패키지 추적

Mercado Libre tracking

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Mercado Libre 패키지를 어떻게 트래킹하나요?

Mercado Libre 택배를 추적하려면 발송인 또는 판매자가 제공한 운송장 번호를 준비하세요. 이 고유 코드를 통해 배송과 관련된 모든 정보를 확인할 수 있습니다.

검색란에 운송장 번호를 입력한 후 확인 버튼을 누르세요. 최신 배송 추적 정보가 자동으로 표시됩니다.

상세한 타임라인을 통해 택배의 이동 경로를 확인할 수 있습니다: 현재 위치, 거쳐온 경유지, 예상 배송일 등이 표시됩니다. 이 정보는 새로운 단계가 진행될 때마다 업데이트되어 배송 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

Mercado Libre 트래킹 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

Mercado Libre 운송장 번호는 택배 발송 시 자동으로 전송됩니다. 수취인은 이메일, SMS 또는 판매 사이트의 주문 확인 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다.

알림에서 운송장 번호를 찾을 수 없는 경우, 주문한 사이트의 고객 계정에 로그인하세요. 운송장 번호는 주문 내역 또는 배송 중인 상품 섹션에서 확인할 수 있습니다.

운송장 번호를 확인한 후 검색란에 입력하면 배송 진행 상황과 예상 도착일을 조회할 수 있습니다.

왜 Mercado Libre 패키지가 패키지 트래킹 기록에서 움직이지 않나요?

Mercado Libre 택배 추적 정보가 며칠째 업데이트되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다: 국제 배송의 경우 통관 절차, 물류 사고 또는 단순한 정보 업데이트 지연 등이 있습니다.

조치를 취하기 전에 주문 시 입력한 배송 주소가 정확한지 확인하세요. 주소 오류나 정보 누락은 배송 지연의 원인이 될 수 있습니다. 안내된 기한을 넘어서도 배송이 지연되는 경우, 운송장 번호를 준비하여 Mercado Libre 고객센터 또는 발송인에게 문의하세요. 정확한 택배 위치를 확인하고, 필요시 지연 원인을 파악하기 위한 조사를 진행할 수 있습니다.

Mercado Libre 패키지를 트래킹할 때, 왜 "반송됨"으로 표시되나요?

'반송됨' 상태는 택배가 발송인에게 반환되었음을 의미합니다. 반송이 발생하는 몇 가지 상황이 있습니다:

주소 오류 또는 불완전한 주소

주소가 잘못되었거나 읽을 수 없거나 필수 정보(동/호수, 출입문 비밀번호 등)가 누락되어 배송 기사가 수취인을 찾을 수 없는 경우입니다.

배송 시도 실패

여러 차례 배송을 시도했으나 실패하고, 지정된 기간 내에 수령하지 않을 경우 택배는 자동으로 발송지로 반송됩니다.

미수령 택배

수취인이 우체국 또는 택배 보관함에서 보관 기간(통상 15일) 내에 택배를 수령하지 않은 경우입니다.

통관 문제

국제 배송의 경우, 서류 미비, 불완전한 서류 또는 잘못된 가격 신고로 인해 통관이 거부되어 택배가 반송될 수 있습니다.

택배가 이 상태로 표시되면, 발송인 또는 Mercado Libre 고객센터에 연락하여 정확한 반송 사유를 확인하고 판매자 조건에 따라 재발송 또는 환불 등의 해결 방안을 협의하세요.

왜 Mercado Libre 소포 트래킹 타임라인에서 내 주문을 찾을 수 없다고 표시하나요?

Mercado Libre 택배 추적 시 정보가 표시되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다:

잘못된 운송장 번호

입력한 번호가 발송인이 제공한 번호와 정확히 일치하는지 확인하세요. 한 글자만 틀려도 택배를 조회할 수 없습니다.

추적 활성화 지연

추적 정보는 Mercado Libre에서 택배를 인수한 후에만 확인할 수 있습니다. 발송 알림과 첫 상태 업데이트 사이에 24~48시간의 지연이 발생할 수 있습니다.

기술적 문제

패키지가 최근에 발송되었다면, 아직 Mercado Libre에서 처리되지 않았을 수 있습니다. 트래킹 정보가 곧 업데이트될 것입니다.

Mercado Libre
회사 정보

Mercado Libre에 대하여

Mercado Libre는 1999년에 설립된 주요한 라틴 아메리카 전자 상거래 플랫폼입니다. 아르헨티나, 브라질, 멕시코 등 다양한 국가에서 운영되고 있습니다. Mercado Libre는 온라인 마켓플레이스, 온라인 결제, 심지어 분류 광고 등 다양한 제품과 서비스를 제공합니다. 수백만 명의 활성 사용자를 보유한 Mercado Libre는 전자제품, 패션, 가정용품 등 다양한 제품을 제공합니다. 이 회사는 라틴 아메리카의 전자 상거래를 혁신하여 구매자와 판매자가 안전하고 편리하게 연결되고 거래할 수 있는 플랫폼을 제공하고 있습니다.


설립년도 1999
국가 아르헨티나
평균 배송 7-45일

Mercado Libre에 어떻게 연락하나요?

Mercado Libre가 관리하는 배송 과정에 문제가 있으면 주저하지 말고 고객 지원에 연락하세요.

본사 Mercado Libre, 부에노스 아이레스, 아르헨티나 [email protected] 전화: n/a

메르카도 리브레는 배송에 얼마나 걸리나요?

메르카도 리브레는 라틴아메리카에서 선도적인 전자 상거래 회사로, 고객에게 제품을 효율적이고 적시에 배송하기 위해 다양한 배송 서비스를 제공합니다. 배송 시간과 옵션은 판매자의 위치, 구매자의 위치, 제품 카테고리, 선택한 배송 방법 등과 같은 요소에 따라 다를 수 있습니다.

메르카도 리브레의 발송 시간은 판매자의 위치, 선택한 배송 방법, 판매자와 구매자 사이의 거리, 국제 발송의 경우 관세 통관 절차 등 다양한 요소에 따라 몇 일에서 몇 주까지 다를 수 있습니다. 일반적으로 메르카도 리브레의 판매자들은 각 제품 목록마다 예상 배송 시간을 제공해야 하므로, 구매자들은 구매한 상품을 언제 받을 수 있는지 알 수 있습니다.

메르카도 리브레는 사용자의 다양한 요구를 충족시키기 위해 다양한 배송 옵션을 제공합니다. 지역에 따라 구체적인 배송 옵션은 다를 수 있지만, 몇 가지 일반적인 방법은 다음과 같습니다:

  • 메르카도 엔빗: 이는 메르카도 리브레에서 관리하는 배송 서비스입니다. 판매자는 메르카도 엔빗을 사용하여 물류 및 배송 프로세스를 처리할 수 있으며, 판매자와 구매자 모두에게 번거로움 없는 경험을 제공할 수 있습니다. 메르카도 엔빗을 통해 발송된 출하 품목에 대한 추적 정보는 일반적으로 플랫폼에서 제공되므로, 구매자는 주문 상태를 쉽게 추적할 수 있습니다.
  • 외부 배송 서비스: 메르카도 리브레의 판매자들은 메르카도 엔빗 외에도 외부 배송 서비스를 선택하여 제품을 배송할 수 있습니다. 이는 국내 및 국제 택배 서비스 또는 민간 물류 공급자 등을 포함할 수 있습니다. 외부 배송 서비스의 이용 가능 여부는 판매자와 위치에 따라 다를 수 있습니다.
  • 픽업 포인트: 일부 판매자들은 구매자가 지정된 픽업 포인트에서 상품을 수령할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이는 집이나 사무실에서 배송을 받을 수 없는 구매자들이 가까운 위치에서 주문을 수령하길 원하는 경우 편리할 수 있습니다. 픽업 포인트는 일반적으로 지역 매장이나 파트너 위치 등 전략적인 지역에 설치되어 구매자들이 쉽게 접근할 수 있도록 제공됩니다.

메르카도 리브레의 배송 비용은 판매자, 구매자의 위치, 선택한 배송 방법, 소포의 크기 및 무게 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 메르카도 리브레의 판매자들은 자체 배송 수수료를 설정하게 되므로, 서로 다른 판매자 및 제품 목록에서 가격이 다양하게 책정됩니다.

메르카도 리브레는 구매자가 정보를 파악하여 결정을 내릴 수 있도록 예상 배송비와 추가 비용을 구매 과정에서 표시합니다. 구매 전 메르카도 리브레 내에서 다른 판매자들 간에 배송비를 비교할 수 있습니다.

또한, 메르카도 리브레는 때때로 배송 수수료에 대한 프로모션과 할인을 제공하는 경우가 있습니다. 이는 배송 업체와의 특정 계약이나 자체 이달의 프로모션을 통해 이루어지며, 판매자와 구매자가 플랫폼을 활용하고 전반적인 고객 경험을 향상시키기 위한 목적을 갖고 있습니다.

특정 배송 시간과 비용은 개별 판매자나 배송 업체에 의해서만 결정될 수 있습니다. 원활하고 만족스러운 배송 경험을 위해 구매자들은 구매 전 판매자가 제공하는 배송 세부 정보를 주의 깊게 확인하고, 메르카도 리브레에서 제공하는 구매자 보호 옵션을 고려해야 합니다.

메르카도 리브레는 어떤 배송 업체와 협력하고 있나요?

메르카도 리브레는 다양한 배송 업체와 협력하여 효율적이고 신뢰할 수 있는 제품 배송을 보장합니다. 배송 업체의 선택은 판매자의 위치, 구매자의 위치 및 배송되는 제품의 특성에 따라 다르게 결정됩니다. 메르카도 리브레가 주로 협력하는 일부 유명한 배송 업체는 다음과 같습니다:

  • Mercado Envíos: 메르카도 리브레의 자체 물류 서비스인 Mercado Envíos는 플랫폼의 판매자들에게 널리 사용됩니다. 이 서비스는 판매자의 위치에서 구매자의 문 앞까지의 배송 과정을 관리합니다. Mercado Envíos 배송의 추적 번호는 일반적으로 "ML"로 시작하여 일련의 숫자가 이어집니다.
  • Correo Argentino: 아르헨티나 내에서의 배송은 주로 메르카도 리브레가 국가 우체국 서비스인 Correo Argentino의 서비스를 활용합니다. Correo Argentino에서 제공하는 추적 번호는 일반적으로 문자와 숫자의 조합으로 구성됩니다.
  • DHL: 국제 운송에는 메르카도 리브레가 DHL과 협력합니다. DHL 배송의 추적 번호는 문자로 시작하여 숫자가 이어지는 형태로 일반적으로 구성됩니다.
  • OCA: OCA는 메르카도 리브레 판매자들이 자주 사용하는 다른 아르헨티나 배송 업체입니다. OCA 배송의 추적 번호 형식은 일련의 숫자 또는 문자와 숫자의 조합으로 일반적으로 구성됩니다.
  • Andreani: Andreani는 아르헨티나에서 널리 사용되는 택배 서비스입니다. Andreani 배송의 추적 번호는 다양하지만 일반적으로 문자와 숫자의 조합으로 구성됩니다.
  • UPS: 국제 운송에는 메르카도 리브레가 UPS와 협력하기도 합니다. UPS에서 제공하는 추적 번호는 일반적으로 문자와 숫자의 조합으로 구성됩니다.

특정 배송 업체의 이용 가능성은 위치와 판매자의 설정에 따라 다를 수 있다는 점을 주의해야 합니다. 구매자는 제공된 추적 번호를 사용하여 메르카도 리브레 웹사이트나 앱에서 배송 상태를 직접 추적할 수 있으며, 이를 통해 배송의 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.

메르카도 리브레(Mercado Libre)에 대한 더 많은 정보

메르카도 리브레는 1999년에 아르헨티나의 Marcos Galperin에 의해 설립된 전자상거래 회사입니다. 갤페린은 스탠포드 대학에서 공부하면서 전자상거래의 잠재력을 인식하고, 라틴 아메리카 지역의 구매자와 판매자를 연결하는 온라인 마켓플레이스를 만들기로 결정했습니다. 회사는 처음에는 eBay와 유사한 경매 웹사이트로 시작했지만 빠르게 완전한 전자상거래 플랫폼으로 발전했습니다.

메르카도 리브레는 설립 이후로 큰 성장을 경험하며 라틴 아메리카에서 가장 큰 온라인 마켓플레이스 중 하나가 되었습니다. 회사는 아르헨티나를 넘어 여러 나라에서 영업을 확장하여 라틴 아메리카 전역에서 혁신적인 전자상거래 환경을 구축하는 데 중요한 역할을 해왔습니다.

메르카도 리브레는 전자상거래의 다양한 측면을 고려한 여러 사업부로 운영됩니다. 이러한 사업부는 함께 작동하여 구매자와 판매자에게 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 메르카도 리브레의 주요 영업부는 다음과 같습니다:

  • 마켓플레이스: 마켓플레이스는 메르카도 리브레의 핵심 사업부로서 개인과 기업이 다양한 제품을 구매하고 판매할 수 있는 곳입니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적인 인터페이스, 안전한 결제 옵션, 판매자가 재고와 매출을 관리하는 도구를 제공합니다.
  • 메르카도 파고: 메르카도 파고는 메르카도 리브레의 결제 처리 사업부입니다. 이는 구매자와 판매자를 위한 안전하고 편리한 온라인 결제 솔루션을 제공합니다. 또한, 디지털 지갑 서비스와 대출 및 보험과 같은 추가 금융 서비스도 제공합니다.
  • 메르카도 엔비오스: 메르카도 엔비오스는 메르카도 리브레의 물류 및 배송 사업부입니다. 다양한 배송 파트너와 협력하여 신뢰할 수 있고 효율적인 제품 배송을 고객에게 보장합니다. 판매자는 자사의 배송 운영을 메르카도 엔비오스와 통합하여 출하 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
  • 메르카도 애즈: 메르카도 애즈는 메르카도 리브레의 광고 사업부입니다. 이는 판매자가 제품을 홍보하고 플랫폼에서 가시성을 향상시키는 데 도움이 되는 마케팅 솔루션을 제공합니다. 대상 광고와 광고 효과를 측정하는 분석 도구를 제공합니다.

메르카도 리브레는 라틴 아메리카 여러 나라에서 수백만 명의 고객과 기업에게 서비스를 제공하고 있습니다. 메르카도 리브레가 주요 시장 점유율을 확보한 주요 영업 국가에는 다음과 같은 곳이 있습니다:

  • 아르헨티나: 회사의 탄생지인 아르헨티나는 메르카도 리브레에게 아직도 가장 크고 중요한 시장 중 하나입니다.
  • 브라질: 브라질은 "메르카도 리브레"라는 지역적인 이름으로 알려진 메르카도 리브레에게 또 다른 중요한 시장입니다. 이는 라틴 아메리카에서 가장 큰 전자상거래 시장 중 하나입니다.
  • 멕시코: 메르카도 리브레는 멕시코에서 강력한 입지를 확립하여 이 나라의 전자상거래 수요를 충족시키고 있습니다.
  • 콜롬비아: 콜롬비아는 메르카도 리브레에게 높은 시장 점유율을 확보한 또 다른 중요한 시장입니다.

이 외에도 메르카도 리브레는 칠레, 페루, 우루과이, 베네수엘라, 에콰도르, 코스타리카 및 지역 내 다른 여러 나라에서 영업을 진행하고 있습니다.

메르카도 리브레의 다국적 확장은 라틴 아메리카 여러 나라와 구매자와 판매자를 연결하여 전자상거래 솔루션을 제공하기 위한 회사의 헌신을 보여줍니다. 회사는 라틴 아메리카 지역의 전자상거래 산업에서 선두 역할을 유지하기 위해 혁신과 서비스 확장을 지속적으로 추진하고 있습니다.