Speedpak tracking

SpeedPAK란 무엇입니까?

SpeedPAK는 온라인 커머스 플랫폼 eBay와 물류 회사 Orange Connex 간의 전략적 파트너십 범위 내에서 개발된 소포 운송 서비스입니다. 2018년 3월에 출범한 이 통합 물류 프로그램은 주로 중국에 기반을 둔 eBay 판매자들의 국제 배송을 최적화하도록 설계되었습니다. SpeedPAK은 빠르게 eBay의 주요 국경 간 배송 솔루션으로 자리 잡았으며, 매년 수억 개의 소포를 50개 이상의 국가 및 지역으로 처리하고 있습니다.

SpeedPAK의 기반이 된 파트너십은 글로벌 전자상거래에서 eBay의 전문성과 중국 투자 그룹 CITIC CPE의 지원으로 설립된 회사인 Orange Connex의 자원을 결합합니다. 이 협력을 통해 아시아 판매자들을 위해 전적으로 전용된 물류 네트워크가 구축되었으며, eBay 플랫폼과 직접 동기화된 합리화된 공급망을 갖추고 있습니다. 2021년 현재의 형태로 공식 설립된 Orange Connex는 상하이와 런던에 위치한 본사에서 운영되며, 이 광대한 물류 네트워크의 원활한 운영을 보장하기 위해 전 세계 약 700명의 직원을 고용하고 있습니다.

SpeedPAK의 주요 목표는 국제 구매자들에게 더 빠르고 신뢰할 수 있으며 완전히 추적 가능한 배송을 제공하는 것입니다. 현대 전자상거래의 요구 사항에 부응함으로써, 이 서비스는 배송 시간과 주문 진행 상황의 가시성에 대한 소비자의 증가하는 기대에 부합합니다. 운송사는 또한 eBay의 보호, 특히 품목 미수령과 관련된 분쟁에 대한 보증 및 판매자 보호 프로그램의 혜택을 받으며, 이는 판매자와 구매자 모두에게 프로세스의 신뢰성을 강화합니다.

• 설립 날짜: 2018년 3월, 미국, 영국, 독일, 호주 및 캐나다를 포함한 5개의 주요 시장을 대상으로 한 초기 출범
• 물류 운영자: CITIC CPE와 eBay 간의 합작회사인 Orange Connex, 전자상거래 물류 전문
• 본사: 중국 상하이와 영국 런던의 운영 센터
• 직원: 전 세계에 분산된 약 700명의 직원
• 연간 물량: 매년 50개 이상의 국가로 수억 개의 소포 배송

SpeedPAK의 시장 포지셔닝은 eBay 플랫폼과의 기본 통합에 기반하며, 판매자들을 위한 배송 관리를 단순화하고 구매자들을 위한 자동 추적을 가능하게 합니다. 속도, 배송 일정의 안정성, 배송 추적의 완전한 투명성에 중점을 두고 SpeedPAK은 전 세계 수백만 사용자의 온라인 쇼핑 경험을 개선하는 동시에 중국 판매자들에게 가장 중요한 국제 시장에 대한 용이한 접근을 제공합니다.

SpeedPAK은 어느 국가로 배송하나요?

SpeedPAK은 현재 전 세계 50개 이상의 국가 및 지역을 포함하는 특히 광범위한 지리적 범위를 제공합니다. 원래 중국에서의 국경 간 판매를 촉진하기 위해 설계된 이 서비스는 주요 전자상거래 시장을 포함하도록 점진적으로 확장되었습니다. 지원하는 목적지에는 특히 미국, 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 캐나다, 호주 등의 주요 eBay 시장과 많은 다른 유럽, 아시아 및 오세아니아 국가들이 포함됩니다.

2018년 3월 출범 당시 SpeedPAK은 초기에 5개의 주요 시장을 포함했습니다: 미국(하와이, 알래스카, 우편함 및 군부대 APO/FPO 주소 포함), 영국, 독일, 호주 및 캐나다. 이 서비스는 그 후 28개 추가 유럽 국가로 빠르게 확장되었으며, 이스라엘 및 뉴질랜드 같은 다른 목적지로도 확장되었습니다. 이러한 점진적 확장은 eBay와 Orange Connex가 모든 수익성 있는 국제 시장에서 중국 판매자의 요구에 대응할 수 있는 글로벌 물류 솔루션을 제공하려는 의지를 보여줍니다.

• 북미: 미국(영토 포함), 캐나다 및 멕시코
• 서유럽: 프랑스, 독일, 영국, 이탈리아, 스페인, 네덜란드, 벨기에, 오스트리아, 아일랜드, 포르투갈 및 스위스
• 북유럽: 스웨덴, 덴마크, 노르웨이, 핀란드 및 아이슬란드
• 중부 및 동유럽: 폴란드, 체코, 헝가리, 슬로바키아, 루마니아, 불가리아, 크로아티아, 슬로베니아 및 발트해 국가들
• 오세아니아: 호주 및 뉴질랜드
• 기타 목적지: 이스라엘, 터키, 러시아 및 서비스에 따른 기타 국가들

발송자 측면에서 SpeedPAK은 중국 본토에서 탁월한 범위를 제공합니다. 이 서비스는 26개 성(省)에 걸쳐 185개 도시에서 소포 픽업을 제공하여, 주요 해안 도시에서 멀리 떨어진 내륙 지역에서도 픽업을 보장합니다. 지역적으로 수집된 소포는 그 후 지역 물류 센터로 이동되고 발송 국가로의 배송 전에 주요 수출 정렬 센터에서 통합됩니다. 더 최근에 SpeedPAK은 2023년 10월 eBay SpeedPAK Express 출범으로 일본에 기반을 둔 판매자들에게 서비스를 확장했으며, 그 후 Economy 서비스가 뒤따랐습니다. 이 서비스는 또한 2025년 5월부터 DHL Express와의 파트너십으로 아랍에미리트에서도 이용 가능합니다.

소포가 목적지 국가에 도착하면 SpeedPAK은 마지막 마일이라고 불리는 배송의 최종 단계를 위해 신뢰할 수 있는 현지 파트너에 의존합니다. 미국에서는 USPS(미국 우편청)가 때로는 FedEx SmartPost 경유 후 최종 배송을 담당합니다. 영국에서는 Royal Mail이 수취인에게 배송을 보장합니다. 프랑스 및 다른 유럽 국가에서는 소포가 일반적으로 La Poste 또는 실행 중인 협약에 따른 현지 운송사에게 인계됩니다. 현지 운송사로의 이전은 Orange Connex 또는 그 계열사 파트너들이 관리하는 수입 정렬 센터를 통해 이루어지며, 최종 배송 전에 통관 절차도 처리됩니다.

SpeedPAK의 서비스 및 배송 시간은 무엇인가요?

SpeedPAK은 온라인 판매자와 구매자의 다양한 요구와 예산에 맞추기 위해 여러 수준의 물류 서비스를 제공합니다. 원래 Standard와 Economy의 두 가지 주요 제안으로 제시되었던 이 서비스는 가장 긴급한 배송을 위해 Express 옵션으로 강화되었습니다. 각 요금제는 배송 시간, 제공되는 추적 정보의 범위, 적용된 요금으로 구별되어 사용자가 각 주문에 가장 적합한 솔루션을 선택할 수 있습니다.

SpeedPAK Standard 서비스는 운송사의 주요 제안을 구성하며, 속도와 비용 사이의 우수한 타협을 제공합니다. 이 서비스는 국제 소포의 상대적으로 빠른 배송을 제공하며, 프랑스, 독일, 영국, 미국, 캐나다 및 호주와 같은 주요 목적지로 8~12 영업일의 평균 시간을 제공합니다. 추적은 중국 배송부터 목적지 국가의 최종 배송까지 전체 과정에서 보장되며, 운송의 각 주요 단계에서 정기적인 업데이트가 있습니다.

• SpeedPAK Express: 5~9 영업일의 배송 시간, 우선 항공 운송 및 전체 끝 추적이 있는 프리미엄 서비스. 긴급 주문 또는 가속 및 안전한 배송이 필요한 고가치 품목에 이상적인 옵션입니다.
• SpeedPAK Standard: 주요 시장(미국, 영국, 독일, 프랑스, 호주, 캐나다)로 8~12 영업일의 배송 시간이 있는 주요 서비스. 소포 경로의 각 단계를 따를 수 있는 완전한 추적.
• SpeedPAK Economy: 10~15 영업일의 배송 시간이 있는 경제적 서비스로, 약간 더 긴 배송 시간에 대한 대가로 인하된 요금을 제공합니다. 추적은 부분적이며, 중국에서는 추적이 보장되지만 소포가 목적지 국가로의 경로에 있을 때 제한됩니다.

스페인 또는 이탈리아와 같은 보조 유럽 목적지의 경우, 배송 시간은 선택된 서비스와 수취인의 정확한 위치에 따라 8~15 영업일로 연장될 수 있습니다. 이러한 시간은 지표이며 날씨 조건, 연말 휴일이나 블랙 프라이데이와 같은 높은 상업 활동 기간, 통관 제약 또는 국제 화물 항공편의 가용성과 같은 다양한 요인에 따라 달라질 수 있다는 점이 중요합니다.

주말 및 공휴일 배송과 관련하여 SpeedPAK은 현지 파트너 운송사가 보장하는 최종 배송을 직접 제어하지 않습니다. 따라서 토요일, 일요일 또는 공휴일의 배송 조건은 각 국가의 현지 운송사의 관행에 따라 달라집니다. 관행은 국가마다 다릅니다: 일부 운송사는 토요일 배송을 보장하지만 일요일은 아니며, 다른 운송사는 지리적 영역에 따라 특정 토요일에 배송을 수행할 수 있습니다. 구매자들은 따라서 효과적인 배송일을 알기 위해 현지 운송사의 조건을 참조해야 합니다.

Economy 서비스의 주요 특징은 제한된 추적에 있습니다. Standard 및 Express 서비스와 달리 완전한 추적을 제공하고, SpeedPAK Economy는 부분적 추적만 제공합니다. 소포의 경로는 원산지 국가에서 추적되며 중국의 픽업 및 배송을 포함하지만, 소포가 국제 운송 중일 때 다음 단계는 일반적으로 기록되지 않습니다. 다음 보이는 상태는 종종 중간 단계 없이 수취인에게의 직접 배송입니다. 이 서비스는 도착 네트워크에서 상세한 스캔을 제공하지 않는 덜 비싼 통합 배송 모드, 때로는 우편 로트를 사용합니다.

SpeedPAK의 요금과 최대 크기는 무엇인가요?

SpeedPAK 요금은 소포의 무게, 크기, 목적지 국가 및 선택된 서비스 수준을 포함한 여러 기준에 따라 달라집니다. 이 가격 책정 시스템을 통해 판매자는 각 배송에 대해 원하는 성능 대가 비용으로 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다. eBay 판매자들은 일반적으로 서비스와 플랫폼의 통합으로 인해 공개 요금에서 최대 90%의 상당한 할인 혜택을 받습니다.

지표로서, SpeedPAK Standard 서비스의 요금은 주요 목적지로의 경량 배송의 경우 일반적으로 5~11 미국 달러 사이입니다. Economy 서비스는 무게와 목적지에 따라 6~22 미국 달러 사이의 요금을 제시합니다. 이러한 가격 범위는 지표로 제시되며 eBay와 판매자 간의 상업 협약, 배송량 및 플랫폼에서 제공하는 정기적인 판촉에 따라 변할 수 있습니다. 배송료는 때로 구매자에게 표시되는 품목 가격에 포함되어 구매 프로세스를 단순화합니다.

• SpeedPAK Standard: 무게와 목적지에 따라 5~11 USD의 지표 요금이며, 높은 볼륨 판매자를 위한 상당한 할인 가능성
• SpeedPAK Economy: 6~22 USD의 지표 요금이며, 완전한 추적을 필요로 하지 않는 덜 긴급한 배송을 위한 경제적 옵션
• SpeedPAK Express: 긴급 배송을 위한 프리미엄 요금이며, 일반적으로 Standard 서비스 시간 단축의 대가로 더 높습니다

최대 크기 및 무게 수락과 관련하여 SpeedPAK은 목적지 및 서비스에 따라 다양한 제한을 부과합니다. Economy 서비스를 통한 대부분의 유럽 배송의 경우 최대 무게는 일반적으로 2킬로그램으로 제한됩니다. Standard 서비스는 더 무거운 소포를 수락하며, 프랑스와 같은 특정 목적지의 경우 최대 20킬로그램까지 제한될 수 있습니다. 정규 표준 서비스는 8~12 영업일의 시간으로 32킬로그램 최대 무게 제한을 가지며, 프리미엄 서비스는 9일 미만의 단축된 시간으로 32킬로그램을 초과하는 소포를 수락할 수 있습니다.

차원 제한도 고려하는 것이 중요합니다. SpeedPAK은 목적지에 따라 2가지 크기 제한 옵션을 제공합니다. 첫 번째 옵션은 가장 긴 쪽의 최대 길이를 66센티미터로 제한하며, 길이, 너비 및 높이를 결합하는 공식은 274센티미터 이하여야 합니다. 두 번째 옵션은 가장 긴 쪽의 최대 길이 105센티미터를 허용하지만 너비와 높이의 합계가 70센티미터 이하로 유지되는 조건에서입니다. 이러한 제한은 소포가 자동 정렬 시스템에 의해 효율적으로 처리되고 화물 항공기의 화물실에서 운송될 수 있음을 보장합니다.

SpeedPAK은 또한 여러 국가의 단순화된 통관 규정을 준수하기 위해 신고된 상품 가치에 대한 제한을 적용합니다. 예를 들어 미국으로의 배송의 경우, 신고된 가치는 종종 통관 없이 수입을 허용하는 de minimis 임계값의 이점을 얻기 위해 약 800 미국 달러로 제한됩니다. 특정 유형의 제품도 보안 또는 국제 규정의 이유로 SpeedPAK 네트워크에서 제외됩니다. 장치에 설치되지 않은 리튬 배터리, 가연성 액체, 분말, 압력 에어로졸 또는 표준 항공 화물로 여행할 수 없는 물체와 같은 위험하거나 금지된 품목은 수락되지 않습니다.

SpeedPAK의 배송 옵션은 무엇인가요?

SpeedPAK은 각 목적지 국가에서 최종 배송을 담당하는 현지 운송사에 크게 의존하는 다양한 배송 옵션을 제공합니다. 이 서비스는 중국에서 목적지 국가까지의 국제 운송을 보장한 후 소포를 각각 고유한 배송 양식을 가진 현지 파트너에게 위탁합니다. 이 조직을 통해 국가 운송사의 현지 전문성의 이점을 누리면서 Orange Connex의 국제 네트워크의 효율성의 이점을 누릴 수 있습니다.

홈 배송은 SpeedPAK 소포의 주요 배송 방식을 구성합니다. 목적지 국가에 도착하고 통관을 통과한 후, 소포는 구매자가 지정한 주소로 직접 배송을 수행하는 현지 운송사에게 인계됩니다. 국가 및 파트너 운송사에 따라 배송은 수취인에게 직접 배달되거나 소포의 크기가 허용하고 수취인의 부재 시 사서함에 보관될 수 있습니다. 현지 운송사는 작은 소포를 사서함에 보관하거나 수취인이 가장 가까운 픽업 지점에서 소포를 수령하도록 초대하는 배송 시도 통지를 남길 수 있습니다.

• 홈 배송: 소포의 크기 및 수취인의 존재에 따라 지정된 주소로의 배송 및 손으로 배송되거나 사서함에 보관되는 표준 배송 방식
• 우체국 픽업: 배송 시도 중 부재 시 소포를 가장 가까운 우체국 또는 현지 운송사 지점에서 이용 가능하도록 할 수 있습니다
• 릴레이 포인트 및 자동 보관함: 현지 운송사 및 목적지 국가에 따른 가용성 변수, 일부 파트너는 릴레이 포인트 또는 자동 보관함에서 픽업 옵션을 제공합니다

릴레이 포인트 또는 자동 보관함의 배송 옵션은 각 국가의 현지 운송사가 제공하는 서비스에 따라 달라집니다. 최종 배송을 담당하는 운송사에 따라, 소포는 이론적으로 현지에서 정의된 조건에 따라 우체국 또는 릴레이 포인트에서 픽업할 수 있는 옵션의 혜택을 받을 수 있습니다. 그러나 SpeedPAK은 이러한 배송 옵션을 직접 보장하지 않습니다. 현지 운송사의 계약 및 관행에 완전히 의존합니다. 릴레이 포인트를 사용하려는 구매자는 최종 배송을 담당하는 운송사에서 이 옵션이 이용 가능한지 확인해야 합니다.

배송 재프로그래밍은 일반적으로 SpeedPAK에 의해 직접 관리되지 않지만 최종 배송을 담당하는 현지 운송사에 의해 관리됩니다. 첫 번째 배송 시도가 실패한 경우, 배송원은 일반적으로 소포의 픽업 양식 또는 새로운 배송 시도의 날짜를 나타내는 배송 시도 통지를 남깁니다. 예를 들어 미국에서는 USPS가 두 번째 배송 시도를 수행하거나 현지 우체국에서 소포를 이용 가능하게 할 수 있습니다. 영국에서는 Royal Mail이 첫 번째 통과에서 실패한 후 일반적으로 픽업 포인트에 보관합니다.

SpeedPAK 알림 시스템은 eBay 플랫폼에 직접 통합되어 있으며, 구매자가 eBay 계정 또는 모바일 애플리케이션에서 주문 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 알림은 경로의 주요 단계에서 자동으로 전송됩니다: 배송 확인, 원산지 국가 출발, 목적지 국가 도착, 배송 준비 및 배송 확인. 이러한 경고를 통해 구매자는 소포 수령을 예상하고 그에 따라 정리할 수 있지만, 일부 기존 운송사와 비교하면 배송 선호도 개인화의 옵션은 제한되어 있습니다.

SpeedPAK 소포가 손실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 하나요?

손실되거나 손상된 SpeedPAK 소포에 대한 클레임 관리는 주로 운송사가 아닌 eBay 플랫폼을 통해 수행됩니다. 이 특수성은 SpeedPAK과 eBay 간의 밀접한 통합으로 설명되며, 이는 배송 문제가 있는 구매자의 주요 연락처를 마켓플레이스로 만듭니다. 이 조직을 이해하여 적절한 절차를 따르고 만족스러운 해결을 얻을 수 있는 기회를 최대화하는 것이 중요합니다.

소포를 수령하지 못한 경우, 첫 번째 단계는 eBay 주문 페이지 또는 SpeedPAK 추적 포털에서 추적 상태를 주의 깊게 확인하는 것입니다. 통관 지연, 불리한 날씨 조건 또는 계절 활동 증가로 인해 소포가 예상보다 오래 운송되는 경우가 있습니다. 예상 배송 기한이 크게 지났고 추적이 며칠 동안 진행되지 않음을 나타내는 경우, 구매자는 클레임 제출을 고려할 수 있습니다. 문제를 보고하기 전에 준수해야 할 기한은 국가 및 eBay의 시행 정책에 따라 달라집니다.

• 단계 1: eBay에서 자세한 추적 상태를 확인하고 소포에 기록된 마지막 업데이트를 식별합니다
• 단계 2: eBay 메시징을 통해 판매자에게 연락하여 문제를 보고하고 배송에 대한 추가 정보를 요청합니다
• 단계 3: 판매자와 함께 해결책을 찾지 못한 경우, eBay 해결 센터를 통해 요청을 열고 적절한 이유를 선택합니다
• 단계 4: 요청된 모든 증거 자료를 제공하고 해결될 때까지 요청 진행 상황을 따릅니다

운송사가 확인한 배송으로 표시되지만 구매자가 수령하지 못한 소포의 경우 상황이 더 복잡합니다. 운송사가 확인한 배송 상태는 판매자의 배송 증거를 구성하며, 이는 환불 취득을 복잡하게 할 수 있습니다. 이 경우, 소포가 이웃 또는 관리자에게 보관되었는지 확인하고, 배송 상황의 세부 정보를 얻기 위해 현지 운송사에 연락하고, 판매자에게 문제를 빠르게 보고하는 것이 좋습니다. 소포가 계속 발견되지 않으면 eBay에서 클레임을 제출할 수 있지만 결과는 사용 가능한 증거에 따라 달라집니다.

손상된 소포의 경우 수신 시 손상을 문서화하는 것이 중요합니다. 외부 포장, 보이는 손상 및 손상된 품목의 사진을 찍는 것은 모든 클레임에 필수적인 단계입니다. 이러한 사진 증거는 분쟁을 제출할 때 요청되며 환불 또는 교환 요청을 지원할 수 있습니다. 분쟁이 해결될 때까지 원본 포장을 버리지 않는 것이 좋습니다. 원본은 운송 조건의 증거로 필요할 수 있습니다.

SpeedPAK은 배송과 관련된 결함에 대해 판매자에게 보호를 제공합니다. "품목 미수령" 유형의 결함은 SpeedPAK을 통해 유효한 추적으로 배송이 수행된 경우 판매자 계정에서 자동으로 제거되며 서비스 메트릭에 계산되지 않습니다. 이러한 보호는 판매자가 서비스를 사용하도록 권장하면서 구매자가 문제 발생 시 eBay를 통해 기소할 수 있음을 보장합니다. 손실 또는 손상의 경우 보상은 eBay 약관 및 각 경우의 특정 상황에 따라 달라지며, 금액은 품목 가격 및 초기 배송료를 포함할 수 있습니다.

SpeedPAK은 국제 배송 및 통관 절차를 처리하나요?

SpeedPAK은 본질적으로 아시아에서 전 세계로의 국경 간 배송을 위해 특별히 설계된 국제 배송 서비스입니다. 통관 절차의 관리는 중국의 수출 선언 및 목적지 국가에서의 수입 통관 처리를 포함하여 제공된 서비스에 포함됩니다. 통관 측면의 이 통합은 정기적으로 국제적으로 배송하는 전자상거래 판매자를 위한 SpeedPAK의 주요 이점 중 하나입니다.

통관 과정은 중국의 배송 준비와 함께 시작됩니다. SpeedPAK의 물류 운영자인 Orange Connex는 중국 통관 당국에 대한 수출 절차를 처리합니다. 배송된 상품과 관련된 정보는 배송 라벨 생성 시 eBay 플랫폼을 통해 수집되며, 품목의 설명, 신고된 가치 및 원산지를 포함합니다. 이 데이터는 수출 및 후속 수입에 필요한 통관 서류를 작성하는 데 사용됩니다.

• 통관 신고: 통관 양식은 배송 라벨 생성 시 eBay 플랫폼을 통해 자동으로 생성되어 판매자를 위한 절차를 단순화합니다
• 수출 통관: Orange Connex는 수출 정렬 센터에서 중국 영토 이탈의 절차를 처리합니다
• 수입 통관: 목적지 국가의 통관 통과는 최종 운송사에게 인계하기 전에 Orange Connex의 현지 팀 또는 파트너에 의해 관리됩니다
• 서류: 상업 인보이스 및 기타 필수 서류는 배송 시 입력된 정보에서 준비됩니다

통관료 및 수입세와 관련하여 SpeedPAK에 포함된 것과 구매자의 책임인 것을 구별하는 것이 중요합니다. 특정 시장 및 특정 주문의 경우, eBay는 권리 및 세금 선불 결제 시스템을 제공합니다. 이 경우, 구매자는 결제 시 표시된 예상 수입 요금을 보고 주문과 동시에 규제합니다. 통관 절차는 권리가 이미 지불되었기 때문에 도착 시 단순화됩니다. 그러나 이 옵션은 모든 목적지 또는 모든 유형의 상품에 이용 가능하지 않습니다.

통관료가 선불로 납부되지 않은 경우, 구매자가 해당 국가에서 적용되는 세금 및 수입 관세를 지불할 책임이 있습니다. 이러한 요금은 상품의 성격, 신고된 가치 및 원산지에 따라 현지 통관 당국에서 계산됩니다. 최종 배송을 담당하는 현지 운송사는 때로는 통관 처리 수수료로 증가하여 소포를 수취인에게 인계하기 전에 이러한 요금의 결제를 요청할 수 있습니다.

통관과 관련된 추가 지연은 국가 및 상황에 따라 다릅니다. 대부분의 경우, SpeedPAK 소포의 통관은 낮은 가치 전자상거래 배송을 위한 단순화된 절차 덕분에 빠르게 진행됩니다. 그러나 일부 소포는 철저한 검사를 위해 선택될 수 있으며, 이는 며칠의 지연을 야기할 수 있습니다. 음식, 화장품 또는 전자 장치와 같은 제품처럼 특정 규정의 대상이 되는 상품은 또한 영토에서 순환되기 전에 추가 확인이 필요할 수 있습니다.

국가에 따라 수출 및 수입 제한이 적용됩니다. SpeedPAK은 국제적으로 금지된 상품 또는 목적지 국가의 특정 제한 대상 상품을 수락하지 않습니다. 판매자는 자신의 제품이 중국에서 합법적으로 수출될 수 있고 목적지 국가로 수입될 수 있는지 확인할 책임이 있습니다. 부정확성으로 인해 통관에서 차단되는 경우, 소포는 판매자의 비용으로 발송자에게 반환되거나 파괴될 수 있으며, SpeedPAK 서비스를 통한 청구 가능성이 없습니다.

추적 상태 이해

SpeedPAK 소포를 온라인으로 추적할 때 국제 물류 네트워크를 통한 배송의 진행 상황을 나타내는 다양한 상태가 나타날 수 있습니다. SpeedPAK을 통해 배송된 각 소포는 Economy 서비스의 경우 EE 또는 Standard 및 Express 서비스의 경우 ES로 시작하는 28자 영숫자 고유 추적 번호와 관련이 있습니다. 이 번호를 통해 eBay 주문 페이지에서 직접 또는 SpeedPAK 또는 Orange Connex 추적 포털에서 소포의 경로를 확인할 수 있습니다. 주요 상태 및 그 의미는 다음과 같습니다: