Uk Mail tracking

UK Mail란 무엇입니까?

UK Mail은 현재 글로벌 물류의 선두주자인 Deutsche Post DHL 그룹에 통합된 소포 및 우편 배송 서비스를 전문으로 하는 영국 기업입니다. 1971년 지역 메시지 서비스로 설립된 이 회사는 영국 소포 운송의 주요 업체 중 하나가 되기 위해 눈에 띄는 성장을 경험했습니다. 그 진화는 지난 50년간 영국 물류 부문의 변화를 완벽하게 보여줍니다.

UK Mail의 역사는 여러 중대한 전환점으로 표시됩니다. 1980년대 중반, 회사는 Business Post라는 이름을 채택하고 전국 규모의 특급 배송 서비스를 개발합니다. 1993년 Business Post Group은 런던 증권거래소에 상장되어 발전에 있어 전략적 전환점을 표시합니다. 회사는 2003년 우편 시장으로 다양화되어 전문 규제 기관 Postcomm으로부터 기업 고객을 위해 우편을 수집하고 배포할 수 있는 라이선스를 획득합니다. 2004년부터 UK Mail은 에너지 회사 Powergen을 첫 번째 고객으로 하여 우편 운영을 효과적으로 시작합니다.

2006년 10월, UK Mail은 단 몇 년 만에 활동의 규모를 증명하는 10억 개의 우편물 처리라는 상징적 이정표를 달성합니다. 2009년 모회사 Business Post Group은 UK Mail 브랜드의 성장하는 인지도를 활용하고 우편 부문의 중요성을 반영하기 위해 UK Mail Group plc로 이름이 바뀝니다. 이 기간은 기업 우편 시장에서 Royal Mail의 진정한 경쟁자로서의 UK Mail 확립을 표시합니다.

• 설립 일자: 1971년, 영국의 지역 메시지 서비스 형태로
• 모회사: 글로벌 우편 및 특급 물류의 선두주자 중 하나인 Deutsche Post DHL Group
• 본사: 영국 버밍엄
• DHL에 의한 인수: 2016년 9월, 2016년 12월에 완료
• 네트워크: 영국 전역의 50개 이상 지점 및 현지 대리점
• 차량: 약 2,400개 배송 차량

2016년은 UK Mail의 역사에서 중대한 전환점입니다. 9월에 독일 그룹 Deutsche Post DHL이 영국 기업의 인수를 발표하고, 같은 해 12월에 거래가 완료됩니다. 글로벌 물류 거인에 통합되면서 UK Mail은 막대한 자원과 전례 없는 국제적 도달 범위의 혜택을 누립니다. 2018년 7월 UK Mail의 소포 부문은 공식적으로 DHL Parcel UK Limited로 회사명을 변경하고 영국 배송을 위해 DHL 브랜드를 채택합니다.

그러나 UK Mail이라는 이름은 완전히 사라지지 않습니다. 우편 서비스, 경량 배송 및 소형 소포에 계속 사용되며, 주로 기업 고객에게 제공됩니다. 이러한 이중 브랜드는 영국 시장에서 UK Mail의 유산을 반영하면서 동시에 DHL 표준 및 네트워크에 완전히 통합되었음을 강조합니다. 2025년 5월 DHL eCommerce UK와 Evri의 합병을 통해 영국에서 연간 10억 개 이상의 소포와 10억 개의 상업용 편지를 처리하는 최초의 소포 배송 네트워크 구축이 발표되었습니다.

UK Mail의 포지셔닝은 영국의 촘촘한 영토 네트워크와 DHL의 글로벌 물류 네트워크 연결의 조합을 기반으로 합니다. 회사는 영어 미들랜즈에 위치한 매우 자동화된 국가 분류 센터를 갖추고 있으며, 상당한 소포 부피를 효율적으로 처리할 수 있습니다. 이 중앙 센터는 영국 전역, 대도시에서 외진 농촌 지역까지 완전한 커버리지를 보장하는 50개 이상의 지점 및 현지 대리점의 네트워크로 둘러싸여 있습니다.

UK Mail은 어느 국가에 배송합니까?

