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MailAmericas란 무엇입니까?

MailAmericas는 신흥 시장을 대상으로 한 국경 간 물류 솔루션을 전문으로 하는 민간 우편 운영자입니다. 1991년 뉴욕에서 Tomás H. Miguens에 의해 설립된 이 회사는 처음에는 북미와 라틴 아메리카 간의 우편 흐름에 중점을 두었습니다. 수십 년에 걸쳐 MailAmericas는 사업 범위를 크게 확장하여 국제 전자상거래 물류의 주요 업체가 되었으며, 현재 라틴 아메리카, 아프리카, 중동, 동남아시아 및 동유럽을 서비스하고 있습니다.

MailAmericas의 역사는 글로벌 우편 및 물류 부문의 진화와 밀접하게 연결되어 있습니다. 1990년대 동안 이 회사는 라틴 아메리카 시장으로의 국제 우편, 출판물 및 인쇄 자료 배포에서 견고한 명성을 구축했습니다. 2000년대 초 전자상거래의 급속한 성장과 기존 우편 물량의 점진적 감소로 인해 MailAmericas는 국경 간 전자상거래 소형 소포 물류로의 재포지셔닝을 위한 주요 전략적 변환을 단행했습니다.

2003년부터 MailAmericas의 본사는 아르헨티나 부에노스아이레스의 Cerrito 1294에 위치하고 있습니다. 남미 중심부의 이러한 전략적 위치는 회사가 라틴 아메리카 전역의 운영을 효율적으로 조정할 수 있게 해줍니다. 동시에, 회사는 뉴욕, 마이애미, 시카고 및 로스앤젤레스를 포함한 미국에 상당한 입지를 유지하고 있으며, 대륙 간 흐름 처리를 위한 주요 물류 센터를 보유하고 있습니다.

• 설립일: 1991년, 미국 뉴욕에서 설립되었으며 라틴 아메리카로의 민간 우편 전문화
• 설립자 및 회장: Tomás H. Miguens, 우편 및 물류 부문에서 30년 이상의 경험을 보유한 기업가
• 현재 본사: 2003년부터 아르헨티나 부에노스아이레스
• 월간 물량: 매달 350만 개 이상의 국제 소포 처리
• 파트너 네트워크: 전 세계 60개 이상의 우편 및 물류 운영자
• 지리적 범위: 5개 대륙 65개 이상 국가 서비스

MailAmericas는 국제 우편 생태계에서 독특한 위치를 차지하고 있습니다. 2000년부터 이 회사는 신뢰할 수 있는 국제 소포 배송 서비스를 개발하기 위해 만국우편연합 회원인 국내 우편 운영자와 긴밀하게 협력하고 있습니다. 국내 우편사와의 긴밀한 협력은 민간 운송업체와의 파트너십과 결합되어 MailAmericas가 높은 품질 기준을 유지하면서 광범위한 지리적 범위를 제공할 수 있게 합니다. 2022년 이 전문성은 MailAmericas의 만국우편연합 자문 위원회 가입으로 인정받았으며, 이는 국제 우편 물류의 필수 행위자로서의 역할을 확인했습니다.

MailAmericas의 경제 모델은 기술 혁신과 국경 간 공급망 최적화에 기반합니다. 이 회사는 수령부터 최종 배송까지 실시간 배송 추적을 보장할 수 있는 강력한 IT 인프라를 개발했습니다. 이 기술 플랫폼은 경쟁 우위를 제공하며, Alibaba, Amazon, Mercado Libre, Shein 및 Temu와 같은 대규모 전자상거래 플랫폼이 특히 높이 평가합니다. 이들은 신흥 시장으로 소포를 배송하는 데 MailAmericas를 신뢰합니다.

MailAmericas는 어느 국가에 배송합니까?

MailAmericas는 5개 대륙 65개 이상의 국가에 광범위한 지리적 범위를 가지고 있습니다. 이 회사는 역사적으로 신흥 시장에 집중해 왔으며, 기존 우편 인프라가 종종 신뢰성과 속도 측면에서 부족함을 보였습니다. 이러한 전문화는 MailAmericas가 기존 물류 경로를 통해 접근하기 어려운 목적지에 도달하고자 하는 발송인의 선호 파트너가 되도록 했습니다.

