패키지 추적

CTT Express tracking

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CTT Express 패키지를 어떻게 트래킹하나요?

CTT Express 택배를 추적하려면 발송인 또는 판매자가 제공한 운송장 번호를 준비하세요. 이 고유 코드를 통해 배송과 관련된 모든 정보를 확인할 수 있습니다.

검색란에 운송장 번호를 입력한 후 확인 버튼을 누르세요. 최신 배송 추적 정보가 자동으로 표시됩니다.

상세한 타임라인을 통해 택배의 이동 경로를 확인할 수 있습니다: 현재 위치, 거쳐온 경유지, 예상 배송일 등이 표시됩니다. 이 정보는 새로운 단계가 진행될 때마다 업데이트되어 배송 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

CTT Express 트래킹 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

CTT Express 운송장 번호는 택배 발송 시 자동으로 전송됩니다. 수취인은 이메일, SMS 또는 판매 사이트의 주문 확인 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다.

알림에서 운송장 번호를 찾을 수 없는 경우, 주문한 사이트의 고객 계정에 로그인하세요. 운송장 번호는 주문 내역 또는 배송 중인 상품 섹션에서 확인할 수 있습니다.

운송장 번호를 확인한 후 검색란에 입력하면 배송 진행 상황과 예상 도착일을 조회할 수 있습니다.

왜 CTT Express 패키지가 패키지 트래킹 기록에서 움직이지 않나요?

CTT Express 택배 추적 정보가 며칠째 업데이트되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다: 국제 배송의 경우 통관 절차, 물류 사고 또는 단순한 정보 업데이트 지연 등이 있습니다.

조치를 취하기 전에 주문 시 입력한 배송 주소가 정확한지 확인하세요. 주소 오류나 정보 누락은 배송 지연의 원인이 될 수 있습니다. 안내된 기한을 넘어서도 배송이 지연되는 경우, 운송장 번호를 준비하여 CTT Express 고객센터 또는 발송인에게 문의하세요. 정확한 택배 위치를 확인하고, 필요시 지연 원인을 파악하기 위한 조사를 진행할 수 있습니다.

CTT Express 패키지를 트래킹할 때, 왜 "반송됨"으로 표시되나요?

'반송됨' 상태는 택배가 발송인에게 반환되었음을 의미합니다. 반송이 발생하는 몇 가지 상황이 있습니다:

주소 오류 또는 불완전한 주소

주소가 잘못되었거나 읽을 수 없거나 필수 정보(동/호수, 출입문 비밀번호 등)가 누락되어 배송 기사가 수취인을 찾을 수 없는 경우입니다.

배송 시도 실패

여러 차례 배송을 시도했으나 실패하고, 지정된 기간 내에 수령하지 않을 경우 택배는 자동으로 발송지로 반송됩니다.

미수령 택배

수취인이 우체국 또는 택배 보관함에서 보관 기간(통상 15일) 내에 택배를 수령하지 않은 경우입니다.

통관 문제

국제 배송의 경우, 서류 미비, 불완전한 서류 또는 잘못된 가격 신고로 인해 통관이 거부되어 택배가 반송될 수 있습니다.

택배가 이 상태로 표시되면, 발송인 또는 CTT Express 고객센터에 연락하여 정확한 반송 사유를 확인하고 판매자 조건에 따라 재발송 또는 환불 등의 해결 방안을 협의하세요.

왜 CTT Express 소포 트래킹 타임라인에서 내 주문을 찾을 수 없다고 표시하나요?

CTT Express 택배 추적 시 정보가 표시되지 않는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다:

잘못된 운송장 번호

입력한 번호가 발송인이 제공한 번호와 정확히 일치하는지 확인하세요. 한 글자만 틀려도 택배를 조회할 수 없습니다.

추적 활성화 지연

추적 정보는 CTT Express에서 택배를 인수한 후에만 확인할 수 있습니다. 발송 알림과 첫 상태 업데이트 사이에 24~48시간의 지연이 발생할 수 있습니다.

기술적 문제

패키지가 최근에 발송되었다면, 아직 CTT Express에서 처리되지 않았을 수 있습니다. 트래킹 정보가 곧 업데이트될 것입니다.

CTT Express
회사 정보

CTT Express에 대하여

CTT Express는 포르투갈에 본사를 둔 선도적인 배송 업체입니다. 국내 및 국제 시장에서 강력한 입지를 가지고 있는 CTT Express는 신뢰성과 효율성이 뛰어난 우편 및 택배 서비스를 제공합니다. 이 회사는 광범위한 네트워크, 선진적인 물류 솔루션, 고객 만족도에 대한 헌신으로 알려져 있습니다. CTT Express는 포르투갈 내외에서 전자 상거래, 무역 및 의사 소통을 원활하게 도와주는 중요한 역할을 합니다.


설립년도 1520
국가 포르투갈
평균 배송 1-20일

CTT Express에 어떻게 연락하나요?

CTT Express가 관리하는 배송 과정에 문제가 있으면 주저하지 말고 고객 지원에 연락하세요.

본사 CTT Express, 리스본, 포르투갈 [email protected] 전화: n/a

CTT Express의 배송 소요 시간은 얼마나 걸리나요?

CTT Express는 다양한 배송 옵션을 제공하며 각각 다른 배송 시간이 소요됩니다:

  • 포르투갈 내의 표준 소포는 일반적으로 3일의 업무일이 소요되며, 유럽 내의 경우 5일의 업무일이, 세계의 나머지 지역에 대해서는 약 7일의 업무일이 소요됩니다.
  • 특급 소포는 국내에서 24시간 내로 배송될 수 있으며, 국제적으로는 1일부터 5일의 업무일이 소요될 수 있습니다.
  • CTT Now는 포르투갈 일부 지역에서 최대 30kg의 소포에 대해 당일 배송 서비스를 제공합니다.

특정 지역에 대한 평균 배송 시간은 해당 서비스에서 포르투갈 내에서 1일의 업무일, 유럽 내에서 3일의 업무일, 그리고 나머지 세계에서 5일의 업무일 내에 배송이 되도록 약속하고 있습니다.

CTT Express로의 배송 비용은 선택한 서비스, 소포의 무게, 그리고 배송지에 따라 다릅니다. 국내 배송 요금은 최소 8.50 유로부터 시작되며, 국제 배송은 적어도 30 유로의 비용이 발생합니다. 더 정확한 가격을 위해서는 CTT의 가격 계산기를 사용할 수 있으며, 해당 계산기는 소포의 무게와 목적지를 고려하여 비용을 견적해줍니다. 일반적으로, CTT가 제공하는 포르투갈의 우체국 서비스 가격은 EU 평균보다 낮은 가격으로 알려져 있으며, 4.50 유로부터 30 유로까지의 범위에 해당합니다.

CTT Express는 책, CD, DVD와 같은 미디어 아이템을 위한 별도의 서비스인 CTT Express Media Delivery를 보유하고 있으며, 이 서비스는 해당 유형의 아이템을 보내기 위한 경제적인 옵션으로 알려져 있습니다. 구체적인 가격 및 배송 시간은 CTT의 온라인 가격 계산기를 사용하거나 직접 CTT에 문의하여 가장 정확한 정보를 확인하시기 바랍니다.

CTT Express 추적 번호의 형태는 어떻게 되나요?

CTT Express 추적 번호는 일반적으로 13에서 22자 사이의 문자 및 숫자로 구성될 수 있는 가변 길이입니다. 다음은 추적 번호가 어떻게 구성될 수 있는지에 대한 정보입니다:

  • 일반적인 CTT Express 추적 번호는 일반적으로 13자에서 22자 사이의 숫자로 구성됩니다. 이들은 소포 위의 바코드 옆에 전자적으로 기록됩니다. 예를 들어, 추적 번호는 "TCE473D1X3754009839"일 수 있습니다.
  • 대부분의 경우, 형식은 13개의 숫자와 문자의 조합으로 이루어져 있으며, 2개의 알파벳 문자로 시작하여 9개의 숫자로 끝나고 다시 2개의 알파벳 문자로 끝납니다.
  • 일부 경우에는 CTT Express 추적 번호가 22자 또는 25자의 문자로 구성되어있고 모두 숫자입니다. 예를 들어 "0078710012345678912345" 또는 "0082800012345678912345"입니다.
  • 특히, 포르투갈에서 생성된 CTT Express 추적 번호는 일반적으로 "TED234A8S815432"와 같이 13자로 구성됩니다. 여기에는 9개의 숫자와 4개의 문자가 포함됩니다.

추적 번호는 생성되는 국가에 따라 다를 수 있으므로, 출발지가 포르투갈 외부인 경우 이러한 형식이 다를 수 있습니다.

CTT Express에 관한 추가 정보

CTT Express는 포르투갈의 국립 우편 서비스이자 은행, 전자상거래 및 우편 서비스와 같은 다양한 부문에서 운영되는 상업 그룹으로 알려진 포르투갈 회사입니다. 이 회사는 1520년 11월 6일에 포르투갈 르네상스 시대 중 포르투갈의 마누엘 1세에 의해 설립되었으며, 이는 포르투갈에서 현재까지 운영되고 있는 가장 오래된 회사입니다. CTT라는 약자는 "Correios, Telégrafos e Telefones" (우편, 전신, 전화)을 나타내며, 역사적인 서비스를 반영합니다. 1991년에 CTT는 주식회사로 전환되었으며, 2013년 12월에는 Euronext Lisbon 증권거래소에 상장되었습니다. 2014년에는 포르투갈 정부에 의해 CTT가 유럽 연합 구제 조건을 준수하기 위해 민영화되었습니다.

CTT Express는 포르투갈을 넘어서 스페인에서도 활발히 사업을 확장하였으며, 특히 스페인 회사인 Tourline Express와의 합병을 통해 주목받고 있습니다. 새롭게 결성된 CTT Express는 포르투갈에서의 우편 소포 배달 서비스 분야에서 선도 업체로의 명성을 활용하고 이를 이베리아 반도로 확장시키기 위해 노력하였습니다. CTT Express는 스페인에 큰 투자를 하였으며, 2020년에는 새로운 시설, 정렬 기술 및 디지털 자원에 1200만 유로 이상의 예산을 투자하여 운영 능력과 생산성을 향상시키기 위한 노력을 하였습니다. 이 회사의 사업 전략은 유기적인 성장에 초점을 맞추고 B2B 및 B2C 시장 모두를 대상으로 하여 스페인 및 포르투갈에서 기업용 소포 배달 서비스 분야에서 선도 업체가 되는 것을 목표로 하고 있습니다.

CTT Express는 포르투갈과 스페인 모두에서 강력한 입지를 가지고 있으며, 이베리아 시장의 수요를 충족시키기 위해 서비스와 인프라를 확대하기 위해 투자하였습니다. 그들은 프랜차이즈 네트워크를 통해 B2B 서비스를 확장하고, 특히 전자상거래의 증가와 함께 B2C 활동을 증대시키는 비즈니스 계획을 개발하였습니다.

일반 배송 추적 상태

상태 설명
배송물품이 목적지에 도착했습니다. 당신의 패키지가 최종 배송 위치에 도착했습니다.
배송물품이 컴퓨터 네트워크에 입력 대기 중입니다. 당신의 패키지 상세정보가 트래킹 시스템에 입력될 예정입니다.
배송물품이 환경 창고에 있습니다. 당신의 패키지는 현재 다음 단계를 기다리는 중인 환경 창고에 저장되어 있습니다.
배송물품이 고객의 컴퓨터 시스템에 있습니다. 당신의 패키지 정보가 개인 트래킹 시스템에 입력되었습니다.
배송물품이 에이전시에서 픽업 될 것입니다. 당신의 패키지는 택배 에이전시에서 수거될 것입니다.
배송물품이 환경 컴퓨터 시스템에 있습니다. 당신의 패키지 정보가 현재 택배의 트래킹 시스템에 있습니다.
배송물품이 환경 세관 센터에 있습니다. 당신의 패키지는 현재 환경 세관 센터에서 처리 중입니다.
배송물품이 세관 센터에 있습니다. 당신의 패키지는 현재 세관 센터에서 처리 중입니다.