DHL 네트워크 통합을 통한 UK Mail은 특히 광범위한 지리적 범위를 제공하며, 영국의 강력한 현지 입지와 국제 배송에 대한 진정한 글로벌 도달 범위를 결합합니다. 이러한 이중 차원은 UK Mail을 국내 배송과 국제 상업 거래 모두에 적합한 물류 파트너로 만듭니다.

영국 내에서 UK Mail은 국가 영토 전체에 완전한 범위를 보장합니다. 회사는 런던, 맨체스터, 버밍엄, 글래스고와 같은 대도시부터 가장 외진 농촌 지역까지 잉글랜드, 스코틀랜드, 웨일즈 및 북아일랜드 전역을 제공합니다. 50개 이상의 현지 지점으로 구성된 네트워크는 최종 목적지와의 근접성을 보장하고 영토 전체에 대한 안정적인 배송 시간을 보장합니다.

서비스 접근성을 용이하게 하기 위해 UK Mail은 ServicePoints라고 불리는 광범위한 수집 지점 네트워크를 보유하고 있습니다. 영국 전역에 3,500개 이상이 있으며, 일반적으로 동네 가게 및 파트너 릴레이에 위치합니다. 이러한 접점을 통해 고객은 배송할 소포를 맡기거나 패키지를 받을 수 있으며, 7일 24시간 오후 늦게까지 자주 오전 7시부터 개방된 확장된 시간에 이용할 수 있습니다. 이러한 근접 인프라는 배송 서비스를 효과적으로 보완합니다.

• 영국: 잉글랜드, 스코틀랜드, 웨일즈 및 북아일랜드 전역의 완전한 범위
• 유럽: 모든 유럽 국가로의 배송, 업무일 3일부터 시작하는 배송 시간
• 국제: DHL 네트워크를 통해 전 세계 220개 이상 국가 및 지역 제공
• 수집 지점: 소포 배송 및 수신을 위해 영국 전역의 3,500개 이상 ServicePoints

국제 수준에서 UK Mail은 전 세계 220개 이상의 국가 및 지역으로 배송을 제안하기 위해 DHL의 글로벌 네트워크를 활용합니다. 매일 수천 개의 소포가 영국 전역에서 수집되어 국제 목적지로 운반됩니다. 유럽 배송은 3업무일부터 시작되는 배송 시간의 혜택을 받는 반면, 더 먼 목적지는 일반적으로 위치에 따라 4업무일 이상이 소요됩니다.

이러한 국제 입지는 DHL 그룹에 통합되면서 더욱 강화되었으며, DHL은 전 세계 약 150,000개의 접근 지점을 보유하고 있습니다. 각 목적지 국가의 현지 우편 및 물류 사업자와의 파트너십으로 최종 킬로미터까지 안정적인 배포를 보장합니다. 미국, 아시아, 호주 또는 아프리카에 상관없이 UK Mail은 최종 배송까지 완전한 추적을 통해 국제 배송을 처리할 수 있습니다.

유럽 연합으로의 배송은 Brexit 이후 특별한 관심을 받습니다. 2021년 1월 영국이 유럽 단일 시장에서 철수하면서 배송되는 상품의 통관이 복잡해졌습니다. UK Mail은 고객들이 이러한 새로운 규제 제약에도 불구하고 상품 통과를 용이하게 하면서 영국과 EU 국가 간의 교역에 필요한 통관 절차를 관리하는 것을 지원합니다.

UK Mail의 배송 서비스 및 배송 시간은 무엇입니까?

UK Mail은 모든 필요에 맞게 조정된 완전한 배송 서비스 범위를 제공하며, 경제적인 배송부터 가장 빠른 특급 솔루션까지 다양합니다. 이러한 서비스 다양성은 개인과 기업 모두의 다양한 기대를 충족시킬 수 있습니다. 가끔 배송하는 경우와 대량 배송의 경우 모두 가능합니다.

표준 배송 서비스는 긴급하지 않은 국내 배송을 위한 경제적 옵션입니다. 소포는 일반적으로 영국 내 목적지에 따라 2~3업무일 이내에 배송되는 표준 시간 내에 운반됩니다. 이 솔루션은 특정 시간 제약이 없는 배송에 대한 비용과 속도 사이의 탁월한 절충안입니다.

더 긴급한 필요의 경우 UK Mail은 다음 날 배송을 보장하는 특급 배송 서비스를 제공합니다. 이 옵션은 빠른 도착이 필요한 긴급 배송에 대응하며 원하는 배송 시간에 따라 다양한 변형을 제공합니다: 오전 9시 전, 정오 전 또는 저녁 늦게. 수신인은 자신의 제약에 가장 적합한 시간 범위를 선택할 수 있습니다.

• 표준 배송: 긴급하지 않은 국내 배송에 대해 2~3업무일 이내 배송을 위한 경제적 서비스
• 다음 날 특급 배송: 다음 업무일 배송 보장, 시간대 옵션 포함(오전 9시 전, 정오 전, 저녁)
• 당일 배송: 중요한 배송을 위한 초고속 서비스, 당일 수집 및 배송
• 토요일 배송: 더 많은 유연성을 위한 주말 배송 옵션
• 국제 서비스: 유럽의 경우 3일부터, 세계 나머지는 4일부터 시작하는 시간으로 220개 이상 국가로의 배송

당일 배송 서비스는 UK Mail 카탈로그에서 가장 빠른 옵션입니다. 중요한 배송을 위해 고안된 이 서비스는 같은 날에 수집 및 배송을 가능하게 하며, 가장 긴급한 필요에 즉각적인 대응을 제공합니다. 이 프리미엄 서비스는 주로 누락된 부품이나 신속하게 전송해야 할 계약 문서와 같은 물류 긴급 상황에 직면한 전문가를 대상으로 합니다.

토요일 배송은 주말 배송 가능성을 확장합니다. 이 유료 옵션을 통해 토요일에 소포를 받을 수 있으며, 월요일부터 금요일까지의 표준 업무일 서비스와 비교하여 증가된 유연성을 보장합니다.

기업 우편 서비스와 관련하여 UK Mail은 조직을 위한 우편 서비스도 관리합니다. 운송업체는 특히 편지, 간행물 및 소형 배송을 포함하는 기업으로부터 우편을 수집하고 네트워크 내에서 정렬한 다음 Royal Mail의 배포 센터로 운반합니다. 이 "다운스트림 액세스" 모델을 통해 UK Mail은 Royal Mail 네트워크에 우편물을 맡길 수 있으며, Royal Mail이 최종 수령자까지의 마지막 킬로미터를 보장합니다.

UK Mail은 또한 팔레트 운송 솔루션을 제공하며, 팔레트화된 상품의 대량 또는 무거운 배송을 위해 설계되었습니다. 이 서비스는 산업 상품과 상업 재고를 모두 포함하며, 화물 운송의 제약을 견딜 수 있는 적응된 네트워크를 통한 안전한 배송을 제공합니다. 특정 요구 사항의 경우, 맞춤형 서비스에는 안전한 저장, 전자상거래 주문 이행, 카탈로그 배포 또는 집으로의 대형 항목 배송이 포함될 수 있습니다.

UK Mail의 요금 및 최대 치수는 무엇입니까?

현재 소포 서비스에 대해 DHL Parcel UK 브랜드로 운영되는 UK Mail의 요금은 여러 결정 요소에 따라 다양합니다: 소포의 무게, 치수, 목적지, 선택한 서비스 수준 및 추가 옵션. 이 가격 구조를 이해하면 운송업체에서 부과한 기술 제약을 준수하면서 배송 비용을 최적화할 수 있습니다.

영국 내 배송의 경우 요금은 가장 경제적인 솔루션을 통해 배송된 소형 경량 소포의 경우 파운드 2.79부터 시작됩니다. 가격은 소포의 무게 및 치수뿐만 아니라 원하는 배송 속도에 따라 점진적으로 증가합니다. 다음 날 특급 배송은 자연스럽게 2~3일 표준 배송보다 더 비쌀 것입니다.

UK Mail에서 허용되는 최대 치수는 사용된 서비스 및 선택된 배송 방식에 따라 다릅니다. ServicePoint에 맡긴 소포의 경우 품목은 DHL에서 무료로 제공하는 봉투 또는 상자 중 하나에 맞아야 합니다. 사용 가능한 가장 큰 상자는 48 x 40 x 39cm이며, 권장되는 최대 무게는 25kg입니다. 이러한 제한은 파트너 중계 지점 인프라와의 호환성을 보장합니다.

• 표준 최대 무게: 표준 서비스의 경우 25kg, 배송 수집의 경우 최대 70kg
• 표준 최대 치수: 대형 소포의 경우 120 x 80 x 80cm
• 표준 소포: 치수 초과료 없이 최대 60 x 60 x 60cm
• 예외적인 배송: 최대 300kg 및 300cm 길이의 소포에 대한 맞춤형 견적 가능
• 체적 무게: 길이 x 너비 x 높이(cm)를 4000으로 나눈 공식에 따라 계산됨

전화 또는 온라인 플랫폼을 통해 정렬된 가정 배송의 경우 제한이 더 관대합니다. 소포당 최대 무게는 70kg에 도달하고 최대 치수는 120 x 80 x 80cm입니다. 이러한 용량은 전문 화물 서비스에 의존할 필요 없이 대형 또는 무거운 항목을 배송할 수 있습니다.

DHL Parcel UK의 표준 소포 크기는 최대 60 x 60 x 60cm의 치수에 해당합니다. 이 측정을 넘으면 초대형 소포 배송에 대한 추가 비용이 적용됩니다. 무게 범주는 소형 소포(0~5kg)에서 초대형 소포(표준 서비스의 경우 최대 25kg)까지 다양합니다. 중형 및 대형 소포는 동일한 최대 치수를 공유하며, 무게 범주만 다릅니다.

표준 제한을 초과하는 예외적으로 부피가 크거나 무거운 배송의 경우 UK Mail은 맞춤형 견적을 제공합니다. 회사는 구체적인 물류 제약의 평가 후 설정된 맞춤형 가격을 의뢰하여 최대 300kg의 무게와 300cm의 길이의 소포를 처리할 수 있습니다.

청구 가능한 무게 계산은 특별한 주의가 필요합니다. UK Mail은 체적 무게 원칙을 적용합니다: 소포가 가볍지만 벌크인 경우, 실제 무게보다 청구 가능 무게로 그 체적 무게가 유지됩니다. 계산 공식은 간단합니다: 길이 x 너비 x 높이(센티미터) 나누기 4000. 청구 가능한 무게는 항상 실제 무게와 체적 무게 중 더 높은 값에 해당합니다. 이 규칙은 과도한 부피로 인한 비용 초과를 피하기 위해 소포 포장을 최적화하도록 권장합니다.

UK Mail의 배송 옵션은 무엇입니까?

UK Mail은 다양한 라이프스타일과 수신인의 제약에 적응하도록 설계된 배송 옵션의 팔레트를 제공합니다. 이러한 유연한 서비스는 성공적인 소포 배송 가능성을 최대화하면서 첫 번째 배송 시도 실패 시 실용적인 대안을 제공하도록 고안되었습니다.

배송 주소 배송은 기본 배포 방식입니다. UK Mail 배송원은 발송인이 지정한 주소에 나타나 소포를 직접 수신인이나 주택에 있는 다른 사람에게 배달합니다. 프리미엄 배송의 경우, 시간대를 수신인에게 알릴 수 있으며, 때로는 정확하게 1시간으로 그에 따라 구성할 수 있습니다.

ServicePoints 네트워크는 집에서 자주 부재중인 사람들에게 특히 높이 평가되는 대안입니다. 영국 전역에 3,500개 이상 분산되어 있으며, 일반적으로 동네 가게에 위치하는 UK Mail은 수신인이 확장된 시간대에 소포를 받을 수 있습니다. 이러한 ServicePoints는 일반적으로 월요일부터 일요일까지, 오전 7시부터 저녁 늦게까지 개방되어 있으며 큰 유연성을 제공합니다. 영국 인구의 약 90%는 ServicePoint 10분 이내에 있습니다.

• 배송 주소 배송: 지정된 주소로 소포 배달, 프리미엄 서비스에 대한 시간대 가능
• ServicePoint 배송: 3,500개의 수집 지점 중 하나에서 수집, 확장된 시간대로 7일 개방
• 안전한 위치에 보관: 배송원은 동의된 안전한 위치(현관, 정원 헛간)에 소포를 남길 수 있습니다
• 이웃에 배송: 수신인이 부재중일 경우 신뢰할 수 있는 이웃에게 배달 옵션
• 배송 재프로그래밍: 추적 웹사이트를 통해 배송 날짜 또는 위치 수정 가능

안전한 위치에 보관하는 옵션을 통해 배송원은 수신인이 부재중일 경우 지정된 주택의 안전한 위치에 소포를 남길 수 있습니다. 이는 현관, 정원 헛간, 헛간 또는 예약 시 발송인이 미리 지정한 다른 위치일 수 있습니다. 이 솔루션은 배송 시도 실패의 어려움을 피하고 배포를 재프로그래밍해야 하는 필요성을 제거합니다.

신뢰할 수 있는 이웃에게 맡기는 것은 UK Mail이 제공하는 또 다른 가능성입니다. 수신인이 부재중일 경우, 배송원은 소포를 받기로 동의하는 신뢰할 수 있는 이웃에게 소포를 맡길 수 있습니다. 이 배달의 기록은 추적 시스템에 유지되며, 때로는 제3자의 이름이나 정확한 배치 위치를 언급합니다. 이 옵션은 최종 수신인에게 근접 소포를 유지합니다.

배송 시도가 실패한 경우, 수신인은 재프로그래밍 시스템 덕분에 여러 옵션을 사용할 수 있습니다. 온라인 추적 웹사이트를 통해 배송 날짜를 수정하거나, 다른 주소로의 배송을 요청하거나, 소포를 가장 가까운 ServicePoint로 이동시킬 수 있습니다. 이러한 수정은 소포가 이미 배송 경로에 있는 경우에도 언제든지 수행할 수 있습니다. 배송 시도 실패 시마다 방문 공지가 남겨지며, 수신인이 계속해서 연락하도록 초대합니다.

수집되지 않은 또는 배송할 수 없는 소포는 현지 ServicePoint에서 10일 동안 보관됩니다. 이 기간을 지나면 일반적으로 발송인에게 반환됩니다. ServicePoint에서 소포를 수집하려면 수신인이 이메일 또는 SMS를 통해 받은 수집 코드, 사진이 있는 신분증 및 주소 증명서를 제시해야 합니다. 이러한 예방 조치는 소포가 적법한 소유자에게 배달되도록 보장합니다.

능동적인 알림 시스템은 이러한 배송 옵션을 효과적으로 보완합니다. UK Mail은 이메일 또는 SMS를 통해 메시지를 보내 수신인에게 소포 진행 상황을 알립니다: 배송 확인, 예상 배송 시간대, 배송 시도 실패 알림 및 다음 지침. 이러한 명확한 의사소통을 통해 수신인은 소포 수령을 기대하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

UK Mail 소포가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 합니까?

물류 사슬 전체에서 취해진 예방 조치에도 불구하고 UK Mail 소포가 운송 중에 분실되거나 목적지에 손상된 상태로 도착할 수 있습니다. 이러한 상황에서 운송업체는 고객이 자신의 권리를 주장하고 적절한 보상을 받을 수 있는 청구 절차를 마련했습니다.

첫 번째 단계는 직면한 문제를 명확하게 파악하는 것입니다. 배송 예정 날짜 이후 합리적인 시간을 기다린 후 분실 소포에 대한 청구를 시작하는 것이 좋습니다. 이 지연은 소포가 단순히 지연되거나 배포 네트워크에 일시적으로 막혀 있지 않은지 확인합니다. 손상된 소포의 경우 수령 시 손상을 파악하고 문서화하는 것이 중요합니다.

DHL Parcel UK에 청구할 수 있는 시간 제한은 엄격하게 정해져 있습니다. 손상된 소포의 경우 배송 후 14일 이내에 청구를 제출해야 합니다. 분실 소포의 경우 배송일로부터 28일 이내에 청구를 제출해야 합니다. 이러한 기한을 준수하는 것은 보상 요청의 수용성을 위해 중요합니다.

• 손상된 소포의 시간 제한: 배송 후 14일 이내에 청구 제출
• 분실 소포의 시간 제한: 배송일로부터 28일 이내에 청구 제출
• 청구할 수 있는 사람: 발송인(배송비를 지불한 사람)만 DHL Parcel UK에 청구할 수 있습니다
• 표준 보상: 추가 보험 없이 최대 50파운드
• 확장된 커버리지: 수천 파운드까지의 보호를 위해 보험에 가입할 가능성

기억해야 할 중요한 점: 발송인, 즉 배송비를 지불한 사람만 DHL Parcel UK에 청구할 수 있습니다. 수신인이 보상을 받고 싶다면 발송인으로부터 서면 허가 또는 권리 양도를 받아야 합니다. 이 규칙은 동일 사건에 대한 중복 청구를 방지합니다.

청구를 제출하려면 고객은 DHL Parcel UK의 온라인 청구 포털을 통해야 합니다. 먼저 사건에 대한 조사를 수행할 고객 서비스에 연락해야 합니다. 이 조사가 완료되면 공식 청구가 필요한 경우 고객이 전용 포털로 리디렉션됩니다. 처음 사용할 때 계정을 만드는 데 등록이 필요합니다. 각 청구에 추적을 용이하게 하기 위해 파일 참조 번호가 지정됩니다.

정당성 문서는 청구 처리에 중요한 역할을 합니다. 손상된 소포의 경우 배송 내용 및 포장으로 인한 손상을 보여주는 사진을 제공하도록 요청됩니다. 배송된 항목의 값을 확인하는 송장 또는 구입 증명서도 보상 금액을 결정하기 위해 필요합니다. 이러한 모든 요소는 온라인 포털을 통한 청구에 첨부되어야 합니다.

추가 보장 없는 표준 보상은 파운드 50으로 제한됩니다. 배송된 내용의 값이 이 금액을 초과하는 경우 UK Mail은 배송 시 확장된 커버리지에 가입할 것을 강력히 권장합니다. 이 추가 보험은 배송된 항목의 전체 값을 보호하고 분실 또는 손상의 경우 완전한 환급을 받을 수 있습니다.

특정 상황은 청구를 무효화할 수 있습니다. 배송된 내용에 부적절하거나 부적합한 포장은 보상 거부를 위해 운송업체에 의해 주장될 수 있습니다. 마찬가지로 금지되거나 제한 대상 항목 목록에 포함된 항목의 배송은 자동으로 보장을 취소합니다. 허용된 최대 치수(25kg 이상 및 70 x 70 x 70cm 이상)를 초과하는 소포도 보상 대상이 아닙니다.

표준 청구 처리는 일반적으로 약 10개의 업무일이 소요됩니다. DHL Parcel UK는 고객에게 서면으로 취한 결정을 알립니다. 필요한 경우 인정된 책임의 정도와 부여된 보상 금액을 표시합니다. 결정에 동의하지 않는 경우 고객은 파일의 재검토를 요청하기 위해 전화 또는 이메일을 통해 전담 청구 팀에 연락할 수 있습니다.

UK Mail은 국제 배송 및 통관 절차를 처리합니까?

UK Mail은 DHL 네트워크에 통합되어 통관 절차 관리를 포함한 완전한 국제 서비스 제공을 제공합니다. 2021년 1월 1일 영국이 유럽 연합 및 단일 시장에서 철수한 이후, EU 국가와의 상업적 교역은 이제 통관 절차에 따르며, 이 전문 지식이 영국 발송인에게 특히 가치 있습니다.

모든 국제 배송의 경우 발송인은 적절한 통관 문서를 제공해야 합니다. 여기에는 소포 내용을 상세히 기술하는 통관 송장이 포함됩니다. 이 송장은 몇 가지 필수 정보를 언급해야 합니다: 수출 이유(상업 판매, 선물 또는 상업 샘플), 분류 코드(HS 코드)가 있는 항목 수, 각 항목의 정확한 설명, 제조 국가 및 배송비 포함된 배송의 총 가치.

Incoterms의 선택은 도착 시 통관 요금 및 세금에 대해 책임이 있는 사람을 결정합니다. DDP(Delivered Duty Paid) 조건의 경우 발송인이 모든 관세 및 세금을 부담하며 수신인은 추가 비용 없이 소포를 받습니다. DAP(Delivered At Place) 조건의 경우 관세 및 세금은 수신인의 책임으로 소포를 수집하기 전에 지불해야 합니다.

• 필수 문서: 내용의 상세 설명, 값 및 HS 코드가 있는 필수 통관 송장
• EORI 번호: 영국 발송인의 경우 필수, 유럽의 전문 수신인에게 필수
• UK-EU 무역 협정: 원산지 규칙을 준수하는 상품에 대해 영점의 통관료
• IOSS: 150€ 이하의 유럽 개인 소매 판매를 위한 간단한 VAT 등록 시스템
• 추가 지연: 국제 배송의 통관에 추가 시간 할당

발송인의 EORI(Economic Operators Registration and Identification) 번호는 영국에서의 모든 수출에 필수가 되었습니다. 유럽 개인에게의 B2C 배송의 경우 수신인의 EORI 번호가 필수가 아닙니다. 반면 유럽에 본사를 둔 기업으로의 B2B 배송의 경우 수신인 전문 번호의 EORI는 배송 문서에 나열되어야 합니다.

영국과 유럽 연합 간의 상업 협정이 존재하며, 상품이 협정에 의해 설정된 원산지 규칙을 준수하는 조건 하에 교환되는 상품의 영점 관세를 규정합니다. 구체적으로 배송된 제품이 영국 또는 EU에서 제조되었거나 이 영토에서 실질적인 변환을 받은 경우 두 지역 간에 통관료 없이 유통될 수 있습니다.

유럽 개인에게 판매하는 영국 기업의 경우 IOSS(Import One-Stop Shop) 시스템은 VAT 관리를 위한 간단한 솔루션을 제공합니다. 이 메커니즘을 통해 구매 시 VAT를 수집하고 나중에 월간 선언을 통해 반환할 수 있으며, 수신인이 수령 시 VAT를 지불해야 할 필요성을 피할 수 있습니다. IOSS 시스템은 150유로 미만 가치의 배송에 적용됩니다. 이 임계값 위로 고전적인 수입 규칙이 적용됩니다.

UK Mail은 통관 문서 준비에서 고객을 지원합니다. 양식이 작성되고 배송비를 지불한 후 통관 레이블 및 5개의 송장 사본이 생성됩니다. 이 5개의 사본은 투명한 플라스틱 주머니에 소포에 고정되어야 하며, 운송 중에 외부 문서가 손상될 경우에 대비하여 소포 내부에 추가 사본을 넣는 것이 좋습니다.

국제 배송 시간은 통관에 필요한 시간을 고려해야 합니다. UK Mail 및 DHL이 행정 절차를 관리하는 경우에도 목적지 국가의 통관 당국은 운송 시간을 연장하는 검사를 수행할 수 있습니다. 유럽으로의 배송의 경우 표준 배송 시간은 3업무일부터 시작되며, 더 먼 목적지는 일반적으로 위치에 따라 최소 4업무일이 필요합니다.

2025년 5월 1일부터 그레이트브리튼에서 북아일랜드로의 배송에 강화된 규칙이 적용됩니다. DHL eCommerce UK 배송에 필요한 정보가 제공되지 않으면 배송 레이블을 생성할 수 없습니다. 이 진전은 Brexit 이후 영국 내 물류 흐름의 복잡성 증가를 증명합니다.

수출 제한과 관련하여 각 목적지 국가는 수입을 위해 허용된 상품에 대한 자체 규칙을 적용합니다. 식품, 식물, 의약품 또는 전자 제품과 같은 특정 제품은 국가에 따라 제한 또는 금지될 수 있습니다. UK Mail은 발송인이 국제적으로 소포를 보내기 전에 확인해야 할 금지되고 제한된 항목 목록을 제공합니다.

추적 상태 이해

온라인에서 UK Mail 소포를 추적할 때 배포 네트워크에서 배송의 진행 상황을 나타내는 다양한 상태가 나타날 수 있습니다. 취급된 각 소포에는 고유한 추적 번호가 할당되며, 일반적으로 14자로 구성되어 있으며, 추적 플랫폼에서 그 역사를 확인할 수 있습니다. 다음은 주요 상태 및 그 의미입니다: