패키지 추적

DHL tracking

ad-todo

DHL 패키지를 어떻게 트래킹하나요?

DHL 택배를 추적하려면 발송인 또는 판매자가 제공한 운송장 번호를 준비하세요. 이 고유 코드를 통해 배송과 관련된 모든 정보를 확인할 수 있습니다.

검색란에 운송장 번호를 입력한 후 확인 버튼을 누르세요. 최신 배송 추적 정보가 자동으로 표시됩니다.

상세한 타임라인을 통해 택배의 이동 경로를 확인할 수 있습니다: 현재 위치, 거쳐온 경유지, 예상 배송일 등이 표시됩니다. 이 정보는 새로운 단계가 진행될 때마다 업데이트되어 배송 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

DHL 트래킹 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

DHL 운송장 번호는 택배 발송 시 자동으로 전송됩니다. 수취인은 이메일, SMS 또는 판매 사이트의 주문 확인 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다.

알림에서 운송장 번호를 찾을 수 없는 경우, 주문한 사이트의 고객 계정에 로그인하세요. 운송장 번호는 주문 내역 또는 배송 중인 상품 섹션에서 확인할 수 있습니다.

운송장 번호를 확인한 후 검색란에 입력하면 배송 진행 상황과 예상 도착일을 조회할 수 있습니다.

왜 DHL 패키지가 패키지 트래킹 기록에서 움직이지 않나요?

DHL 택배 추적 정보가 며칠째 업데이트되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다: 국제 배송의 경우 통관 절차, 물류 사고 또는 단순한 정보 업데이트 지연 등이 있습니다.

조치를 취하기 전에 주문 시 입력한 배송 주소가 정확한지 확인하세요. 주소 오류나 정보 누락은 배송 지연의 원인이 될 수 있습니다. 안내된 기한을 넘어서도 배송이 지연되는 경우, 운송장 번호를 준비하여 DHL 고객센터 또는 발송인에게 문의하세요. 정확한 택배 위치를 확인하고, 필요시 지연 원인을 파악하기 위한 조사를 진행할 수 있습니다.

DHL 패키지를 트래킹할 때, 왜 "반송됨"으로 표시되나요?

'반송됨' 상태는 택배가 발송인에게 반환되었음을 의미합니다. 반송이 발생하는 몇 가지 상황이 있습니다:

주소 오류 또는 불완전한 주소

주소가 잘못되었거나 읽을 수 없거나 필수 정보(동/호수, 출입문 비밀번호 등)가 누락되어 배송 기사가 수취인을 찾을 수 없는 경우입니다.

배송 시도 실패

여러 차례 배송을 시도했으나 실패하고, 지정된 기간 내에 수령하지 않을 경우 택배는 자동으로 발송지로 반송됩니다.

미수령 택배

수취인이 우체국 또는 택배 보관함에서 보관 기간(통상 15일) 내에 택배를 수령하지 않은 경우입니다.

통관 문제

국제 배송의 경우, 서류 미비, 불완전한 서류 또는 잘못된 가격 신고로 인해 통관이 거부되어 택배가 반송될 수 있습니다.

택배가 이 상태로 표시되면, 발송인 또는 DHL 고객센터에 연락하여 정확한 반송 사유를 확인하고 판매자 조건에 따라 재발송 또는 환불 등의 해결 방안을 협의하세요.

왜 DHL 소포 트래킹 타임라인에서 내 주문을 찾을 수 없다고 표시하나요?

DHL 택배 추적 시 정보가 표시되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다:

잘못된 운송장 번호

입력한 번호가 발송인이 제공한 번호와 정확히 일치하는지 확인하세요. 한 글자만 틀려도 택배를 조회할 수 없습니다.

추적 활성화 지연

추적 정보는 DHL에서 택배를 인수한 후에만 확인할 수 있습니다. 발송 알림과 첫 상태 업데이트 사이에 24~48시간의 지연이 발생할 수 있습니다.

기술적 문제

패키지가 최근에 발송되었다면, 아직 DHL에서 처리되지 않았을 수 있습니다. 트래킹 정보가 곧 업데이트될 것입니다.

DHL
회사 정보

DHL에 대하여

DHL은 국제 배송 및 택배 서비스를 제공하는 글로벌 물류 회사입니다. DHL은 전 세계 220개국과 영토에 걸쳐 존재하며, 특급 배송, 화물 운송 및 공급망 솔루션 등 다양한 서비스를 제공합니다. 이 회사는 신뢰성과 효율성이 뛰어난 배송 서비스로 알려져 있으며, 개인과 기업 모두를 대상으로 합니다. DHL의 광범위한 네트워크와 고급 추적 시스템은 전 세계적으로 시간에 맞춘 안전한 배송을 보장합니다.


설립년도 1969
국가 독일
평균 배송 1-20일

DHL에 어떻게 연락하나요?

DHL가 관리하는 배송 과정에 문제가 있으면 주저하지 말고 고객 지원에 연락하세요.

본사 DHL, 본, 독일 [email protected] 전화: +18002255345

DHL는 얼마나 걸립니까?

DHL은 효율적이고 신뢰할 수 있는 선적 서비스로 유명하며 전 세계의 개인과 기업의 배송 요구를 충족시킵니다. DHL로 배송되는 선적의 배송 시간은 패키지의 출발지와 목적지, 선택한 서비스 수준, 통관 절차 및 예기치 않은 사정과 같은 여러 요소에 따라 다릅니다. 그러나 DHL은 시간적으로 신속하게 선적을 전달하는 데 노력합니다.

DHL은 다양한 요구를 충족시키기 위한 다양한 배송 옵션을 제공합니다. 이러한 옵션에는 다음이 포함됩니다:

  • DHL Express Worldwide: 본 서비스는 글로벌 익스프레스 배송을 제공하여 전 세계적으로 빠르고 효율적인 선적 전달을 보장합니다. DHL Express Worldwide는 긴급하고 시간이 촉박한 선적에 적합하며 국제 선적의 경우 일반적으로 1-3 영업일이 소요됩니다.
  • DHL Express Domestic: 국내 배송을 위해 설계된 이 서비스는 해당 국가 내에서 신속하고 신뢰할 수 있는 선적을 보장합니다. 배송 시간은 목적지에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 1-3 영업일 이내입니다.
  • DHL Parcel International Direct: 이 서비스는 국제 배송을 하는 전자상거래 기업을 위해 설계되었습니다. DHL은 판매자의 위치에서 소포를 수집하고 국제 선적 및 통관을 처리합니다. 전달 시간은 목적지 국가에 따라 다르며 몇 일부터 몇 주까지 소요될 수 있습니다.
  • DHL Economy Select: 이 옵션은 시간이 촉박하지 않은 선적을 위한 비용 효율적인 국제 선적을 제공합니다. 다른 익스프레스 서비스보다 배송 시간이 빠르지 않을 수 있지만 목적지에 따라 효율적인 배송이 가능한 경우가 있으며 일반적으로 2-5 영업일 내에 도착합니다.
  • DHL Globalmail: 개인이나 기업을 대신하여 발송되는 경량 선적에 적합한 DHL Globalmail은 국제 선적을 목적지 국가의 국내 우편 서비스와 결합합니다. DHL Globalmail의 배달 시간은 목적지에 따라 크게 다르며 몇 일부터 몇 주까지 소요될 수 있습니다.

DHL의 배송 요금은 패키지의 무게와 크기, 출발지 및 목적지 국가, 선택한 서비스 수준과 같은 여러 요인에 따라 다릅니다. 이러한 이유로 특정 선적 세부 정보 없이 정확한 비용 견적을 제공하는 것은 어렵습니다. 그러나 DHL은 웹사이트에서 온라인 계산기와 요율 안내서를 포함하여 배송 비용을 결정하기 위한 여러 도구를 제공합니다.

보험, 관세 또는 세금, 원격 지역 추가 요금, 특수 처리 요구 사항과 같은 서비스에 대해서는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 일반적으로 선적 처리 전에 이러한 요금이 알려지고 합의되어 투명하고 정확한 청구를 보장합니다. 정확한 가격 정보를 얻으려면 DHL에 직접 문의하거나 특정 선적을 위한 자세하고 맞춤화된 비용 견적을 얻기 위해 온라인 도구를 활용하는 것이 좋습니다.

DHL 추적 번호는 어떻게 생겼나요?

DHL 추적 번호는 DHL에 의해 운송되는 각 패키지 또는 화물에 할당된 고유한 식별 코드입니다. 추적 번호는 문자와 숫자로 이루어진 알파벳 코드로 구성됩니다.

일반적으로 DHL 추적 번호는 "JD" 또는 "JD"와 같은 문자 조합으로 시작하여 10자리 숫자로 이루어진 일련의 숫자로 이어집니다. 예를 들어, DHL 추적 번호는 "JD1234567890" 또는 "JD9876543210"과 같은 형태가 될 수 있습니다. DHL 추적 번호의 구체적인 형식은 출발 국가나 사용한 서비스 유형에 따라 달라질 수 있음을 유의해야 합니다.

추적 번호는 송신자와 수신자 모두에게 운송 중인 패키지의 진행 상황과 위치를 모니터링하는 데 필수적입니다. DHL 추적 번호를 통해 고객은 쉽게 온라인으로 자신의 운송물을 추적하고, 패키지의 실시간 업데이트를 받아볼 수 있으며, 배송 예정일을 예상할 수 있습니다. 이는 고객이 발송 과정 전반에서 완전한 가시성과 안심을 갖게 합니다.

DHL 웹사이트를 통한 추적 외에도, 고객은 DHL 모바일 앱을 사용하거나 DHL 고객 서비스에 문의하여 자신의 패키지를 추적할 수 있습니다. 추적 번호를 통해 고객은 패키지의 운송 경로, 출발 및 도착 스캔, 통관 업데이트, 배송 시도 등에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

DHL의 추적 시스템은 정확하고 최신의 추적 정보를 제공하기 위해 설계되었습니다. 이는 국내 및 국제 운송물에 대한 투명성과 신뢰성을 보장합니다. 이 기능을 통해 고객은 자신의 패키지의 진행 상황을 알 수 있으며, 잠재적인 지연을 예상하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 편지, 문서 또는 대량 운송물이든 DHL의 추적 번호는 원활하고 효율적인 운송 프로세스를 보장하기 위한 필수 도구입니다.

DHL에 대한 추가 정보

DHL은 원래 Adrian Dalsey, Larry Hillblom, Robert Lynn에 의해 설립된 "Dalsey, Hillblom, and Lynn"으로 알려져 있었습니다. 이 회사는 처음에는 쿠리어 서비스로 시작하여 샌프란시스코와 혼룰루 사이에서 문서 배송을 제공했습니다. 국제 배송에 대한 수요의 증가를 영감으로 하여 창업자들은 빠르게 확장하여 미국을 넘어서 첫 번째 국제 익스프레스 네트워크를 설립하였습니다.

1970년 DHL은 "문에서 문으로" 배송 서비스를 출시하여 고객에게 패키지를 수취인의 주소로 직접 보낼 수 있는 편리함을 제공했습니다. 이 개념은 일반적으로 패키지 픽업 및 드롭오프를 위해 도크와 창고에 의존하던 전통적인 배송 업계에 혁명을 일으키게 되었습니다.

DHL은 1970년대에 빠른 성장을 경험하여 유럽, 아시아 및 태평양 지역으로 서비스를 확대했습니다. 회사는 허브-앤클 스파이크 시스템을 이용하여 지역 및 전역 허브를 설립하여 더 빠르고 효율적인 배송을 가능케 했습니다. 1983년 DHL은 오하이오의 시시네티에 공항 허브를 설립하여 미국에서의 네트워크 역량을 크게 향상시켰습니다.

1998년 DHL은 독일에 본사를 둔 선도적인 물류 회사인 Deutsche Post AG의 완전 소유 자회사가 되었습니다. 이러한 인수로 DHL은 방대한 운송 네트워크에 접근하여 서비스를 향상시키고 글로벌 규모를 확대할 수 있게 되었습니다.

DHL의 혁신과 기술 개방에 대한 헌신은 그 성공에 중요한 역할을 하였습니다. 이 회사는 바코드 스캐닝 시스템, GPS 추적 및 자동 분류 기술을 초기에 도입한 선구자였습니다. 이러한 첨단 기술에 대한 투자로 DHL은 운영을 최적화시키고 패키지 가시성을 향상시키며 전체 고객 경험을 향상시킬 수 있었습니다.

DHL은 물류 산업의 특정 분야를 대상으로 하는 여러 사업부를 통해 운영됩니다. 이러한 부문은 다음과 같습니다:

  • DHL Express: DHL의 핵심 비즈니스 부문으로 국제 익스프레스 배송과 시정 배송에 중점을 둡니다. 광범위한 글로벌 네트워크를 보유한 DHL Express는 전 세계 220여 개 국가와 지역의 고객을 지원합니다.
  • DHL Global Forwarding: 이 부문은 항공, 해상, 도로 및 철도 운송을 위한 종합 운송 솔루션을 제공하는 화물 운송 전문회사입니다. DHL Global Forwarding은 국경을 넘나는 물품의 원활한 이동을 보장하며 다양한 산업에 대한 공급망 솔루션을 제공합니다.
  • DHL Supply Chain: DHL Supply Chain은 창고, 유통 및 재고 관리와 같은 맞춤형 솔루션을 제공하는 종합 계약 로지스틱스 서비스에 특화되어 있습니다. 이 부문은 다양한 분야의 비즈니스를 대상으로 공급망 프로세스 최적화에 초점을 맞춥니다.
  • DHL eCommerce: 빠르게 성장하는 전자 상거래 산업을 대상으로 DHL eCommerce는 국내 및 국제 소포 배송을 포함한 효율적인 전자 상거래 물류 및 주문 처리 서비스를 제공합니다. 이 부문은 기업들에게 전자 상거래 물류를 지원합니다.

DHL은 모든 대륙에 걸쳐 다양한 국가에서 운영되고 있습니다. DHL의 광범위한 글로벌 네트워크를 통해 미국, 중국, 독일, 인도, 일본, 영국, 브라질, 호주 등 주요 경제국에 강력한 입지를 가지고 있습니다.

회사의 글로벌 기밀 확장에 대한 헌신은 경제와 물류를 용이하게하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. DHL은 신뢰성, 속도 및 편의성으로 인해 세계에서 가장 유명하고 신뢰할 수 있는 배송 업체 중 하나로 평가받았습니다.

일반 배송 추적 상태

상태 설명
배송이 지연되어 죄송합니다. 다음 근무일에 배송할 예정입니다. 배송 지연, 다음 근무일에 배송 예정
배송 택배가 준비되었습니다. 예약을 하고 가능한 한 빨리 배송할 것입니다. 택배 배송 준비 완료
죄송하지만, 우리의 운전사가 배송 주소를 찾을 수 없었습니다. 주소를 찾을 수 없음
죄송합니다만, 발송인으로부터 우리가 택배를 받은 것으로 보입니다. 발송인으로부터 택배 받음
죄송하지만, 배송 위치에서 택배를 찾을 수 없었습니다. 더 자세한 정보를 얻기 위해 발송인에게 연락하십시오. 배송 위치에서 택배를 찾을 수 없음
당신의 택배가 컬렉션을 기다리고 있습니다. 택배 수령 대기 중
택배가 발송인에게 돌려보내졌습니다. 자세한 정보를 얻기 위해 연락하십시오. 발송인에게 반환된 택배
서비스 점에서 수령할 택배가 준비되었다는 알림이 보내졌습니다. 택배 수령 준비 알림 발송 완료
죄송하지만, 택배 배송이 지연되었습니다. 자세한 정보를 얻기 위해 발송인에게 연락하십시오. 배송 지연, 발송인에게 연락 요망
죄송하지만, 택배 배송이 지연되었습니다. 다음 가능한 날에 배송할 예정입니다. 배송 지연, 가능한 다음 날에 배송 예정
발송인의 제공한 정보에서 배송 주소를 찾을 수 없었습니다. 배송 주소를 찾지 못함
서비스 점에서 수령할 택배가 준비되었다는 알림이 보내졌습니다. 택배 수령 준비 알림 발송 완료
택배의 서비스 지점을 찾을 수 없었습니다. 택배 서비스 지점을 찾지 못함
택배가 배송 위치에 있습니다. 택배가 배송 위치에 있음
죄송하지만, 배송 위치에 택배가 없었습니다. 더 자세한 정보를 얻기 위해 발송인에게 연락하십시오. 배송 위치에 택배가 없음
죄송합니다만, 발송인이 제공한 정보로 배송 주소를 찾는 데 어려움을 겪었습니다. 배송 주소를 찾는 데 어려움 있음
당신의 택배가 디포에 있고 수령할 준비가 되었습니다. 승차장에 택배가 준비되어 있음
배송이 수신인에게 제공되었습니다. 배송 완료
당신의 택배가 배송 중입니다. 택배 배송 중
죄송하지만, 택배를 찾는 데 문제가 있습니다. 택배 위치를 찾지 못함