라틴 아메리카는 MailAmericas 네트워크의 역사적 중심지이며, 지역의 20개 이상 국가에 입지를 가지고 있습니다. 운송업체는 북쪽의 멕시코부터 남쪽의 아르헨티나 및 칠레까지, 그리고 브라질, 콜롬비아, 페루, 에콰도르, 베네수엘라 및 중미 국가를 포함한 라틴 아메리카 전역의 주요 경제국을 서비스합니다. 라틴 아메리카의 포괄적인 범위는 Correos de Argentina, Correios do Brasil, 콜롬비아의 4-72, Correos de Chile 및 Correos de México를 포함한 각 국가의 국내 우편과의 견고한 파트너십에 기반합니다.

아프리카에서 MailAmericas는 대륙에서 25년 이상 활동 중인 전용 자회사인 Mailafrica를 통해 운영합니다. 아프리카 네트워크는 약 15개 국가를 포괄하며, 특히 서아프리카, 동아프리카 및 남부 아프리카에 집중되어 있습니다. 2023년 1월에 체결된 Ethiopian Airlines과의 전략적 파트너십은 MailAmericas의 아프리카 및 중동 입지를 대폭 강화했으며, Addis Ababa를 지역 분류 센터로 사용합니다. 이 물류 허브는 Ethiopian Airlines의 광범위한 항공 네트워크를 통해 아프리카 66개 이상의 목적지를 서비스하므로 아프리카 전역의 소포 흐름을 최적화할 수 있습니다.

• 라틴 아메리카: 아르헨티나, 브라질, 멕시코, 콜롬비아, 칠레, 페루, 에콰도르, 베네수엘라, 우루과이, 파라과이, 볼리비아, 파나마, 코스타리카, 과테말라, 온두라스, 엘살바도르, 니카라과, 도미니카공화국, 푸에르토리코 및 기타 카리브 지역
• 아프리카: Mailafrica 자회사를 통해 서비스되는 약 15개 국가, 남아프리카, 나이지리아, 케냐, 에티오피아, 가나, 코트디부아르, 세네갈, 탄자니아 및 우간다 포함
• 중동: Ethiopian Airlines과의 파트너십 및 Addis Ababa 허브를 통해 강화된 지역 범위
• 동남아시아: 지역의 여러 국가에 입지, 중국(홍콩, 선전, 항저우)에 물류 센터 배치, 아시아로의 배송 출발점 역할
• 동유럽: 폴란드 바르샤바의 분류 센터를 통해 여러 국가에 서비스 제공

MailAmericas 네트워크는 또한 미국 및 여러 서유럽 국가를 포함한 주요 선진 경제국의 범위를 포함합니다. 이 시장들은 주로 신흥 시장으로의 배송 출발점으로 기능하지만, MailAmericas는 반품 흐름 또는 특정 배송의 맥락에서 이러한 영토에 배송을 보장할 수도 있습니다. 프랑스의 La Poste 또는 스위스의 Swiss Post와 같은 유럽 국내 우편과의 협력은 소포를 로컬 배포 네트워크에 통합하는 것을 용이하게 합니다.

각 목적지 국가에 대해 MailAmericas는 국내 우편 운영자 또는 성능을 위해 선택된 민간 운송업체 여부와 관계없이 현지 배송 파트너에 의존합니다. 이 하이브리드 모델은 각 시장의 특성에 맞게 배포 전략을 조정하고, 지리적 특성 및 현지 수령인의 기대에 따라 공개 우편 네트워크의 광범위한 범위를 선호하거나 민간 배송업체의 속도를 선호할 수 있습니다.

MailAmericas의 서비스 및 배송 시간은 무엇입니까?

MailAmericas는 국경 간 전자상거래의 모든 요구 사항을 다루는 완전한 물류 서비스 범위를 제공합니다. 회사의 제공은 배송 시간과 운송 비용 사이의 최적의 타협을 선택할 수 있게 하는 여러 서비스 수준 주위에 조직됩니다. 이러한 유연성은 수백만 건의 주문을 처리하는 대규모 플랫폼부터 국제 활동을 개발하려는 소규모 상인까지 전자상거래 행위자의 다양한 요구를 충족합니다.

MailAmericas의 표준 서비스는 신흥 시장으로의 국제 배송을 위한 가장 경제적인 옵션입니다. 이 서비스는 대륙 간 연결을 위한 항공 운송과 최후의 마일을 위한 우편 배포의 조합을 사용합니다. 배송 시간은 목적지에 따라 크게 다르며, 일반적으로 목적지 국가에 따라 7일에서 45일 사이입니다. MailAmericas 분류 센터에 가장 가까운 목적지(예: 대형 라틴 아메리카 대도시)의 경우, 시간은 더 낮은 범위입니다. 반면, 더 먼 목적지이거나 물류 밀도가 낮은 지역에 위치한 목적지는 더 긴 시간이 필요할 수 있습니다.

회사는 배송 시간 최적화에서 상당한 진전을 이루었습니다. 역사적으로 아시아 또는 유럽에서 라틴 아메리카로의 배송은 기존 우편 경로를 통해 종종 30일에서 40일이 필요했습니다. MailAmericas는 많은 목적지에 대한 평균 배송 시간을 약 15일로 단축함으로써 이 지역에서 새로운 표준을 확립하는 데 성공했습니다. 이러한 극적인 개선은 배송 경로 최적화, 직항 항공편 증가 및 관세 처리 효율성 향상의 결과입니다.

• 경제 서비스: 목적지에 따라 3주에서 6주의 배송 시간을 제공하는 가장 저렴한 옵션, 긴급하지 않은 배송에 이상적
• 표준 서비스: 비용과 속도의 균형으로 대부분의 라틴 아메리카 목적지에 대해 평균 15일에서 25일의 배송 시간
• 특급 서비스: 우선 항공 운송을 통한 가속 배송, 목적지에 따라 7일에서 15일의 단축 배송 시간
• 중국으로부터의 배송 서비스: 미국으로의 항공 우편 배송의 전형적인 배송 시간 7일에서 10일, 라틴 아메리카로의 배송 시간 15일에서 25일

MailAmericas 배송 시간은 발송인과 수령인이 고려해야 할 여러 요소의 영향을 받습니다. 출발지와 최종 목적지는 분명히 결정적인 역할을 하지만, 지역 관세 절차는 종종 변동성의 주요 요소입니다. 일부 국가는 특히 엄격한 관세 검사 또는 복잡한 행정 절차를 적용하며, 이는 총 배송 시간을 크게 연장할 수 있습니다. 마찬가지로, 연중 시기는 배송 시간에 영향을 미치며, Black Friday, 크리스마스 또는 각 목적지 국가의 지역 휴일과 같은 전자상거래 피크 시간 동안 시간이 일반적으로 더 깁니다.

MailAmericas는 주말 또는 공휴일 배송 보장을 제공하지 않으며, 최종 배포는 자체 배포 달력을 따르는 현지 우편 운영자에 의해 보장됩니다. 대부분의 라틴 아메리카 국가에서 우편 배포는 월요일부터 토요일까지 진행되며, 지역에 따라 시간이 다릅니다. MailAmericas 고객 서비스는 여전히 24시간 내내 발송인과 수령인의 질문에 답하고 진행 중인 배송을 추적할 수 있습니다.

MailAmericas의 요금 및 최대 크기는 무엇입니까?

MailAmericas는 신흥 시장으로의 국제 배송에 대한 경쟁력 있는 요금을 제공하며, 전통적인 대형 물류 통합사의 경제적 대안으로 회사를 포지셔닝합니다. MailAmericas의 요금 구조는 각 배송의 특정 특성에 배송 비용을 조정할 수 있는 여러 매개변수를 고려합니다. 이 유연한 접근 방식을 통해 발송인은 품질 서비스를 유지하면서 물류 비용을 제어할 수 있습니다.

MailAmericas 배송의 요금 계산은 주로 소포의 무게 및 치수, 최종 목적지 및 선택된 서비스 수준에 기반합니다. 대부분의 국제 운송업체처럼, MailAmericas는 가볍지만 부피가 큰 소포에 부피 무게 원칙을 적용합니다. 청구된 요금은 소포의 실제 무게와 치수에서 계산된 부피 무게 중 최대값에 해당합니다. 이 방법은 배송 수단에서 소포가 차지하는 공간을 더 정확하게 반영할 수 있습니다.

정확한 요금은 MailAmericas와 전문 고객 간 협상된 상업 계약에 따라 다릅니다. 회사는 주로 B2B 전자상거래 플랫폼, 국제 소매업체 및 배송량에 따라 협상된 요금 그리드의 혜택을 받는 우편 운영자와 함께 작업합니다. 개인 또는 소규모 발송인의 경우, MailAmericas 서비스에 대한 접근은 일반적으로 온라인 판매 플랫폼 또는 MailAmericas 서비스를 배송 옵션 중 하나로 제공하는 물류 통합사를 통해 수행됩니다.

• 요금에 영향을 미치는 요소: 소포의 실제 또는 부피 무게, 목적지 국가, 선택된 서비스 수준(경제, 표준 또는 특급), 협상된 배송량
• 부피 무게: 표준 공식(길이 x 너비 x 높이 / 변환 계수)에 따라 계산되므로, 부피는 크지만 가벼운 소포에 공정한 요금을 청구할 수 있습니다.
• 요금에 접근: 전문 고객의 경우 MailAmericas에 요청하면 상세한 요금을 사용할 수 있으며, 발송인의 경우 중간 플랫폼을 통해 사용할 수 있습니다.

최대 크기 및 무게 수락과 관련하여, MailAmericas는 각 목적지 국가에서 사용되는 배포 네트워크의 제약에 따라 제한을 조정합니다. 국내 우편 네트워크를 통과하는 배송은 이 운영자가 부과한 한계를 준수해야 하며, 국가마다 다릅니다. 일반적으로, 몇 킬로그램의 무게와 표준 치수를 초과하지 않는 전자상거래 소형 소포는 MailAmericas 서비스에 완벽하게 적합합니다. 더 큰 또는 더 무거운 배송의 경우, 목적지에 따라 맞춤형 솔루션을 고려할 수 있습니다.

MailAmericas는 또한 국제 항공 운송 규정 및 통과 국가의 법률을 준수하여 특정 상품 유형에 대한 제한을 적용합니다. 위험 물질, 부패하기 쉬운 상품, 살아있는 동물 및 목적지 국가의 관세에 의해 금지된 항목은 MailAmericas 네트워크를 통해 배송할 수 없습니다. 발송인은 배송 전 배송 준수를 확인하고 관세 절차를 용이하게 하기 위해 내용에 대한 정확한 설명을 제공하도록 권장됩니다.

특정 요구 사항에 맞는 정확한 견적을 얻으려면, 전문 발송인은 [email protected]으로 MailAmericas에 직접 연락하거나 회사의 공식 웹사이트를 통해 연락할 수 있습니다. 그러면 영업팀이 예상되는 물량, 해당 목적지 및 원하는 서비스 수준을 평가하여 맞춤형 요금 제안을 제안합니다.

MailAmericas의 배송 옵션은 무엇입니까?

MailAmericas에 의해 배송된 소포의 배송 방식은 각 목적지 국가의 관행 및 인프라에 맞게 조정됩니다. 회사는 현지 파트너 네트워크, 주로 국내 우편 운영자에 의존하여 소포의 최종 배포를 보장합니다. 이 접근 방식을 통해 각 국가의 가장 먼 지역까지 수령인에게 도달할 수 있는 현지 우편 네트워크의 광범위한 범위를 활용할 수 있습니다.

택배 배송은 대부분의 MailAmericas 배송의 표준 옵션입니다. 소포가 통관되고 현지 배포 파트너에게 전달되면, 우편배달부 또는 배송 기사가 수령인이 지정한 주소로 배송을 담당합니다. 배송은 각 국가의 관행에 따라 수행됩니다: 서명을 받은 대면 배송, 크기가 허용하면 사서함에 배송, 또는 수령인 부재 시 이웃 또는 건물 관리인에게 배송.

배송 시도 중 수령인이 부재 중인 경우, 절차는 현지 파트너에 따라 다릅니다. 대부분의 경우, 통행 통지가 사서함에 남겨져 배송 시도 및 소포 수령 방식을 알립니다. 국가에 따라 소포는 가장 가까운 우체국, 현지 운송업체의 대리점 또는 파트너 픽업 지점에 보관될 수 있습니다. 그러면 수령인은 신분증과 추적 번호 또는 통행 통지를 지참하여 소포를 수령하기 위해 일반적으로 10일에서 15일의 시간을 가집니다.

• 집 배송: 모든 배송에 대한 기본 옵션으로 발송인이 지정한 주소로 배송
• 우체국 배송: 수령인 부재 시, 나중에 수령하기 위해 소포가 가장 가까운 우체국에 보관됨
• 픽업 지점: 일부 국가에서는 우체국의 대안으로 운송업체 대리점이나 파트너 상점 같은 옵션을 제공할 수 있습니다.
• 배송 알림: MailAmericas 추적 시스템은 수령인에게 소포 진행 상황 및 필요한 조치에 대해 알립니다.

MailAmericas는 직접 약속 배송 또는 시간대 선택 옵션을 제공하지 않으며, 이러한 기능은 현지 배포 파트너의 용량에 따라 다릅니다. 우편 서비스가 이 유형의 옵션을 제공하는 일부 국가에서는, 수령인이 소포가 목적지 국가에 도착한 후 현지 운영자에 직접 연락하여 이 유연성을 누릴 수 있습니다.

배송 재프로그래밍은 특정 제한 내에서 가능합니다. 수령인이 예정된 배포 기간 동안 부재할 것을 알고 있다면, 때때로 현지 파트너에 연락하여 즉시 인스턴스 배치 또는 연기된 배송을 요청할 수 있습니다. 이러한 가능성은 국가마다 크게 다르며 각 우편 운영자 또는 현지 운송업체의 절차에 따라 다릅니다.

최종 배송 불가능의 경우, 부정확한 주소, 수령인의 거부 또는 보관 기간 초과로 인해 소포는 발송인에게 반송됩니다. MailAmericas는 소포의 배송을 발송인이 제공한 반송 주소로 물류 네트워크를 통해 조직합니다. 거리와 양쪽의 관세 절차로 인해 이 프로세스는 몇 주가 걸릴 수 있습니다.

내 MailAmericas 소포가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

MailAmericas에 의해 배송된 소포에 문제가 있는 경우, 분실, 손상 또는 비정상적인 지연이 발생한 경우, 수령인과 발송인이 이용할 수 있는 여러 방법이 있습니다. 따라야 할 절차는 문제의 정확한 상황 및 관련된 다양한 당사자 간의 계약 관계에 따라 다릅니다. 대부분의 경우, MailAmericas 소포의 최종 수령인은 온라인 판매자로부터 제품을 주문했으며, 판매자는 배송을 MailAmericas 또는 물류 중개인에게 위임했습니다.

분실된 것으로 보이는 소포의 경우, 첫 번째 단계는 MailAmericas 웹사이트 또는 호환 가능한 타사 추적 플랫폼에서 사용 가능한 추적 정보를 확인하는 것입니다. 추적 시스템은 소포의 마지막 알려진 위치를 나타내며 관세 보관, 현지 우체국 배치 또는 배송 부재를 설명하는 기타 이벤트를 나타낼 수 있습니다. 추적이 몇 주 동안 업데이트되지 않았고 소포가 명백히 이상이 있는 경우 청구를 제기할 수 있습니다.

수령인은 일반적으로 상품을 구매한 온라인 판매자 또는 전자상거래 플랫폼에 청구를 제출해야 합니다. 실제로 판매자가 운송을 위임하고 MailAmericas 또는 중개인과 계약 관계를 가지고 있습니다. 그러면 판매자는 MailAmericas에 조사를 개시하여 소포를 찾고 책임을 결정할 수 있습니다. 이 절차는 물류 체인의 다양한 부분을 질문하는 데 몇 주가 걸릴 수 있습니다.

• 문제 보고 시간: 문제를 발견한 직후, 그리고 어쨌든 판매자 또는 구매 플랫폼이 정한 시간 내에
• 주요 연락처: MailAmericas에 연락할 판매자 또는 전자상거래 플랫폼
• 제공할 문서: 추적 번호, 구매 증명, 문제 설명, 눈에 띄는 손상이 있는 경우 사진
• MailAmericas 직접 연락: 전문 발송인 또는 추가 정보가 필요한 경우 [email protected]

손상된 소포를 수령한 경우, 수령 시 손상을 문서화하는 것이 중요합니다. 수령인은 개봉 전에 외부 포장을 이상적으로 촬영한 다음 손상된 내용을 촬영해야 합니다. 배송 시 손상이 발견될 때 배송 기사가 있는 경우, 배송 영수증에 유보를 발급하거나 증명서를 작성하도록 권장됩니다. 이러한 증거 요소는 판매자에게 청구를 지원하는 데 필수적입니다.

보상 문제는 판매자의 일반 조건, 가입한 보험 및 국제 우편 운송에 적용되는 책임 제한에 따라 다릅니다. 국제 우편 조약은 분실 또는 손상 시 한정된 보상을 제공하며, 이는 상품의 실제 가치보다 낮을 수 있습니다. 전문 발송인은 값비싼 상품을 포함하는 추가 보험에 가입할 수 있습니다. 최종 수령인은 일반적으로 판매자의 환불 정책으로 보호되며, 판매자는 고객에게 물류 위험을 흡수합니다.

MailAmericas 서비스를 직접 사용하는 전문 발송인의 경우, 특정 청구 절차가 서비스 계약에 정의됩니다. 이러한 절차는 청구 신고 기한, 제공할 지원 문서 및 보상 방식을 명시합니다. MailAmericas 고객 서비스는 전문 고객이 청구 관리 및 현지 배포 파트너와의 분쟁 해결을 지원합니다.

MailAmericas는 국제 배송 및 관세 절차를 처리합니까?

국제 배송 및 관세 절차 처리는 MailAmericas의 핵심 사업입니다. 신흥 시장을 대상으로 한 국경 간 물류 전문가로서, 이 회사는 국경을 넘어 소포를 배송하고 관련 관세 절차를 처리하는 데 있어 깊은 전문 지식을 개발했습니다. 국제 규제 문제에 대한 이 이해는 복잡할 수 있는 수입 절차가 있는 목적지에 도달하려는 발송인을 원하는 주요 경쟁 우위입니다.

MailAmericas는 국제 물류 체인 전체를 관리하며, 원산지 국가에서 소포를 수령하는 것부터 목적지 국가에서의 최종 배송까지입니다. 국제 운송은 주로 항공으로 진행되므로 긴 거리에 대한 경쟁력 있는 배송 시간을 보장할 수 있습니다. 회사는 상용 여객 항공편의 화물칸 또는 계약과 배송할 물량에 따라 전용 화물 항공편을 사용합니다. Ethiopian Airlines과의 파트너십은 특히 아프리카 및 중동 목적지에 대한 항공 네트워크에 대한 특권적 접근을 제공합니다.

소포의 통관은 국제 배송 프로세스의 중요한 단계입니다. MailAmericas 또는 현지 파트너는 목적지 국가의 관세청에 배송을 제시하고 상품의 통제 및 세금 계산에 필요한 정보를 제공합니다. 이 통관 서비스는 발송인이 각 목적지 국가와 관련된 특정 행정 절차에 대해 걱정할 필요가 없게 하여 크게 단순화합니다.

• 배송 문서: MailAmericas는 고객이 필요한 관세 문서 준비를 지원하며, 특히 내용 선언 및 상업 인보이스 포함
• 통관: 목적지 국가의 지역 당국과 조정하여 도착 시 관세 절차 처리
• 관세 및 세금: 수령인에게 적용 가능한 관세 및 세금에 대한 정보 알림, 지역 규정에 따라 배송 전에 지불이 필요할 수 있음
• 규제 준수: 각 목적지 국가와 관련된 수입 제한 준수

관세 및 수입 세는 종종 국제 소포 수령인에게 혼동의 원인입니다. 대부분의 국가에서 수입 상품은 가치에 따라 계산된 관세뿐만 아니라 VAT와 동등한 지역 세금이 부과됩니다. 이러한 징수액은 상품의 성격, 신고 가치 및 목적지 국가의 규정에 따라 다릅니다. 일부 국가는 배송이 관세 및 세금에서 면제되는 임계값을 적용합니다.

관세 및 세금 지불 책임은 일반적으로 수령인에게 있으며, 발송인과 운송업체 간에 다르게 합의되지 않은 한입니다. 일부 경우에, 발송인은 관세 및 세금이 선불된 공식(배송 DDP - Delivered Duty Paid)을 선택할 수 있으며, 이는 수령인이 수령 시 불쾌한 놀라움을 피합니다. MailAmericas는 각 목적지 국가에서 제공되는 가능성에 따라 전문 고객이 이러한 솔루션 유형을 구성하도록 지원할 수 있습니다.

통관 시간은 국가마다 다를 수 있으며 배송마다 다를 수 있습니다. 제공된 문서가 완전하고 규정을 준수하며 소포 내용이 특정 질문을 제기하지 않으면, 통관은 며칠 내에 수행될 수 있습니다. 반면, 깊은 검사, 추가 정보 요청 또는 높은 활동 기간은 이 단계를 연장할 수 있습니다. MailAmericas 추적 시스템을 통해 수령인은 소포가 통관되고 있는지 알 수 있으며, 개입이 필요한 경우 경고를 받을 수 있습니다.

추적 상태 이해하기

온라인에서 MailAmericas 소포를 추적할 때, 배송을 통해 진행함에 따라 다양한 상태가 나타날 수 있습니다. 이러한 상태는 배송 라벨 생성부터 최종 배송 또는 발송인에게의 가능한 반송까지 물류 여정의 다양한 단계를 반영합니다. 각 상태의 의미를 이해하면 효과적으로 소포를 추적하고 배송 날짜를 예상할 수 있습니다. 다음은 주요 상태와 그 의미입니다: