeling Air and Sea Logistics zorgt voor vlotte verbinding met het wereldwijde vrachtnetwerk, waardoor goederen naar vrijwel alle commerciële bestemmingen ter wereld kunnen worden verzonden. Deze hybride benadering, waarbij eigendomsnetwerk en partnerschappen worden gecombineerd, garandeert maximale flexibiliteit om aan specifieke verzendvereisten tegemoet te komen.

Welke diensten en afleveringstermijnen biedt Dachser?

Dachser biedt een volledige reeks vervoerdiensten aangepast aan de verschillende behoeften van bedrijven, of het gaat om urgente zendingen die express bezorging vereisen of minder dringende zendingen waarbij kostenoptimalisatie voorrang heeft. Het aanbod van de vervoerder is georganiseerd rond verschillende vervoersmodi: Europees wegruitervervoer, internationaal lucht- en zeevrachtvervoer, en spoorwegtransport voor Europa-Azië verbindingen. De afleveringstermijnen variëren aanzienlijk afhankelijk van de gekozen modus, de af te leggen afstand en het geselecteerde serviceniveau.

Europees wegruitervervoer vormt de historische kern van Dachser-activiteiten. De afdeling Road Logistics, die meer dan 6 miljard euro jaaromzet genereert, biedt oplossingen voor alle volumes, van consolidatie tot volle ladingen. Het Europese netwerk maakt dagelijkse verbindingen mogelijk met vaste en betrouwbare transittijden. Dankzij de drie Eurohubs en de 134 routines naar 36 bestemmingen garandeert Dachser geoptimaliseerde termijnen voor alle Europese landen.

Om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van zijn klanten, heeft Dachser het productenpakket entargo ontwikkeld, dat beschikbaar is in vier hoofdopties, elk met een ander serviceniveau en een ander schema. Deze standaardisering stelt bedrijven in staat de oplossing te kiezen die het best aansluit bij hun tijd- en budgetbeperkingen.

• Targospeed: Expresservice met garantie van de kortste termijnen voor urgente zendingen die snelle bezorging in Europa vereisen
• Targofix 10 en Targofix 12: Bezorging op een vaste datum met garantie van aankomst vóór 10 uur of vóór het middaguur, afhankelijk van de gekozen optie, ideaal voor just-in-time voorraadbeheer
• Targoflex: Economische oplossing voor zendingen zonder urgentie of vaste termijn, waardoor transportkosten kunnen worden geoptimaliseerd terwijl u profiteert van de betrouwbaarheid van het Dachser-netwerk
• Targo on-site: Diensten specifiek voor B2C-afleveringen met opties voor thuisbezorging op afspraak, inclusief mogelijkheid voor avond- of zaterdagbezorging

Voor luchtvervoer biedt Dachser diensten aangepast aan urgente intercontinentale zendingen. Vervoer per vliegtuig is ideaal voor goederen die in minimale tijd lange afstanden moeten overbruggen. Dankzij partnerschappen met grote luchtvaartmaatschappijen wereldwijd garandeert het bedrijf efficiënte luchtvrachtdiensten naar alle belangrijke commerciële bestemmingen. Afleveringstermijnen voor luchtvervoer variëren doorgaans van enkele dagen tot een week, afhankelijk van de bestemmingen, exclusief douaneformaliteiten.

Zeevrachtvervoer heeft de voorkeur voor minder urgente zendingen of grote hoeveelheden waarvoor een economische oplossing nodig is. Deze modus is bijzonder geschikt voor massagoederen of grote ladingen zonder strikte termijnbeperkingen. Dachser werkt samen met gerenommeerde rederijen om betrouwbare transittijden en concurrerende tarieven te garanderen. Zeevrachtperioden variëren typisch van twee tot zes weken, afhankelijk van de verbindingen, plus douaneformaliteiten.

Spoorwegtransport vormt een interessant alternatief voor uitwisseling tussen Europa en Azië. Deze modus biedt een compromis tussen snelheid van luchtvervoer en kostentransport, met termijnen meestal tussen 15 en 20 dagen om Europa met China te verbinden. Dachsers spooroplossingen beantwoorden ook aan groeiende milieubekommernissen door een laag-carboon transportoptie aan te bieden in vergelijking met luchtvervoer.

Voor B2C-afleveringen heeft Dachser de service targo on-site fix ontwikkeld waarmee consumenten een vaste afleveringsdatum kunnen bepalen wanneer zij hun bestelling plaatsen. Deze flexibiliteit maakt het mogelijk de ontvangst van pakketten in te plannen volgens de beschikbaarheid van de ontvanger, waardoor risico's van gemiste afleveringen en kosten van meerdere pogingen worden verminderd.

Welke zijn de tarieven en maximale afmetingen die Dachser accepteert?

Dachser hanteert een gepersonaliseerd tarifabeleid, waarbij de prijzen worden berekend op basis van talrijke parameters specifiek voor elke zending. Deze op maat gemaakte benadering stelt het bedrijf in staat concurrerende tarieven aan te bieden die zijn afgestemd op de specifieke karakteristieken van elke klant en zending. Het bedrijf werkt nauw samen met zijn professionele klanten om tarifaire overeenkomsten op te stellen die rekening houden met regelmatige volumes, gebruikelijke bestemmingen en vereiste diensten.

De factoren die de kosten van een Dachser-zending beïnvloeden, zijn talrijk en werken op elkaar in. De af te leggen afstand vormt natuurlijk een bepalende factor, maar ook de gekozen vervoersmodus, het gewicht en volume van de goederen, het spoedeisende of standaard karakter van de dienst, en eventuele aanvullende diensten spelen ook een rol in de berekening. Voor internationale zendingen worden douanerechten en toepasselijke belastingen opgeteld bij de vervoerskosten.

Voor een nauwkeurige prijsschatting stelt Dachser zijn professionele klanten de eLogistics-platform ter beschikking, inclusief het freightquotation-tool. Dit online hulpmiddel maakt het mogelijk snel vrachtprijzen te bepalen rekening houdend met eerder onderhandelde individuele tarifaire overeenkomsten. Bedrijven die een commerciële relatie willen aangaan, kunnen ook rechtstreeks contact opnemen met Dachser-kantoren voor een aangepast offerte.

• Maximaal gewicht per verwerkingseenheid: 1.500 kg voor consolidatieverzendingen onder 2.500 kg totaal
• Maximale lengte: 2,40 meter per verwerkingseenheid in consolidatiediensten
• Maximale breedte: 1,80 meter per verwerkingseenheid in consolidatiediensten
• Maximale hoogte: 2,20 meter per verwerkingseenheid in consolidatiediensten

Deze dimensionele beperkingen gelden voor Dachsers nationale en internationale consolidatiedienst voor zendingen met een totaalgewicht van minder dan 2.500 kg. Voor goederen die deze afmetingen of gewicht overschrijden, kunnen op maat gemaakte oplossingen worden overwogen, met name via gedeeltelijk ladingvervoer of volledige lading. Deze opties maken het mogelijk goederen van grotere afmetingen en gewichten te vervoeren volgens geval-tot-geval onderhandelde voorwaarden.

Bepaalde categorieën goederen zijn uitgesloten van standaard Dachser-vervoer, tenzij uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het bedrijf. Deze uitsluiting betreft met name levende dieren, waardevolle voorwerpen, bederfelijke goederen buiten het Food Logistics-circuit, gevaarlijke of radioactieve goederen, bulkproducten, gemonteerde meubels, breekbare goederen, motoren of machines zonder verpakking, en alle goederen met onvoldoende verpakking. Deze beperkingen zijn bedoeld om de veiligheid van zendingen en servicekwaliteit voor alle netwerkklanten te garanderen.

Dachser-tarieven kunnen variëren afhankelijk van economische omstandigheden en marktvoorwaarden. Het bedrijf past met name de gevolgen van verhogingen van wegtollen door, zoals die in december 2023 in Duitsland van kracht werden als gevolg van integratie van milieukosten in vervoerprijzen. Deze tarifaire aanpassingen worden transparant aan klanten meegedeeld in het kader van hun regelmatige commerciële relaties.

Welke afleveringsopties biedt Dachser?

Dachser biedt een scala aan afleveringsopties ontworpen voor aanpassingen aan operationele beperkingen van bedrijven en verwachtingen van eindgebruikers. Historische specialist in B2B, heeft de vervoerder zijn aanbod geleidelijk uitgebreid om ook aan B2C-vereisten tegemoet te komen, met name met de ontwikkeling van e-commerce. Deze diversifiëring van afleveringsopties getuigt van Dachsers vermogen zich aan te passen aan veranderende consumptiepatronen.

Standaardbezorging op locatie vormt de basisfunctie voor professionele klanten. De vervoerder zorgt voor verzending van goederen naar het aangegeven afleveringsadres, meestal een pakhuis, industriële site of verkooppunt. Afleveringen vinden plaats tijdens kantooruren, maandag tot vrijdag, volgens de tijd bepaald door Dachsers netwerkbedrijfsuren.

Voor B2C-zendingen aan particulieren heeft Dachser de service targo on-site ontwikkeld die meerdere thuisbezorgformules biedt. Deze dienst omvat aangepaste logistieke processen om tegemoet te komen aan consumentenerwachtingen op het gebied van flexibiliteit en gemak. Afleveringsopties variëren van franco trottoir bezorging, waarbij de bezorger de goederen voor het huis afzet, tot bezorging op de plaats van gebruik binnen het huis.

• Bezorging op afspraak: De vervoerder neemt contact op met de geadresseerde per e-mail of telefoon om een afleveringsslot af te spreken dat aan zijn beschikbaarheid aansluit
• Bezorging op vaste datum: Met targo on-site fix kan de klant zijn afleveringsdatum al bij bestelling kiezen, ideaal om bezorging in te plannen na vakantie of verlofdag
• Avondbezorging: Optie waarmee goederen buiten kantooruren kunnen worden ontvangen voor geadresseerden die overdag werken
• Zaterdag bezorging: Beschikbaar op afspraak voor maximale flexibiliteit voor geadresseerden die in de week niet beschikbaar zijn
• Ochtend- of middagbezorging: Bepaalde afleveringstijdvakken waarmee de geadresseerde zijn planning beter kan organiseren

Het afspraken maken voor B2C-afleveringen gebeurt vooraf door rechtstreeks contact tussen vervoerder en geadresseerde. Afhankelijk van de toewijzingsafdeling gebeurt dit contact per e-mail of telefoon. Deze proactieve aanpak verkleint aanzienlijk afleveringsmislukkingen door afwezigheid van de geadresseerde, een bron van extra kosten en ongemak voor alle partijen.

Op het gebied van meldingen biedt Dachser een automatisch waarschuwingssysteem dat afzenders en geadresseerden op de hoogte houdt van de voorgang van zendingen. Deze meldingen kunnen worden ingesteld om direct na een significant gebeurtenis te worden verzonden of in een dagelijks samenvattingsoverzicht. Gebruikers kunnen zich aanmelden om deze updates per e-mail te ontvangen, waardoor zij de status van hun pakketten kunnen volgen zonder het volgsportaal actief te hoeven raadplegen.

Voor bedrijven die grote volumes beheren, biedt het eLogistics-platform geavanceerde functionaliteiten voor zendingsbeheer. Deze online portal maakt real-timetoezicht op alle zendingen mogelijk, beheert afleveringsslots, raadpleegt verzendgeschiedenis en krijgt toegang tot afleveringsbewijzen. De integratie van deze digitale tools in de logistieke processen van klanten draagt bij tot vloeiendere activiteiten en optimalisering van het toeleveringskettenbeheer.

Wat te doen als mijn Dachser-pakket is verloren of beschadigd?

In geval van problemen met een Dachser-zending, of het gaat om verlies, beschadiging of aanzienlijke vertraging, een claimingsprocedure maakt indemnisatie mogelijk onder de voorwaarden van de toepasselijke vervoersconventies en de algemene verkoopvoorwaarden van de vervoerder. Snelheid bij het melden van afwijkingen is essentieel om je indemnisatierechten te behouden en het dossierbehandeling te vergemakkelijken.

De eerste stap is om het probleem vast te stellen en te documenteren op het moment van aflevering, telkens wanneer dit mogelijk is. In geval van zichtbare beschadiging van de goederen of verpakking, is het noodzakelijk om precieze voorbehouden schriftelijk op de afleveringsnota uit te brengen voordat u ondertekent. Deze voorbehouden moeten de aard van de waargenomen beschadiging voldoende gedetailleerd beschrijven. Het ontbreken van schriftelijke voorbehouden op het moment van aflevering kan vervolgclaims bemoeilijken, omdat het wordt uitgelegd als aanvaarding van de goederen in de huidige staat.

Voor niet-duidelijke beschadigingen die na levering worden ontdekt, moeten voorbehouden schriftelijk aan de vervoerder worden bevestigd binnen wettelijke termijnen, doorgaans binnen drie dagen na ontvangst voor nationaal vervoer en overeenkomstig de bepalingen van de CMR-Overeenkomst voor internationaal vervoer. Deze kennisgeving moet per aangetekende post aan de vervoerder worden verzonden om bewijs van de aanpak te behouden.

• Eerste telefonisch contact: Bel de Dachser-klantenservice op +33 (0)2 51 66 54 10 om het probleem te melden en instructies over verdere stappen te verkrijgen
• Dossieropstelling: Verzamel alle ondersteunende documenten inclusief afleveringsnota, commerciële factuur die de waarde van goederen bewijst, foto's van beschadigd product en verpakking
• Geschreven claim: Stuur een brief met details van de getaxeerde claim naar Dachser France, vergezeld van ondersteunende documenten
• Claimtermijn: Naleef de maximale termijn bepaald door de algemene voorwaarden, doorgaans ongeveer twintig dagen na ontvangst of verzending van de zending

Indemnisatie in geval van verlies of beschadiging wordt geregeld door wettelijke bepalingen en toepasselijke conventionele bepalingen van de betrokken vervoersmodus. Voor internationaal wegruitervervoer stelt de CMR-Overeenkomst indemnisatieplafonds vast, berekend op basis van het gewicht van goederen. Deze bedragen kunnen lager zijn dan de werkelijke waarde van vervoerde goederen, vandaar het belang van aanvullende verzekeringsdekking voor waardevolle zendingen.

Dachser biedt vervoerverzekeringopties waarmee de volledige waarde van verzonden goederen kan worden gedekt. Deze aanvullende dekking garandeert schadevergoeding ter hoogte van de aangegeven waarde in geval van ongeluk, biedend betere bescherming dan de wettelijke aansprakelijkheidsgrenzen van de vervoerder. Het wordt aanbevolen systematisch de noodzaak van dergelijke verzekeringen te evalueren voor zendingen waarvan de waarde de standaardindemnisatieplafonds overschrijdt.

In geval van aanhoudende meningsverschillen over claimbehandeling zijn verscheidene beroepsmogelijkheden beschikbaar. Bemiddeling of schikking vormen vreedzame manieren van geschillenvoplossing die vóór juridische stappen kunnen worden uitgekozen. Indien deze aanpakken niet lukken, hangt de bevoegde rechtbank af van de bedragen in kwestie: vredesgerecht of rechtbank voor geschillen onder 10.000 euro, rechtbank voor hogere bedragen.

Om een formele claim per post in te dienen, het adres van het hoofdkantoor van Dachser France is: DACHSER France, 1 avenue de l'Europe, BP 80007, 85130 La Verrie, Frankrijk. Claims kunnen ook per e-mail worden ingediend op [email protected] of per fax op 02 51 66 10 86. Het wordt aanbevolen een kopie van alle correspondentie te bewaren en belangrijke brieven per aangetekende post met ontvangstbevestiging te versturen.

Handelt Dachser internationale zendingen en douaneformaliteiten af?

Dachser beschikt over erkende expertise in het beheer van internationale zendingen en douaneformaliteiten die daarmee gepaard gaan. Met decennia's ervaring op het internationale toneel beheerst de Duitse logistieke specialist de douanevoorschriften die gelden in de verschillende landen waar het opereert. Deze deskundigheid stelt ondernemingen in staat al hun import-exportoperaties aan één gesprekspartner toe te vertrouwen, wat het beheer van hun internationale stromen vereenvoudigt.

De afdeling Air and Sea Logistics van Dachser verzorgt internationaal vervoer van goederen via lucht en zee. Het biedt volledige diensten voor import- en exportzendingen, inclusief dédouanement, vrachtconsolidatie en multimodale vervoersoplossingen. Deze geïntegreerde aanpak stelt volledig vrachtbeheer van begin tot eind mogelijk, van ophaling bij afzender tot eindaflevering, met volledige monitoring op elke stap van het proces.

Voor douaneverrichtingen beschikt Dachser over teams van experts die voortdurend worden opgeleid in regelgevingswijzigingen. Deze specialisten voeren douaneformaliteiten namens klanten uit en begeleiden hen in naleving van verklarings- en documentaire verplichtingen. De digitalisering van douaneformaliteiten door Dachser vergemakkelijkt het beheer van regelgevingsdocumenten en versterkt transparantie van uitwisselingen.

• Douaneverklaring: Opstelling van import- en exportverklaringen in overeenstemming met de Douanewetgeving van de Unie
• Documentbeheer: Voorbereiding en verificatie van vereiste begeleide documenten (commerciële facturen, oorsprongscertificaten, vervoersdocumenten)
• Douanecoördinatie: Contactpunt met lokale douaneautoriteiten voor dédouanement van goederen
• Regelgevingsadvies: Begeleiding van klanten in tarifaire aspecten (productclassificatie) en toepasselijke douaneregimes
• Beheer van rechten en belastingen: Informatie over toepasselijke douanerechten en belastingen, vooruitbetaling van kosten indien nodig

Dachser profiteert van de onlangs vernieuwde Full Authorized Economic Operator (AEO)-certificering, die een bevoorrechte vertrouwensband met douaneautoriteiten vaststelt. Deze certificering, afgegeven door douaneautoriteiten in verschillende landen waar Dachser opereert, maakt prioritaire behandeling van formaliteiten en vereenvoudigde controles mogelijk. Klanten die vervoersoperaties met derde landen buiten de Europese Unie uitvoeren, profiteren direct van deze voordelen in de vorm van gereduceerde dédouanementtermijnen.

Essentiële documenten voor internationale zendingen omvatten de douaneverklaring, die de aard, waarde en oorsprong van goederen specificeert, alsmede de commerciële factuur, een sleutelstuk voor berekening van rechten en belastingen. Afhankelijk van de aard van producten en betrokken landen kunnen aanvullende documenten vereist zijn: oorsprongscertificaten, uitvoerlicenties, gezondheidscertificaten of plantaardige gezondheidsattestaties, conformiteitserklaringen met technische normen. Dachser-teams begeleiden klanten in de voorbereiding van deze documentatie om naleving van zendingen te garanderen.

Exploitanten die import-exportoperaties uitvoeren, moeten beschikken over een EORI-nummer (Economic Operators Registration and Identification), een unieke communautaire identificator nodig voor uitwisselingen met landen buiten de Europese Unie. Dachser kan bedrijven begeleiden in stappen voor het verkrijgen van dit nummer en hen in hun eerste douaneverrichtingen bijstaan. Deze bijstand is bijzonder waardevol voor KMO's die internationale handel ontdekken.

Voor zendingen naar bestemmingen buiten Europa vertrouwt Dachser op zijn wereldwijde netwerk van kantoren en partners voor dédouanement op bestemming. Lokale correspondenten kennen perfect de regelgevingen en procedures van hun land, waardoor efficiënte behandeling van invoerformaliteiten wordt gegarandeerd. Deze internationale coördinatie vereenvoudigt activiteiten en vermindert risico's van douaneblokkering die kunnen leiden tot vertraging en extra kosten.

Welke sectoren bedient Dachser?

De logistieke expertise van Dachser richt zich op een groot aantal industriële en commerciële sectoren. Deze veelzijdigheid is het resultaat van decennia's aanpassing aan specifieke behoeften van elke sector, waardoor de vervoerder op maat gemaakte oplossingen kan bieden die voldoen aan de beperkingen van elke activiteit. Of het gaat om beheer van grote volumes, handhaving van strikte koelketen of naleving van strakke afleveringstermijnen, Dachser mobiliseert aangepaste middelen en competenties.

De automobielsektor vertegenwoordigt een historisch deskundig domein voor Dachser. De logistieke dienstverlener verzorgt het vervoer van onderdelen naar leveranciers en assemblagefabrieken van fabrikanten, waar naleving van termijnen kritiek is om productielijnen met just-in-time bevoorrading niet te verstoren. Betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van afleveringen zijn absolute vereisten in deze veeleisende sector.

Grootschalige distributie behoort ook tot de kernbereiken van Dachser. De vervoerder verzorgt levering van consumentengoederen naar centrale magazijnen en verkooppunten, beheerd massieve stromen met hoge frequentie- en punctualiteitsbeperkingen. Deze activiteit mobiliseert een aanzienlijk deel van Dachsers Europese wegvrachtcapaciteiten.

• Automobielsector: Bevoorrading van productielinnen, beheer van onder- en uitrustingenstromen
• Grootschalige distributie: Levering van consumentengoederen naar centrale en winkels
• Agrovoeding: Vervoer met aangepaste temperatuur via afdeling Food Logistics voor verse en bevroren producten
• Industriële goederen: Vervoer van machines, apparatuur en onderdelen voor productiesectoren
• Elektronica en high-tech: Veilig vervoer van producten met hoge waarde die voorzichtig moeten worden behandeld
• Chemie en farmaceutica: Beheer van gevoelige goederen in naleving van strikte veiligheidsnormen
• E-commerce: B2C-oplossingen voor online handelsbedrijven met flexibele afleveringsopties

De afdeling Food Logistics neemt een bijzondere plaats in het Dachser-aanbod in, met meer dan anderhalf miljard euro jaaromzet en aanhoudende groei. Deze op logistiek gespecialiseerde activiteitsvoeding in gecontroleerde temperatuurvervoer bedient voedselproducenten en distributeurs in heel Europa. Dachser Food Logistics beheert vervoer van ultrafris tot producten op kamertemperatuur, inclusief bevroren producten, met toegewezen apparatuur en volledige voedselkringtraceerbaarheid.

Het European Food Network, gecoördineerd door Dachser, brengt 23 Europese voedsellogistieke bedrijven samen. Dit partnerschap dekt 34 landen en maakt het mogelijk betrouwbare en flexibele logistieke diensten voor voedselproductenstromen in het hele continent aan te bieden. Dachser Food Logistics voert activiteiten rechtstreeks uit in Duitsland, Frankrijk, Italië, België, Luxemburg, Hongarije en andere gebieden, terwijl vertrouwde partners hun taken in andere netwerkslanden overnemen.

De recente overname van Frigoscandia, een Zweeds bedrijf gespecialiseerd in levensmiddelenlogistiek met aangepaste temperatuur, heeft de netwerkdekking in Scandinavië versterkt. Dit bedrijf, dat al als European Food Network-partner voor Zweden, Noorwegen en Finland opereert, is nu volledig geïntegreerd in de Dachser-groep, waardoor koelvrachtcapaciteiten naar Noord-Europese landen kunnen worden uitgebreid.

Alle processen van de afdeling Food Logistics worden beheerd en gecontroleerd door een kwaliteitsbeheersingssysteem conform DIN EN ISO 9001 en IFS Logistieke normen. Deze certificeringen garanderen naleving van de meest veeleisende normen voor voedselveiligheid en traceerbaarheid. Dachser test daarnaast elektrische koeltrailers om klanten in hun duurzame ontwikkelingswending te ondersteunen, met eTrailers in exploitatie op verschillende sites in Duitsland.

Welke verplichtingen neemt Dachser op zich op het gebied van kwaliteit en duurzame ontwikkeling?

Dachser plaatst servicekwaliteit en klantentevredenheid in het hart van zijn operationeel model. Betrouwbaarheid van afleveringen vormt een fundamenteel engagement, gehardeerd door rigoureuze controleprocessen op elke vervoerstap. Van goederen tot eindaflevering worden pakketten voorzichtig behandeld en verfolgingsinformatie in real-time bijgewerkt om volledige transparantie naar afzenders en geadresseerden te garanderen.

Investering in informatiesystemen vertegenwoordigt een belangrijk aspect van Dachsers kwaliteitspolitiek. GPS-lokalisatie via 5G/LPWAN-radiocommunicatietechnologie en telematica maakt nu real-time voertuig- en zendingvolging mogelijk, met nauwkeurige voorspelling van aankomsttijd. Deze technologische innovaties stellen nieuwe normen voor zichtbaarheid van langafstandsconsolidatievervoer in, waardoor klanten afleveringen kunnen anticiperen en hun activiteiten dienovereenkomstig kunnen plannen.

Op het gebied van duurzame ontwikkeling engageert Dachser zich actief in het terugdringen van het milieuvoetafdruk van vrachtvervoer. Het bedrijf zet emissievrije stedelijke leveringsoplossingen in meerdere grote Europese steden in, vervangend elektrische voertuigen voor traditionele dieselvrachtwagensdistributie in stadscentra. Meerdere Dachser-kantoren zijn al volledig naar elektrisch overgestapt voor hun stadslogistiek, wat deze overgang naar milieuvriendelijker vervoer illustreert.

• Real-time monitoring: GPS-lokalisatie van zendingen met voorspelling van aankomsttijd voor optimale planning
• Volledige traceerbaarheid: Systematische digitalisering van streepjescodes op elke vervoerstap voor gedetailleerde geschiedenis
• Kwaliteitscertificaties: Naleving van ISO 9001 en IFS Logistiek-normen voor voedselactiviteiten
• AEO-certificering: Status als Authorized Economic Operator erkend door douaneautoriteiten van meerdere landen
• Schone stadslevering: Implementatie van elektrische voertuigen in elf Europese steden
• Spoorwegtransport: Promotie van spoor als koolstofarm alternatief voor Europa-Azië verbindingen

Erkenning van Dachser als kwaliteitswerkgever getuigt ook van aandacht aan werkomstandigheden en medewerkerswelzijn. Het bedrijf staat regelmatig op lijsten van beste werkgevers in de vervoer- en logistieksektor in verschillende Europese landen. Deze onderscheiding weerspiegelt inspanningen om talenten aan te trekken en te behouden in een sektor die recruitmentspanningen ondergaat.

Massieve investeringen door Dachser, ter grootte van honderden miljoenen euro's per jaar, ondersteunen deze strategie op kwaliteit en duurzaamheid. Deze bedragen financieren uitbreiding en modernisering van opslagfaciliteiten, vernieuwing van voertuigenvloot naar schonere motoren, en ontwikkeling van digitale hulpmiddelen ten dienste van operationele efficiëntie. De status van niet-beursgenoteerd familiebedrijf stelt Dachser in staat deze langetermijnvisie te behartigen zonder druk van driemaandelijkse resultaten.

Verfolgingsstatus's begrijpen

Wanneer u een Dachser-pakket online volgt, kunnen verschillende statussen verschijnen om u op de hoogte te houden van de voortgang van uw zending. Elke status komt overeen met een precieze stap in het traject van goederen door het logistieke netwerk. Hier zijn de belangrijkste statussen en hun betekenis: